Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Contabilidad y Finanzas
Ing. Gerardo Mojica Almanzor
Resumen del libro Zapp!
El libro es una historia fantasiosa sobre como uno de los jefes de departamento con la ayuda de
uno de sus empleados de la compaa Normal S.A., Jos Medio, logra levantar la autoestima y
el entusiasmo, fomentar el trabajo en equipo y por lo tanto mejorara la produccin, la calidad
y la efectividad del departamento utilizando el rayo del Zapp! (como se le conoce en l libro), y
no solo eso, sino que logro contagiar a toda la empresa para que esta de ser una empresa que
apenas subsista y se encontraba con diversos problemas fuera una empresa que despegaba y
brillaba, generando a los empleados un ambiente ptimo para laborar.
De lo puntos ms importantes que relata el libro para el manejo de gente se puede rescatar
que:
Es bueno crear equipos de trabajo o como el libro los menciona equipos Zapp, esto hace que
sean ms productivos que solo un grupo de personas, y es necesario dar al equipo:
Voz para elegir quien trabaja en el
Establecer una misin como equipo
Darles el tiempo y lugar para que se renan
Darles el entrenamiento tcnico adecuado
Darles habilidades como personas para interactuar, resolver problemas, tomar
decisiones y actuar
Conclusin.
El libro nos demuestra como dirigir a la gente y delegar las actividades necesarias para el trabajo
atreves de una muy amena historia.
En lo personal fue muy entretenido e interesante la lectura del libro, ya que me sent muy
identificado con l, en especial con la parte introductoria en donde nos dice lo que la gente
piensa del trabajo, as como la dificultad de la delegacin del trabajo en si, ya que es algo que
me ha costado mucho trabajo, en lo posterior pondr en prctica lo aprendido y as poder
obtener resultados favorables.