Pregunta 15 ptos.

Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito
de resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial,
beneficiara al negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:

Elegir la mejor alternativa

Evaluar cada una de las alternativas
listadas
Encontrar ocasiones en las cuales exista
una decision a tomar o identificar el
problema
Desarrollar alternativas posibles

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Pregunta 25 ptos.
La teoria de Abraham Maslow sobre motivacion identifica diferentes tipos de
necesidades, asi cuando un empleado realiza el siguiente comentario: "al ingresar a la
empresa lo unico que buscaba era algo que me permitiera dar de comer a mis hijos.
Ahora lo que mas me interesa aqui es asegurarme una estabilidad laboral" Que
necesidad desea satisfacer?

Afiliacion
Seguridad
Reconocimiento
Fisiologica
Autorrealizacion

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Pregunta 35 ptos.
El Ejrcito Nacional de Colombia, como cualquier otro ejrcito, tiene una estructura
organizativa jerrquica caracterizada porque la actividad decisional se concentra en una
sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad bsica del
mando. El jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez
reportan a un solo jefe. En las fuerzas militares, impera la
________________________.

Comunicacin externa
Comunicacin horizontal
Comunicacin vertical ascendente
Comunicacin vertical descendente

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 Pregunta 45 ptos.
El invento que caracteriz al Revolucin Industrial fue?

El carro
La rueda
La maquina de escribir
La maquina de vapor

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Pregunta 55 ptos.
El reto que tienen que afrontar las organizaciones hoy en da de manera consciente
frente al entorno en que se mueven, se conoce como:

Responsabilidad social
Conciencia ambiental
Apoyo social
Responsabilidad civil

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Pregunta 65 ptos.
Fayol, en unos de sus 14 principios dice:
ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotacin de personal no es conveniente para un
funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una razonable permanencia de
una persona en su cargo, as los empleados sentirn seguridad en su puesto.
La razn es que:

La estabilidad genera un clima laboral

especial y sin traumas
Una persona debe ser eterna en un cargo.
La estabilidad es sinnimo de buen ingreso
y tranquilidad.
Si hay estabilidad los empleados son ms
comprometidos y tendrn un mayor
sentido de pertenencia con la empresa.
Si hay estabilidad todos estn seguros que
se van a pensionar

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Pregunta 75 ptos.
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre
la necesidad de:
 Optimizar el resultado
Aumentar la eficacia productiva
Optimizar el trabajo
Aumentar la prosperidad econmica

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Pregunta 85 ptos.
La organizacin catlica fue una de las formas mejores estructuradas; se destacan
principios administrativos que mucho tiempo despus enunciara Henry Fayol, con
respecto a:

Planificacin estratgica
Control y evaluacin de las actividades
organizacionales
Cambio y desarrollo organizacional
Jerarquizacin y divisin de las actividades

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Pregunta 95 ptos.
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y
aportes sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose
a que las decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta.
Un supuesto de esta condicion seria:

El tomador de decisiones no conoce todas

las situaciones ni todas las alternativas
El proceso de tomar decisiones daria pie
de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de
lograr ese objetivo
El tomador de decisiones seria totalmente
objetivo y logico
El tomador de decisiones conoceria todas
las alternativas y consecuencias posibles

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Pregunta 105 ptos.
A nivel social en la Revolucin Industrial nacieron las clases?

Media y Alta
Nobleza y campesinado
 El clero y la monarqua
Burguesa y el Proletariado

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Pregunta 115 ptos.
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:

La creacin de los monopolios

Los 14 principios de Fayol
Los postulados cientficos de Taylor
Crecimiento acelerado y desorganizado de
las empresas

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Pregunta 125 ptos.
El Economista, Adam Smith, en su libro la Riqueza de las Naciones, Capitulo III, De la
acumulacin del capital, o del trabajo productivo e improductivo, dice textualmente:
Existe una especie de trabajo que aade valor al objeto a que se incorpora, y otra que
no produce aquel efecto. Al primero, por el hecho de producir valor, se le llama
productivo; al segundo, improductivo. As, el trabajo de un artesano en una
manufactura, agrega generalmente valor a los materiales que trabaja, tales como su
mantenimiento y los beneficios del maestro.

Descentralizacin tendente a la reduccin

de costos en funcin de los procesos
Un objeto adquiere valor productivo
cuando se tiene en cuenta no solo los
elementos que se utilizan sino tambin el
aporte del trabajador.
Inglaterra es revolucionaria.
Lo improductivo puede ser productivo.
Un producto adquiere valor cuando se
trabaja con esmero.

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Pregunta 135 ptos.
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de las
empresas, uno de ellos es:

La orientacin
La publicidad
 Los inventarios
La productividad

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Pregunta 145 ptos.
De acuerdo a los aportes formulados por Fayol las empresas para lograr una mayor
eficiencia en trminos gerenciales, deben dividir sus actividades en seis grupos, estos
deben ser:

Actividades de supervisin, seguimiento,

aseguramiento, implantacin, anlisis y
retroalimentacin
Actividades de planeacin, organizacin,
direccin, ejecucin, control y evaluacin
Actividades administrativas, contables,
tcnicas, comerciales, financieras y de
seguridad
Actividades tecnolgicas, de mercadeo, de
seguimiento, recursos humanos, vigilancia
y produccin

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Pregunta 155 ptos.
Para motivar a alguien, el gerente necesita entender en que nivel de necesidad dentro
de la jerarqua se encuentra esa persona. Que necesidad identifica el gerente para
quien quiere un trabajo que le permita desarrollar su potencial, que le permita ser
creativo y que su trabajo presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y
desarrollar cosas nuevas y por lo tanto perfeccionarse

Fisiologica
De reconocimiento
De autorrealizacion
De seguridad
De afiliacion

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Pregunta 165 ptos.
El concepto de empresa como es hoy en da identificado, naci en una de las epocas
ms importantes en el desarrollo de aspectos sociales, econmicos y tecnolgicos, est
epoca fue:
 Modernidad
Postmodernidad
Revolucin industrial
Edad media

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Pregunta 175 ptos.
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica
gerencial, basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando
la seguridad. 2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de
objetivos de la organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La
imaginacion, la creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las
personas para generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son
incapaces de ejercer el autocontrol y la autodisciplina.

2 y 3 son verdaderas
1 y 2 son verdaderas
3 y 4 son falsas
4 y 1 son falsas

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Pregunta 185 ptos.
A que se refera Hodge cuando decia que Dos o ms personas que trabajan en
colaboracin y en conjunto dentro de unos lmites identificables para alcanzar una
meta u objetivo comn.:

A una congregacin
A un equipo de apoyo
A una nacin
A una organizacin

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Pregunta 195 ptos.
Taylor, en su libro sobre los fundamentos de la administracin cientfica, hace una
prevencin: Podemos ver y comprobar fcilmente el derroche de las cosas materiales.
Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de los hombres no dejan nada
visible o tangible detrs de ellos
Esto se explica por:

El trabajador derrocha los materiales

porque no est comprometido
 El hombre trabaja como mquina.
Falta que la empresa crea un programa de
desperdicios
No hay una organizacin, capacitacin y
seleccin del empleado
El hombre est desmotivado

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Pregunta 205 ptos.
Cuando Fayol indica que la Administracin es una actividad comn a todas las
organizaciones hace referencia una caracterstica de:

Generalidad
Simplicidad
Universalidad
Totalidad