Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro Universitario de Oriente

Administracin de Empresas
2do Semestre
Lic. Eudina Linares

Cuaderno Pedaggico

Denis Brandon Omar Cruz Schite 201641464

Chiquimula 08 de noviembre de 2016

 Introduccin

Cuando la velocidad de los cambios y las necesidades exigen respuestas rpidas,

la inquietud y la presin aumenta. Cuando aparentemente todo se mueve, cambia
y se transforma a nuestro alrededor, la existencia del ser humano se vive con mayor
incertidumbre.
Las seguridades ya no hay que buscarlas fuera de nosotros mismos porque all todo
cambia y se mueve. La mirada hay que volverla hacia lo ntimo o profundo, hacia lo
originario, alrededor de lo cual es posible armonizar y darle sentido al movimiento
que nos rodea. Desde ese proceso que dirige su atencin a lo profundo en el ser
humano para, a partir de all, abordar nuestra realidad circundante, nuestro entorno
humano y las relaciones que con ellos establecemos, surge el inters por las
nociones de liderazgo, comunicacin, motivacin, objetivos comunes a la empresa
y aprendizaje en equipo.
Conforme pasan los aos tambin se cambian los diferentes modos de trabajar as
como resalta Robert kiyosaki en el libro de los negocios del siglo 21.
 Resumen

Los gerentes deben tener la capacidad para solucionar problemas inadvertidos

tanto internos como externos, tienen la gran tarea de aprender a subordinar tareas
y elegir a los subordinados que mejor se acoplen alas situaciones y aprender a
utilizar los recursos de la mejor forma.
Aprender a controlar y organizar es un gran reto para los gerentes ya que este es el
proceso por el cual monitorean y reglamentan la eficiencia y eficacia con la que una
organizacin y sus miembros desempean para alcanzar sus metas, el control
organizacional es tan importante que es el que ayuda directamente a los gerentes
a obtener eficacia, calidad, nivel de respuesta a los clientes e innovacin superiores.
Para determinar la eficacia con la que se usan los recursos, los gerentes deben
medir con precisin ya que cualquier margen de error puede significar grandes
problemas administrativos para la organizacin.
Los sistemas de control son sistemas formales que se emplean para determinar
metas, monitoreo, evaluacin y realimentacin, las nuevas formas de la TI han
revolucionado los sistemas de control.

Diseo de la estructura organizacional

La estructura organizacional es la forma de organizacin dentro de la empresa as
ellos pueden estar de acurdo y siguiendo los pasos que necesitan para alcanzar las
metas de la organizacin, como tambin es de tomar en cuenta que el entorno es
cambiante de las empresas por eso siempre ay que tener planes para adaptarnos y
no perderse en el camino. Las organizaciones cuentan con recursos como:
estrategias, tecnologa y talento humano. Entonces las organizaciones hacen una
ampliacin del puesto para que sus empleados usen su variedad de habilidades,
entiendan el significado de la tarea y aprovechen la mayor energa para cumplir sus
tareas.
Tambin tomamos encuentra que tipo de estructura maneja la organizacin, en
como primera estructura tenemos a la funcin, con esta todos los departamentos de
la organizacin estn destinadas a realizar los bienes y servicios, en la segunda
estructura tenemos la divisional esta estructura est compuesta por pequeos
independientes departamentos tales como: Estructura por producto, Estructura
Geogrfica y por ultima la Estructura de mercado.
Dentro de la organizacin tenemos la estructura matricial esta estructura agrupa a
las personas y recursos simultneamente, tambin est la estructura por equipo de
productos estos se organizan por equipos y solo dependen del gerente de
productos, tambin sabes que debe de contar con un poder de autoridad esto lleva
a que el gerente es quien organiza a su equipo y vela porque todos estn trabajando
pero esta va a depender que tantas personas hay en la organizacin para asi hacer
una jerarqua ya sea alta o plana, despus la organizacin decide si ser centralizada
o descentralizada ya que la descentralizacin le otorga poder tanto como a los
gerentes y empleados y la centralizacin solo cuenta con que los gerentes tienen el
poder de tomar decisiones.

Captulo 13
Cmo pueden los gerentes motivar a los empleados para que brinden un
excelente servicio al cliente?
Enterprise Rent-A-Car fundada por Jack Taylor, para Enterprise brindar un buen
servicio al cliente toman en cuenta un aspecto esencial practicando la forma
tradicional de recoger a los clientes que necesitan alquiler de un automvil en su
casa o lugar de trabajo, para despus regresarlos a ellos una vez que devuelvan
los autos alquilados. Con el afn de brindar un mejor servicio Enterprise le da
seguimiento a la satisfaccin de los clientes a travs de un ndice de calidad de
servicio (ESQi) siglas en ingles
La motivacin
Uno de los principales retos del gerente es mantener a los colaboradores
motivados ejercer sobre ellos fuerzas psicolgicas que puedan cambiar su
conducta, niveles de esfuerzo y persistencia ante los obstculos.
Teora de las necesidades
Las necesidades son un requisito de supervivencia y bienestar. Segn Maslov se
deben de satisfacer cinco necesidades bsicas.
1. Fisiolgicas
2. De seguridad
3. De pertenencia
4. De estima
5. Autorrealizacin
Una de las tareas de la SAS es que la semana laboral de sus colaboradores sea
de 35 horas semanales asegurando de esta manera mantenerlos motivados.
CAPITULO 14
El gerente es el encargado de hacer que sus empleados sean altamente
capacitados y les brinda trato respetuoso, el escucha se muestra capaz de hacer
cambios asi con base a la realimentacin. Para Lorenzo estar en contacto estrecho
con los empleados es muy importante ya que se trabaja en equipo y estos disfrutan
el reto de trabajar en proyectos difciles e interesantes que logren llegar al mercado.
A Ese proceso se le llama Liderazgo y se lleva a cabo por una persona que ejerce
influencia sobre los dems inspira, motiva, y dirige sus actividades para alcanzar los
objetivos.
Cualquiera que sea el estilo de liderazgo de una persona, un componente clave es
el poder que tiene el lder para afectar el comportamiento de los dems y lograr que
acten en cierta forma. Las diferentes fuentes de poder de los gerentes son las
siguientes: a) Legitimo: es la autoridad que un gerente posee en virtud del lugar que
ocupa en la jerarqua de una organizacin. b) De Recompensa: es la capacidad de
un gerente para conceder estmulo tangible e intangible. c) coercitivo: es la
capacidad de los gerentes para castigar a los empleados. d) Experto: se basa en
los conocimientos, las habilidades y la experiencia de un lder. Referencia: se refiere
a las caractersticas personales de cada persona de un lder proviene del respeto,
la admiracin y la lealtad que profesan sus colegas.
El modelo de los rasgos: se bas en identificar las caractersticas personales que
permiten concretar un liderazgo eficaz. Sin embargo, los rasgos por s solo no son
clave para entender la eficacia de un lder, algunos lderes eficaces no poseen todos
esos rasgos.
El modelo del comportamiento: Los gerente que se interesan de verdad por el
bienestar de sus empleados y hacen lo que est a su alcance para ayudarlos a que
se sientan bien y disfruten su trabajo, practica comportamiento de consideracin.
Modelo de contingencia: ayuda a explicar por qu un gerente puede ser un buen
lder en una situacin y un mal lder en otra; tambin indica qu clases de gerentes
tienen mayores privacidades de ser ms eficaces en determinadas situaciones.
El modelo de sustitutos del lder: propone que a veces el liderazgo es innecesario
porque ya existen quienes lo reemplazan. Un sustituto es algo que influencia el lder.
Integracin de los modelos: el liderazgo eficaz se aprecia en las organizaciones
cuando los gerentes toman medidas para dirigir en una forma adecuadas para la
situacin o el contexto en que el liderazgo ocurre y para los subordinados a quienes
se dirige.
Liderazgo transformacional: liderazgo que logra que los subordinados cobren plena
conciencia de la importancia que su trabajo y desempeo tienen para la
organizacin, as como de sus necesidades para el crecimiento personal, y que los
motiva a trabajar por el bien de la organizacin.
El gnero y el liderazgo: los gerente y las gerentes no difieren en cuanto a los
comportamientos del liderazgo que practican, lo que va en contra de los estereotipos
que sugieren que las mujeres son ms orientadas a las relaciones y los hombres se
enfocan ms en las tareas, son ms participativas que los hombres.
Inteligencia emocional y el liderazgo: los estados de nimo y las emociones que
experimentan los lderes en el trabajo, as como su capacidad para manejar estos
sentimientos, pueden influir en su eficacia como lderes. Adems, la inteligencia
emocional puede contribuir a establecer un liderazgo eficaz en mltiples formas,
como alentar y apoyar la creatividad entre los seguidores.
Lder Carismtico: entusiasta, seguro de s mismo y capaz de comunicar con
claridad. Su visin suele implicar cambios radicales en el desempeo del grupo y
de la organizacin.
 Caso Toyota
1. Cmo ha cambiado Akio Toyoda la manera en que Toyota administra su
entorno global?
Estudios independientes empezaban a mostrar que los automviles Toyota
recuperaban su reputacin de calidad y valor con 19 modelos nuevos o
diseados. Resulto que el estilo de administracin en Toyota sigue siendo el
mismo.

2. Qu tipos de factores del entorno global afectan ms el funcionamiento de

un fabricante global de automviles como Toyota.? Por ejemplo, Cmo han
cambiado las necesidades de los clientes globales?

Los Tsunamis u otras fallas naturales o mecnicas afectan mucho el

funcionamiento de las fbricas de automviles, la cada en crisis es un fuerte
factor que afecta mucho en la fabricacin de automviles. Ahora los clientes
disponen de autos que ahorran el 50% de combustible.

3. Busca en internet como se desempea Toyota en la actualidad? ha vuelto

a ocupar el primer lugar entre los fabricantes globales de automviles?

Toyota es uno de los principales lderes del mercado automovilstico global.

En 2017 fue el primer fabricante a nivel mundial, por ventas, arrebatando el
puesto a General Motors
S, Porque siempre consigue tener un buen ndice de ventas en todo el
mundo.

Comentario del Caso

Como dice su lema Toyota es Toyota todo sabes que Toyota siempre ha fabricado
buenos carros de calidad a de sus competidores directos, a lo largo del tiempo
Toyota fue haciendo su propia reputacin en el mundo de los automviles ya que
siempre sus autos son lujosos y modernos que ayudan al ahorro de gasolina con un
50% de combustible hacindole competencia directa a Mazda y sus nuevos motores
con tecnologa skyactiv.
 Caso en las noticias Bloomberg Businessweek
1. Cmo describira usted el desarrollo de la estructura organizacional de
Google desde su fundacin?
Pues Google toma decisiones muy importantes y es un acierto de Google hacer un
nuevo cambio en su estructura ya que hoy en da el entorno es muy cambiante y de
tomar decisiones cada dia.

2. Con que problemas se ha topado Google recientemente a causa de su

estructura organizacional?
Google tuvo fallos haciendo clones parecidos Twitter y Google Wave haciendo que
retrocedieran y olvidndose que son los pioneros en motor de bsqueda en internet
y esencial en cualquier computadora y celular.

3. En qu sentidos cree usted que Larry Page necesita cambiar la estructura

de Google para que funcione con mayor eficacia?
Seguir siendo una estructura descentralizada ya que hacia la compaa tomara
decisiones de los departamentos que se encuentran adentro, ya que ellos cuentan
con grandes servicios en lnea y tienen un gran SO que es android que cada vez es
ms pulido con las actualizaciones y versiones actuales.

Comentario del Caso

Todos conocemos a Google y cada uno a veces soamos con pertenecer ah, ya
que ellos son mejor en el sector de la tecnologa y SO, Google tiene grandes
servicios como youtube, el motor de bsqueda y el correo Gmail, son buenos
servicios ya que por medio de ellos nos podemos entretener viendo videos siendo
la pgina con mayor nmero de personas que la visitan. A este paso Google esta
haciendo bien las cosas y tomando decisiones importantes como hacer la nueva
Google 3.0.
 CASO
EL GRAN JUEGO DE POLLO DE KFC

Cul es la principal estrategia que sigue el CEO de KFC?

R/ Impulsar la expansin en el extranjero

Cules son sus ventajas?

R/ Ser una compaa global

Remuneracin directa
Acciones y opciones de compra de acciones

Cules son algunas posibles desventajas de seguir esta estrategia?

R/ En el mercado local que es Estados Unidos:

Cierres o franquiciatarios que se ven obligados a rematar sus activos
Establecimientos viejos y pequeos situados en lugares de segundo nivel
Debilitacin de la marca

Cmo podra esto perjudicar la ventaja competitiva de la compaa en el futuro?

R/ Podra perjudicar porque sera una marca que no se esfuerza y se va reduciendo

en el mercado.

Busque en la web cmo es el desempeo actual de KFC:

La estrategia para un el buen desempeo es aprovechar el potencial de crecimiento
en otros pases, para establecer una posicin fuerte y el desarrollo de su imagen
.Factores clave de xito son cada vez continuar ahorro de costos, las innovaciones
y el uso de nuevas tecnologas para trabajar de manera eficiente. Estas Tcnicas
de xito reducirn los costos y aumentaran los beneficios de la industria.
Recomendaciones A corto plazo: Basndose en el anlisis, podemos concluir que
se debe empezar por la solucin de sus problemas internos como la gestin y el
men de un restaurante antes de pensar en expansin. Se debe trabajaren los
temas de gestin para crear un buen ambiente donde los empleados son felices
para trabajar, lo que sin duda no creo que por tratar a los empleados mal, una
empresa puede tener xito. Tambin necesitan asegurarse de que sus restaurantes
ofrecen un men diversificado, ofrecer a sus clientes alimentos de calidad, excelente
servicio y la limpieza del restaurante. KFC siempre debe escuchar a sus clientes y
tratar de seguir las nuevas tendencias en el mercado con el fin de satisfacer
plenamente a sus clientes. De lo contrario, los competidores tendrn que satisfacer
esas necesidades.
Comentario sobre el caso
Como todos sabemos KFC la es competencia directa de pollo campero ya que est
en todas las partes del mundo y sus mens son econmicos para el consumidos y
para satisfacer la necesidad de poder comer un rico pollo a lo KFC, ya que cuenta
con un excelente servicio al cliente y siempre cuidad que sus ingredientes estn en
excelente estado para as entregar un delicioso pollo con calidad.

Caso de Costolo
1. Cmo describira el estilo de liderazgo personal de DICK COSTOLO?

Un lder muy inteligente, con muchas estrategias, buscando lo mejor para la

empresa llevndola a un nivel grande, apasionado, hace que las cosas pequeas
se conviertan en grande.
2. Cules son las fuentes de poder de COSTOLO?

Seguir pensando que TWITTER puede ser una empresa con xito de manera
independiente y solitaria.
3. Qu comportamiento parece practicar COSTOLO?

Ser paciente de lo que la gente espera

4. Cree usted que COSTOLO es un lder transformacional? De ser as,
porque ha sido un lder transformacional?

COSTOLO si es un lder transformacional

Por qu: la empresa que l dirige TWITTER es una empresa que la estn valorando
ms en el mundo, tanto empresarial como a usuarios de diferentes marcas que
COSTOLO la ha hecho as.

Comentario
Con el pasar de los aos Twitter fue ganando reputacin en el mercado de la
mensajera mvil siendo as competencia a Facebook y Whattsap, siendo pacientes
y satisfaciendo las necesidad que les surgen a las personas que usas su red de
mensajera, as aprovechando las buenas ideas y el liderazgo de costolo y haciendo
la empresa que puede y trabajar independientemente de las dems empresas de
mensajera en red.
CASO
THE WALL STREET JOURNAL
LA GENERACIN DE SUPER ENGORDAME TOMA EL CONTROL EN
MCDONALDS

En qu medida los franquiciatarios y gerentes de la oficina matriz de McDonalds

tomas decisiones no programadas?
R/ Siempre es un dilogo abierto

En qu medida se caracterizan las decisiones que toman por el riesgo y la

incertidumbre?
R/ En la medida que necesita ser lo correcto para sus clientes, sus restaurantes,
sus franquiciatarios y sus proveedores

Cules son algunas maneras en que los franquiciatarios y gerentes reconocen la

necesidad de tomar una decisin?
R/ Criterios como los costos de inicio, disponibilidad de financiamiento, tasas de
fracasos, potencial de crecimiento, regiones geogrficas abiertas, antecedentes y
apoyo del dueo de la franquicia, y calificaciones financieras.

Hasta qu punto aprenden de la realimentacin?

R/ Al punto de tener la responsabilidad de ser buenos ciudadanos corporativos.
Hasta qu punto cree usted que los franquiciatarios y gerentes toman decisiones
satisfactorias?
R/ Hasta el punto de tener muy buenos ingresos y de estar muy bien involucrados
con los clientes.

Por qu cree usted que sucede as?

R/ Porque al tener una muy buena y gran aceptacin con los clientes estos
aumentaran y por lo tanto se obtendrn mayores ganancias.
Comentario sobre el caso
La cadena de comida rpida como Macdonals siempre se ha caracterizado por
hacer ricas hamburguesas y un excelente servicio al cliente y enseando una cultura
que es trabajar en equipo para alcanzar sus metas y objetivos planteados con
formen pasen los aos.

Administracin Por Objetivos

Tambin denominada direccin por objetivos, es un proceso de definicin de

objetivos dentro de una organizacin por el que los directivos y los empleados estn
de acuerdo con los objetivos y entiendan lo que tienen que hacer en la organizacin
con el fin de alcanzarlos.

Una parte importante de la administracin por objetivos es la medicin y la

comparacin del desempeo real del empleado con las normas establecidas.
Idealmente, cuando los propios trabajadores han estado involucrados en el
establecimiento de metas y la eleccin del curso de accin a seguir, es ms
probable que cumplan o con sus responsabilidades pero no se debe a que todo
pase

Segn George S. Odiorne, el sistema de administracin por objetivos se puede

describir como un proceso mediante el cual el superior y subordinado identifican
conjuntamente sus objetivos comunes, definen las principales reas de cada
individuo de la responsabilidad en cuanto a los resultados que se esperan de l, y
el uso de estas medidas como guas para la operacin de la unidad y evaluar la
contribucin de cada uno de sus miembros.

Ventajas

Algunas de las caractersticas y ventajas de APO importantes son:

1. Motivacin - Involucrar a los empleados en todo el proceso de fijacin de

metas y el fomento del empoderamiento de los empleados. Esto aumenta la
satisfaccin laboral de los empleados y el compromiso.
 2. Una mejor comunicacin y coordinacin - comentarios e interacciones
frecuentes entre superiores y subordinados ayudan a mantener una relacin
armoniosa dentro de la organizacin y tambin para resolver problemas.
3. Claridad de los objetivos
4. Los subordinados tienden a tener un mayor compromiso con los objetivos
que se fijaron ellos mismos que las impuestas a ellos por otra persona.
5. Los gerentes pueden asegurar que los objetivos de los subordinados estn
vinculados a los objetivos de la organizacin.
6. Un objetivo comn para toda la organizacin significa que es un principio
rector de la administracin.

Desventajas

Existen varias limitaciones al impacto de la administracin por objetivos, incluyendo:

1. Se hace demasiado nfasis en el establecimiento de objetivos sobre el

funcionamiento de un plan como motor de los resultados.
2. Se hace poco nfasis en la importancia del medio ambiente o contexto en el
que se establecen las metas.

Ese contexto incluye todo, desde la disponibilidad y calidad de los recursos, por el
liderazgo y partes interesadas. Como ejemplo, en una revisin integral 1991 de
treinta aos de investigacin sobre el impacto de la Administracin por Objetivos,
Robert Rodgers y John Hunter lleg a la conclusin de que las compaas cuyos
directores generales demostraron alto compromiso con la APO mostraron, en
promedio, una ganancia de 56% en la productividad. Empresas con CEOs que
mostraron bajo nivel de compromiso slo vieron un aumento de 6% en la
productividad.

Cuando este enfoque no est configurado correctamente, acordado y gestionado

por las organizaciones, los empleados egocntricos pueden ser propensos a
distorsionar los resultados, representar falsamente la consecucin de los objetivos
que se fijaron en un corto plazo, de manera estrecha. En este caso, la gestin por
objetivos sera contraproducente.

El uso de la APO debe ser cuidadosamente alineado con la cultura de la

organizacin. Mientras la APO no es tan utilizada como antes, todava tiene su lugar
en la administracin moderna. La diferencia clave es que en lugar de objetivos de
un proceso en cascada, se discuten los objetivos y se acuerdan. Los empleados
estn a menudo involucrados en este proceso, que puede ser ventajoso.

Alrededor de la APO se dice, - "Lo que se mide se hace", "Por qu medir el

rendimiento? Diferentes propsitos requieren diferentes medidas "- es quizs el ms
famoso aforismo de la medicin del desempeo.
 Administracin Por Valores Utilidad En El Entorno Actual

La Administracin por Valores (ApV), se basa en valores. El verdadero liderazgo es,

en el fondo, un dialogo sobre valores. El futuro de la empresa se configura
articulando valores, metforas, smbolos y conceptos que orienten las actividades
cotidianas de creacin de valor por parte de los empleados.

En otras palabras, hay que dar forma humanizada al propsito estratgico bsico
de la empresa, que es, por supuesto, sobrevivir obteniendo los mximos beneficios
econmicos. De hecho, la ApV viene a ser una especie de marco global para disear
continuamente la cultura de la empresa, de forma que se generen compromisos
colectivos por proyectos nuevos e ilusionantes.

Si se desea un rendimiento profesional de alta calidad, los factores cualitativos o

valores, tales como: confianza, creatividad, honestidad o belleza son tan
importantes o ms que los conceptos cualitativos econmicos tradicionales, como:
eficiencia o retorno sobre la inversin.

En definitiva una organizacin empresarial es esencialmente un conjunto de

cerebros o tecno estructuras cognitivas y emocionales. Un conjunto de paredes,
mquinas y capital, no es nada, es un conjunto muerto, al hablar de que le medio
psicolgico es tan importante para una empresa que muchas veces pasa inadvertido
a los profesionales de la direccin de la empresa.

La utilidad de la Apv como herramienta de liderazgo puede plantearse a mltiples

niveles, pero bsicamente posee una triple finalidad: Simplificar, Organizar y
Comprometer.

Simplificar: absorber la complejidad organizativa derivada de las crecientes

necesidades de adaptacin a cambio de todos los niveles de la empresa.

Organizar: encausar la visin estratgica hacia dnde va de ir la empresa en el

futuro.

Comprometer: integrar la direccin estratgica con la poltica de personas, con el

fin de desarrollar el compromiso por el rendimiento profesional de calidad en el da
a da. Las Organizaciones pueden ser a primera vista "caticas", un enfoque
conceptual para entender el significado y utilidad empresarial de los valores es
precisamente el de las denominadas en fsica y matemtica Teora del caos.

Para muchos Directivos y Empresarios resulta tranquilizador conocer algo singular:

Las Organizaciones Empresariales son excelentes representaciones de lo que en
fsica y matemtica son denominados sistemas caticos o sistemas complejos,
siendo la frontera del caos donde precisamente se produce la mayor creatividad.
La creatividad es un proceso psicolgico precedente a la innovacin y
negativamente condicionado por el exceso de estabilidad y orden.

La Empresa es un sistema catico porque no pueden realizarse predicciones y

certezas sobre comportamientos en el futuro, el cual es en apariencia aleatoria e
impredecible a partir de mnimas modificaciones en sus condiciones iniciales. Se
sabe cmo empieza pero no como va a acabar.

Es un Sistema Abierto en cuanto que intercambia energa y materia con su entorno.

Es un Sistema Dinmico porque sus propiedades cambian a lo largo del tiempo.

La ApV est directamente orientada a redisear culturas y facilitar as el gobierno

de los cambios estratgicos de la empresa para adaptarse a su entorno y para
superar sus tensiones internas. Con el fin de desarrollar esta idea hemos de
comprender cuatro elementos conceptuales:

Los dos niveles de la cultura de empresa.

La formulacin de la visin, la misin y la cultura operativa. La Administracin

por Valores
La gestin del cambio para cubrir la distancia entre la visin de futuro y la
realidad cultural.

Emprendimiento, Demanda En El Entorno Econmico De Guatemala

Parece que ciertas frases estn bastante gastadas en estos tiempos, como que se
pretendiera que con ciertos discursos baratos la situacin cambiar. Las personas
estn cada da menos optimistas respecto del futuro y a pesar de las campaas
para pensar positivo, la situacin nacional y mundial, parecen empeorar.

Nos falta creatividad y espritu emprendedor para salir del atolladero en el que
estamos. Digo como individuos y como sociedad entera.

La creatividad no es un privilegio de algunos. De hecho todos los seres humanos

nacemos con esta potencialidad. Viene con el envase. Nuestros juegos infantiles
son un ejemplo de esto. Cmo nos arreglamos para jugar e inventar entretenciones
con todo tipo de objetos y sin reglas establecidas. Cuando somos nios absorbemos
todo lo que se nos atraviesa por delante y estamos ansiosos por aprender y
descubrir a cada instante lo maravilloso que es este mundo.

Con el tiempo nos vamos educando. La formacin escolar, los ritos familiares, los
juegos electrnicos, la televisin, etc. contribuyen a encuadrarnos en la sociedad de
cosas resueltas por otros y disminuyen nuestro afn de inventar y descubrir. Nos
volvemos muy eficientes en esto de ser creativos. No es necesario para sobrevivir.
Es menos costoso copiar, comprar, adaptarse y ser masa.

Ser emprendedor por naturaleza requiere de inconformismo y de rebelda, de

disgusto por lo normal, de una insaciable sed de bsqueda, de mucha curiosidad.
Entonces de all viene la creatividad.

Las ideas surgen de motivaciones por buscarlas. No aparecen solas como un

milagro ni por un sueo mgico. Provienen de distintos impulsos y por distintas
corrientes. Se siembran y crecen en lugares frtiles para ello.

Hay personas que aparecen como muy ocurrentes e ingeniosas, pero son incapaces
de llevar adelante un proyecto, entonces no son verdaderamente emprendedoras,
porque para ser emprendedor no basta con ser creativos. Necesariamente se deben
llevar adelante los proyectos, tomando riesgos, transformando las simples o
complejas ideas en nuevas ofertas para la humanidad, por sencillas que estas sean.

Las personas que tienen una mirada pesimista acerca de su situacin actual o
futura, difcilmente se sintonizarn con ideas creativas para cambiar su realidad. En
cambio aquellos que, sin estar conformes, no se limitan a renegar por sus
circunstancias sino que precisamente buscan afanosamente la forma de
modificarla, con mayor probabilidad emprendern en actividades ms edificantes
para su espritu creativo y surgirn nuevas ideas para transformar su futuro.

Por cierto, la rebelda tiene su origen en la insatisfaccin, lo que revela carencias y

necesidades, por lo tanto si todo estuviera bien....habran menos ideas creativas y
menos emprendedores...Por lo tanto, es posible concluir que donde hay
problemas...hay oportunidades para emprender y ofrecer soluciones.

En los tiempos de crisis se han hecho los mayores inventos, han surgido ms y
nuevos empresarios, surgen nuevas posibilidades. No quiere decir que debemos
esperar las crisis para emprender.

La creatividad no es privilegio slo de los artistas. Las ideas creativas se encuentran

cuando se buscan y para eso se requiere nada ms ni nada menos que
atrevimiento. Disposicin a ser distinto y a cuestionarse lo establecido. Ampliar las
redes de contactos, practicar deportes, leer, observar, pensar, conversar con
personas distintas, buscar la anormalidad o rarezas, viajar, etc. son slo algunas
actividades que invitan a crear y a emprender.

El espritu emprendedor: Mitos y realidades

Reza un dicho popular que la suerte es la estimacin que tiene un perezoso sobre
el xito de un hombre trabajador. La suerte no es ms que una Oportunidad bien
aprovechada que requiere que se presente el chance, pero el individuo debe estar
preparado para explotarla. No en vano deca Pablo Picasso: "La inspiracin llega,
pero tiene que encontrarte trabajando".

En trminos sencillos, el que busca, encuentra, y nosotros nos formamos nueve de

cada diez oportunidades que se nos presentan. De la misma forma en que un
jugador de baloncesto se acerca a la canasta buscando un rebote del baln, los
emprendedores debe acercarse al mundo empresarial con la intencin darse un
espacio en el mercado. Por supuesto que, como en nuestro ejemplo analgico,
puede haber gigantes que busquen arrebatarnos el baln, pero aunque perdamos
esa oportunidad, ms adelante en el juego se nos presentarn otras. Difcil es que
la caiga el baln a un espectador del pblico, quien se mantiene alejado de la accin.

Disney perdi el baln en este caso ante un gran gigante, y estuvo a punto de
retirarse del juego. Qu poda hacer l ante las grandes compaas distribuidoras
de cine? Luego de un tiempo reflexion y, animado por sus amigos, decidi crear
una pequea compaa para hacer un dibujo animado sobre un personaje
navegando por una balsa ro abajo. Sin los derechos de autor sobre Oswald, Disney
tuvo que crear otro personaje, al cual llam El Ratn Mickey. El resto es historia por
toda conocida.

Esperamos que despus de esta lectura dejes de creer en esos mitos de "suerte" y
"talento" y empieces a conocer la realidad de las verdaderas cualidades que debes
para triunfar en el mundo empresarial: Preparacin y Oportunidad. Sin embargo,
hay algo que debes tener para que logres compaginar tu preparacin con las
oportunidades que se te presenten, y eso se llama estrategia. En esto ahondaremos
en una prxima entrega.

LA Estrategia

En la jungla empresarial todo depende del camino que decidas tomar. Sin embargo,
muchas personas tienden a cambiar constantemente de va al no encontrar claridad
en lo que hacen. Pues, mal! Si nos encontramos perdidos en una jungla,
literalmente hablando, es preferible elegir un camino y seguirlo hasta salir de ella;
cambiar de decisin constantemente trae como consecuencia las temibles
caminatas en crculos. No obstante, es obvia la importancia de hacer una buena
eleccin en primer lugar.

Bien, si ya te encuentras metido en la olla empresarial y tienes una buena lista de

contactos, debes desempolvar un concepto del que ya hemos hablado
repetidamente: la constancia. Demostrar tu talento y tus potenciales de
emprendedor en todo momento mantendrn tu reputacin en alza, sino la mejoran.
Muchos emprendedores se estrellan porque, a pesar de que tienen buenas ideas,
no tienen una buena reputacin. Recuerda que los empresarios e inversionistas no
slo patrocinan ideas, sino tambin personas, y se ocuparn por saber quines son.

Ahora bien, si tienes una buena reputacin, te lleg la hora de empezar a agitar los
arbustos para centrar la atencin en ti. Si ya tienes experiencia y conoces el da a
da del rea en la que quieres desarrollar tus conocimientos, de seguro tu iniciativa
ya ha comenzado a destellar. Es el momento de que comiences a desarrollar ideas.

No es slo cuestin de que te sientes a pensar en algo nuevo e innovador porque

ms nadie lo haya hecho. Si tienes los ojos bien abiertos notars que existe algn
problema no resuelto; algn sector de la poblacin o del mercado empresarial est
demandando un servicio que nadie les provee. Crea tu idea en funcin de hacer la
vida ms fcil a tus potenciales clientes, y si la mercadeas bien, tendrs tu camino
al xito asegurado. Ms adelante ahondaremos en el tema de la idea.

Los errores ms comunes de los emprendedores novatos

No somos las primeras ni las ltimas personas que ha pensado en dar inicio a una
empresa propia. Muchos en el pasado lo han intentado y fracasado, pero nosotros
no debemos preocuparnos por esto; por el contrario, aprovecharemos y
aprenderemos de la experiencia ajena. No cometeremos los errores que ya han
cometido otros.

Delegar o no delegar, he ah el dilema

En primer lugar, muchas veces una vez que la empresa comienza a agarrar forma,
los empresarios comienzan a contratar personal que lleve a cabo labores ms
especficas. Pero debes tener siempre presente que se delegan funciones, pero
nunca responsabilidades. Recuerda que el patrimonio que est en juego es el tuyo,
y mantente siempre enterado de las labores que llevan a cabo tus empleados.

Las limitaciones de la cobija

Tambin es importante que te administres bien en el perodo inicial de tu empresa.

Por lo general los emprendedores novatos tienden a justificar grandes gastos con
la excusa de imagen frente al cliente o incentivo para los empleados. La realidad es
que debes arroparte hasta donde te llegue la cobija. Deja de lado lo que t quieres
y concntrate en la realidad econmica del momento.

Utilidades

Hay dos palabras que tienes que tener bien claras: utilidades y crditos. El hecho
de que tengas muchas ventas no garantiza que vayas a tener buenas utilidades.
Esto slo ser as cuando las utilidades que te generen las ventas superen los
crditos otorgados a tus clientes. La multiplicacin del valor de tus activos por el
costo del dinero invertido te dar una idea exacta sobre la razonabilidad de las
utilidades que obtienes.

Al pan, pan y al vino, vino

A veces puede ser que tengas utilidades pero no las veas. La razn? Bueno,
sorprendentemente resulta muy comn que los dueos de empresas mezclan sus
gastos personales con los de la empresa. De esta forma, aunque la compaa
genere utilidades, stas no alcanzaran para cubrir los gastos personales del dueo.
Adems, a nivel fiscal esta prctica podra traerte serios problemas legales. Es
bueno tener asesora en este aspecto, pero siempre debes mantener control sobre
tu chequera.

El arte del Benchmarking

Es importante que conozcas a tu competencia. Los negocios son una guerra, y

debes explotar las debilidades de tus rivales. Sin embargo, recuerda que hay un
slo campo de batalla y es el mercado. Para posicionarte bien debes mantenerte al
nivel de tu competencia y tratar de ofrecer productos de mayor calidad y menor
precio.

Un constante devenir

Una vez que tu empresa est montada y posicionada es importante que no te

quedes dormido. Vivimos en un mundo de avances tecnolgicos, y es muy
importante que te mantengas al tanto de las nuevas tendencias. Conocer a tu
competencia es slo parte del proceso, t debes crear un departamento de
investigacin lo suficientemente capacitado para desarrollar nuevas ideas para tus
productos / servicios.

Adems, recuerda que as como ganaste tus clientes fcilmente los puedes perder
tambin. Es muy importante que desarrolles un efectivo servicio de atencin al
consumidor; una mala voz de una operadora o un artculo defectuoso que no sea
reemplazado a un cliente puede tirar por la borda todo el dinero que hayas invertido
en publicidad.

Y as como te preocupas por tus clientes, tambin mantn contentos a tus

proveedores. Y no slo esto, tambin debes mantener contacto con potenciales
nuevos abastecedores, porque una vasta red de distribucin significa ms eficiencia
en tiempo y dinero.

Bueno, ya te dimos unos cuantos consejos, ahora queda de tu parte ponerte las
pilas y empezar a aplicar los conocimientos. El empresario debe ser dinmico y
proactivo, y eso no se aprende en ninguna parte.

ESTUDIAR PARA SER EMPLEADO O PARA SER EMPRESARIO?

Los estudiantes de la enseanza superior, tcnica y universitaria, tienen la ilusin

de apenas finalizados sus estudios o durante los ltimos aos de su carrera,
encontrar trabajo en una empresa, en lo posible de gran tamao, para iniciar su vida
laboral y proyectar su carrera profesional.

Hace unas pocas dcadas esta ilusin tena su fundamento en la realidad, ya que
el mundo de la empresa necesitaba con urgencia a los nuevos profesionales,
escasos para la poca. Los profesionales, incluso antes de regresar, tenan
asegurado un cupo en una gran empresa, desde donde podan planificar con toda
tranquilidad su futuro laboral, en sus distintas etapas hasta llegar a la jubilacin.

Hoy en da la situacin es radicalmente distinta. La abundancia de nuevos

profesionales disponibles en el mercado, egresados de muchas ms universidades
que antes, ms los profesionales que han perdido sus trabajos por fusiones y
racionalizaciones de empresas, hacen que el panorama sea ms desalentador para
encontrar trabajo.

Por otra parte las crecientes cifras de desempleo que afectan no tan slo a nuestro
pas si no a nivel mundial, tienen una razn ms bien estructural que coyuntural.
Las constantes recesiones internacionales de los ltimos aos, el aumento de la
competitividad de las empresas, los permanentes cambios tecnolgicos, las
incertidumbres generadas por amenazas de cambios legislativos, son slo algunas
de las explicaciones para que los niveles de cesanta se mantengan en los
desesperantes porcentajes por sobre los dos dgitos.

Difcilmente, una empresa que ha reducido su dotacin de personal, para ajustarse

a los menores niveles de demanda, volver a contratar la misma cantidad de
trabajadores que ha despedido, incluso si los niveles de actividad volvieran a los
mismos estndares pre desaceleracin, ya que sin duda alguna ya habr ajustado
sus estructuras y optimizado sus procesos, de tal manera de permitirle sobrevivir en
esta poca de turbulencia.

Este panorama desalentador por cierto para quienes pretenden abrirse camino en
el mundo laboral, an no es asumido plenamente por los ms jvenes, quienes
mantienen sus ilusiones y muchos de ellos an no aterrizan en esta realidad.

Por su parte la mayora de las universidades continan preparando a los estudiantes

para trabajar en la gran empresa, en circunstancias que stas representan menos
del 1% del total de empresas existentes en nuestro pas. Los conceptos entregados,
los casos estudiados, los textos que se usan de guas, provienen de una realidad
muy diferente a la que con mayor probabilidad se enfrentarn los futuros
profesionales, generando una brecha importante entre las expectativas generadas
y la realidad.

Lo ms probable es que los jvenes profesionales enfrenten la cesanta ilustrada

por bastante tiempo, trabajen en una empresa grande en cargos de menor nivel que
el esperado ( para el que tericamente fueron preparados) o lleguen a prestar sus
servicios en una empresa de menor tamao, seguramente de estructura familiar.
 Enseanza pro empleados

La mayora de los estudiantes y de las personas en general, se plantean la

posibilidad de algn da tener su propia empresa, una vez que hayan acumulado
suficiente experiencia y capital para comenzar. Sin embargo en el camino este
sueo queda solamente en eso...en un sueo.

Una de las razones que impiden que estos sueos se transformen en realidad, es
la falta de fomento del espritu emprendedor en la enseanza universitaria. Las
universidades en general preparan empleados y no empresarios.

Son muy pocos los centros de la educacin superior que consideran el fomento del
espritu emprendedor dentro de sus mallas curriculares. Menos son las
universidades que contemplan dentro de sus exigencias acadmicas el desarrollo
de un plan de negocios real y en su lugar piden tesis bastante tericas, que se van
copiando o transmitiendo ao tras ao y finalmente, quedan muy bien archivadas
en algn lugar, que se consulta solamente para referenciar una nueva tesis.

Por otra parte, la vinculacin efectiva de la universidad con las empresas de tamao
real son escasas y muy circunstancialmente los alumnos tienen la oportunidad de
compartir con empresarios.

La forma de ensear tradicional tampoco ayuda mucho al fomento del espritu

emprendedor, ya que los mtodos usados difcilmente permiten el pensamiento
divergente y la mayora de los profesores continan repitiendo las mismas teoras
que alguna vez ellos aprendieron con estos mismos mtodos. Para aprobar un
ramo, basta con repetir lo que el profesor dijo en sus clases.

Enseanza que fomente el espritu emprendedor

Los pases que se desarrollan son porque han generado una cultura emprendedora
y han fomentado la creacin de empresas y empresarios, desde los mtodos de
enseanza hasta la creacin de incentivos especficos para la creacin de nuevas
empresas.

Las universidades se vinculan con los empresarios y logran desarrollar verdaderas

incubadoras de empresas creadas por los alumnos y en algunos casos logran
financiamiento para los proyectos con mejores expectativas.

Las mallas curriculares contemplan la enseanza del fomento del espritu

emprendedor desde los primeros niveles y terminan con el desarrollo de un plan de
negocios como tesis y que idealmente pueda ser realizable.

Los mtodos de enseanza tambin han sido cambiados invitando a los docentes
a ser partcipes del proceso emprendedor, debiendo tomar cursos especiales para
profesores, en los que se les ensean nuevas formas de ensear, que estimulen el
espritu emprendedor.

Algunas universidades, institutos y centros de formacin tcnica chilenas, estn

haciendo esfuerzos verdaderos por fomentar el espritu emprendedor, pero todava
son actividades aisladas, experimentales o estn concentradas en carreras del rea
de administracin de empresas.

Oportunidad de emprender

Sin duda que a nuestro pas le falta mucho por desarrollar en la bsqueda de una
cultura emprendedora. En primer lugar, falta el gran proyecto pas en esta materia,
que abarque todas las estructuras posibles, de tal manera que en el mediano plazo
podamos ser una nacin de emprendedores que generan empleo en lugar de
buscarlo.

No quiere decir que todos, absolutamente todos, sean empresarios. La idea es

cambiar la actual mezcla, incorporando muchos ms empresarios y empresas a las
posibilidades.

ESTADO DE ANIMO DE LOS EMPRESARIOS

Hemos sido testigos durante las ltimas semanas de una campaa publicitaria para
revertir el estado de nimo de los chilenos, que parece que es la causa fundamental
para aumentar el consumo interno y lograr la tan anhelada reactivacin. Nos
adherimos a esta campaa y nos parece una excelente iniciativa.

Los empresarios son emprendedores y los que tienen ese espritu emprendedor,
por naturaleza, tienen permanentemente un estado de nimo positivo. No podra ser
de otra forma. Para arriesgarse en una aventura empresarial, adems de un
apropiado modelo de negocios, es indispensable ser optimista. La pasin y la
perseverancia son ingredientes insustituibles, que son empujados por los vientos
del optimismo.

No es posible que existan empresarios pesimistas, por mucho que los vientos
soplen en contra. No son ingenuos ni poco objetivos. Frente a las dificultades, los
verdaderos emprendedores son capaces de resolverlas y hacerles frente, con
trabajo y creatividad.

Lo habitual es que las personas con espritu emprendedor anden permanentemente

con el sombrero amarillo puesto. Esto es la capacidad para crear, innovar y verle el
lado positivo a las cosas, aunque aparentemente, para muchos, las cosas est
negras.

Justamente la innovacin y la creatividad se desarrollan cuando se estimula el

pensamiento positivo. Donde todos ven problemas...se ven oportunidades.
Lo que se necesita es solo un poco de viento a favor. El timn del barco de las
empresas pequeas y medianas est firme en manos de sus capitanes...los siempre
optimistas empresarios.

NO A LAS EMPRESAS FAMILIARES

En esta investigacin se observa una clara descripcin de lo que podramos llamar

la persistencia de la cultura corporativa de las EF. As, llama la atencin que la EF
valore predominantemente en sus directivos y empleados no familiares, ciertas
caractersticas de personalidad de ndole moral, como la honestidad, la fidelidad,
constancia, respeto hacia el o los directivos propietarios, disponibilidad casi
incondicional, etc., por encima de las capacidades o habilidades necesarias para un
excelente desempeo. Es decir, que se trata de una cultura basada ms en la
fidelidad y la confianza que en las dotes o aptitudes del personal que la empresa
necesitara para mantenerse o crecer. Esto parece lgico cuando los hijos, sin ser
an accionistas se ven a s mismos como tales, y as lo perciben tambin los
empleados.

Estos factores culturales hacen que los fracasos de los hijos sean ms tolerados
por los padres respecto de otras personas que no fueran familiares. La dificultades
que encuentran para incorporar directivos no familiares es slo una muestra de los
resultados de esta investigacin. Esto se entiende que sea as, porque la mayora
reconoce como factor clave se su xito el esfuerzo y la dedicacin al trabajo que
pusieron los dueos para sacar adelante la empresa. Las competencias requeridas
no parecieran ser un elemento preponderante, tal como suelen ser en empresas no
familiares.

Veremos que los aspectos culturales son los que explican las dificultades que las
EF encuentran para desarrollar el espritu emprendedor. Si los padres tuvieran en
cuenta estos aspectos comprendern mejor que la exigencia profesional para con
sus hijos no habr de ser menor a la que aceptaran de una persona no familiar para
la misma funcin.

El proceso emprendedor es activado por algunos cambios ambientales de un nuevo

producto o servicio. Muchas ideas quedan fuera de la experiencia laboral del
empresario; otras vienen de la observacin del empresario de negocios
establecidos o aun de franquicias.

Al prepararse para abordar una organizacin empresarial, los empresarios pueden

necesitar preparar un plan de negocios. Antes de que puedan hacer esto, deben
reconocer las barreras para entrar a ciertas reas, realizar una estrategia de
negocios y escoger una forma de organizacin. Tiene gran importancia, aunque el
empresario debe reconocer las diferencias entre las culturas administrativa y
empresarial, el cmo escoger los procedimientos que unirn lo mejor que tienen que
ofrecer ambas culturas.
 Casos De xitos Empresariales En Guatemala
1. Pollo Campero
Pollo Campero es una cadena de restaurantes de comida rpida especializada en
pollo frito. Fue creada en Guatemala en 1971 por un grupo de empresarios,
liderados por Dionisio Gutirrez Gutirrez.

2. Walmart de Mxico y Centroamrica

Walmart de Mxico y Centroamrica es la cadena de comercializacin minorista que
Walmart Stores posee en Mxico y Centroamrica. A fines de 2011, su red inclua
2101 establecimientos comerciales en Mxico y 621 en 5 pases de Centroamrica
(Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua y Costa Rica).3 Sus operaciones
incluyen, adems, otras marcas comerciales como Superama, Sams Club,
Walmart, Bodega Aurrera, Suburbia y las cadenas de restaurantes Vips y El Portn.
Es el primer empleador privado de Mxico (ms de 200 mil empleos a fines de 20114
5) y la tercera compaa ms importante (tras Pemex y Amrica Mvil) considerando
su volumen de ventas.

3. Grupo Datatel
Grupo Datatel, S.A. tambin conocida como Datatel es una empresa guatemalteca
dedicada a proveer el servicio de instalacin de redes de voz y datos, instalaciones
elctricas y sistemas de proteccin elctricas tanto internas como externas.
Grupo Datatel, S.A. est certificada por Siemon en el diseo, suministro e
instalacin de cableado estructurado, permitiendo de esta forma trasladarle a sus
clientes 20 aos de garanta en los productos Siemon que esta empresa instale.

4. Telgua
Telgua es una operadora telefnica guatemalteca, filial de Amrica Mvil.
Actualmente es la compaa telefnica ms grande de Guatemala. Provee servicios
de telefona fija, telefona mvil, Internet, TV Cable entre otros.

5. Cervecera Centro Americana S.A.

Cervecera Centro Americana, Sociedad Annima es una fbrica de cerveza de
Guatemala con sede en la ciudad de Guatemala, Guatemala. Fue fundado por
Mariano Castillo Crdova y su hermano, Rafael Castillo Crdova.
 6. APROFAM.
La Asociacin pro Bienestar de la Familia de Guatemala fue nominada por contribuir
competitivamente a mejorar los indicadores de vida, salud y bienestar de las
personas, con productos y servicios diversificados de salud integral y planificacin
familiar que contribuyen al desarrollo humano y social de Guatemala.

7. ESCENCIAS CASTILLA.
La Compaa Transformadora S.A. (Contrasa) es lder en innovacin,
procesamiento y comercializacin de productos alimenticios en su especialidad, con
altos indicadores de competitividad a nivel nacional de sus marcas con las que se
ha expandido a Centroamrica.

8. AGENCIAS WAY.
Por su desarrollo y xito, la Cadena Distribuidora de muebles y electrodomsticos
se ha expandido en Guatemala ya por tres generaciones, brindando
competitivamente satisfactores en cobertura, facilidad, servicio y atencin a hogares
guatemaltecos.

9. MASESA.
La empresa lder en Centroamrica en la comercializacin del transporte de motos
de trabajo, que a travs de alianzas estratgicas rentables a las partes, impacta en
la productividad y competitividad de personas, empresas y sociedad, coadyuvando
a su desarrollo empresarial.

10. QUICK PHOTO.

Esta es la organizacin guatemalteca lder en productos y servicios fotogrficos a
nivel centroamericano, brindando soluciones a las personas, familias y empresas.
Con sus estrategias creativas comerciales y tecnolgicas, ha obtenido ptimos
resultados e indicadores de productividad y competitividad.
 Casos De Emprendimientos Juveniles Exitosos

1. Spas Elixires de la Eterna Juventud y Belleza

Cuando hace un poco ms de un par de dcadas atrs surgieron los primeros spas,
nadie apostaba un centavo por ellos. Se trataba no slo de centros de ocio, sino de
centros en los que bamos para recibir masajes, tratamientos corporales y
depilarnos. Sucede que, con el correr de los aos, se ha convertido en una verdad
universal y, por lo tanto, sabia, el hecho de que la belleza es salud. Esto quiere decir
que si nos vemos bien, quiere decir que internamente, y no slo a nivel emocional,
estamos sanos. Qu hacer para vernos bien, entonces? Acudir a un centro que
nos realice tratamientos que beneficien nuestra circulacin, calidad de la piel, que
nos drenen y activen el sistema linftico. Para ello es que proponemos el montaje
de un spa, uno de los Ideas para emprender para el 2017 que ms crecimiento ha
tenido desde su nacimiento, ya que los masajes se han subdividido en infinidad de
estilos, propsitos y procedencias, cada uno especializado en una funcin
especfica, mientras que por otro lado, los tratamientos corporales han llegado a tal
grado de profesionalizacin que son realizados por equipos especiales para cada
uno de ellos.

2. Salones de Belleza

Siguiendo con la Lnea de Belleza, estamos ante un negocio que ha estado en auge,
y seguir estndolo durante este 2016: los salones de belleza. Montar uno de ellos
puede implicar una inversin significativa, pero antes del primer ao recuperars
con creces lo invertido. En ellos las mujeres reciben tratamientos capilares,
corporales y faciales y pueden llegar a ser una mina de oro si lo sabes manejar, ya
que sobran clientas dispuestas a empear su sueldo a cambio de una buena
imagen. Lo que debes hacer es realizar un curso de peluquera, porque la inversin
no te servir de nada si t mismo no conoces las tcnicas y los procedimientos, esto
te permitir estar siempre a la cabeza en innovaciones que van surgiendo en el
campo de la esttica, lo cual resulta indispensable a la hora de mantenerse como el
saln de belleza lder del mercado, que eso es a lo que debes apuntar cuando
hablamos de Negocios Rentables para el 2016.

3. Centros Formativos de Instructores de Fitness y Deportes

El deporte y el ejercicio han pasado a ocupar un lugar primordial en nuestra

sociedad. Esto ha sido gracias a las recomendaciones mdicas, basadas en la
investigacin acerca de los beneficios, tanto fsicos, como psquicos y emocionales
del ejercicio en las personas. Por ello es que montar un centro formativo de
instructores de Fitness y deportes, tales como basketball, football, volleyball, patn,
gimnasia artstica, natacin, entre muchos otros, es otro de los Negocios Rentables
para el 2016. Montarlo implicar que seas un profesional en el rea de los deportes
y que puedas formar un equipo de trabajo capaz de transmitir sus conocimientos a
los alumnos que se acercarn a tu centro para obtener un ttulo, certificado o
diploma que los habilite a ensear deportes y dar clases de gimnasia. A los efectos
de que tu negocio sea realmente prestigioso, es altamente recomendable que
consigas el aval del Ministerio de Educacin de tu pas, con lo que tus egresados
tendrn muchas ms posibilidades laborales, ya que estarn a la altura de una
Universidad del Estado, segn el pas.

Administracin, Enfoque En Competencias

Objetivo General

Formar profesionales capaces de desempear labores de direccin, gestin,

asesoramiento, evaluacin y control en todo tipo de organizaciones (privadas o
pblicas, lucrativas o no lucrativas). Estas labores se pueden desarrollar en el
mbito global de la organizacin o en cualquiera de sus reas: comercializacin e
investigacin de mercados, produccin u operaciones, recursos humanos,
financiacin e inversin, contabilidad y fiscalidad, etc.

Objetivos Especficos

Que los estudiantes adquieran un conocimiento y una visin integral de la

naturaleza, polticas, estrategias y administracin de las empresas y/o de las
organizaciones sin nimo de lucro.
Que los estudiantes sean capaces de comprender el funcionamiento de las
empresas y de las organizaciones sin nimo de lucro en relacin con el entorno
socioeconmico local, nacional y global en el que desarrollan sus actividades.
Que los estudiantes manejen los conceptos, teoras,
enfoques analticos, tcnicas e instrumentos gerenciales empleados, tanto en el
mbito general como en el de las diferentes reas funcionales de la organizacin,
y comprendan las relaciones que existen entre stas y el conjunto de la misma.

Objetivos Complementarios

Que los estudiantes sean capaces de pensar y actuar segn principios de

carcter universal que se basan en el valor de la persona y se dirigen a su
pleno desarrollo, adquiriendo una formacin en direccin y gestin capaz de
afrontar dilemas ticos e impulsar la responsabilidad social.
Facilitar y promover el anlisis transdisciplinar de los hechos y las relaciones
econmicas de las organizaciones, con la perspectiva de mejorar el bienestar
general y la justa distribucin de la renta y la riqueza.

Competencias Generales: se garantizarn, como mnimo, las siguientes

competencias generales que los estudiantes debern demostrar una vez cursado el
Grado en Administracin y Direccin de Empresas.

a. Poseer y comprender conocimientos bsicos de la Economa y la Empresa

que, partiendo de la base de la Educacin Secundaria General, alcancen el
 nivel propio de los libros de texto avanzados e incluyan tambin algunos
aspectos que se sitan en la vanguardia de la Ciencia Econmica y del
mbito de la Empresa.
b. Saber aplicar los conocimientos adquiridos a su trabajo de forma profesional,
y poseer las competencias que suelen demostrarse mediante la elaboracin
y defensa de argumentos y la resolucin de problemas de carcter
econmico empresarial.
c. Tener la capacidad de reunir e interpretar datos e informacin relevante
desde el punto de vista econmico-empresarial para emitir juicios que
incluyan una reflexin sobre temas de ndole social, cientfica o tica.
d. Poder transmitir (oralmente y por escrito) informacin, ideas, problemas y
soluciones relacionados con asuntos econmicos-empresariales, a pblicos
especializados y no especializados de forma, ordenada, concisa, clara, sin
ambigedades y siguiendo una secuencia lgica.

Competencias Especficas: Se definen como las habilidades propias o vinculadas

a una titulacin confiriendo identidad y consistencia social y profesional al perfil
formativo. En este sentido, el Grado en Administracin y Direccin de Empresas
garantizar, como mnimo, las siguientes competencias especficas:

a. Poseer un conocimiento adecuado de la empresa, su marco institucional y

jurdico, as como los elementos bsicos del proceso de direccin, la
organizacin, la contabilidad, la fiscalidad, las operaciones, los recursos
humanos, la comercializacin y la financiacin e inversin.
b. Comprender los elementos fundamentales del entorno socioeconmico
nacional e internacional y del devenir histrico en el que las empresas
desarrollan su actividad, as como su incidencia en las diversas reas
funcionales de la empresa.
c. Conocer el comportamiento de los agentes econmicos y las organizaciones
(empresas, economas domsticas, entidades no lucrativas, sector
pblico,) y el funcionamiento de los mercados, junto con los factores
relevantes a la hora de adoptar decisiones.
d. Conocer los instrumentos y herramientas disponibles, as como sus ventajas
e inconvenientes, para disear polticas y estrategias empresariales en el
mbito general de la organizacin o en cuanto a financiacin e inversin,
operaciones, capital humano y comercializacin, a la vez que comprender
sus efectos sobre los objetivos empresariales y el reflejo contable de sus
resultados.

Competencias Transversales: En el Grado en Administracin y Direccin de

Empresas, se pretende tambin desarrollar las siguientes competencias
transversales:
 a. Capacidad para comunicarse de forma fluida, tanto oral como escrita, en
castellano.
b. Capacidad para leer, comprender y redactar textos en ingls y, en su caso,
otros idiomas extranjeros.
c. Alcanzar las habilidades propias del manejo bsico de las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TICs).
d. Demostrar capacidad intelectual para el pensamiento analtico y la
interpretacin econmico-empresarial de documentos, bases de datos e
informaciones sociales, as como desarrollar un espritu crtico ante el
saber establecido.

Comentario Empresarial Administrativo Y De China

China es hoy una potencia que crece desde hace ms de una dcada, al asombroso
ritmo econmico del 10% anual. Lo cierto es que por estas tierras orientales se ha
impuesto la universalizacin de los valores vinculados con la prosperidad
occidental: el hedonismo pequeo burgus.
El modelo econmico chino, socialismo con caractersticas chinas lo definen ellos,
es un modelo nico, sin precedentes. No hay comparacin posible con pases como
la antigua URSS, Japn o cualquier otra economa del mundo. Las predicciones
basadas en anlisis comparativos con experiencias pasadas no tienen en cuenta ni
consideran variables determinantes como la propia singularidad del pas, de su
cultura y, me atrevera a decir, de sus habitantes. Variables clave para comprender,
por extensin, el da a da de este pas y que muchos occidentales que han intentado
poner en marcha algn proyecto empresarial en China nunca han sido capaces de
entender.

Comentario sobre La Importancia sobre La Educacin Financiera

La importancia del dinero es que da valor al objeto que nosotros queremos o
vendemos, as como Robert en su libro padre rico padre pobre, enseba lecciones
de cmo mejorar tu vida financieramente, en este caso habla sobre comprender
nuestros propios estados financiero ya que en ellos plasmamos nuestros gasto y
ganancia ya que un banquero ser lo primero que pedir para poder hacer un
prstamo, tambin es importante distinguir un activo de un pasivo ya que tomos
confundimos esos trminos para ser ms simples un activo es quien te trae dinero
al bolsillo y un pasivo es quien saca dinero un claro ejemplo es una casa todos la
confunden como activo y en realidad es un pasivo que saca dinero de tu bolsillo.
Y as sucesivamente habla ms sobre cmo irte educando financieramente te da
consejos y sobre todo saber que activo es mejor para uno, ya que hoy en da
muchas personas se endeudan con bancos e hipotecas de se casa, entonces
Robert nos ensea un poco para ir aprendiendo sobre la educacin financiera que
debemos tener y lo ms importante es que debemos invertir en informacin para
tener xito y as ser libres financieramente.

Comentario sobre El Negocio del Siglo 21

A lo largo de nuestra vida nuestros padres siempre nos decan estudia duro y as
conseguirs un buen empleo en esos tiempos era diferente como ahora, trabajas
40 aos te despiden y despus no sabes que hacer, en el libro Robert menciona el
mercadeo en red como negocio ya que es un negocio revolucionario que se basa
ms en comunicacin, liderazgo y habilidades para construir equipos o redes de
personas para aprovechar el apalancamiento de cientos de personas para vender
un producto. En este negocio no se requiere una educacin universitaria o gran
inversin para construir un ingreso que genere cientos o miles de dlares al mes.
Entonces es as como Robert recomienda el negocio en red y elimina un paradigma
que todas las personas piensan que es una pirmide y no es as, entonces Robert
dice que no lo es, y as recomienda el negocio en red como negocio del siglo 21.
 Conclusin
La Administracin Por Objetivo (APO) le da una herramienta a la empresa para
establecer sus metas conjuntamente con los subordinados. A travs de ella, las
metas comunes: rentabilidad, posicin competitiva, productividad, liderazgo en el
mercado, responsabilidad reconocida y excelentes relaciones se organizan,
planifican y ejecutan efectivamente.
Sin embargo, considero necesario, recordar que dentro de la Administracin Por
Objetivo, existe el riesgo que estas metas puedan no ser concordantes, pero he
aqu la sabidura, experiencia y liderazgo de los supervisores para lograr la
comunicacin y abrir las posibilidades de cambios, que beneficien a ambas partes.
Por tanto, estimamos muy importante, recalcar una caracterstica importante de este
Modelo Administrativo: la Administracin Por Objetivo no es una frmula milagrosa,
sin embargo, puede comportarse flexible en situaciones limitantes que se le
presenten a la empresa, producto de los cambios rpidos y necesarios que sufre la
sociedad mundial.
Tambin puede observar las invocaciones de los negocios en Guatemala y tambin
aprende que Robert kiyosaki recomienda tener educacin financiera para tener una
vida libre de deudas y poder tener indecencia financiera en nuestra vida.
 Bibliografa

https://www.youtube.com/watch?v=zG9aFy9Hxbo
https://www.youtube.com/watch?v=qVeAg4BnQ-4
http://www.gestiopolis.com/administracion-por-objetivos/
http://administraciondeobjetivos.blogspot.com/p/trtwret.html
http://www.globalasia.com/tag/economia-china
http://es.slideshare.net/gloriamartinez95/administracion-
unenfoquebasadoencompetencias
http://www.deguate.com/artman/publish/empleos_emprendedor/Empre
ndedores_que_ya_la_hicieron_8871.shtml
http://www.emprendedores.es/gestion/jovenes-
emprendedores/jovenes-emprendedores-2
http://www.hacialacima.org/2011/10/estudiar-para-ser-empleado-o-
para-ser.html