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Proyecto Final

Marcelo Valenzuela Jimnez

Liderazgo y Trabajo en Equipo.

Instituto IACC

10/04/17
A. INTRODUCCIN.

En el presente informe ser utilizado como ejemplo de anlisis el caso del reciente paro de los

trabajadores de la minera escondida de la segunda regin de Antofagasta.

Donde ser realizado un anlisis de las diferentes posturas que existi entre el sindicato de

trabajadores y los directivos de la compaa minera.

En anlisis a este caso se desarrollara un plan de accin, se ejecutar los roles de los lderes y el

trabajo en equipo en promocin de la bsqueda de soluciones y tomas de decisiones acertadas en

beneficio de las partes involucradas.


B. DESARROLLO.

1-. Seleccionar una noticia de actualidad en la cual se presente un conflicto en donde la

temtica implique una pugna entre 2 posturas dismiles (empleadores y empleados).

Extracto de noticia de pagina de internet el SIGLO

El sindicato, que representa a ms de 2.500 empleados, comenz la movilizacin el 9 de

febrero, luego de semanas de negociaciones con la firma propiedad de BHP Billiton, y de los

buenos oficios supervisados por la DT, todo lo cual no se reflej en avances referidos a su

pliego de demandas, que contempla la extensin de beneficios ya obtenidos, un bono de trmino

de conflicto de 25 millones y un reajuste de 7%. La ltima oferta de Escondida habra sido un

bono de 8 millones, sin reajuste.

En esa fecha, la organizacin emiti un comunicado pblico, donde explic los motivos

profundos de la decisin: La empresa ha declarado nuevamente su intencin de mantenerse en

su postura de discriminar entre trabajadores antiguos y futuros. Tampoco se ha producido

avance alguno en los otros temas establecidos, como respetar nuestras actuales remuneraciones

y beneficios.

Estamos convencidos que la responsabilidad del fracaso de las conversaciones se debe a la

postura de la empresa, que intenta arrebatarnos conquistas sindicales a fin de maximizar en el

largo plazo las utilidades para las transnacionales dueas de Minera Escondida, agregaron,

ratificando que sostendrn el cese de las faenas hasta obtener el reconocimiento que nos

merecemos y frenar esta ofensiva patronal.


2-. Describir detalladamente la noticia escogida, sealando la fecha de la noticia, el pas, la

fuente de la cual extrae la informacin, el motivo de conflicto, los planteamientos de ambas

partes y la implicancia que esta problemtica presenta para las personas que dependen de

que este trabajo se lleve a cabo (beneficiarios).

La presente noticia fue desarrollada el reciente conflicto de los trabajadores de la minera

Escondida y los directivos y representantes de la minera manejada por BHP Billiton y la

direccin del trabajo, en gestin de los buenos beneficios.

El presente conflicto nacido entre los trabajadores y directivos de la minera escondida nace por

una lista de necesidades y solicitudes de los sindicatos. Especialmente por la extensin de

beneficios ya obtenidos en el paro del 2006, un bono de termino de conflictos y un reajuste del 7%

en sus sueldos, frente a lo cual minera escondida tiene una oferta a los requerimientos muy

diferente a la solicitada por los sindicatos y sus trabajadores.

Frente a lo cual los trabajadores y sus sindicatos no aceptaron la oferta inicial de la minera

escondida, llamando y activando una huelga legal a contar del 09 de febrero del 2017.

La presente noticia fue editada con fecha 15/02/17 por el diario electrnico el SIGLO, dicha

noticia se suscit en la segunda regin de Antofagasta. El motivo de la noticia es la relevancia

social y econmica directamente de los trabajadores de la minera Escondida y las secuelas

econmicas para el rubro minero e indirectamente al pas por la baja del Imacec (Indicador

Mensual de Actividad Econmica) de dos puntos porcentuales ms bajo.

Por efectos del paro de 43 das mina Escondida dej de producir unas 110.000 toneladas de

cobre en el desarrollo de la huelga, segn estimaciones del gobierno de Chile, al igual se estima
que la cada de la produccin de Escondida afectar las cifras del Producto Interior Bruto de

febrero y marzo. Para el caso de los trabajadores sern descontados los 43 dias de paros y no

obtuvieron ningun beneficio, ya que tuvieron que acogerse al artculo 369 del Cdigo del

Trabajo, la cual faculta continuar por 18 meses ms los beneficios obtenidos en la huelga legal

del 2006.
3-. Elaborar un plan de trabajo que permita potenciar las habilidades necesarias para las

personas a cargo de la situacin descrita (jefes, gerentes, ministros, etc.). En este punto,

usted deber sealar qu tipo de liderazgo desea potenciar y fundamentar su eleccin.

El desarrollo de un plan de trabajo basados en competencias nos permitir potencial aquellas

habilidades de las personas que estn directamente relacionadas con cargos y/o responsabilidades

a cargo o liderando el conflicto de la huelga legal y petitorios y ofrecimiento en bsqueda de una

solucin del conflicto.

Para lo cual a mi criterio se utilizare la Tcnica de entrenamiento de lderes basados en la

discusin de casos, ya que es una de las tcnicas de liderazgo ms prctica y complementaria al

caso en estudio. La cual nos permitir desarrollar y obtener a mi parecer un consenso y equidad

para los trabajadores y directivos de la minera en huelga, para con ello lograr un buen trmino

del presente conflicto, con la participacin de ambos puntos de negociacin.

Tcnica de Entrenamiento de Lideres basados en la discusin de Casos.

Esta tcnica o mtodo de discusin de casos es frecuentemente utilizado en generar un

aprendizaje de destrezas y habilidades de liderazgo y soluciones de conflictos eventuales.

Para este mtodo debe existir una descripcin por lo general escrita y acotada de los

acontecimientos ya sean diarios o situacionales de la organizacin en estudio y/o evaluacin.

Pudiendo ser casos o situaciones simples y de poca complejidad, donde se podr gestionar con

facilidad el resolver la situacin o situacin en conflicto, con ello ir paulatinamente a presentar

situaciones de mayor complejidad y conflictos, todo ello para ir generando habilidades blandas y

directrices sin provocar conflictos personales y hacia la organizacin.


Las situaciones o casos en entrenamiento deben involucrar problemas interpersonales y

organizativos de diferentes complejidades, donde los lderes en entrenamiento deban resolver

estos conflictos o problemas de diferentes complejidad, para con ello diagnosticar las

situaciones y con ello generar planes de acciones. Para lo cual se poseer informacin

administrativa, contable, social y de recursos laborales de la organizacin para poder tener todos

los antecedentes e informacin necesaria para poder llegar a obtener una solucin.

Los casos presentados para el entrenamiento de los lideres a travs de la discusin de casos

pueden ser presentados en forma escrita, videos, dramatizadas, pero por lo general es en forma

de informe escrito, donde se presentan, plantean problemas en forma didctica de la organizacin,

de conflictos, decisiones y alineamientos ya sean de cambios, modificaciones o cambios de

procesos, beneficios o simplemente de controles personales hacia los subordinados.

Esta metodologa de entrenamiento basado en la discusin de casos es de gran utilidad en el

resolver problemas interpersonales y organizacionales y con ello poder tomar decisiones, todo

ello para entregar a los lderes acciones de reaccin para enfrentar el cmo evaluar y se sientan

parte de determinadas situaciones y problemas, con ello aprender a manejar los sentimientos y

afecciones con los problemas presentados y que no los lleve a sentirse afectado con las

decisiones.

Hay que dejar claro que este mtodo de entrenamiento de los lderes en la discusin de casos es

la actualidad es frecuentemente utilizada aunque no se ha comprobado su efectividad y eficiencia

frente a la eficacia de otros mtodos de entrenamiento de lderes. Hay que considerar que tiene

resultado igualmente eficiente en los lderes entrenados con esta metodologa.


Para la efectividad de este metodolo de entrenamiento el psiclogo Yulk propone considerar los

siguientes puntos para la implementacin del mtodo tales como;

Desarrollar preguntas en los participantes del entrenamiento para lograr la participacin

de todos.

Desarrollar y clarificar las expectativas de los participantes del entrenamiento.

Crear y relacionar las expectativas laborales con el caso de parte de los participantes.

Hacer variaciones de las composiciones de los grupos, para facilitar los diferentes puntos

de vistas y participaciones.

La eleccin del mtodo de entrenamiento de lderes basados en la discusin de casos, su objetivo

sencillo es la obtencin de cuerdos y aprendizajes en cortos plazos y con resultados efectivos

para los involucrados en los problemas y con ello la obtencin de soluciones efectivas. Todo esto

a travs del desarrollo de una comunicacin o dilogos trasversales y la entrega de puntos de

vistas extremos de ambas partes involucradas como fue el caso de la huelga de la minera

escondida.

Al igual facilita y faculta el aprendizaje de los lderes de ambos sectores a reunirse en un cara a

cara en el objetivo de resolver y llegar a una media de las soluciones del conflicto en anlisis.
4-. Elaborar un plan de trabajo destinado a los empleados con la finalidad de promover un

adecuado trabajo en equipo. Frente a este tpico, usted deber explicar qu tipo de trabajo

desea implementar para el buen logro de los resultados.

El da a da los requerimientos y necesidades que se expresan en las organizaciones en la

actualidad han llevado a establecer y desarrollar segn mi punto de vista planes de trabajos

especialmente desarrollados hacia los empleados, ya que existen opiniones, objetivos y deseos

diversos de los trabajadores, los cuales muchas veces no tiene los patrones del trabajo en equipo.

Por lo cual se debe promover el establecimiento del trabajo en equipo, estableciendo un lder que

logre empatizar y dirigir eficientemente al grupo de trabajo, a travs de la integracin armnica

de las personas a su cargo, desarrollando y estableciendo responsabilidades compartidas por

ambas partes, implementando factores emocionales y prcticos en los equipos de trabajo, a travs

de un comunicacin eficiente y eficaz, el establecimiento de cercanas, confianzas, apata y

lealtad entre los pares y sobre todo con el lder en la bsqueda de los objetivos y metas en comn

establecidas como grupo, en beneficio personal, grupal y de la organizacin perteneciente.

Estos factores emocionales, prcticos, comunicacionales, de confianza y lealtad hacen ms

efectiva y eficiente las labores de un lder de un grupo de trabajo, ya que existe apego y patrones

emocionales con el lder y sus colaboradores. Con ello permitir un adecuado trabajo en equipo en

conjunto con empleados bajo su responsabilidad.

Por lo consecuente es de mucha importancia para un lder llevar a cabo en conjunto los

siguientes puntos por alcanzar, tales como:


a) Tener claridad en conciencia personal del lder: Esto es para el manejo y gua de las

decisiones de forma acertada y conocimiento de sus actitudes y reacciones emocionales y

de liderazgo.

b) Autorregulacin personal: Esto para poder controlarse y poder manejar las emociones

en todo instante, llevando a un buen entendimiento con las personas que dirige y por

concluyente analizar y pensar las situaciones antes de reaccionar y el actuar.

c) Manejo motivacional: Esto en direccin de sus colaboradores en desarrollo de las ideas,

utilizando el incentivo, la motivacin del grupo de trabajo para alcanzar los objetivos,

siempre teniendo un alineamiento de marchar siempre hacia adelante.

d) Tener empata: Esto para tener una buena llegada frente sus dirigidos y colaboradores,

los cuales pueden lograr y acceder tener una mejor disposicin para realizar los trabajos y

actividades designadas. Por lo cual es importante que el lder siempre se ponga en el

puesto del trabajador, para verificar la entrega de actividades objetivas y consecuentes

para el trabajador.

e) Capacidad de interelacin: Esto para alcanzar el adecuado involucramiento con el

grupo de trabajo bajo responsabilidad del lider y con ello ser influyente sobre los dems y

ser referente para ellos.

Los puntos antes mencionados son de alta relevancia e importancia para los lderes en su gestin,

para con ello lograr un liderazgo con cercana, lealtad y trasparencia. Para la ayuda personal o

grupal en todo mbito tanto para el lider como para los dirigidos de un grupo de trabajo,

logrando llegar a una plena confianza entre ellos, para con ello lograr alcanzar los objetivos y

metas personales, grupales y de la organizacin.


5-. Evaluar de qu manera la elaboracin del plan de accin propuesto por usted permitira

un liderazgo eficiente para un efectivo trabajo en equipo y la posterior resolucin de la

problemtica antes detallada.

A mi parecer y consideracin en el desarrollo del presente informe de la evaluacin del tipo de

plan de liderazgo eficiente para un efectivo trabajo de equipo, son importantes la el alcance de

objetivos, necesidades y metodologas de trabajos efectivos y eficaces, bajo un liderazgo efectivo.

Ya que esta metodologa de liderazgo est basado en la mayor participacin existente entre los

lderes de un grupo de trabajo y sus dirigidos y/o colaboradores, a travs del establecimiento de

confianzas entre ellos con la obtencin de mejores resultados al momento de ser evaluados su

funcionamientos y participacin del trabajo en equipo.

Frente a estos argumentos que en anlisis del extracto de la noticia analizada en el inicio de este

trabajo, que a travs de esta metodologa de entrenamiento de los lderes y en el caso de la

huelga ejecutada por los trabajadores de la minera escondida, se pudo llevar a resolver y alcanzar

las necesidades de las dos partes en relacin, para poder llegar a un buen final por ambas partes y

que ambas partes queden conformes con los acuerdos tomados. No como el presente caso que no

existio una media, ni solucin. Lo que llevo a los trabajadores a utilizar un resquicio legal para

no perder todo lo logrado en la huelga legal del 2006.

Por concluyente la tcnica basada en la discusin de casos para los lideres, es una de las

acertadas y apropiadas metodologas de entrenamiento para poder dirigir este tipo de conflicto,

como el caso de las huelgas de los trabajadores de la minera. Para con ello poder dirigir los
lideres este tipo de conflictos a travs del dialogo y no cerrndose en sus ideas y no intentar

llegar a una media y buenos resultados para ambos lados del conflicto.
C. CONCLUSIN.

Para los casos de bsqueda de diferentes interese dentro de conflictos gremiales y sindicales,

donde existen grupos de personas con distintos interese, siempre existirn conflictos que

requieran trabajar por resolver en beneficio para ambos lados, ya sea gremial como empresarial,

al igual se presenta estos conflictos en los grupos de cualquier ndole de personas, donde

existirn conflictos por resolver. Es por ello que se debe generar los mecanismos para

enfrentarlos y con ello poder dar solucin en conjunto a los problemas y/o conflictos, todo ello a

travs de liderazgos efectivos con dialogo y bsqueda de consensos y beneficios para ambos

lados dentro de los conflictos.

Es por esto que los lidere deben estar adecuadamente preparados para enfrentar todo tipo de

conflictos y problemas, para con ello poder dirigir los grupos de trabajo, a travs del

establecimiento de ideas claras hacia sus dirigidos y con ello poder resolver los conflictos y no

andar ms en l y con ello no establecer resultados positivos a nivel personal, grupal y de la

organizacin.
D. BIBLIOGRAFIA.

-Material educacional del ramo Liderazgo y Trabajo en Equipo

Semana N 5

Semana N 6

Semana N 7

Semana N 8.

Apoyo pginas de internet:

http://www.elsiglo.cl/2017/02/15/huelga-en-escondida-tenacidad-de-

trabajadores/

http://www.t13.cl/noticia/negocios/sindicato-escondida-negociara-empresa-

tres-puntos-claves

http://www.ahoranoticias.cl/noticias/nacional/193202-finaliza-huelga-de-

trabajadores-de-minera-escondida-sindicato-se-acogio-a-extender-

contrato.html

http://www.frbb.utn.edu.ar/utec/utec/49/la-inteligencia-emocional-como-

componente-del-liderazgo.html

http://www.gabrielnossovitch.com/corporate/corporativo.

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