INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR

DE ALVARADO

INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Materia
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIN

Unidad: 1

Semestre-Grupo:
PRIMER SEMESTRE GRUPO A

Producto Acadmico:

INVESTIGACIN
DESEMPEO GERENCIAL Y ORGANIZACIONAL
Presenta
LIROY VERGARA RODRGUEZ

Docente
ING. FERNANDO FUENTES ARRNIZ

Fecha:
8 DE SEPTIEMBRE DEL 2017

TLALIXCOYAN, VER. AGOS-SEPT 2017

 Introduccin

En el siguiente trabajo se presentan los resultados de la investigacin de

desempeo en la gerencia as como el desempeo en la organizacin en s, los
posibles resultados que se obtienen al tener una buena administracin as como
que los gerentes y directivos cumplan con su funcin, son favorables siempre y
cuando la gerencia lleve un buen desempeo de sus labores, la organizacin cuenta
con jerarqua propia para que cada persona cumpla su funcin de acuerdo al plan
indicado de su contrato.

Si desde la gerencia que es lo ms alto de esta jerarqua no se cumple con lo

cometido, las secciones que se encuentran ms debajo de esta jerarqua tampoco
cumplirn con lo que se le asigna ya que la direccin es muy importante para
cualquier empresa.
 Desempeo gerencial y organizacional

Qu es el desempeo gerencial?

Es la medida de la eficiencia y la eficacia de un gerente; grado en que determina o

alcanza los objetivos apropiados.

La buena actuacin de los gerentes (el desempeo gerencial) es tema de muchos

debates, anlisis y confusiones en varios pases. Ocurre lo mismo con el
desempeo organizacional; es decir, el grado en que las organizaciones cumplen
con su trabajo.

Qu son las competencias gerenciales?

Las competencias gerenciales son el conjunto de conocimientos, habilidades,

comportamientos y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en una
amplia gama de puestos y organizaciones. En la actualidad, en el trabajo no solo se
juzga a una persona por su inteligencia sino tambin por su capacidad de manejarse
y administrar a otras personas. Las empresas contratan a personas que suponen
son inteligentes, cuentan con los conocimientos tcnicos necesarios para
desarrollar su trabajo y adems por poseer competencias gerenciales que las
llevarn a un desempeo sobresaliente para la organizacin.

Las competencias gerenciales ayudan a las personas a destacar en distintos

mbitos y en diferentes puestos, as por ejemplo las personas que trabajan en
atencin al cliente deben tener competencias para la autoadministracin y
comunicacin, en otros campos es importante la planeacin y gestin y el trabajo
en equipo.

Para ocupar un cargo ejecutivo, como el de gerente general, una persona debe
tener una mezcla de varias competencias y no slo una o dos.

Cmo se adquieren estas competencias?

No existe una receta que indique la manera de adquirir una u otra competencia,
sern la experiencia, las vivencias, la retroalimentacin constante, etc., las que
ayuden a una persona a adquirir competencias en determinados mbitos.

Algunas competencias gerenciales

Entre estas se tienen:

Comunicacin
 Planeacin y gestin
Trabajo en equipo
Accin estratgica
Autoadministracin
Tolerancia

Qu es el desempeo organizacional?

Medida de la eficiencia y eficacia, con que los administradores aprovechan los

recursos, para satisfacer a los clientes, y alcanzar las metas de la organizacin.

El xito que puede tener la organizacin al alcanzar sus objetivos y tambin la

satisfacer sus obligaciones depende, en gran medida, de sus gerentes. Si los
gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organizacin alcance
sus metas. La buena actuacin de los gerentes, el desempeo gerencial, es trema
de muchos debates, anlisis y confusiones en algunos pases.

Eficiencia

Es una medida de que tan bien, o que tan productivamente se aprovechan los
recursos, para alcanzar una meta. Las organizaciones son eficientes, cuando sus
administradores, logran reducir al mnimo la cantidad de insumos.

Eficiencia en las organizaciones

Las organizaciones son eficientes, cuando sus administradores, logran reducir al

mnimo la cantidad de insumos.

Eficacia

Medida de la pertinencia de las metas, que los administradores decidieron, que

persiguiera la organizacin y del grado a que esa organizacin, alcanza tales metas.
Las organizaciones son eficaces, cuando los administradores acogen metas
apropiadas y las alcanzan.

Eficacia en las organizaciones

Las organizaciones son eficaces, cuando los administradores acogen metas

apropiadas y las alcanzan.

Las cuatro funciones gerenciales ms importantes

Planear

Planear es un proceso que usan los administradores, para identificar y seleccionar

las metas, y los cursos de accin apropiados.

1.- decidir que metas perseguir la organizacin.

2.- Decidir que cursos de accin se emprendern para seguir esas metas.

3.- Decidir cmo distribuir los recursos de la organizacin para conseguir esas
metas.

Organizar

Es un proceso con el que los administradores, establecen una estructura de

relaciones laborales, de modo que los miembros de la organizacin interacten, y
cooperen en aras de las metas que esta tenga.

Crear una estructura organizacional

Departamentos
Lneas de mando, y responsabilidad, entre individuos o grupos, y deciden
cual es la mejor manera de coordinar los recursos de la organizacin,
principalmente los recursos humanos.

Dirigir

Al dirigir, articulan una visin clara que deben seguir los miembros de la
organizacin, revigorizan y facultan a los miembros de la organizacin, para que
entiendan la parte que representan en la consecucin de las metas.

Ejemplo de Direccin

El resultado del liderazgo es una gran motivacin y dedicacin para los integrantes
de la organizacin.

Controlar

Al controlar los organizadores evalan en que medida la organizacin, consigue sus

metas y emprende acciones, para sostener, o mejorar el desempeo.

Ejemplo de control

Por ejemplo, los administradores, supervisan el desempeo de individuos,

departamentos, y la totalidad de la organizacin, para verificar que cumplan con
los criterios deseables de desempeo.
 Conclusin

En el trabajo anterior aprendimos lo que es importante en la organizacin como lo

es la gerencia y la organizacin que son los trabajadores que se cuentan en esta
misma, y que la gerencia cumpla con ciertos puntos importantes para que la
organizacin cumpla con los objetivos y que se tengan muy presentes, para que la
mejora continua de la empresa no se estanque si no se siga revolucionando en
cuanto a generalizacin de objetivos especficos como generales.

Las personas que conforman la gerencia siempre sern las que tengan las riendas
de la empresa y que necesitan ser capacitadas continuamente para que la calidad
y la mejora siempre estn presente, conforme avanzan las nuevas culturas se debe
ir modificando ciertos aspectos a mejorar de las empresas.
 Bibliografa

Hernndez Y Rodrguez, Sergio, INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN: Un

enfoque terico prctico, Mxico, DF, Mc Graw Hill, 1994.