VISIN

EXN comunicaciones busca alcanzar para el ao 2013, ser la compaa lder

en asesora en comunicaciones en Bogot, dando solucin oportuna a las
organizaciones que buscan nuestros servicios.

Como Empresa responsable y comprometida con el desarrollo de nuestro pas,

trabajando inicialmente de la mano con las universidades de la Bogot siendo
generadoras de empleo para los jvenes que se encuentran en la etapa
productiva de su carrera.

Por tanto para el ao 2015 buscamos ampliar nuestro portafolio de servicios,

convirtindola en una empresa multidisciplinar, garantizando la oportuna
atencin a los problemas en las diferentes reas con un trato digno y
respetuoso acompaado de eficientes resultados en beneficio de nuestros
clientes, afianzndonos en el mercado con la finalidad de crecer como
Empresa y proporcionar a nuestros colaboradores estabilidad laboral y
crecimiento tanto personal como profesional.

MISIN

Somos una empresa privada de comunicaciones basada en la gestin

estratgica organizacional, brindando atencin personalizada en asesora y
consultora de comunicaciones internas y externas, Gestin de crisis y riesgos
y planificacin estratgica.

Nuestra compaa est dedicada a desarrollar procesos comunicativos dentro

de las organizaciones, de igual manera, est comprometida por el bienestar
satisfaccin y realizacin personal y profesional de nuestros colaboradores.

Tenemos como misin especial exceder con nuestros servicios, las

expectativas de nuestros clientes. Esta labor la desarrollamos en un ambiente
donde el respeto, el cumplimiento, la eficacia y la innovacin, son el reflejo del
compromiso y calidad que brindamos a nuestros clientes, proveedores y
colaboradores; generando recordacin de nuestra marca posicionndonos
como una de las mejores empresas dentro del sector servicio.

PRINCIPIOS

Calidad: Buscamos satisfacer las necesidades y expectativas

cumpliendo con los estndares requeridos por los mismos.
Eficiencia: Es una virtud de nuestra empresa, para poder desarrollar
u ejercer una accin determinada, logrando un buen efecto. De esta
 manera realizamos nuestras funciones generales y especficos con el
menor uso de recursos y con los mejores resultados.
Eficacia: Para EXN la eficacia es la fuerza y capacidad para llevar a
cabo los procesos, por tal razn encamina sus esfuerzos para
cumplir los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo en
todas las reas y todas las actividades que debe desarrollar tanto con
sus colaboradores como clientes.
Innovacin: Para nuestra empresa la innovacin es la fuerza que
nos motiva a desarrollar nuevos servicios tiles para poner al alcance
de nuestros clientes y de esta manera crecer como empresa
ampliando o modificando nuestro portafolio.
Crecimiento personal, profesional y empresarial: El principio de
crecimiento est pasando en la poltica del conocimiento desarrollada
por medio de la capacitacin integral de nuestros colaboradores.
Servicio: Buscamos destacarnos por la calidad en los servicios que
prestamos.

POLTICAS

POLTICA DE COMUNICACIN
La comunicacin como pilar fundamental de nuestros servicios propone
una mejor interaccin entre nuestros clientes y colaboradores, lo cual
nos permite un dialogo excelente en todas las direcciones posibles (de
arriba abajo, de abajo arriba, de horizontal a vertical y viceversa) como
interlocutores tanto a nivel interno, como tambin con los agentes de
nuestro entorno social.

AGENTES EXTERNOS: Considerados como nuestros clientes

y entorno social; nuestra poltica de comunicacin est dirigida
a afianzar nuestra empresa y generar confianza fortaleciendo
las relaciones con todos los participantes.

AGENTES INTERNOS: Basada en la claridad y transparencia

con nuestros colaboradores permitiendo una comunicacin
efectiva en todos los niveles de nuestra compaa generando
confianza para un excelente desarrollo en nuestros procesos.

POLITICA DE CONOCIMIENTO
Nuestra poltica del conocimiento est basada en la continua
capacitacin de nuestros colaboradores para mantenerlos actualizados
en las nuevas tendencias que se presentan en el mundo con el fin de
ofrecer a nuestros clientes servicios innovadores y garantizar nuestro
principio de crecimiento interno y de nuestros colaboradores.

POLITICA DE INVERSIN
(PREGUNTARLE A MARA DEL PILAR)

POLITICA SOCIAL
Nuestra poltica social est orientada bajo dos principios fundamentales;
en primer lugar brindamos empleo a los estudiantes universitarios que
se encuentran en la etapa productiva de sus carreras permitiendo que
crezcan con la compaa a nivel profesional, personal y
econmicamente; de esta manera generamos desarrollo en nuestro
pas. En segundo lugar trabajamos por mejorar las condiciones del
entorno en el cual nos desenvolvemos; es decir trabajamos con
responsabilidad social empresarial.

POLITICA DE SERVICIO
Con la poltica de servicio ofrecemos a nuestros clientes el compromiso
y la calidad en los servicios que prestamos; de esta manera
garantizamos que las relaciones se mantengan a corto, mediano y largo
plazo.
Para que esto sea viable, nuestra empresa debe delimitar un marco de
actuacin frente a nuestros usuarios y de esta manera conocer e
interpretar su orientacin, para satisfacer los requerimientos generales y
especficos.

POLITICA DE CALIDAD
Para nuestra empresa es importante el cumplimiento de nuestros
servicios ofrecidos; por tal razn nuestra calidad se desarrolla mediante
el compromiso con nuestros clientes y de esta manera satisfacer sus
necesidades y expectativas; para llevar a cabo esta labor nuestra
poltica de calidad est basada en los siguientes principios:

Amabilidad en servicio
Agilidad en los procesos que desarrollamos
Innovacin, eficiencia y eficacia
Coherencia entre lo que se dice, se ofrece y se practica ante
nuestros clientes internos y externos.

POLTICA DE GESTIN HUMANA

Est fundamentada en la relacin con nuestros colaboradores y est
sujeta a la normatividad vigente en cuanto a las garantas y beneficios
que les proporciona la Ley, tambin hace referencia a la contratacin de
personal capacitado y a la capacitacin de nuestro talento humano.
 POLTICA DE GESTIN INTEGRAL DE RIESGOS
Investigar sobre el entorno social y legal para detallar los posibles
riesgos externos, igualmente hacer una investigacin detallada de los
posibles riesgos internos en las diferentes reas de la compaa.

SERVICIOS
EXN es una empresa de comunicacin basada en la gestin estratgica
organizacional con nfasis en la consultora de comunicaciones internas
y externas, gestin de crisis y riesgos y la planeacin estratgica.

1. CONSULTORA DE COMUNICACIONES INTERNAS Y EXTERNAS

2. GESTIN DE CRISIS Y RIESGOS

3. PLANEACIN ESTRATGICA