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PLM425 QM im Vertrieb/Zeugnisse

PLM425
QM im Vertrieb/Zeugnisse

THE BEST-RUN E-BUSINESSES RUN SAP

SAP AG2003
SAP AG 2002

SAP R/3 Enterprise


2003/Q2
Materialnummer: 50061928
Copyright

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SAP AG 2003

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IBM, DB2, DB2 Universal Database, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, S/390,
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Dienstleistungen sowie die entsprechenden Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP
AG in Deutschland und anderen Lndern weltweit. Alle anderen Namen von Produkten und
Dienstleistungen sind Marken der jeweiligen Firmen.
Voraussetzungen

Erforderlich:
LO150: Prozesse im Vertrieb
LO705 bzw. PLM 405: Qualittsprfungen
LO955 Chargenverwaltung
Empfohlen:
SAP20 bzw. SAP01: mySAP.com berblick

SAP AG 2002
Zielgruppe

Teilnehmer
Projektleiter und Projektmitarbeiter, die fr QM im
Vertriebsbereich verantwortlich sind

Dauer: 2 Tage

SAP AG 2003
Kursberblick

Inhalt:

Zielsetzungen des Kurses


Lernziele des Kurses
Inhaltsverzeichnis
bersichtsdiagramm
Gesamtunternehmensszenario

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 1-1


Zielsetzungen des Kurses

Dieser Kurs ermglicht es Ihnen:

Die Integration des Qualittsmanagements


in die Prozesse im Vertriebs-Umfeld
kennenzulernen.
Die QM-spezifischen Besonderheiten bei
Vertriebsprozessen zu
Kundeneinzelfertigung
Lagerfertigung
Retouren kennenzulernen.

SAP AG 2003
SAP AG

SAP AG PLM425 1-2


Lernziele des Kurses

Am Ende dieses Kurses knnen Sie:

Qualittszeugnisse erstellen und planen


Prfungen zur Lieferung planen und ihre
Auswirkungen verstehen
Prfmerkmalsvorgaben anhand der
Variantenkonfiguration beeinflussen
Einsatzmglichkeiten von QM in der
Retourenabwicklung berschauen

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 1-3


Inhaltsverzeichnis

Vorspann

Kapitel 1 Kursberblick Kapitel 6 Zeugnisse mit


Chargenfindung
Kapitel 2 Grundlagen
Kapitel 7 Qualittsprfung zur
Kapitel 3 berblick Qualitts- Lieferung
zeugnisse
Kapitel 8 Konfiguration und
Kapitel 4 Zeugnisvorlage Prfvorgaben
Kapitel 5 Zeugniserstellung Kapitel 9 Retouren- und
Reklamations-
abwicklung

Anhang

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 1-4


bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 1-5


Gesamtunternehmensszenario

Unser Unternehmen mchte einen Proze zur


Qualittssicherung im Vertrieb realisieren. Hierzu
mssen Qualittszeugnisse erstellt werden.
Ebenso mssen die Lieferungen geprft sein.
Dieser Proze mu individuell an die Bedrfnisse
unseres Unternehmens angepat werden knnen.

SAP AG 2003

SAP AG PLM425 1-6


Grundlagen

Inhalt:

berblick
Kundeneinzelfertigung
Lagerfertigung
Reklamations- und
Retourenabwicklung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 2-1


Grundlagen: Lernziele des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels


wissen Sie, welche Vertriebsprozesse durch QM
untersttzt werden
knnen Sie den Zusammenhang von QM mit den
unterschiedlichen Unternehmensprozessen im
Vertrieb beschreiben

SAP AG 2003
SAP AG

SAP AG PLM425 2-2


Grundlagen: bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 2-3


Grundlagen: Unternehmensszenario

Unser Unternehmen stellt Arzneimittel her und hat


einen Kundenstamm mit verschiedenen
Qualittsanforderungen. In der Regel wird auf
Lager produziert. Lieferbegleitend stellen wir
Qualittszeugnisse bereit. Auch Reklamationen
wickeln wir im QM ab.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 2-4


berblick

Retoure

Reklama- Kunden-
tion auftrag

Versand Kunde Einkauf

Lagerung Produktion

Prfung

SAP AG 2003

mySAP PLM Qualittsmanagement (QM) untersttzt die Vertriebsprozesse an verschiedenen


Stellen. Gezeigt werden typische Ablufe, bei denen QM-Prozesse eine Rolle spielen, ausgehend
vom Kundenauftrag und der Produktion bis zu Lieferung und Service.

SAP AG PLM425 2-5


Kundeneinzelfertigung

Kundenauftrag Produktion Versand

Zeugnis
... <10 ppm
Mengen, Fertigen und prfen Lieferung, ... >97,5 %
Absprachen, etc. gem Konfiguration Prfung
mglich

Konfiguration:
Merkmale, Grenzen

SAP AG 1999

In der Konfiguration im Kundenauftrag werden die vom Kunden gewnschten Merkmale angegeben.
Dadurch knnen Merkmale bei der fertigungsbegleitenden Prfung optional werden.
Die Grenzen, nach denen geprft wird, richten sich nach der Konfiguration.
Beim Versand kann ein Zeugnis beigelegt werden, um die bereinstimmung mit der
Kundenspezifikation zu dokumentieren.

SAP AG PLM425 2-6


Lagerfertigung

Produktion Kundenauftrag Versand

Lieferung, Zeugnis
Fertigen, prfen Mengen, Absprachen, Prfung
mglich ... <10 ppm
und einlagern etc.
... >97,5 %

Chargenfindung: Merkmale, Grenzen

SAP AG 1999

Das Produkt wird nach eigenen Vorgaben gefertigt und geprft.


Die Chargenfindung im Kundenauftrag oder in der Lieferung kann nach kundenspezifischen
Vorgaben erfolgen.
Zur Lieferung kann eine zustzliche Prfung erfolgen.
Beim Versand kann ein Zeugnis beigelegt werden, um die bereinstimmung mit der
Kundenspezifikation zu dokumentieren.

SAP AG PLM425 2-7


Reklamations- und Retourenabwicklung

Prfung Retoure Reklamation

Prfung,
Verwendungs-
entscheid Wareneingang Qualittsmeldung

...
Workflow

SAP AG 2003

Die Reklamation kann ber eine Qualittsmeldung abgebildet werden. Es stehen die Funktionen der
Qualittsmeldung zur Verfgung.
Der angeschlossene Workflow dient zur Optimierung des Bearbeitungsprozesses.
Im Falle einer Retoure kann im Anschlu an den Wareneingang eine Prfung durchgefhrt werden.
Abhngig vom Ergebnis der Prfung resultieren verschiedene Folgeaktivitten.

SAP AG PLM425 2-8


Grundlagen: Zusammenfassung des Kapitels

Die Konfiguration eines Kundenauftrags kann die


Prfvorgaben in der Fertigung beeinflussen.
Zur Lieferung kann ein Zeugnis erstellt werden.
Reklamationen knnen ber Qualittsmeldungen
dokumentiert werden.
Retouren knnen beim Wareneingang geprft
werden.

SAP AG 2002

SAP AG PLM425 2-9


SAP AG PLM425 2-10
berblick Qualittszeugnisse

Inhalt:

Bereiche
Grundbegriffe der Zeugnisplanung
Abwicklung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 3-1


berblick Qualittszeugnisse: Lernziele des
Kapitels

Am Ende dieses Kapitels

knnen Sie erlutern, welche Elemente bei der


Planung von Zeugnissen vorkommen
knnen Sie erlutern, zu welchen Anlssen
Zeugnisse erstellt werden

SAP AG 1999
SAP AG

Im folgenden lernen Sie die Mglichkeiten kennen, wie Sie durch Planung den Inhalt und die
Ausgabe eines Zeugnisses beeinflussen knnen.

SAP AG PLM425 3-2


berblick Qualittszeugnisse: bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 3-3


berblick Qualittszeugnisse:
Unternehmensszenario

Unser Unternehmen erstellt fr seine Kunden


Qualittszeugnisse, in denen es bestimmte,
individuelle Eigenschaften der Produkte
dokumentiert.

SAP AG 1999

Aufgrund einer Vereinbarung zwischen Lieferant und Kunde wird der gelieferten Ware ein Zeugnis
beigelegt.
Das Zeugnis besttigt die bereinstimmung mit den Kundenspezifikationen.
Der Kunde setzt das gelieferte Produkt je nach Spezifikation in seiner eigenen Fertigung ein.

SAP AG PLM425 3-4


Bereiche

Qualittszeugnisse

QM
Zeugnisplanung

Zeugnisabwicklung

SAP AG 1999

Die Zeugnisbearbeitung gliedert sich in Planung und Abwicklung.

SAP AG PLM425 3-5


Planung und Abwicklung

Zeugnisplanung Zeugnisabwicklung

Empfngerspezifische Ausgabesteuerung
Inhalte
Nachricht / Drucker finden
Produktspezifische
Inhalte Zeugnis erstellen

Merkmalswerte aus der Ausgabevarianten


Produktion
Zeugnis zur Charge
Layout/Design
Zeugnis zum Prflos

Archivierung

SAP AG 2003

Die Zeugnisplanung erlaubt zahlreiche flexible Anpassungen.


Sie betrifft Layout und Inhalt des Zeugnisses.
Steuerungsdaten existieren u.a. fr die Losselektion, die Datenherkunft und die Ergebnisdarstellung.
Die Planung kann auf spezifischen Ebenen (Kunde, Material) oder allgemein erfolgen.
Um eine automatische Erstellung zu ermglichen, lassen sich Daten zu den Empfngern und dem
Versand bzw. der Ausgabe der Zeugnisse pflegen.
Die Zeugnisabwicklung kann automatisiert, d.h. ohne Zutun des Sachbearbeiters ablaufen.
Das Zeugnis zur Lieferposition wird im Rahmen der Nachrichtenfindung im Vertriebsproze
abgewickelt.
Ein Zeugnis kann bei Bedarf auch manuell zu einer Charge oder zu einem Prflos, d.h. ohne Bezug
zu einer Lieferung erstellt werden.

SAP AG PLM425 3-6


Grundbegriffe der Zeugnisplanung

Zeugnisplanung

1:n
Zeugnis- Vorlagen- Zeugnis-
Formular zuordnung
vorlage empfnger
Material
Kunde
Warengruppe

SAP AG 1999

Bei der Planung eines Zeugnisses spielen die folgenden Objekte eine Rolle:
Im SAPscript-Formular wird das Layout des Zeugnisses festgelegt. Angaben zum Inhalt des
Zeugnisses erfolgen hauptschlich ber variable, d.h. kontextabhngige Textsymbole und
Textelemente.
Um mit mglichst wenigen Formularen auszukommen, werden Auswahl, Reihenfolge und
Herkunft von Merkmalsdaten sowie einige Steuerungsdaten in der Zeugnisvorlage verwaltet.
In der Vorlagenzuordnung wird festgelegt, in welchem Zusammenhang eine Zeugnisvorlage
verwendet werden soll, z.B. fr eine Reihe von Materialien.
Bei den Zeugnisempfngern wird festgelegt, wer ein Zeugnis erhalten soll, z.B. die
Qualittsabteilung bei einem Kunden.

SAP AG PLM425 3-7


Zeugnisse berblick: Abwicklung

Lieferung
Kunde
Zeugnisvorlage
Material
Charge Nachrichten-

Daten aus der


QM Vertrieb fndung

Prfung Empfnger
Versandart
(Fax/Drucker)
Daten aus der Versandzeitpunkt
Chargen-/Material- Sprache
klassifizierung

Zeugnis

R/3
ArchiveLink

Archivierung des Zeugnis Warenausgang

SAP AG 2003

Die Zeugniserstellung findet in der Regel beim Versand der Ware statt und kann automatisiert
ablaufen.
In das Zeugnis flieen die in der Zeugnisvorlage definierten Daten zu den einzelnen Merkmalen ein.
Dabei ist es mglich, auch Ergebnisse aus Materialien der Produktionskette auf dem Zeugnis
darzustellen.
ber Stammdaten zum Kunden werden die Empfngeradressen bereitgestellt.
Die Dokumentation der erstellten Zeugnisse, z.B. auf optischen Medien, kann mit dem Tool
ArchiveLink erfolgen.

SAP AG PLM425 3-8


berblick Qualittszeugnisse: Zusammenfassung
des Kapitels

Sie knnen nun:


erlutern, welche Elemente bei der Planung von
Zeugnissen vorkommen.
erlutern, zu welchen Anlssen Zeugnisse erstellt
werden.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 3-9


SAP AG PLM425 3-10
bungsdaten
Erklrung der Symbole in den bungen und Lsungen
bungen
Lsungen

Lernziele

Unternehmensszenario

Tips & Tricks

Warnung und Achtung

Daten in den bungen


Art der Daten Daten im Schulungssystem
Werk 1100
Lagerort 0002
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 13 bzw. 00
Versandstelle 1100
Kunden TPLM425-##, TPLM425-99
Materialien T-FTQ1##
T-HTQ2##
T-HTQ1##
T-RTAQ##
T-RTBQ##
Chargen RTQ-##, HTQ-##, HTQ-##/2,
FTQ-##
Nachrichtenarten LQCA, LQCB
Codegruppen N-500 Infrarotspektrum
N-510 Bruchfestigkeit
OK in Ordnung
Auswahlmengen N-500 Infrared spectrum
N-510 Friability
OK In Ordnung/nicht in Ordnung

SAP AG PLM425 3-11


Stammprfmerkmale N-420 Reinheit
N-002 Schmelzpunkt
N-430 Essigsure
N-500 Infrarotspektrum
N-300 Wirkstoffgehalt
N-440 Tablettengewicht
N-510 Bruchfestigkeit
N-520 Etikett
Zeugnistyp 0003
Chargenklasse N-002 Schmelzpunkt
Allgemeine Merkmale fr Chargen N-002 Schmelzpunkt
N-006 Wirkstoffgehalt
N-510 Bruchfestigkeit
N-520 Etikett
Formulare QM_QCERT_01 (DIN A 4-
Format
Z_QCERT_01_LETT (LETTER-
Format)
Klasse fr Konfiguration N-500 Acetylsalicylsure
Allgemeine Merkmale fr N-002 Schmelzpunkt
Konfiguration
N-004 Reinheit

SAP AG PLM425 3-12


bungen

Kapitel: berblick Qualittszeugnisse


Thema: Grundlagen

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Ein Zeugnis whrend der Lieferbearbeitung erstellen und es
anschlieend ausgeben.

Fr Ihren Kunden TPLM425-99 ist bei jeder Lieferung ein


Zeugnis beizulegen. Sobald die Ware kommissioniert ist, wird
das Zeugnis beigelegt.

1 Eine Lieferung zum Kunden TPLM425-99 enthlt eine Position Ihre Materials T-
HTQ1##. ## steht dabei fr Ihre Gruppennummer.
1-1 Bearbeiten der Lieferung.
1-1-1 Suchen der Lieferung

Suchen Sie die Lieferung zu Ihrem Material T-HTQ1## zum Kunden


TPLM425-99.

Whlen Sie Logistik Vertrieb Versand und


Transport Auslieferung Listen und Protokolle
Auslieferungsmonitor (VL06O) Drucktaste:
Lieferliste Auslieferung.

Falls kein Arbeitsvorrat selektiert wird, whlen Sie ein


greres Intervall fr das Lieferdatum.

Notieren Sie die Nummer der Lieferung:

_____________________________________________________

1-1-2 Kommissionierung der Lieferung

Whlen Sie die Lieferung aus und kommissionieren Sie die


Lieferung, indem Sie auf der Kommissionierbersicht die
Liefermenge als kommissionierte Menge zum Lagerort 0002
eintragen.

SAP AG PLM425 3-13


Geben Sie an, wie Sie zum Kommissionieren einer Lieferung
gelangen knnen:

______________________________________________________

______________________________________________________

Sichern Sie Ihre Lieferung.

1-2 Zeugnis anzeigen

Welche Merkmale werden auf dem Zeugnis ausgegeben?

___________________________________________________

Das Zeugnis wurde beim Sichern der Kommissionierung


automatisch gedruckt. Dies knnen Sie sich aus der
Lieferung anzeigen ber Zustze Liefernachrichten
Position (Zeitpunkt der Ausgabe ist 4 sofort versenden (beim
Sichern der Anwendung)).

1-3 Zeugnisvorlage anzeigen

1-3-1 Bezeichnung der Zeugnisvorlage

Lassen Sie sich die Zeugnisvorlage zum Material anzeigen. Wie


gelangen Sie in die Ansicht der Zeugnisvorlage?

____________________________________________________

1-3-2 Bezeichnung der Zeugnisvorlage und des Zeugnisformulars

Notieren Sie den Namen der Zeugnisvorlage und den Namen des
zugeordneten Formulars.

_____________________________________________________

1-3-3 Notieren Sie die zugeordneten Zeugnismerkmalsdaten.

______________________________________________________

______________________________________________________

SAP AG PLM425 3-14


Lsungen

Kapitel: berblick Qualittszeugnisse


Thema: Grundlagen

1 Lieferung zum Kunden


1-1 Bearbeiten der Lieferung

1-1-1 Suchen der Lieferung

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung


Listen und Protokolle Auslieferungsmonitor (VL06O)
Drucktaste: Lieferliste Auslieferung

Geben Sie im Bildbereich Organisationsdaten die


Verkaufsorganisation 1020 und die Versandstelle 1100, im
Bildbereich Materialdaten Ihr Material T-HTQ1## , und im
Bildbereich Partnerdaten den Auftraggeber TPLM425-99 ein und
whlen Sie Ausfhren (F8).

Falls kein Arbeitsvorrat selektiert wird, whlen Sie ein


greres Intervall fr das Lieferdatum.

1-1-2 Kommissionierung der Lieferung

Aus der Liste der Auslieferungen gelangen Sie per Doppelklick in


dieTransaktion zur Bearbeitung der Lieferung.

Whlen Sie die Drucktaste Anzeigen <-> ndern, um in die


nderungstransaktion fr die Lieferung zu gelangen.

Whlen Sie dann die Registerkarte Kommissionierung.

Feld Wert
LOrt 0002
Kommis. Menge 1000

Besttigen Sie Ihre Eingabe durch Drcken der Eingabetaste und


sichern Sie Ihre Lieferung.

SAP AG PLM425 3-15


ber das SAP-Men knnen Sie ber die Menpfade
Logistik Vertrieb Versand und Transport
Auslieferung ndern Einzelbeleg (VL02N) und
Logistik Vertrieb Versand und Transport
Verpacken Auslieferung (VL02N) die Lieferung
ebenfalls kommissionieren.

1-2 Zeugnis anzeigen

Whlen Sie System Eigene Spoolauftrge und klicken Sie auf die
Dokument-Ikone, um das Zeugnis anzuzeigen.

Auf dem Zeugnis werden die Merkmale Reinheit, Schmelzpunkt,


Essigsure, Infrarotspektrum und Wassergehalt ausgegeben.

1-3 Zeugnisvorlage anzeigen

1-3-1 Bezeichnung der Zeugnisvorlage

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


> Zeugnisvorlage Anzeigen (QC03)

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) die


Registerkarte Suche ber Zuordnung und geben Sie Ihr Material T-
HTQ1## und den Kunden TPLM425-99 ein.

Whlen Sie Suche starten.

Sie gelangen auf ein Bild, in dem Ihnen alle Treffer zu Ihren
Suchkriterien angezeigt werden.

1-3-2 Bezeichnung der Zeugnisvorlage und des Zeugnisformulars

Markieren Sie in der Trefferliste die gewnschte Zeile und whlen


Sie bernehmen.

Die Zeugnisvorlage heit T-HT1xx, Version 1.

Whlen Sie Kopfdaten.

Der Namen des zugeordneten Formulars ist QM_QCERT_01.

SAP AG PLM425 3-16


1-3-3 Zugeordnete Merkmalsdaten

Whlen sie die Drucktaste Merkmale.

Folgende Merkmale sind der Zeugnisvorlage zugeordnet:

Merkmalsname Merkmalskurztext Werk


N-420 Reinheit 1100
N-002 Schmelzpunkt 1100
N-430 Essigsure 1100
N-500 Infrarotspektrum 1100
N-200 Wassergehalt 1100

SAP AG PLM425 3-17


SAP AG PLM425 3-18
Zeugnisvorlage

Inhalt:

Planungsschritte
Beispielzeugnisse
Zeugnismerkmale
Zeugnisvorlagenzuordnung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-1


Zeugnisvorlage: Lernziele des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels knnen Sie:

eine Zeugnisvorlage mit Stammprfmerkmalen


und Klassenmerkmalen erstellen
die Ausgabedarstellung der Merkmale
verndern
ein Zeugnis zu einer bestehenden
Lieferposition simulieren
ein Zeugnis einer Zeugnisvorlage zuordnen

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 4-2


Zeugnisvorlage: bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-3


Zeugnisvorlage: Unternehmensszenario

Unsere Kunden erwarten Qualittszeugnisse


gem ihrer Vorgaben. Fr die Mehrzahl der
Kunden ist eine allgemeine Merkmalsdarstellung
ausreichend; fr einige Kunden werden spezielle
Zeugnisse vorgeplant.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-4


Zeugnisvorlage als Planungsinstrument

Inhalt und Form


Beispiele fr
Zeugnistypen:
Formular
Zeugnis Werksprfzeugnis

Annahme-
prfzeugnis

Zeugnis-
vorlage
Analysenzertifikat

Merkmale
...

SAP AG 1999

Zur Erstellung von Zeugnissen werden Zeugnisvorlagen erstellt, die auf Normzeugnissen und
Standardformularen aufbauen, wie z.B:
- Analysenzertifikate
- Werksprfzeugnisse
- Abnahmeprfzeugnis
In der Zeugnisvorlage wird vorgeplant, welche Daten auf dem Zeugnis erscheinen sollen.

SAP AG PLM425 4-5


Zeugnisvorlage: Planungsschritte

Schritt 1:
Auswhlen

Formular
(SAPscript)

SAP AG 1999

Im Standard wird von SAP folgendes Beispielsformular ausgeliefert: QM_QCERT_01

SAP AG PLM425 4-6


Zeugnisvorlage: Planungsschritte

Schritt 1: Schritt 2:
Auswhlen Anlegen und Freigeben

Formular
(SAPscript) Zeugnisvorlage
Verweis
Kopf

Status

Merkmale

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-7


Zeugnisvorlage: Planungsschritte

Schritt 1: Schritt 2: Schritt 3:


Auswhlen Anlegen und Freigeben Anlegen

Formular
(SAPscript) Zeugnisvorlage Zuordnung
Verweis
Kopf

Status
Material
Merkmale
Material / Kunde
..
.

SAP AG 1999

Das SAPscript-Formular kann auf Basis des SAP-Standardbeispiels erstellt und angepat werden.
Versuchen Sie, mit wenigen Formularen auszukommen. Formulare sind sprach- und
mandantenabhngig.
Zeugnisvorlagen werden im Hinblick auf ihre sptere Verwendung erstellt. Sie enthalten die
Merkmale, die auf dem Zeugnis ausgegeben werden sollen.
Nachdem die Zeugnisvorlage freigegeben wurde, kann sie zugeordnet werden.
Eine Zeugnisvorlage darf mehrfach zugeordnet sein.

SAP AG PLM425 4-8


Beispielzeugnis

IDES Holding AG, Postfach 160529, D-60070 Frankfurt/M

Qualittsprfzeugnis
Datum

Material: Unsere / Ihre Bezeichnung Bestellposition/Datum


Lieferposition/Datum
Auftragsposition/Datum
Kundennummer

Dieses Produkt wurde gem der Richtlinien...produziert und in jedem Herstellungsschritt


berwacht.

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-9


Beispielzeugnis

IDES Holding AG, Postfach 160529, D-60070 Frankfurt/M

Qualittsprfzeugnis
Datum

Material: Unsere / Ihre Bezeichnung Bestellposition/Datum


Lieferposition/Datum
Auftragsposition/Datum
Kundennummer

Dieses Produkt wurde gem der Richtlinien...produziert und in jedem Herstellungsschritt


berwacht.

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt %
Schmelzpunkt C -
IR-Spektrum - - -

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-10


Beispielzeugnis

IDES Holding AG, Postfach 160529, D-60070 Frankfurt/M

Qualittsprfzeugnis
Datum

Material: Unsere / Ihre Bezeichnung Bestellposition/Datum


Cetepharm-N (20 Stck) / X-CETE-N20 normal Lieferposition/Datum
Auftragsposition/Datum
Kundennummer

Dieses Produkt wurde gem der Richtlinien...produziert und in jedem Herstellungsschritt


berwacht.

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt %
Schmelzpunkt C -
IR-Spektrum - - -

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-11


Beispielzeugnis

IDES Holding AG, Postfach 160529, D-60070 Frankfurt/M

Herrn Dr. Lutz Baumann


Jger Pharma GmbH
Kappeler Str. 61
40597 Dsseldorf
Qualittsprfzeugnis
Datum

Material: Unsere / Ihre Bezeichnung Bestellposition/Datum


Cetepharm-N (20 Stck) / X-CETE-N20 normal Lieferposition/Datum
Auftragsposition/Datum
Kundennummer

Dieses Produkt wurde gem der Richtlinien...produziert und in jedem Herstellungsschritt


berwacht.

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt %
Schmelzpunkt C -
IR-Spektrum - - -

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-12


Beispielzeugnis

IDES Holding AG, Postfach 160529, D-60070 Frankfurt/M

Herrn Dr. Lutz Baumann


Jger Pharma GmbH
Kappeler Str. 61
40597 Dsseldorf
Qualittsprfzeugnis
Datum
17.02.2003
Material: Unsere / Ihre Bezeichnung Bestellposition/Datum
Cetepharm-N (20 Stck) / X-CETE-N20 normal Lieferposition/Datum
Auftragsposition/Datum
Kundennummer

Dieses Produkt wurde gem der Richtlinien...produziert und in jedem Herstellungsschritt


berwacht.
Charge 20038CN0127 / Verfallsdatum 1.10.2004
Prflos 92 vom 12.02.2003
Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt % 39,94 38,00 42,00
Schmelzpunkt C 138,0 136,0 -
IR-Spektrum - entspricht - -

SAP AG 2003

Formular und Zeugnisvorlage zusammen bestimmen Inhalt und Layout des Zeugnisses:
Die Positionierung der Fenster und der Texte, Logo, freie Texte und Schlsselbegriffe werden im
Formular angegeben.
Welche Merkmalsdaten ausgegeben werden, wird pro Merkmal in der Zeugnisvorlage hinterlegt.
Adresse, Beleg- und Merkmalsdaten werden bei der Erstellung des Zeugnisses eingefgt.
Welches Prflos als Grundlage dienen soll, lt sich im Kopf der Zeugnisvorlage beeinflussen.

SAP AG PLM425 4-13


Zeugnismerkmale: Datenherkunft

Prfvorgaben
Chargenvorgaben
Prfung
Charge
Material

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt % 39,94 38,00 42,00
Schmelzpunkt C 138,0 136,0 -
IR-Spektrum - entspricht - -
Wassergehalt % nicht geprft

Kurztext Strategie bei Skip

Merkmal Zeugnisvorlage

SAP AG 2003

Die Datenherknfte wurden in der Zeugnisvorlage vorgeplant:


Der Wert kann aus einer Prfung oder aus der Chargenklassifizierung stammen.
Die Vorgaben knnen aus einer Prfung stammen oder sich auf die Charge beziehen. Wenn sie
sich auf die Charge beziehen, kommen sie aus der Chargenfindung, aus den zulssigen Werten des
Materials oder aus den zulssigen Werten aus der Klassifizierung.
Der Kurztext kann aus dem Merkmal selbst oder aus der Zeugnisvorlage stammen.
Fr den Fall eines Prfverzichtes wurde in diesem Fall ein Text vorgeplant. Weitere
Mglichkeiten bestehen darin, beim Skip den Wert aus der Chargenklassifizierung oder die
Grenzwerte auszugeben.

SAP AG PLM425 4-14


Einstellungen zur Datenherkunft
Details zum Merkmal
Prfergebnis
Wirkstoffgehalt Nummer 10
Werk 1100 Chargenklassifizierung
Stammprfmerkmal N-300 Version Prfung / Charge aus Produktionskette
Datenherkunft Materialklassifizierung
Ergebnis herkunft
Stammprfmerkmal
Herkunft Kurztext
Klassenmerkmal
Herkunft Prfvorgb. Merkmal der Zeugnisvorlage

E bene Ergebnissel.
Prfvorgabe des Qualittsmanagements
S ortnr. Material
Chargenspezifikation
Aus gabesteuerung Spezif. zu Material aus Produktionskette
Aus gabeformat Keine Vorgaben
Maeinheit

Strat. bei S kip Aus gabel nge

T extelement Nachkomms tell.

Z ahl S palten

T exte

Zus atztext fr n.i.O.


T ext zur Methode

Kurztext
SAP AG 2003

SAP AG PLM425 4-15


Zeugnismerkmale: Ausgabesteuerung

Textelement
Text
Wert

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt % 39,94 38,00 42,00
Schmelzpunkt C 138,0 136,0 -
- entspricht - -
IR-Spektrum
Wassergehalt % nicht geprft

Nachkommastellen
Maeinheit

SAP AG 1999

Die Ausgabedarstellung kann in der Zeugnisvorlage beeinflut werden, z.B. wenn Sie nicht alle
verfgbaren Informationen preisgeben mchten.
Statt des tatschlichen Wertes kann ein Text oder der Bezug zu den Grenzen angegeben werden.
Die Zahlen knnen in einer anderen (umrechenbaren) Maeinheit ausgegeben werden.
Spezialfall: Die Angabe keiner Einheit bewirkt, da die Einheit, wenn vorhanden, aus dem Merkmal
des Prfloses bzw. der Charge genommen wird.
Die Zahl der Nachkommastellen kann verndert werden.
Spezialfall: Die Angabe 99 bewirkt, da die Zahl der Stellen aus dem Merkmal des Prfloses bzw.
der Charge genommen wird.
Entscheidend dafr, welche Felder bei einem Merkmal ausgegeben werden, ist das zugeordnete
Textelement im SAPscript-Formular.

SAP AG PLM425 4-16


Einstellungen zur Ausgabesteuerung
Details zum Merkmal
Wirkstoffgehalt Nummer 10
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-300 Version

Datenherkunft
Ergebnis herkunft

Herkunft Kurztext
Tatschlicher Wert
Herkunft Prfvorgb.
Grer untere Toleranz
E bene Ergebniss el. Kleiner obere Toleranz
S ortnr. Material Innerhalb der Toleranz
Text abhngig von Toleranzvergleich
Aus gabes teuerung
Aus gabeformat Maeinheit
Text aus Textelement der Funktionsgruppe
Strat. bei S kip Wert des Chargenmerkmals
Aus gabelnge
Grenzwerte aus Prfvorgabe oder Charge
T extelement Nachkommstell.

Z ahl S palten 0001 - Wert und zwei Grenzen


0002 - Code-Kurztext
T exte
0003 - Wert und untere Grenze
Zus atztext fr n.i.O.
0004 - Wert und obere Grenze
T ext zur Methode
0005 - Angenommen oder rckgewiesen
Kurztext 0006 - Textbewertung Klassenmerkmal
SAP AG 2003

SAP AG PLM425 4-17


Zeugnismerkmal obligatorisch

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt % 39,94 38,00 42,00
Schmelzpunkt C Nicht gefunden 136,0 -
- entspricht - -
IR-Spektrum
Wassergehalt % nicht geprft

SAP AG 1999

Zu obligatorischen Merkmalen mssen alle Daten gefunden werden, damit das Zeugnis erstellt
werden kann.
Bereits, wenn die Daten eines obligatorischen Merkmals nicht vollstndig gefunden wurden, lt
sich kein Zeugnis ausgeben.

SAP AG PLM425 4-18


Zeugnismerkmale: Zustzliche Texte

Untere Obere
Merkmal Einheit Wert Grenze Grenze
Wirkstoffgehalt % 39,94 38,00 42,00
Schmelzpunkt C 135,0 136,0 -
Achtung, Wert auerhalb der Vorgaben

IR-Spektrum - entspricht - -

Methode: Nujol

SAP AG 1999

Falls ein Merkmalsergebnis auerhalb der Vorgaben liegt, kann ein zustzlicher Text ausgegeben
werden. Bei quantitativen Merkmalen ist das Kriterium dafr ein Vergleich mit den Grenzen. Bei
qualitativen Merkmalen ist die Bewertung ausschlaggebend.
Zur Prfmethode kann der Kurztext oder der Langtext angegeben werden.

SAP AG PLM425 4-19


Einstellungen zu zustzlichen Texten
Details zum Merkmal
Wirkstoffgehalt Nummer 10
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-300 Version

Datenherkunft
Ergebnis herkunft

Herkunft Kurztext

Herkunft Prfvorgb.

E bene Ergebniss el.

S ortnr. Material

Aus gabes teuerung


Aus gabeformat Maeinheit

Strat. bei S kip Aus gabelnge

T extelement Nein
Nachkommstell.
Wenn auerhalb der Spezifikation
Z ahl S palten
Wenn kleiner obere Grenze
T exte Wenn grer untere Grenze
Zus atztext fr n.i.O.
Kurztext
T ext zur Methode
Langtext
Kurztext
SAP AG 2003 Nein

SAP AG PLM425 4-20


Einstellungen zur Ebene der Ergebnisselektion
Details zum Merkmal
Wirkstoffgehalt Nummer 10
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-300 Version

Datenherkunft
Ergebnis herkunft

Herkunft Kurztext Summarisch


Mittelwert der Stichprobe / Prfpunkt
Herkunft Prfvorgb.
Urwert
E bene Ergebniss el.

S ortnr. Material

Aus gabes teuerung


Aus gabeformat Maeinheit

Strat. bei S kip Aus gabelnge

T extelement Nachkommstell.

Z ahl S palten

T exte
Zus atztext fr n.i.O.
T ext zur Methode

Kurztext
SAP AG 1999

SAP AG PLM425 4-21


Zeugnismerkmale anlegen

Eingabe von Sortiernummer und Kategorie fhrt


ber Merkmalsauswahl und Detailbild

Manuelles Eingeben im bersichtsbild

Kopieren aus Prfplan, Arbeitsplan,


Planungsrezept etc.

SAP AG 1999

Im Standard haben Sie die drei obigen Mglichkeiten, Merkmale in die Zeugnisvorlage einzutragen.
Eine Erweiterung (Funktionstaste und User Exit) bietet eine weitere Mglichkeit.

SAP AG PLM425 4-22


Kopieren von Merkmalen aus Plnen

Merkmalsbersicht

Zeugnisvorlage 4711
Planselektion
Nr. MerkmalNr.
10 IR-Spektrum Plangruppe 4712
20 Schmelzpunkt
Kopieren Stichtag 12.02.2003
30 Farbe

Auswahl

Merkmalsbersicht Merkmalsbersicht der


Stammprfmerkmale
Nr. MerkmalNr. Plangruppe 4712
10 IR-Spektrum
Nr. Merkmal Nr.
20 Schmelzpunkt
10 Wirkstoffgehalt
30 Farbe
20 Aufdruck
40 Wirkstoffgehalt
30 Oberflche
50 Bruchfestigkeit
40 Bruchfestigkeit

SAP AG 2003

Kopieren von Merkmalen aus Prfplnen, die einen Bezug (Referenzmerkmal oder Kopiervorlage)
zu einem Stammprfmerkmal besitzen.
Die Merkmale werden mit Vorschlagswerten in die Zeugnisvorlage bernommen.
Merkmale, die einen solchen Bezug nicht haben, (sog. Planmerkmale) knnen nicht bernommen
werden.

SAP AG PLM425 4-23


Zeugnismerkmale: Kategorie

1 = Stammprfmerkmal 2 = Klassenmerkmal
Qualittsplanung Chargenfindung
Qualittsprfung Chargenklassifizierung

A
Charge

SAP AG 2003

In der Regel geben Sie Stammprfmerkmale ein, wenn Sie sich auf Daten aus Qualittsprfungen
beziehen mchten, Klassenmerkmale dann, wenn die Daten aus der Klassifizierung kommen sollen.
Stammprfmerkmale und Klassenmerkmale knnen miteinander verbunden werden. Damit knnen
Sie z.B. den Wert aus der Prfung (Ergebnisherkunft 01), aber die Grenzen aus der Chargenfindung
(Vorgabenherkunft 02) lesen lassen.
Die Verbindung von Stammprfmerkmalen und Klassenmerkmalen ber die sog.
Materialspezifikation ermglicht das Prfen nach Materialspezifikation. Auerdem ist die
bernahme von Prfergebnissen in die Chargenklassifizierung mglich. Nheres hierzu finden Sie in
den Kursen LO955 und PLM421.

SAP AG PLM425 4-24


bungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Zeugnisvorlage: Kopf und Merkmale

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Eine Zeugnisvorlage anlegen und die Ausgabedarstellung fr
die Merkmale variieren.
Mit Hilfe der Zeugnisansicht die Resultate Ihrer nderungen
anzeigen.

Auf dem Zeugnis soll eine Auswahl von geprften Merkmalen


bescheinigt werden. Die Merkmale sollen in verschiedener Weise
ausgegeben werden.

1-1 Erstellung einer Zeugnisvorlage

Erstellen Sie eine Zeugnisvorlage zum Zeugnistyp 0003. Die Vorlage heit
PLM425-##, wobei ## Ihre Gruppennummer ist.

Fllen Sie das Suchfeld, um die Vorlage besser wiederfinden


zu knnen.

1-1-1 SAP-Beispielformular fr Qualittszeugnisse

Verwenden sie das SAP-Beispielformular fr Qualittszeugnisse. Wie heit


es?

_____________________________________________________

1-1-2 Prflose aus dem Wareneingang aus der Produktion

Es sollen nur Prflose verwendet werden, die beim Wareneingang aus der
Produktion entstanden sind. Wie erreichen Sie das?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 4-25


1-1-3 Merkmale auf dem Zeugnis

Die folgenden Merkmale aus dem Werk 1100 sollen auf dem Zeugnis
erscheinen:

Reinheit (N-420)
Schmelzpunkt (N-002)
Essigsure (N-430)

Welche Mglichkeiten haben Sie, diese Merkmale in die Zeugnisvorlage


einzutragen?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

Probieren Sie alle Mglichkeiten aus. Lschen Sie ggf. mehrfach


eingetragenen Merkmale wieder heraus.

1-1-4 Ausgabe von Werten auf dem Zeugnis

Beim Essigsuregehalt soll nicht der gemessene Wert angegeben werden,


sondern nur der Bezug zur oberen Grenze. Wie erreichen Sie dies?

______________________________________________________

1-1-5 Zeugnisansicht

Rufen Sie die Funktion Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung aus der ersten
bung (Position 10) auf. berprfen Sie, ob die Ausgabe Ihren
Erwartungen entspricht.

Sichern Sie die Zeugnisvorlage.

1-2 Zeugnisvorlage ndern

ndern Sie Ihre neue Zeugnisvorlage gem den folgenden Anforderungen.


Notieren Sie, wie Sie die Einzelaufgaben lsen.

1-2-1 Bei der Reinheit soll statt des Wertes nur ein Text angegeben werden.

_____________________________________________________________
_______________________________________________

SAP AG PLM425 4-26


1-2-2 Falls der Schmelzpunkt zu tief ist, soll ein Warnhinweis erscheinen.

_____________________________________________________________
_______________________________________________

1-2-3 Zustzlich soll das Infrarotspektrum bescheinigt werden. Als Kurztext soll
die Abkrzung IR-Spektrum erscheinen.

_____________________________________________________________
_______________________________________________

1-2-4 Lassen Sie sich das genderte Zeugnis anzeigen.

1-2-5 Sichern Sie Ihre Zeugnisvorlage.

SAP AG PLM425 4-27


SAP AG PLM425 4-28
Lsungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Zeugnisvorlage: Kopf und Merkmale

1-1 Erstellung einer Zeugnisvorlage

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Anlegen

Geben Sie im Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter.

Feld Wert
Zeugnisvorlage PLM425-##
Zeugnistyp 0003

1-1-1 SAP-Beispielformular fr Qualittszeugnisse

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld Name
das SAP-Beispielformular zum Qualittszeugnis aus.

Whlen Sie auf dem folgenden Bild im aktuellen Schulungsmandanten Ihre


Sprachversion aus und whlen Sie Knoten auswhlen.

Das SAP-Beispielformular wird in der richtigen Sprachversion ausgewhlt.


Es heit QM_QCERT_01.

Geben Sie im Feld Suchfeld einen beliebigen Suchbegriff ein.

1-1-2 Prflose aus dem Wareneingang aus der Produktion

Whlen Sie im Bildbereich Einschrnkung der Prflosselektion ber die


feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld Prflosherkunft die
Prflosherkunft 04 (Wareneingang aus der Produktion) aus. Bei der
Zeugniserstellung werden dann nur Prflose der hier angegebenen
Prflosherkunft bercksichtigt.

SAP AG PLM425 4-29


1-1-3 Merkmale auf dem Zeugnis

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale.

Sie haben folgende Mglichkeiten, die Merkmale Reinheit (N-420),


Schmelzpunkt (N-002), und Essigsure (N-430) aus dem Werk 1100 in die
Zeugnisvorlage einzutragen:

Geben Sie folgende Daten ein und drcken Sie dann Enter.
Feld Wert
Nr. 10
Kategorie Stammprfmerkmal
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-420

Nr. 20
Kategorie Stammprfmerkmal
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-002

Nr. 30
Kategorie Stammprfmerkmal
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-430

Geben Sie folgende Daten ein und drcken Sie dann die Eingabetaste.

Feld Wert
Nr. 40
Kategorie Stammprfmerkmal

Geben Sie auf dem Bild Auswahl Stammprfmerkmal folgende Daten ein
und whlen Sie dann Weiter.

Feld Wert
Werk 1100
Stammprfmerkmal N-420

SAP AG PLM425 4-30


Besttigen Sie das folgende Detailbild und verfahren Sie analog fr die
anderen beiden Merkmale.

Whlen Sie Zustze Merkmale aus Plan...

Feld Wert
Material T-HTQ1##
Werk 1100

Whlen Sie Weiter.

Markieren Sie die gewnschten Merkmale.

Whlen Sie bernehmen.

Probieren Sie alle Mglichkeiten aus. Lschen Sie ggf. mehrfach


eingetragenen Merkmale wieder heraus. Um Merkmale zu lschen,
markieren Sie die gewnschte(n) Zeile(n), whlen die Drucktaste Zeile
lschen und besttigen die Sicherheitsabfrage.

1-1-4 Ausgabe von Werten auf dem Zeugnis

Geben Sie auf dem bersichtsbild fr das Merkmal Essigsure folgenden


Wert ein

Feld Wert
Ausgabeformat Kleiner obere Toleranz

1-1-5 Zeugnisansicht

Um die Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung anzuzeigen, whlen Sie die


Drucktaste Zeugnisansicht... und geben auf dem Auswahlbild fr die
Lieferung die Nummer Ihrer Lieferung aus der ersten bung und die
Position 10 ein. Whlen Sie dann die Drucktaste Zeugnisansicht.

Geben Sie im Feld Ausgabegert den Wert locl ein und whlen Sie die
Drucktaste Druckansicht.

Das Zeugnis mit den von Ihnen definierten Merkmalen wird angezeigt.

Sichern Sie Ihre Daten

SAP AG PLM425 4-31


1-2 Zeugnisvorlage ndern

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern

Geben Sie im Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter.

Feld Wert
Zeugnisvorlage PLM425-##
Zeugnistyp 0003

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale.


1-2-1 Bei der Reinheit soll statt des Wertes nur ein Text angegeben werden.

Geben Sie auf dem bersichtsbild fr das Merkmal Reinheit folgenden


Wert ein

Feld Wert
Ausgabeformat Text abhngig von Toleranzvergleich

1-2-2 Falls der Schmelzpunkt zu tief ist, soll ein Warnhinweis erscheinen.

Geben Sie auf dem bersichtsbild fr das Merkmal Schmelzpunkt


folgenden Wert ein:

Feld Wert
Zusatztext fr n.i.O. Wenn kleiner untere Grenze

1-2-3 Zustzlich soll das Infrarotspektrum bescheinigt werden. Als Kurztext soll
die Abkrzung IR-Spektrum erscheinen.

Whlen Sie Zustze Merkmale aus Plan...

Feld Wert
Material T-HTQ1##
Werk 1100

Whlen Sie Weiter.

Klicken Sie auf die Merkmalsnummer 040, um das gewnschte Merkmal


Infrarotspektrum zu markieren (Merkmal wird dabei farbig hinterlegt) und
whlen Sie bernehmen.

Um die Merkmalsbezeichnung zu ndern, markieren Sie das Merkmal,


SAP AG PLM425 4-32
whlen die Drucktaste Texte zum Merkmal... und geben folgende Daten ein:

Feld Wert
Sprache DE
Kurztext IR-Spektrum

Whlen Sie Weiter, besttigen Sie die Informationsmeldung und geben Sie
auf dem bersichtsbild fr dieses Merkmal folgende Daten ein:

Feld Wert
Kurztextherkunft Kurztext aus Merkmal der
Zeugnisvorlage

1-2-4 Zeugnis anzeigen


Um die Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung anzuzeigen, whlen Sie erneut
die Drucktaste Zeugnisansicht... und geben auf dem Auswahlbild fr die
Lieferung die Nummer Ihrer Lieferung aus der ersten bung und die
Position 10 ein. Whlen Sie dann die Drucktaste Zeugnisansicht.

Geben Sie im Feld Ausgabegert den Wert locl ein und whlen Sie die
Drucktaste Druckansicht.

Das Zeugnis mit den von Ihnen vorgenommenen nderungen wird


angezeigt.

1-2-5 Zeugnisvorlage sichern

Sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 4-33


SAP AG PLM425 4-34
Merkmale aus Chargen der Produktionskette

Produkt ROH03
Charge R3-1

Produkt ROH01 Produkt HALB01 MK R30


Charge R1-1 Charge H1-1

MK R10
MK R11
Produkt HALB03 Produkt HALB04 Produkt Fert01
Charge H3-1 Charge H4-1 Charge F1-1
MK H31 MK H41 MK F10
Produkt HALB02 MK H32 MK H42 MK F11
Produkt ROH02
Charge R2-2 Charge H2-1

MK R10 MK H20
MK R11
Zeugnis
MK R10
MK H20
MK H41
MK F10

SAP AG 1999

Auf dem Zeugnis mssen auch Merkmalsdaten ausgewiesen werden, die im Lauf eines mehrstufigen
Produktionsprozesses anfallen.
Die Ausgabe von Merkmalsdaten aus Materialien der Produktionskette kann sich beziehen auf:
Rohstoffe,
Zwischenprodukte,
Endprodukte.
Voraussetzungen:
Durchgngige Chargenfhrung,
Fortschreibung des Chargenverwendungsnachweises.

SAP AG PLM425 4-35


Chargenverwendungsnachweis

Top
down Kunde A Kunde B Kunde C

Kundenauftrag Kundenauftrag Kundenauftrag

F1 F2

Fertigungsauftrag Fertigungsauftrag

S1 S2

Fertigungsauftrag Fertigungsauftrag

R1 R2
F=Fertigerzeugnis
Bestellung S=Halbfabrikat
Bottom
R=Rohstoff
up
Lieferant

SAP AG 2003

ber den Chargenverwendungsnachweis knnen Sie feststellen, welche Chargen tatschlich in einen
Produktionsproze eingeflossen sind.
Der Chargenverwendungsnachweis zeichnet den Weg einer Charge mit Mitteln der Bestandsfhrung
nach. Von der ersten Zubuchung bis zur Ausbuchung erhlt jede Charge ihr Belegjournal. Zustzlich
werden Verknpfungen zwischen Chargen ber alle Fertigungsstufen bis zum Kundenauftrag und
Chargensplits protokolliert.
Der Weg einer Charge wird nur dann registriert, wenn eine Bestandsbuchung stattgefunden hat.
Zusammen mit dem Materialbeleg werden die Nummern der Bezugsbelege, wie Fertigungsauftrag
und Kundenauftrag festgehalten.
Die Anzeigevarianten Top down und Bottom up beschreiben die Blickrichtung durch den
Stammbaum der Charge.
Der Chargenverwendungsnachweis kann auch grafisch aufbereitet werden.

SAP AG PLM425 4-36


bungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Merkmale aus Chargen der Produktion

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Merkmale in die Zeugnisvorlage einbinden, die nicht direkt
zum zeugnisrelevanten Produkt gehren, sondern im Lauf
einer mehrstufigen Fertigung entstanden sind.

Ihre Endproduktcharge ist in mehreren Stufen entstanden. Einige


Daten der dabei eingesetzten Chargen werden auf dem Zeugnis
bentigt.

1-1 Suchen der Lieferung

Das Zeugnis soll zu Ihrem Kunden TPLM425-## zum Endprodukt T-FTQ1##


(Charge FTQ-##) erstellt werden. Dazu existiert eine Lieferung. (## steht fr Ihre
Gruppennummer)

1-1-1 Suchen Sie Ihre Lieferung. Welche Nummer trgt sie?

______________________________________________________

In welcher Position befindet sich Ihr Material?

______________________________________________________

Die Lieferung finden Sie im Men unter Logistik


Vertrieb Versand und Transport Auslieferung
Listen und Protokolle Auslieferungsmonitor
Drucktaste: Lieferliste Auslieferung

SAP AG PLM425 4-37


1-1-2 Chargenverwendungsnachweis

Welche Chargen bzw. Vorprodukte sind in die Produktion eingeflossen?

______________________________________________________

______________________________________________________

ber welchen Menpfad haben Sie dies herausgefunden?

______________________________________________________

______________________________________________________

1-1-3 Zeugnisvorlage kopieren

Kopieren Sie Ihre Zeugnisvorlage aus der letzen bung auf einen neuen
Namen und notieren Sie sich diesen neuen Namen.

______________________________________________________

1-1-4 Zeugnisvorlage ndern

Sie wollen auf dem Zeugnis zum Material T-FTQ1## nicht die
Prfergebnisse zum Endprodukt ausgeben, sondern die Prfergebnisse des
Vorprodukts T-HTQ1## aus der Produktionskette. Wie gehen Sie vor?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

1-1-5 Zeugnisansicht

Rufen Sie die Funktion Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung aus dem


bungsteil 1-1-1 zum Endprodukt auf. berprfen Sie Ihre nderungen.

Sichern Sie die Zeugnisvorlage.

1-2 Zustzliche Merkmale in die Zeugnisvorlage aufnehmen

Die Merkmale Wirkstoffgehalt und Bruchfestigkeit, die nach der


Tablettenfertigung am Material T-HTQ2## geprft werden, sollen auch auf dem
Zeugnis ausgedruckt werden.

SAP AG PLM425 4-38


1-2-1 Merkmale zuordnen

Wie heien die Merkmale?

______________________________________________________

1-2-2 Datenherkunft zu den Merkmalen

Woher stammen die Vorgaben und die Ergebnisse, die auf dem Zeugnis
ausgegeben werden?

______________________________________________________

1-2-3 Zeugnisansicht

Rufen Sie die Funktion Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung aus dem


bungsteil 1-1-1 zum Endprodukt auf. berprfen Sie Ihre nderungen.

1-2-4 Zeugnisvorlage sichern

Sichern Sie Ihre genderte Zeugnisvorlage.

1-3 Zusatzaufgabe (optional)

1-3-1 Merkmale zum Material

Finden Sie heraus, welche Merkmale zu welchem Material gehren.

______________________________________________________

______________________________________________________

Welche Merkmale zu einem Prfplan oder zu einem anderen


Plan gehren, knnen Sie z.B. herausfinden, indem Sie
probeweise die Funktion Zustze Merkmale aus Plan...
ausfhren.

1-3-2 Merkmale zu den Materialien zuordnen

Ordnen Sie die entsprechenden Materialien den Merkmalen zu.

SAP AG PLM425 4-39


1-3-3 Zeugnisansicht

berprfen Sie Ihre nderungen in der Zeugnisansicht.

1-3-4 Zeugnisvorlage sichern

Sichern Sie Ihre genderte Zeugnisvorlage.

SAP AG PLM425 4-40


Lsungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Merkmale aus Chargen der Produktion

1-1 Suchen der Lieferung

1-1-1 Suchen der Lieferung

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung Listen


und Protokolle Auslieferungsmonitor (VL06O) Drucktaste:
Lieferliste Auslieferung

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein und whlen Sie
Ausfhren (F8).

Feld Wert
Material T-FTQ1##
Auftraggeber TPLM425-##

Markieren Sie die Lieferung und whlen Sie die Drucktaste Positionssicht.

Ihr Material befindet sich in der Position 10.

Notieren Sie sich die Nummer Ihrer Lieferung.

1-1-2 Chargenverwendungsnachweis

Logistik Materialwirtschaft Bestandsfhrung Umfeld


Chargenverwendung Chargenverwendungsnachweis (MB56)

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein und whlen Sie die
Drucktaste Top-Down.

Feld Wert
Materialnummer T-FTQ1##
Charge FTQ-##

Whlen Sie ber die Eingabehilfe zur Drucktaste Layout auswhlen den
Meneintrag Layout ndern.

bernehmen Sie aus dem Spaltenvorrat den Spaltennamen Material in Ihre

SAP AG PLM425 4-41


Spaltenauswahl und whlen Sie bernehmen.

Markieren Sie Ihr Material T-FTQ1## und whlen Sie die Drucktaste
Teilbaum expandieren.

Folgende Chargen sind in die Produktion eingeflossen:

Produziertes Material Wurde produziert aus


T-FTQ1##, Charge FTQ-## T-HTQ2##, Charge HTQ-##
T-RTQ2##, Charge RTQ-##
T-RTQ3##, Charge RTQ-##

T-HTQ2##, Charge HTQ-## T-HTQ1##, Charge HTQ-##


T-RTQ5##, Charge RTQ-##
T-RTQ6##, Charge RTQ-##
T-RTQ7##, Charge RTQ-##

T-HTQ1##, Charge HTQ-## T-RTAQ##, Charge RTQ-##


T-RTBQ##, Charge RTQ-##

1-1-3 Zeugnisvorlage kopieren

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Anlegen (QC01)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein, drcken Sie die
Eingabetaste und sichern Sie dann Ihre neue Zeugnisvorlage.

Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen
Zeugnisvorlage
Zeugnistyp 0003
Zeugnisvorlage (Bildbereich Namen Ihrer alten
Vorlage) Zeugnisvorlage
Zeugnistyp (Bildbereich 0003
Vorlage)
Version (Bildbereich Vorlage) 1

SAP AG PLM425 4-42


1-1-4 Zeugnisvorlage ndern

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern (QC02)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und drcken Sie die
Eingabetaste:

Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen
Zeugnisvorlage
Zeugnistyp 0003

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale.

Sie gelangen auf die Merkmalsbersicht.


Geben Sie auf der Merkmalsbersicht fr alle Merkmale folgende Daten
ein:
Feld Wert
Vorgabenherkunft Spezif. aus Material zur Produktionskette
Ergebnisherkunft Prfung/Charge aus der Produktionskette

Whlen Sie die Drucktaste Materialien..., geben Sie im Bildbereich


Datenherkunft fr Merkmale aus Prfungen folgende Daten ein und whlen
Sie Weiter:
Feld Wert
Nr. 10
Material T-HTQ1##

1-1-5 Zeugnisansicht

Um die Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung aus dem ersten bungsteil


anzuzeigen, whlen Sie die Drucktaste Zeugnisansicht... und geben auf dem
Auswahlbild fr die Lieferung die Nummer Ihrer Lieferung aus der ersten
bung und die Position 10 ein und whlen dann Zeugnisansicht.

Geben Sie im Feld Ausgabegert den Wert locl ein und whlen Sie die
Drucktaste Druckansicht.

Die Merkmale zum Material T-HTQ1## werden auf dem Zeugnis zum
Material T-FTQ1## ausgegeben.

Sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 4-43


1-2 Zustzliche Merkmale in die Zeugnisvorlage aufnehmen

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern (QC02)

1-2-1 Merkmale zuordnen

Whlen Sie Zustze Merkmale aus Plan...

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein:

Feld Wert
Material T-HTQ2##
Werk 1100

Whlen Sie Weiter.

Markieren Sie die Merkmale Wirkstoffgehalt und Bruchfestigkeit.

Whlen Sie bernehmen.

Die Merkmale heien N-300 und N-510.

1-2-2 Datenherkunft zu den Merkmalen

Whlen Sie die Drucktaste Materialien..., geben Sie im Bildbereich


Datenherkunft fr Merkmale aus Prfungen folgende Daten ein und whlen
Sie Weiter:

Feld Wert
Nr. 20
Material T-HTQ2##

Geben Sie auf der Merkmalsbersicht fr die Merkmale N-300 und N-510
folgende Daten ein, damit die Ergebnisse aus der Prfung auf dem Zeugnis
ausgegeben werden:

Feld Wert
Vorgabenherkunft Spezif. aus Material zur Produktionskette
Ergebnisherkunft Prfung / Charge aus der Produktionskette

SAP AG PLM425 4-44


1-2-3 Zeugnisansicht

Um die Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung anzuzeigen, whlen Sie die


Drucktaste Zeugnisansicht..., geben auf dem Auswahlbild fr die Lieferung
die Nummer Ihrer Lieferung aus der ersten bung und die Position 10 ein
und whlen dann Zeugnisansicht.

Geben Sie im Feld Ausgabegert den Wert locl ein und whlen Sie die
Drucktaste Druckansicht.

berprfen Sie Ihre nderungen.

1-2-4 Zeugnisvorlage sichern

Sichern Sie Ihre Daten.

1-3 Zusatzaufgabe (optional)


1-3-1 Merkmale zum Material

Whlen Sie Zustze Merkmale aus Plan...

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein:

Feld Wert
Material T-HTQ1##
Werk 1100

Whlen Sie Weiter.

Die Merkmale N-420, N-002, N-430 und N-500 gehren zum Material T-
HTQ1##.

Whlen Sie erneut Zustze Merkmale aus Plan...

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein:

Feld Wert
Material T-HTQ2##
Werk 1100

Whlen Sie Weiter.

Die Merkmale N-300, N-510 gehren zum Material T-HTQ2##.

SAP AG PLM425 4-45


1-3-2 Merkmale zu den Materialien zuordnen

Geben Sie auf der Merkmalsbersicht fr die Merkmale N-420, N-002, N-


430 und N-500 folgende Daten ein:

Feld Wert
Sortiernr. Material 10

Geben Sie auf der Merkmalsbersicht fr die Merkmale N-300 und N-510
folgende Daten ein:

Feld Wert
Sortiernr. Material 20

Nutzen Sie ggf. die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld


Sortiernr. Material, um die richtige Sortiernummer zu ermitteln.

1-3-3 Zeugnisansicht

Um die Zeugnisansicht zu Ihrer Lieferung anzuzeigen, whlen Sie die


Drucktaste Zeugnisansicht..., geben auf dem Auswahlbild fr die Lieferung
die Nummer Ihrer Lieferung aus der ersten bung und die Position 10 ein
und whlen dann Zeugnisansicht.

Geben Sie im Feld Ausgabegert den Wert locl ein und whlen Sie die
Drucktaste Druckansicht.

berprfen Sie Ihre nderungen.

Zeugnisvorlage sichern

Sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 4-46


Vorplanung in der Zeugnisvorlage

Materialliste 1

Pos.10 ROH01 Merkmale aus Prfungen

Pos.20 HALB02
Zeugnisvorlage
Pos.30 HALB04
Merkmale aus Chargen
Status
Pos.40 ROH03
Kurztext

Merkmale

R10 03 03

H20 03 03

H41 03 03 Mat.pos. 30 Herkunft Ergebnisse:


03 Prfung/Charge
F10 03 03 aus Produktionskette

Herkunft Vorgabedaten:
03 Spezifikation zu Mat.
aus Produktionskette
SAP AG 1999

Sie legen relevante Materialien in der Zeugnisvorlage in einer Liste fest. Die Schnittmenge aus
diesen Materialien und den tatschlich eingesetzten Chargen wird dann whrend der
Zeugniserstellung nach Merkmalsdaten durchsucht.
Es gibt zwei Listen: Eine Liste bezieht sich auf Merkmalsdaten aus Prfungen, eine auf
Merkmalsdaten aus der Chargenklassifizierung.
In der Liste Datenherkunft fr Merkmale aus Prfungen knnen Sie pro Material zustzliche
Kriterien fr die Prf- bzw. Teillosselektion angeben. Die Kriterien aus dem Kopf der
Zeugnisvorlage finden hier keine Verwendung; sie beziehen sich nur auf das zeugnisrelevante (End-)
Produkt.
Die Reihenfolge der Materialien legt die Reihenfolge fest, in der das System bei der
Zeugniserstellung die tatschlich in der Produktion eingesetzten Chargen nach passenden
Merkmalsdaten durchsucht.
Fr welche Merkmale diese Liste durchsucht werden soll, legen Sie in der Herkunft der
Vorgabedaten und in der Herkunft der Werte fest (jeweils Datenherkunft 03). Fr
Stammprfmerkmale wird die Liste Datenherkunft fr Merkmale aus Prfungen herangezogen; fr
Klassenmerkmale die Liste Datenherkunft fr Merkmale aus Chargen.
Wenn Sie bei einem Merkmal genau wissen, aus welchem Material die Daten stammen, knnen Sie
im Merkmal auf genau dieses Material verweisen.

SAP AG PLM425 4-47


Umlagerungen

Produktion: Werk A Auslieferung: Werk B


Produkt A (Charge X) Produkt A
besteht aus: Merkmale im Zeugnis
Komponente K1 (Charge Kx)
Komponente K2 (Charge Ky)

Zeugnisvorlage
Kennzeichen: Umlagerungen bercksichtigen

SAP AG 2002

Das Zeugnis soll fr Produkt A, Charge X aus dem Werk B ausgestellt werden. Die Charge X wurde
im Werk A aus den Komponenten K1 (Charge Kx) und K2 (Charge Ky) hergestellt.
Die Merkmale auf dem Zeugnis stammen aus den Komponenten K1 und K2 und den im Werk A
hergestellten Produkt A.
In diesem Fall nehmen Sie das Produkt A und die Komponenten K1 und K2 in die Liste der
Materialien auf und whlen eine Ausprgung fr das Feld Umlagerungen.

SAP AG PLM425 4-48


nderungsbelege zur Zeugnisvorlage

nderungs-
Merkmale dokumentation

Datum
Nr. Uhrzeit
Nr. Name
Nr.
08.10.02 15:40 SAM

Voraussetzung:
Voraussetzung:
Vorlagen- STATUS
STATUS FREI
FREI
Kopf

l
ai
et
D
Material- Feld Kurztext
liste Alter Wert A
Neuer Wert B

SAP AG 2003

nderungsbelege werden nur fr nderungen geschrieben, die nach Freigabe der Zeugnisvorlage
vorgenommen werden.
Beim Lschen von Merkmalen oder Materialien werden alle alten Feldinhalte protokolliert.

SAP AG PLM425 4-49


Lschen einer Zeugnisvorlage

Zeugnisvorlage QCERT_TEST

Selektion per
Status ANGL Report
Kurztext
mit Lschen
Auswahl- von der
mglichkeit Datenbank
Merkmale
MK10 Schmelzpunkt
MK20 Reinheit
MK30 Farbe

Voraussetzung: STATUS ANGL


(Angelegt)

SAP AG 1999

Selektionsmglichkeit aller zum Lschen erlaubten Zeugnisvorlagen.


Es werden nur Zeugnisvorlagen im Status Angelegt zum Lschen angeboten.
Markierung in der Liste und Ausfhren der Lschfunktion fhrt zu einem direkten Lschen der
Zeugnisvorlage auf der Datenbank.
Das Lschen einer bereits freigegebenen Vorlage wird im Anhang beschrieben.

SAP AG PLM425 4-50


Zeugnisvorlage: Versionen

Manuelle Versionsfhrung
Vorlage V123
Versionen sind voneinander
Zeugnistyp 0003
Version 1 unabhngige Objekte
Versionen entstehen durch
erneutes Anlegen einer
Zeugnisvorlage
Vorlage V123
Kopiermglichkeit einer alten
Zeugnistyp 0003
Version 2 Version
Gltigkeitsstand nicht hier,
sondern bei der Zuordnung
Vorlage V123
Zeugnistyp 0003
Version 3

SAP AG 1999

Sie knnen eine neue Version einer Zeugnisvorlage anlegen, indem Sie die Transaktion zum
Anlegen einer Zeugnisvorlage mit der gleichen Vorlagennummer und dem gleichen Zeugnistyp
erneut aufrufen. Dabei wird Ihnen eine Liste der bisherigen Versionen zur Auswahl einer
Kopiervorlage angeboten.
Die alte Version verliert nicht automatisch ihre Gltigkeit.
Ein Gltigkeitszeitraum wird nicht bei der Version gesetzt, sondern bei der
Zeugnisvorlagenzuordnung.

SAP AG PLM425 4-51


Zeugnisvorlagenzuordnung

Material / Kunde

Material
Nr. Kunde
Nr. Zeugnisvorlage
Nr.
CETEPHARM 3467 CETESPECIAL1
CETEPHARM 3521 CETESPECIAL1
CETEPHARM 7891 CETE7891
X350Z 3467 X350Z/3467

Material

Material
Nr. Zeugnisvorlage
Nr.
CETEPHARM CETEGENERAL
X350Z X350Z
X677W X677W

Warengruppe

Warengruppe
Nr. Zeugnisvorlage
Nr.
SCHMERZMITTEL SCHMERZMITTEL_01

SAP AG 1999

Zeugnisvorlagen knnen auf verschiedenen Ebenen zugeordnet werden. Welche das sind, lt sich
im Customizing einstellen. In der Standardeinstellung wird angeboten: Material/Kunde, Material,
Warengruppe.
Einerseits knnen Zeugnisvorlagen damit spezielleren Charakter besitzen, z.B. kunden-
materialspezifisch die Zeugnisausgabe steuern. Andererseits knnen Zeugnisvorlagen allgemeinerer
Natur sein, wenn z.B. Merkmale bei einer ganzen Gruppe von Materialien vorkommen und in
gleicher Weise bescheinigt werden.
Bei der Zeugniserstellung beginnt das System die Suche bei den spezielleren Eintrgen.

SAP AG PLM425 4-52


Gltigkeitszeitraum der Zuordnung

Material CETEPHARM
A Vorlage PLM425

01.05.2000 31.12.9999

B Vorlage PLM425-1

01.07.2000 31.12.2003

Daraus folgt: Material Vorlage Von Bis


CETEPH PLM425 01.05.2000 30.06.2000
CETEPH PLM425-1 01.07.2000 31.12.2003
CETEPH PLM425 01.01.2004 31.12.9999

SAP AG 2003

Die Zeugnisvorlagenzuordnung ist zeitabhngig.


Bei einer neuen Zuordnung wird die alte Zuordnung zum Stichtag ungltig.
Zeugnisvorlagen mssen den Status "frei" haben, um zugeordnet werden zu knnen. Fr eine
Vorlage im Status angelegt oder fr eine gesperrte Vorlage ist keine Zuordnung mglich.

SAP AG PLM425 4-53


Zuordnungstransaktionen

Anlegen
Keine Anzeige der bisherigen Zuordnungen
Neuer Satz fr den gleichen Schlssel
alte Zuordnung gltig bis zum Tag vorher

Anlegen mit Vorlage


Legt neue Stze an
Kopiert beim berschreiben des Schlssels

ndern
Zeigt auch vorhandene Zuordnungen
Erlaubt Hinzufgen neuer Stze

SAP AG 2002

Sie haben mehrere Mglichkeiten, Zuordnungsstze anzulegen oder zu ndern.


Beim Anlegen werden die bestehenden Stze nicht angezeigt. Sollte es bereits einen Satz mit dem
gleichen Schlssel geben, wird dessen Gltig-bis-Datum auf den Tag vor dem Gltig-ab-Datum des
neuen Satzes gesetzt.
Beim Anlegen mit Vorlage, ndern und Anzeigen knnen Sie die Treffermenge auf einem
Selektionsbild einschrnken.
Wenn Sie die Transaktion Anlegen mit Vorlage whlen, werden fr alle ausgewhlten Zuordnungen
neue Stze angelegt. Sie knnen dies vermeiden, indem Sie vor dem Sichern Eintrge aus der Liste
lschen. berschreiben Sie den Schlssel eines bestehenden Eintrags, so wird ein neuer Eintrag
erzeugt. berschreiben Sie die Vorlage eines bestehenden Eintrags, so wird dies als nderung
bernommen.
Die Transaktion zum ndern von Vorlagenzuordnungen bietet Ihnen bestehende Stze zur nderung
an. Hier knnen Sie die Vorlagenzuordnung oder den Gltigkeitszeitraum ndern und neue
Zuordnungen aufnehmen.
Achtung: Wenn Sie einen Eintrag aus der Liste lschen, so wird er nicht zum Stichtag gelscht,
sondern ber seinen gesamten Gltigkeitszeitraum. Ebenso werden nderungen nicht zum Stichtag,
sondern ber den gesamten Gltigkeitszeitraum durchgefhrt.
Falls Sie den Gltigkeitszeitraum beschrnken mchten, sollten Sie einen Eintrag nicht lschen,
sondern die Funktion Gltigkeit ndern whlen.

SAP AG PLM425 4-54


Anzeige von Vorlagenzuordnungen

Zu einer bestimmten Zeugnisvorlage


Funktion in der Zeugnisvorlage

Zu einer Schlsselkombination
Anzeigetransaktion

Zur Auswahl einer Zeugnisvorlage


Suchfunktion auf dem Einstiegsbild der Zeugnisvorlage

Suchhilfe
Zeugnisvorlage

bersicht
Fr alle Schlsselkombinationen gleichzeitig

SAP AG 1999

Zur Anzeige von Zeugnisvorlagenzuordnungen werden Ihnen mehrere Mglichkeiten angeboten.


Bei der Auswahl einer Vorlage nach Zuordnungen und in der bersicht wird Ihnen nach einem
Selektionsbild die gleiche Liste angeboten. Auf diesem Selektionsbild wird das Datum
vorgeschlagen, ist aber kein Mufeld; d.h. Sie knnen sich auf diese Weise die zeitliche Abfolge von
Zuordnungen zu einer bestimmten Schlsselkombination anzeigen lassen.

SAP AG PLM425 4-55


SAP AG PLM425 4-56
bungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Zeugnisvorlagenzuordnung

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Eine automatische Findung Ihrer Zeugnisvorlage ermglichen.

Die aktuelle Zeugnisvorlage gilt fr ein bestimmtes Material und


fr die meisten Kunden. Fr einen speziellen Kunden ist eine
kleine Abweichung vorgesehen.

1-1 Automatische Zeugnisvorlagenfindung

Die richtige Zeugnisvorlage soll bei der Zeugniserstellung automatisch gefunden


werden knnen.

1-1-1 Zeugnisvorlagenzuordnung

Ihre neue Zeugnisvorlage gilt fr Ihr Material T-FTQ1## und fr die


meisten Kunden. Ordnen Sie Ihre Zeugnisvorlage dementsprechend der
Schlsselkombination Material zu. Welche Aktivitt ist vor dem Zuordnen
notwendig?

______________________________________________________

Welchen Weg (Menpfad) haben Sie fr die Zeugnisvorlagenzuordnung


gewhlt?

______________________________________________________

1-1-2 Anzeigen der Zeugnisvorlagenzuordnungen

Lassen Sie sich alle Zeugnisvorlagenzuordnungen fr Ihr Material und Ihre


Kunden anzeigen. Welchen Weg (Menpfad) whlen Sie?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 4-57


1-1-3 Anzeigen der Zeugnisvorlagenzuordnungen aus der Zeugnisvorlage

Wie knnen Sie sich die Zeugnisvorlagenzuordnungen aus der


Zeugnisvorlage heraus anzeigen lassen?

______________________________________________________

______________________________________________________

SAP AG PLM425 4-58


Lsungen

Kapitel: Zeugnisvorlage
Thema: Zeugnisvorlagenzuordnung

1-1 Automatische Zeugnisvorlagenzuordnung

1-1-1 Zeugnisvorlagenzuordnung

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern (QC02)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter.

Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen Zeugnisvorlage
Zeugnistyp 0003

Whlen Sie die Drucktaste Vorlage freigeben (grne Flagge), um Ihre


Zeugnisvorlage fr die Verwendung freizugeben.

Der Status der Zeugnisvorlage ndert sich dabei von ANGL auf FREI.

Sichern Sie Ihre Zeugnisvorlage.

Menpfad zur Zeugnisvorlagenzuordnung

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Zuordnung Anlegen (QC15)

Whlen Sie auf dem Einstiegsbild die Schlsselkombination Material aus


und whlen Sie Auswhlen.

Sie gelangen auf das bersichtsbild zur Vorlagenzuordnung. Geben Sie in


der Tabelle folgende Daten ein, besttigen Sie Ihre Angaben durch Drcken
der Eingabetaste und sichern Sie Ihre Vorlagenzuordnung.

Feld Wert
Material T-FTQ1##
Vorlage Namen Ihrer neuen Zeugnisvorlage

SAP AG PLM425 4-59


1-1-2 Anzeigen der Zeugnisvorlagenzuordnungen

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Zuordnung Anzeigen (QC17)

Whlen Sie auf dem Bild fr die Schlsselkombination Abbrechen und


whlen Sie anschlieend die Drucktaste bersicht.

Sie gelangen auf das Selektionsbild der Vorlagenzuordnungen. Geben Sie


folgende Daten ein und whlen Sie Ausfhren.

Feld Wert
Material T-FTQ1##
Kunde *

Whlen Sie Ausfhren.


Es wird Ihnen eine Liste aller Zeugnisvorlagen zum Material T-FTQ1##
angezeigt. Wenn es keine Vorlagenzuordnungen zur Schlsselkombination
Material/Kunde im System gibt, werden Ihnen nur die
Vorlagenzuordnungen zur Schlsselkombination Material angezeigt.

1-1-3 Anzeigen der Zeugnisvorlagenzuordnungen aus der Zeugnisvorlage

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Anzeigen (QC03)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter.

Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen Zeugnisvorlage
Zeugnistyp 0003

Sie gelangen auf das Kopfdatenbild der Zeugnisvorlage. Whlen Sie die
Drucktaste Zuordnungen anzeigen, um sich die Zuordnungen zur aktuellen
Zeugnisvorlage anzuzeigen.
Wenn Sie in der Zeugnisvorlage den Menpfad Umfeld
Zuordnungen anzeigen (allgemein) whlen, gelangen Sie
auf das unter 1-1-2 beschriebene Selektionsbild und knnen
sich wie oben beschrieben, die Zeugnisvorlagenzuordnungen
zu beliebigen Selektionskriterien anzeigen lassen.

Wenn Sie auf dem Einstiegsbild der nderungs- oder


Anzeigetransaktion fr die Zeugnisvorlage Zustze
Suchen whlen, gelangen Sie ebenfalls auf das oben
beschriebene Selektionsbild.

SAP AG PLM425 4-60


Zeugnisvorlage: Zusammenfassung des Kapitels

Sie knnen nun:


eine Zeugnisvorlage mit Stammprfmerkmalen
und Klassenmerkmalen erstellen
die Ausgabedarstellung der Merkmale
verndern
ein Zeugnis zu einer bestehenden
Lieferposition simulieren
ein Material einer Zeugnisvorlage zuordnen

SAP AG 2003

SAP AG PLM425 4-61


SAP AG PLM425 4-62
Zeugniserstellung

Inhalt:
Zeugnisempfang
Zeugniserstellung
Nachrichtenfindung
Zeugnisse im World Wide Web
Elektronischer Zeugnisdatentransfer

SAP AG 2003

SAP AG PLM425 5-1


Zeugniserstellung: Lernziele

Nach der Behandlung dieses Themas knnen Sie:


Zeugnisempfnger anlegen
Daten zum Zeugnisempfang variieren
erklren, wie die Zeugniserstellung
funktioniert
Zeugnisse zu Lieferpositionen erstellen
die Ursachen analysieren, wenn ein Zeugnis
nicht erstellt werden konnte
Zeugnisse zu Prflosen und Chargen erstellen

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 5-2


Zeugniserstellung: bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 5-3


Zeugniserstellung: Unternehmensszenario

Sie haben den Inhalt des Zeugnisses geplant und


mchten nun das System so einrichten, da
Zeugnisse an vordefinierte Empfnger automatisch
versandt werden knnen.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 5-4


Zeugnisempfnger

Empfnger

Kunde Versandform Zeitpunkt ... Kunde


... ... ...
Kunde / Verkaufsorganisation
..
.
SAP AG 2002

Mit der Definition des Empfngers wird festgelegt, wer das Zeugnis erhalten soll und wann das
Zeugnis in welcher Sprache erstellt wird.
Beispiel: Die Kommissionierung ist erfolgt und nun wird beim Sichern der Lieferung das Zeugnis
per Telefax an die Qualittsabteilung des Warenempfngers gesendet.
Die Zuordnungsmglichkeiten fr die Empfngerdaten zu Objekten sind im Customizing frei
definierbar, z.B. Kunde, Kunde/Verkaufsorganisation.
Die Zeugnisempfnger werden als Nachrichtenstze zur Lieferung abgelegt.
Bei der Pflege der Nachrichtenstze (auch Nachrichtenkonditionsstze genannt) entscheiden Sie sich
fr eine Zuordnungsebene (Schlsselkombination).

SAP AG PLM425 5-5


SAP AG PLM425 5-6
bungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugnisempfnger

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Bestimmen, wer ein Zeugnis erhalten soll.

Sie legen fest, da die Qualittsabteilung bei Ihrem Kunden zu


jeder Lieferposition ein ausgedrucktes Zeugnis erhalten soll.

1-1 Zeugnisempfnger anlegen

Legen Sie Ihren Kunden TPLM425-## als Zeugnisempfnger zur Nachrichtenart


LQCA, Verkaufsorganisation 1020 an. Notieren Sie, welche Aktivitten bei den
einzelnen Schritten notwendig sind.

1-1-1 Warenempfnger als Zeugnisempfnger definieren

Der Kunde soll das Zeugnis fr die Lieferungen erhalten, bei denen er der
Warenempfnger ist. Wie gehen Sie vor?

______________________________________________________

1-1-2 Qualittsabteilung als Zeugnisempfnger definieren

Wie definieren Sie, da das Zeugnis bei Ihrem Kunden an die


Qualittsabteilung geschickt wird?

______________________________________________________

1-1-3 Zeugnissprache festlegen

Das Zeugnis soll in der Sprache des Zeugnisempfngers gedruckt werden.


Wie erreichen Sie das?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 5-7


1-1-4 Zeitpunkt des Zeugnisdrucks definieren

Das Zeugnis soll beim Sichern der Lieferung angestoen werden. Wir gehen
Sie vor?

______________________________________________________

1-1-5 Drucker definieren

Fr diesen speziellen Kunden soll das Zeugnis auf dem Drucker LOCL
ausgegeben werden. Der Ausdruck soll jedoch nicht sofort erfolgen. Wie
definieren Sie dies?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 5-8


Lsungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugnisempfnger

1-1 Zeugnisempfnger anlegen

1-1-1 Warenempfnger als Zeugnisempfnger definieren

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisempfnger Anlegen (VV21)

Whlen Sie auf dem Bild zum Anlegen der Nachrichten-Konditionsstze


ber die feldgezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld Nachrichtenart die
Nachrichtenart LQCA (QZeugnis Warenempf.) aus und whlen Sie die
Drucktaste Schlsselkombination.

Whlen Sie die Schlsselkombination


Verkaufsorganisation/Kundennummer und whlen Sie Auswhlen.

Sie gelangen auf die Schnellerfassungs-Sicht fr die Anlage von


Konditionsstzen (Qualittszeugnis Warenempfnger). Geben Sie folgende
Daten ein, besttigen Sie Ihre Eingabe und sichern Sie Ihre Daten.

Feld Wert
Verkaufsorganisation 1020
Kunde TPLM425-##

1-1-2 Qualittsabteilung als Zeugnisempfnger definieren

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisempfnger ndern (VV22)

Whlen Sie auf dem Bild zum ndern der Nachrichten-Konditionsstze


ber die feldgezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld Nachrichtenart die
Nachrichtenart LQCA (QZeugnis Warenempf.) aus und whlen Sie die
Drucktaste Schlsselkombination.

Whlen Sie die Schlsselkombination


Verkaufsorganisation/Kundennummer und whlen Sie Auswhlen.

Sie gelangen auf das Selektionsbild zum ndern von Konditionsstzen


(Qualittszeugnis Warenempfnger). Whlen Sie Ausfhren.

SAP AG PLM425 5-9


Sie gelangen auf die Schnellerfassungs-Sicht fr das ndern von
Konditionsstzen (Qualittszeugnis Warenempfnger). Geben Sie folgende
Daten ein und besttigen Sie Ihre Eingabe. Sichern Sie Ihre Daten nicht.

Feld Wert
Rolle Q1

1-1-3 Zeugnissprache festlegen

Nehmen Sie im Feld Sprache keine Eingabe vor. Wenn Sie in diesem Feld
eine Sprache definieren, wird das Zeugnis immer in dieser Sprache
ausgedruckt. Sichern Sie Ihre Daten nicht.

1-1-4 Zeitpunkt des Zeugnisdrucks definieren

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld


Zeitpunkt den Eintrag sofort versenden (beim Sichern der Anwendung) aus.
Sichern Sie Ihre Daten nicht.

1-1-5 Drucker definieren

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld


Medium den Eintrag Druckausgabe aus.

Markieren Sie dann Ihren Konditionssatz, whlen Sie die Drucktaste


Kommunikation und geben Sie auf dem Bild fr die Kommunikationsdaten
folgende Daten ein:

Feld Wert
Ausgabegert LOCL
Sofort ausgeben Kennzeichen nicht setzen

Sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 5-10


Nachrichtenarten

Qualittsprfzeugnis
Lieferschein
Warenempfnger
LD00
LQCA

Nachrichtenart

Qualittsprfzeugnis
... Auftraggeber
LQCB

SAP AG 1999

Das Qualittszeugnis ist eine Nachricht zur Lieferposition.


Im Standard-Customizing sind fr Zeugnisse zwei Nachrichtenarten vorgesehen, um Zeugnisse
unabhngig voneinander und gleichzeitig an Warenempfnger und Auftraggeber versenden zu
knnen.
Die Nachrichtenart wird auch mit dem allgemeineren Begriff Konditionsart bezeichnet.
Konditionsarten spielen u.a. in der Preisfindung, in der Chargenfindung und in den anderen
Verwendungen der sog. Konditionstechnik eine Rolle.

SAP AG PLM425 5-11


Partnerrollen zum Kunden

AG Auftraggeber

. . Weitere Rollen WE Warenempfnger

Geschfts-
SP Spediteur RE Rechnungsempfnger
partner

Q1 Zeugnisempfnger Q2 Zeugnisempfnger
beim Warenempfnger beim Auftraggeber

SAP AG 1999

Um genauer spezifizieren zu knnen, wer ein Zeugnis erhalten soll, werden die Partnerrollen beim
Kunden genutzt.
Speziell fr Zeugnisempfnger stehen die Rollen Q1 und Q2 zur Verfgung. Beide gehren zur
Partnerart Ansprechpartner.
Weitere Beispiele fr Partnerrollen in Vertriebsbelegen sind die Rollen Auftraggeber,
Warenempfnger, Rechnungsempfnger (alle drei beziehen sich auf einen Kundenstamm) und
Spediteur (bezieht sich auf einen Lieferantenstamm).
Wenn Sie das SAP-Standardcustomizing nutzen, sind Zeugnisse fr die Rollen Warenempfnger,
Auftraggeber, Zeugnisempfnger beim Warenempfnger und Zeugnisempfnger beim
Auftraggeber mglich. Durch entsprechendes Customizing knnen Zeugnisse auch an andere
Rollen versendet werden.

SAP AG PLM425 5-12


Zeugniserstellung im Lieferproze

Lieferung Lieferung Lieferung Zeugnis Lieferung


anlegen bearbeiten bearbeiten erstellen bearbeiten

Bezug Chargenfindung Kommissionieren Warenausgang


Kundenauftrag
Warenempfnger Daten ndern ... Zeugnis
Positionen ...
Gehalt % >42,0 43,0

SAP AG 1999

In der Regel ist die Zeugniserstellung erst zu bestimmten betriebswirtschaftlichen Zeitpunkten


sinnvoll.
Hier ist beispielhaft eine mgliche Abwicklung skizziert.
Im Standardcustomizing der Nachrichtenfindung stehen Ihnen fr eine Festlegung der frhesten
Zeugniserstellung die Zeitpunkte Kommissionierung und Warenausgang zur Verfgung. Im
oben abgebildeten Beispiel wird das Zeugnis nach der Kommissionierung erzeugt.

SAP AG PLM425 5-13


Nachrichtenfindung: Schema

Schema V20001
Lieferung
Bedingung
LQCA Zeugnis
LQCB Zeugnis Verkaufsorg. 1000
1 Kunde 3467
ZETI Etikett
Position 10 ... (TAN)

LQCA Zeugnis Warenempfnger LQCB Zeugnis Auftraggeber

12 nach Kommissionierung 13 nach Kommissionierung

15 nach Warenausgang 16 nach Warenausgang

SAP AG 1999

Dies ist die technische Darstellung der ersten Schritte der Nachrichtenfindung:
Abhngig vom Lieferpositionstyp wird ein Schema fr die Nachrichtenfindung gefunden.
In unserem Zusammenhang ist ein Schema ist eine Sammlung von Nachrichtenarten. Whrend der
Nachrichtenfindung versucht das System, in der angegebenen Reihenfolge Nachrichten zu den
angegebenen Nachrichtenarten zu finden.
Ob eine Nachricht zu einem bestimmten betriebswirtschaftlichen Zeitpunkt gefunden werden darf,
lt sich im Customizing mit sog. Bedingungen festlegen.
Im Standard-Customizing der Zeugnisse werden die folgenden Bedingungen fr das Eintragen in das
Schema ausgeliefert:
Bedingung 12 prft, ob die Lieferung vollstndig kommissioniert ist und verhindert ein Zeugnis zu
einer Chargensplitposition. D.h., im Falle eines Chargensplits knnen Sie ein Zeugnis zur
bergeordneten Position erstellen, auf dem alle Splitchargen erscheinen.
Bedingung 13 ist fr den Auftraggeber vorgesehen. Zustzlich zu Bedingung 12 wird hier die
Ausgabe eines Zeugnisses dann verhindert, wenn Warenempfnger und Auftraggeber identisch sind.
Bedingung 15 erlaubt den Zeugnisdruck erst nach dem Warenausgang. Wie oben wird auerdem ein
Zeugnis zur Chargensplitposition unterbunden.
Bedingung 16 ist wie 13 fr den Auftraggeber vorgesehen.
Die Pflege des Schemas und die Zuordnung des Schemas zum Lieferpositionstyp gehren zum
mandantenabhngigen Customizing.

SAP AG PLM425 5-14


Nachrichtenfindung: Nachrichtenart

Schema : V20001
Lieferung
Bedingung
LQCA Zeugnis 1
2 LQCB Zeugnis Verkaufsorg. 1000
Kunde 3467
Nachrichtenart
ZETI Etikett
LQCA Zeugnis Warenempfnger
Position 10 ... (TAN)

Vorschlagswerte fr Nachrichtenkonditionsstze
Versandzeitpunkt 3 Manueller Ansto
Rolle WE Warenempfnger
Sendemedium 1 Druck

Druckerfindung 5 Versandstelle

Archivierungsmodus 3 Drucken & Archivieren

Zugriffsfolge Z001 Verkaufsorg. / Kunde


SAP AG 1999

Zu jeder Nachrichtenart werden Vorschlagswerte fr die Nachrichtenkonditionssstze


(Zeugnisempfnger) angegeben. Bei der Pflege der Zeugnisempfnger schlgt das System die hier
eingegebenen Daten vor.
Fr die Druckerfindung sind verschiedene Einstellungen mglich. Werden die Zeugnisse zusammen
mit den Lieferpapieren beim Versand gedruckt, so ist z.B. die Angabe Versandstelle sinnvoll.
Ob Zeugnisse archiviert werden sollen, wird an dieser Stelle festgelegt.
In der Nachrichtenart wird eine Zugriffsfolge eingetragen.
Die Pflege der Nachrichtenart gehrt zum mandantenabhngigen Customizing.

SAP AG PLM425 5-15


Nachrichtenfindung: Zugriffsfolge

Schema
Schema :: V20001
V20001
Lieferung
Bedingung
LQCA Zeugnis 1
LQCB Zeugnis
2 ZETI Etikett Verkaufsorg. 1000
Kunde 3467
Nachrichtenart
Nachrichtenart LQCA
LQCA Position 10 ... (TAN)
Zugriffsfolge
Zugriffsfolge Z001
Z001
3
Zugriffsfolge Z001 Verkaufsorg. / Kunde

6 Verkaufsorganisation / Vertriebsweg / Sparte / Kundennummer

1 Verkaufsorganisation / Kundennummer

SAP AG 1999

Die Zugriffsfolge besteht aus einer Liste von Konditionstabellen.


Das System durchsucht die hier angegebenen Tabellen in der hier festgelegten Reihenfolge.
Eine sinnvolle Sortierung der Tabellen besteht darin, da speziellere Zuordnungen vor allgemeineren
kommen.
Die Eintrge in den Tabellen entsprechen den Zeugnisempfngern.
Die Pflege der Zugriffsfolge gehrt zum mandantenbergreifenden Customizing.

SAP AG PLM425 5-16


Nachrichtenfindung

Schema
Schema :: V20001
V20001
V20001
Lieferung
Bedingung
LQCA Zeugnis
LQCB Zeugnis
1
2 ZETI Etikett Verkaufsorg. 1000
Kunde 3467
Nachrichtenart
Nachrichtenart LQCA
LQCA
Position 10 ... (TAN)
Zugriffsfolge
Zugriffsfolge Z001
Z001
3 Nachrichten:
Nachrichten:
Zugriffsfolge
Zugriffsfolge Z001
Z001 LQCA
LQCA Zeugnis
Zeugnis fr
fr
Warenempfnger
Warenempfnger
1.
1. Verk-org.
Verk-org. /VtWeg/Sparte/Kundennummer
/VtWeg/Sparte/Kundennummer
2.
2. Verk-org. /Kundennummer
Verk-org. /Kundennummer

4 Nachrichtenkonditionsstze
Nachrichtenkonditionsstze fr
fr LQCA
LQCA

kein
kein Satz
Satz vorhanden
vorhanden
Partnerrolle
1000 K1 .. .. .. .. .. Medium
Zeitpunkt
SAP AG 1999

Im Nachrichtenkonditionssatz (Zeugnisempfnger) legen Sie das Sendemedium, den Zeitpunkt und


die Partnerrolle fest.
Die Pflege der Zeugnisempfnger gehrt zur Stammdatenpflege.
Wird ein Nachrichtenkonditionssatz (Zeugnisempfnger) gefunden, so wird zur Lieferposition eine
Nachricht (Nachrichtensatz) festgehalten.
Die Nachricht wird an den Partner versendet, der diese Partnerrolle in der Lieferung hat.
(Anmerkung: Desweiteren sind partnerunabhngige Nachrichten mglich, z.B. Etiketten.)
Auf dem Nachrichtenbild in der Lieferposition knnen Sie ber die Funktion Findungsanalyse die
Nachrichtenfindung berprfen: Warum wurde eine bestimmte Nachricht vorgeschlagen bzw. nicht
ermittelt?

SAP AG PLM425 5-17


Nachrichtenfindung und -verarbeitung

1 Nachrichtenfindung

Zeugnis
2 Nachrichtenverarbeitung

Vertriebsdaten
Zeugnisvorlagenfindung

Chargenverwendungsnachweis Merkmalsdaten

SAP AG 1999

Zwei Schritte fhren zur Zeugniserstellung:


Wenn die Bedingungen erfllt sind, kann eine Nachricht gefunden werden. Ein Nachrichtensatz
wird geschrieben.
Wurde eine Nachricht erfolgreich gefunden, dann kann die Nachricht verarbeitet werden.
Innerhalb der Nachrichtenverarbeitung liest das System die fr das Zeugnis bentigten Daten.
Hier findet auch die Zeugnisvorlagenfindung statt.
Anhand der Angaben in der Zeugnisvorlage wird ggf. der Chargenverwendungsnachweis
ausgewertet, um Daten aus Materialien der Produktionskette zur Verfgung zu haben.
Die Merkmalsdaten werden gem den Angaben in der Zeugnisvorlage gelesen und aufbereitet.
Nach der Datenselektion erfolgt die Ausgabe ber den SAPscript-Formulardruck.
Wenn eine Nachricht gefunden wurde, aber fehlerhaft verarbeitet, knnen Sie auf dem
Nachrichtenbild in der Lieferposition ber das Verarbeitungsprotokoll weitere Informationen zur
Frage erhalten: Warum konnte das Zeugnis nicht ausgegeben werden?

SAP AG PLM425 5-18


bungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugniserstellung zur Lieferung

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Nach erfolgter Kommissionierung soll fr jede Position ein
Zeugnis gedruckt werden. Im Fehlerfall muss nachvollziehbar
sein, warum Daten nicht gedruckt werden.

Nach erfolgter Kommissionierung soll fr jede Position ein


Zeugnis gedruckt werden. Im Fehlerfall muss nachvollziehbar
sein, warum Daten nicht gedruckt werden.

1-1 Customizing
1-1-1 Customizingeinstellungen

Welche Customizingeinstellungen sind erforderlich, damit das Zeugnis


gedruckt werden kann?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

1-2 Protokollfunktionen

1-2-1 Zeugnisvorlage ndern

ndern Sie die gltige Zeugnisvorlage fr Ihr Endprodukt T-FTQ1## so ab,


dass das Zeugnis nur dann gedruckt wird, wenn auch das Merkmal
Tablettengewicht erscheint. Verwenden Sie die Datenherknfte
Ergebnisdaten aus Prfmerkmal.

Sichern Sie Ihre Zeugnisvorlage.

SAP AG PLM425 5-19


1-2-2 Lieferung mit automatischem Zeugnisdruck erstellen

Sie erstellen eine Lieferung mit automatischem Zeugnisdruck. Legen Sie


eine neue Lieferung ohne Referenz fr 50 Kartons Ihres Materials T-
FTQ1## zum Kunden TPLM425-## an.

Verwenden Sie hierfr folgende Daten:

Versandstelle 1100
Lieferart LO
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Setzen Sie das Warenausgangsdatum mindestens 7 Tage in die Zukunft.

1-2-3 Zeugnisnachricht anzeigen

Wurde eine Zeugnisnachricht zur Position gefunden? Warum?

______________________________________________________

1-2-4 Lieferung kommissionieren

Kommissionieren Sie die Lieferung fr das Werk 1100 und den Lagerort
0002.

1-2-5 Lieferung sichern.

Sichern Sie Ihre Lieferung.

Die Liefernummer lautet: _________________________________

1-2-6 Zeugnisdruck berprfen

berprfen Sie, ob ein Zeugnis gedruckt wurde. Wo finden Sie diese


Information?

______________________________________________________

1-2-7 Verarbeitungsprotokoll anzeigen

Lassen Sie sich das Verarbeitungsprotokoll anzeigen. Wie lautet der


Menpfad?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 5-20


1-2-8 Zeugnisvorlage korrigieren

Korrigieren Sie die Zeugnisvorlage. Welche nderung ist ntig?

Das Prfergebnis wurde zum Vorprodukt erfasst.

1-2-9 Zeugnis erstellen

Versuchen Sie erneut, das Zeugnis zu erstellen. Nutzen Sie dazu die
Zeugniserstellung zur Lieferung aus dem Zeugnismen. Was passiert?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

SAP AG PLM425 5-21


SAP AG PLM425 5-22
Lsungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugniserstellung zur Lieferung

1-1 Customizing

1-1-1 Customizingeinstellungen

Wichtige Customizingeinstellungen aus dem Standard:

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenfindung Nachrichtenschema Nachrichtenschema
bearbeiten

Das Nachrichtenschema V2001 aus dem Standard muss gepflegt sein.

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenfindung Konditionstabellen zur Nachrichtenfindung
Konditionstabellen zur Nachrichtenfindung festlegen

Die Konditionstabellen aus dem Standard mssen gepflegt sein.

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenfindung Konditionstabellen zur Nachrichtenfindung
Zugriffsfolgen zur Nachrichtenfindung festlegen

Die Zugriffsfolge 0003 aus dem Standard muss gepflegt sein.

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenfindung Konditionstabellen zur Nachrichtenfindung
Konditionsarten zur Nachrichtenfindung festlegen

Die Nachrichtenarten LQCA und LQCB aus dem Standard mssen gepflegt
sein.

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Zeugnisvorlage Datenherkunft definieren

Die Datenherknfte aus dem Standard mssen gepflegt sein.

SAP AG PLM425 5-23


Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung
SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Zeugnisvorlage Vorlagenfindung Konditionstabellen fr die
Vorlagenfindung bearbeiten

Die Konditionstabellen fr die Vorlagenfindung aus dem Standard mssen


gepflegt sein.

Zustzlich notwendige Customizingeinstellungen:

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenfindung Konditionstabellen zur Nachrichtenfindung
Nachrichtenschema Nachr.Schema zum Lieferpos.Typ zuordnen

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Nachrichtenverarbeitung Druckparameter einstellen-> Versand

Die Druckparameter zu den Nachrichtenarten LQCA und LQCB mssen


gepflegt sein.

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittszeugnis
Zeugnisvorlage Zeugnistypen definieren

Die von Ihnen gewnschten Zeugnistypen mssen definiert sein.

1-2 Protokollfunktionen

1-2-1 Zeugnisvorlage ndern

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern (QC02)

Geben Sie auf dem Einstiegbild zum ndern der Zeugnisvorlage folgende
Daten ein und whlen Sie Weiter:

Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen Zeugnisvorlage
Version 1
Zeugnistyp 0003

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale. Geben Sie im


Merkmalsbersichtsbild folgende Daten ein und besttigen Sie Ihre
Eingabe:

SAP AG PLM425 5-24


Feld Wert
Nr. Nchste freie Merkmalsnummer
Kategorie Stammprfmerkmal

Geben Sie auf dem Auswahlbild das Werk 1100 ein und nutzen Sie die
feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe zum Suchfeld) zum Feld
Stammprfmerkmal, um ber den Kurztext Tablettengewicht das
Stammprfmerkmal N-440 zu selektieren. Markieren Sie das
Stammprfmerkmal und whlen Sie bernehmen.

Whlen Sie Weiter..., setzen Sie das Kennzeichen Obligatorisch und


whlen Sie Weiter.

Das Stammprfmerkmal wird in die bersicht bernommen.

Sichern Sie Ihre Zeugnisvorlage.

1-2-2 Lieferung mit automatischem Zeugnisdruck erstellen

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung


Anlegen Einzelbeleg Ohne Auftragsbezug (VL01N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild folgende Daten ein und besttigen Sie Ihre
Angaben durch Drcken der Eingabetaste.

Feld Wert
Versandstelle. 1100
Lieferart LO
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Geben Sie im bersichtsbild folgende Daten ein und besttigen Sie die
Informationsmeldung.

Feld Wert
Warenempfnger TPLM425-##
Plan-Warenausg. Heute in 7 Tagen
Material T-FTQ1##
Liefermenge 50

SAP AG PLM425 5-25


1-2-3 Zeugnisnachricht anzeigen

Markieren Sie die Lieferposition und whlen Sie Zustze


Liefernachrichten Position.

Es wurde keine Nachricht gefunden.

Whlen Sie Springen Findungsanalyse.

Es wurde keine Nachricht gefunden, da die Bedingung 12 nicht erfllt ist.

1-2-4 Lieferung kommissionieren

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung


ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie die Nummer Ihrer Lieferung ein und besttigen Sie Ihre Eingabe
durch Drcken der Eingabetaste.

Whlen Sie die Registerkarte Kommissionierung und geben Sie folgende


Daten ein und besttigen Sie Ihre Eingabe:

Feld Wert
Werk 1100
LOrt 0002
Kommiss. Menge 50

Nutzen Sie die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe Chargen zum


Material), um eine Charge fr Ihr Material zu selektieren. Geben Sie im
Feld Von Material Ihre Materialnummer T-FTQ1## ein und whlen Sie
Suche starten.

Markieren Sie die Charge FTQ-## und whlen Sie bernehmen. Sichern
Sie Ihre Daten noch nicht.

Markieren Sie die Lieferposition und whlen Sie Zustze


Liefernachrichten Position.

Es wurde eine Nachricht der Nachrichtenart LQCA gefunden. Diese


Nachricht wurde noch nicht verarbeitet (Monitor ist gelb).

1-2-5 Lieferung sichern.

Sichern Sie Ihre Lieferung. Notieren Sie die Nummer der Lieferung.

SAP AG PLM425 5-26


1-2-6 Zeugnisdruck berprfen

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung


Anzeigen (VL03N)

Geben Sie die Nummer Ihrer Lieferung ein und besttigen Sie Ihre Eingabe
durch Drcken der Eingabetaste.

Markieren Sie die Lieferposition und whlen Sie Zustze


Liefernachrichten Position.

Es wurde eine Nachricht der Nachrichtenart LQCA gefunden. Diese


Nachricht wurde fehlerhaft verarbeitet (Monitor ist rot). Es wurde kein
Zeugnis gedruckt. Falls doch ein Zeugnis gedruckt wurde, sollte berprft
werden, ob in der Zeugnisvorlage das Kennzeichen Obligatorisch gesetzt
wurde.

1-2-7 Verarbeitungsprotokoll anzeigen

Markieren Sie die fehlerhaft verarbeitete Nachricht und whlen Sie die
Drucktaste Verarbeitungsprotokoll.

Zeigen Sie den Langtext zur rot markieren Meldung an, indem Sie die
Drucktaste mit dem Fragezeichen am Ende dieser Meldungszeile drcken.

Die Nachricht wurde nicht verarbeitet, da zu einem Merkmal der


Zeugnisvorlage, das als obligatorisch gekennzeichnet ist, nicht alle Daten
gefunden wurden.

1-2-8 Zeugnisvorlage ndern

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage ndern (QC02)

Geben Sie auf dem Einstiegbild zum ndern der Zeugnisvorlage folgende
Daten ein und whlen Sie Weiter:
Feld Wert
Zeugnisvorlage Namen Ihrer neuen Zeugnisvorlage
Version 1
Zeugnistyp 0003

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale und ndern Sie im


Merkmalsbersichtsbild fr das Merkmal N-440 die Daten wie folgt,
besttigen Sie Ihre Eingabe und sichern Sie Ihre Daten:
Feld Wert
Ergebnisherkunft Prfung/Charge aus Produktionskette
Vorgabenherkunft Spezif. aus Material zu Produktionskette

SAP AG PLM425 5-27


1-2-9 Zeugnis erstellen

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugniserstellung Zur Lieferung (QC20)

Geben Sie auf dem Einstiegbild folgende Daten ein und whlen Sie
Ausfhren.

Feld Wert
Nachrichtenart LQCA
Sortierung 01
Verarbeitungsmodus 3
Versandstelle 1100
Lieferung Nummer Ihrer Lieferung

Markieren Sie die selektierte Nachricht und whlen Sie Verarbeiten.

Die Nachricht wurde nun verarbeitet. Whlen Sie System Eigene


Spoolauftrge und zeigen Sie sich das letzte Dokument an, das gedruckt
wurde.

SAP AG PLM425 5-28


Manuelles Zeugnis zum Prflos / zur Charge

Auswahl Inhalt Start Ausgabe

Vorlage Empfnger: Hell/Dunkel Bildschirm


- automatisch Kunde Findungs- Druck
- manuell Lieferant protokoll Fax
Ansprech- Datentransfer
partner
Kein Adressat
Freie Adresse

SAP AG 2003

Zur Erstellung von Zeugnissen auerhalb des Lieferzusammenhangs stehen Ihnen zwei
Transaktionen zur Verfgung, mit denen Sie ein Zeugnis zu einem Prflos bzw. zu einer Charge
erstellen knnen.
Daten aus Lieferbelegen (z.B. aus der Chargenfindung) stehen hier nicht zur Verfgung.
Ein Zeugnis zum Prflos kann zustzlich archiviert werden.

SAP AG PLM425 5-29


SAP AG PLM425 5-30
bungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugniserstellung zur Charge

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Ein Zeugnis zur Charge erstellen.
Ein Zeugnis im World Wide Web abrufen.

Sie haben eine Zeugnisanfrage, die nicht im Zusammenhang mit


einer Lieferung steht.

1-1 Zeugnis zur Charge erstellen

Erstellen Sie ein Zeugnis zur Charge FTQ-## Ihres Produkts T-FTQ1## im Werk
1100.

1-1-1 Zeugnis adressieren

Das Zeugnis soll an die Hauptadresse des Kunden gehen. Whlen Sie den
Kunden TPLM425-99. Wie gehen Sie vor?

______________________________________________________

1-1-2 Zeugnis nur auf Bildschirm ausgeben

Sehen Sie vor, dass das Zeugnis zunchst nur am Bildschirm erscheint.
Welche Einstellung mssen Sie dafr whlen?

______________________________________________________

1-1-3 Zeugnissprache ndern

Erstellen Sie das Zeugnis einmal in der Sprache des Kunden und ein
weiteres Mal in englisch. Wie gehen Sie vor?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 5-31


1-1-4 Variationen zum Zeugnisempfnger

Probieren Sie verschiedene Variationen fr den Empfnger des Zeugnisses


aus. Welche Mglichkeiten haben Sie und welche Auswirkungen haben Ihre
nderungen auf das Zeugnis?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

1-2 Zeugnis ber Web abrufen (optional)

Lassen Sie sich das Zeugnis ber das WWW anzeigen.

Starten Sie dazu zunchst den Browser. Whlen Sie die Adresse:
http://ig***.~~~.sap.corp:1080/ (*** steht fr das aktuelle Schulungssystem, z.B. T66 oder
U30, ~~~ steht fr den Standort des genutzten Servers, z.B. wdf fr Walldorf, phl fr
Philadelphia, sin fr Singapur). Die zu verwendenden Daten werden Ihnen von der
Kursleitung mitgeteilt

Geben Sie auf der Administration Page QC42 ein und whlen Sie Start Service.

Geben Sie folgende Logon-Daten ein:

Client Mandant des aktuellen Schulungssystems


Login PLM425-##
Password Ihr aktuelles Passwort
Language deutsch

Ihre Kundennummer 7777


Ihr Pawort welcome

Produktgruppe Chemikalien
Suchstring Farbe 1 Liter Dose
Charge C1

Rufen Sie die Zeugnisansicht auf.

SAP AG PLM425 5-32


Lsungen

Kapitel: Zeugniserstellung
Thema: Zeugniserstellung zur Charge

1-1 Zeugnis zur Charge erstellen


1-1-1 Zeugnis adressieren

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugniserstellung Zur Charge (QC22)

Geben Sie auf dem Selektionsbild folgende Daten ein:

Feld Wert
Material T-FTQ1##
Charge FTQ-##
Absenderwerk 1100

Whlen Sie die Drucktaste Adressat auswhlen, whlen Sie auf dem
Adressatenbild den Eintrag Kundennummer aus und whlen Sie Weiter.

Geben Sie im Bildbereich Daten zum Adressaten die Kundennummer


TPLM425-99 ein.

1-1-2 Zeugnis nur auf Bildschirm ausgeben

Setzen Sie im Bildbereich Steuerungsdaten zur Verarbeitung das


Kennzeichen Hellablauf.

berprfen Sie ber die F1-Hilfe, welche Auswirkungen das Setzen dieses
Kennzeichens hat.

SAP AG PLM425 5-33


1-1-3 Zeugnissprache ndern

Geben Sie im Bildbereich Daten zum Adressaten die Sprache DE ein, um


das Zeugnis in deutscher Sprache zu drucken und EN, um das Zeugnis in
englischer Sprache zu drucken.

Whlen Sie dann jeweils Ausfhren, um das Zeugnis zu erstellen.

Whlen Sie das Ausgabegert LOCL und whlen Sie Druckansicht.

1-1-4 Variationen zum Zeugnisempfnger

Whlen Sie die Drucktaste Adressat auswhlen, whlen Sie auf dem
Adressatenbild den Eintrag Ansprechpartner zum Kunden aus und whlen
Sie Weiter.

Geben Sie im Bildbereich Daten zum Adressaten die Kundennummer


TPLM425-99 ein. Geben Sie in der feldbezogenen Eingabehilfe (F4-Hilfe)
zum Feld Ansprechpartner beim Kunden folgende Daten ein und whlen
Sie Suche starten.

Feld Wert
Debitor TPLM425-99

Markieren Sie den gefundenen Adressaten und whlen Sie bernehmen.

berprfen Sie in der Druckansicht des Zeugnisses, welche Auswirkung


diese nderung auf das Zeugnis hat.

Whlen Sie erneut die Drucktaste Adressat auswhlen, whlen Sie auf dem
Adressatenbild den Eintrag Kein Adressat aus und whlen Sie Weiter.

berprfen Sie in der Druckansicht des Zeugnisses, welche Auswirkung


diese nderung auf das Zeugnis hat.

Whlen Sie erneut die Drucktaste Adressat auswhlen, whlen Sie auf dem
Adressatenbild den Eintrag Frei eingebbare Adresse aus und whlen Sie
Weiter.

Geben Sie auf dem folgenden Bild eine beliebige Adresse ein und whlen
Sie Weiter.

berprfen Sie in der Druckansicht des Zeugnisses, welche Auswirkung


diese nderung auf das Zeugnis hat.

SAP AG PLM425 5-34


1-2 Zeugnis ber Web abrufen

Diese bung erfordert systemtechnische Voraussetzungen, die mglicherweise


whrend der Schulung nicht gegeben sind.

Lassen Sie sich das Zeugnis ber das WWW anzeigen.

Starten Sie dazu zunchst den Browser. Whlen Sie die Adresse:
http://ig***.~~~.sap.corp:1080/ (*** steht fr das aktuelle Schulungssystem, z.B.
T66 oder U30, ~~~ steht fr den Standort des genutzten Servers, z.B. wdf fr
Walldorf, phl fr Philadelphia, sin fr Singapur). Die zu verwendenden Daten
werden Ihnen von der Kursleitung mitgeteilt.

Starten Sie anschlieend den Service QC42.

Geben Sie auf dem Logon-Bildschirm folgende Logon-Daten ein und whlen Sie
Logon:

Feld Wert
Client Mandant des aktuellen
Schulungssystems
Login PLM425-##
Password Ihr aktuelles Passwort
Language deutsch

Geben Sie auf dem Bildschirm fr die Qualittszeugnisse folgende


Anmeldedaten ein und whlen Sie Anmelden.

Feld Wert
Ihre Kundennummer 7777
Ihr Pawort welcome

Geben Sie im Suchbildschirm folgende Daten ein und whlen Sie Suchen:

Feld Wert
Produktgruppe Chemikalien
Suchstring Farbe 1 Liter Dose
Charge C1

Klicken Sie im Bildbereich Ergebnisse auf die Charge C1, um die


Zeugnisansicht aufzurufen.

SAP AG PLM425 5-35


SAP AG PLM425 5-36
Zeugnis im World Wide Web

LIEFERANT KUNDE
Internet
Bezugsdaten Bezugsdaten

+ +
Zeugnis Zeugnis
(PDF) (PDF)

R/3 - System
R/3 - System

SAP AG 1999

Sie als Lieferant knnen Ihren Kunden gestatten, per Internet auf Ihr System zuzugreifen.
Sie lassen eine bestimmte Auswahl von Materialien und Chargen fr die Anzeige zu.
Ihr Kunde identifiziert sich mit seiner Kundennummer und einem Passwort.
Er erzeugt eine Liste von Materialien und Chargen und kann zu einer Charge das gewnschte
Zeugnis abrufen.

SAP AG PLM425 5-37


Qualittszeugnis zur Lieferung im Internet

Einrichten
Einrichten der
der
Lieferanten-Homepage
Lieferanten-Homepage
Homepage
Lieferant
Lieferant Kunde
Kunde
Erteilung
Erteilung Kunden-
Kunden-
zugangsberechtigung
zugangsberechtigung
Zugangs-
berechtigung

Planung
Planung Zeugnis-
Zeugnis-
vorlage
vorlage
Zeugnis-
vorlage

Zeugniserstellung
Zeugniserstellung
zur
zur Lieferung
Lieferung Zeugnis

Abholung
Abholung der
der
Zeugnisse Zugriffsstatus
Zeugnisse
Protokoll
Protokoll Liste
Liste abgeholter
abgeholter
Abholvorgang
Abholvorgang Zeugnisse
Zeugnisse

SAP AG 2003

Sie knnen Ihren Kunden ermglichen, Qualittszeugnisse ber das Internet abzurufen. Hierzu
stehen zwei Varianten zur Verfgung:
Der Service QC40 ermglicht es, Nachrichten zu Lieferpositionen aus dem Internet heraus zu
verarbeiten, d.h. es wird immer ein aktuelles Zeugnis erstellt und jeder Abholvorgang wird
protokolliert.
Der Service QC40A ermglicht es, abgelegte Zeugnisse zu Lieferpositionen aus dem Internet
heraus als PDF-File anzuzeigen. D.h., bei einem erneuten Abruf wird der Inhalt des Zeugnisses
nicht aktualisiert, sondern es wird jedesmal das Zeugnis aus dem Ablagesystem angezeigt.
Jeder Ansprechpartner eines Kunden, der seine Zeugnisse abrufen mchte, bentigt im
Lieferantensystem einen SAP R/3-Benutzer mit Aliasnamen. Dieser SAP R/3-Benutzer bentigt eine
Referenz auf einen Ansprechpartner (Geschftspartnermitarbeiter) beim Kunden.
Mit dem Service QC42 (seit Rel. 3.1) knnen Qualittszeugnisse zur Charge ber das Internet
abgerufen werden. Die Daten auf dem Zeugnis werden aktuell zur Laufzeit von der Datenbank
gelesen. Das Zeugnis wird als PDF-File bertragen.

SAP AG PLM425 5-38


Zeugnistransfer

Selektion der Zeugnisse durch


den Kunden

Abrufbare Zeugnisse

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 5-39


Elektronische Zeugnisbermittlung - bersicht

Bestellung
Auftrag
Kunde
Kunde
Bestellung
Lieferung
Zeugniserstellung Zeugnis

Ergebnis-
bernahme
Waren-
Warenausgang
eingang
Prflos

Lieferant
Lieferant

SAP AG 2001

Sie knnen Qualittszeugnisse zur Lieferung elektronisch versenden und empfangen. ber das
Sendemedium EDI (Electronic Data Interchange: Firmenbergreifender, elektronischer
Datenaustausch. Die Daten sind dazu nach festgelegten Standards formatiert.) wird das
Qualittszeugnis zum Zeugnisempfnger elektronisch bermittelt. Die technische bertragung kann
direkt ber EDI oder ber das Internet erfolgen.
Die Zeugniserstellung erfolgt analog zum Zeugnisdruck der Lieferung. Dabei wird das
Qualittszeugnis allerdings als PDF-File erzeugt und in ein Intermediate Document (IDoc) gepackt.
Beim elektronischen Zeugnisempfang wird aus dem eingehenden IDoc ein Zeugnissatz verbucht und
das Qualittszeugnis dazu im optischen Archiv abgelegt. Damit entfllt die Notwendigkeit, das
Zeugnis abzuscannen und den Zeugnissatz manuell zu pflegen.
Ab Release 4.6C kann das Qualittszeugnis mit den formatierten Daten elektronisch bertragen
werden und ermglicht damit die automatische Ergebnisbernahme aus dem Zeugnis in ein Prflos.
Beim Sender kann das elektronische Zeugnis neben der Versendung zur Lieferung auch zu einer
Charge oder zum Prflos erzeugt werden. Damit ist der Qualittsdatenaustausch nicht an eine
Bestellung bzw. Lieferung gekoppelt und erleichtert allgemein die Verwendung von Ergebnissen
externer Qualittsprfungen im eigenen System.

SAP AG PLM425 5-40


Formatierte Prfergebnisbertragung zum Zeugnis

Vereinbarung
Vereinbarung
Zeugnisinhalt
Zeugnisinhalt
Zeugnis-
entwurf
Lieferant
Lieferant Kunde
Kunde
Planung
Planung der
der
Zeugnis- Zeugnisvorlage
Zeugnisvorlage
vorlage Planung
Planung der
der
Datenbernahme
Datenbernahme Prfplan
Merkmalsmapping
Merkmalsmapping
Mapping- (Umschlsselung)
(Umschlsselung)
tabelle
Zeugnisanforderung
Zeugnisanforderung Bestellung
Zeugnis
Erstellung
Erstellung Zeugnis
Zeugnis

Zeugnis

Zeugnis-
Zeugnis- und
und
Datenbernahme
Datenbernahme

SAP AG 2001

Ab Release 4.6C kann das Qualittszeugnis mit den formatierten Daten elektronisch bertragen
werden und ermglicht damit die automatische Ergebnisbernahme aus dem Zeugnis in ein Prflos.
Beim Sender kann das elektronische Zeugnis neben der Versendung zur Lieferung auch zu einer
Charge oder zum Prflos erzeugt werden. Damit ist der Qualittsdatenaustausch nicht an eine
Bestellung bzw. Lieferung gekoppelt und erleichtert allgemein die Verwendung von Ergebnissen
externer Qualittsprfungen in eigenen System.
Beim Empfnger kann die Datenbernahme automatisch getriggert durch den Wareneingang in ein
Wareneingangsprflos oder auch manuell gestartet in jedes andere Prflos erfolgen.
ber die in den Prfmerkmalen im Prfplan oder in der Materialspezifikation eingetragene
Ergebnisdatenherkunft wird merkmalsweise gesteuert, ob die Daten aus dem elektronischen Zeugnis
bernommen oder selbst geprft werden sollen.
Wenn Merkmalsbezeichnungen bei Sender und Empfnger unterschiedlich sind, wird ber ein
partnerspezifisches Merkmalsmapping eine eindeutige Identifizierung und Zuordnung der Merkmale
bei der Ergebnisbernahme gewhrleistet.
Die Schnittstelle ist auch fr den Datenaustausch zu Geschftspartnern ohne R/3-System geeignet.

SAP AG PLM425 5-41


Zeugniserstellung: Zusammenfassung des
Kapitels

Sie knnen nun:

Zeugnisempfnger anlegen
Daten zum Zeugnisempfang variieren
erklren, wie die Zeugniserstellung
funktioniert
Zeugnisse zu Lieferpositionen erstellen
die Ursachen analysieren, wenn ein Zeugnis
nicht erstellt werden konnte
Zeugnisse zu Prflosen und Chargen
erstellen
Zeugnisse ber das WWW und ber EDI
austauschen
SAP AG 2003

SAP AG PLM425 5-42


Zeugnisse mit Chargenfindung

Inhalt:
Chargenklassifizierung
Chargenfindung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 6-1


Zeugnisse mit Chargenfindung: Lernziele des
Kapitels

Am Ende dieses Kapitels knnen Sie:

Dafr sorgen, da neben den eigenen


Prfergebnissen auch kundenspezifische
Vorgaben auf Chargenebene ausgegeben werden

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 6-2


Zeugnisse mit Chargenfindung:
bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6

Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 6-3


Zeugnisse mit Chargenfindung:
Unternehmensszenario

Ihr Kunde bestellt ein chargenpflichtiges Produkt,


das bestimmten Anforderungen gengen soll. Der
Wirkstoffgehalt soll z. B. >41% betragen. Im
Rahmen der Lieferabwicklung wird automatisch
eine Charge mit den gewnschten Kriterien
ausgewhlt. Neben Ihren Prfergebnissen sollen
diese kundenspezifischen Vorgaben auf dem
Zeugnis ausgegeben werden.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 6-4


Exkurs: Chargenklassifizierung

Klassenart
'Chargen'

Klasse 1
Klasse 2
Klasse 3
Klasse 4

Material
Charge
Merkmale :
A, B, C

SAP AG 1999

Werden Klassenmerkmale des Klassensystems in der Zeugnisvorlage angegeben, so beziehen sich


die Daten bei der Zeugniserstellung auf die Chargenklassifizierung.
Die Klassifizierung ist ein allgemeines Werkzeug des SAP-Systems, um Objekte zu gruppieren und
unter verschiedenen Gesichtspunkten wiederzufinden.
Merkmale, nach denen ein Objekt, z.B. eine Charge, klassifiziert wird, sind in einer Klasse
zusammengefat.
Genau eine Klasse der Klassenart Chargen (022/023) ist im Materialstamm eingetragen.
Werden Chargen klassifiziert, so beziehen sich die Merkmale also immer auf den dazugehrigen
Materialstamm.

SAP AG PLM425 6-5


Chargenklassifizierung: Material und Charge

Klassenart 'Chargen (022/023)

Klasse 3
Schmerzmittel

Merkmale
Gehalt ASS
Gehalt Paracetamol
Bruchfestigkeit
Farbe

Material
Bulkware CETEPHARM-N Charge
1998CN0127
Vererbung
Sicht Klassifizierung Klassifizierung
Gehalt ASS 39,0 - 42,5 % Gehalt ASS 41,5 %
Gehalt Paracetamol < 0,01 % Gehalt Paracetamol < 0,001 %
Bruchfestigkeit Bruchfestigkeit OK
Farbe Weitne Farbe reinwei
SAP AG 1999

Die Merkmale der Klasse knnen mit zulssigen Werten versehen werden.
Diese knnen materialspezifisch berschrieben werden.
Um -z.B. bei gemessenen physikalisch-chemischen Eigenschaften- auch Werte erfassen zu knnen,
die auerhalb dieser zulssigen Werte liegen, mu ein Kennzeichen zustzliche Werte erlaubt
gesetzt werden.
Verschiedene Merkmalsformate sind zugelassen, z.B. numerische Merkmale, Katalogmerkmale,
Textmerkmale.

SAP AG PLM425 6-6


Das Prinzip der Chargenfindung
Ist Soll

Charge 1998CN0127
Strategiesatz Y

Chargenklasse Selektionsklasse
3 2

Chargenmerkmale
Gehalt ASS 41,5 %
Gehalt ASS >40,5 %
Gehalt Paracetamol < 0,001 %
Bruchfestigkeit OK
Bruchfestigkeit OK

Farbe reinwei

SAP AG 1999

Eine klassifizierte Charge kann im Rahmen der Chargenfindung gefunden werden, wenn ihre
Eigenschaften mit den Vorgaben bereinstimmen.
Hierfr mssen Strategiestze angelegt werden, die auf unterschiedlichen Ebenen (z.B.
Kunde/Material) abgelegt werden knnen. Der Strategiesatz ist ebenfalls mit einer Klasse der
Klassenart Chargen klassifiziert. Die gewnschten Selektionskriterien werden als Merkmalswerte
zu dieser Klasse abgelegt.
Die Klasse des Strategiesatzes mu nicht identisch sein mit der Klasse der Charge.
Wenn eine passende Charge gefunden werden soll, greift das System auf den aktuellen Strategiesatz
zu. Es bildet die Schnittmenge aus den Merkmalen des Strategiesatzes und denen der Charge.
Stimmen Merkmale berein, vergleicht das System die Ist-Werte der Charge mit den Zielwerten
des Strategiesatzes. Bleibt die Suche erfolglos, werden whrend der Chargenfindung alle
Chargenstze zum Material angelistet.
Bei Bedarf knnen Hilfsfunktionen wie Strategieanalyse und Protokollausgabe genutzt werden. Sie
untersttzen den Anwender darin, seine Vorgaben sinnvoll zu ndern und damit die Suche
fortzusetzen.

SAP AG PLM425 6-7


Chargenfindung im Absatzbereich

Kunden- Lieferung Lager- Absatz


auftrag verwaltung

Suchstrategie Suchstrategie Material CE..


Charge 19..
Kunde 9911 Kunde 9911
Material X Empfangsland GB

Chargenfindung

Merkmale Merkmale Merkmale


Gehalt ASS > 41% Gehalt ASS > 41% Gehalt ASS > 41%
Restlaufzeit 10 Restlaufzeit 10 Tage Verfallsdatum
Tage 01.02.05

SAP AG 2002

Im Absatzbereich kann die Chargenfindung zu zwei Zeitpunkten laufen:


Bereits beim Anlegen des Kundenauftrags kann die passende Charge gesucht werden.
Bei Erfolg wird die Chargennummer an die Lieferung und das Lagerverwaltungssystem
weitergereicht, ansonsten wird die Aufgabe den nachfolgenden Funktionen berlassen.
Wird erst in der Lieferung die Charge festgelegt, ist ein Chargensplit mglich.
Bei Erfolg werden die ausgewhlten Chargennummern wiederum an das
Lagerverwaltungssystem weitergegeben.
Soll die Chargenfindung im Absatzbereich fr einen Vorgang genutzt werden, mu zuvor ein
Strategiesatz angelegt worden sein. Dieser Satz enthlt typische Felder des entsprechenden Vorgangs
(z.B. Kunde / Material). Er wird mit einer Selektionsklasse klassifiziert, um die gewnschte
Spezifikation zu diesem Vorgang als Merkmalswert abzulegen.
Innerhalb der Chargenfindung wird die Klassifizierung der Chargenstze mit der des Strategiesatzes
verglichen. Bei bereinstimmung war die Suche erfolgreich. Ansonsten mu die Chargenfindung
mit vernderten Vorgaben erneut ablaufen. Die Merkmalswerte sind Vorschlagswerte und knnen
bei Bedarf abgewandelt oder ausgeschlossen werden.

SAP AG PLM425 6-8


Zeugnis mit Grenzen aus der Chargenfindung

Klasse/ Material Kundenauftrag Zeugnis


Merkmal oder Lieferung

Suchstrategie
Kunde 9911
Empfangsland GB

Merkmale Merkmale Merkmale Merkmal Einheit Grenzen Wert

Gehalt ASS [%] Gehalt ASS 39,0 - 42,5% Gehalt ASS > 42,0% Wirkstoffgehalt % >42,0 43,0t
Gehalt Gehalt Restlaufzeit 10 Tage
Paracetamol [%] Paracetamol < 0,01%
Bruchfestigkeit Bruchfestigkeit
Farbe Farbe Weitne

SAP AG 1999

Auf dem Zeugnis knnen die Grenzen aus der Chargenfindung ausgegeben werden.
Das ist eine Mglichkeit, wie sich das Zeugnis auf kundenspezifische Grenzen beziehen kann.
Es werden die Grenzen gedruckt, nach denen die Charge gefunden wurde. D.h., wenn im
Kundenauftrag oder in der Lieferung die Kriterien der Chargenfindung gendert wurden, werden
diese bernommen.
Wurde die Charge nicht nach einer Suchstrategie gefunden, sondern z.B. per Hand eingegeben, so
werden die zulssigen Werte des Materials herangezogen.
Werden weder in der Chargenfindung noch im Materialstamm zulssige Werte gefunden, so wird auf
die Angaben in der Klasse bzw. im Merkmal zurckgegriffen.

SAP AG PLM425 6-9


Zeugnismerkmale Kategorie

1 Stammprfmerkmal 2 Klassenmerkmal

Qualittsplanung Chargenfindung
MM
Qualittsprfung Chargenklassifizierung

PP-PI

3 Materialspezifikation (kann)
Prfung nach Vorgaben der Klassifizierung
bergabe von QM-Prfergebnissen an die Charge

Stammprfmerkmal Klassenmerkmal

SAP AG 2003

In der Regel geben Sie Stammprfmerkmale ein, wenn Sie sich auf Daten aus Qualittsprfungen
beziehen mchten, Klassenmerkmale dann, wenn die Daten aus der Klassifizierung kommen sollen.
Stammprfmerkmale und Klassenmerkmale knnen miteinannder verbunden werden. Damit knnen
Sie z. B. den Wert aus der Prfung (Ergebnisherkunft 01), aber die Grenzen aus der Chargenfindung
(Vorgabenherkunft 02) lesen lassen.
Die Verbindung von Stammprfmerkmalen und Klassenmerkmalen ber die Materialspezifikation
ermglicht das Prfen nach Materialspezifikation. Auerden ist die bernahme von Prfergebnissen
in die Chargenklassifizierung mglich.

SAP AG PLM425 6-10


Zeugnisse mit Chargenfindung: Zusammenfassung
des Kapitels

Sie knnen nun:


Dafr sorgen, da neben den eigenen
Prfergebnissen auch kundenspezifische
Vorgaben auf Chargenebene ausgegeben werden.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 6-11


SAP AG PLM425 6-12
bungen

Kapitel: Zeugnisse mit Chargenfindung


Thema: Einbeziehung der Chargenklassifikation in
die Zeugnisvorlage

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Die Chargenklassifizierung in die Zeugnisvorlage einbeziehen.

Es gibt Merkmale aus der Chargenklassifizierung, die auf dem


Zeugnis bescheinigt werden sollen.

1-1 Zeugnisvorlage kopieren

Es gibt Merkmale aus der Chargenklassifizierung, die auf dem Zeugnis bescheinigt
werden sollen. Kopieren Sie die Zeugnisvorlage T-HT1Qxx und ndern Sie Ihre
neue Zeugnisvorlage fr Merkmalsdaten zu Ihrem Material T-HTQ1## (Charge
HTQ-##), um diese Merkmale auf dem Zeugnis ausgeben zu knnen.

1-1-1 Werte aus der Charge bernehmen

Der aktuellste Wert des Schmelzpunktes wurde in der


Chargenklassifizierung hinterlegt. Daher soll der Wert aus der Charge auf
dem Zeugnis ausgegeben werden. Er soll nach wie vor in Fahrenheit
ausgegeben werden und die Vorgaben sollen aus der Prfung stammen. Wie
gehen Sie vor?

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

Es gibt 2 Lsungsmglichkeiten fr diese Aufgabe.

SAP AG PLM425 6-13


1-1-2 Zeugnis anzeigen

berprfen Sie Ihre nderungen mit der Funktion Zeugnisansicht.

SAP AG PLM425 6-14


Lsungen

Kapitel: Zeugnisse mit Chargenfindung


Thema: Einbeziehung der Chargenklassifikation in
die Zeugnisvorlage

1-1 Zeugnisvorlage kopieren

1-1-1 Werte aus der Charge bernehmen

Logistik Qualittsmanagement Qualittszeugnis Ausgang


Zeugnisvorlage Anlegen (QC01)

Geben Sie auf dem Einstiegbild zum ndern der Zeugnisvorlage folgende
Daten ein und whlen Sie Weiter:

Feld Wert
Zeugnisvorlage Vergeben Sie einen Namen
Zeugnistyp 0003
Zeugnisvorlage (Vorlage) T-HTQ1xx
Zeugnistyp (Vorlage) 0003
Version (Vorlage) 1

Whlen Sie die Drucktaste Materialien. Geben Sie im Bildbereich


Datenherkunft fr Merkmale aus Chargen folgende Daten ein und whlen
Sie Weiter:

Feld Wert
Nr. 10
Material T-HTQ1##

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale. Geben Sie im


Merkmalsbersichtsbild fr das Merkmal Schmelzpunkt folgende Daten ein
und whlen Sie Weiter:

Feld Wert
Ergebnisherkunft Chargenklassifizierung
Vorgabenherkunft Prfvorgabe des Qualittsmanagements
Maeinheit F

SAP AG PLM425 6-15


Alternative:

Whlen Sie die Drucktaste Merkmale. Geben Sie im


Merkmalsbersichtsbild folgende Daten ein und besttigen Sie Ihre
Eingabe.

Feld Wert
Nr. Nchste freie Merkmalsnummer
Kategorie Klassenmerkmal

Geben Sie auf dem Auswahlbild fr das Klassenmerkmal folgende Daten


ein und whlen Sie Weiter...

Feld Wert
Merkmal N-002

Geben Sie auf dem Merkmalsdetailbild folgende Daten ein und whlen Sie
Weiter.

Feld Wert
Ergebnisherkunft Chargenklassifizierung
Vorgabenherkunft Prfvorgaben des Qualittsmanagements
Maeinheit F

1-1-2 Zeugnis anzeigen

Whlen Sie die Drucktaste Zeugnisansicht, um sich das Zeugnis anzuzeigen.


Suchen Sie ggf. die Lieferung zu Ihrem Material T-HTQ1##, Charge HTQ-
##, Auftraggeber TPLM425-99 ber Logistik -> Vertrieb -> Versand und
Transport -> Auslieferung -> Listen und Protokolle ->
Auslieferungsmonitor -> Lieferliste Auslieferung.

SAP AG PLM425 6-16


Qualittsprfung zur Lieferung

Inhalt:

berblick
Steuerung der Prfung
Chargensplit und Teillose
Prfen nach Vorgaben der
Chargenfindung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 7-1


Qualittsprfung zur Lieferung:
Lernziele des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels knnen Sie:


beschreiben, welche Voraussetzungen fr
Prfungen zur Lieferung erfllt sein mssen
Steuerungsdaten fr die Prfungen pflegen
Prflose zur Lieferung erzeugen
Nach Vorgaben aus der Chargenfindung
prfen

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 7-2


Qualittsprfung zur Lieferung:
bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 7-3


Qualittsprfung zur Lieferung:
Unternehmensszenario

Unser Unternehmen mchte kunden- und


materialspezifisch mit einer Qualittsprfung
sicherstellen, da nur solche Produkte ausgeliefert
werden, die den Kundenvorgaben entsprechen.
Fr bestimmte Kunden darf der Warenausgang nur
dann erfolgen, wenn eine Qualittsprfung
erfolgreich durchlaufen wurde.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 7-4


berblick

Z I
E L

Prfart 10:
Material

rr
enn

cckk
hm
Prfen zur

wwe
nne

eiis
Lieferung !

aann

seen
n
Prflos
Prflos

STA Verwendungsentscheid
RT

das Ergebnisse
Prflos erfassen
entsteht

Prflos

SAP AG 2003

mySAP PLM Qualittsmanagement (QM) untersttzt die Vertriebsprozesse, indem es fr


Warenausgnge Qualittsprfungen abwickelt.
Die Qualittsprfung zur Lieferung ist notwendig, um die Qualitt eines Materials oder Produkts zu
prfen, bevor es das Gelnde des Herstellers oder Lieferanten verlt. Meistens fhrt die fr die
Qualittssicherung verantwortliche Abteilung im Unternehmen des Herstellers eine Qualittsprfung
durch, um sicherzustellen, da die Waren einwandfrei sind, bevor sie zum Kunden versandt werden.
Die QM-Prfung wird im Materialstamm aktiviert.
Wenn im Vertrieb eine Lieferung fr ein Material erstellt wird, erzeugt das QM automatisch ein
Prflos zu den prfrelevanten Lieferpositionen. Das Prflos ist die Aufforderung an die
Qualittssicherung, die Ware zu prfen.
Das Prfergebnis kann auf verschiedene Arten im System festgehalten werden. Finden sich Schden
an der Ware, knnen Fehlerstze erfat werden. Mewerte oder Beurteilungscodes hlt man als
Merkmalswert fest. Art und Ablauf der Prfung plant man in den Stammdaten des QM.
Den Abschlu einer QM-Prfung bildet der Verwendungsentscheid. Hier wird die geprfte Ware fr
eine Weiterverwendung zugelassen oder abgelehnt. Das nennt man Annehmen oder Rckweisen
eines Prfloses.

SAP AG PLM425 7-5


Der Zeitpunkt der Qualittsprfung im Versand

Lieferung Prflos
Versendung
nach
Prf- Warenausgang
abschlu
Warenausgang

Lieferung Prflos
Prfung
parallel
zum
Versand
Warenausgang

Prfung Lieferung
kein Prflos!
Abnahme
durch durch
den den
Kunden Warenausgang Kunden

SAP AG 2003

Ist im Q-Infosatz Vertrieb eingestellt, da der Versand erst nach Prfabschlu erfolgen darf, mu der
Verwendungsentscheid fr ein Prflos positiv getroffen sein, bevor der Warenausgang gebucht
werden kann. Es kann also nur Ware das Haus verlassen, die durch die QM-Prfung angenommen
wurde.
Bei einer Prfung parallel zum Versand wird beim Warenausgang nicht zwingend vorausgesetzt, da
der Verwendungsentscheid getroffen und die Ware angenommen wurde. Die Qualittskontrolle kann
auch nach dem Warenausgang das Ergebnis der Prfung prsentieren.
Eine Prfung durch den Kunden wird nicht in unserem System abgebildet; es entsteht kein Prflos.
Der Kunde macht eine Abnahmeprfung fr unseren Artikel in seinem Hause.
Das Prflos wird immer zum Warenempfnger angelegt.

SAP AG PLM425 7-6


Q-Infosatz Vertrieb

Prfeinstellung im
Materialstammsatz
A

Prfart 10: Material


PRFEN zur
Lieferung

Steuerung QM im Vertrieb

Q-Infosatz Vorgaben des

?
Vertrieb Kunden

wann wann

!
prfen ? prfen ?

Kunde/Vkorg/Material Kunde

SAP AG 2003

In der Grundeinstellung ist festgelegt, da die Qualittsprfung vor der Auslieferung erfolgen soll.
Im QM knnen jedoch fr einen Kunden oder fr eine bestimmte Kombination von Material und
Kunde eigene Steuerdaten hinterlegt werden (Q-Infosatz Vertrieb).
Voraussetzung ist die Pflege der Prfeinstellung im Materialstammsatz. Nur wenn hier eine Prfart
zur Lieferung aktiviert ist, wird bei der Lieferungserstellung berhaupt eine Prfung angestoen. Das
QM wird gleichsam fr den Versand angeschaltet.
Mglicherweise will man die Prfung nicht fr jeden Kunden gleich gestalten. Es gibt daher die
Vorgaben des Kunden. Hier kann man ablegen, zu welchem Zeitpunkt die Qualittssicherung und
damit auch der Verwendungsentscheid abweichend vom Defaultwert stattfinden soll: Mu
beispielsweise das Material durch das QM vor dem Warenausgang freigegeben sein, oder ist eine
parallele Qualittskontrolle mglich?
Will man fr bestimmte Kombinationen von Material und Kunde den Zeitpunkt der
Qualittskontrolle abweichend bestimmen, mu man diese Angaben im Q-Infosatz Vertrieb ablegen.
Der Q-Infosatz Vertrieb zieht vor den Kundenvorgaben.
Zustzlich lt sich der Lieferungstyp in den Kundenvorgaben und im Kundeninfosatz eintragen. In
diesem Feld kann man festhalten, ob man als Lieferant beim betreffenden Kunden beispielsweise
erst fr eine Vorserie oder schon fr eine Serienlieferung freigegeben wurde. Das Feld hat an dieser
Stelle ausschlielich informativen Charakter.

SAP AG PLM425 7-7


Qualittsprfungen je Verwendung

Kundenauftrag Kundenauftrag

keine besondere Verwendungskennzeichen


Verwendung MUSTER
Lieferung Lieferung

Prflos Prflos

Prfplan Prfplan
Planverwendung Planverwendung
Warenausgang Warenausgang
MUSTER

Verpackung Zeugnis
in Ordnung? beigelegt?

SAP AG 2003

Im Kopf oder in der Position des Kundenauftrags kann das Verwendungskennzeichen gesetzt
werden. Es beschreibt, ob es sich um eine regulre Belieferung des Kunden handelt, oder ob die
Ware fr bestimmte Verwendungszwecke vorgesehen ist.
Im QM beschreiben Prfplne, was wie zu prfen ist.
Sind Lieferungen zum Kunden fr unterschiedliche Verwendungszwecke vorgesehen, so kann das
QM darauf mit verschiedenen Prfplnen reagieren: Bei einer Musterlieferung sollen
mglicherweise ganz andere Merkmale vor der Auslieferung untersucht werden als bei einer
regulren Lieferung desselben Materials.
Wenn das Customizing im QM entsprechend eingestellt ist, wird jedes Verwendungskennzeichen
im Vertrieb als ein Lieferungstyp im Qualittsmanagement ausgedrckt. Auf diesen
Lieferungstyp beziehen sich unterschiedliche Planverwendungen, die der Kunde selbst definieren
kann. Die Planverwendungen sind Prfarten zugeordnet. Prfarten mssen im Materialstammsatz
aktiviert werden, damit sie zu einem Material benutzt werden drfen.
Es werden beispielsweise Prfplne zu einem Material, aber mit unterschiedlicher Planverwendung
gepflegt. Ein Kundenauftrag mit einem Verwendungskennzeichen MUSTER wird angelegt. Der
Kundenauftrag wird beliefert und ein Prflos erzeugt. Dabei zieht das System automatisch den Plan,
der fr eine Musterprfung zur Lieferung vorgesehen ist.

SAP AG PLM425 7-8


Voraussetzungen: Systemeinstellungen
Prflosherkunft zur Lieferart
LFArt Herkunft Bezeichnung
BV Barverkauf
LF 10 Lieferung zum Auftrag
LO 11 Lieferung ohne Referenz

Prfart zum Liefertyp


Herkunft Liefertyp Bezeichnung Prfart Kurztext
06 S Serienteil 06 Prfung bei Retoure vom Kunden
10 10 Prfng. bei Liefrng. zum Kd. mit Auftrag
10 M Muster 1001 Musterlieferung zum Kd. mit Auftrag
11 11 Prfng. bei Liefrng. zum Kd. ohne Auftr
12 12 Prfung bei Lieferung allgemein

SAP AG 2001

Folgende Einstellungen sind im System erforderlich:


Im Customizing ist pro Lieferart eine Prflosherkunft einzutragen.
Jede Prflosherkunft trgt eine oder mehrere Prfarten.
ber das Verwendungskennzeichen des Kundenauftrags (Liefertyp) knnen verschiedene
Prfarten angesteuert werden.

SAP AG PLM425 7-9


Voraussetzungen: Material und Prfplan

Prfplan
Prfen bei Ersatzlieferung
(Prfart 1002) aktiv Verwendung:
Ersatzlieferung
Prfen mit Plan

Material

SAP AG 1999

Die Prfarten werden im Materialstamm eingetragen.


Je Prfart kann im Customizing eine eigene Planverwendung hinterlegt werden.
Eine Ersatzlieferung eines Materials kann daraufhin anders geprft werden als eine normale
Lieferung.

SAP AG PLM425 7-10


bungen

Kapitel: Qualittsprfung zur Lieferung


Thema: Steuerung der Prfung

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Eine Qualittsprfung zur Lieferung vorbereiten und die
Prfabwicklung durchfhren.

Fr Ihren Kunden TPLM425-## soll zur Lieferung eine Prfung


durchgefhrt werden.

1-1 Voraussetzungen

Welche Voraussetzungen mssen fr das Entstehen eines Prfloses zu einer


Lieferung ohne Kundenauftrag erfllt sein?

1-1-1 Customizing-Einstellungen

Benennen Sie die notwendigen Customizing-Einstellungen.


______________________________________________________

______________________________________________________

1-1-2 Einstellungen bei den Systemdaten

Benennen Sie die notwendigen Einstellungen bei den Stammdaten.

______________________________________________________

1-2 Steuerungsdaten fr den Vertrieb

Normalerweise kann die Prfung fr Ihren Kunden TPLM425-##


(Verkaufsorganisation 1020) auch noch nach dem Warenausgang durchgefhrt
werden. Es gibt aber eine Ausnahme: Fr das Material T-FTQ1## muss erst eine
erfolgreiche Prfung durchgefhrt worden sein, bevor die Ware Ihr Haus verlsst.

SAP AG PLM425 7-11


1-2-1 Q-Infosatz Vertrieb

Wie mssen Sie die Steuerungsdaten fr QM im Vertrieb (Q-Infosatz


Vertrieb) pflegen, damit dies gewhrleistet ist?

______________________________________________________

______________________________________________________

1-3 Lieferung anlegen

1-3-1 Lieferung ohne Referenz anlegen

Legen Sie eine Lieferung ohne Referenz an und verwenden Sie dabei
folgende Daten:

Versandstelle 1100
Lieferart LO
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Verwenden Sie Ihren Kunden TPLM425-## als Warenempfnger. Setzen


Sie das Plan-Warenausgangsdatum mindestens 7 Tage in die Zukunft.

Die Lieferung soll 50 Kartons Ihres Produktes T-FTQ1## umfassen.

Prfen Sie auf der Registerkarte Kommissionierung, ob das


Auslieferungswerk bereits festgelegt wurde. Falls nicht, geben Sie dort das
Werk 1100 und den Lagerort 0002 ein.

Geben Sie eine Charge an und sichern Sie Ihre Lieferung.

Die Nummer der Lieferung lautet:

______________________________________________________

1-4 Warenausgang buchen

1-4-1 Warenausgang buchen

Versuchen Sie, den Warenausgang zu buchen. Ist dies mglich?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 7-12


1-4-2 Ware kommissionieren

Kommissionieren Sie die Lieferung und versuchen Sie erneut, den


Warenausgang zu buchen. Was passiert?

______________________________________________________

1-5 Qualittsprfung durchfhren


1-5-1 Ergebniserfassung

Fhren Sie die Prfabwicklung fr das neu erzeugte Prflos durch. Es hat
die Nummer:

______________________________________________________

Wie lautet der Menpfad?

______________________________________________________

Whlen Sie Prfergebnisse, die angenommen werden knnen, schlieen Sie


die Merkmale durch Drcken der Eingabetaste ab und sichern Sie Ihre
Daten.

1-5-2 Verwendungsentscheid treffen

Treffen Sie den Verwendungsentscheid Annahme ohne weitere Aktion.

Wie gelangen Sie in die Transaktion zum Verwendungsentscheid?

______________________________________________________

Wie lautet der VE-Code?

______________________________________________________

1-6 Warenausgang buchen

Versuchen Sie erneut, den Warenausgang zu buchen. Ist dies nun mglich?

__________________________________________________________

SAP AG PLM425 7-13


SAP AG PLM425 7-14
Lsungen

Kapitel: Qualittsprfung zur Lieferung


Thema: Steuerung der Prfung

1-1 Voraussetzungen

1-1-1 Customizing-Einstellungen

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittsprfung
Prfloserffnung Prfung beim Versand Prflosherkunft zur
Lieferart zuordnen

In der Tabelle mssen folgende Daten gepflegt sein:

Feld Wert
LFArt LO
Herkunft 11

Werkzeuge Accelerated SAP Customizing Projektbearbeitung


SAP Referenz-IMG Qualittsmanagement Qualittsprfung
Prfloserffnung Prfung beim Versand Prfart zum Liefertyp
zuordnen

In der Tabelle mssen folgende Daten gepflegt sein:

Feld Wert
Herkunft 11
Liefertyp
Prfart 11

SAP AG PLM425 7-15


1-1-2 Einstellungen bei den Systemdaten

Logistik Qualittsmanagement Qualittsplanung Logistik-


Stammdaten Material ndern

In der Prfeinstellung auf der QM-Sicht des Materials T-FTQ1## muss bei
der Prfart 11 das Kennzeichen Aktiv gesetzt sein.

1-2 Steuerungsdaten fr den Vertrieb

1-2-1 Q-Infosatz Vertrieb

Logistik Qualittsmanagement Qualittsplanung Logistik-


Stammdaten Q-Infosatz Vertrieb Anlegen (QV51)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie die
Drucktaste Steuerungsdaten:

Feld Wert
Kunde TPLM425-##
Verkaufsorganisation 1020

Whlen Sie die Drucktaste Vorgaben Kunde..., setzen Sie das Kennzeichen
Nach d. Auslieferung und besttigen Sie Ihre Angaben durch Drcken der
Eingabetaste.

Whlen Sie die Drucktaste Neuer Infosatz..., geben Sie in dem folgenden
Bild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter:

Feld Wert
Material T-FTQ1##
Qualittsprfung Vor der Auslieferung

Sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 7-16


1-3 Lieferung anlegen

1-3-1 Lieferung ohne Referenz anlegen

Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport


Auslieferung Anlegen Einzelbeleg ohne Auftragsbezug
(VL01NO)

Geben Sie im Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Enter:

Feld Wert
Versandstelle 1100
Lieferart LO
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Geben Sie im bersichtsbild folgende Daten ein, besttigen Sie Ihre


Angaben durch Drcken der Eingabetaste, besttigen Sie die
Informationsmeldung und whlen Sie die Registerkarte
Kommissionierung:

Feld Wert
Warenempfnger TPLM425-##
Plan-Warenausg. Heute in 7 Tagen
Material T-FTQ1##
Liefermenge 50

Geben Sie ggf. auf der Registerkarte Kommissionierung folgende Daten


ein und besttigen Sie Ihre Angaben durch Drcken der Eingabetaste:

Feld Wert
Werk 1100
LOrt 0002

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe zum Feld Charge mit Hilfe
des Materials T-FTQ1## die Charge FTQ-## aus, sichern Sie Ihre
Lieferung und notieren Sie sich die Nummer der Lieferung.

SAP AG PLM425 7-17


1-4 Warenausgang buchen

1-4-1 Warenausgang buchen

Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport


Auslieferung ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild die Nummer Ihrer Lieferung ein und
whlen Sie die Drucktaste Warenausgang buchen.

Der Warenausgang kann noch nicht gebucht werden, da die Lieferung noch
nicht kommissioniert ist.

1-4-2 Ware kommissionieren

Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport


Auslieferung ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild die Nummer Ihrer Lieferung ein und
besttigen Sie Ihre Angabe durch Drcken der Eingabetaste.

Whlen Sie die Registerkarte Kommissionierung, geben Sie im Feld


Kommiss. Menge 50 ein und sichern Sie Ihre Lieferung.

Whlen Sie die Drucktaste Warenausgang buchen.

Der Warenausgang kann noch nicht gebucht werden, da der Prflosstatus


dies nicht zulsst (es wurden noch keine Prfergebnisse erfasst). Im
Kundeninfosatz wurde vorgegeben, dass vor Auslieferung eine
Qualittsprfung durchgefhrt werden muss.

1-5 Qualittsprfung durchfhren

1-5-1 Ergebniserfassung

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Arbeitsvorrat


Arbeitsvorrat Ergebniserfassung (QE51N) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zur Lieferung im Vertrieb Erfassen (QE14) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zum Vorgang Erfassen (QE01)

Geben Sie im Selektionsbild der QE51N folgende Daten ein und whlen Sie
Ausfhren:

SAP AG PLM425 7-18


Feld Wert
Werk 1100
Prfart 11

Notieren Sie die Prflosnummer.

Erfassen Sie mit Hilfe der feldbezogenen Eingabehilfe zum Feld Ergebnis
fr Ihr Prflos das Ergebnis In Ordnung, schlieen Sie die Merkmale durch
Drcken der Drucktaste Abschlieen ab und sichern Sie Ihre Daten.

1-5-3 Verwendungsentscheid treffen

Doppelklicken Sie auf die Prflosnummer, whlen Sie im Feld VE-Code mit
Hilfe der feldbezogenen Eingabehilfe den VE-Code Annahme ohne weitere
Aktion aus und sichern Sie Ihre Daten.

1-6 Warenausgang buchen


Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport Auslieferung
ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild die Nummer Ihrer Lieferung ein und whlen Sie
die Drucktaste Warenausgang buchen.

Der Warenausgang kann nun gebucht werden. ber Umfeld Belegflu knnen
Sie sich den Status der Lieferung anzeigen lassen.

SAP AG PLM425 7-19


SAP AG PLM425 7-20
Chargensplit

Auftrag
10 Material : M1 100 L
Charge

Lieferung
Liefermenge
10 M1 100 L

Chargensplit

Lieferung
Liefermenge
10 M1 100 L
900001 M1 C1 20 L
900002 M1 C2 80 L

Chargenauswahl

SAP AG 2003

Fr ein chargenpflichtiges Material (die Kennzeichnung wird im Materialstammsatz auf den Bildern
Einkauf und Lagerung 1 angezeigt) kann in der Auftragsposition eine Charge angegeben werden.
Beim Beliefern des Kundenauftrags wird die Charge in die Lieferung bernommen und kann dort
nicht mehr gendert werden.
Falls im Kundenauftrag keine Charge vorgegeben wird, kann in der Lieferung auf der Registerkarte
Kommissionierung eine Charge eingegeben werden. Sptestens zum Warenausgang mu die Charge
bekannt sein.
Wenn sich die Liefermenge einer Position aus verschiedenen Chargen zusammensetzt, mu die
Chargensplitfunktion eingesetzt werden. Der Chargensplit kann folgendermaen erfolgen:
-manuell auf dem Chargensplitbild der Lieferposition
-beim Anlegen der Lieferung ber die automatische Chargenfindung
(hierzu mu die automatische Chargenfindung im Lieferungspositionstyp eingeschaltet sein)
-durch manuell angestoene Chargenfindung im Chargensplitbild
-ber das Lagerverwaltungssystem
Die Chargenverwaltung wird im Kurs LO955 ausfhrlich besprochen.

SAP AG PLM425 7-21


Chargensplit und Teillose

Lieferung Prflos Material M1 100 L


Liefermenge
10 M1 100 L
Teillos 1 Charge C1 20 L
900001 M1 C1 20 L
900002 M1 C2 80 L Vorgang 10 Sichtprfung

Merkmal Verpackung

Teillos 2 Charge C2 80 L
Vorgang 10 Sichtprfung
Merkmal Verpackung

SAP AG 2001

Fr jede Chargensplitposition wird ein Teillos angelegt.


Prfergebnisse werden pro Teillos erfat.
Beim Verwendungsentscheid gibt es zwei Mglichkeiten:
Pro Teillos kann manuell ein Verwendungsentscheid getroffen werden.
Die Teillos-Verwendungsentscheide werden beim Treffen gesamten Verwendungsentscheids
automatisch getroffen.
Der Warenausgang ist dann mglich, wenn alle Teillos-Verwendungsentscheide in Ordnung sind.

SAP AG PLM425 7-22


Prfen nach Vorgaben der Chargenfindung

Konditionstechnik
Strategiesatz Prfplan
Merkmal: Dichte Merkmal: (())
Dichte
MK010 - Dichte
Kopie Kundenauftrag 1<<8
1<<8
Lieferung
2<<5 Dichte
2<<5

Prflos

Prflos
MK 010:
Dichte ()

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 7-23


SAP AG PLM425 7-24
bungen

Kapitel: Qualittsprfung zur Lieferung


Thema: Chargensplit und Teillose

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Eine Lieferung mit Chargensplit erfassen.

Die Wunschliefermenge muss auf mehr als eine Charge verteilt


werden.

1-1 Lieferung anlegen

1-1-1 Lieferung mit Chargensplit anlegen

Legen Sie eine neue Lieferung ohne Referenz zu Ihrem Kunden TPLM425-
## und Ihrem Material T-FTQ1## an. Setzen Sie das Plan-
Warenausgangsdatum mindestens 7 Tage in die Zukunft.

Liefermenge 50 Kartons
Werk 1100
Lagerort 0002

Verteilen Sie die 50 Kartons auf die zwei Chargen FTQ-## und FTQ-##/2
Ihres Materials am Lagerort 0002.

Sichern Sie Ihre Lieferung. Wie ist die Nummer Ihrer Lieferung?

______________________________________________________

Versuchen Sie, den Warenausgang zu buchen. Was passiert?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 7-25


1-2 Qualittsprfung durchfhren

1-2-1 Ergebniserfassung

Fhren Sie eine Prfabwicklung durch. Wie lautet die Nummer Ihres
Prfloses?

_____________________________________________________

Erfassen Sie Prfergebnisse und schlieen Sie die Merkmale ab.

1-2-2 Verwendungsentscheid treffen

Treffen Sie die Verwendungsentscheide fr die Teillose (alles sei in


Ordnung). Wie gehen Sie vor?

______________________________________________________

1-3 Warenausgang buchen

Buchen Sie den Warenausgang. Was passiert?

____________________________________________________________

SAP AG PLM425 7-26


Lsungen

Kapitel: Qualittsprfung zur Lieferung


Thema: Chargensplit und Teillose

1-2 Lieferung anlegen

1-2-1 Lieferung mit Chargensplit anlegen

Logistik Vertrieb Versand und Transport Auslieferung


Anlegen Einzelbeleg ohne Auftragsbezug (VL01NO)

Geben Sie im Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Enter:

Feld Wert
Versandstelle 1100
Lieferart LO
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Geben Sie im bersichtsbild folgende Daten ein, besttigen Sie Ihre


Angaben durch Drcken der Eingabetaste, besttigen Sie die
Informationsmeldung und whlen Sie die Registerkarte Kommissionierung:

Feld Wert
Warenempfnger TPLM425-##
Plan-Warenausg. Heute in 7 Tagen
Material T-FTQ1##
Liefermenge 50

Geben Sie ggf. auf der Registerkarte Kommissionierung folgende Daten ein
und besttigen Sie Ihre Angaben durch Drcken der Eingabetaste:

Feld Wert
Werk 1100
LOrt 0002
Kommiss. Menge 50

SAP AG PLM425 7-27


Whlen Sie die Drucktaste Chargensplit, geben Sie auf der Registerkarte
Chargensplit folgende Daten ein und sichern Sie Ihre Lieferung.

Feld Wert
Charge FTQ-##
LOrt 0002
Liefermenge 25
LOrt FTQ-##/2
LOrt 0002
Liefermenge 25

Whlen Sie Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport


Auslieferung ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild die Nummer Ihrer Lieferung ein und
whlen Sie die Drucktaste Warenausgang buchen.

Der Warenausgang kann noch nicht gebucht werden, da der Prflosstatus


der Teillose dies nicht zulsst (es wurden noch keine Prfergebnisse
erfasst).

1-2 Qualittsprfung durchfhren

1-2-1 Ergebniserfassung

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Arbeitsvorrat


Arbeitsvorrat Ergebniserfassung (QE51N) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zur Lieferung im Vertrieb Erfassen (QE14) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zum Vorgang Erfassen (QE01)

Geben Sie im Selektionsbild der QE51N folgende Daten ein und whlen Sie
Ausfhren:

Feld Wert
Werk 1100
Prfart 11
Erfassen Sie mit Hilfe der feldbezogenen Eingabehilfe zum Feld Ergebnis
zu Ihrem Prflos das Ergebnis In Ordnung, schlieen Sie die Merkmal
durch Drcken der Eingabetaste ab und sichern Sie Ihre Daten.

SAP AG PLM425 7-28


1-2-2 Verwendungsentscheid treffen

Doppelklicken Sie auf die Prflosnummer, whlen Sie im Feld VE-Code mit
Hilfe der feldbezogenen Eingabehilfe den VE-Code Annahme ohne weitere
Aktion aus und sichern Sie Ihre Daten.

Alternative:
Doppelklicken Sie auf die Prflosnummer, whlen Sie die Drucktaste
Teillose..., markieren Sie die beiden Teillose und whlen Sie die Drucktaste
VE-Code suchen. Whlen den VE-Code Annahme ohne weitere Aktion aus,
whlen Sie Weiter und sichern Sie Ihre Daten.

1-3 Warenausgang buchen


Logistik Vertrieb Verkauf Versand und Transport Auslieferung
ndern Einzelbeleg (VL02N)

Geben Sie auf dem Einstiegbild die Nummer Ihrer Lieferung ein und whlen Sie
die Drucktaste Warenausgang buchen.

Der Warenausgang kann nun gebucht werden. ber Umfeld Belegflu knnen
Sie sich den Status der Lieferung anzeigen lassen.

SAP AG PLM425 7-29


SAP AG PLM425 7-30
Qualittsprfung zur Lieferung:
Zusammenfassung des Kapitels

Sie knnen nun:


beschreiben, welche Voraussetzungen fr
Prfungen zur Lieferung erfllt sein mssen
Steuerungsdaten fr die Prfungen pflegen
Prflose zur Lieferung erzeugen
Nach Vorgaben aus der Chargenfindung prfen

SAP AG 2003

Zwischen QM und dem Vertrieb knnen folgende Abhngigkeiten eingestellt werden:


- Es kann eine Prfung je nach Verwendungskennzeichen aus dem Kundenauftrag
unterschiedlich gestaltet werden.
- Die QM-Prfung kann vor oder whrend der Warenauslieferung erwartet werden. Ein negatives
Prfungsergebnis kann gegebenenfalls den Warenausgang zur Lieferung verhindern.

SAP AG PLM425 7-31


SAP AG PLM425 7-32
Konfiguration und Prfvorgaben

Inhalt:

berblick
Prfen nach Konfiguration

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 8-1


Konfiguration und Prfvorgaben:
Lernziele des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels sollten Sie in der Lage sein:


Spezielle Kundenanforderungen an ein
Produkt ber Konfiguration abzubilden
Prfungen auf Basis von konfigurierbaren
Merkmalen abzubilden

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 8-2


Konfiguration und Prfvorgaben:
bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8

Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 8-3


Konfiguration und Prfvorgaben:
Unternehmensszenario

Ein Kunde mchte ein bestimmtes Produkt mit einer


besonderen Ausprgung von bestimmten
Merkmalen bestellen.
Es soll zum Kundenauftrag ein Produktionsauftrag
erffnet und eine fertigungsbegleitende Prfung mit
den speziellen Kundenmerkmalen durchgefhrt
werden

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 8-4


Die Vertriebslogistik (1)
vom Kundenauftrag bis zur Auslieferung

Materialwirt- Versand
Vertrieb Produktion
schaft
Produktions-
planung

Kunden- Fertigungs Waren- Lieferung


Disposition
auftrag auftrag eingang

s s s
lo lo lo
r f r f f
P P Pr

SAP AG 1999

Die Merkmale werden im Kundenauftrag konfiguriert und ber die logistische Kette weitergereicht.
Wird das Material eigengefertigt, so knnen fr die Prfarten zur Herkunft 03 (Zwischenprfung
beim Produktionsauftrag) und zur Herkunft 04 (Ablieferungsprfung beim WE aus der Produktion)
die Merkmalsvorgaben aus der Konfiguration genutzt werden.
Bei Prflosen zur Lieferung werden Merkmalsvorgaben aus Konfiguration nicht bercksichtigt.

SAP AG PLM425 8-5


Die Vertriebslogistik (2)
vom Kundenauftrag bis zur Auslieferung

Produktion Materialwirt- Versand


Vertrieb
schaft
Produktions-
planung

Kunden- Waren- Lieferung


Disposition Bestellung
auftrag eingang

s s
lo lo
r f f
P Pr

SAP AG 1999

Die Merkmale werden im Kundenauftrag konfiguriert und ber die logistische Kette weitergereicht.
Wird das Material fremdbeschafft, so knnen fr die Prfarten zur Herkunft 01(Eingangsprfumg
beim WE zur Bestellung) Merkmalsvorgaben aus Konfiguration genutzt werden.

SAP AG PLM425 8-6


Konfiguration und Prfvorgaben

?
?
? Mglichkeiten der
Was ist
mglich ?
Merkmalsvorgaben aus der
? ? Variantenkonfiguration
Steuerung Mu-/Kann-
Merkmale
zustzliche Prfmerkmale
Einflu auf Grenzen
bestehender Prfmerkmale

SAP AG 1999

Es knnen Merkmale von Mu auf Kann umgeschaltet werden.


Es knnen zustzliche Merkmale in das Prflos generiert werden.
Bei bestehenden Merkmalen knnen die Grenzen gendert werden.

SAP AG PLM425 8-7


Voraussetzungen aus QM-Sicht

/ Kllaass
Plan ation ss
ssyysst enn
zifik eem
Spe

Materialstamm

f
Konfi
gu mpr
ration - m
Sta rkmal
e
sprofi
l me

SAP AG 2001

Materialstamm
Grunddaten: Kennzeichen konfigurierbar
Klassifikation: Zuordnung der Klasse Klassenart 300
QM-Prfeinstellung: Prfart mit Kennzeichen Prfen nach Konfiguration
Das Prfen nach Konfiguration ist fr die Prfarten der Herknfte 01, 03, 04 mglich.
Klassensystem
Klassenmerkmale
Klasse der Klassenart 300
Konfigurationsprofil
Stammprfmerkmale mit Verbindung zu Klassenmerkmal
Arbeitsplan/Linienplan/Rezept/Prfplan

SAP AG PLM425 8-8


Merkmalsvorgaben aus Variantenkonfiguration

Arbeitsplan
Material Nr.; Blech 300 x 700
Vorg 10
Kundenauftrag 4713 Vorg 20 MK10 C-Gehalt : 0,15 - 0,19 %
Kunde Meier MK20 Mn- Gehalt: 0,45 - 0,70 % Prflos
Material-Nr Blech 300 x Prflos 4718

Analyse
C - Gehalt: 0,15 - 0,19% Vorg 20

Mn - Gehalt: 0,45 - 0,60%


MK10 C-Gehalt: 0,15 - 0,19%
Fertigungsauftrag 4715
MK20 Mn-Gehalt: 0,45 - 0,60%

Blech 300 x 700

Vorgang 10

Stammprfmerkmale
Stammprfmerkmale
Vorgang 20

...

SAP AG 2003

Im obigen Beispiel enthlt ein Kundenauftrag Merkmalsvorgaben, die nicht den Merkmalsvorgaben
des entsprechenden (Standard-) Arbeitsplanes entsprechen. Um den Kundenvorgaben trotzdem zu
entsprechen, wird der Fertigungsauftrag mit Vorgaben aus dem Kundenauftrag abgewickelt. Dabei
wird geprft, ob ein variantenkonfiguriertes Merkmal vorliegt (hier: Mn-Gehalt). Die
Merkmalsvorgaben aus der Variantenkonfiguration werden in den Arbeitsplan bernommen. Wenn
der Fertigungsauftrag freigegeben wird, werden diese Merkmalsvorgaben in das Prflos
bernommen.
Merkmale aus der Variantenkonfiguration dienen als Quellen fr die Merkmalsvorgaben im Prflos.
Dabei mu das Klassenmerkmal genau eine Verbindung zu einem Stammprfmerkmal haben.

SAP AG PLM425 8-9


Merkmalsvorgaben: Vorrang bei Mehrdeutigkeit

Was ist wenn:


Pl a
n Spezifikation ion
M
Vo ateri urat
g
Vo r g 1 a l N Material Nr.; Blech nfi lec
h
rg 0 r.;
20 Bl Ko se: B 10
ec MK10 as MK 0
MK
h Kl 2
10 MK20 MK
MK
20

Pr
f l os

s
lo
f
Pr

SAP AG 2003

Sollen Merkmalsvorgaben aus der Konfiguration genutzt werden, mu auch entweder nach Plan
und/oder Spezifikation geprft werden.
Existieren fr ein Merkmal Vorgaben aus der Variantenkonfiguration, dem Plan oder der
Materialspezifikation, haben die Vorgaben aus der Variantenkonfiguration Vorrang vor den
Prfvorgaben des Plans bzw. der Materialspezifikation.
Merkmale, die im Rahmen der Konfiguration bewertet werden, aber nicht im Plan oder der
Materialspezifikation enthalten sind, werden zustzlich geprft.

SAP AG PLM425 8-10


Bewertung in der Konfiguration

Mu-Merkmal
Mu-Merkmal
Arbeitsplan
Material Nr.; Blech 300 x 700
Kundenauftrag 4713 Vorg 10
Vorg 20 MK10 C - Gehalt: 0,15 - 0,19%
Kunde Meier Prflos
Material-Nr Blech 300 MK20 Mn - Gehalt: 0,45 - 0,70% Prflos 4718

Analyse
Vorg 20
C - Gehalt 0,15 - 0,19%

MK10 C - Gehalt : 0,15 - 0,19%


Fertig- / Montage 4715
MK20 Mn - Gehalt: 0,45 - 0,70%

Vorgang 20

MK 10 C - Gehalt 0,15 - 0,19%

Kann-Merkmal
Kann-Merkmal

SAP AG 2003

Wird ein Klassenmerkmal im Rahmen der Konfiguration nicht bewertet und ist das zugehrige
Stammprfmerkmal im Plan bzw. der Materialspezifikation als Mu-Merkmal definiert, wird es im
Prflos als Kann-Merkmal zur Prfung vorgesehen.

SAP AG PLM425 8-11


Merkmal hinzufgen

Arbeitsplan
Material Nr.; Blech 300 x 700
Kundenauftrag 4713 Vorg 10
Vorg 20 MK10 C-Gehalt : 0,15 - 0,19 %
Kunde Meier Prflos
Material-Nr Blech 300 x Prflos 4718

Analyse
C - Gehalt: 0,15 - 0,19% Vorg 20

Mn - Gehalt: 0,45 - 0,60%


MK10 C-Gehalt: 0,15 - 0,19%
Fertigungsauftrag 4715
MK9000 Mn-Gehalt: 0,45 - 0,60%

Blech 300 x 700

Vorgang 10

Stammprfmerkmale
Stammprfmerkmale
Vorgang 20

SAP AG 2003

Ihr Kunde mchte ein zustzliches Merkmal prfen lassen, das nicht im Arbeitsplan vorhanden ist.
Um das Merkmal automatisch einzufgen, verbinden Sie das entsprechende Klassenmerkmal aus der
Konfiguration mit dem dazugehrigen Stammprfmerkmal.
Das Merkmal wird im Prflos dem letzten Vorgang zugeordnet.

SAP AG PLM425 8-12


Konfiguration und Prfvorgaben:
Zusammenfassung des Kapitels

Sie knnen nun:

Im Rahmen der Konfiguration Merkmale der Prfung


beeinflussen.
Geplante Prfvorgaben durch kundenspezifische
Vorgaben berschreiben lassen.
Merkmale hinzufgen oder von mu auf kann
umschalten.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 8-13


SAP AG PLM425 8-14
bungen

Kapitel: Konfiguration und Prfvorgaben


Thema: Prfen nach Konfiguration

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Eine Prfung nach der Konfiguration des Kundenauftrags
durchfhren.

Auf besondere Anforderung stellen Sie Ihr Produkt T-HTQ1## in


Kundeneinzelfertigung her.

Die Vorgaben, nach denen geprft werden soll, werden jedes Mal
neu festgelegt.

1-1 Prfung nach Konfiguration des Kundenauftrags

1-1-1 Kundenauftrag anlegen

Legen Sie einen Terminauftrag (Auftragsart TA) zum Auftraggeber


TPLM425-## und Ihrem Material T-HTKQ1## an.

Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00
Bestellnummer 12345
Auslieferungswerk 1100
Auftragsmenge 1100 g

Wie lautet die Konfiguration der Merkmale und ihre Bewertung?

______________________________________________________

1-1-2 Terminierung

Terminieren Sie den Prozessauftrag mit dem Tagesdatum (Terminierungsart


4).

______________________________________________________

SAP AG PLM425 8-15


1-1-3 Auftrag sichern

Sichern Sie Ihren Kundenauftrag. Wie lautet die Auftragsnummer?

______________________________________________________

1-1-4 Nummer des Prozessauftrags

Wie lautet die Nummer des entstandenen Prozessauftrags und wo finden Sie
diese?

______________________________________________________

1-1-5 Prozessauftrag ndern

Tragen Sie in Ihrem Prozessauftrag zu Ihren Materialien T-RTAQ## und R-


RTBQ## die Chargen RTQ-## ein.

Geben Sie den Prozessauftrag frei.

Notieren Sie die Prflosnummer und sichern Sie Ihren Prozessauftrag.

______________________________________________________

1-1-6 Ergebniserfassung

Erfassen Sie zum Prflos auf bung 1-1-5 Ergebnisse. Der letzte Vorgang
ist QM-relevant. Wie lautet die Nummer diese Vorgangs?

______________________________________________________

Nach welchen Grenzen prfen Sie?

______________________________________________________

SAP AG PLM425 8-16


Lsungen

Kapitel: Konfiguration und Prfvorgaben


Thema: Prfen nach Konfiguration

1-1 Prfung nach Konfiguration des Kundenauftrags

1-1-1 Kundenauftrag anlegen

Logistik Vertrieb Verkauf Auftrag Kundenauftrag anlegen


(VA01)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Enter.

Feld Wert
Auftragsart TA
Verkaufsorganisation 1020
Vertriebsweg 24
Sparte 00

Geben Sie auf dem bersichtsbild folgende Daten ein und besttigen Sie
Ihre Angaben durch Drcken der Eingabetaste:

Feld Wert
Auftraggeber TPLM425-##
Bestellnummer 12345
AusliefWerk 1100
Material T-HTKQ1##
Auftragsmenge 1100
ME g

Sie gelangen auf das Bild fr die Merkmalsbewertung. Notieren Sie die
Merkmale und ndern Sie die Merkmalbewertung nach eigenen Wnschen
und notieren Sie sich diese Konfiguration.

SAP AG PLM425 8-17


1-1-2 Terminierung

Gehen Sie mit der grnen Pfeiltaste (F3) zurck, geben Sie in den
allgemeinen Kopfdaten zum Prozessauftrag im Bildbereich Terminierung
folgende Daten ein und besttigen Sie Ihre Angaben durch Drcken der
Eingabetaste:

Feld Wert
Art Tagesdatum

1-2-3 Auftrag sichern

Sichern Sie Ihre Daten, ohne den unvollstndigen Beleg weiter zu


bearbeiten und notieren Sie die Nummer.

1-2-4 Nummer des Prozessauftrags

Logistik Vertrieb Verkauf Auftrag Kundenauftrag anzeigen


(VA03)

Geben Sie die Nummer Ihres Kundenauftrags ein und whlen Sie Enter.

Whlen Sie die Registerkarte Positionsbersicht, markieren Sie die Position


10 und whlen Sie die Drucktaste Einteilungen zur Position.

Markieren Sie die Einteilung und whlen Sie die Drucktaste Prozeauftrag.

Sie gelangen in den Prozessauftrag. Notieren Sie sich die Nummer des
Prozessauftrags.

Sie knnen sich den Prozessauftrag auch unmittelbar nach


dem Anlegen ber folgenden Menpfad anzeigen: Logistik
Produktion - Proze Prozeauftrag
Prozeauftrag Anzeigen (COR3).

Nach dem Sichern des Kundenauftrags knnen Sie sich den


Prozessauftrag auch ber folgenden Menpfad anzeigen:
Logistik Produktion - Proze Prozeauftrag
Auswertungen Auftragsinfosystem Objektbersicht.
Geben Sie Ihre Materialnummer ein und whlen Sie
Ausfhren.

SAP AG PLM425 8-18


1-2-5 Prozessauftrag ndern

Logistik Produktion - Proze Prozeauftrag Prozeauftrag


ndern (COR2).

Geben Sie die Nummer Ihres Prozessauftrags ein und whlen Sie die
Drucktaste Materialien.

Geben Sie in der Materialliste zu Ihren Materialien T-RTAQ## und R-


RTBQ## folgende Daten ein und besttigen Sie Ihre Angaben durch
Drcken der Eingabetaste:

Feld Wert
Charge RTQ-##

Whlen Sie die Drucktaste mit der grnen Flagge, um den Prozessauftrag
freizugeben.

Whlen Sie die Drucktaste Kopf (Drucktaste mit dem Hut) und whlen Sie
dann die Registerkarte Zuordnung.

Im Bildbereich Zuordnungen wird Ihnen die Nummer des entstandenen


Prfloses angezeigt. Notieren Sie die Nummer des Prfloses und sichern Sie
Ihren Prozessauftrag.

Sie knnen sich die Prflosnummer auch unmittelbar nach


dem Anlegen ber folgenden Menpfad anzeigen: Logistik
Qualittsmanagement Qualittsprfung
Prfergebnis Zum Vorgang Erfassen (QE01).

1-2-6 Ergebniserfassung

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Arbeitsvorrat


Arbeitsvorrat Ergebniserfassung (QE51N) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zur Lieferung im Vertrieb Erfassen (QE14) oder

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prfergebnis


Zum Vorgang Erfassen (QE01)

SAP AG PLM425 8-19


Geben Sie im Selektionsbild der QE51N auf der Registerkarte
Prflosnummer folgende Daten ein und whlen Sie Ausfhren:

Feld Wert
Prflos Ihre Prflosnummer

Notieren Sie die Nummer des Prfvorgangs.

Im Feld Vorgaben finden Sie die Prfvorgaben fr die Prfmerkmale aus


der Konfiguration wieder, die Sie im Kundenauftrag gepflegt haben.

SAP AG PLM425 8-20


Retouren- und Reklamationsabwicklung

Inhalt:

Qualittsmeldung zur Reklamation


Prfung zur Rcklieferung

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 9-1


Retouren- und Reklamationsabwicklung: Lernziele
des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels sollten Sie in der Lage sein:


Eine Reklamation vom Kunden ber eine
Qualittsmeldung abzuwickeln
Ein zurckgeliefertes Produkt mit einem
Prflos zu berprfen

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 9-2


Retouren- und Reklamationsabwicklung:
bersichtsdiagramm

Zeugnisse mit
Kursberblick 1 Chargenfindung 6
Qualittsprfung
Grundlagen 2 zur Lieferung 7
berblick Konfiguration und
Qualittszeugnisse 3 Prfvorgaben 8
Retouren- und
Zeugnisvorlage 4 Reklamationsabwicklung 9

Zeugniserstellung 5

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 9-3


Retouren- und Reklamationsabwicklung:
Unternehmensszenario

Ein Kunde reklamiert ein geliefertes Produkt. Wir


mssen diese Reklamation bearbeiten und
entsprechende Manahmen einleiten.
Die gelieferte Ware wird zurckgeliefert. Es soll
beim Wareneingang ein Prflos erffnet werden,
um zu prfen, ob die reklamierte Ware wirklich
fehlerhaft ist.

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 9-4


Retouren und Reklamation

In Ordnung. Bitte senden Reparatur


Es tut mir leid, aber Sie uns das Gert zur oder
das gelieferte Gert genaueren Untersuchung Umtausch?
ist defekt! zurck.

Kunde reklamiert Kundenreklamation Retoure wird


gelieferte Ware wird erfat bearbeitet

SAP AG 2003

mySAP PLM Qualittsmanagement untersttzt den Proze der Retouren- und Reparaturabwicklung
(RMA - Return Material Authorization) wahlweise ber die Funktionen der:
Qualittsprfung
Qualittsmeldung
Im Bereich der Qualittsmeldungen knnen Sie eine Kundenreklamation verwenden, um:
eine Kundenbeschwerde zu erfassen und
eine reklamationsbezogene Retoure einzuleiten

SAP AG PLM425 9-5


Reparaturabwicklung ber Qualittsmeldung

Qualitts-
meldung Reparatur-
auftrag
1
2
Warenausgang
Reparatur-
auftrag
1 Status Gesperrter
2
Kundeneinzel-
bestand

Reparatur
keine Reparatur
erforderlich
Wareneingang: verschrotten
Kundenrcklieferung
Bestand Qualitts-
Frei
meldung verwendbarer
B Bestand
B B C
A

SAP AG 2003

Mit Qualittsmeldungen knnen Sie den RMA-Proze (Return Material Authorization) in Ihrem
Unternehmen untersttzen. Wenn z.B. von einem Kunden Waren aufgrund eines technischen
Defekts zur Reparatur oder zum Umtausch zurckgeschickt werden, knnen Sie mit
Qualittsmeldungen die Rcklieferung abwickeln. Sie erfassen das Problem in einer
Qualittsmeldung fr eine Kundenreklamation (Meldungsherkunft Q1) und nutzen dann die
Funktionen der Qualittsmeldung und der integrierten Aktivittenleiste, um:
einen Reparaturauftrag anzulegen
Eine Warenbewegung in den entsprechenden Bestand zu buchen, damit die rckgelieferte Ware
entsprechend bearbeitet werden kann (z.B. Kundeneinzelbestand, frei verwendbarer Bestand oder
Schrott)
Eine technische Prfung durchzufhren (Fehleranalyse und Manahmenermittlung)
Das Ergebnis der technischen Prfung an den Reparaturauftrag zurckzumelden und die Meldung
abzuschlieen
Wenn die technische Prfung ergibt, da die Waren in Ordnung sind und keine Reparatur
erforderlich ist, kann die Ware an den Kunden zurckgeschickt werden.
Wenn die Ware verschrottet werden mu, knnen ber die Vertriebsprozesse auch Ersatzteile an den
Kunden verschickt werden.

SAP AG PLM425 9-6


Bearbeitung der Qualittsmeldung

Meldung anlegen: Kundenreklamation

Aktivitten-
leiste

Qualittsmeldung anlegen

Meldungstexte erfassen

Reparaturauftrag anlegen
(Aktivittenleiste)

SAP AG 2003

Im ersten Schritt legen Sie eine Qualittsmeldung zur Kundenreklamation an (Meldungsherkunft


Q1).
Sie erfassen die notwendigen Meldungsdaten und geben ggf. eine genauere Beschreibung des
Problems ein.
Falls erforderlich, legen Sie Sofortmanahmen an, um dem Kunden eine erste Hilfestellung zu geben
(z.B. Gutschrift erteilen, Ersatzlieferung anstoen usw.)
Falls der Kunde die erhaltene Ware zurcksenden mchte, knnen Sie im Vorfeld ber die
Aktivittenleiste einen Reparaturauftrag fr die Retoure anlegen. Im Reparaturauftrag knnen Sie
einen Verweis auf die aktuelle Qualittsmeldung eintragen (Meldungsnummer).

SAP AG PLM425 9-7


Ablauf der Reklamationsabwicklung

Ansto

Qualittsmeldung

Diagnose
Diagnose

Fehleranalyse Sofortmanahmen

Ursachenforschung Sofortaktionen

Korrekturmanahmen

Korrekturaktionen

SAP AG 2003

Die Erfassung einer Kundenreklamation knnte folgendermaen ablaufen:


Das Anlegen der Meldung wird mit Bezug zu einem Vertriebsbeleg (Kundenauftrag,
Lieferschein) durchgefhrt. In diesem Fall werden weitere Daten wie z.B. Materialnummer und
Kundennummer direkt in die Qualittsmeldung bernommen.
Es wird eine allgemeine Problembeschreibung erfat und und die Meldung gesichert.
ber SAP Business Workflow erfolgt eine Benachrichtigung der Abteilung Qualittssicherung.

SAP AG PLM425 9-8


Einbuchung der rckgelieferten Ware

Qualittsmeldung

Retouren- und
Reparatur-
abwicklung ber:

Retourenlieferung

Einbuchung der Qualittsprfung


Retoure

SAP AG 1999

Abhngig von Einstellungen im Materialstamm (Sicht Qualittsmanagement), wird beim


Wareneingang zur Retoure ein Prflos erzeugt.
Wenn die rckgelieferte Ware im Unternehmen angeliefert wird, sind folgende Ablufe mglich:
Die Retourenlieferung wird einer Qualittsprfung unterzogen. In diesem Fall wird beim
Wareneingang automatisch ein Prflos erzeugt. Voraussetzung hiefr ist:
- ein Reparaturauftrag (Kundenauftrag mit Reparaturposition) ist fr die Retoure vorhanden
- die Prfart, die im Customizing der Prfloserffnung der Prflosherkunft 05 (Sonstiger
Warenzugang) zugeordnet wurde, ist fr die Retoure im Materialstamm aktiv
Die Retoure wird ber eine Qualittsmeldung abgewickelt:
- Der Wareneingang wird mit Bezug zum Reparaturauftrag gebucht. Sie knnen den
Reparaturauftrag ber die Meldungsnummer suchen.

SAP AG PLM425 9-9


SAP AG PLM425 9-10
bungen

Kapitel: Retouren- und Reklamationsabwicklung


Thema: Auftragserfassung und Retourenlieferung

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Einen Kundenreparaturauftrag anlegen.
Eine Retourenlieferung anlegen.

Der Kunde gibt die Reparatur defekter Gerte im Callcenter in


Auftrag. Er sendet die Gerte zur Reparatur ein.

1-1 Qualittsmeldung anlegen

Legen Sie eine Qualittsmeldung der Meldungsart Q1 an.

Material T-FSN##
Werk 1200
Verkaufsorganisation 1000
Vertriebsweg 14
Sparte 00

Tragen Sie als Auftraggeber Ihren Kunden T-CSD## ein.

Legen Sie ber die Aktivittenleiste einen Reparaturauftrag (Auftragsart RA) an.
Die Bestellnummer des Kunden lautet RA-##.

Er mchte 2 Gerte mit der Materialnummer T-FSN## reparieren lassen.

Sichern Sie die Meldung und den Reparaturauftrag.

Der Koordinator der Meldung ist LO725-##.

1-2 Reparaturauftrag anzeigen

Lassen Sie sich den Reparaturauftrag anzeigen. Wo finden Sie den


Reparaturauftrag?

____________________________________________________________

Sehen Sie sich das Detailbild Reparatur zur Hauptposition an.

SAP AG PLM425 9-11


Wieviel Teile sind anzuliefern?

____________________________________________________________

Wieviel Teile wurden bereits angeliefert?

____________________________________________________________

Notieren Sie die Nummer des Reparaturauftrags.

____________________________________________________________

1-3 Retourenlieferung anlegen

Die zu reparierenden Gerte treffen in Ihrer Firma ein. Legen Sie eine
Retourenlieferung an. Verwenden Sie die Lieferart LR un die Versandstelle 1200.

Der Kunde schickt die Serialnummern GR##-1 und GR##-2 zur Reparatur ein.
Diese sind noch nicht als Stammstze vorhanden. Ordnen Sie diese Serialnummern
zur Lieferposition zu.

Whlen Sie Position Serialnummern, um die Zuordnung manuell vorzunehmen.

Whlen Sie dann Bearbeiten Warenausgang buchen, um den Wareneingang


abzubilden.

SAP AG PLM425 9-12


Lsungen

Kapitel: Retouren- und Reklamationsabwicklung


Thema: Auftragserfassung und Retourenlieferung

1-1 Qualittsmeldung anlegen

Logistik Qualittsmanagement Qualittsmeldung Anlegen (QM01)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Enter.

Feld Wert
Meldungsart Q1

Geben Sie auf dem folgenden Bild folgende Daten ein und whlen Sie Weiter.

Feld Wert
Material T-FSN##
Werk 1200
Kunde T-CSD##
Verkaufsorg. 1000
Vertriebsweg 14
Sparte 00

Whlen Sie in der Aktivittenleiste die Aktivitt Reparaturauftrag anlegen, geben


Sie auf dem folgenden Bild folgende Daten ein und whlen Sie dann die Drucktaste
Meldung und Reparaturauftrag sofort sichern.:

Feld Wert
Auftragsart RA
Bestellnummer RA-##
Auftragsmenge 2

Besttigen Sie die Informationsmeldung, geben Sie Ihren Usernamen PLM425-##


zum Koordinator als Partner ein, besttigen Sie Ihre Angabe durch Drcken der
Eingabetaste und gehen Sie mit der grnen Pfeiltaste (F3) zurck.

Notieren Sie die Nummer Ihrer Meldung.

SAP AG PLM425 9-13


1-2 Reparaturauftrag anzeigen

Logistik Qualittsmanagement Qualittsmeldung Anzeigen (QM03)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild Ihre Meldungsnummer ein und whlen Sie Enter.

Whlen Sie die Drucktaste Belegflu und doppelklicken Sie auf den Kundenauftrag.
Sie gelangen in den Reparaturauftrag.

Markieren Sie die Hauptposition und whlen Sie die Drucktaste Reparatur. Es sind
2 Teile anzuliefern, vereinnahmt ist noch keines.

Notieren Sie die Nummer des Reparaturauftrags.

Sie knnen sich den Reparaturauftrag auch direkt nach dem


Sichern der Meldung unter folgendem Menpfad anzeigen
lassen: Logistik Kundenservice Serviceabwicklung
Auftrag Kundenreparatur ndern (VA02)

1-3 Retourenlieferung anlegen

Logistik Kundenservice Serviceabwicklung Auftrag Kundenreparatur


Retourenlieferung (VRRE)

Geben Sie im Einstiegsbild folgende Daten ein und whlen Sie Enter:

Feld Wert
Reparaturauftrag Nummer Ihres Reparaturauftrags
Lieferart LR
Versandstelle/Annahm 1200

Markieren Sie die Lieferposition und whlen Sie Position Serialnummern.

Geben Sie im Bild Serialnummern pflegen die Serialnummern GR##-1 und GR##-
2 ein und whlen Sie Weiter.

Whlen Sie dann Bearbeiten Warenausgang buchen, um den Wareneingang


abzubilden.

SAP AG PLM425 9-14


Bearbeitung der Retoure: Qualittsmeldung

Meldung bearbeiten: Kundenreklamation

Aktivitten-
leiste

? Ware berprfen (Analyse)

Fehlerposition(en) erfassen

Manahmen erfassen

Reparaturauftrag zurckmelden
(Aktivittenleiste)

SAP AG 2003

An der rckgelieferten Ware fhren Sie eine Fehleranalyse durch und erfassen die entdeckten Fehler
in der Meldung.
Anhand der Ergebnisse der Fehleranalyse entscheiden Sie, welche Korrekturmanahmen erforderlich
sind. ber die Aktivittenleiste der Meldung knnen Sie eine Warenbewegung buchen, um die Ware
in den geeigneten Bestand zu buchen (z.B. freier Bestand, wenn keine Reparatur erforderlich ist,
gesperrter Kundeneinzelbestand, wenn eine Reparatur erforderlich ist, oder Schrott).
ber die Aktivittenleiste knnen Sie die Bestandsbuchung an den Reparaturauftrag zurckmelden.
Das System setzt im Reparaturauftrag einen entsprechenden Status.
Falls eine Reparatur erforderlich ist, kann der Proze der Retouren- und Reparaturabwicklung
folgendermaen fortgesetzt werden:
Es kann ein Serviceauftrag zur Reparatur angelegt werden.
Es knnen Ersatzteile an den Kunden versendet werden.

SAP AG PLM425 9-15


Bearbeitung der Retoure: Qualittsprfung

Prflosbearbeitung: Ergebniserfassung

Prflos-
vorrat

A
? Prflos (Retoure)

B Ergebnis- / Fehlererfassung

C Verwendungsentscheid

D Warenbewegung

SAP AG 1999

Anstatt die Retoure ber die Qualittsmeldung zu bearbeiten, knnen Sie ein Prflos erzeugen.
Die angelieferte Ware wird in den Qualittsprfbestand gebucht.
Sie erfassen Merkmalsergebnisse/Fehler. Dies verdeutlicht, worauf die Reklamation zurckzufhren
war.
Mit Treffen des Verwendungsentscheides kann die Ware umgebucht werden.

SAP AG PLM425 9-16


Reparaturabwicklung ber Prflos

Qualitts-
meldung Reparatur-
auftrag
1
2
Warenausgang
Reparatur-
auftrag
1
2 Status

gesp.
Bestand
Reparatur
keine Reparatur
Wareneingang: erforderlich
verschrotten
Kundenrcklieferung Prflos freier
Bestand
Bestand VE
B
B B C
A

Best.Typ Q

SAP AG 1999

Zur Abwicklung von Reparaturen knnen Sie aus den Meldungen heraus einen entsprechenden
Reparaturauftrag zum Kunden anlegen.
Die Abwicklung kann mit Prflos, d.h. einer expliziten Prfung der Ware mit Treffen des
Verwendungsentscheids, oder OHNE Prflos erfolgen.
ber den Verbleib der Ware entscheidet entweder der Verwendungsentscheid oder eine explizit
durchgefhrten Bestandsbuchung.
Die Standardeinstellungen sind im Mandant 000 enthalten.

SAP AG PLM425 9-17


SAP AG PLM425 9-18
bungen

Kapitel: Retouren- und Reklamationsabwicklung


Thema: Qualittsprfung und
Reparaturabwicklung

Am Ende dieser bungen knnen Sie:


Einen Serviceauftrag erzeugen.
Den Serviceauftrag bearbeiten, zurckmelden und technisch
abschlieen.

Die Qualittsprfung der eingesandten Gerte ergibt, dass ein


Gert repariert werden kann und ein Gert verschrottet werden
muss. Die Reparaturarbeiten werden veranlasst. Da fr das zu
verschrottende Gert keine Garantie besteht, bekommt der Kunde
keine Gutschrift.

1-1 Verwendungsentscheid zum Prflos erfassen

Treffen Sie den Verwendungsentscheid fr das Prflos, das durch die


Retourenlieferung erzeugt wurde.

Wie finden Sie das Prflos?

___________________________________________________________

Whlen Sie den VE-Code Nacharbeit (R10).

Buchen Sie ein Stck an Schrott und ein Stck an Reparatur.

Sichern Sie den Verwendungsentscheid. Lschen Sie die Serialnummer, die nicht
verschrottet werden soll.

Rufen Sie Ihren Kundenreparaturauftrag im nderungsmodus auf und lassen Sie


sich die Reparaturdetails zur Hauptposition anzeigen.

Wie viele Teile sind anzuliefern?

____________________________________________________________

Wie viele Teile wurden bereits angeliefert?

____________________________________________________________

SAP AG PLM425 9-19


Wie viele Teile sind fr die Reparatur vorgesehen, wie viele fr die Verschrottung?

____________________________________________________________

Verlassen Sie das Bild, besttigen Sie die Informationsmeldungen und sichern Sie
Ihren Kundenreparaturauftrag. Beim Sichern des Kundenreparaturauftrags wird im
Hintergrund automatisch ein Serviceauftrag (SM-Auftrag) erzeugt.

Zeigen Sie dann erneut den Kundenreparaturauftrag an und finden Sie die Nummer
des Serviceauftrags heraus.

Wo kann der Serviceauftrag angezeigt werden?

____________________________________________________________

Welche Nummer hat der Serviceauftrag?

____________________________________________________________

1-2 Serviceauftrag zurckmelden und abschlieen.

Erfassen Sie eine Gesamtrckmeldung zu Ihrem Serviceauftrag. Sie melden 5 h


Arbeitszeit fr die durchgefhrte Reparatur zurck.

Wo finden Sie die Rckmeldetransaktion?

____________________________________________________________

Da die Arbeiten abgeschlossen sind, schlieen Sie den Serviceauftrag technisch ab


und sichern Ihre Rckmeldung.

SAP AG PLM425 9-20


Lsungen

Kapitel: Retouren- und Reklamationsabwicklung


Thema: Qualittsprfung und
Reparaturabwicklung

1-1 Verwendungsentscheid zum Prflos erfassen

Logistik Qualittsmanagement Qualittsprfung Prflos


Verwendungsentscheid erfassen (QA11)

Geben Sie auf dem Einstiegsbild die Nummer Ihres Prfloses ein und whlen
Sie Enter. Suchen Sie ggf. Ihr Prflos mit Hilfe der Materialnummer ber die
feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe).

Whlen Sie ber die feldbezogene Eingabehilfe (F4-Hilfe) zum Feld VE-Code
den VE-Code Nacharbeit (R10).

Whlen Sie die Registerkarte Prflosbestand, buchen Sie ein Teil An Schrott
und ein Teil An gesperrt/Reparieren und sichern Sie Ihren
Verwendungsentscheid.

Sie gelangen auf ein Bild, auf dem Sie das nicht zu verschrottende Gert
lschen knnen. Markieren Sie die Serialnummer, die nicht verschrottet werden
soll und lschen Sie diese, indem Sie die Drucktaste mit dem Mlleimer
whlen. Whlen Sie anschlieend Weiter, um Ihren Verwendungsentscheid zu
sichern.

Logistik Qualittsmanagement Qualittsmeldung Anzeigen (QA03)

Geben Sie Ihre Meldungsnummer ein und besttigen Sie Ihre Angabe durch
Drcken der Eingabetaste. Whlen Sie die Drucktaste Belegflu und
doppelklicken Sie auf den Kundenauftrag, um in den Kundenreparaturauftrag zu
gelangen.

Sie knnen sich den Reparaturauftrag auch direkt nach dem


Sichern der Meldung unter folgendem Menpfad anzeigen
lassen: Logistik Kundenservice Serviceabwicklung
Auftrag Kundenreparatur ndern (VA02)

Whlen Sie Verkaufsbeleg ndern. Markieren Sie die Hauptposition und


whlen Sie die Drucktaste Reparatur.

SAP AG PLM425 9-21


Es sind 0 Gerte anzuliefern, 2 Gerte wurden vereinnahmt. Ein Gert ist fr die
Reparatur und ein Gert ist fr die Verschrottung vorgesehen.

Verlassen Sie das Bild, indem Sie die grne Pfeiltaste (F3) whlen, besttigen Sie
die Informationsmeldungen und sichern Sie Ihren Reparaturauftrag.

Durch dieses Vorgehen wurde vom System automatisch ein Serviceauftrag erzeugt.
Doppelklicken Sie erneut auf den Kundenauftrag, markieren Sie die Hauptposition
und whlen Sie die Drucktaste Reparatur.

Whlen Sie die Drucktaste SM-Auftrag, um den generierten Serviceauftrag


anzuzeigen.

Sie knnen sich den Serviceauftrag auch direkt nach dem


Sichern des Reparaturauftrags unter folgendem Menpfad
anzeigen lassen: Logistik Kundenservice
Serviceabwicklung Auftrag Serviceauftrag
Anzeigen (IW33).

Notieren Sie die Nummer des Serviceauftrags.

1-2 Serviceauftrag zurckmelden und technisch abschlieen.

Logistik Kundenservice Serviceabwicklung Auftrag Rckmeldung


Erfassung Gesamtrckmeldung (IW42)

Geben Sie die Nummer Ihres Serviceauftrags ein und besttigen Sie Ihre Angabe
durch Drcken der Eingabetaste. Melden Sie insgesamt 5 Arbeitsstunden zurck,
indem Sie zu den einzelnen Vorgngen Istarbeit erfassen.

Whlen Sie die Drucktaste Techn. Abschlu, um den Serviceauftrag technisch


abzuschlieen und sichern Sie Ihre Rckmeldedaten.

SAP AG PLM425 9-22


Retouren: Zusammenfassung des Kapitels

Sie knnen nun:


Reklamationen vom Kunden mit
Qualittsmeldungen abwickeln.
Zur Retourenbuchung ein Prflos erffnen und die
Ware berprfen.

SAP AG 2003

SAP AG PLM425 9-23


SAP AG PLM425 9-24
Anhang: Zeugnisse / Einstellungsmglichkeiten

Inhalt:

Zeugnisformular
Datenherkunft fr Merkmale
Statusschema fr Zeugnistypen
Zeugnisvorlagenfindung
Nachrichtenfindung
Erweiterungen

SAP AG 1999

SAP AG PLM425 10-1


Zeugnisse / Einstellungsmglichkeiten:
Lernziele des Kapitels

Am Ende dieses Kapitels sollten Sie in der Lage sein:


Eigene Textelemente im Zeugnisformular zu
definieren
Eigene Datenherknfte fr Merkmale anzulegen
Zeugnisvorlagenfindung und Nachrichtenfindung zu
variieren
Die wichtigsten Erweiterungen im Bereich der
Zeugnisse zu beschreiben

SAP AG 1999
SAP AG

SAP AG PLM425 10-2


Zeugnisse / Einstellungsmglichkeiten:
Unternehmensszenario

Unser Unternehmen mchte individuell auf


Kundenbedrfnisse zugeschnittene Zeugnisse
erstellen. Dazu mssen Vorlagen definiert werden,
in denen festgelegt ist, welche Eigenschaften des
Produkts dokumentiert werden.

SAP AG 1999

Sie sind verantwortlich fr Systemeinstellungen und Anpassungen im Bereich der


Qualittszeugnisse.

SAP AG PLM425 10-3


Zeugnisformular: Allgemeine Daten

Kopftext, Logo
Direkte Texteingabe im
Formular
Qualittsprfzeugnis
Adressat Texte per INCLUDE einbinden
Referenzdaten
Andere Felder der zur
Verfgung stehenden
Strukturen nutzen
Material, Lieferpositionsdaten... SAPscript - Userexits
Texte
Formular selbst ndern
Charge / Prflos
(Anordnung der Fenster,
Merkmalsberschrift Seitenformat, etc.)
Merkmalsdetail
Merkmalszusammenfassung
...

Fuzeilen

SAP AG 1999

Gezeigt wird hier der ungefhre Aufbau der ersten Seite des Beispielformulars QM_QCERT_01.
Sie haben verschiedene Mglichkeiten, die Erscheinungsform und den Inhalt von Zeugnissen durch
Kopieren auf ein eigenes Formular und nachfolgende nderungen zu beeinflussen, z.B:
Direkt eingegebene oder vernderte Texte wirken sich direkt aus.
Allgemeine Texte oder Langtexte aus den Anwendungsbelegen knnen mit Hilfe des Kommandos
INCLUDE eingebunden werden.
Bei den einzelnen Textelementen wird in der Dokumentation darauf hingewiesen, welche
Workareas zur Verfgung stehen. Auer den im Beispielformular angegebenen Feldern knnen
Sie auch andere Felder dieser Workareas ausgeben. (Prfen Sie im konkreten Fall, ob das
gewnschte Feld gefllt ist.)
Zur zustzlichen Datenbeschaffung knnen Sie SAPscript-User-Exits nutzen (Kommando
PERFORM).
nderungen im Formular selbst (z.B. andere Anordnung der Seitenfenster) wirken sich direkt aus.
Weitere allgemeine Informationen zur Formularpflege entnehmen Sie bitte der Online-Hilfe bzw.
dem Kurs BC460.

SAP AG PLM425 10-4


Zeugnisformular: Merkmale

Qualittsprfzeugnis
Adressat
Referenzdaten

...
CHARACT_HEADER Merkmale in der Zeugnisvorlage
CHARACT_FIRST Verweis
CHAR_0001 Nr. Merkmal
Nr. Textelement
Nr. Nr.
CHAR_0002 10 IR-Spektrum 0001
20 Schmelzpunkt Z001
CHAR_0003
30 Farbe 0002
CHAR_0004 40 Wirkstoffgehalt 0001
CHAR_0005
CHAR_0006
CHAR_Z001
CHARACT_LAST
CHARACT_SUM
...

SAP AG 1999

Sie knnen die Texte und Felder innerhalb aller Textelemente ndern oder anders anordnen.
Sie knnen im Formular eigene Textelemente definieren, die CHAR_xxxx heien, wobei xxxx fr
eine beliebige Zeichenfolge steht.
Lassen Sie eigene Textelemente mit der Ziffer 9 oder mit einem Buchstaben beginnen. Verwenden
Sie bitte nicht die fortlaufende Numerierung der SAP-Textelemente.
Ihr neues Textelement steht in allen Zeugnisvorlagen zur Verfgung, die das Formular verwenden.
Ein Merkmal einer Zeugnisvorlage kann auf dieses Textelement verweisen. Dessen Daten werden
bei der Zeugniserstellung ausgegeben, wie im Textelement angegeben.

SAP AG PLM425 10-5


Datenherkunft fr Merkmale

Merkmale in der Zeugnisvorlage


Verweis
Nr. Merkmal
Nr. Ergebnis
Nr. Kurztext
Nr. Prfvorgaben
Nr. Strategie
Nr.bei Skip
10 IR-Spektrum 02 02 02
20 Schmelzpunkt Z1 01 Z1 01
30 Farbe 01 01 01 ZS
40 Wirkstoffgehalt 01 ZZ Z1 01

01 Prfvorgabe des Qualittsmanagements


02 Chargenspezifikation
01 Prfergebnis 03 Spezif. zu Material aus Produktionskette
02 Chargenklassifizierung Z1 Spezifikation aus Referenzlos
03 Prfung / Charge aus Produktionskette
Z1 Materialklassifizierung
01 Ausgabe eines Textes bei Prfverzicht
02 Ausgabe Wert aus Charge bei Prfverzicht
01 Kurztext aus Stammprfmerkmal ZS Wert aus anderem Prflos
02 Kurztext aus Klassenmerkmal
03 Kurztext aus Merkmal der Zeugnisvorlage
ZZ Kurztext aus kundeneigener Tabelle

SAP AG 2002

Sie knnen eigene Datenherknfte fr die Merkmale der Zeugnisvorlage definieren.


Hierzu mssen Sie im Customizing neue Herknfte eintragen. Hinter jeder Herkunft steht ein
Funktionsbaustein.
Gehen Sie zur Definition neuer Herknfte wie folgt vor:
Legen Sie eine neue Funktionsgruppe an.
Kopieren Sie das TOP-Include und die Unterprogramme der Funktionsgruppe QC02.
Kopieren Sie einzelne Bausteine in Ihre neue Funktionsgruppe und modifizieren Sie das Coding.
Durch das Kopieren wird gewhrleistet, da Sie die gleiche Schnittstelle verwenden. Bei
Abweichungen in der Funktionsbausteinschnittstelle ist mit unvorhergesehenen Ergebnissen zu
rechnen.
Tragen Sie neue Herknfte im Customizing ein. Beachten Sie den Kundennamensraum.
Pflegen Sie die erlaubten Kombinationen der Herknfte fr Vorgaben und Werte.

SAP AG PLM425 10-6


Statusschema fr Zeugnistypen

Stufenweise Freigabe

Auslaufende Zeugnisvorlagen

Vorlage CE Vorlage CE2

Heute + 1 Monat 31.12.9999

Lschen von gesperrten Zeugnisvorlagen

SAP AG 1999

Im Customizing kann beim Zeugnistyp ein Statusschema angegeben werden.


In Zeugnisvorlagen dieses Zeugnistyps knnen Anwenderstatus gesetzt werden.
Mit Hilfe der Anwenderstatus knnen Sie z.B. folgendes erreichen:
Stufenweise Freigabe von Zeugnisvorlagen durch mehrere Personen
Auslaufende Zeugnisvorlagen nicht mehr zuordnen
Gesperrte Zeugnisvorlagen lschen (Normalerweise werden nur Zeugnisvorlagen mit Status
angelegt zum Lschen angeboten.)
Achtung: Das Statusschema gilt nicht fr Objekte, die vor der Customizing-nderung angelegt
wurden.

SAP AG PLM425 10-7


Zeugnisvorlagenfindung

Eigene Zugriffsfolge

Eigene Konditionstabellen (Zuordnungsebenen)

Kein eigenes Schema

Keine eigene Konditionsart

Keine Bedingungen

SAP AG 1999

Sie knnen eigene Schlsselkombinationen fr die Zeugnisvorlagenzuordnung definieren und diese


in einer eigenen Zugriffsfolge ablegen.
Whlen Sie hierzu Felder aus dem Feldkatalog aus.
Wenn Sie den Feldkatalog erweitern mchten, mssen Sie zustzlich Kundenerweiterungen nutzen.
Beachten Sie, da kein kundeneigenes Schema und keine kundeneigene Konditionsart erlaubt ist.
Im Schema und in der Zugriffsfolge stehen keine Bedingungen zur Verfgung.

SAP AG PLM425 10-8


Nachrichtenfindung

Eigene Konditionstabellen (Zuordnungsebenen)

Eigene Zugriffsfolge

Eigene Nachrichtenarten

Druckerfindung
Eigenes Druckprogramm
Eigene Rollen

Eigenes Schema

Bedingungen

SAP AG 1999

Im Customizing der Nachrichtenfindung stehen Ihnen alle Elemente der Konditionstechnik zur
Verfgung.
Beachten Sie, da die Nachrichtenart LQCA bentigt wird, um aus der Zeugnisvorlage heraus die
Zeugniserstellung zu simulieren.
Die Rolle Warenempfnger wird ebenfalls fr die Zeugnisansicht bentigt.
Falls Sie ein eigenes Druckprogramm bentigen, sollten Sie versuchen, durch geschicktes Einbinden
der Standard-INCLUDEs so viel wie mglich vom SAP-Standard beizubehalten.

SAP AG PLM425 10-9


Erweiterungen Zeugnisvorlage

Subscreen Kopfdaten
Eigene Kriterien fr die Losselektion

Zeugnisvorlagenpflege

Einbinden neuer Merkmale


Steuerdaten eines Merkmals vorbelegen

User-Funktionscodes

SAP AG 1999

Mit Hilfe der Erweiterungen in der Zeugnisvorlage knnen Sie z.B. folgende Funktionen selbst
realisieren:
Neue Felder in der Zeugnisvorlage
Einbinden mehrerer neuer Merkmale in die Zeugnisvorlage aus einer selbstdefinierten Quelle
Steuerdaten eines neuen Merkmals der Zeugnisvorlage (Datenherknfte, Ausgabeformat,
Kennzeichen obligatorisch, Zusatztext falls auerhalb der Vorgaben, Textelement) selbst
belegen

SAP AG PLM425 10-10


Erweiterungen Zeugniserstellung

Vernderung der eingelesenen Lieferungsdaten

Neue Felder fr die Zeugnisvorlagenfindung


Drucker ndern

Kriterien fr Zeugnisvorlagenfindung

Eigene Kriterien fr die Losselektion

Zeugniserstellung

Einschrnkung der verwendeten Chargen


Merkmale der Zeugnisvorlage ndern

Gefundene Zeugnisvorlage noch nicht verwenden

WWW: Einschrnkung fr Liste der Materialien

SAP AG 1999

Mit Hilfe der Erweiterungen in der Zeugnisvorlage knnen Sie z.B. folgende Funktionen selbst
realisieren:
Eingriffe vor und nach der Zeugnisvorlagenfindung
nderung von eingelesenen Daten
Die richtige Charge beim Chargenverwendungsnachweis herausfiltern, falls mehrere verwendet
wurden
Zeugnisvorlagen erst dann verwenden, wenn nach der Zuordnung eine weitere Freigabe erfolgt ist
Die angezeigte Liste der Materialien fr die Internet-Abfrage eines Zeugnisses kundenspezifisch
eingrenzen

SAP AG PLM425 10-11


Erweiterungen durch BAdIs

BAdI QC_PROFILE_MAINTAIN: Pflege der Zeugnisvorlage


Zu den Merkmalen knnen zustzliche kundeneigene Felder
gepflegt werden.
Bei der bernahme von Merkmalen in die Zeugnisvorlage knnen
die Zeugnismerkmalsdaten verndert werden.

BAdI QC_QMOCERT_CREATE: Erstellung eines ausgehenden


Zeugnisses
Sie knnen die Zeugniserstellung beeinflussen.

SAP AG 2002

Im Business Add In (BAdI) QC_PROFILE_MAINTAIN werden Ihnen Schnittstellen zur Pflege der
Zeugnisvorlage angeboten.
Es wird Ihnen ein Subscreenbereich auf dem Merkmalsdetailbild angeboten, auf dem Sie eigene
Felder zum Merkmal pflegen knnen.
Weiterhin knnen Sie die Felder des Zeugnisvorlagenmerkmals bei der bernahme von
Stammprfmerkmalen oder Planmerkmalen beliebig vorbelegen.
Voraussetzungen:
- Um kundenspezifische Felder zu den Zeugnisvorlagenmerkmale pflegen zu knnen, mssen Sie
die kundenspezifischen Append-Struktur CI_QCVM der Datenbanktabelle QCVM erweitern.
- Weiterhin bentigen Sie eine Funktionsgruppe mit dem Subscreen, den Sie auf dem
Merkmalsdetailbild verwenden wollen.
Mit dem BAdI QC_QMOCERT_CREATE knnen Sie die Zeugniserstellung bei ausgehenden
Zeugnissen beeinflussen.

SAP AG PLM425 10-12


Zeugnisse / Einstellungsmglichkeiten:
Zusammenfassung des Kapitels

Sie knnen nun:


Variationen im Layout realisieren
Weitere Daten auf dem Zeugnis darstellen
Anwenderstatus in der Zeugnisvorlage einsetzen
Zeugnisvorlagenfindung und Nachrichtenfindung
einsetzen
Diverse Erweiterungen einsetzen

SAP AG 1999

Variationen im Layout knnen mit SAPscript-Mitteln realisiert werden.


Fr die Darstellung weiterer Daten auf dem Zeugnis knnen Sie SAPscript-Kommandos nutzen,
eigene Textelemente fr Merkmale definieren und eigene Datenherknfte fr Merkmale erstellen.
Auch das Druckprogramm kann angepat werden.
Mit Hilfe der Anwenderstatus der allgemeinen Statusverwaltung knnen z.B. mehrere
Freigabestufen realisiert werden, das Zuordnen auslaufender Zeugnisvorlagen unterbunden werden
und das Lschen gesperrter Zeugnisvorlagen ermglicht werden.
Bei der Zeugnisvorlagenfindung knnen eigene Zuordnungsebenen (Schlsselkombinationen)
definiert werden.
Bei der Nachrichtenfindung stehen alle Eingriffsmglichkeiten der Konditionstechnik zur
Verfgung.
Bei der Zeugnisvorlagenpflege und bei der Zeugniserstellung stehen fr kundenindividuelle
Bedrfnisse diverse Erweiterungen zur Verfgung.

SAP AG PLM425 10-13


SAP AG PLM425 10-14