MARCO TEORICO

INTRODUCCION ........................................................................................................................ 3
IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION ...................................... 4
1. POLITICAS DE SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION ....................................... 4
2. PROGRAMA DE SEGURIDAD ................................................................................... 5
3. ORGANIZACIN DE LA SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION ....................... 5
4. CONTROL DE RUIDOS EN LA CONSTRUCCION ................................................. 6
5. RIESGOS ELECTRICOS EN LA CONSTRUCCION ............................................... 7
6. EQUIPOS DE PROTECCION NECESARIO ............................................................. 8
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCION ............................................ 9
1. DEFINICION DE CALIDAD .......................................................................................... 9
2. CONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN
10
ANEXOS .................................................................................................................................... 13
CONCLUSION .......................................................................................................................... 16
DEDICATORIA
Agradezco a Dios por haberme otorgado una familia maravillosa, quienes han credo en
m siempre, dndome ejemplo de superacin, humildad y sacrificio, ensendome a
valorar todo lo que tengo. A todos ellos dedico el presente trabajo, porque han
fomentado en m, el deseo de superacin y de triunfo en la vida. Lo que han contribuido
a la consecucin de este logro. Espero contar siempre con su valioso e incondicional
apoyo.
 INTRODUCCION
La seguridad y la calidad se han convertido recientemente en una de las
herramientas de ms competitividad estratgica para el xito de los proyectos.
Muchas organizaciones en los pases desarrollados se han percatado que ellas
- seguridad y calidad - son la clave para enfrentar tanto la seguridad de las
personas como el xito del proyecto. Anteriormente, la seguridad en la
construccin no formaba parte integral de los proyectos de construccin. Ni los
contratistas ni los propietarios o los trabajadores se preocupaban de la seguridad
en la locacin de las obras. Ha sido muy notorio que el porcentaje de accidentes
ha aumentado en los ltimos aos debido a la falta de procedimientos de
seguridad y calidad.
Los accidentes no slo provocan dolor y sufrimiento de consideracin sino que
marginan la productividad, la calidad, el tiempo y afectan negativamente el
ambiente como tambin como consecuencia agregan al costo de la construccin.
Este concepto enfatiza la importancia de la seguridad en la construccin con
respecto a la vida, al costo y al tiempo. Las continuas mejoras en la seguridad
de la construccin no slo salva vidas sino que tambin el costo, la productividad,
la calidad y el tiempo. La finalidad de esta presentacin es identificar y catalogar
los factores de calidad y seguridad relacionados con la seguridad y determinar
su importancia relativa segn es percibida por los entrevistados.
IMPORTANCIA DE LA SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION
El mejoramiento de la seguridad, la salud y las condiciones laborales depende
en ltima instancia de la colaboracin de personas que trabajan juntas, ya sean
patrones u obreros. La gestin de la seguridad comprende las funciones de
planificacin, identificacin de reas problemticas, coordinacin, control y
direccin de las actividades de seguridad en la obra, todas ellas con el fin de
prevenir los accidentes y enfermedades.
A menudo se entiende mal lo que significa la prevencin de accidentes, ya que
la mayora de la gente cree, errneamente, que accidente equivale a lesin,
lo cual presupone que un accidente carece de importancia a menos que acarree
una lesin.
A los administradores de la construccin les preocupan obviamente las lesiones
de los trabajadores, pero su principal preocupacin deben ser las
condiciones peligrosas que las causan, el incidente ms que la lesin en s.
En una obra en construccin hay muchos ms incidentes que lesiones.
Puede realizarse cientos de veces una accin peligrosa antes de que cause una
lesin, y los esfuerzos deben concentrarse en la eliminacin de esos peligros en
potencia: no pueden esperar que haya daos humanos o materiales para hacer
algo.
De modo que gestin de seguridad significa tomar medidas de seguridad antes
de que ocurran los accidentes. Una efectiva gestin de seguridad persigue tres
objetivos principales:
Lograr un ambiente seguro
Hacer que el trabajo sea seguro
Hacer que los obreros tengan conciencia de la seguridad
1. POLITICAS DE SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION
Las condiciones de trabajo seguras y saludables no se dan por casualidad: es
preciso que los empleadores dispongan de una poltica escrita de seguridad en
la empresa que establezca las normas de seguridad y sanidad que se proponen
alcanzar.
Dicha poltica deber nombrar al jefe encargado de que se apliquen las normas
y autorizado para delegar responsabilidades en la gerencia y los supervisores a
todos los niveles para el cumplimiento de las mismas. La poltica de seguridad
deber cubrir los siguientes aspectos:
Dispositivos para impartir capacitacin a todos los niveles. Es necesario prestar
especial atencin a trabajadores en puestos clave, tales como los que erigen
andamios y manejan gras, cuyos errores pueden ser especialmente peligrosos
para los dems;
Mtodos o sistemas de trabajo seguros para las operaciones riesgosas; los
trabajadores que realicen dichas operaciones deben participar en su
preparacin;
 Deberes y responsabilidades de supervisores y trabajadores en puestos clave;
Dispositivos para divulgar la informacin sobre seguridad y salud;
Medidas para establecer comisiones de seguridad;
Seleccin y control de subcontratistas.
2. PROGRAMA DE SEGURIDAD
Para lograr evitar accidentes y por ende obtener altos ndices de seguridad, se
debe pensar en ella desde el proyecto de construccin, es decir, el programa de
seguridad se debe incluir desde el inicio de la ejecucin de los trabajos en la obra
de construccin.
Se presentan aqu una gua sobre los puntos bsicos que se deben considerar
en todo programa de seguridad.
a) Reglamentacin:
Establecer normas cooperativas sobre las condiciones seguras de trabajo
general, diseo, etapas de construccin, inspeccin y funcionamiento del
equipo de trabajo.

- Mantener las reas de trabajo limpias y ordenadas.

- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo y herramientas.
- Recorridos de inspeccin por los frentes peridicamente.
- Revisar peridicamente el equipo de proteccin personal de los trabajadores.

b) Normalizacin:
Establecer normas oficiales, semioficiales que prevean como realizar los
trabajos de construccin sin peligro; prcticas de seguridad e higiene,
dispositivos de proteccin personal.

- Sealar las reas de trabajo peligrosos.

- No permitir el acceso a personal ajeno al rea.
- No permitir trabajar bajo los efectos de drogas o alcohol.
- El uso obligatorio de equipo de proteccin personal.
c) Inspeccin para asegurar el cumplimiento de los reglamentos:
- Se deben realizar recorridos ordinarios todos los das por la obra y verificar las
condiciones de seguridad en las reas de trabajo.
d) Investigaciones tcnicas: investigacin sobre las caractersticas y propiedades
de materiales nocivos, dispositivos protectores de mquinas, verificacin de luz
o de equipo de seguridad personal.
e) Educacin: la enseanza de seguridad en todos los niveles, programas de
adiestramiento, capacitacin y divulgacin.
3. ORGANIZACIN DE LA SEGURIDAD EN LA CONSTRUCCION
La organizacin de la seguridad en una obra en construccin depender del
tamao de la misma, del sistema de empleo y de la manera en que se organiza
el proyecto. Es preciso llevar registros de seguridad y sanidad que facilitan la
identificacin y resolucin de los problemas de esa ndole.
Debe existir tambin un sistema para que la direccin
reciba informacin rpidamente acerca de prcticas inseguras y equipo
defectuoso. Las tareas de seguridad y salud deben asignarse especficamente a
determinadas personas.
Los siguientes son ejemplo de algunos de los deberes que es necesario incluir:
Suministro, construccin y mantenimiento de instalaciones de seguridad tales
como caminos de acceso, sendas peatonales, barricadas y proteccin de arriba.
Construccin e instalacin de carteles de seguridad.
Medidas de seguridad caractersticas de cada oficio.
Pruebas de los aparatos elevadores tales como gras y guinches de carga, y
los accesorios de izado tales como cuerdas y argollas.
Inspeccin y rectificacin de las instalaciones de acceso, tales como andamios
y escaleras de mano.
Inspeccin y limpieza de las instalaciones de bienestar comn, tales como
servicios higinicos, aseos, vestuarios y comedores.
Transmisin de las porciones pertinentes del plan de seguridad a cada uno de
los grupos de trabajo.
Planes de emergencia y evacuacin.
Las empresas constructoras de cualquier tamao deben nombrar una o varias
personas debidamente calificadas cuya principal y especial responsabilidad ser
la promocin de la seguridad y la salud. Quienquiera sea nombrado deber tener
acceso directo al director ejecutivo de la empresa, y entre sus deberes estarn:
La organizacin de informacin que habr de transmitirse desde la direccin a
los obreros, inclusive a los que trabajan para subcontratistas.
La organizacin y conduccin de programas de formacin en seguridad,
inclusive capacitacin bsica de los trabajadores de la obra.
La investigacin y estudio de las circunstancias y causas de accidentes
y enfermedades ocupacionales, a fin de aconsejar sobre medidas preventivas.
Prestar servicio de consultora y respaldo tcnico a la comisin de seguridad;
participar en la planificacin previa de la obra.
4. CONTROL DE RUIDOS EN LA CONSTRUCCION
Hay diversas medidas que puedes adoptar en una obra para reducir los niveles
de ruido.
Al romper el concreto:
Verifica que las salidas de escape de aire tengan silenciadores y no dejes las
mquinas en marcha cuando no se estn usando.
Cierra las tapas de los motores de los compresores cuando estn en marcha.
Verifica que los amortiguadores de las rompedoras de concreto y dispositivos
similares estn bien ajustados.
Revisa que los tableros de las distintas mquinas estn bien ajustados y no
vibren.
Asegurarte de que haya mamparas de aislamiento de ruido para las mquinas
estticas y dentro de lo posible, estn instaladas detrs de pilas de tierra
o ladrillos.
De un compresor de aire (de tornillo):
Cierra las tapas.
Usa amortiguadores de ruido en el martillo neumtico.
Y ante todo ponte orejeras.
Al trabajar con una mquina ruidosa o cerca de ella:
Pregunta si se han medido los niveles de ruido y que valores alcanzan,
recuerda que un ruido continuo de 85-90 decibeles (dB CA) o ms, es perjudicial
para el odo.
Si trabajas con una mquina ruidosa, pide orejeras o tapones que te ajusten
bien y te resulten cmodos. salos todo el tiempo cuando ests en reas
ruidosas de la obra.
Mantn tus protectores auditivos limpios y en lugar seguro cuando no los ests
usando. Coloca los tapones en los odos con las manos limpias y cuida que no
se estropeen.
Cuando las orejeras no te ajusten bien o sus bordes sellantes estn duros o
rotos, pide otros de reemplazo.
5. RIESGOS ELECTRICOS EN LA CONSTRUCCION
Los seres vivos somos conductores de la corriente elctrica. Al exponernos al
contacto de cables con electricidad, o con aparatos defectuosos, existe la
posibilidad de que circule corriente a travs de nuestro cuerpo (riesgo de
electrocucin), lo que nos puede provocar daos que van hasta la muerte.
Recomendaciones:
Evita trabajar cerca de lneas elctricas o tomar las medidas necesarias al
colocar anuncios elevados, tinacos, antenas, tanques de gas, equipos de aire
acondicionado, etc., o al realizar maniobras con objetos conductores de
electricidad, tales como varillas, antenas, escaleras metlicas, etc.
 Utiliza conexiones a tierra en maquinaria y equipo.
Emplea herramientas con aislamiento elctrico adecuado.
6. EQUIPOS DE PROTECCION NECESARIO

a) Proteccin de la cabeza:
Para cuidar tu cabeza de objetos que caen, cargas izadas por gras y ngulos
sobresalientes, que son comunes en una obra en construccin, se te recomienda
usar casco de seguridad de forma constante en la obra.
La regla es vlida para administradores, supervisores y visitantes; considera
que deben usarse cascos aprobados segn normas nacionales e internacionales
de seguridad.
b) Proteccin a los pies:
Al utilizar el calzado protector adecuado podrs prevenir lesiones de los pies
causadas por:
Clavos que no han sido sacados o doblados en las maderas y que a su vez,
podran penetrar la planta del zapato y lastimar el pie.
El aplastamiento de materiales pesados que caen. La clase de botas o zapatos
de seguridad depender de la clase de trabajo que realices (por ejemplo, la
presencia de agua subterrnea en la obra), pero todo el calzado protector debe
tener suela impenetrable y capellada con puntera de acero.
Existen actualmente una gran variedad de calzado de seguridad.
Algunos ejemplos son los zapatos de cuero bajos y livianos para trepar,
zapatos o botas de seguridad comunes para trabajo pesado, botas altas de
seguridad, de goma o plstico, como proteccin contra las sustancias corrosivas,
los productos qumicos y el agua.
c) Proteccin de las manos y la piel:
Nuestras manos son sumamente vulnerables a las lesiones accidentales y en la
construccin; manos y muecas sufren ms lastimaduras que ninguna otra parte
del cuerpo. Sufren raspaduras, fracturas, luxaciones, esguinces, amputaciones
y quemaduras, que en su mayora las podemos evitar con mejores tcnicas y
equipo de trabajo manual y con el uso de equipo protector adecuado como
guantes o manoplas.
Entre las tareas riesgosas ms comunes que requieren proteccin de las manos
estn las siguientes:
Operaciones que te obligan a contactar con superficies speras, cortantes o
cerradas, o con salpicaduras de sustancias calientes, corrosivas o txicas, como
resinas.
Trabajo con mquinas vibratorias como perforadoras neumticas, en las cuales
es recomendable amortiguar las vibraciones.
 Trabajo elctrico en tiempo fro y hmedo.
d) Proteccin de ojos:
Los fragmentos y esquilas, el polvo o la radiacin, son causa de muchas
lesiones de la vista en las siguientes tareas:
El picado, corte, perforacin, labrado o afilado de piedra, concreto y ladrillo con
herramientas de mano o automticas.
El rasgueado y preparacin de superficies pintadas o corrodas.
El pulido de superficies con rectificadoras a motor.
El corte y soldadura de metales.
IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA CONSTRUCCION
Se observa que la calidad en el rea de la construccin es el resultado de otras
prioridades, tales como la cantidad de la obra, el tiempo de la programacin, la
economa, entre otras y no como lo debe ser la principal prioridad. Se debe tener
en cuenta que la mala calidad no solo implica, costos por materiales utilizados
(desperdicios) y mano de obra utilizada en los procesos fallidos, sino tambin
implica costos por inspecciones y ensayos realizados en el proceso, costos por
los equipos utilizados en el proceso fallido, costos por atrasos, incluso costos por
extraer y deshacerse de los desperdicios. Agrupando los costos que genera la
calidad en base al proceso, se pueden clasificar en: costos de prevencin, de
evaluacin, por fallas en la realizacin de la obra, por fallas observadas despus
de la terminacin de la obra. De manera general, a continuacin se presenta la
definicin de cada categora.
1. DEFINICION DE CALIDAD
Para lograr una definicin de calidad y luego, poder aplicarla a la construccin,
hay que tener en cuenta que la calidad est en constante evolucin, ya sea por
la voluntad del productor o las exigencias del cliente, o la conjuncin de ambas.
Mientras ms complejo sea el objeto, ms difcil resulta la definicin de calidad y
no es la misma si se aplica a un slo producto, a un lote, a un producto elemental,
a uno que se desarrolla o a uno terminado. Existen varias definiciones de calidad.
Entre ellas se pueden plantear las siguientes, que destacan diversos aspectos
del problema de la calidad:
"no implica mrito ni se relaciona con excelencia; en un sentido ingenieril
es el concepto de cumplir con requerimientos definidos, un costo y que
sirva a un propsito o que satisfaga al comprador (usuario)".
"suma de todos los elementos que caracterizan la mayor o menor aptitud
global del uso de un objeto, y esta finalidad puede ser susceptible a
conducir a un cierto ideal de perfeccin".
"la sntesis de caractersticas de la aptitud de un producto en su empleo,
y que se concibe relativa a la satisfaccin del consumidor".
"es el grado al cual se satisfacen las necesidades del consumidor"
 2. CONTROL Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN LA
CONSTRUCCIN
En esta seccin del presente trabajo, se presentan los puntos ms relevantes
que se deben considerar en el control y aseguramiento de la calidad en la
construccin, tratando de entregar algunas herramientas tiles para el logro de
los objetivos planteados por ellos
a) Caractersticas de la construccin con respecto a la calidad
Los principios de Aseguramiento de la Calidad (Q.A.) y Control de Calidad (Q.C.)
se han desarrollado para asegurar la calidad de los productos manufacturados
en la industria. Slo en los ltimos aos, se ha tratado de incorporar estos
conceptos a los proyectos de construccin, pero teniendo en cuenta, que el
diseo y construccin de obras difieren en muchas formas del diseo y
manufacturas de productos industriales. Alguna de estas diferencias
fundamentales son:
1. Casi todos los proyectos de construccin de obras son nicos, al contrario de
los industriales que, en general, son en serie.
2. El sitio de construccin es nico en sus caractersticas y condiciones.
3. El ciclo de vida de un proyecto, es mucho ms largo en trminos relativos,
que el de los productos manufacturados.
4. La movilidad de los grupos de diseo y construccin, lo que dificulta el logro
de una alta eficiencia y efectividad en el proceso de produccin.
5. No hay un desarrollo completo y claro de estndares precisos para la
evaluacin de la calidad y diseo de construccin, al contrario de los productos
manufacturados.
6. En la construccin existen grandes diferencias de criterio entre los que
ejecutan el diseo y los que llevan a cabo la construccin.
7. La realimentacin obtenida de los procesos actuales de diseo y construccin
es muy escasa, por lo que es muy difcil realizar anlisis previos de fallas o
problemas.
8. Los participante de un proyecto de construccin (mandante, diseador,
constructor, subcontratistas, proveedores, etc.) difieren de un proyecto a otro.
b) La calidad se debe garantizar a partir de la etapa de diseo
La calidad debe ser controlada y asegurada desde los inicios de un proyecto. No
se debe llegar a la construccin de una obra con un mal diseo y esperar que se
obtenga un resultado de calidad mediante un control estricto en las etapas
siguientes. Para ello los planes de Q.A. y Q.C. deben ser realizados en las
primeras etapas del proyecto y deben cubrir los aspectos relacionados con la
ingeniera, procedimientos, fabricacin y construccin. Desde este punto de
vista, aparece como interesante para los mandantes, la modalidad de contratar
proyectos de ingeniera-construccin o de "llave en mano", o en su defecto,
considerar proyectos alternativos en las ofertas presentadas por los contratistas
Un aspecto pocas veces considerado, pero que tiene una gran importancia en el
logro de diseos adecuados y eficientes, es la utilizacin de normas extranjeras
que probablemente fueron desarrolladas para una realidad distinta a la chilena.
Por ejemplo, que se menosprecie la importancia de los fenmenos ssmicos o
que no se considere la salinidad del suelo, como ocurre en la zona norte del pas.
c) El Factor Humano en el Logro de la Calidad

Para el logro de la calidad es el relacionado con el factor humano. Son de

conocimiento general, los xitos obtenidos en productividad y calidad por la
industria japonesa. Este xito se ha basado fundamentalmente en la confianza
en que una buena calidad, es la base para una mejor productividad, y una mejor
aceptacin de los productos por parte de los consumidores.
Para realizar el control de la calidad, se comenzaron a ensear tcnicas
apropiadas para la deteccin y solucin de problemas. Ejemplos de estas
tcnicas son los diagramas de "espinas de pescado", las 7 herramientas y
diagrama de Ishikawa, las que fueron enseadas a los obreros y supervisores.
Esto indica que la capacitacin del personal, es un aspecto fundamental para
elevar el nivel tcnico y cultural. La calidad se debe sustentar en la buena
ejecucin de los trabajos y en la capacidad para detectar problemas,
comunicarlos y darles solucin.
d) Compromiso de la Gerencia con la Calidad

Otro aspecto importante relacionado con la calidad es el compromiso de la

gerencia con la calidad y la productividad. No se pueden implementar tcticas y
planes para su mejoramiento, sin que existan polticas y estrategias claramente
establecidas por la gerencia, orientadas al aumento de la productividad, y por
consiguiente a una mejor calidad de los productos y servicios. Este compromiso
debe ser de tal intensidad, que permita cambiar aquellos aspectos que dificultan
el logro de estos objetivos, y que son principalmente la bsqueda de ganancias
a corto plazo y la carencia de planes y aspiraciones de largo plazo. La
construccin tiene - una de sus caractersticas ms negativas - una gran inercia
a los cambios de tipo tecnolgicos y de administracin. Ser funcin fundamental
de la gerencia, determinar y proponer los mecanismos para superarla y as lograr
la introduccin de una conciencia productiva y de calidad, en la empresa.
e) Medicin de costos de diseo y construccin
Es necesario que la administracin tenga el conocimiento de la relacin:
esfuerzos realizados vs disminucin de problemas de calidad. Para ello, se debe
disponer de un anlisis cuantitativo de estos esfuerzos, lo que se puede lograr a
travs del estudio de los costos asociados a una mala calidad de diseo y
construccin. Definiendo calidad como "cumplimiento con los requerimientos",
se puede establecer una base objetiva para la cuantificacin de los costos de la
calidad. Esto tiene tres efectos importantes:
1. Permite realizar un registro objetivo de las fallas de calidad
2. Establece una comunicacin cuidadosa de los requerimientos del cliente al
diseador y del diseador al constructor
3. La presencia o ausencia de calidad se torna objetiva, lo que permite capturar
los costos asociados con la calidad
ANEXOS
Figura 1. Las sesiones previas a la tarea deben realizarse en forma regular.

Figura 2. La organizacin y gestin de la seguridad debe abarcar todos los

aspectos de las operaciones de empleadores y contratistas.
CONCLUSION
Podramos decir que para que el trabajo sea considerado como parte
importante en la vida del hombre no puede ni debe ser tomado como algo
que le ha sido impuesto ni cmo o que obligadamente debe realizar.
El trabajo cumple una funcin bsica para el hombre, es el medio a travs
del cual satisface sus necesidades, tanto fisiolgicas como econmicas,
por lo que no debe ser una media que cause inseguridad ni insatisfaccin,
por eso el trabajador no debe ser considerado como un mero factor de
produccin, sino como un ser integral para lo que se debe proveer de un
ambiente laboral sano
Y por supuesto, debemos llevar un control de calidad para supervisar los
resultados de la ejecucin de las actividades y obtener medidas para
alimentar al proceso de aseguramiento, pero es el aseguramiento el que
nos facilita un paraguas para otra actividad importantsima de la calidad:
la mejora continua de los procesos, que proporciona un mtodo y un
medio para mejorar iterativa y metdicamente todos los procesos del
centro educativo, reducir las actividades intiles, las que no agregan valor
y permitir que los procesos operen a un mayor nivel de eficacia y
eficiencia.