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POBLACIN: total de elementos sobre la cual queremos hacer una inferencia basndonos en la informacin relativa
a la muestra.
MUESTRA: parte de la poblacin seleccionada, medible y observable.
PARMETRO: caracterstica de la poblacin que nos interesa. El valor verdadero se hallar en el procedimiento
muestral.
ESTIMACIN: estadstico. Resultante de la muestra escogida. Mejor estimacin del verdadero valor de la
caracterstica de la poblacin.
ERROR MUESTRAL: extraccin de muestra en vez de un censo. Este error es inevitable en el proceso de muestreo.
ERROR NO MUESTRAL: sesgo tendencia a un error direccional. Cuando no hayamos tomado una muestra sino
hayamos un censo completo.
REVISIN MUESTRAL
- Un censo no exhibir error muestral alguno.
- El censo no es recomendable porque siempre favorecer un mayor error total del que podra obtenerse ms
cuidadosa y contando con los mismos recursos.
- Es posible obtener una muestra que resulte ms exacta que un censo.
PROCESO DE MUESTREO
1. Determinar la poblacin y los parmetros pertinentes
La delimitacin de la poblacin meta se basar siempre en los objetivos del estudio que vaya a realizarse.
La poblacin tiene que estar bien definida si queremos aplicar debidamente el proceso de medicin en el
campo.
Los errores de marco de referencia son prcticamente ineludibles cada vez que tratamos de obtener una
muestra en el mundo real de la mercadotecnia y de los consumidores.
El muestreo probabilstico ofrece la ventaja de permitirnos calcular el error muestral de la medicin. El muestreo
no probabilstico no.
Mtodo tradicional:
Mtodo bayesiano:
TIPOS DE MUESTRAS
1. Muestreo fijo: un tamao previamente establecido de la muestra, y todos los datos muestrales se recaban
antes de analizar los resultados.
Muestreo secuencial: el numero de unidades que van a muestrearse no se escoge de antemano sino que se
determina por la regla de decisin. El resultado a menudo es una combinacin de mayor exactitud y menor
costo, pues en cada etapa se hacen ms observaciones en caso de juzgarse insignificante su valor.
Problema: Complejidad matemtica que lo caracteriza.
Se decide si: - continuar el muestreo o llegar a conclusiones y aplicar medidas a partir de la informacin
reunida hasta ese momento.
2. Muestreo probabilstico: exigen mtodos de seleccin en que los miembros de la muestra se escogen
aplicando un proceso aleatorio. Cada miembro de la poblacin tiene alguna probabilidad conocida de figurar
en ella. Cada integrante de la poblacin puede no tener IGUAL probabilidad de quedar incluido en la muestra,
pero todos poseen una probabilidad conocida de inclusin. (ES MEJOR; porque podemos estimar
objetivamente el grado de error. Requiere relativamente poco conocimiento de la poblacin). Desventajas:
inversin de mayor tiempo, costo ms alto y ms complejidad.
Muestreo de variables: Trata de estimar una media de poblacin y no una proporcin de ella.
La determinacin del tamao necesario de la muestra para lograr cierto grado de exactitud depende de que
con el muestreo queramos obtener una media (variable) o una proporcin (atributo) del objeto.
Muestra seleccionada con fines especiales: los miembros se escogen a fin de cumplir con criterios
previamente establecidos que se juzgan importantes. No es necesario que la muestra sea representativa.
Muestra por cuotas: Sistema de gran uso que trata de garantizar sistemticamente que la muestra se
parezca un poco a la poblacin. (1) Dividir la poblacin en categoras. (2) Los miembros de la muestra se
escogen segn las cuotas establecidas que hacen que la composicin de la muestra sea proporcionalmente
semejante a la de la poblacin respecto al nmero de miembros de esas categoras. La categorizacin usada
puede ser unidimensional (edades) o tridimensional (edad sexo y escolaridad) o de ms dimensiones.
Muestra de juicio: a juicio del investigador representa a la poblacin. La eficacia depende de la opinin del
investigador o experto que haya seleccionado los miembros. Puede haber casos en los cuales el juicio de un
especialista en la materia producir una muestra ms representativa en la que se hubiera conseguido
aplicando un mtodo de muestreo probabilstico. Es imposible asegurar que una muestra de juicio ser
representativa de la poblacin. Adems, tampoco podemos recurrir a tcnicas estadsticas para determinar
el tamao de la muestra para lograr exactitud ni proyectar estadsticamente los resultados en un nivel de
confianza para el parmetro de la poblacin en estudio.
MUESTRAS PROBABILSTICAS:
Muestreo Aleatorio Simple: Cada miembro de la poblacin tiene igual probabilidad de figurar en la muestra.
Uso de tabla de nmeros aleatorios.
Desventaja: (1)Necesidad de tener una lista completa de los miembros de la poblacin. (2)Costo de
determinar el numero de elementos de la muestra y recabar informacin a partir de cada elemento.
(3)Menos eficiente que otras tcnicas como la estratificada.
Muestreo Sistemtico: Ms fcil de aplicar. Seleccionar un punto de partida aleatorio, escogiendo despus
cada k-simo (N/n) elemento en la lista.
Muestreo por rea: Forma de muestreo por conglomerados en el cual las reas geogrficas sirven de base
para determinar los estratos de la poblacin (manzanas de ciudades, zonas, etc.). Problemas: las personas
son similares respecto a caractersticas demogrficas como ingresos y tienden a vivir en el mismo barrio. El
menor costo del tiempo y los viajes del entrevistador permiten aumentar el tamao de la muestra, lo cual
sirve para compensar esta posible prdida de exactitud.
Muestreo polietpico (etapas mltiples): Las muestras pueden ser de una sola etapa o de varias segn el
numero de niveles en que se use el procedimiento probabilstico de seleccin.
Refleja la elegancia y riqueza de las posibilidades que ofrece el muestreo por conglomerados y por reas.
Ayuda a convertir una poblacin para la cual una lista pictrica (maa) resulta de extremo valor. Sirve para
aprovechar las ventajas del muestreo probabilstico en una situacin muestral que de lo contrario parecera
difcil o imposible abordar.
Una muestra no necesariamente tiene que ser grande para ser representativa.
Las muestras no probabilsticas se prestan fcilmente al calculo del error muestral.
Examinar la construccin real intervalo de confianza antes de que efectuemos el estudio y determinemos la
media muestral y desviacin estndar.
Formula para calcular el tamao necesario de la muestra para estimar la media de la poblacin:
2 2
=
2
n: tamao de muestra
Z: # unidades de desviacin estndar en la distribucin normal que producir el nivel deseado de confianza
[confianza 95%, Z=1.96][confianza 99%, Z=2.58]
: desviacin estndar de la poblacin
E: error o diferencia mxima entre la media muestral y la media de la poblacin.
2 (1 )
=
2
n: tamao de muestra
Z: # unidades de desviacin estndar en la distribucin normal que producir el nivel deseado de confianza
[confianza 95%, Z=1.96][confianza 99%, Z=2.58]
P: proporcin de la poblacin que posee la caracterstica de inters [P=0.5]
E: error o diferencia mxima entre la proporcin muestral y la proporcin de la poblacin.
Malhotra
Capitulo 6
TCNICA DE ENCUESTA: cuestionario estructurado que se aplica a la muestra de una poblacin y est diseado para
obtener informacin especifica de los participantes. Ventajas: Fcil de aplicar, datos confiables (respuestas se
limitan a las alternativas planteadas, reduce la variabilidad, la codificacin, interpretacin y anlisis de datos son
sencillos.
Encuestas Telefnicas:
Encuesta Personal:
Encuesta por correo:
Encuesta electrnica:
RECOLECCIN ESTRUCTURADA DE DATOS: uso de un cuestionario formal que presenta preguntas en un orden
predeterminado.
PREGUNTAS DE ALTERNATIVA FIJA: preguntas donde los encuestados deben elegir entre un conjunto
predeterminado de respuestas.