1.

La Cultura de la Calidad Personal

a. Por qu elegiste estudiar en SENATI?.
Por qu me lo recomendaron ya que tena ms oportunidades
de conseguir trabajo y tenan buena referencia de personas
conocidas mas.
b. Cules son tus metas propuestas en base a la carrera que
te encuentras estudiando?
Lo primero es terminar mis estudios en SENATI luego
conseguir un empleo con un sueldo inicial estable
Luego de conseguir mucha experiencia formar mi propia
empresa con mis colegas.
c. Indica el nombre de tu mdulo ocupacional que te encuentras
estudiando (curso que desarrollas actualmente en el taller de
prcticas de Senati)
ES EL DE : SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
COMPUTO
d. Completa la siguiente tabla indicando en cada caso un
ejemplo de la situacin actual y cmo mejoraste aplicando la
regla del desarrollo del DECLOGO DE MAVILA. Los
ejemplos estarn referidos a tu modulo ocupatcional.

Regla Situacin Situacin

Actual Mejorada
1 Orden Cables su l Ordenarlos
tos por mi con
cuarto conectores
2 Limpieza Mi pc Hacerle
empolvada mantenimiento
3 Puntualidad llego Tarde al
trabajo
4 Responsabilidad
5 Deseo de superacin
6 Honradez
7 Respeto al derecho de los
dems
8 Respeto a la ley y a los
reglamentos
9 Gusto por el trabajo
10 Afn por el ahorro y la
inversin
2. Aplicando la Calidad - Cultura Organizacional
 Dentro de tu equipo de trabajo (En los talleres de Senati) Se
establecen normas, reglas, etc. Para el adecuado desarrollo de
las actividades.

a. Si fueras el lder de tu equipo Qu plantearas para llevar

una adecuada cultura organizacional? (Si es en equipo:
Ustedes desean trabajar de manera colaborativa Qu
plantearan para llevar una adecuada cultura organizacional
dentro de su equipo?)
b. Imagina que existe un compaero de tu equipo que no le
gusta trabajar, se demora, es impuntual, se queja, etc. Qu
haras para mejorar la actitud de tu compaero?

c. Cmo aplicaras el TRINGULO DE SHIBA en las

actividades que desarrollan como equipo? (Explicar con
ejemplos)

TRIANGULO DE SHIBA Cmo lo aplicaras en

las actividades que
desarrollas como
equipo?
1 Enfoque en el cliente y los
grupos de inters
2 Participacin y trabajo en
equipo
3 Enfoque en el proceso y la
mejora continua 3. Manejo
de la Calidad Aplicando Tcnicas: Las 5 S

a. Menciona algunos beneficios que traera a la empresa donde

realizas tus prcticas o taller de Senati, al implantar esta
tcnica.

b. Desarrolla cada una de las fases de las 5 S completando

en la siguiente tabla, la SITUACIN ACTUAL que se
encuentra tu taller de prcticas de Senati y en la
columna SITUACIN MEJORADA. Escribe la forma como se
puede mejorar cada una de las S.
 SITUACIN
SITUACIN
S UTILIZADA MEJORADA AL
ACTUAL
APLICAR LAS 5S
SEIRI
1 S
SELECCIONAR
SEITON
2 S
ORDENAR
SEISO
3 S
LIMPIAR
SEIKETSU
4 S
ESTANDARIZAR
SHITSUKE
5 S
AUTODISCIPLINA

c. Completa la siguiente frase o slogan con tus propias

palabras, motivando a tus compaeros a practicar esta
tcnica: Pon en prctica las 5 s .

4. Manejando Herramientas de Calidad Lista de Chequeo o

verificacin
a. Identifica una tarea que realizas en el taller de Senati o
empresa donde prcticas.
b. Define cada paso o proceso que debes seguir para
desarrollar la tarea elegida de acuerdo a tu especialidad que
te corresponde.

c. Luego presenta una lista adicional de tareas que puedes

realizar en el taller (Mnimo 4 actividades) y marca en la lista
de Chequeo los das que desarrollas estas tareas (deben ser
actividades repetitivas con la finalidad de que completes el
cuadro). Toma como modelo la lista de chequeo del manual
para desarrollar esta pregunta. Pag. 22 - 24.

d. En qu otras reas del taller o la empresa donde practicas

se pueden aplicar la lista de chequeo y cmo?
5. Realiza tus conclusiones y recomendaciones tomando en
cuenta lo siguiente:

a. Lee todo tu trabajo desarrollado para generar tus

conclusiones (requisito indispensable en los cursos de
Introduccin a la calidad y Tcnicas de la comunicacin
escrita), para mayor detalle ver el manual de las normas APA
Captulo 4 Pag. 9-12).
b. Indica en que actividades dentro de tu carrera puedes aplicar
el tema desarrollado.
c. Coloca las fuentes bibliogrficas siguiendo las normas APA -
Bibliografa o Fichaje (Requisito indispensable en los cursos
de Introduccin a la calidad y Tcnicas de la comunicacin
escrita) Cap. 3 - Pag. 5 - 8.