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CDIGO DE TICA
2014
PRESENTACIN
1.1 MISIN 5
1.2 VISION 5
1.3 POLITICA DE CALIDAD 5
3.1 RESPETO 7
3.2 RESPONSABILIDAD 8
3.5 PROBIDAD 11
3.6 SOLIDARIDAD 12
3.7 EQUIDAD 13
Los valores representan las conductas ideales y deseables de comportamiento en los que se
soporta la cultura corporativa de una entidad; en este sentido, los valores dicen algo de lo que un
grupo es o debe ser; los valores identifican y refuerzan, mediante propuestas de
comportamiento, la forma de interaccin en una organizacin, de cuyo buen funcionamiento
depende el logro de los objetivos misionales y la propia supervivencia del grupo o de la entidad.
Para la Unidad Administrativa Especial Junta Central de Contadores UAE- JCC las relaciones
con sus trabajadores, sus contratistas, sus beneficiarios y dems grupos de inters, parten de la
base de que las actuaciones mutuas deben distinguirse por la confianza y la transparencia.
Estas premisas fundamentales de conducta se establecen y consolidan conceptualmente en el
presente Cdigo, el cual se constituye en el carcter e identidad de la Entidad, al cual deben
adherirse quienes lo integren o interacten.
Es importante que el Cdigo de tica se convierta en una herramienta que nos ayude a
transformar positivamente la entidad, construyendo nuevos paradigmas basados en la
responsabilidad y compromiso que deben caracterizar a los servidores pblicos, que contribuyan
a mejorar nuestro trabajo, a ofrecer un mejor servicio y al crecimiento como verdaderos
miembros de una sociedad.
Adicionalmente, es importante dar a conocer el significado del logotipo y del eslogan que
identificarn el Cdigo de tica y las campaas de divulgacin que se realicen para lograr la
interiorizacin y aplicacin por parte de servidores, contratistas y beneficiarios, de los principios y
valores ticos de la UAE - JCC.
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Estamos comprometidos en todos los niveles de la Entidad a trabajar en equipo, contribuyendo
al mejoramiento continuo del Sistema de Control Interno vigente, y por ende, a la progresin de
un modelo de gestin que contenga principios ticos adoptables y claros.
1.1 MISIN
1.2 VISIN
Para el 2015 la Unidad Administrativa Especial Junta Central de Contadores ser reconocida
como una entidad eficaz y eficiente que cuenta con un Recurso Humano idneo y la
Infraestructura Tecnolgica adecuada para la prestacin de sus servicios con ptimos
estndares de Calidad y con cobertura nacional.
Los valores son caractersticas ideales de las personas y de su comportamiento tico. Por medio
de los valores ticos reconocemos cualidades fundamentales para la buena convivencia y el
cumplimiento de las responsabilidades con los dems y con el entorno vital. De igual manera, los
valores permiten evaluar el comportamiento tico de las personas y la correcta gestin de las
organizaciones, empresas o entidades pblicas.
3.1 RESPETO
Respeto es tratar humanamente a las personas; reconocer que el otro, desde el punto de vista
de la especie, es semejante a nosotros, y a la vez, si se lo considera como individuo, bastante
diferente. Igualmente, el respeto implica valorar a los otros como sujetos de derechos, los cuales
no solo merecen nuestro reconocimiento, sino que deben ser protegidos y garantizados por
medio de nuestras acciones.
El respeto se da cuando en la interaccin se valoran las opiniones, las creencias, los estilos de
vida y la autonoma de los dems. Excluye, por lo tanto, el maltrato, la discriminacin, la
agresin, la humillacin, la indiferencia y el desconocimiento de las personas, cualquiera sea su
condicin.
El respeto es tambin un compromiso profundo y decidido con la vida. Es reconocer que somos
parte de un maravilloso y complejo proceso natural que, de no ser protegido, destruir las
condiciones necesarias para nuestra sobrevivencia en el planeta. Respetar es darle importancia
a la experiencia del encuentro mutuo desde la aceptacin de las diferencias propias de la
naturaleza humana.
Es la capacidad de asumir las consecuencias de las palabras, las decisiones y los compromisos,
y en general, de los actos libre y voluntariamente realizados, no solo cuando sus resultados son
buenos y gratificantes, sino tambin cuando son adversos o indeseables.
Responsabilidad es tambin hacer de la mejor manera lo que nos corresponde, con efectividad,
calidad y compromiso, sin perder de vista el beneficio colectivo. Por esto, implica asumir las
consecuencias sociales de nuestros actos y responder por las decisiones que se toman en los
grupos de los que formamos parte.
As mismo, es la forma como hacemos realidad nuestros objetivos, cuando sabemos priorizarlos
y somos capaces de ponerle conciencia, entusiasmo, autodisciplina y diligencia a lo que
hacemos, sin necesidad de ser supervisados.
El servicio es una actitud de vida; es dar para facilitar el cumplimiento de un proceso, resolver
una necesidad, demanda o solicitud, o satisfacer una expectativa de alguien, de modo que tanto
quien da como quien recibe puedan sentirse agradados. Servir supone una franca actitud de
colaboracin hacia los dems. Por esto, la persona servicial lo es en todas partes, con acciones
que, aunque parezcan insignificantes, contribuyen a hacer ms ligera y placentera la vida de los
otros.
Como Servidores de la UAE - JCC, estamos convocados hacer del servicio un estilo de vida que
a su vez dignifica la vida de otros y aporta a la construccin de una sociedad equitativa que
mejora las condiciones de vida de las personas ms vulnerables. En ltimas, es dar de nosotros
mismos tan sinceramente como nos sea posible, con rectitud de intencin, respetando la
dignidad de la vida humana y siendo solidarios con nuestros semejantes.
Asegurar que las normas de comportamiento y convivencia que rigen para los
usuarios/as se cumplan debidamente para el bienestar de los mismos usuarios/as,
servidores y contratistas de la entidad.
Atender con diligencia las quejas, reclamos y derechos de peticin de los usuarios/as del
servicio.
Atender las necesidades del usuario que no son evidentes.
Ponerse en el lugar del otro, y de esta manera entregarse de manera integral al usuario.
Es la cualidad que define a una persona ntegra y recta; a alguien que cumple sus deberes sin
fraudes, engaos ni trampas. Ser probo es ser transparente, autntico y actuar de buena fe. En
este sentido, la probidad expresa respeto por uno mismo y por los dems, y guarda estrecha
relacin con la honestidad, la veracidad y la franqueza.
Como la probidad est asociada a la honestidad, la verdad y el respeto, entre personas probas
cualquier proyecto humano es ms fcil de realizar porque la confianza colectiva que esas
cualidades transmiten, se transforma en una fuerza de inmenso valor. De ese modo, la probidad
fortalece la vida en comunidad.
Utilizar los bienes y equipos para los fines relacionados con la misin de la entidad, eso
excluye la utilizacin de stos con fines particulares del directivo/a, servidor/a, contratista
o para propsitos ajenos a la funcin pblica.
Rechazar el trfico de influencias y todas aquellas acciones en beneficio de intereses
particulares y que representen un detrimento del inters pblico.
No aceptar o solicitar regalos, ddivas o gratificaciones en el desempeo de sus tareas
oficiales.
Actuar con total imparcialidad en situaciones que involucren intereses de partidos,
movimientos o grupos polticos.
3.6 SOLIDARIDAD
Surge, en primer lugar, del reconocimiento de que todos los seres humanos estamos hechos de
la misma sustancia. Si estamos hechos de la misma sustancia y, por consiguiente, nada de lo
humano nos es ajeno, todas las personas estamos en condiciones de comprender el dolor, la
pena y la desventura de los dems; capacitados para asumir, como propias, las demandas de
los otros.
En este sentido, ser solidarios es reconocer en cada quien su dignidad humana, su valor
intrnseco como persona y, en consecuencia, contribuir a la realizacin de sus proyectos de vida
y a la satisfaccin de sus necesidades. Es decir, siendo solidarios nos afirmamos como humanos
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y crecemos en humanidad. Esto se explica porque la solidaridad parte de otra premisa: nuestro
desarrollo como personas no es posible sin la presencia, el apoyo, el abrigo, el afecto y la ayuda
de los dems.
No obstante, sin asociarse a otros valores, la solidaridad estrecha, de cuerpo o de etnia, puede
ser funesta; generadora de violencias, injusticias e iniquidades. As por ejemplo, la solidaridad de
secta o de nacionalidad que discrimina, explota o persigue a otros, a los diferentes, o la
solidaridad entre los poderosos para someter a los ms dbiles y desprotegidos.
3.7 EQUIDAD
Segn su origen etimolgico, esta palabra significa igual y consiste en dar a cada uno lo que le
corresponde segn sus necesidades, mritos, capacidades o atributos. La equidad est
estrechamente relacionada con la justicia. Entendido como igualdad, este valor tiene varias
acepciones:
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Igualdad de cada uno de nosotros ante la ley: ste es un aspecto de suma importancia
porque permiti el trnsito de sociedades fundadas en privilegios, a sociedades
democrticas.
Igualdad social: universalizada gracias al Estado Social de Derecho, el cual nos reconoce
y garantiza el derecho de acceder a los bienes culturales, materiales y espirituales, tales
como seguridad social, empleo, educacin, vivienda y salud, entre otros.
Igualdad para participar en la toma de decisiones que nos afecten, y, tambin, igualdad
de oportunidades: determina que los estados y las sociedades deben compensar
nuestras desigualdades naturales, sociales y de nacimiento para que todos podamos
acceder a beneficios sociales y a posiciones de inters.
Las Directrices son orientaciones acerca de cmo debe relacionarse la entidad con un sistema o
grupo de inters especfico para la puesta en prctica del respectivo valor tico al que hace
referencia la Directriz. En este sentido, las Directrices pretenden generar coherencia entre los
valores definidos y las prcticas de la organizacin.