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B.C.R.A.
15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
ndice
Seccin 2. Productos
c) Prstamos Personales
d) Prstamos Prendarios
e) Plazo Fijo
f) Paquetes de Productos
g) Tarjetas de Crdito
h) Caja de ahorros
Nota tipo
Vigencia:
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 1. Normas de Procedimiento
Instrucciones generales
El presente rgimen deber ser integrado por las entidades financieras y las empresas no financie-
ras emisoras de tarjetas de crdito y/o compra.
Las entidades alcanzadas debern informar los datos solicitados a travs del sitio de Internet exclu-
sivo para las entidades de esta Institucin, segn las instrucciones dadas a conocer a travs de la
circular respectiva.
El presente rgimen deber informarse por novedad. Para ello, las modificaciones de los datos re-
queridos se ingresarn en el momento que se produzcan.
La informacin solicitada se integrar en pesos, o la denominacin que corresponda, con dos deci-
males. Adems, se aclara que los datos vinculados con porcentajes debern integrarse con dos
decimales.
Se deber incluir en los datos requeridos los impuestos que le correspondan a cada concepto. En el
campo Ms informacin de texto se podr hacer las aclaraciones que sean necesarias al respecto.
En ningn caso podr aplicarse a los usuarios de servicios financieros un costo, cargo o tasa de
inters mayor a los informados (o menor, en el caso de Plazo Fijo), de acuerdo con el presente r-
gimen. Por el contrario, la entidad podr ofrecer, en cualquiera de sus canales de comercializacin,
mejores condiciones que repercutan en un beneficio para el usuario de servicios financieros.
La informacin proporcionada tendr validez para las provincias seleccionadas y/o todo el territorio
nacional.
Se informar siempre el precio de tarifario del producto. Se entiende por precio de tarifario, aquel
libre de bonificaciones, promociones y/o descuentos.
Por otra parte, con carcter general, se aclara que cuando no se cobre alguno de los conceptos
enumerados en cada uno de los productos financieros informados a travs del presente rgimen, se
deber consignar 0 (cero).
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 1. Normas de Procedimiento
Se identificarn los beneficiarios/destinatarios a los que estn dirigidos los productos informados.
Se deber informar si existe alguna condicin necesaria para el acceso al producto o los valores
informados (por ej. ser cliente de la entidad financiera o acreditar sueldo en la misma).
En todos los casos se informarn productos y servicios que la entidad est ofreciendo al momento
de la carga, no se debern informar productos y servicios desactualizados o no disponibles. Asi-
mismo, en el caso que se discontine un producto o servicio, debern dejar de informarlo o reem-
plazarlo por otro actual.
Para todos los productos que la entidad comercialice, como mnimo, se solicitar:
Un producto o servicio informado como mnimo (si la entidad lo desea, podr informar todo
su inventario, lneas y/o combinaciones teniendo en cuenta las condiciones, beneficiarios y
territorio donde se ofrezca el producto).
En el caso que un mismo producto o servicio tenga distinto precio o tasa dependiendo del te-
rritorio geogrfico donde se ofrece, se deber informar el costo o tasa mayor, o desdoblarlo
en 2 productos o ms, uno para cada territorio. Quedar a criterio de cada entidad el nivel
de diversificacin que quiera informar, pudiendo informar lo mnimo exigido por el Rgimen
(un solo producto) o todos los que la entidad desee.
Nombre completo del producto o servicio, tal cual lo publicite el banco o figure en su listado
de precios.
Nombre corto del producto o servicio que resuma e identifique en 25 caracteres el nombre
completo.
Precio mximo y/o Tasa de inters efectiva anual mxima del producto (o mnima, en el caso
de Plazo Fijo).
Datos con impuestos incluidos, ya sea el IVA, o el impuesto correspondiente a la zona donde
se est ofreciendo.
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Captulo I - Seccin 2. Productos
Instrucciones Particulares
Se informar, como mnimo, un tipo de Prstamo Hipotecario ofrecido (si la entidad lo desea,
podr informar todas sus opciones para este producto).
Denominacin:
o UVIs
o UVAs
Condiciones de acceso
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
o relacin cuota/ingreso (%)
o relacin monto/tasacin (%)
Beneficiarios:
o personas humanas en relacin de dependencia
o personas humanas Monotributistas
o personas humanas Responsables Inscriptos
o empleados pblicos
o clientes con cuenta en la entidad
o clientes que acrediten sueldos en la entidad
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 2. Productos
Tipo de Tasa:
o fija
o variable
o mixta
Se informar, como mnimo, un tipo de Prstamo Hipotecario ofrecido (si la entidad lo desea,
podr informar todas sus opciones para este producto).
Denominacin:
o pesos
o dlares estadounidenses
Condiciones de acceso
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
o relacin cuota/ingreso (%)
o relacin monto/tasacin (%)
Beneficiarios:
o personas humanas en relacin de dependencia
o personas humanas Monotributistas
o personas humanas Responsables Inscriptos
o empleados pblicos
o clientes con cuenta en la entidad
o clientes que acrediten sueldos en la entidad
Tipo de Tasa:
o fija
o variable
o mixta
c) Prstamos Personales:
Se informar, como mnimo, un tipo de Prstamo Personal ofrecido (si la entidad lo desea, po-
dr informar todas sus opciones para este producto).
Denominacin:
o pesos
o dlares estadounidenses
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Captulo I - Seccin 2. Productos
Condiciones de acceso:
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
o relacin cuota/ingreso (%)
Beneficiario:
o personas humanas en relacin de dependencia
o personas humanas Monotributistas
o personas humanas Responsables Inscriptos
o empleados pblicos
o clientes con cuenta en la entidad
o clientes que acrediten sueldos en la entidad
o beneficiarios de cuentas de Seguridad Social
Tipo de Tasa:
o fija
o variable
o mixta
d) Prstamos Prendarios:
Se informar, como mnimo, un tipo de Prstamo Prendario ofrecido (si la entidad lo desea, po-
dr informar todas sus opciones para este producto).
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 2. Productos
Denominacin:
o pesos
o dlares estadounidenses
Condiciones de acceso:
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
o relacin cuota/ingreso (%)
o relacin monto/tasacin (%)
Beneficiario:
o personas humanas en relacin de dependencia
o personas humanas Monotributistas
o personas humanas Responsables Inscriptos
o empleados pblicos
o clientes con cuenta en la entidad
o clientes que acrediten sueldos en la Entidad
o beneficiarios de cuentas de Seguridad Social
o personas jurdicas
o PyMEs
Tipo de Tasa:
o fija
o variable
o mixta
Vigencia:
Versin: 3 COMUNICACIN A 6144 Pgina 5
7/1/2017
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 2. Productos
En Montos se ingresarn los valores en la denominacin de destino del prstamo. Para los
casos de UVAs/UVIs, se ingresar valores en pesos.
En Antigedad laboral se deber ingresar la cantidad de meses. En caso que este no sea un
requisito, se ingresar 0.
En Cargo mximo por cancelacin anticipada se ingresar el porcentaje mximo que se le co-
bra al cliente. Si ese porcentaje tuviera alguna condicin particular (por ej. que disminuya o tien-
da a cero en la medida que se pagan ms cuotas), se deber ingresar el % mximo e indicar las
condiciones particulares en la opcin "Ms Informacin". Se ingresar 0 si no hay cargo.
En Tipo de tasa se deber seleccionar una sola opcin. En caso de variable o mixta, deber
detallar la actualizacin en "Ms Informacin".
La Tasa efectiva anual mxima y el Costo financiero efectivo total mximo deber incluir los im-
puestos relativos al territorio donde se aplica.
La Cuota inicial informada deber incluir el Costo financiero efectivo total mximo, o sea, cuota
completa.
En Territorio de validez de la oferta se informar el/los cdigos de provincia donde la oferta sea
vlida. Si lo es en todo el pas, se deber seleccionar ese cdigo.
Se identificarn Prstamos Prendarios para convenios de exclusividad de marcas para dar rele-
vancia a las entidades financieras con convenios con fbricas de automotores, casas matrices
y/o bienes de capital.
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Versin: 2 COMUNICACIN A 6144 Pgina 6
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Captulo I - Seccin 2. Productos
e) Plazo Fijo:
Se informar, como mnimo, un tipo de Plazo Fijo (si la entidad lo desea, podr informar todas
sus opciones y/o combinaciones).
Denominacin:
o pesos
o dlares estadounidenses
o euros
o UVAs
o UVIs
Vigencia:
Versin: 2 COMUNICACIN A 6144 Pgina 7
7/1/2017
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 2. Productos
f) Paquetes de Productos:
Se informar, como mnimo, un Paquete de Productos para personas humanas (si la entidad lo
desea, podr informar todas sus opciones para este producto).
Condiciones de acceso:
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
Beneficiario:
o personas humanas en relacin de dependencia
o personas humanas Monotributistas
o personas humanas Responsables Inscriptos
o empleados pblicos
o clientes con cuenta en la Entidad
o clientes que acrediten sueldos en la Entidad
o beneficiarios de cuentas de Seguridad Social
o personas jurdicas
o PyMEs
Segmento:
o bsico
o premium gold
o premium black
o premium signature
Vigencia:
Versin: 2 COMUNICACIN A 6144 Pgina 8
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Captulo I - Seccin 2. Productos
g) Tarjetas de Crdito:
Se informar, como mnimo, una Tarjeta de Crdito (si la entidad lo desea, podr informar
todas sus opciones para este producto).
Comisin mxima por servicio de renovacin, (anual, precio de tarifario, sin bonificaciones)
Condiciones de acceso:
o ingreso mnimo mensual solicitado
o antigedad laboral mnima (meses)
o edad mxima solicitada
Segmento:
o nacional
o internacional
o premium gold
o premium black
o premium signature
Vigencia:
Versin: 2 COMUNICACIN A 6144 Pgina 9
7/1/2017
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15 RGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo I - Seccin 2. Productos
En Monto mnimo a invertir del Plazo Fijo, se ingresarn los valores en la denominacin infor-
mada. Para los casos de Plazo Fijo en UVAs/UVIs, se ingresarn valores en pesos.
En Productos que integran el paquete se detallar cuantas cajas de ahorros, cuantas tarjetas,
si incluye acuerdo de descubierto, o cualquier otro producto que lo integre.
h) Caja de ahorros:
o Si
o No
Vigencia:
Versin: 2 COMUNICACIN A 6144 Pgina 10
7/1/2017
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15 REGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo II - Seccin 1. Normas de Procedimiento
Con frecuencia mensual, las entidades financieras, las empresas no financieras emisoras de tarje-
tas de crdito y/o compra y las Cajas de Crdito Cooperativas (Ley 26.173) debern informar las
comisiones y cargos de los productos y/o servicios que ofrezcan y comercialicen a los usuarios de
servicios financieros (de acuerdo con la definicin de la normativa vigente). Adems se consignar
la tasa de inters y la cantidad de productos.
Asimismo se informarn por novedad, las altas -comisiones de nuevos productos y/o servicios que
deseen comercializar- y los aumentos/reducciones en las comisiones que deseen implementar, res-
pecto de los usuarios de servicios financieros. Tambin debern informar las modificaciones de los
cargos.
Las reducciones en las comisiones y/o cargos se informarn dentro de los treinta (30) das corridos
siguientes de su aplicacin.
2. Instrucciones generales.
A los efectos de cumplir con la informacin mensual relacionada con las tarifas se tendr en
cuenta el concepto de Informacin vigente, el cual se define como la tarifa mas alta que estar
vigente durante el mes inmediato siguiente al de la presentacin (Ej.: la presentacin que vence
el dcimo da hbil del mes n, contendr las tarifas vigentes a partir del primer da del mes n+1
en caso de producirse un aumento posterior que impacte durante el mes n+1 oportunamente
notificado, se informar la tarifa mas alta).
En el caso de informacin sobre tasas, deber informarse -de acuerdo con las instrucciones
particulares para cada producto incluido- la tasa vigente al ltimo da hbil del mes inmediato an-
terior al de la presentacin (Ej.: la presentacin que vence el dcimo da hbil del mes n, conten-
dr las tasas vigentes al ltimo da del mes n-1).
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 1
23/06/2016
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Captulo II - Seccin 1. Normas de Procedimiento
A travs de los siguientes Apartados, los sujetos obligados informarn acerca de las altas -
comisiones de nuevos productos y/o servicios que deseen comercializar- y los aumen-
tos/reducciones en las comisiones que deseen implementar respecto de los usuarios de servicios
financieros. Tambin debern informar las modificaciones de los cargos.
Los sujetos obligados debern presentar las altas y aumentos referidos en el prrafo anterior,
considerando los plazos establecidos por el Texto Ordenado de Proteccin de los usuarios de
servicios financieros para la notificacin a los usuarios y la aplicacin de las nuevas tarifas.
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 2
23/06/2016
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Captulo II - Seccin 2. Informacin mensual
Instrucciones particulares
Productos:
1) Premium: incluye tarjetas con categora Gold, Platinum, Signature y/o Black.
2) Internacional.
3) Nacional.
Paquete de productos: Para cada uno de los siguientes segmentos/categoras, deber infor-
marse el paquete ms representativo, es decir el que tiene mayor cantidad de paquetes. A su
vez, si la categora ms representativa se ofrece con distintos precios, se informar la tarifa
ms alta.
1) Premium: comprende los paquetes de productos asociados con tarjetas de crdito Gold,
Platinum, Signature y/o Black.
2) Bsico: comprende una o ms tarjetas internacionales y/o caja de ahorro en dlares y/o
cuenta corriente.
Paquete destinado a beneficiarios de la seguridad social que incluya, como mnimo, el servicio
de adelanto de haberes jubilatorios.
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 3
23/06/2016
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Captulo II - Seccin 2. Informacin mensual
Cantidad de Productos: Se calcular al cierre de cada mes para cada producto o segmen-
to/categora teniendo en cuenta los criterios expuestos anteriormente.
Se aclara que en el caso de Tarjetas de Crdito debern informar la cantidad de tarjetas titula-
res.
Tarifas:
Se debern informar las tarifas vigentes, segn el concepto incluido en las instrucciones gene-
rales, de las comisiones detalladas teniendo en cuenta las siguientes disposiciones:
Las tarifas correspondern a los valores mximos vigentes, sin deducir bonificaciones, des-
cuentos u otros.
Las tarifas sern informadas en pesos, salvo la comisin por uso de cajeros automticos en el
exterior, que podr informase en dlares segn se encuentre expresada en el tarifario de
la entidad.
Tasas de inters:
Se informar la tasa efectiva anual expresada en porcentaje, con dos decimales, segn sea el
producto:
Observaciones:
Se podrn consignar, para todos los productos, las aclaraciones referidas a bonificaciones o a
la particularidad del producto o paquete, segn corresponda.
Vigencia:
Versin: 2a. COMUNICACIN A 6009 Pgina 4
08/07/2016
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Captulo II - Seccin 2. Informacin mensual
Denominacin de la entidad.
Tarifas.
Tasas.
El tamao de letra del tarifario completo, deber cumplir con las exigencias del punto
2.3.1.1. del T.O. Proteccin de los Usuarios de Servicios financieros.
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 5
23/06/2016
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15 REGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Captulo II - Seccin 3. Comunicacin de modificaciones de tarifas
Se debern informar los aumentos/reducciones y/o altas de tarifas respecto de las detalla-
das en el Anexo I.
Se deber remitir informacin vinculada con el precio vigente, el precio previsto, el porcenta-
je de variacin y la fecha de entrada en vigencia de la nueva tarifa.
Se deber remitir informacin vinculada con el precio vigente, el precio previsto, el porcenta-
je de variacin y la fecha de entrada en vigencia de la nueva tarifa.
Nota tipo.
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 6
23/06/2016
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Tasa
Cdigo Periodici- Cantidad
Comisiones en productos y servicios financieros Tarifa Efectiva Observaciones
Partida dad Productos
Anual
010000 Caja de Ahorros
010100 Comisin por emisin de tarjeta de dbito adicional Eventual
010200 Comisin por reposicin de tarjetas de dbito por robo o extravo Eventual
010300 Comisin por uso de cajero automtico fuera de casa operativa de la entidad Eventual
010400 Comisin por uso de cajero automtico de otra entidad, misma red Eventual
010500 Comisin por uso de cajero automtico de otra entidad, distinta red Eventual
010600 Comisin por uso de cajero automtico en el exterior Eventual
020000 Cuenta Corriente
020100 Comisin por mantenimiento de cuenta corriente Mensual
020200 Talonario por cheques - 50- Eventual
030000 Tarjeta de Crdito
Premium
031000 Black/ Signature
031100 Comisin por servicio de emisin Eventual
031200 Comisin por servicio de renovacin Anual
031300 Comisin por administracin y mantenimiento de cuenta Mensual
031400 Comisin por reposicin o reimpresin de tarjeta por robo o extravo Eventual
031500 Comisin por tarjetas adicionales Eventual
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 7
23/06/2016
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15 REGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Tasa
Cdigo Periodici- Cantidad
Comisiones en productos y servicios financieros Tarifa Efectiva Observaciones
Partida dad Productos
Anual
032000 Platinum
032100 Comisin por servicio de emisin Eventual
032200 Comisin por servicio de renovacin Anual
032300 Comisin por administracin y mantenimiento de cuenta Mensual
032400 Comisin por reposicin o reimpresin de tarjeta por robo o extravo Eventual
032500 Comisin por tarjetas adicionales Eventual
033000 Gold
033100 Comisin por servicio de emisin Eventual
033200 Comisin por servicio de renovacin Anual
033300 Comisin por administracin y mantenimiento de cuenta Mensual
033400 Comisin por reposicin o reimpresin de tarjeta por robo o extravo Eventual
033500 Comisin por tarjetas adicionales Eventual
034000 Internacional
034100 Comisin por servicio de emisin Eventual
034200 Comisin por servicio de renovacin Anual
034300 Comisin por administracin y mantenimiento de cuenta Mensual
034400 Comisin por reposicin o reimpresin de tarjeta por robo o extravo Eventual
034500 Comisin por tarjetas adicionales Eventual
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 8
23/06/2016
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15 REGIMEN INFORMATIVO DE TRANSPARENCIA
Tasa
Cdigo Periodici- Cantidad
Comisiones en productos y servicios financieros Tarifa Efectiva Observaciones
Partida dad Productos
Anual
035000 Nacional
035100 Comisin por servicio de emisin Eventual
035200 Comisin por servicio de renovacin Anual
035300 Comisin por administracin y mantenimiento de cuenta Mensual
035400 Comisin por reposicin o reimpresin de tarjeta por robo o extravo Eventual
035500 Comisin por tarjetas adicionales Eventual
Paquete destinado a beneficiarios de prestaciones de la Seguridad so-
040000 cial que incluyan el servicio de adelanto de haberes jubilatorios - Mensual
Comisin por servicio de mantenimiento del paquete
050000 Paquetes
Premium
051000 Black/ Signature - Comisin por servicio de mantenimiento del paquete Mensual
052000 Platinum - Comisin por servicio de mantenimiento del paquete Mensual
053000 Gold - Comisin por servicio de mantenimiento del paquete Mensual
Bsico
054000 Bsico - Comisin por servicio de mantenimiento del paquete Mensual
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 9
23/06/2016
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CAPTTULO II
1. Caja de Ahorro.
2. Caja de Ahorro en USD.
3. Cuenta Corriente.
4. Tarjetas de Crdito.
5. Paquetes.
6. Paquetes destinados a beneficiarios de la seguridad social.
7. Caja de Seguridad.
8. Prstamos Personales.
9. Prstamos Prendarios.
10. Prstamos Hipotecarios.
11. Cuenta Comitente (operaciones con bonos, acciones, etc).
12. Seguros como contratacin no accesoria a un servicio financiero.
13. Otros productos.
1. Aumentos de comisiones.
2. Altas de comisiones.
3. Modificacin de cargos.
4. Reducciones de comisiones.
Siguiendo en cada una de las aperturas citadas el ordenamiento de productos citado en el inciso a)
precedente.
Vigencia:
Versin: 1a. COMUNICACIN A 5993 Pgina 10
23/06/2016