Es usted un coach efectivo?

Avergelo con este test

Por Fabiana Gadow

En los ltimos aos, muchas organizaciones han implementado programas de

coaching para mejorar el desempeo de sus miembros a travs de un enfoque
metdico y estructurado. Y usted, es un coach efectivo?

El coaching es un proceso que se vale de conversaciones personales en las que un

coach ayuda a un colaborador a comprender sus fortalezas y debilidades y a
construir el compromiso para mejorar la performance.

Es un proceso que promueve la accin y agiliza el aprendizaje: "Implica desarrollar

una relacin profesional y un proceso deliberado y personalizado de observacin,
indagacin, dilogo y descubrimiento mediante el cual se obtiene informacin
vlida, elecciones libres e informadas y compromiso interno con dichas elecciones"
(Argyris & Schn, 1974)

As, en los ltimos aos, muchas organizaciones han implementado programas de

coaching para mejorar el desempeo de sus miembros a travs de un enfoque
metdico y estructurado.

Y usted, tiene talento de coach?

El siguiente cuestionario le permitir evaluar sus habilidades y cualidades:

1) Demuestra usted inters en el desarrollo de carrera y no solamente en las tareas

a corto plazo?

2) Brinda usted apoyo tanto como autonoma?

3) Establece objetivos ambiciosos pero alcanzables?

4) Es usted un buen modelo para imitar?

5) Comunica las estrategias del negocio y las conductas deseables como base para
fijar objetivos?

6) Trabaja con la persona para generar distintas alternativas y soluciones en forma

conjunta?

7) Antes de brindar feedback, observa detalladamente y sin prejuicios a la

persona?

8) Distingue las observaciones de los juicios o las presunciones?

9) Brinda informacin oportuna, solicita la opinin del otro y le permite participar

en las decisiones?

10) Evita cuidadosamente utilizar su desempeo como referencia para medir a los
dems?

11) Presta atencin y evita las distracciones cuando alguien le est hablando?

12) Parafrasea o utiliza otro mtodo para clarificar lo que se ha dicho en una
conversacin?

13) Utiliza lenguaje gestual moderado e indicaciones verbales de que est

siguiendo lo que su interlocutor le dice?
14) Utiliza preguntas abiertas para estimular el intercambio de ideas e
informacin?

15) Brinda feedback especfico y oportuno?

16) Brinda feedback centrado en la conducta y sus consecuencias (ms que en

juicios vagos)?

17) Brinda feedback tanto positivo como negativo?

18) Intenta llegar a un acuerdo sobre los objetivos y los resultados esperados ms
que simplemente ordenarlos?

19) Prepara con anticipacin sus encuentros con colaboradores?

20) Realiza un seguimiento luego de sus charlas para asegurarse que las cosas
progresan como fue planeado?

Ahora bien, si respondi afirmativamente a la mayora de las preguntas,

probablemente sea un coach efectivo.

Si respondi negativamente a muchas preguntas, debera considerar cmo

desarrollar sus habilidades.

En este marco, es natural pensar que ser coach requiere de ciertos talentos innatos.
Sin embargo, existen algunas sencillas pautas que cualquier persona puede aplicar
para potenciar su efectividad:
Conversaciones significativas: haga preguntas genuinas, interesadas y sin crtica.
Escuche activamente.

Presencia: no se asle en su oficina. Salude a sus colegas y colaboradores, recorra

los pasillos y conctese con los miembros de la organizacin.

Comunicacin: transmita e informe incluso cosas que parecen obvias. No d nada

por sentado. Refuerce la comunicacin informal.

Feedback: Brinde un feedback oportuno y pertinente sobre el desempeo de sus

colaboradores

Estimular: Reconozca y agradezca. Siempre comparta las buenas noticias.

En definitiva, el coaching es una poderosa herramienta de mejora del desempeo.

Desarrollar habilidades de coach contribuye a desatar el potencial de los
colaboradores, alentndolos y hacindolos responsables de su propio desarrollo y
crecimiento.

Fuente: http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=38601