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Origen
El primer estudio de Delphi fue creado en Santa Mnica, Estados Unidos en 1950 por la
catstrofe nuclear.
Este estudio se realiz para la fuerza area de Estados Unidos, y se le dio el nombre de
Su propia denominacin avala su inicial empleo predictivo. Delfos (en espaol), fue una
antigua ciudad griega ubicada en la base del Monte Parnaso, donde estaba emplazado
el Templo de Apolo, lugar al que los griegos incluidos los gobernantes acudan para
sacerdotisas para responder las preguntas entraban en trance, emitan sonidos y frases
incoherentes que eran interpretados como mensajes del Dios por los sacerdotes y
legendarios aciertos del Orculo de Delfos permitieron que mantuviera durante siglos
Techniques and Application, donde aparecen los resultados de 489 estudios que
Una Delphi consiste en la seleccin de un grupo de expertos a los que se les pregunta su
opinin sobre cuestiones referidas a acontecimientos del futuro. Las estimaciones de los
consenso, pero con la mxima autonoma por parte de los participantes. Por lo tanto, la
sera el desarrollo futuro del sector que estamos analizando). La calidad de los
resultados depende, sobre todo, del cuidado que se ponga en la elaboracin del
prximos aos.
DEFINICIONES.
con la mxima autonoma por parte de los participantes. Por lo tanto, la capacidad de
nivel promedio de sus iguales, y que est en disposicin de exponer sus opiniones sobre
dicho asunto para que sean utilizadas como juicios conclusivos. Se le considera apto
El mtodo Delphi segn [CITATION Vl03 \l 10250 ] es una tcnica que permite
sobre el tema que se investiga a personas que se considera que conocen el tema. En
otras palabras, se supone que el grupo que participa en un proceso de esta naturaleza es
experto en el tema. Esta tcnica permite recoger el conocimiento del grupo de expertos
reaccionar ante las ideas expresadas por los otros, eliminando el posible exceso
directa, y simultnea.
4. El anonimato y el aislamiento entre los que responden proporciona una gran
fsicamente alejados.
6. Se ha podido comprobar que el error de prediccin de un conjunto de expertos
fundamentales:
1. La muestra est compuesta por un grupo de expertos cuidadosamente
estudio.
2. El anonimato es fundamental pues ningn experto debe conocer la identidad de
grupo. Tambin permite que un miembro cambie sus opiniones sin que eso
el resto.
3. Existe un moderador o investigador que constituye y distribuye los cuestionarios
presentar los resultados obtenidos con los cuestionarios, se consigue que los
expertos conozcan los distintos puntos de vista, de esta manera, cada experto
Encuestas
Segn la referencia de (Prez Porto & Merino, 2008) nos seala que es un servicio que
Videoconferencia
Damos a conocer lo expuesto por (Prez Porto & Gardey, 2016) es una comunicacin
de sonido e imagen. Es decir: dos personas que mantienen una videoconferencia pueden
Anlisis de informacin
cual es llamado epgrafe, a fin de realizar con un nuevo documento, llamado producto.
campo de investigacin es muy grande por cuanto que es preciso estar muy seguros de
que los expertos reclutados y consultados poseen toda la misma nocin de este campo.
La elaboracin del cuestionario debe ser llevada a cabo segn ciertas reglas: las
preguntas deben ser precisas, cuantificables (versan por ejemplo sobre probabilidades
cuestin).
puede constituir un inconveniente; por esta razn los expertos son aislados y sus
Fase 3: Elaboracin y lanzamiento de los cuestionarios (en paralelo con la fase 2) Los
cierto nmero de expertos (hay que tener en cuenta las no-respuestas y abandonos. Se
acompaado por una nota de presentacin que precisa las finalidades, el espritu del
resultados de la primera consulta de preguntas y deben dar una nueva respuesta y sobre
todo deben justificarla en el caso de que sea fuertemente divergente con respecto al
Tipos
del concurso entre las opiniones de los participantes, evitando los problemas
dos tipos:
2.1. Delphi Convencional: Es el ms comn y se caracteriza por la importancia del
del ejercicio.
las respuestas del grupo. La ventaja del Delphi Computador es que permite una mayor
tabulacin de la informacin.
3. Otros Tipos
3.1. Delphi Cara - Cara: Este tipo de Delphi tiene caractersticas similares a los
Por otra parte se logra considerables ventajas de tiempo (entrevista v/s correo) y
un grupo de panelistas.
Utilidad del mtodo Delphi
Segn (Figueroa, 2012) La capacidad de prediccin de la Delphi se basa en la
VENTAJAS.
Delphi:
consenso grupal.
Los expertos del mundo actual pueden participar por la va del correo
Evita conflictos entre expertos al ser annimo, (lo que constituye un requisito
la creatividad.
DESVENTAJAS:
Elevado costo.
Requiere una masiva participacin para que los resultados tengan significancia
estadstica. Pero el grupo debe tener un alto grado de correspondencia con los
Una parte crtica del mtodo son las preguntas del cuestionario.
Segn [ CITATION Vel03 \l 10250 ] el Mtodo Delphi tiene sus contradictores y sus
fanticos. Aqu presentamos las crticas ms frecuentes y las precauciones que deberan
tomarse para evitarlas. Esto puede mejorar la confiabilidad del mtodo. Las crticas ms
conocidas son:
por ejemplo,
Variando los procedimientos internos y estudiando sus efectos en el
pronstico obtenido.
Comparando predicciones del mtodo con otras predicciones basadas en
mtodos convencionales.
b) Dificultad de evaluar el grado de experticia o conocimiento real implcitos en el
pronstico logrado.
c) Anclaje hacia el futuro o el pasado. Se puede dar mayor peso a eventos
suceder que los pronsticos de los expertos no difieran mucho del que producen
los no expertos. Adems de escoger muy bien a los expertos debe analizarse si el
mtodo es aplicable al estudio y anlisis del problema que se tiene entre manos.
por ejemplo,
Se debe tener en cuenta los niveles de experticia dentro del grupo. Una
de posibles expertos.
Hay que tener en cuenta la actitud de los expertos hacia el proceso en s.
cada ronda de respuestas haya cada vez menos personas que respondan.
Es necesario analizar las caractersticas de los que contestan y de los que
ejecucin descuidada del mtodo. Por ejemplo, puede haber prdida de atencin,
fcil que se presente ya que el anonimato puede generar una gran falta de
no slo hay que alcanzar el consenso sobre un dato final, por ejemplo, sino sobre
resultado
g) Sesgo en el cuestionario. La forma como se plantean las preguntas puede ser
adecuada para unos y no para otros. Por ejemplo, en ciertas culturas puede ser
imprecisin). Hay que definir muy bien los estndares para el cuestionario, por
ejemplo, las escalas a utilizar y, tambin, como ya se dijo, tener mucho cuidado
con la claridad de las preguntas. Tambin hay que informar a los participantes
frases sobre los eventos deben ser precisos y sin ambigedad. Un instrumento
pobre puede sesgar o distorsionar las respuestas. Hay que tener en cuenta
por la ausencia de una definicin clara de lo que los expertos estn prediciendo.
consenso como la situacin donde por lo menos 65% est de acuerdo en que el
CONCLUSIONES:
tiempo.
En conclusin los tipos del mtodo Delphi se clasifican por objetivos, en los
Computador y por otros tipos en los cuales se encuentra Delphi Cara ,Mini
debe estar adaptada en funcin del objetivo del estudio para la prospectiva.
RECOMENDACIONES
de la investigacin.
El mtodo Delphi busca la objetividad sobre todo, por ende es recomendable
aplicarlo cuando hay poca arbitrariedad en una decisin.
Bibliografa
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