Manual ENAHP PDF

Italia Espinoza Btoli, Manuel Carrero Murillo, Rodolfo Court Mrquez,
Arstides Medina Rubio y Adolfo Zapata Requena
Manual para elaboracin y presentacin de

trabajos acadmicos
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda
Pblica, Enahp-IUT
Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas

Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica - IUT
Manual para elaboracin y presentacin de
trabajos acadmicos
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda
Pblica, ENAHP-IUT
Caracas, Julio 2016

Italia Espinoza Btoli, Manuel Carrero Murillo, Rodolfo Court
Mrquez, Arstides Medina Rubio y Adolfo Zapata Requena
Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas

Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica - IUT
ISBN
Depsito Legal
Diseo y Diagramacin: Taller de Reproduccin ENAHP-IUT

Gregory Alvarado
ENAHP-IUT
ndice
Contenido
Introduccin .................................................................................. 15
PRIMERA PARTE. EL TRABAJO ACADMICO
1. El trabajo acadmico .............................................................. 19

Gneros discursivos en el trabajo acadmico .............................. 21
Informes acadmicos y de investigacin ..................................... 22
Informe Tcnico .................................................................. 23
Expositivo .................................................................. 23
Interpretativo ............................................................ 24
Demostrativo ............................................................. 24
Monografa .......................................................................... 24
Trabajo de grado .................................................................. 24
Trabajo de ascenso .............................................................. 25
Ensayo .................................................................................. 25
Tesis ..................................................................................... 25
2. Normas para la escritura y redaccin del

trabajo acadmico ........................................................... 26
Mecanografiado e impresin .............................................. 27
Tipo, tamao y color de la pgina ...................................... 27
Tipo, estilo, tamao y color de la letra ............................... 27
Mrgenes y sangras ............................................................ 27
5
Manual para elaborar y presentar trabajo s acadmicos
Interlineado ......................................................................... 28
Numeracin de las pginas ................................................ 28
Uso de letras maysculas .................................................... 28
Uso de letras negritas .......................................................... 30
Conectores ........................................................................... 30
Uso de cursivas .................................................................... 33
Signos de puntuacin ......................................................... 33
Punto ......................................................................... 34
Coma .......................................................................... 34
Dos puntos ................................................................ 34
Punto y coma ............................................................. 35
Puntos suspensivos ................................................... 36
Marcadores tipogrficos ..................................................... 36
Guion ......................................................................... 37
Raya ........................................................................... 37
Parntesis .................................................................. 38
Corchetes ................................................................... 38
Comillas ..................................................................... 39
Barra .......................................................................... 39
Asterisco .................................................................... 40
Siglas, cifras, aos ..................................................... 40
Extensin del trabajo ................................................ 41
Aparato crtico ..................................................................... 41
Citas y parfrasis ....................................................... 41
Citas textuales ................................................. 42
Cita textual menor de 40 palabras ................. 42
Cita textual mayor de 40 palabras ................. 42
La cita de resumen o de referencia ................. 43
Redaccin y opinin de quien investiga ........ 44
3. Normas para la presentacin del trabajo acadmico ..... 45

Ttulos y Subttulos ............................................................. 45
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ENAHP-IUT
Prrafos ................................................................................ 49
Recursos ilustrativos ........................................................... 50
Cuadros ...................................................................... 50
Tablas ......................................................................... 52
Grficos ...................................................................... 53
Diagramas ................................................................. 54
Flujogramas ............................................................... 55
Infografas o figuras ilustrativas ............................... 56
Mapa Conceptual ............................................ 57
Recurso Electrnico para hacer mapas .......... 59
Referencias o Fuentes de informacin ............................... 59
Artculos en publicaciones peridicas ..................... 60
Peridicos .................................................................. 62
Libros ......................................................................... 62
Con un autor ................................................... 62
Con dos o tres autores .................................... 62
Con ms de tres autores ................................. 63
Trabajos de investigacin de ascenso y/o de grado 63
Autor corporativo o empresarial .............................. 64
Documentos jurdicos .............................................. 64
Fuentes electrnicas ................................................. 65
SEGUNDA PARTE
ESTRUCTURA DEL TRABAJO ACADMICO
Estructura del trabajo de investigacin 67
Pginas preliminares ........................................................... 67

Portada y ttulo del trabajo ....................................... 68
Aprobacin del trabajo (si es trabajo de grado y de .
ascenso) ..................................................................... 71
Dedicatoria ................................................................ 72
7
Reconocimiento ........................................................ 72
Tabla de contenido .................................................... 73
Lista de cuadros ........................................................ 73
Lista de tablas u otras ilustraciones ......................... 74
Resumen .................................................................... 75
El cuerpo del trabajo acadmico ........................................ 76
Introduccin ............................................................. 77
Captulo I. El problema ...................................................... 77

Antecedentes del problema ...................................... 77
Planteamiento del problema .................................... 77
Preguntas de investigacin ....................................... 78
Hiptesis ................................................................... 78
Objetivos de la investigacin ................................... 80
Objetivo general ........................................................ 80
Objetivos especficos ................................................ 80
Justificacin e importancia de la investigacin ...... 81
Captulo II. Marco terico referencial ............................... 81

Antecedentes de la investigacin ............................. 81
Bases tericas y referenciales ................................... 82
Variables .................................................................... 82
Definicin conceptual .............................................. 83
Definicin operacional ............................................. 83
Variables, dimensiones e indicadores ...................... 84
Captulo III: Mtodos y tcnicas de la investigacin ........ 85

Tipo y modalidad de la investigacin ...................... 87
Diseo de la investigacin ........................................ 91
Poblacin y muestra (si las hay) .............................. 92
Tcnicas para la recoleccin de la informacin ....... 92
Elaboracin de instrumentos ................................... 96
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ENAHP-IUT
Validacin .................................................................. 96
Confiabilidad del instrumento ................................. 96
Plan de anlisis de los datos ..................................... 97
Captulo IV. Resultados de la investigacin ...................... 99
Captulo V. Conclusiones ................................................... 99

Conclusiones ............................................................. 99
Recomendaciones (si las hay) ................................. 99
Referencia o fuentes de Informacin ........................................... 100
Apndices ...................................................................................... 101
Anexos ........................................................................................... 101
Encuadernacin y el empastado .................................................. 102
Fuentes de informacin ................................................................ 106
9
ENAHP-IUT
Presentacin
Para toda la comunidad de hombres y mujeres que constituimos la

Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica (ENAHP IUT),
seguramente que resultar muy grato tener a disposicin nuestro Manual
para la elaboracin de trabajos acadmicos, que del mismo modo se
convertir en un texto de indispensable y constante consulta al momento
de enfrentar la preparacin de los trabajos acadmicos, ya sea en el
Curso de Iniciacin Universitaria (CIU), en la programacin acadmica
ordinaria y cotidiana de la Escuela, o para obtener los grados acadmicos
correspondientes a las licenciaturas, especialidades, maestras,
doctorados y ascensos universitarios.
Aunque desde hace algunos aos nuestra Escuela Nacional de

Administracin y Hacienda Pblica (ENAHP-IUT) ha contado con un
Manual,cuando en 2004 se puso en vigencia una primera versin que fue
actualizada en 2009, ahora hemos concluido una nueva versin destinada
a convertirse en uno de los ms importantes factores de crecimiento y
relanzamiento de la Escuela, al transformarla en un verdadero centro de
11
estudio, discusin y debate, de los problemas tericos, metodolgicos,

tcnicos y prcticos del mbito de las disciplinas fiscales en nuestro
pas. Desde luego, sabemos que necesitaremos de otros esfuerzos y otras
disposiciones que contribuyan a la superacin total, pero queremos
significar que este Manual bien pudiera ser un paso importante.
Esta versin del Manual sigue siendo un producto colectivo como

seguramente lo fueron las dos versiones anteriores (2004 y 2009) y
como aquellas, tambin parti de lo que exista previamente en la
Escuela. En esta oportunidad tambin hemos reunido el esfuerzo de un
profesionalismo muy cuidadoso y de una larga experiencia profesional de
quienes han trabajado en su confeccin.
El texto aborda los principales problemas que competen a quienes

tienen la obligacin acadmica de asumir la tarea de elaborar trabajos de
investigacin. Se incluye un apndice contentivo de recomendaciones
particulares que estamos seguros sern de inters de quienes investigan,
pues est actualizado y se ajusta a las ms recientes sugerencias y
recomendaciones de los expertos, de la Real Academia de la Lengua
Espaola y, as mismo, de las instituciones que regulan la comunicacin
cientfica en el mundo y abordando, adems, algunos temas que no
fueron pertinentes en las versiones anteriores.
En esta oportunidad, el Manual lo estamos dejando a disposicin

de toda la comunidad enahpista no solo para su provechoso uso en el
ejercicio de las actividades acadmicas cotidianas, sino para hacer posible
su enriquecimiento con las correcciones, ajustes o ampliaciones a que
hubiere lugar, en este cambiante y atrayente campo que es la investigacin
acadmica.
En todo caso, este Manual tiene como objetivo principal, servir de

orientador a nuestros estudiantes y docentes que deben enfrentar la tarea
12
ENAHP-IUT
de disear, ejecutar y redactar trabajos acadmicos. Pretende ser una

herramienta til para concluir con xito cualquier reto acadmico que
exija el abordaje de la investigacin.
Ratificamos que la prctica de la investigacin cientfica en el mbito

acadmico de las universidades, es una condicin intrnseca a la
naturaleza de la institucin. La investigacin, junto con la docencia y la
extensin, constituyen las tres esferas o campos que imprimen el carcter
de universitario a cualquier institucin que aspire tal condicin. Por
ello, desde nuestra perspectiva, este Manual est llamado a motivar
y reforzar todas las tareas que debemos asumir en nuestro colectivo
acadmico, en el contexto de la documentacin cientfica. Al final, se
presenta perfectamente filiada una cuidadosa relacin de fuentes de
informacin, que incluye libros, revistas, artculos y otros documentos,
as como referencias relativas a la temtica, disponibles en la red.
Para concluir, creo interpretar el sentido y el inters de toda la comunidad

enahpista al destacar que la intencin del Manual es promover un
estilo institucional para la preparacin, redaccin y presentacin
de documentos y trabajos acadmicos referidos, especialmente a las
Ciencias Fiscales, de manera que reflejen su sentido de compromiso y de
pertenencia institucional.
Flix Manuel Naranjo Flores

Director General
13
ENAHP-IUT
Introduccin
El Manual para elaborar y presentar trabajos acadmicos surge como

respuesta a la necesidad del desarrollo de procesos sistemticos implcitos
en la investigacin institucional. Su propsito es unificar criterios en
cuanto a elaboracin, estilo y presentacin del tipo de produccin escrita
que resulte de procesos de investigacin, independientemente de su
naturaleza y nivel, tomando en cuenta las caractersticas de la institucin.
Con ello se pretende reflejar un estilo propio, y evitar desacuerdos o
puntos de vista dismiles que deriven en confusin, prdida de tiempo o
dificultades en lo concerniente a la exposicin escrita del trabajo, a la vez
que crea sentido de pertenencia institucional en la comunidad enahpista.
Como antecedente de este Manual, cabe sealar que en el ao 2004 un

grupo de profesores del rea de metodologa de la investigacin produjo un
Manual para los Trabajos Especiales de Grado con la intencin de orientar
los trabajos de investigacin a nivel de pregrado en la Escuela Nacional de
Administracin y Hacienda Pblica (Enahp-IUT), el mismo documento
15
fue objeto de actualizacin en el ao 2009. En julio de 2015, en atencin

a una iniciativa del personal directivo de la Enahp-IUT se promovi la
creacin de un documento con la intencin de ofrecer a la comunidad
acadmica enahpista orientaciones bsicas para la aplicacin de normas
de estilo, redaccin y presentacin de producciones intelectuales, con
criterios uniformes en cuanto a la construccin del producto escrito y en
cuanto a la imagen de la institucin.
Para el logro de este propsito se design una comisin conformada

por profesores de pregrado y postgrado, cuyo producto final se concret
en el diseo del presente Manual para elaborar y presentar Trabajos
Acadmicos, el cual constituye una herramienta de suma utilidad para
docentes y estudiantes de pregrado y postgrado de esta institucin,
incluyendo a quienes participan en el Curso de Iniciacin Universitaria
(CIU), ya que se convierte en un instrumento de apoyo y de orientacin
para quien investiga o desarrolla trabajos acadmicos.
La produccin de trabajos acadmicos es una de las principales vas de

publicacin intelectual para estudiantes, docentes e investigadores en
las instituciones universitarias. De all surge el inters y compromiso
de la Enahp-IUT por incrementar los niveles de calidad de nuestras
publicaciones. Ello implica, entre otros, establecer criterios para la
elaboracin y presentacin de trabajos acadmicos para que puedan
ser publicables. El objetivo de este Manual es orientar a quienes
investigan en la redaccin y presentacin de sus trabajos acadmicos
y, fundamentalmente, crear un estilo propio de referencia que permita
aumentar los niveles de calidad de nuestras publicaciones universitarias,
las cuales son y deben ser fuentes bsicas de informacin para la
actualizacin de conocimientos en reas vinculadas con las ciencias
fiscales y para generacin de nuevas producciones intelectuales dentro
de la institucin.
16
ENAHP-IUT
El Manual es de aplicacin para toda la comunidad enahpista, ya que

pone la investigacin al alcance de los estudiantes y sirve de apoyo a
los docentes en su tarea de orientarlos en cada oportunidad que tengan
que exigir elaboracin y presentacin de trabajos acadmicos; es una
gua para los tutores que acompaan el desarrollo de investigaciones
inherentes a trabajos de grado y/o trabajos de ascenso, sin que ello
excluya el cumplimiento de lo establecido en la normativa general de los
estudios de postgrado para las universidades e instituciones debidamente
autorizadas por el Consejo Nacional de Universidades, publicada en
Gaceta Oficial N 37.328 del 20 de noviembre de 2001.
17
1
ENAHP-IUT
Primera parte
El trabajo acadmico
La investigacin universitaria, tambin denominada acadmica, es la

accin que realizan quienes investigan para resolver problemas de su
especialidad y de su competencia con la finalidad de alcanzar objetivos
propuestos en un programa o proyecto de investigacin, que siempre
estar relacionado con la obtencin, ratificacin, expansin o innovacin
de conocimientos.
El conocimiento cientfico se obtiene desarrollando acciones ajustadas

al mtodo cientfico. En ese sentido, la investigacin es un proceso
sistemtico, metodolgico, organizado y objetivo, por lo tanto, el
investigador opera en funcin de un plan o proyecto pre establecido
y de acuerdo a las pautas que establece el mtodo cientfico y sus
aproximaciones no pueden depender de los conceptos, criterios o valores
del investigador, sino de los procesos, hechos o fenmenos que se han
observado, analizados o evaluados. En la investigacin, que puede ser
pura o aplicada, multidisciplinaria, interdisciplinaria, transdisciplinaria,
colectiva o individual, deben tomarse en cuenta varios aspectos que son
19
complementarios entre s: la naturaleza del hecho, el fenmeno o el

proceso que se investiga, es decir, el mbito al cual pertenece (natural,
social, ideolgico, etc.); las dudas que se haya planteado quien investiga
(que en cierto modo orientarn las acciones de la investigacin); las
hiptesis que se hubieren formulado y finalmente la metodologa con la
cual est trabajando.
En la Enahp-IUT, los trabajos acadmicos debern estar siempre

relacionados con las ciencias fiscales y administrativas; y slo saldrn de
esta consideracin, aquellos gneros discursivos que hagan referencia a
campos distintos de las ciencias fiscales.
La investigacin es la accin humana que realiza la persona que investiga en

cualquier campo del conocimiento, por lo cual puede haber investigacin
sobre el pensamiento, la naturaleza, el hombre y la sociedad. En ese sentido
se desarrolla investigacin en el campo de las ciencias formales (lgica,
matemtica, artes); en el campo de las ciencias naturales (biologa, fsica,
geologa), y en el campo de las ciencias sociales (economa, geografa,
sociologa). En el primer caso el mtodo es deductivo, en el segundo caso
es experimental y en el tercer caso, el mtodo es la observacin. Los dos
ltimos, experimentacin y observacin, se auxilian con la descripcin.
frica Aroca (1989) sostiene que las investigaciones pueden ser educativas,
documentales, de campo, experimentales, didcticas, naturalistas y
activas. Se habla en este caso de investigacin participante. Segn Tulio
Ramrez (2006) la investigacin puede ser documental, de campo y
experimental. En cuanto a los niveles o alcance de las investigaciones,
seala un nivel exploratorio, un nivel descriptivo y un nivel explicativo.
Las aproximaciones de Aroca y Ramrez ya estn referidas al campo de las
ciencias sociales, llamadas tambin ciencias humanas.
20
ENAHP-IUT
En el campo de las ciencias sociales, la filiacin y acercamiento que se

produce entre algunas de ellas, produce grupos de ciencias y as podemos
encontrar nociones como ciencias econmicas, ciencias jurdicas, ciencias
administrativas y ciencias fiscales. Estas ltimas agrupan conocimientos
en reas de finanzas, rentas, tributos y control fiscal, en estrecha filiacin
entre ciencias jurdicas, administrativas, ciencias econmicas e incluso
con las ciencias histricas.
Las investigaciones en el campo de las ciencias fiscales se deben ejecutar

con el mtodo de la observacin y la descripcin, operando con la
investigacin documental y de campo, en los niveles descriptivos y
explicativos.
Gneros discursivos en el trabajo acadmico
Son utilizados en el mbito universitario con la finalidad de presentar

formalmente trabajos acadmicos; por lo general se trata de disertaciones
elaboradas a partir del anlisis e interpretacin de datos obtenidos en
diversas fuentes de informacin. En el caso de la Enahp-IUT, el contenido
de los temas tratados en informes de investigacin, informes tcnicos,
monografas, trabajos de grado, trabajos de ascenso, tesis, ensayos, como
parte de los gneros discursivos que se utilizan, se refiere a las distintas
disciplinas de las ciencias fiscales y la formacin del licenciado como
servidor pblico.
Cada profesin y cada disciplina del saber tienen una forma especfica,
una manera de ver la realidad. La integracin en una profesin significa
aprender a cmo discernir hechos relevantes del mundo circundante,
aprender a establecer relaciones, describir las caractersticas de ese mbito,
entre factores distintos. El idioma, lostextosy la interaccinayudan en
este proceso de construccin. El uso lingstico en cada disciplina se
desarrolla como un medio de expresin de este punto de vista profesional
21
de la realidad: por ejemplo, en economa, la forma del texto econmico

y el contenido del discurso econmico se han desarrollado como un
medio de tratar con la realidad de una manera apropiada a los objetivos
econmicos.
El concepto de gnero discursivo (o clase de texto) constituye una

categora de anlisis fundamental. Los gneros son formas discursivas
estereotipadas y definidas principalmente por sus caractersticas
externas, de carcter social y cultural. Son reconocidos por los hablantes
por su formato externo y segn los parmetros situacionales en que se
suelen producir, muy ligados a las prcticas sociales de una comunidad.
(Swales, 1990;Bathia, 1993;Ciapuscio, 2000ay2000b).
Informes acadmicos
Son escritos sobre un tema especfico (generalmente asignado por los

docentes), en los cuales el autor demuestra su capacidad de sntesis,
anlisis e interpretacin de conocimientos. Por lo general, los informes
son de extensin corta, pero con unos niveles de anlisis y de profundidad
adecuados a las exigencias de la educacin universitaria.
Informes de investigacin
Como gnero discursivo, los trabajos acadmicos en la ENAHP-IUT,

son documento que se elaboran y se difunden una vez concluida una
investigacin en torno a un tema de las ciencias fiscales. En estos se
exhiben resultados y conclusiones cientficas alcanzadas en relacin
al problema que dio origen al estudio. El informe de investigacin
constituye una descripcin de las caractersticas y circunstancias del
problema investigado en tpicos de las ciencias fiscales. Como documento
escrito, recoge de manera clara y ordenada los resultados y hallazgos de
un proceso de investigacin y observacin, para ser comunicados en un
22
ENAHP-IUT
primer momento a la comunidad enahpista o a un pblico interesado en

lo referido a las disciplinas de esta rea del saber.
Informe tcnico
Es la descripcin escrita u oral de las circunstancias observadas en una

situacin encomendada, con explicaciones detalladas que certifican
lo expresado. Es la exposicin de informacin prcticay til, de datos
y hechos dirigidos, ya sea a una persona, una empresa u organizacin,
sobre una cuestin o asunto que debe ser reportada. Se utiliza para
informar sobre las acciones que se han realizado en el cumplimiento del
trabajo encomendado, puede incluir sugerencias y recomendaciones. Por
ello,alahoraderedactarlo,esimportantetomar encuentasobrela
razn por la cualsevaaescribir, quin lo va a leer y qu uso se le dar. Por
otra parte, el informe tcnico debe incluir la informacin suficiente para
que un receptor cualificado pueda evaluar y proponer modificaciones a
sus conclusiones o recomendaciones.
Para la comunidad enahpista el Informe tcnico expresa la realidad de

una empresa, agencia, institucin u organizacin sin interferencia de
visiones personales deformadoras, de all que sea una comunicacin
tcnica ordenada con un fin preciso. Quien lo redacta debe tomar en
cuenta, quin lo va a leer y el uso que se le va a dar. Entre los tipos de
informes tcnicos se conocen:
Expositivo: se limita a exponer o narrar una situacin tal como ella es,
en este caso no cabe ningn proceso analtico o interpretativo, no hay
conclusiones, ni recomendaciones. Un informe de este tipo debe empezar
resumiendo la situacin previa, pues esa visin de conjunto ayudar al
lector o receptor a captar los datos con ms comprensin.
23
Interpretativo: es aquel que se presenta para aclarar el alcance y sentido

de ciertos hechos y conceptos, en este se interpretan determinadas
situaciones explicando los hechos de forma detallada para la comprensin
de lector.
Demostrativo: se utiliza para probar determinadas afirmaciones,

tomando en cuenta que en toda demostracin es esencial este tipo de
informe, procura que el lector conozca con exactitud la idea precisa que
se pretende aclarar. Este debe escribirse de manera tal, que quien lo lea,
obtenga claridad en el hecho real verificado.
Monografa
Este gnero discursivo de los trabajos acadmicos es un informe escrito

que se caracteriza por ser relativamente extenso y trata sobre un tema
especfico con sus respectivos argumentos. En la comunidad de la Enahp-
IUT, los trabajos monogrficos se elaboran con la finalidad de valorar
las competencias investigativas sobre tpicos de las ciencias fiscales,
haciendo uso adecuado del aparato crtico o erudito.
Trabajo de grado
Es un documento que contiene el resultado sistemtico de la actividad

de investigacin de quien estudia un determinado problema para generar
nuevos saberes a la sociedad del conocimiento. En la ENAHP-IUT,
quienes elaboran y presentan un trabajo de grado en cualquiera de las
disciplinas que conforman las ciencias fiscales, demuestran dominio de
la metodologa cientfica acorde con la naturaleza del problema, objeto
de la investigacin.
24
ENAHP-IUT
Trabajo de ascenso
Es el documento acadmico producto de una investigacin, ensayo,

monografa u otro, que se caracteriza por tener un contenido original
e indito, que ofrece algn aporte al rea de accin del docente. Este
trabajo constituye uno de los requisitos para optar al escalafn inmediato
superior en las categoras docentes del sistema educativo universitario
cuya normativa la regula la institucin universitaria donde se presenta.
Ensayo
Es un escrito en prosa, generalmente breve, con el cual el

autor desarrolla a profundidad un contenido; refleja madurez
y sensibilidad del autor en torno al tema tratado. El ensayo es
producto de unainterpretacinpersonalsobre cualquiertema:
filosfico, cientfico, histrico, literario, entre otros. Un ensayo es de
calidad cuando revela una tesis personal y originalidad creadora. Como
trabajo acadmico, el ensayo, es un discurso escrito y argumentativo, cuyo
objeto es explicar una postura terica respecto a un tema en particular.
Para ello, se debe justificar previamente que se trata de un tema de inters
susceptible de anlisis. La caracterstica principal es precisamente la
argumentacin crtica, desde la forma de pensamiento del autor, quien, a
travs de lo que escribe hace explcita su posicin conceptual respecto del
tema que trata en su trabajo.
Tesis
Es una proposicin o conclusin, producto de la disertacin de quien

la formula,que se mantiene y demuestra con argumentos razonados;
constituye una afirmacin de veracidad razonada y argumentada.
25
2. Normas para la redaccin de trabajos acadmicos
Un trabajo acadmico debe seruna creacin personal y expresarlas ideas

yopiniones propias de quien investiga. Portanto, debe estar redactado con
sus propias palabras. Cualquier contenido que haya sido tomado de una
fuente consultada ycualquier idea tomada de otra persona, aunque est
escrita con palabras diferentes a las originales, deben indicar su respectiva
procedencia,delocontrario seincurreenunafalta,llamada plagio.
Un trabajo acadmico, como lo describe este Manual puede ser una

actividad o trabajo de clase, un trabajo de fin de carrera, un trabajo fin
de grado, un trabajo de ascenso, u otros de los que se desarrollan dentro
de la Enahp-IUT con fines acadmicos y de investigacin. El trabajo
acadmico se redacta en forma impersonal, coherente y conforme a las
reglas de ortografa y normas de redaccin. Para unificar criterios en
la presentacin de documentos de investigacin, se describen en este
Manual criterios a seguir en la redaccin y presentacin de trabajos
acadmicos para que sirvan de gua en aspectos relacionados con el
proceso de escritura, con nfasis en la tica de la autora y uso de trminos
tcnicos ajustados al tema.
Las Normas de la American Psychological Association (APA), son

un conjunto de estndares creados con el fin de unificar la forma de
presentar trabajos escritos a nivel internacional. Las mismas estn
diseadas para proyectos de grado o cualquier tipo de documento
acadmico y de investigacin. Otro aspecto que maneja el estilo APA es
su sistema de referencias y la citacin de autoridad, fcil de usar; adems
ofrece orientacin sobre la eleccin de encabezados, tablas, figuras, que
se traducen en una comunicacin cientfica fuerte, simple y elegante, lo
que justifica su incorporacin en el texto de este Manual, con los ajustes
correspondientes.
26
ENAHP-IUT
Mecanografiado e impresin
La escritura seguir las normas establecidas en este Manual; la impresin

del contenido de todo trabajo acadmico se realizar en ambas caras.
Tipo, tamao y color de la pgina
Se utilizar papel bond blanco, base 20, con igual peso y textura, tamao
carta, sin rayas, arrugas, ni perforaciones.
Tipo, estilo, tamao y color de letra
Los tipos de letra permitidos son: Times New Roman o Arial, estilo
normal, en tamao 12, color negro. En los todos los casos, desde ttulos
y subttulos hasta el final del trabajo acadmico se mantendr el mismo
tipo y tamao de letra. Para las notas de ampliacin de texto como son: el
pie de pgina de cuadros, grficos, figuras y diagramas, se permite el uso
de letra tamao 10.
Mrgenes y sangras
Los mrgenes para cada pgina son: superior, inferior y derecho de

tres centmetros (3 cms.), el margen izquierdo de cuatro centmetros
(4 cms). En la introduccin, fuentes de informacin (bibliogrficas,
hemerogrficas, cartogrficas, electrnicas, jurdicas, audiovisuales,
entre otras) y comienzo de captulos o partes principales del cuerpo del
trabajo, el margen superior ser de cinco centmetros (5 cms).
El trabajo acadmico no lleva sangra. Los prrafos se escriben con

alineacin a la izquierda, justificados. Slo se usar sangra en las citas
mayores de cuarenta palabras.
27
Interlineado
El interlineado es uno y medio (1,5) para el texto en general, al igual que

para ttulos y subttulos de varias lneas. Entre prrafos se deja doble
espacio. El espacio sencillo se utilizar para la presentacin de citas
mayores de 40 palabras.
En el resumen del trabajo, el membrete institucional, las fuentes de

informacin y las notas al pie de pgina, grficos, cuadros, figuras y
diagramas se utilizar interlineado sencillo. Se dejar un interlineado de
tres (3) espacios sencillos entre el ttulo, la tabla de contenido entre los
ttulos y subttulos, y entre subttulos y prrafos o contenido. El doble
espaciado se utilizar antes y despus de las citas textuales de ms de 40
palabras.
Numeracin de pginas
La numeracin de pginas en el trabajo acadmico va centrado en el

margen inferior de cada pgina. Las pginas preliminares se enumeran
con numeracin romana en minscula (i, iii, iv, v..) o en mayscula
reducida; la portada y la contraportada se cuentan, pero no se enumeran.
Luego, a partir de la Introduccin, los nmeros son arbigos, all se
comienza con el nmero 1, incluyendo todas las partes del trabajo hasta
el ltimo anexo. La primera pgina de cada captulo, y de las referencias
o fuentes de informacin, se cuentan pero no se enumeran.
Uso de letras maysculas
Deben emplearse conforme a lo establecido en las reglas de ortografa

publicadas por la Real Academia de la Lengua Espaola en su ms
reciente data y no de manera caprichosa. En ocasiones las caractersticas
del texto justifican el uso de la mayscula inicial. Ejemplo: el Derecho,
28
ENAHP-IUT
la Ley, la Libertad, la Justicia. Pero debe tenerse en cuenta que el uso

abusivo de la letra mayscula como herramienta para destacar palabras u
oraciones, puede tener efectos contraproducentes en el estilo y redaccin
de trabajos acadmicos.
Los nombres de los premios se escribirn con mayscula inicial tanto en

sustantivos como en adjetivos: Premio Planeta, Premio Nobel de la Paz.
Cuando el nombre del premio se aplica al premiado, entonces la palabra
premio ir en minscula. En este sentido, la Real Academia de la Lengua
Espaola concreta el uso de las letras maysculas para los siguientes
casos:
La primera palabra de un escrito y la que vaya despus de un punto.

Todo nombre propio. Cuando se usan tratamientos con abreviatura (Sr.,
D., Sra., Da.). Los sustantivos y adjetivos que componen el nombre de
una institucin Ejemplo: Aduana Martima de La Guaira, Ministerio del
Poder Popular para Banca y Finanzas, Servicio Nacional Integrado de
Adminitracin Tributaria.
La primera palabra de cualquier obra de creacin, adems de aquellas

cuya naturaleza exija la mayscula. Ejemplo: Enfoque moderno de
planificacin y control; Sistema de tesorera; Sistema pblico; Control
interno. Sin embargo, se escriben con mayscula todas las palabras de los
nombres de publicaciones peridicas, por ejemplo: Gaceta Oficial de la
Repblica Bolivarina de Venezuela, El Nacional, El Universal, o los de una
coleccin. Ejemplo Coleccin Bicentenario del Ministerio de Educacin.
En las leyes, decretos y documentos oficiales se escriben con maysculas

todas las palabras que le son especficas. Ejemplo: Ley Orgnica de
Aduanas, Cdigo Orgnico Tributario, Ley de Impuestos sobre la Renta,
Decreto Presidencial, Reglamento Estudiantil.
29
Suelen escribirse con maysculas todas las palabras que expresen poder
pblico. Ejemplo: Gobernador, Alcalde, Intendente, Superintendente.
Toda palabra del idioma espaol que lleve acento, cuando se escriba en
mayscula la letra acentuada, debe conservar el acento ortogrfico. Los
das, meses, estaciones del ao y las notas musicales slo se escriben con
mayscula cuando comienzan prrafo.
Conforme a los propsitos de este Manual se sugiere usar las letras

maysculas slo cuando su uso se justifique y evitar la transcripcin de
ttulos en maysculas sostenidas, aunque se tomen fuentes de informacin
de algn texto que se encuentre escrito con mayscula sostenida.
Uso de letras negritas
Debe restringirse a los ttulos y subttulos que encabezan un apartado,

para destacar palabras o frases dentro de un texto se preferir la cursiva o
las comillas. Ejemplo:
Los principios constitucionales tributarios en Venezuela son de tres tipos:

(1) principio de generalidad del tributotoda persona tiene el deber
de coadyuvar en los gastos pblicos; (2) principio de progresividad
y capacidad contributivael sistema tributario procurar la justa
distribucin de los cargos pblicos segn la capacidad econmica y (3)
principio de legalidad y no consfiscatoriedadno podr cobrarse
impuesto, tasa, ni contribucin alguno que no estn establecidos en ley
() ningn tributo puede tener efecto confiscatorio(Constitucin de la
Repblica Bolivariana de Venezuela, Artculos 133,136 y 137).
Conectores
Son elementos de enlace facilitan la construccin del recurso discursivo en

la redaccin, su empleo contribuye con lafluidez, sencillez y coherencia
30
ENAHP-IUT
requerida para mantener el dilogo con el lector, porquesonexpresiones

que se utilizan en los trabajos acadmicos para mantener el discurso
sobre la temtica tratada, como un conjunto nico y coherente. En la
construccin del discurso acadmico existen mltiples conectores o
elementos de enlace. Para facilitar la elaboracin de trabajos acadmicos
en la Enahp-IUT, se sugieren:
31
Conectores frecuentemente utilizados en recurso discursivo

a continuacin se describe como si
aesterespecto tal como
aestoselementos es decir
alolargo en consecuencia
apesardelesfuerzo,esnecesario en efecto
atodosellos en ese mismo sentido
actualmente en este mismo orden y direccin
adems en la misma forma
adems dedescribir en otras palabras
adicionalmente en primer trmino
al mismo tiempo en sntesis
alcompararestasevidencias en suma
alhacernfasisen en tal sentido
almismotiempo es decir
asimismo es evidente entonces
atendiendo a finalmente
a travs deloscuales inicialmente
aunadoalasituacin lasituacindescrita
brevemente las ideasexpresadas
cabe decir que lasconclusiones derivadas de
como consecuencia de esto lasevidenciasanteriores
como resultado de lasideas yreflexionesexpresadas
comoseseal lo que quiere decir que
contrariamente a lo antes expresado lo que quiere demostrar que
dadas las condiciones que anteceden lo que quiere explicar que
de acuerdo con luego
de hecho o lo que es lo mismo
de la misma manera para aadir ideas
de todo esto se infiere por el contrario
dentrodelconjunto por esta razn
despus de lo antes expresado Por lo tanto
elconjuntode evidencias por todo lo expresado hasta aqu
en atencin a posteriormente
en cambio secorrespondencon
no obstante seguidamente
sin embargo sobre la base de las consideraciones
aun cuando anteriores
de otro modo tambin
por ejemplo tan que
para ilustrar esto tanto que
32
ENAHP-IUT
Uso de cursivas
En la elaboracin y presentacin de trabajos acadmicos de la Enahp-IUT

se adoptan las normas de estilo las cuales se establece la escritura con
fuente cursiva en los siguientes casos:
a) Para indicar Ttulos de libros, revistas y peridicos: las referencias

que se hagan de estas fuentes de informacin, deben aparecer en
cursiva. Por lo tanto, al escribir la bibliografa se debe usar cursiva
en todos los ttulos de libros, revistas y peridicos. Este requisito
tambin se debe aplicar en los ttulos de los libros mencionados en
el texto del documento. Palabras en otros idiomas.
b) Cuando se utilizan Trminos tcnicos, para indicar que un trmino

tiene un significado especial. Al usar un trmino tcnico o una
palabra que pretende ironizar, o como jerga, se debe usar la cursiva.
En este caso la letra cursiva slo se usa en la primera oportunidad
que la palabra o terminologa aparece en el documento. Cualquier
uso posterior del trmino puede estar en el tipo normal de letra.
c) Para destacar un hecho o para hacer nfasis: la fuente en cursiva le

agrega nfasis a una palabra o frase. En este caso, el autor utiliza
cursiva por eleccin para llamar la atencin del lector sobre un
punto en particular que desea resaltar.
Signos de puntuacin
Son herramientas que permiten al lector comprender el significado de

los textos, ya que permiten dentro del texto escrito marcar pausas y la
entonacin del habla. El uso de los signos de puntuacin tiene importancia
en la redaccin de trabajos acadmicos ya que su uso correcto permite
resolver o eliminar ambigedades. En la redaccin de trabajos escritos,
los signos de puntuacin permiten estructurar el texto, ordenando la
33
ideas en principales y secundarias, lo que permite al lector una mejor

interpretacin, anlisis y comprensin del texto.
Son signos de puntutacin: punto, coma, punto y coma, puntos y puntos

suspensivos
Punto
Indica la pausa que se produce al final de un enunciado. Salvo en el

caso de que aparezca en una abreviatura, despus de punto siempre se
escribir con mayscula. Existen tres clases de punto: (1) punto y seguido,
se emplea para separar los distintos enunciados que forman un prrafo.
Despus de punto y seguido se contina la escritura en la misma lnea,
(2) punto y aparte, separa prrafos distintos y (3) punto y final, es el que
cierra un texto.
Coma
Con este signo se marca una pausa breve dentro de un enunciado. La

coma se emplea para separar componentes de la oracin o sintagma, salvo
que est precedido por alguna conjugacin como: y, e, o, u, ni. Tambin
se usa para encerrar incisos o aclaraciones y para sealar omisiones. Por
ejemplo: si vienes, te esperamos; si no, nos vamos. Tambin se utiliza este
signo para separar la parte entera de la parte decimal en cifras decimales.
Por ejemplo: tres kilmetros y medio (3,5 km). Las locuciones conjuntivas
o adverbiales van precedidas y seguidas de coma. Por ejemplo: en efecto,
es decir, en fin.
Dos puntos
Se representa con dos puntos verticales. Este signo representa una pausa
mayor que la coma y menor que la del punto. Se usa en los siguientes
34
ENAHP-IUT
casos: antes de una cita textual. Despus de dos puntos, se ha de escribir

en letra minscula, excepto en los siguientes casos: (1) cuando se citen
a continuacin palabras textuales, (2) cuando siguen a las frmulas de
encabezamiento de cartas, decretos, resoluciones, sentencias, entre
otros, (3) entre oraciones relacionadas sin nexo cuando se expresa causa
efecto o una conclusin. Ejemplo 1: El concepto de Finanzas se refiere a
la obtencin de dinero a travs de la inversin o emisin de deuda. Esta
actividad tambin recibe el nombre de hacienda pblica (Rosemberg,
1992:189).
Ejemplo 2: la Enahp-IUT forma Licenciados en Ciencias Fiscales, en tres

menciones:Aduana y Comercio Exterior; Rentas y Finanzas
Ejemplo 3: perdi el trabajo, la casa, el carro: todo por el juego.
Punto y coma
Representa una pausa mayor que la coma y menor que la del punto. Se
emplea en los siguientes casos: para separar los elementos de una enu-
meracin cuando se trata de expresiones complejas que incluyen comas.
Ejemplo1. En el trabajo acadmico, el discurso estuvo muy bien construi-

do y fundamentado sobre slidos principios tericos y conceptuales; pero
no logr convencer a dos de los jurados.
Ejemplo2. Los estudiantes hicieron cursos intensivos durante dos (2)

meses; sin embargo, los resultados no fueron los esperados.
Ejemplo3. Los ltimos reportes contables que ha presentado la empresa

no parecen estar actualizados; por tanto se har una nueva solicitud de
reportes.
35
Puntos suspensivos
Se representan con tres puntos en lnea (), sin espacio entre ellos. Se
emplea en los siguientes casos: al final de las enumeraciones abiertas,
-con el mismo valor que el etctera-; cuando se deja una expresin
incompleta o en suspenso; para expresar dudas, temor o vacilacin o
cuando se reproduce de forma incompleta una cita textual, texto o refrn.
Ejemplos:
Una de las ideas ms felices realizadas por el Jefe de la

Revolucin de Abril ha sido la creacin de las Juntas de
Fomento desde 1865 (), de las cuales recoge hoy el pas
bastante cosecha de bienes en su progreso material
(Ministerio de Fomento, Memoria, 1873, pp. 37-38)
Refirindose a la vida de Francisco de Miranda, Pedro Tllez (2016, p. 51),

sostiene que sobre sus biografas y las ediciones del Archivo, donde estn
sus manuscritos autrobiogrficos, tambin hay otros escritos
la responsabilidad de la poltica social en el mediano

y largo plazo es alcanzar la justicia social, objetivo macro
que es dividido en tres objetivos: (1) garantizar el disfrute
de los derechos sociales de forma universal y equitativa;
(2) mejorar la distribucin del ingreso y la riqueza;
y 3) fortalecer la participacin social y generar poder
ciudadano en espacios pblicos de decisin. La consecucin
de estos objetivos se lograra a travs de la inclusin social
como estrategia central (Mujica y Alvarado, 2004).
Marcadores tipogrficos
Son signos tipogrficos usados en la comunicacin escrita que transmiten

habilidad, elegancia y eficacia a la comunicacin. Su uso depende de la
36
ENAHP-IUT
evolucin del diseo de las tendencias tecnolgicas y artsticas; de hecho,

los mismos son considerados representaciones activas de los cambios
culturales de la humanidad. Entre los marcadores de mayor uso en
los trabajos acadmicos citaremos el guin, raya, parntesis, corchetes,
comillas, barra y asterisco.
Guion
Es un signo tipogrfico con la forma de un trazo horizontal muy corto.

Tiene una funcin bsicamente morfolgica, es decir, une palabras y
otros elementos y normalmente aparece en su interior, como en palabras
compuestas. Sirve para unir los dos elementos de un adjetivo compuesto
cuando ambos expresen la idea de oposicin, por ejemplo: eje norte-sur,
pero no se debe emplear cuando se trata de una idea de unidad. Ejemplo:
nivel socioeconmico. Se usa tambin en la redaccin de textos, para unir
dos nmeros naturales o romanos y para indicar lapsos o perodos, o para
citar una fuente de informacin, ejemplos: El presente trabajo resume los
datos sobre el tema encontrados en el lapso analizado: 1980 2010, en
los Captulos I XII; el contenido de este tema lo encontramos en las
pginas 24 - 36 del trabajo que corresponde al autor analizado.
Raya
Debemos distinguir el guion de la raya (), un trazo horizontal mucho

ms largo cuyas funciones son bsicamente sintcticas, como incisos,
dilogos, etc., por tanto, son externas a las palabras. Se usan las rayas para
enmarcar, en medio de una cita textual entrecomillada, las aclaraciones
del transcriptor sobre la autora u originalidad de las palabras que se
citan. No se debe suprimir la raya de cierre del inciso en la frase aunque
vaya seguida de otro signo de puntuacin, o que el mismo ocupe el
37
final del enunciado, pero se usa la coma cuando la aclaracin aparece en

posicin final, fuera del texto entrecomillado: Es imprescindible reforzar
los sistemas de control sanitario en las fronteras, seal el ministro.
Ejemplo 1. Es imprescindible seal el ministro reforzar los sistemas

de control interno en las organizaciones.
Ejemplo 2. Venezuela primer lugar de tierra firme avistado por Coln

en su tercer viaje a Amrica (1498) tena entonces unos 300.000
habitantes.
Ejemplo 3. Se publicaron varias obras del autor todas de su primera

poca.
Parntesis
Son signos tipogrficos que se usan de a pares; son de utilidad para

abrir y cerrar una informacin en el texto de un prrafo. Los parntesis
se utilizan principalmente para encerrar elementos intercalados en un
texto. Se representan de esta manera ( ) o as (). En el primer caso
pueden contener informacin aclaratoria o incidental, o bien agregar
datos concretos que el investigador considera importante en la secuencia
de su explicacin o argumentacin sobre el tema tratado. Cuando los
parntesis encierran puntos suspensivos pueden utilizarse, como en el
caso de los corchetes, para indicar que se est omitiendo informacin al
reproducir un texto. Ejemplo: La toma de la Bastilla (14 de julio de 1789)
puso fin al absolutismo francs. Seor (a); Profesores (as).
Corchetes
La representacin grfica en estos casos es: [ ] o [...]; se utilizan cuando

el autor quiere hacer alguna aclaracin, llamar la atencin sobre un dato
38
ENAHP-IUT
o enmendar una errata y aadir el texto propio dentro de una cita textual.
Tambin se utilizan para agregar informacin que no est en el original
porque ha desaparecido o no es visible.
Los corchetes sirven para indicar que en una cita hubo una omisin. En las
entrevistas y notas, generalmente no se utiliza este smbolo, debido a que el
lector asume que el texto es un recorte de las opiniones del entrevistado.
Sin embargo, el recurso es til cuando por algn motivo se quiere indicar
que la cita contena ms declaraciones, o cuando se extrae informacin
parcial de un documento. Los corchetes tambin son un recurso til para
sealar enmiendas en la transcripcin de una cita. Ejemplos: En la regin
[la actividad turstica] es una de las principales fuentes de trabajo. La
Revolucin Francesa culmin con la toma de la Bastilla [antigua fortaleza
real utilizada como prisin] el 14 de julio de 1789.
Comillas
Se representan de esta manera () y al igual que los parntesis y

corchetes se usan por pares. Su uso prcticamente est vinculado a las
citas textuales. Como muchos de los marcadores tipogrficos su uso
ha variado con el tiempo. Antes las citas se iniciaban con comillas y se
cerraban tambin con comillas, hoy esta norma se mantiene solo cuando
el nmero de palabras es menor de 40, pero si supera a las 40 palabras es
normal reproducir la cita sin comilla, con sangra de ambos lados como
se indica en este Manual.
Barra
Se representa as (/) y se utiliza cuando se refiere a valores de relacin

entre partes (Ejemplo: 120 km/h; salario mnimo 20.000 Bs/mes), y como
parte de algunas abreviaturas (Ejemplo: c/ se refiere a calle; c/c se refiere
a cuenta corriente; % se refiere a porcentaje).
39
Asterisco
Se representa as (*). Sirve para sealar una nota al margen o a pie de

pgina dentro de un texto. A veces, estos asteriscos se encierran entre pa-
rntesis. Para sealar la forma incorrecta de una palabra. Ejemplo: Pienso
* de que vendr maana (forma correcta: pienso que vendr maana).
Siglas, cifras, aos
Lassiglasson abreviaciones de un grupo de palabras comenzando por

la primera letra de cada palabra y cada letra se escribe en mayscula.
Las siglas se escriben sin puntos intermedios, no incluyen artculos ni
conjunciones. Para indicar las palabras en plural en una sigla, se repite la
letra inicial, por ejemplo DDHH es la abreviatura de Derechos Humanos.
Las siglas pueden ser utilizadas para referirse a instituciones, organismos,

variables, instrumentos o documentos que son nombrados repetidamente
en el texto. Las siglas se escriben la primera vez entre parntesis, despus
de transcribir su nombre completo y aplicando la norma ortogrfica.
Ejemplos: Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica,
Instituto Universitario de Tecnologa (Enahp-IUT), Organizacin de
las Naciones Unidas (ONU), Documento nico de Aduanas (DUA),
Servicio Nacional Integrado de Administracin Tributaria (Seniat),
Cdigo Orgnico Tributario (COT) e Instituto Venezolano de los Seguros
Sociales (Ivss).
Cifras
Las cifras son signos con los cuales se representan cantidades numricas.
Al utilizar cifras, hasta un mximo de un dgito, debe escribirse primero
en letras y a continuacin en nmeros dentro de parntesis. Cuando
se mencionan en el texto dos nmeros unidos por la vocal o, sta se
40
ENAHP-IUT
acenta para que no se confunda con el nmero 0. Cuando en un texto se

hace referencia a aos, stos se escribirn slo en cifras sin punto.
Ejemplo 1:
El Centro de Investigacin y Desarrollo Empresarial (Cide) fue creado el
15 de noviembre de 1984
Ejemplo 2:
haba, al menos, 12 13 datos incongruentes en los resultados.
Extensin del trabajo
La extensin del trabajo acadmico hace referencia al nmero de pginas

necesarias para el desarrollo de los objetivos propuestos; en el caso de los
proyectos de trabajos de grado podrn contener un nmero menor de 30
pginas y el producto final o informe de investigacin no menor de 60.
Aparato crtico
El aparato crtico o erudito lo conforman el conjunto de citas y notas que

dan fiabilidad y validez a la informacin. Las citas provienen de diferentes
orgenes, los cuales deben ser especificados.
Las citas textuales, son transcripcin directa, literal y exacta de otro

autor; las cias referenciales, suponen la inclusin de ideas o argumentos
de otros autores, en forma de resumen, interpretacin o parfrasis.
Citas y parfrasis
Las citas constituyen el aparato crtico del discurso que permiten sustentar
las argumentaciones realizadas sobre diversos tpicos en el cuerpo de
trabajo. lLas citas pueden ser textuales, citas resumen y mixtas. En los
41
trabajos acadmicos se utilizar la denominada autor-fecha del sistema

APA.
Citas textuales
Las citas textuales reproducen exactamente lo que dice el autor de la

fuente consultada. Se cita un texto cuando se quiere apoyar una opinin
personal en torno al tema tratado. En este sentido las citas permitirn
sustentar, afirmar o afianzar las ideas desarrolladas en el texto del trabajo.
Se diferencian dos tipos de citas textuales, las menores o iguales a 40
palabras y las mayores a 40 palabras.
Cita textual menor de 40 palabras
La cita textual con menos de 40 palabras se escribe dentro del texto que se
est desarrollando, la referencia se indica colocando el apellido del autor
seguido del ao de publicacin, luego se presenta la cita entre comillas
y finalmente el nmero de pgina entre parntesis. Otra forma de hacer
este tipo de citas es incorporar en el texto la cita entre comillas y luego
indicar la referencia colocando entre parntesis el apellidos del autor y el
ao de la publicacin. Ejemplo.
Al referirse a los ingresos pblicos, Plazas (1995) sostiene que estn

constituidos por el conjunto de recursos con que cuenta el Estado para
cumplir sus fines. (p. 314).
Cita textual mayor de 40 palabras
Las citas con una nmero mayor de 40 palabras se escriben en prrafo

aparte, en letra 10, sin comillas, el espacio entre lneas es sencillo, y se le
deja sangra de un (1) centmetro, tanto del lado izquierdo como derecho
de la pgina.
42
ENAHP-IUT
Al igual que la cita anterior debe identificarse la fuente informativa y su

pgina respectiva. Ejemplo: En relacin con los ingresos tributarios Sainz
de Bujanda (1993) expresa:
Los ingresos tributarios son la especie ms importante de

los ingresos pblicos, no solo porque cuantitativamente
constituyen la mayor fuente de ingresos en los Estados
modernos, sino tambin cientficamente es la categora ms
elaborada y legislativamente la ms profusamente regulada...
El tributo no es otra cosa que el recurso (mecanismo jurdico)
del que los entes pblicos se sirven para obtener ingresos
tributarios. Este mecanismo consiste en hacer surgir a cargo
de ciertas personas la obligacin de pagar al ente pblico una
suma de dinero cuando se dan los supuestos previstos en la
ley (p.171).
El control interno comprende el Plan de organizacin

de mtodos y procedimientos que aseguren que los
archivos estn debidamente protegidos, que los registros
contables son fidedignos y que la actividad de la entidad se
desarrolla eficazmente segn las directrices marcadas por la
administracin (Rodrigo Estupin Gaitn, 2006).

Cita de resumen o de referencia
Las citas de resumen o de referencia se extraen de las ideas del autor en

forma resumida, por lo cual resultan ms cortas que el texto original. Para
ello se colocan en el texto sin comillas indicando el apellido del autor y el
ao de la obra respectiva. Ejemplo: Para referirse al dilema de los tipos de
investigacin, Rodr{iguez y Valdeorriola (2007) sealan:
43
Algunos autores formados en la tradicin clsica positivista

la cuantitativa opinan que ambas tradiciones son
compatibles si se obvian las discusiones epistemolgicas
(Reichardt y Cook, 1982). En contextos muy aplicados, como
el de la evaluacin de programas, hay autores que se muestran
escpticos respecto a la supuesta incompatibilidad de
ambos tipos de tradiciones (vase, por ejemplo, Hernndez
Sampieri, 1996). Las posturas ms radicales suelen venir
de los defensores de la investigacin cualitativa como un
paradigma.
Redaccin y opinin de quien investiga
La redaccin de todo trabajo acadmico -exceptuando los ensayos- debe

hacerse en tercera persona del singular, y sin adjudicar juicios de valor. De
igual manera, la redaccin debe ser clara, precisa y las ideas deben estar
interconectadas.
En trabajos acadmicos o de investigacin es importante que quienes

investigan expresen sus opiniones, fijen criterios, expongan sus
argumentos, sus acuerdos o desacuerdos sobre el tema investigado,
diferenciando su opinin de la de otros autores citados en el texto del
trabajo. Ejemplo:
Hay necesidad de profundizar el ejercicio de la democracia,

dndole autenticidad y fuerza a la soberana popular y a la
soberana nacional. Proclamo que no es menester inventar
modelos poltico-institucionales para realizar ese cambio:
el paradigma viable es nuestra Constitucin. Hay que
desarrollarla y realizar la concordancia entre el modelo
escrito, documental, y el modelo efectivo. Est en las
manos del pueblo venezolano salvar el futuro del riesgo de
frustracin (Domingo Felipe Maza Zavala, 2008)
44
ENAHP-IUT
3. Normas para la presentacin de trabajos acadmicos
El cuerpo del trabajo acadmco se inicia con la introduccin. En ella se

presenta una visin general del problema a investigar mostrando especial
cuidado en la redaccin de la misma, este es el primer contacto que tiene
el lector con el trabajo, por lo tanto, debe reflejar claramente de qu se
trata y cmo se desarroll la investigacin.
La introduccin es un aspecto aparte de los captulos constitutivos del

trabajo acadmico y en consecuencia no debe preocupar si algunas
afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo
conforman. Su contenido se refiere al problema, referentes tericos,
conceptuales ms resaltantes y paradigmas que guiaron la investigacin,
entre otros.
La extensin de su contenido debe guardar relacin y proporcin con la

extensin de la investigacinTodo trabajo acadmico comprende ttulos
y subttulos, pginas preliminares, el cuerpo del trabajo, las fuentes de
informacin, apndices y anexos.
Ttulos y subttulos
El ttulo del trabajo representa exactamente el contenido de la

investigacin. Debe ser lo ms corto posible (mximo 15 palabras); en caso
de exceder este lmite conviene dividirlo en ttulo y subttulo, separados
con dos puntos, preferiblemente sin interrogaciones y redactado en
forma afirmativa.
La pgina del ttulo es la identificacin del trabajo y, tal como se muestra

en los modelos de las pginas siguientes, debe incluir los siguientes
datos: Nombre oficial de la Universidad y del centro y, si es el caso,
logos o smbolos. Ttulo completo del trabajo, con subttulo si procede.
45
Nombre y apellidos completos de quien investiga. Nombre y apellidos del

profesor/a que dirige o a quien se presenta el trabajo. Asignatura a la que
corresponde el trabajo y/o titulacin acadmica para el que se presenta.
Lugar y fecha de presentacin del trabajo.
46
ENAHP-IUT
47
48
ENAHP-IUT
Los ttulos de captulos inician pgina; se colocan en la tercera lnea de la

misma con letra negrita tipo oracin. Los subttulos se colocan despus
del ttulo, tambin en negritas, sin numeracin ni vietas. No se deben
usar hojas adicionales para identificar captulos. En la primera pgina de
la introduccin, los captulos, fuentes de informacin, apndices y anexos
no se coloca nmero;, pero se debe conservar la secuencia numrica de
todo el trabajo.
Prrafos
Son unidades de discurso que en un texto escrito expresan ideas,

argumentos o reproduccin de las palabras de otros investigadores. Un
prrafo consta de un conjunto de oraciones que muestran unidad temtica.
El prrafo se reconoce por las siguientes caractersticas: comienza con una
mayscula y termina con un punto y aparte; su estructura comprende
varias oraciones relacionadas sobre el mismo subtema, en tanto una
de ellas solamente expresar la idea principal. Existen varios tipos de
prrafos: Narrativo, de comparacin y de enumeracin.
Narrativo: constituido por una secuencia de afirmaciones, tpico de una

noticia o crnica; descriptivo, usa grupos de palabras para elaborar una
descripcin sencilla; argumentativo, su funcin es la presentacin de
opiniones o argumentos de quien escribe para sostener un punto de vista
o para refutar otras opiniones; expositivo, prrafo que explica o desarrolla
ms ampliamente un tema.
Los prrafos de comparacin contrastan ideas o teoras con el propsito

de establecer semejanzas y diferencias, incluso de analizar tendencias
y los prarfos de enumeracin describen situaciones que van en
secuencia, de lo ms simple a lo ms compleo o vioceversa. En la escritura
49
de prrafos se sugiere poner en prctica las recomendaciones siguientes:

variar la extensin de las frases, dando preferencia a las oraciones cortas
y simples, eliminar palabras superfluas, sobrenombres y de uso comn.
Se recomienda redactar en tercera persona, crear un estilo propio y

formal, elegante y apropiado; conocer el significado de las palabras antes
de escribirlas, usar trminos tcnicos que correspondan a las reas de
conocimiento vinculadas con la investigacin. Usar correctamente las
normas que se describen en este Manual.
Recursos ilustrativos
En el texto se puede recurrir al uso de recursos conocidos como infografas,

tales como cuadros, diagramas, grficos, fotografas, mapas entre otros.
stos son tiles cuando el autor del trabajo lo considera imprescindible
para lograr la explicacin, descripcin o comprensin del contenido del
tema en estudio.
Segn las normas APA (2016), una figura es cualquier tipo de ilustracin
que no sea tabla. De acuerdo con esta definicin, son figuras: los
cuadros pictricos, un grfico, una fotografa, un dibujo u otra forma de
representacin. Los recursos ilustrativos se deben anunciar en los prrafos
que preceden a su presentacin, y deben incluir una interpretacin por
parte de quien investiga.
Cuadros
Este tipo de recurso grfico se representa con una red de columnas y

filas que funcionan a manera de tabla de doble entrada, con texto en la
mayora de sus celdas. La identificacin de los cuadros debe colocarse en
la parte superior justificado a la izquierda. A cada cuadro se le asignar
50
ENAHP-IUT
el nmero que le corresponde, segn su orden de aparicin en el trabajo,

aunque pertenezca a captulos diferentes.
Los ttulos se escriben en negritas y se alinean al margen izquierdo sin

guardar sangra; en la parte inferior del cuadro se colocar la fuente de
origen bajo el siguiente orden: Nota. Tomado de: Autor, seguido del ao
entre parntesis, punto y seguido; Ttulo del documento en cursiva, punto
y seguido; nmero de pgina o pginas con punto y aparte.
Las tablas y los cuadros se presentarn sin lneas verticales y horizontales,

excepto en la primera y en la ltima lnea, ya que ellas orientan al lector
sobre las variables en estudio y las fuentes de informacin. En caso de
cuadros descriptivos con abundante texto y variables, se puede representar
las lneas internas. Ejemplo:
Cuadro 1
Caracterizacin de la Edad Media
poca Economa Sociedad Poltica Cultura

Agrcola-ganadera Feudalismo como Poder de la monarqua Ciencia estancada por
de subsistencia organizacin de la ilimitado por la ideas filosficas y creencias
Alta Edad Media
con elaboracin de sociedad basada en nobleza y el alto clero religiosas

manufacturas caseras el predominio de la
nobleza y en la divisin
estamental
Resurgen las ciudades El campo mantiene la Fortalecimiento Progreso y desarrollo de

y se convierten en sociedad estamental. progresivo de los importantes innovaciones
nuevos centros En la ciudad surge la reyes. tcnicas.
econmicos. libertad y ciertos aires Pugna por el poder Diversidad de herejas
Aumenta la produccin de igualdad entre la nobleza y la y deseos de reformas
Baja Edad Media
agrcola y ganadera. monarqua. en la Iglesia (Cisma de

Se cultivan nuevas Los reyes tratan Occidente).
tierrras y se revitaliza tambin de imponerse Mayor inters por la
el comercio a larga a la Iglesia. instruccin. Se abren nuevos
distancias Guerra de los cien centros de enselanza
aos al desarrollo de las
Desarrollo de las universidad.
ciudades Desarrollo del arte gtico
Fuente: Adaptacin del autor con referencia en https://sites.google.com
51
Tablas
Segn las normas APA, las tablas exhiben valores numricos exactos y
los datos estn dispuestos de forma organizada en lneas y columnas,
facilitando su comparacin. Ejemplos;
Tabla 1
Cartera agrcola de la banca comercial y financiamiento
pblico agrcola
(Millones de bolvares fuertes)
Aos Cartera agrcola de la banca Financiamiento agrcola

2003 1.405 1.790
2004 2.937 4.516
2005 4.438 6.323
2006 6.967 8.993
2007 11.510 10.513
2008 17.699 15.957
Fuentes: Superintendencia de Bancos y otras instituciones financieras (Sudeban)
y Ministerio del Popoer Popular para la Agricultura y Tierras
(MPPAT/MAT)
En caso que el autor del trabajo elabore el cuadro, debe colocar de donde
extrajo la informacin a travs de una Nota y se hara as: Nota: Adaptado
por el Autor (apellido del o los investigadores) con datos tomados de:
autor, seguido del ao entre parntesis, punto y seguido; Ttulo del
documento en cursiva, punto y seguido; nmero de pgina con punto
y aparte; pero, si el recurso es original del investigador colocara: Nota:
Elaborado por el (los) autor(es) (ao). Ejemplos:
52
ENAHP-IUT
Tabla 2
Productos de la contribucin directa en Venezuela 1822-1828
Aos Orinoco Zulia y Apure Venezuela Totales

1822 5.764 9.120 14.884
1823-1824 5.823 32.166 37.989
1824-1825 151 4.149 126.572 130.882
1825-1826 4.817 11.256 85.256 101.329
1826-1827 20.320 90.216 115.973
1827-1828 5.437 17.263 17.263
Totales 10.415 64.575 343.330 418.320
Nota: Con datos tomados del Archivo General de la Nacin, Repblica de Venezuela,
Ministerio de Hacienda, tomo 215 a 315; 1819-1830.
Grficos
A diferencia de los cuadros y/o tablas y figuras, los grficos se identifican

en la parte inferior, con su nmero y ttulo respectivo en negrita,
seguidamente se colocan los datos de la fuente informativa como son el
autor, ao ttulo y pgina. El interlineado en este caso es sencillo.
Cuando estas ilustraciones se corresopndan con la representacin

de los resultados de preguntas de instrumentos aplicados durante
la investigacin, no se le coloca fuente ni nota de autora, pero a cada
ilustracin se le debe presentar su interpretacin correspondiente.
Ejemplo:
Grfico N 1: Tasas aeroportuarias

internacionales. Paises Latinoamericanos
Fuente: Oficina Nacional de Estadstica,
Ministerio de turismo (Mintur, Agosto
2009)
https://www.google.co.ve/
search?q=ejemplos+de+
cuadros+estadisticos
53
Diagramas
Es una representacin grfica que se utiliza para simplificar la informacin

sobre un proceso o un sistema determinado. Existen diferentes tipos
de diagramas. Uno de ellos es el diagrama de flujo, que en particular
representa un proceso, por lo cual es utilizado frecuentemente en
investigacin.
Los diagramas se pueden presentar en blanco y negro o a color; debe

evitarse el fotocopiado de estas ilustraciones, pues se puede perder
la nitidez de la informacin que all se registre, adems la letra puede
ser tamao 12, 10 o 9, segn la escogencia del autor, sin embargo, para
cualquiera de los casos, el tamao seleccionado debe mantener la
uniformidad de criterioS adoptado para su diseo. Ejemplo:
Diagrama N 1: Pirmide de poblacin, Venezuela. 1990, 2001 y 2011

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica (INE, 2013).
https://www.google.co.ve/
search?q=ejemplos+de+diagramas+estadisticos+en+Venezuela&imgrc=
ThDvJolA8zzaSM%3A)
En cuanto a la presentacin de estos recursos, preferiblemente deben

colocarse en forma vertical, sin embargo, en caso de que la disposicin
sea horizontal, la identificacin se ubicara en el margen izquierdo y el
nmero de la pgina conservar el lugar asignado para tal efecto.
54
ENAHP-IUT
Flujograma
Es una representacin grfica mediante el empleo de smbolos geomtricos

para indicar las secuencias de un proceso, tambin permite mostrar la
descripcin de cada una de esas sucesiones y su interaccin entre los
diferentes pasos de un proceso. Los smbolos poseen significados definidos
y simbolizan cada uno de los pasos de una actividad. Representan adems
el flujo de ejecucin, de all el nombre que se le da a este tipo de diagrama,
en el que por lo general, utiliza flechas que unen el punto de iniciacin y
el fin del procedimiento.
Los flujogramas se utilizan para instrumentar cualquier metodologa o

sistema. Entre sus ventajas estn: La facilidad de mostrar la totalidad
de un proceso para una mejor comprensin del mismo a travs de un
esquema. Puede usarse para mostrar procesos de una organizacin,
dependencias involucradas y compromiso en el tiempo, lo que permite
evaluar efectividad o incorporar modificaciones cuando se requiera.
Facilita el anlisis de las relaciones con los clientes y las transacciones
que se llevan adelante con ellos.
Flujograma 1:
El proceso administrativo y la organizacin
Fuente: Google acadmico. Flujogramas
55
Infografas o figuras ilustrativas
Una figura puede ser un cuadro, un grfico, una fotografa, un dibujo u

otra forma de representacin (APA, 2001, p. 149). En el texto del trabajo
acadmco las grficas informativas son conocidas como infografas. Son
ejemplos de ellas: fotos, mapas y otros recursos ilustrativos usados por
quien investiga para representar los temas o ideas que se tratan en una
parte determinada del trabajo.
Cuando se haga este tipo de insercin, se deben declarar en el prrafo

que le precede y si son salarios a lo largo del trabajo, se aplicarn las
mismas normas que se completan en este Manual para los cursos y
grficos. Al citar figuras en el cuerpo del texto, escriba apenas el nmero
correspondiente a la figura, por ejemplo: Figura 1, Figura 2, Figura 3, etc.
(la palabra Figura se escribir siempre con la inicial mayscula). Nunca
escriba figura abajo/arriba o figura de la pgina xx, pues la numeracin
de las pginas del trabajo puede ser alterada. Las figuras reproducidas de
otra fuente deben presentar, debajo de la figura, la referencia del autor
original, aunque se trate de una adaptacin. La inclusin de fotos,mapas
u otros recursos ilustrativos en el texto de un trabajo acadmico
implica un proceso sistemtico de enumeracin en forma secuencial
independientemente del captulo en el cual aparezcan. En estos casos se
describe debajo de la misma. Foto o Mapa N, y la fuente.
Foto N 1:
Productos del trabajo
para la industria
agroalimentaria.
Fuente: Google imgenes
56
ENAHP-IUT
Mapa 1: Mapa Poltico de la Repblica de Venezuela (1840). Disponible en: La

Guayana Esequiba: Breve resea histrica sobre nuestra Guayana laguayanaesequiba.
blogspot.com640446Buscar por imgenes
Mapa conceptual
Es una tcnica usada para la representacin grfica del conocimiento. Un

mapa conceptual es una red de conceptos. En la red, los nodos representan
los conceptos y los enlaces representan las relaciones entre los conceptos.
Fuente: Adaptado de autores
57
Con Flujogramas tambin se puede representar el proceso de la

investigacin, tal como se muestra en el Flujograma 2:
Flujograma 2:
El proceso de investigacin
Fuente: Autores
En toda infografa se debe mencionar siempre la fuente de origen de

la cual proceden los datos que se han utilizado. Quienes usan estos
recursos han de seguir cinco reglas bsicas en los trabajos acadmicos,
independientemente de la herramienta que utilice: (1) Encontrar la
fuente original y comprobar los datos, (2)
Asegurar que se estn utilizando los datos ms recientes que existen,

(3) No utilizar como referencia pginas web personales, (4) Limitar el
nmero de fuentes que se utiliza, y (5) Evitar el uso excesivo de grficas
para explicar un concepto.
58
ENAHP-IUT
Un recurso electrnico para hacer mapas
Geocommons es una herramienta gratuita que permite crear

mapasmagnficosen cuestin de minutos gracias a su sencillo flujo de
trabajo GeoIQ y las capacidades rpidas de exploracin. Disponen de
varias plantillas (fotos de satlite, mapas de carreteras u otros fondos)
y de datos ya precargados, pero podemos utilizar tambin datos propios
que nosotros introduzcamos. En este lugar se puede encontrar una gran
variedad de plantillas e iconos para construir infografas ya que contiene
mapas, smbolos y grficos circulares que pueden ser editados y nos
ahorran el diseo de los mismos.
Referencias o fuentes de informacin
Se denominan referencias o fuentes de informacin a diversos tipos de

documentos que usamos en el desarrollo de un trabajo de investigacin.
En los trabajos acadmicos, las referencias o fuentes de informacin
se presentan en orden alfabtico. Es importante conocer las formas de
referencias los diferentes tipos de fuentes de informacin usadas en la
elaboracin del trabajo acadmico.
59
Las fuentes de informacin son instrumentos para el conocimiento, bs-

queda y acceso a la informacin. Las fuentes de informacin tienen di-
versos orgenes: Fuentes impresas: libros, revistas peridicos, dicciona-
rios, enciclopedias, folletos, mapas, planos. Electrnicas: videos, discos
compactos; informacin en lnea, pginas web, bases de datos, directo-
rios de software. Fuentes Primarias Documentos histricos, monogra-
fas, artculos cientficos. Fuentes secundarias: catlogos de bibliote-
ca, bibliografas, inventarios, listas topogrficas, ndices, enciclopedias,
diccionarios, directorios. Fuentes terciarias: bibliografas de enciclope-
dias, diccionarios especializados. Fuentes especializadas: Diccionarios
generales, peridicos especializadas, bases de datos (Eric), tesauros, mo-
nografas, legislacin, tesis, revistas cientficas multidisciplinarias, bases
de datos (Redlyc).
Por otra parte, las fuentes de informacin segn su origen pueden ser de
varios tipos: publicaciones peridicas, libros, revistas, informes de otras
investigaciones, fuentes electrnicas, entre otras.
Artculos en publicaciones peridicas
Normalmente las revistas cientficas se editan con uno o varios nmeros

en un volumen anual. As, si tiene dos nmeros al ao se dir que tiene
una periodicidad semestral; tres nmeros al ao, periodicidad trimestral,
y as sucesivamente. Adems, el nmero de la primera pgina del primer
artculo del segundo nmero anual es el siguiente de la ltima pgina del
ltimo artculo del primer nmero de la revista.
Al citar la referencia de un artculo, slo se debe incluir el nmero

entre parntesis tras el volumen cuando cada nmero lleve numeracin
propia no correlativa entre nmeros. Por ejemplo, es correlativa si la
ltima pgina del primer nmero termina en 232 y la primera pgina del
segundo nmero empieza en 233. En estos casos se pone slo el nmero
60
ENAHP-IUT
de volumen sin el nmero entre parntesis. Pero si el segundo nmero

vuelve a comenzar en 1 la primera pgina del primer artculo, entonces se
debe poner el nmero de revista entre parntesis tras el volumen.
Se debe indicar siempre que sea posible el DOI del artculo (El DOI es un
sistema estandarizado de citacin web de artculos que tienen muchas
revistas cientficas; si lo tiene aparece especificado en la primera pgina
del artculo).
Al escribir este cdigo en el navegador web se accede directamente al

artculo. Para buscar el DOI de un artculo, un procedimiento til consiste
en poner datos del artculo en http://www.crossref.org/guestquery/. Si
no tiene DOI (si no aparece en la primera pgina del artculo) pero est
disponible en la web, se pone la referencia recuperada de Internet, pero
poniendo la URL de la pgina principal de la revista (no del artculo en
cuestin). Los artculos de publicaciones peridicas se citan de acuerdo
con las siguientes normas:
Apellidos y nombres del autor o autores del artculo. (Ao, mes y da).
Ttulo del artculo. Nombre de la publicacin en letra cursiva. Nmero (N).
Pgina o pginas (abreviado p. o pp.).
Ejemplos:
Guevara Crdenas, Eduardo (2002, Enero-Marzo). Ley Orgnica de
Haciendas Estadales: Aspectos Tributarios. Revista de Derecho Tributario,
94. 103-118
Michelena B. (2000).Todo en proceso de Investigacin,Tcnicas para la

elaboracin de Trabajos de Grado. Patrocinado por: Ing. Elvis Guevara, A.
61
Peridicos
Apellidos y nombres del autor del artculo seguido de un punto. (mes, da y

ao). Ttulo del artculo. Nombre del Peridico. Letra o nmero del cuerpo
si lo tiene y nmero de pgina.
Ejemplos:
Lobo, Ramn. (Enero 18 de 2016): Subsidio de la gasolina debe ser direc-

cionado a otras reas. El Universal. 1-5
Libros
Apellidos y nombre del autor seguido de un punto. (Ao). Ttulo de la obra

en cursiva sin subrayar, (nmero de la edicin a partir de la segunda edicin
entre parntesis). (Traductor si lo hubiere, entre parntesis). Ciudad, editor
(slo nombre de la editorial).
Ejemplos:
Con un autor
Plazas Vegas, Mauricio. (1995). El liberalismo y la teora de los tributos.
Bogot: Temis.
Con dos o tres autores

Case, Karl y Fair, Ray. (2012). Principios de macroeconoma. (10. ed.,
traductor Jaime Gonzles-Mont) Mxico: Person. Educacin.
Asorray, Rubn; Amatucci, Andrea y Mauricio Plazas Vegas. (2008).

La autonoma del derecho de la hacienda pblica y derecho tributario.
(Reflexiones sobre su autonoma). Bogot: Universidad del Rosario.
62
ENAHP-IUT
Con ms de tres autores

En este tipo de referencia, la primera vez se citan todos sus autores; si
hay que volverlos a citar en prrafos siguientes se escribe slo el primer
apellido y el trmino y otros. Ejemplo:
Travieso Fernando, Elvia Tinedo, Oriadna Rivas y Luis Lucena (2012)

2012. La historia petrolera venezolana. La petrolia. El acuerdo de
achnacarry y la petrolia del Tchira. Alcalda de Caracas: Instituto
Municipal de Publicaciones.
Trabajos de investigacin, de ascenso y/o de grado
Apellido, (coma), nombre del autor. (Ao). Ttulo del Trabajo (en
cursiva) sin subrayar. Subttulo (si lo tiene entre parntesis).Tipo de
Trabajo. Lugar, Institucin.
Ejemplos
Estrada Toro, Ral y Eve de Lpez Eve (1979). La tcnica de la

interpretacin. Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela: Facultad
del Rectorado, No. 21.
Betancourt, Antonio y Luis Gonzlez (2000). Capacidad Contributiva para

el ISLR de los Comerciantes Informales: expendedores de perros calientes.
Parroquia la Candelaria, Municipio Libertador del Distrito Capital en el
ao 2000. Trabajo grado de licenciatura no publicado. Escuela Nacional
de Administracin y Hacienda Pblica: Caracas.
Rivas Cavallieri, Marbelys Jos Villalba y Ana Mara Alfonzo (2013).

Lineamientos de finanzas aplicables al presupuesto familiar. Tesis de
grado. Departamento de Contadura Pblica. Escuela de Ciencias Sociales
y Administrativas del Ncleo Monagas: UDO
63
Autor Corporativo o Empresarial
Nombre de la Institucin. (Ao). Ttulo del documento (en cursiva).Lugar:

Editorial o autor si fuere la misma institucin. Ejemplos:
Ejemplos
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica. (2015).

Especializacin en gestin del presupuesto pblico. Caracas: Autor.
Servicio Nacional Integrado de Administracin Tributaria. (2002).

Reporte Mensual: Recaudacin enero-noviembre 2001. Caracas: Autor.
Ministerio del Poder Popular para Economa y Finanzas. (2009). Informe

Venezuela. Caracas: Autor
Documentos Jurdicos
Nombre del documento. (Ao). Nombre de la Gaceta. Nmero, mes da,

ao.
Ejemplos:
Constitucin. (1999). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de

Venezuela, N 5.453, Marzo 3, 2000.
Cdigo Orgnico Tributario (1994). Gaceta Oficial la Repblica Bolivariana

de Venezuela, N 4.727 (Extraordinario), Mayo 27, 1994.
Ley de Impuesto sobre la renta (2007). Gaceta Oficial N 38.628 de fecha

16 de febrero de 2007.
64
ENAHP-IUT
Reglamento de la Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. Decreto

No. 504, 28 diciembre 1994. Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela
(Extraordinario), diciembre 30, 1994.
Decreto Ley N. 3.266. Ley de Impuestos a los Activos Empresariales. (1993).

Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela, N 4.654 (Extraordinario),
Diciembre 1, 1993
Resolucin N. 32. La organizacin, atribuciones y funciones del

Servicio Nacional Integrado de Administracin Tributaria, SENIAT,
marzo 24 de 1995. Gaceta Oficial de la Repblica de Venezuela, N 4.881
(Extraordinario), Marzo 29, 1995.
Fuentes electrnicas
De autor
Apellidos y nombres seguido de un punto. (Ao).Ttulo de la pgina.

Disponible: direccin. [Consulta: ao, mes da]
Institucional
Institucin. (Ao). Ttulo de la pgina. Disponible: direccin. [Consulta: ao,

mes da]
De artculos sin autor
Ttulo de la pgina. (Ao). Disponible: direccin. [Consulta: ao, mes da]
Ejemplos:
65
Banco Central de Venezuela. (2002). www.bcv.org.ve. Investigaci{on

financiera. Actuacin del Banco Central de Venezuela durante la crisis
financiera de 1994 (Primer semestre). [Documento en lnea]. Disponible:
http://www.bcv.org.ve/c1/Publicaciones.asp? Codigo = 3239 & Operacin
= 2 &Sec.
Cotecna Inspection (s.f.) Gua para el importador venezolano [Documento

en lnea]. Disponible: www.cotecna.com [Consulta: 2003, julio 03]
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica (2004). Manual

de Trabajos Especiales de Grado. Documento. Caracas: Direccin
Pregrado.
Escuela Nacional de Administracin y Hacienda Pblica (2009). Manual

de Trabajos Especiales de Grado. Documento. Caracas: Direccin
Pregrado.
Osorio Uzctegui Marco Antonio (2006). La valoracin aduanera de las

mercancas. Boletn Aduanero N abril de 2006. Disponible: http://www.
aduanas.com.ve/ [Consulta: 2016, enero 21; 15,15 hrs]
66
2
ENAHP-IUT
Segunda parte
Estructura del trabajo Acadmico
Estructura del trabajo acadmico
Todo trabajo acadmico comprende: pginas preliminares, el cuerpo del

trabajo, las fuentes de informacin, apndices y anexos. Cuando el trabajo
acadmico se refiere a una investigacin para optar a grado o a un trabajo
de ascenso, debe contener; las pginas preliminares, el cuerpo capitular
(captulos del trabajo), apndices. Anexos y fuentes de informacin.
Las pginas preliminares llevan nmeros romanos escritos en

minscula y comprenden:
i. Pgina del ttulo (no se coloca el nmero en esta pgina)
ii. Aprobacin del jurado (en Postgrado, o trabajos de ascenso)
iii. Dedicatoria (opcional).
iv. Reconocimiento (opcional).
v. Tabla de contenido
vi. Lista de cuadros
vii. Lista de grficos u otras listas
viii. Resumen
67
Portada y ttulo del trabajo
El ttulo del trabajo representa exactamente el contenido de la

investigacin. Debe ser lo ms corto posible (mximo 15 palabras); en caso
de exceder este lmite conviene dividirlo en ttulo y subttulo, separados
con dos puntos, preferiblemente sin interrogaciones y redactado en
forma afirmativa.
Entre los errores frecuentes que se deben evitar en la redaccin de ttulos

en trabajos acadmicos, se pueden mencionar: falta de claridad, uso
de trminos ambiguos o vagos, uso de abreviaturas o siglas, exposicin
repetitiva e intil de un concepto que va implcito en el proceso de
investigacin, tales como: Estudio sobre, Investigacin acerca de,
Determinacin de, Estudio analtico sobre, entre otros. La pgina
del ttulo contiene: la identificacin de la institucin, descripcin de la
Direccin acadmica asociada con la presentacin del trabajo; ttulo del
trabajo acadmico centrado, en letra negrita.
Si se trata de un trabajo para optar a grado, se escribe debajo del ttulo,

con letra normal: Trabajo presentado como requisito para optar al grado
al cual se aspira. Si se trata de un trabajo de ascenso, se escribe: Trabajo
presentado como requisito para ascender a la categora de en el escalafn
docente de la Enahp-IUT
Tres espacios ms abajo y con margen a la derecha se anota: Apellidos y

nombres del autor y tutor (si es el caso), ciudad, mes y ao. El nmero
de pgina que le corresponde es uno en romano, minscula (i) pero no
se coloca. El diseo de portada es igual al que se muestra en las pa{ginas
siguientes.
68
ENAHP-IUT
69
70
ENAHP-IUT
Aprobacin del trabajo
La pgina de aprobacin del jurado certifica que el trabajo presentado

rene los requisitos y mritos suficientes para su aprobacin, en la misma
cada miembro del jurado coloca su firma. Esta pgina lleva numeracin
abajo y centrada.
71
Dedicatoria Dedicatoria
La pgina de dedicatoria es opcional,

en ella el autor dedica su trabajo a Xxxxxx xxxx
aquellas personas o instituciones X xxxxx xxxxx
que contribuyeron, positivamente Xxxxx xxxxxx
en su desarrollo cuyos aportes se Xxxxxx
incluyen en el mismo. No debe ser Xxxx
extenso. Lleva numeracin abajo Xxxx
centrada.
iii
Agradecimiento Agradecimiento
En la pgina de agradecimiento se Xxxxxx xxxx

reconcoce el aporte de personas y/o X xxxxx xxxxx
instituciones que contribuyeron a la Xxxxx xxxxxx
realizacin del trabajo. No debe ser Xxxxxx
extenso. Lleva numeracin abajo Xxxx
centrada. Xxxx
Iv
72
ENAHP-IUT
Tabla de contenido Tabla de contenido

Pg.
La tabla de contenido Preliminares i
muestra la relacin de Introduccin 1
Captulos:
ttulos y subttulos con
I El Problema 3
los cuales se estructur
II Marco terico-referencial 13
el trabajo acadmico.
III Metodologadeinvestigacin 30
Debajo se colocan ttulos y
IV Resultados 33
subttulos con la numeracin V Conclusiones 45
que corresponda. Lleva Fuentes de informacin 45
numeracin abajo y Apndices 50
centrada. Anexos 60
Las listas de tablas, cuadros, grficos y diagramas contienen la relacin

de estas representaciones contenidas en el trabajo acadmico, tal como
aparecen numeradas en el mismo, sus ttulos y el nmero de pginas
donde aparecen.
Lista de cuadros
Cuadro Ttulo Pg.
1 Xxxxxx xxx xxx 17
Lista de cuadros 2 Xxxxx xxx xxxxxxx 24
Lleva numeracin 3 Xx xxxxx xxx xxxxxx 33

abajo y centrada. 4 Xxx xxxxx xxx 41
5 Xxx xxx 42
6 Xx xxxx xxxxxxxxx 45
vii
73
Lista de tablas
Cuadro Ttulo Pg.
1 Xxxxxx xxx xxx 12

Lista de tablas 2 Xxxxx xxx xxxxxxx 21
Lleva numeracin abajo y 3 Xx xxxxx xxx xxxxxx 32
centrada. 4 Xxx xxxxx xxx.. 42
5 Xxx xxx 45
viii
Lista de grfcos
Grfico Ttulo Pg.
Lista de grficos 1 Xxxxxx xxx xxx 17

Lleva numeracin abajo y 2 Xxxxx xxx xxxxxxx 24
centrada. 3 Xx xxxxx xxx xxxxx 33
4 Xxx xxxxx xxx. 41
5 Xxx xxx 42
viii
Lista de diagramas
Lista de diagramas Diagrama Ttulo Pg.

Lleva numeracin abajo y 1 Xxxxx xxx xxx 30
centrada. 2 Xxxxx xxxxxxxx 35
3 Xx xxxx xxx xxxx 46
ix
74
ENAHP-IUT
Resumen
Es una sntesis del trabajo se presenta en una sola pgina. Debe tener
un nmero menor o igual a 300 palabras escritas en letra Arial, tamao
12, en un solo prrafo con interlineado sencillo (1/2). En l se describe el
tema investigado, el propsito de la investigacin, los aspectos tericos
ms importantes, la metodologa utilizada, los resultados obtenidos,
conclusiones y aportes de la investigacin a las reas del conocimiento
con las que se relaciona el tema investigado.
El resumen se escribe en tiempo presente cuando se refiera a los resultados

y conclusiones; debe redactarse en tiempo pasado cuando se refiera a
mtodos y mediciones. En la redaccin del resumen no se usa el tiempo
futuro.
Resumen
El resumen incluye en la parte

superior, centrado, en minscula y con Repblica Bolivariana de Venezuela
interlineado sencilloel nombre de la Escuela Nacional de Administracin y Hacienda
institucin, Direccin acadmica en la Pblica
cual se inscribe el trabajo y programa; Direccin
se dejan dos (2) espacios sencillos y se Programa
escribe en negrita el ttulo de trabajo,
se dejan dos (2) espacios sencillos Ttulo el trabajo
nuevamente y al margen izquierdo se
escriben apellidos y nombres del autor Autor: Xxxx Xxxxx
(s) y tutor si se trata de un trabajo Tutor: Cccc Vvvv
tutoriado; debajo de stos se colca lugar Lugar y fecha
y fecha indicando mes y ao; a dos (2)
espacios sencillos se escribe centrada la Resumen
palabra Resumen, y se inicia sin sangra Xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
con un mximo de 300 palabras. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx xxx
Xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. xxxxx
Finalmente, dejando una lnea, se xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxx
escribe en negritas los descriptores, xxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx.
seguida de dos puntos, alli se colocan Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx.
las palabras claves que identifican el Xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx. Xxxxxxxx
contenido del trabajo. Los descriptores
no deben ocupar ms de dos lneas. Descriptores: xxxxxxx, xxxxx, xxxxx, xxxxxx,
Esta pgina lleva numeracin abajo y xxxxxxxxxx, xxxxxxx.
centrada. X
75
El cuerpo del trabajo acadmico
el cuerpo del trabajo acadmico lo conforma la introduccin, los

captulos, las fuentes de informacin, apndices y anexos. Esta estructura
se corresponde con el orden que se presenta en la tabla de contenido.
Ejemplo:
Introduccin
Captulo I: El problema
Antecedentes del problema
Planteamiento del problema
Preguntas de investigacin
Hiptesis (si las hubiere)
Objetivo general
Objetivos especficos
Justificacin e importancia
Captulo II: Marco terico referencial

Antecedentes de la investigacin
Bases tericas, referenciales y legales
Variables
Captulo III: Mtodos y tcnicas de investigacin

Tipo y modalidad de investigacin
Diseo de la investigacin
Poblacin y muestra (si las hay)
Tcnicas para la recoleccin de informacin
Elaboracin del instrumento
Plan de anlisis de los datos
Captulo IV: Resultados

Los resultados de la investigacin
Analisis e interpretacion de los resultados
Captulo V: Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones
Recomendaciones (si las hubiere)
Fuentes de informacin
Apndices
Anexos
76
ENAHP-IUT
La introduccin
El cuerpo del trabajo acadmco se inicia con la introduccin. En ella se

presenta una visin general del problema a investigar, mostrando especial
cuidado en la redaccin de la misma, ya que es el primer contacto que
tiene el lector con el trabajo, por lo tanto debe reflejar claramente de qu
se trata y cmo se desarroll la investigacin.
La introduccin es un aspecto aparte de los captulos constitutivos del

trabajo acadmico y en consecuencia no debe preocupar si algunas
afirmaciones incluidas en ella se repiten en otras secciones que lo
conforman. Su contenido se refiere al problema, antecedentes, referentes
tericos, conceptuales ms resaltantes y paradigmas que guiaron la
investigacin, entre otros. La extensin de su contenido debe guardar
relacin y proporcin con la extensin de la investigacin.
Captulo I. El problema
Antecedentes del problema
Son las razones empricas que expone y precisa quien investiga en

torno a la situacin objeto de estudio. En este sentido, los antecedentes
constituyen el argumento personal que revela la importancia del tema.
Planteamiento del problema
En esta parte del captulo se describe con precisin y claridad cul es

el problema, el escenario, las dificultades y reas del conocimiento
vinculadas con el problema que ser objeto de la investigacin y las
razones por las cuales se seleccion el problema; el mismo puede incluir
palabras claves que sern referencia para la consulta y desarrollo temtico
del trabajo acadmico.
77
La contextualizacin es el prembulo para el planteamiento

del problema, por lo tanto, en su descripcin se deben sealar las
carctersticas del problema o tema objeto de estudio, el escenario
al que corresponde y la correspondiente relacin espacio temporal
de la investigaicn, De manera que el lector comprenda el tema y las
explicaciones del investigador.
Preguntas de investigacin
El trabajo acadmico refleja su originalidad a travs de las preguntas que

guan la investigacin, las cuales se construyen a partir de la vision que
tiene el investigador sobre los diversos aspectos a responder de manera
progresiva, en orden de complejidad, desde lo ms simple hasta lo ms
complejo de los aspectos vinculados al problema planteado.
Las preguntas responden al Qu de la investigacin. Es importante

que ellas se escriban en forma clara, concreta y delimitada. Cada una de
las interrogantes deben tomarse en cuenta al momento de redactar los
objetivos, pues a partir de lo planteado en cada una de ellas se describen
los objetivos especificos. Las preguntas de investigacin son importantes
para orientar el desarrollo de la investigacin y la descripcin de los
objetivos especficos.
Hiptesis
Son suposiciones o enunciados tericos no verificados pero probables,

referentes a variables o a relacin entre variables. Pero tambin, desde el
punto de vista del problema a investigar, las hiptesis se pueden definir
como soluciones probables, mediante las cuales, quien investiga las
propone para su verificacin o no, a travs del proceso de investigacin.
El paso de la definicin de las hiptesis a la definicin de las variables es

un proceso de gran importancia. Para ello el autor del estudio se mueve
entre el plano de la teora y de la observacin. En unos casos parte de
78
ENAHP-IUT
la teora para formular sus hiptesis y en otros de la observacin. En

cualquiera de los dos casos se mueve en el mbito de los conceptos, de los
constructos y de las variables. Para hacer operativo su experimento quien
investiga debe pasar de lo abstracto a lo concreto.
Los elementos estructurales de las hiptesis son las unidades de

observacin, las variables, las relaciones que unen a ambas y las
variables entre s. Las unidades de observacin son las personas, grupos,
objetos, actividades, instituciones y acontecimientos sobre los cuales
trata la investigacin social. La relacin entre los distintos elementos
estructurales y, a su vez, el conjunto de hiptesis, pueden ser expresados
mediante diagramas lgicos. Toda hiptesis formulada ha de cumplir las
siguientes condiciones: Debe ser conceptualmente clara y comprensible,
la terminologa empleada debe estar contextualizada con el escenario
de la investigacin, debe tener conexin con las teoras vinculadas al
problema a investigar y ofrecer una respuesta factible de comprobacin
respecto al objeto de investigacin.
Ejemplos de hiptesis:
Hiptesis 1 (H1): El control automatizado del sistema de transporte

y de las mercancas de importacin clasificadas, mejora
significativamente la efectividad de los servicios en las aduanas
martimas
Hiptesis 2 (H2): Los registros contables automatizados son ms
confiables en los informes de auditora que los registros manuales
para medir la productividad de una organizacin.
La hiptesis es el enunciado que supone el comportamiento de las

variables de la investigacin las cuales sern objeto de comprobacin.
Ejemplos:
Son variables del ejemplo anterior en la H1: sistema de transportes,

mercanca de importancin clasificada, control automatizado. Esas
79
variables sern investigadas en torno a l a efectividad de los servicios

en la aduana martima.
Son variables del ejemplo anterior en la H2: Registros contables
automatizados, registros manuales. Esas variables sern investigadas
en torno a la productividad de la organizacin.
Objetivos de la investigacin
Los objetivos representan lo que se quiere lograr, responden al para qu

de la investigacin; todos ellos, delimitan, guan y precisan los alcances de
la investigacin; orientan en la seleccin del tipo y diseo metodolgico,
al igual que sobre los resultados que se esperan obtener, y marcan pautas
para el desarrollo del marco terico.
Objetivo general
El propsito ms amplio, es decir lo que se desea alcanzar al final de la

investigacin constituye el objetivo general. El objetivo general debe
estar en plena coherencia con las interrogantes y con el ttulo de la
investigacin, ya que representa la finalidad mxima que se persigue a
travs del estudio.
Objetivos Especficos
Los objetivos especficos se originan del objetivo general y su funcin es

orientar el desarrollo de la investigacin; el logro de estos objetivos debe
garantizar el alcance del objetivo general y la resolucin del problema
planteado. No hay nmero determinado para formular objetivos
especficos, lo importante es formular tantos como sean necesarios para
garantizar el logro del objetivo general, como mnimo se deben formular
tres (3) objetivos especficos. Ello significa que los objetivos especficos
plantean las diferentes etapas a seguir en el estudio para lograr el objetivo
80
ENAHP-IUT
general y deben presentarse de manera jerarquizada, es decir de menor

a mayor complejidad. Tanto el objetivo general como los objetivos
especficos deben estar contextualizados, es decir, expresar la unidad de
estudio,el descriptor o la variable junto con las dimensiones de espacio
y tiempo del estudio
Justificacin e importancia de la investigacin
Describe la motivacin del autor del trabajo para desarrollar la

investigacin, presenta las razones y motivaciones institucionales,
profesionales y personales expuestas por el autor del proyecto que
le indujeron a investigar el tema, adems, contiene los aportes que
resultarn de la misma para solucionar el problema o bien para la toma
de decisiones.
La justificacin hace nfasis en los procesos positivos que se pretende

alcanzar mediante la solucin del problema planteado, responde al por
qu de la investigacin. Debe sealarse quienes (directa e indirectamente)
sern los beneficiados, en qu consiste ese beneficio, y porqu es importante
alcanzarlo; es conveniente incluir opiniones de diferentes autores que
en trminos positivos se refieran a la temtica expuesta; asimismo, debe
destacarse la importancia de la investigacin. Cuando el investigador
describe la justificacin de su estudio, revela la importancia del mismo. De
all que en la justificacin, debe expresar en forma clara las razones por las
cuales investiga, sealando con precisin las limitaciones o alcances de la
misma y la importancia del tema y sus aportes a la innovacin.
Captulo II. Marco terico referencial
Antecedentes de la Investigacin
Resumen de informacin documental de primera mano referida

exclusivamente a la bsqueda exhaustiva de otros trabajos de
81
investigacin con ttulos similares o relacionados al de la investigacin

que se est desarrollando (documentales, bibliogrficas, hemerogrficas,
electrnicas, entre otras), a nivel nacional o internacional, para conocer
sus aportes y las orientaciones vinculados con el tema en estudio. Sobre
cada una de las investigaciones consultadas, quien investiga deber
indicar el autor, el ao de la presentacin, el ttulo, el objetivo general y
una sntesis de sus conclusiones (se pueden agregar otros aspectos que
merezcan ser resaltados). En cada caso, el que analiza la informacin
debe incluir sus comentarios al respecto en funcin del tema investigado.
Bases tericas, legales y referenciales
En investigacin no existe una forma nica para presentar el marco

terico, pues la dinmica de indagacin impone una bsqueda exhaustiva
de antecedentes y estado del arte de los temas relacionados con el asunto
investigado, referidas a conceptos, caracterizaciones, descripciones,
teoras y fundamentos legales que contribuyan a clarificar y ubicar
el problema de estudio en un marco referencial determinado para su
contextualizacin
El marco terico referencial es el resultado del ordenamiento lgico que

hace ek que investiga, con la informacin sealada en los antecedentes
sobre el tema elegido como objeto de estudio. Con los fundamentos
tericos, las bases legales y los datos referenciales, el que investiga
va organizando la informacin y conceptualizando o construyendo
argumentos, identificando variables y obteniendo datos para la
elaboracin de organizacin va a depender del tipo y modalidad de
investigacin a desarrollar.
Variables
Son aspectos, cualidades o dimensiones de un fenmeno que pueden

asumir o no valores numricos. La variable se aplica a un grupo de personas
82
ENAHP-IUT
u objetos, los cuales adquieren diversos valores o manifestaciones

respecto a la variable. Por ejemplo, la inteligencia: es posible clasificar a
las personas de acuerdo con su inteligencia, varan en ello. Otros ejemplos
de variables son la eficiencia de un procedimiento de construccin, la
efectividad de una vacuna, el tiempo que tarda en manifestarse una
enfermedad, etc. (hay variacin en todos los casos).
Si la variable de una investigacin educativa estuviera asociada con el

estado del arte de la produccin intelectual (PI), quien investiga tendr
que indicar la definicin conceptual y la definicin operacional de la
misma, de manera que pueda establecer los criterios con los cuales podr
ser medida. Estos se tomarn de los elementos explcitos en la definicin
conceptual de la PI.
Definicin conceptual
Consiste en una descripcin elaborada por quien investiga para facilitar

su comprensin y su adecuacin a los requerimientos prcticos de la
investigacin. En el caso de la PI, la definicin conceptual puede estar
asociada con el concepto de gneros discursivos. En este caso, se asume
que los procesos de produccin intelectual en la comunidad acadmica
de la ENAHP-IUT, estn vinculados con gneros discursivos producidos
tanto en los cursos de pregrado como en programas de postgrado ya
que ellos, por definicin son productos de creacin derivados de la
investigacin acadmica en niveles diferenciados.
Definicin operacional
Una definicin operacional est constituida por una serie de

procedimientos o indicaciones para realizar la medicin de una variable
definida conceptualmente. En la definicin operacional se debe tener
83
en cuenta que lo que se pretende es obtener la mayor informacin

posible sobre la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido
y se adece al contexto, y para ello se deber hacer una cuidadosa
revisin de la literatura disponible sobre el tema de investigacin. La
operacionalizacin de las variables est estrechamente vinculada al tipo
de tcnica o metodologa empleadas para la recoleccin de datos. Estas
deben ser compatibles con los objetivos de la investigacin, a la vez que
responden al enfoque empleado, al tipo de investigacin que se realiza.
Estas tcnicas, en lneas generales, pueden ser cualitativas o cuantitativas.
Variables, dimensiones e indicadores
Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de

la definicin conceptual a su operacionalizacin requiere de instancias
intermedias, entonces se puede hacer una distincin entre variables,
dimensiones e indicadores.
A modo de sntesis, puede afirmarse que el pasaje de la dimensin al

indicador hace un recorrido de lo general a lo particular, del plano de
lo terico al plano de lo empricamente contrastable. Las dimensiones
vendran a ser sub variables o dimensiones de variables con un nivel ms
cercano al indicador.
En el caso de definir a la variable produccin intelectual, nos encontramos

con diferentes dimensiones que forman parte de la variable, tales como:
informes acadmicos, informes de investigacin, informes tcnicos,
monografas, trabajos de grado y trabajos de ascenso. Cada una de estas
sub variables son las dimensiones de la variable produccin intelectual.
De manera que podramos representar los datos de la variable, como se
indica en la tabla 1.
84
ENAHP-IUT
Tabla 1.
Variables: prduccin intelectual, dimensiones, criterios e indicadores
En el proceso de operacionalizacin de algunas variables es necesario

determinar los parmetros de medicin a partir de los cuales se establecer
la relacin de variables enunciadas por la hiptesis (o idea a defender),
para lo cual es necesario tener en cuenta el enunciado de la hiptesis
(o idea a defender) debe estar respaldado por una realidad o situacin
problemtica y la realidad o situacin problemtica. Ejemplo. Mientras
mayor sea la produccin de gneros discursivos, mayor ser la produccin
intelectual dentro de la institucin. Otro ejemplo. En el primer semestre
de 2016, los trabajos de grado en pre y postgrado de la Enahp, son los
gneros discursivos relacionados con la variable produccin intelectual
de la comunidad enahpista
Captulo III. Mtodos y tcnicas de la investigacin
Corresponde en el marco metodolgico detallar minuciosamente cada uno

de los aspectos relacionados con la metodologa que se ha seleccionado
para desarrollar la investigacin, los cuales deben estar justificados por
85
quien investiga. Cada aspecto debe ser sustentado por el criterio de autores
de libros de metodologa, por lo que es importante que se acompaen de
citas parafraseadas o textuales con su correspondiente soporte de autor.
En este captulo se evidencia el cmo de la investigacin. En esta parte
de la investigacin es importante destacar que existen muchas polmicas
acerca de la forma de describir el tipo de investigacin. El debate sobre
mtodos de investigacin cuantitativa y cualitativa ha sido una constante
en el mundo de las ciencias sociales y de la educacin. Tal debate tiene
sus races en las tradiciones cientficas, epistemolgicas y filosficas del
pensamiento occidental.
Ms all de iniciar un discurso sobre la historia de la ciencia, conviene

destacar que este pluralismo metodolgico, ms que confundir al
investigador, debe proporcionarle una diversidad metodolgica que le
permita ampliar, optimizar y perfeccionar su actividad investigadora, sin
intencin de hacer una revisin exhaustiva de todas las clasificaciones o
tipologas metodolgicas existentes, mostramos aquellas que nos puedan
resultar de utilidad en nuestra labor investigadora. La ubicacin de las
diversas modalidades de investigacin en alguno de los cuadrantes de la
figura que se muestra a continuacin no es excluyente, sino que presenta
cierta flexibilidad. As, por ejemplo, las investigaciones evaluativas
podran situarse en cualquiera de los cuatro cuadrantes presentados
En la investigacin analtica, el que investiga debe precisar: tipo de

investigacin seleccionada; el diseo, las tcnicas e instrumentos para la
recoleccin de datos y el procedimiento de la investigacin.
En la investigacin de campo, el que investiga debe precisar:

investigacin seleccionada; el diseo, poblacin y muestra, tcnicas e
instrumentos para la recoleccin de datos, validez y confiabilidad del
Instrumento y el procedimiento
86
ENAHP-IUT
El marco metodolgico es la fase de investigacin en la cual debe

cumplirse el requisito de solucionar de manera prctica el problema,
con hechos que demuestren y argumenten la solucin planteada. En este
sentido, el marco terico debe ir en relacin constante con los objetivos
de la investigacin, no debe ser un medio que los afecte, sino que los
refuerce.
El tipo y la modalidad de la investigacin constituyen la ruta a

seguir por quien investiga ya que el definir el tipo (analtica de campo o
aplicada) y la modalidad, definen la orientacin que seguir el curso de
la investigacin en la solucin del problema para el logro de los objetivos
propuestos, y sobre las fuentes de informacin correspondiente. La tabla
2 presenta relaciones entre el tipo, modalidad y fuentes de informacin
que guan a quien investiga en el logro de los objetivos propuestos.
87
Tabla 2:
Relaciones entre tipo, modalidad, objetivos y fuentes de informacin
Tipo de Fuentes de
Modalidad Objetivo
investigacin informacin
Exploratoria Explorar Usa datos
Descriptiva Describir originales tomados
De campo Interpretativa Interpretar directamente en el
Anlisis sistemtico Reflexivo-crtica Comprender campo o escenario
de problemas de la Explicativa Explicar causas y de la investigacin.
realidad Valorativa efectos
Experimental Predecir
Investigacin accin ocurrencias
Desarrollo terico Conceptualizar Usa datos de
Revisin crtica Analizar documentos,
Estudio comparado Reflexionar investigaciones
Analtica Investigacin histrica Valorar afines, tales
Estudio Anlisis matemtico Explicar relaciones como teora,
Anlisis jurdico Interpretar
profundo enfoques, criterios,
Anlisis Comprender
sobre temas o conceptos,
socioeconmico
situaciones conclusiones,
recomendaciones
o pensamientos
del autor.
Diseo de manuales Aplicar normas Combinacin de
Desarrollo de Software Aplicar tecnologas datos tericos y
Diseo de programas Planificar prcticas para
Aplicada Propuestas Proponer explicacin,
Estudio de tecnolgicas Profundizar comparacin
problemas que Monografas Analizar o anlisis de
responden a Reflexiones crticas Proponer
situaciones crticas
necesidades de Propuestas polticas Recopilar
e indagacin
tipo institucional y/o Recopilaciones
de hechos o
social
situaciones
concretas o
simuladas
El tipo de investigacin constituye la gua que orienta al investigador sobre

los pasos a seguir para el logro de los objetivos y propsitos generales del
estudio y sobre la manera de recolectar las informaciones o datos que
se consideren necesarios. La tabla 3 muestra los tipos de investigacin,
desde una dimensin holstica, tal como los plantea Jacqueline Hurtado
(2008, 2010,2012).
88
ENAHP-IUT
Tabla No. 3
Tipos de investigacin definicin, objetivo general y especficos, niveles
de investigacin
89
Tabla No. 3 (Cont.)
Fuentes de informacin: Hurtado, Jacqueline (2008 pp. 75-94.; 2010 pp.178-

685 2012 pp. 99-103)
90
ENAHP-IUT
Diseo de la investigacin
Disear la investigacin implica elaborar esquemas de trabajo que

reflejen el cmo se desarrollar el estudio del problema. En el diseo,
quien investiga debe hacer una seleccin previa sobre el tipo de
investigacin, sealar los pasos a seguir para el logro de los objetivos de
la investigacin, determinar -segn su enfoque- la poblacin y muestra,
o unidades de anlisis, as como tcnicas y mtodos para la recoleccin
de la informacin, incluyendo el plan de anlisis de los datos.Tambin
se define como la estrategia general de trabajo que describe el camino a
seguir por quien investiga para lograr los objetivos de su indagacin. Un
modelo de diseo en forma de diagrama, se muestra a continuacin:
Los diseos pueden ser experimentales y no experimentales. Entre

ellos, tambin podemos diferenciar estudios cuantitativos, cualitativos
si se toma en cuenta las formas de medicin de las variables estudiadas.
En los diseos experimentales el investigador desea comprobar los
efectos de una intervencin especfica, en este caso el investigador tiene
un papel activo, pues lleva a cabo una intervencin. Con los diseos
no experimentales se observan fenmenos tal y como ocurren
naturalmente, sin intervenir en su desarrollo.
Los estudios cuantitativos tienden a ser altamente estructurados, de

modo que el investigador especifica las caractersticas principales del
diseo antes de obtener un solo dato. En los estudios cualitativos
se permite e incluso estimula la realizacin de ajustes, a fin de sacar
provecho a la informacin reunida en las fases tempranas de su
realizacin. Otra dimensin importante se refiere al empleo que hace el
estudio de la dimensin temporal. Los diseos transversales implican
la recoleccin de datos en un solo corte en el tiempo, mientras que los
diseos longitudinales renen datos en dos o ms momentos.
91
La aplicacin de un diseo longitudinal es recomendable para el

tratamiento de problemas de investigacin que involucran tendencias,
cambios o desarrollos a travs del tiempo, o bien, en los casos en que se
busque demostrar la secuencia temporal de los fenmenos. Los estudios
de tendencias investigan un particular fenmeno en curso del tiempo,
con base en la toma repetida de diferentes muestras provenientes de la
misma poblacin general.
Poblacin y muestra
La poblacin se refiere al conjunto de unidades de estudio, de observacin

o de anlisis, seleccionados de acuerdo con la naturaleza del problema,
definidos claramente por sus caractersticas comunes. La poblacin
puede referirse a personas, empresas, pases, ciudades, entre otros.
La muestra constituye un subconjunto de la poblacin; debe poseer las

caractersticas del conjunto, y ser representativa del mismo.
Tcnicas e Instrumentos para la Recoleccin de Datos
Todo el que investiga, adems del diseo o plan de actividades, debe

tener claro con cules recursos (tcnicas e instrumentos) recolectar
informacin en torno al problema planteado. Entre las tcnicas de uso ms
frecuentes caben destacar: la observacin directa, anlisis documental,
encuestas, entrevistas, cuestionarios u otros. En cualquiera de los casos,
el investigador seleccionar aquellas que le conducirn al logro de los
objetivos propuestos.
Las tcnicas son recursos o procedimientos de los que se vale el que

investiga para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento; se
apoyan en instrumentos para guardar la informacin tales como: el
cuaderno de notas para el registro de observacin y hechos, el diario
92
ENAHP-IUT
de campo, los mapas, la cmara fotogrfica, la grabadora, la filmadora,

el software de apoyo; elementos estrictamente indispensables para
registrar lo observado durante el proceso de investigacin. Para la fase
de recoleccin de datos se puede seleccionar entre una gran diversidad
de tcnicas y herramientas aquellas que pueden el investigador considere
que le conducirn al logro de los objetivos propuestos.
Para las investigaciones documentales se utiliza la tcnica del fichaje, la

cual permite almacenar de manera metdica y ordenada la informacin
recopilada en los textos, documentos, tesis, entre otras; necesarios para
el desarrollo de la investigacin. Las fichas de trabajo y las bibliogrficas,
permiten realizar anotaciones relacionadas con el conjunto de datos que
identifican la fuente de informacin documental.
Tambin se pueden elaborar notas de referencia bibliogrfica y notas

de ampliacin de textos. Las notas de referencia bibliogrfica se realizan
con un conjunto de indicaciones muy precisas y minuciosas que permiten
identificar la publicacin aludida en la cita, remitiendo a la fuente de
informacin donde se puede localizar ms informacin acerca del tema
tratado.
Las notas de ampliacin del texto permiten aclarar las ideas formuladas
y sustentadas en el trabajo escrito. Para el anlisis de las fuentes
documentales se utiliza la presentacin resumida, el resumen analtico
y anlisis crtico, igualmente para las tcnicas operacionales se utiliza el
subrayado y la lectura.
Las notas de referencia bibliogrfica se realizan con un conjunto de

indicaciones muy precisas y minuciosas que permiten identificar la
publicacin aludida en la cita, remitiendo a la fuente de informacin
donde se puede localizar ms datos acerca del tema tratado. Las notas de
ampliacin del texto permiten aclarar las ideas formuladas y sustentadas
93
en el trabajo escrito. Para el anlisis de las fuentes documentales se

utiliza la presentacin resumida, el resumen analtico y anlisis crtico,
igualmente para las tcnicas operacionales se utiliza el subrayado y la
lectura.
La Observacin consiste en mirar detenidamente, en sentido amplio,

el experimento, el comportamiento del objeto investigado, algunas cosas
o condiciones manipuladas de acuerdo a ciertos principios para llevar a
cabo la observacin.
En la investigacin social la observacin de fenmenos sociales se refiere

a las formas de comportamiento o conductas humanas, las cuales pueden
ser acciones o de actos que perceptiblemente son vistos u observados en
una entidad o grupos determinados. La observacin permite conocer la
realidad mediante la percepcin directa de los objetos y fenmenos.
La entrevista es una tcnica muy til en la recoleccin de datos. Para

hacer la entrevista, quien investiga formula preguntas a las personas que
pueden aportarle datos de inters, estableciendo un dilogo particular,
asimtrico, donde una de las partes busca recoger informaciones y la otra
es la fuente de esas informaciones. La ventaja esencial de la entrevista
reside en que son los mismos actores sociales quienes proporcionan
los datos relativos a sus conductas, opiniones, deseos, actitudes y
expectativas, cosa que por su misma naturaleza es casi imposible de
observar desde fuera. Nadie mejor que la misma persona involucrada
para hablarnos acerca de todo aquello que piensa y siente, de lo que ha
experimentado o proyecta hacer.
Las preguntas del cuestionario pueden ser estructuradas o

semiestructuradas, estas ltimas son de mucha utilidad para obtener
informacin cualitativa. Las entrevistas semiestructuradas, se basan
en una gua de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad
94
ENAHP-IUT
de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener

mayor informacin sobre temas deseados (Hernndez et al, 2003:455).
Una entrevista semiestructurada (no estructurada o no formalizada) es
aqulla en que existe un margen ms o menos grande de libertad para
formular las preguntas y las respuestas (Sabino 1992:18).
La encuesta es una estrategia instrumental que permite explorar

informacin a un nmero considerable de personas, acerca de temas de
significacin previamente definidos por quien investiga. El cuestionario
de la encuesta debe contener una serie de preguntas respecto a una o ms
variables a medir. Las preguntas pueden ser cerradas y/o abiertas.
Las preguntas cerradas contienen categoras fijas de respuesta que han

sido delimitadas, las respuestas incluyen dos posibilidades (dicotmicas)
o incluir varias alternativas. Este tipo de preguntas permite facilitar
previamente la codificacin, en valores numricos, de las respuestas de
los sujetos.
Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de

respuesta; se utilizan cuando no se tiene informacin sobre las posibles
respuestas. Estas preguntas no permiten pre codificar las respuestas, la
codificacin se efecta despus que se tienen las respuestas.
El cuestionario de la encuesta debe contemplar los siguientes requisitos:

tener una cartula de presentacin donde explique sus objetivos, garantizar
la confiabilidad y agradecer al que responde; incluir instrucciones para el
llenado; clara redaccin y ser comprensibles para quien responde. El orden
de presentacin debe iniciar con preguntas fciles de contestar; no deben
incomodar y deben referirse preferentemente a un solo aspecto. No debe
inducir respuestas. El lenguaje debe ser apropiado a las caractersticas de
quien responde
95
Elaboracin de instrumentos
Para la elaboracin del instrumento es necesario operacionalizar las

variables, ya que el instrumento debe estar relacionado directamente
con los indicadores de cada variable considerada. Antes de elaborar
instrumentos, quien investiga debe operacionalizar las variables y
describir indicadores que permitan medir las variables. Con esos datos
se elaboran las preguntas.
Validacin del instrumento
Todo instrumento es vlido si mide realmente lo que se desea medir.

En este sentido, quien investiga debe seleccionar el tipo de validacin,
previa documentacin en fuentes metodolgicas. En caso de que se trate
de validacin, se debe entregar a los especialistas un Formulario de
Validacin, en el cual formularn el juicio de expertos. La validacin del
instrumento se debe realizar antes de su aplicacin a los sujetos de la
muestra seleccionada. Esta informacin se incluir en el trabajo escrito,
por lo tanto el investigador definir, explicar y justificar el proceso
realizado, anexando la informacin con su respectiva identificacin en
el texto del trabajo.
Confiabilidad del instrumento

Es una prueba que se hace para conocer si su aplicacin a diferentes
sujetos u objetos de estudio y en condiciones idnticas produce los
mismos resultados. Para cumplir con este paso, se escoge una muestra
piloto; sta debe poseer las mismas caractersticas de la poblacin en
estudio, pero no ser la muestra a la que finalmente se le aplicar el
instrumento de recoleccin de datos.
En el trabajo escrito quien investiga debe presentar el mtodo seleccionado

para determinar la confiabilidad del instrumento, apoyarlo con fuentes
informativas que permitan definirlo y evidenciar la aplicacin del mismo
con los resultados obtenidos. Partiendo de la informacin recabada, se
96
ENAHP-IUT
realiza la adaptacin del instrumento para su aplicacin definitiva a la

muestra seleccionada.
Plan de anlisis de los datos
En esta parte, quien investiga explica de qu manera va a analizar los

datos obtenidos en la investigacin. El anlisis de datos es una de las
ms importantes en el proceso de investigacin, ya que en esta etapa
de la investigacin, el que investiga procede a racionalizar los datos
recolectados con el propsito de explicar las posibles relaciones que
expresan las variables estudiadas.
El anlisis e interpretacin de los datos requiere de la aplicacin de

conocimientos de la estadstica. Esta disciplina aporta elementos a partir
de los cuales se puede describir el comportamiento de las variables
(Estadstica descriptiva) y hacer inferencias (Estadstica inferencial). En
esta fase del trabajo, el que investiga se puede apoyar con programas
automatizados, los cuales procesan y presentan la informacin de manera
organizada y resumida, o puede procesar la data aplicando pruebas de
clculos paramtricas y no paramtricos aprendidos en los cursos de
Estadstica. Estos ltimos facilitan el establecimiento de inferencias de
la muestra estudiada para su posterior interpretacin en el proceso de
verificacin de las hiptesis planteadas.
Entre estos mtodos se pueden mencionar los siguientes: la Medida de

Estabilidad, Mtodo de formas alternas y paralelas, Mtodo de mitades
partidas, Coeficiente Alfa de Cronbach, Coeficiente KR-20, entre otros.
(Ver Tabla 5) Estos mtodos permiten determinar el coeficiente
de confiabilidad que oscila entre cero (0) y uno (1), donde cero (0)
representa una confiabilidad nula y uno (1) la mxima confiabilidad.
En el trabajo escrito el autor debe explicar el mtodo seleccionado para

determinar la confiabilidad del instrumento, all debe apoyarlo con
fuentes informativas que permitan definirlo y evidenciar la aplicacin
97
del mismo con los resultados obtenidos. Partiendo de la informacin

recabada, se realiza la adaptacin del instrumento para su aplicacin
definitiva a la muestra seleccionada.
Tabla 4.
Mtodos, tcnicas y propsitos de la confiabilidad de los instrumentos
Nota: Adaptacin de Palella, S. y Martns, F. (2006).
En el caso de investigaciones cualitativas la validez y la confiabilidad tienen

un significado distinto. La validez bajo el enfoque cualitativo se refiere
a ... la exactitud con que las conclusiones representan efectivamente la
realidad emprica y si los constructos diseados representan categoras
reales de la experiencia humana. Para la validacin los expertos sealan
la tcnica de la triangulacin, entre otras.
Asimismo, la confiabilidad en el enfoque cualitativo se entiende como un

proceso emprico para verificar el grado de similitud entre el contexto
del investigador y el contexto del investigado u observado. Para lograr
la confiabilidad se recomienda establecer la concordancia interpretativa
entre diferentes observadores o jueces del mismo fenmeno (Martnez,
98
ENAHP-IUT
2002). En todo caso se sugiere consultar al asesor y a los libros de

metodologa para una orientacin ms especfica.
Captulo IV
Resultados de la investigacin
Una vez que se han recolectado los datos que constituyen los resultados
de la investigacin, se procede a realizar el procesamiento de los mismos.
ste comprende los siguientes aspectos: edicin de la informacin, la
codificacin de los datos, la tabulacin y la aplicacin de las tcnicas
analticas seleccionadas segn el tipo de investigacin que se realiza y
segn la clase de datos.
Analizar significa descomponer un todo (fenmeno) en sus elementos

constitutivos; conocer los nexos existentes entre ellos y penetrar en las
leyes en las que se encuentra sujeto dicho fenmeno. La importancia del
anlisis radica en que facilita la sntesis e interpretacin de los resultados
obtenidos, a la luz del marco terico que fundamenta el estudio.
Una vez que se ha analizado la informacin, se procede a la interpretacin

de la misma; es decir, se busca reunir la totalidad de los conocimientos en
un conjunto de afirmaciones y proposiciones que permitan la explicacin
de los hechos y fenmenos estudiados.
Captulo V
Conclusiones y recomendaciones
Las conclusiones constituyen el cierre del trabajo acadmico, en el

mismo se describen las deducciones e interpretaciones derivadas del
anlisis de la data recolectada; ellas deben guardar estrecha relacin con
las interrogantes, hiptesis u objetivos de la Investigacin previamente
99
formulados. Aqu se describe la confirmacin o negacin de los objetivos

o de las hiptesis y de cualquier otro aspecto que se considere importante
como pruebas o argumentaciones aducidas.
Referencias o fuentes de informacin
La lista de referencias contiene las fuentes impresas, audiovisuales y

electrnicas citadas en el texto del Trabajo Especial de Grado; las mismas
deben organizarse en orden alfabtico de acuerdo a las indicaciones
sealadas en este Manual. Las referencias se escriben al margen
izquierdo sin sangra. Entre los datos de una misma referencia se utiliza
interlineado sencillo, pero entre una referencia y otra, se usa interlineado
doble. Algunas de las principales fuentes de documentacin a las que
podemos dirigirnos son Catlogos, base de datos, motores de bsqueda y
webs en Internet y listas de distribucin:
ERIC (Educational Resource Information Center): Se trata de una de las

mayores bases de datos especializadas en educacin, disponibles en la
siguiente direccin electrnica http://www.eric.ed.gov/.
INIST (Institut de lInformation Scientifique et Technique) En: http://

services.inist.fr/; y en http://articlesciences.inist.fr/
Directory of Open Access Journals: http://www.doaj.org/
Oxford Journals Search: http://services.oxfordjournals.org
ISOC Humanidades y Ciencias Sociales (CSIC): http://bddoc.csic.

es:8080/
Google acadmico: http://tesis.google.es/
100
ENAHP-IUT
index.jsp. Tesis doctorales en red: http://www.tesisenred.net/
http://www.mepsyd.es/
Apndices
Los apndices incluyen informacin que no es indispensable para entender

el contenido del informe de investigacin pero que, s es importante
para tener una imagen completa de lo que sucedi. Resultan tiles para
describir con mayor profundidad ciertos materiales sin distraer la lectura
del texto principal del informe o evitar que dichos materiales rompan con
el formato del informe.
Algunos ejemplos de apndices pueden ser el cuestionario utilizado,

un nuevo programa de ordenador desarrollado, anlisis estadsticos
adicionales, el desarrollo de una frmula complicada, reportes de sesiones
de grupos, transcripcin del
Anexos
Los anexos se colocan en la ltima parte del trabajo, en estricto orden de

aparicin de acuerdo a su nombramiento dado en el texto; estos pueden
ser: documentos, cuadros, instrumentos, folletos entre otros, que sirvan
para ampliar o reforzar alguna idea desarrollada en el contenido de la
investigacin. La organizacin de los anexos, necesita seguir las siguientes
normas: (1) Numerar los anexos utilizando el sistema alfa-numrico, es
decir, con letras en maysculas seguido de un guion y el nmero sucesivo
que corresponda al mismo tipo de anexo, (2) Colocar las palabra Anexo
centrada, entre corchetes, en negrilla y mayscula no sostenida. Debajo, a
espacio y medio entre lneas, se escribe el ttulo del mismo y (3) el ttulo
de cada anexo, indicativo de lo que se refiere cada uno, debe ir centrado
entre corchetes, en negrilla, con letras en maysculas y minsculas, para
hacer la distincin con el contenido del mismo.
101
Encuadernacin
Una vez culminadas todas las partes que componen un trabajo acadmico,
y antes de ser entregado a la instancia acadmica correspondiente, el mismo
debe ser encuadernado con anillados, como como indica en la figura 1. Tendr
adems del protector transparente, una portada en cartulina de color azul y
el texto en letras negras con las mismas caractersticas que se indican para la
portada de los trabajos acadmicos en la pgina 39 de este Manual. El trabajo
final tambin puede ser entregado en cd, en formato pdf.
Figura 1: Trabajo anillado Figura 2: Cd
Empastado
Si el trabajo escrito, a juicio de alguno de los jurados tuviere observaciones,

stas debern corregirse antes de empastar el trabajo, ya que su destino es
la Biblioteca de la Enahp-IUT y, como documnento de consulta, el autor
debe garantizar que sigui todas las normas establecidas en este Manual.
El lomo del empastado llevar la siguiente informacin:
Extremo superior del lomo: siglas que indican el tipo de trabajo:

TGL (Trabajo de grado Licenciatura), TEG (Trabajo Especial de
Grado), TD (Tesis doctoral) y TA (Trabajo de Ascenso), seguida de
una lnea horizontal
Centro del lomo: Ttulo del trabajo centrado y nombre del autor
102
ENAHP-IUT
Extremo inferior del lomo: Ao y siglas de la Enahp-IUT, precedidas

de una lnea horizontal
Una vez evualuado y aprobado, el autor del trabajo consignar a la

instancia correspondiente el trabajo escrito debidamente empastado en
percalina azul marino con letras doradas, debe llevar en el encabezado los
datos de identificacin de la Institucin. En el extremo superior izquierdo
el logo del Ministerio y, en su extremo superior derecho, el logo de la
Enaph-IUT. En el centro de la cartula, el ttulo de la investigacin, como
se indica en la figura 2, al cual le ser incorporado un cd contentivo del
trabajo final en formato pdf.
Figura 3: Lomo postgrado Figura 4: Portada postgrado
103
Figura 5: Lomo pregrado Figura 6: Portada pregrado
Inmediatamente despus de la cartula encuadernada, se colocar la

contraportada, la misma es parecida a la anterior, diferencindose en que
no lleva los logos y se coloca debajo del ttulo la siguiente inscripcin:
Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Ttulo
de Licenciado o Especialista con la mencin que corresponda. Ver figuras
7 y 8.
104
ENAHP-IUT
Figura 7: Contraportada posgrado Figura 8: Contraportada pregrado
105
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108
ENAHP-IUT
APENDICE 1
Gneros acadmicos verbales
En la vida acadmica existen actividades que no se sustentan en los

textos escritos, sino en la palabra hablada. Son los llamados gneros
verbales, presentaciones personales en las que quien investiga, expone
sus proyectos, sus alcances o sus realizaciones en congresos, coloquios,
simposios, exmenes profesionales, conferencias, charlas, mesas
redondas y programas de radio o televisin.
El tono de estas presentaciones suele ser coloquial, distendido y

ameno, lo que hace suponer a muchos investigadores, que se trata de
improvisaciones. Sin embargo no se trata de una conversacin entre
amigos y colegas, por lo que requieren, para sus mejores resultados, una
cuidadosa preparacin.
Debe recordarse que la palabra hablada tiene como rasgo que la distingue
de la lengua escrita, el gesto que completa la comunicacin, es decir la
entonacin, que confiere matices a la palabra. Tambin debe considerarse
que el contacto directo con destinatarios se efecta en espacios fsicos
caracterizados (aulas, auditorios programas radiales o televisivos, etc.)
y, que adems, siempre se trata de temticas anunciadas, en las que la
persona que hace la exposicin debe cuidarse de las medias palabras,
las frases sin conclusin y en general de no provocar el aburrimiento,
el sueo o el bostezo en los oyentes. Uno de los rasgos a considerar al
enfrentar cualquier gnero verbal, es la brevedad, en el sentido de que las
exposiciones deben ajustarse a una duracin regulada y estricta; 15, 20,
30, 45 minutos. Alargar nuestra participacin es abusar del tiempo de los
contertulios y de los escuchas.
109
Un problema frecuente que suele experimentar quien expone, es el

llamado miedo escnico, por lo que se recomienda utilizar tarjetas en las
que se escriben de una manera muy clara y visible los principales aspectos
que seran abordados en la exposicin. Tambin, se pueden organizar
cuadros sinpticos y esquemas, pero siempre teniendo presente que los
textos deben ser muy claros y legibles. Por ltimo, quien expone un tema
debe tener muchsimo cuidado con los juicios de valor y los comentarios
desconsiderados, porque cualquier expresin desmesurada puede causar
incomodidades a quienes participan en el evento.
Entre los gneros verbales ms conocidos estn la ponencia, comentario a

una ponencia, conferencia, charla, participacin como jurado examinador
(sinodal) y la participacin en programas radiales y televisivos.
La ponencia
La ponencia es un texto de mediana extensin entre 10 y 25 cuartillas-

que se presenta oralmente en el curso de una reunin de especialistas y
con alguna amplitud.
Con la ponencia se busca establecer en dilogo sobre determinada temtica

en la que cada uno de los ponentes, expone su posicin al respecto. En los
encuentros acadmicos en los que se invita a varios ponentes, adems del
dilogo creador, se busca llegar a conclusiones, acuerdos y consensos, por
lo que las ponencias deben ajustarse a reglas que todos deben cumplir,
y que tienen que ver con el tiempo del cual dispone cada ponente, as
mismo el tiempo de l o de los comentaristas de la ponencia, la extensin
del trabajo que contiene la exposicin y as mismo, su entrega fsica o
digital a los organizadores. Con mucha frecuencia, las ponencias se
recogen en revistas especializadas.
110
ENAHP-IUT
Comentario a una ponencia
En las reuniones cientficas y acadmicas, es frecuente que a las ponencias

se les designen unos comentaristas que desde luego pueden ser uno
o varios. El comentario es un texto que explica y evala la ponencia;
est asociado a la crtica y comentarios de textos que suelen recogerse
en las reseas bibliohemerogrficas. Los comentarios a una ponencia
no pretenden substituir al ponente, sino simplemente comentar sus
alcances, sus debilidades, sus aportes, todo ellos sin llegar a los tonos
apologticos ni destructivos.
Conferencia
La conferencia es entre todos los gneros verbales, la que ms claramente

tiene un propsito divulgativo. Por ello debe ser amena, breve y didctica.
La duracin recomendada para una conferencia es de unos 40 minutos,
aunque al concluir el conferencista, se suele abrir un tiempo para los
comentarios, las preguntas y las respuestas. La conferencia debe estar
descargada de todo tecnicismo, y en caso de que fuese indispensable el
conferencista tiene la obligacin de aclarar prolijamente. Igualmente
en la conferencia debe desarrollarse el tema propuesto, por lo que debe
ser coherente y completa en s mismo, de modo que puedan ajustarse al
tiempo establecido.
Toda conferencia consta de una introduccin, en la que se informa a los

oyentes, cules sern los aspectos que se abordarn y el mtodo cmo
proceder el conferencista. A la introduccin le sigue el ncleo central
de la conferencia, donde el expositor explica y abunda en los detalles que
configuran su tema, y al final, debe haber un cierre, que consiste en un
comentario final que bien pudiera ser un resumen de las tesis fundamentales
que se han sostenido o las conclusiones a las que hubiere lugar.
111
Charla
La charla es el menor de todos los gneros orales o verbales, y lo es por

su brevedad y as mismo por su cierta informalidad. Una charla no tiene
la consistencia de una conferencia ni en el tiempo ni en la densidad de
los planteamientos. La charla es una conversacin sin solemnidad ni
excesivas preocupaciones formales. En las charlas se abordan temas muy
particulares, en los que no suelen plantearse discusiones.
Una charla tiene un expositor, y los oyentes se limitan a escuchar, sin que
se establezca tiempo para discusiones, y acaso para alguna pregunta.
Participacin como jurado examinador
En cualquier comunidad acadmica, sus miembros estn obligados a

presentar resultados de sus investigaciones, de sus tesis de grado o incluso
sus ascensos universitarios. A los jurados que examinan y consideran esas
investigaciones, suele llamrsele sinodales, como una reminiscencia de las
costumbres medievales en campo de la filosofa y la teologa. Los miembros
de un jurado examinador o sinodales, son nombrados por las autoridades
acadmicas, y en ello se debe considerar la jerarqua y la antigedad
acadmica de cada uno de ellos, a fin de establecer quin es el Presidente
de jurado, quin es el secretario y quin o quines son los vocales. Para las
tesis de licenciatura y los trabajos de grados de los cursos especiales y de
maestra, se acostumbra nombrar tres (3) sinodales en donde uno acta
como Presidente, otro como secretario y el tercero como vocal.
En las tesis de doctorado, generalmente se nombran cinco (5) sinodales

donde habr un Presidente, un secretario y tres vocales. Todos deben
participar en la consideracin del trabajo en discusin. Lo que se espera
de cada uno de los sinodales es que en la primera parte de su intervencin,
112
ENAHP-IUT
ofrezcan un comentario general sobre la tesis, la temtica abordada y los

principales planteamientos, vistos crticamente. Esta exposicin podra
concluir con un grupo de preguntas, que el examinado decidir en qu
orden responder. Los jurados examinadores tomarn la palabra slo una
vez, y debern evitar las confrontaciones con otros jurados y en todo caso,
se acogern a las normas establecidas en la institucin, o a las sugerencias
de quien acta como Presidente del jurado.
Para preparar su intervencin, el jurado examinador debe leerse

exhaustivamente el trabajo del examinado, confrontando las fuentes,
las tcnicas, los mtodos y las conclusiones a las que llega el autor, y
as mismo detenindose en las caractersticas de la escritura y de otros
detalles de la composicin. En todo caso un examen profesional es una
ocasin valiosa para someter a comprobacin muchas suposiciones, y
como quiera que son actos pblicos, los jurados deben demostrar que
fueron merecidamente nombrados como tales.
Participacin en programa de radio y T.V.
Cada vez es ms frecuente que los universitarios, sean profesores,

investigadores o estudiantes, participen en programas de radio y de
televisin, de manera que estas apariciones se han convertido en una ms
de las actividades acadmicas. La discusin de temas actuales de poltica,
ciencia y cultura en general a travs de los medios electrnicos forman
parte de una tendencia mundial indetenible. El alcance de estos medios
adquiere gran relevancia en las tareas de difusin que todo acadmico
debe realizar en estos tiempos.
La participacin en estos programas requiere de parte de quien es

invitado a participar, de una cuidadosa preparacin, que incluso va ms
all del tema formulado, pues debe preverse la posibilidad de que surjan
113
temas conexos y relacionados, para lo cual debemos estar preparados. No

sobran en estos casos, las tarjetas con breves anotaciones que orientan
nuestra participacin.
Otros tipos de reunin acadmica
En el mundo acadmico existen distintas formas de participacin, todas

ellas de un extendido uso en las diferentes instituciones. Aqu sealaremos
algunas: simposio, foro, seminario, coloquio, jornada y congreso. Todas
ellas son reuniones de acadmicos destinadas a discutir variados temas
de la vida acadmica, en las que los participantes se acogen a las normas
generales que se han examinado en este Manual.
APNDICE 2
Normas internacionales de representacin grfica
La frecuencia con que se emplean los grficos ha dado lugar a una

enorme variedad de tcnicas de representacin, con el consiguiente
confusionismo en el campo cientfico. Ello ha originado que se haya
recomendado, a escala internacional, seguir una serie de normas, de las
cuales ofrecemos las ms importantes.
a) La disposicin general de un diagrama debe avanzar de izquierda a

derecha.
b) De ser posible conviene representar las cantidades por medio de
magnitudes lineales.
c) Cuando para una curva se pueda utilizar la escala vertical, sta debe
trazarse en tal forma que, a ser posible, la lnea del cero aparezca en
el diagrama.
d) La lnea del cero deber diferenciarse, mediante un trazo ms recio,
de las restantes lneas coordenadas.
114
ENAHP-IUT
e) En las curvas que tengan una escala representativa de porcentaje,

conviene hacer notar de modo preciso la lnea del 100 por 100 u otra
cualquier usada como base de la comparacin.
f) Conviene no trazar ms lneas coordenadas (trama) que las necesarias
para guiar el lector del diagrama.
g) La escala horizontal para curvas deber leerse usualmente de
izquierda a derecha, y la escala vertical de abajo arriba.
h) Los nmeros indicadores de la escala de un diagrama deben ser
colocados a la izquierda y en la parte inferior, a lo largo de los ejes
respectivos.
i) En ocasiones conviene incluir en el diagrama los datos numricos o
frmulas representadas.
j) Todos los epgrafes de un diagrama deben ser colocados de manera
que puedan ser fcilmente ledos desde la base (para la escala vertical)
y desde la margen derecha (para la horizontal).
k) El ttulo del diagrama debe hacerse tan claro y completo como sea
posible. Si es necesario se aadirn subttulos o descripciones.
Fuente: J.M. Corzo. Tcnicas de Trabajo Intelectual. Madrid, Anaya, 1972
115

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Italia Espinoza Btoli, Manuel Carrero Murillo, Rodolfo Court Mrquez,

Arstides Medina Rubio y Adolfo Zapata Requena

Manual para elaboracin y presentacin de

Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas

Caracas, Julio 2016

Ministerio del Poder Popularpara la Banca y Finanzas

Diseo y Diagramacin: Taller de Reproduccin ENAHP-IUT

PRIMERA PARTE. EL TRABAJO ACADMICO

1. El trabajo acadmico .............................................................. 19

2. Normas para la escritura y redaccin del

3. Normas para la presentacin del trabajo acadmico ..... 45

Estructura del trabajo de investigacin 67

Pginas preliminares ........................................................... 67

Captulo I. El problema ...................................................... 77

Captulo II. Marco terico referencial ............................... 81

Captulo III: Mtodos y tcnicas de la investigacin ........ 85

Captulo IV. Resultados de la investigacin ...................... 99

Captulo V. Conclusiones ................................................... 99

Referencia o fuentes de Informacin ........................................... 100

Apndices ...................................................................................... 101

Anexos ........................................................................................... 101

Encuadernacin y el empastado .................................................. 102

Fuentes de informacin ................................................................ 106

Para toda la comunidad de hombres y mujeres que constituimos la

Aunque desde hace algunos aos nuestra Escuela Nacional de

estudio, discusin y debate, de los problemas tericos, metodolgicos,

Esta versin del Manual sigue siendo un producto colectivo como

El texto aborda los principales problemas que competen a quienes

En esta oportunidad, el Manual lo estamos dejando a disposicin

En todo caso, este Manual tiene como objetivo principal, servir de

de disear, ejecutar y redactar trabajos acadmicos. Pretende ser una

Ratificamos que la prctica de la investigacin cientfica en el mbito

Para concluir, creo interpretar el sentido y el inters de toda la comunidad

Flix Manuel Naranjo Flores

El Manual para elaborar y presentar trabajos acadmicos surge como

Como antecedente de este Manual, cabe sealar que en el ao 2004 un

fue objeto de actualizacin en el ao 2009. En julio de 2015, en atencin

Para el logro de este propsito se design una comisin conformada

La produccin de trabajos acadmicos es una de las principales vas de

El Manual es de aplicacin para toda la comunidad enahpista, ya que

La investigacin universitaria, tambin denominada acadmica, es la

El conocimiento cientfico se obtiene desarrollando acciones ajustadas

complementarios entre s: la naturaleza del hecho, el fenmeno o el

En la Enahp-IUT, los trabajos acadmicos debern estar siempre

La investigacin es la accin humana que realiza la persona que investiga en

En el campo de las ciencias sociales, la filiacin y acercamiento que se

Las investigaciones en el campo de las ciencias fiscales se deben ejecutar

Gneros discursivos en el trabajo acadmico

Son utilizados en el mbito universitario con la finalidad de presentar

de la realidad: por ejemplo, en economa, la forma del texto econmico

El concepto de gnero discursivo (o clase de texto) constituye una

Son escritos sobre un tema especfico (generalmente asignado por los

Como gnero discursivo, los trabajos acadmicos en la ENAHP-IUT,

primer momento a la comunidad enahpista o a un pblico interesado en

Es la descripcin escrita u oral de las circunstancias observadas en una

Para la comunidad enahpista el Informe tcnico expresa la realidad de

Interpretativo: es aquel que se presenta para aclarar el alcance y sentido

Demostrativo: se utiliza para probar determinadas afirmaciones,

Este gnero discursivo de los trabajos acadmicos es un informe escrito

Es un documento que contiene el resultado sistemtico de la actividad

Es el documento acadmico producto de una investigacin, ensayo,

Es un escrito en prosa, generalmente breve, con el cual el

Es una proposicin o conclusin, producto de la disertacin de quien