1.

- Por qu Jacobo adoptaba un comportamiento hostil con el supervisor y el

mdico de la empresa?
Desde mi punto de vista Jacobo era muy hostil porque tena miedo de que
detectaran sus problemas de salud y eso fuese un motivo de perder todas su
prestaciones y premios al ser retirado de la estructura laboral, adems l estaba
confiado de que por su antigedad y experiencia en la organizacin todo lo
relacionado a las faltas no tendra inconvenientes y no seran reportadas y si
adicionamos que era una persona desmotivada tal vez porque ya no encontraba
incentivos en el trabajo despus de realizar sus actividades por 22 aos, con
respecto al mdico considero que es por la angustia o incertidumbre de saber un
diagnstico de su salud ya que por lo general a su edad los dictmenes son
delicados.
2- Cmo se podra haber evitado que Jacobo adoptara una actitud de
irresponsabilidad hacia su trabajo?
Desde su primera ausencia el supervisor debi haber preguntado a Jacobo
porque estaba incumpliendo con el horario en sus labores, porque no es normal
que un colaborador que lleva ms de 20 aos en una organizacin teniendo una
hoja de vida impecable falte a su trabajo de un momento a otro y sin alguna razn.
3.- Creen que el departamento de Jacobo influy sobre las dems reas de la
organizacin?, De qu manera?
Influy de una manera negativa, ya que afect rotundamente las reas que
estaban relacionadas con la que estaba Jacobo, ya que para las organizaciones
todos los empleados son importantes y todos forman parte de un equipo y si algo
o alguien de ese equipo est mal, todo se ve afectado. Cuando la empresa y sus
integrantes comenzaron a preocuparse por Jacobo el tambin tom conciencia de
su enfermedad y acept la ayuda ofrecida. Todas las reas se haban visto
afectadas por el ausentismo de Jacobo y cuando el ya retomo sus labores toda la
empresa volvi a funcionar adecuadamente.

4.- Fue oportuno el desempeo del supervisor?

Desde mi punto de vista no fue oportuno el desempeo del supervisor debido a
que no cumpli con sus funciones las cuales son:
- Proyectar: Se debe programar o planificar el trabajo del da, y buscar la mayor
efectividad de los colaboradores a lo que haca caso omiso por la falta de inters y
motivacin de Jacobo.
- Dirigir: Esta funcin tiene que ver con la delegacin de autoridad y la toma de
decisiones, por lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas
relaciones humanas, para as mismo se tenga un buen clima laboral, a lo que en
este aspecto el supervisor fallo ya que no exista la suficiente confianza para que
Jacobo le informara todo lo que suceda con su salud, adems no tomo decisiones
en su momento debido a la antigedad del colaborador, ya que en muchas
organizaciones las personas piensan que por llevar mucho tiempo en ellas los
superiores no pueden ejercer sus funciones sobre sus aspectos contractuales.
- Desarrollar: Esta funcin es la encargada de la mejora continua de sus
colaboradores, desarrollo de aptitudes en el trabajo, estudio y anlisis de mtodos
de trabajo y elaborar planes de instruccin para el personal nuevo y antiguo,
buscar aspectos motivacionales hacia el trabajo, por todo lo anterior, aumentar la
satisfaccin laboral y se lograra un trabajo de alta calidad. En este aspecto Ramiro
Gmez tardo dos aos en realizar su funcin ya que no busco estrategias
motivacionales ni realizo acercamiento a sus colaboradores
- Controlar: Esta funcin es la que se encarga de crear conciencia en sus
colaboradores para que cada uno de ellos sean los propios controladores de su
gestin, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos
planteados, evaluando constantemente de manera cualitativa y cuantitativa a lo
que Ramiro fallo debido a no evaluar constantemente ni reportar las ausencias
que presentaba Jacobo aos atrs, por tal motivo no se cumplan a cabalidad los
objetivos planteados.
Si desde un principio el supervisor hubiese cumplido con sus funciones se
enterara del porqu de su ausencia y as implementar una estrategia para que su
rea no se viera afectada en la produccin, adicionalmente ofrecerle a Jacobo las
garantas para que su estado de salud mejorara, ya que si un trabajador esta
presentado problemas de salud tan grave debe ser comunicado de manera
inmediata a los directivos de la organizacin para que as se pueda tener presente
y tomar mejores decisiones no solo para el bien del trabajador sino tambin para
la organizacin con el fin que las labores de esta no se vean afectadas por el
incumplimiento de una labor.
5.- Qu relacin existe entre este caso y el clima y la cultura organizacional?
La relacin que existe entre el caso, el clima y la cultura est dado a que en
muchas organizaciones no se presta la debida atencin a sus colaboradores a lo
que en ellas llaman empleados, por tal motivo afecta el clima organizacional
debido a que por ausencias no justificadas los compaeros realizan las
actividades propias y las de las personas que no asisten debidamente a su lugar
de trabajo, baja la motivacin, el inters, creando la cultura del incumplimiento, y la
irresponsabilidad llegando a la disminucin de la efectividad y progreso de la
empresa.
6.- Es posible que situaciones como estas generen un cambio cultural?, Por
qu?
Situaciones como estas si generan cambios culturales ya que cuando los
colaboradores siguen las acciones negativas realizadas por los compaeros,
sumando de que sea a diario todo esto genera la cultura negativa o disfuncional