UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO

(DE LA PERSPECTIVA AJENA):

UNA REINTERPRETACIN
DE UN LLAMADO ESENCIAL DEL ENFOQUE DE SISTEMAS

JORGE ANDRICK PARRA VALENCIA

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

FALCULTAD DE INGENIERAS FISICOMECNICAS

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

MAESTRA EN INFORMTICA

BUCARAMANGA

2003

1
UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO
(DE LA PERSPECTIVA AJENA):
UNA REINTERPRETACIN
DE UN LLAMADO ESENCIAL DEL ENFOQUE DE SISTEMAS

JORGE ANDRICK PARRA VALENCIA

Tesis para optar el Ttulo de

Magister en Informtica

Director

HUGO HERNANDO ANDRADE SOSA

Ingeniero de Sistemas
Magister en Informtica
Profesor Titular

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER

FALCULTAD DE INGENIERAS FISICOMECNICAS

ESCUELA DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

MAESTRA EN INFORMTICA

BUCARAMANGA

2003

2
 Nota de aceptacin:

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Firma del presidente del jurado

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Firma del jurado

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Firma del jurado

Bucaramanga, marzo de 2003

3
 DEDICATORIA

Andrea Giselle Parra Valencia

Q.E.P.D.

Puro Amor

Hermanita, el dolor de tu ausencia encuentra consuelo en mi recuerdo y en la

esperanza de verte en la eternidad.

Jorge Antonio Valencia

Q.E.P.D.

Abuelito, gracias por la sangre paisa que corre por mis venas.

Telma Rosalba Mosquera Acosta

Q.E.P.D.

Ta, seguro me hubieras preparado una gran cena. Te quiero mucho.

El autor desea dedicar este trabajo a todas y cada una de las personas que

creyeron en l en algn momento de la vida, a quienes le tendieron la mano, a

quienes le brindaron alimento material y espiritual, sin esperar nada a cambio, a

quienes le ofrecieron una voz de aliento, cuando lo coherente era la tristeza, el

desaliento y la desesperanza.

A mis estudiantes, por su cariosa paciencia y por contagiarme con su alegra.

Vida Buena para todos.

4
 AGRADECIMIENTOS

Al mi maestro, el Profesor HUGO HERNANDO ANDRADE SOSA, por

entregarme la prctica de un Universitario Integro, en su dialogar en
reconocimiento sobre reconocimiento.

A la UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER, mi querida alma mater.

Al Grupo SIMON de Investigaciones.

A la UNIVERSIDAD AUTNOMA DE BUCARAMANGA, UNAB, a la Decanatura

de la Facultad de Ingeniera de Sistemas, bajo la orientacin del MSc CSAR
DARO GUERRERO SANTANDER y al Grupo de Pensamiento Sistmico, por el
apoyo recibido.

5
 LISTA DE TABLAS

Pg.

Tabla 1 Niveles de complejidad por submetforas de la metfora del 80

sistema realimentado para una Dinmica de Sistemas para el
Reconocimiento de la Perspectiva Ajena.

6
 LISTA DE FIGURAS

Pg.

Figura 1 Proceso de reconocimiento en una Dinmica de Sistemas 77

para el reconocimiento (de la Perspectiva Ajena).

Figura 2. Diagrama Causal de la Perspectiva 1: Adopcin 85

Tecnolgica para el mejoramiento de las condiciones de vida de la Hoya
del Ro Surez.

Figura 3. Diagrama de Flujos y Niveles de la Perspectiva 1. Adopcin 86

Tecnolgica para el mejoramiento de las condiciones de vida de la Hoya
del Ro Surez.

Figura 4. Simulacin metal perspectiva 1. 87

Figura 5. Diagrama causal perspectiva 2. 89

Figura 6. Diagrama de Flujos y Niveles perspectiva 2. 90

Figura 7. Simulacin mental perspectiva 2. 91

7
 LISTA DE ANEXOS

Pg.

Anexo A TALLER DE DINMICA DE SISTEMAS PARA EL 111

RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA. Plantilla general de
resumen.

Anexo B TALLER DE DINMICA DE SISTEMAS PARA EL 112

RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA. Plantilla general de
trabajo.

8
TTULO: Una Dinmica de Sistemas para el reconocimiento (de la perspectiva ajena):
una reinterpretacin de un llamado esencial del Enfoque de Sistemas.

AUTOR: Jorge Andrick Parra Valencia**.

PALABRAS CLAVES: Dinmica de Sistemas, Reconocimiento de la Perspectiva Ajena,

Enfoque de Sistemas, Modelamiento y Simulacin.

CONTENIDO: Esta tesis propone una Dinmica de Sistemas para posibilitar un

reconocimiento de la perspectiva ajena. Se describe el proceso de gnesis de esta
propuesta de tecnologa informtica para el problema del reconocimiento, que indaga, en
primer lugar, por el contenido que tiene dentro del Movimiento de Sistemas la idea del
reconocimiento, posteriormente, se estudian las diferentes variedades de Dinmica de
Sistemas, reconociendo en ellas los problemas particulares que les dan origen y
confrontndolos con el problema del reconocimiento para de esta forma, plantear una
propuesta de Dinmica de Sistemas para el Reconocimiento. Se presenta un caso de
reconocimiento de perspectivas en una situacin problemtica en Produccin de Panela
en la Hoya del Ro Surez, Colombia, a manera de ilustracin. Para terminar, se ofrecen
algunas reflexiones finales.

Tesis de grado
**
Facultad de Ingenieras Fsico-mecmicas. Maestra en Informtica. Director: HUGO HERNANDO ANDRADE
SOSA.

9
TITLE: A System Dynamics for the Recognition (of the perspectives): a reinterpretation of
a esential assigment of the System Approach*.

AUTHOR: Jorge Andrick Parra Valencia**.

KEYWORDS: System Dynamics, Recognition of the Others Perspectives, Systems

Approach, Modeling and simulation.

CONTENTS: The purpose of this thesis is to present a System Dynamics for Recognition
of the others perspectives. The genesis process of this computational technology for the
recognition problem is described in this document. Firstly, we inquire about the
recognition concept into the System Movement. Then, the variety of Systems Dynamics
are studied, recognizing into them the original particular problems and lastly, confronting
them with the recognition problem and in this way, to suggest a System Dynamics for the
recognition problem. To finish, it is presented a case of recognition of perspective in the
problematic situation about the Panela (Not centrifugated Sugar) production located in
the Surez River region, in Colombia. At the end, we consider some final reflections.

*
Thesis of grade
Facultad de Ingenieras Fisico-mecnicas. Director: HUGO HERNANDO ANDRADE SOSA.
**

10
 CONTENIDO

pg.

INTRODUCCIN 1

1. MEMORIA 6

12
2. UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO (DE
LA PERSPECTIVA AJENA), COMO UNA REINTERPRETACIN DE
UN LLAMADO ESENCIAL DEL ENFOQUE DE SISTEMAS?

2.1 ES DEL CASO PARA EL ENFOQUE DE SISTEMAS EL PROBLEMA 12

DEL RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA?.

2.2 UN PISO PARA LA PREGUNTA DE INVESTIGACIN. 12

2.2.1 Primer nivel: el Enfoque de Sistemas. 13

2.2.2 Segundo nivel: el Enfoque de Sistemas en la bsqueda de unidad 15

en su propia diversidad.

2.3 EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LA BSQUEDA DE UNIDAD EN 16

11
 SU PROPIA DIVERSIDAD: NARRATIVAS

2.3.1 Narrativa optimista 16

2.3.2 Narrativa pesimista 17

2.4 LA PREGUNTA DE INVESTIGACIN EN EL FONDO DE LA 19

NARRATIVA OPTIMISTA

2.5 LA PREGUNTA DE INVESTIGACIN INSCRITA EN EL FONDO DE 20

LA NARRATIVA PESIMISTA

2.6 LA IDEA DE RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA 21

3. ENFOQUE DE SISTEMAS Y RECONOCIMIENTO 22

3.1 EL DISEO DE SISTEMAS SOCIALES. WEST CHURCHMAN 23

3.1.1 Filosofa y metodologa del diseo de sistemas sociales 24

3.1.2 Proceso de enriquecimiento de la apreciacin de una situacin 26

problema en un sistema social.

12
3.2 LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS. PETER 27
CHECKLAND.

3.2.1 Filosofa y teora la metodologa de los sistemas blandos. 28

3.3 TEORA BIOLGICA DEL CONOCER. HUMBERTO MATURANA. 31

3.3.1 La objetividad y la realidad en la biologa del conocer 32

3.3.2 Caminos explicativos 34

3.3.3 Qu somos los seres humanos?: Racionalidad y emocin. 37

3.3.4 Tipos de desacuerdos 38

3.3.5 Emociones y lenguaje en el reconocimiento. 41

3.3.6 Un ser humano es algo ms que un ser racional. 43

3.4 APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL SISTMICO. PETER SENGE. 45

3.4.1 Las otras cuatro disciplinas del aprendizaje organizacional. 50

13
3.5 REGLAS CONSTITUTIVAS PARA UNA METODOLOGA 53
INTERPRETATIVA DE SISTEMAS. MICHAEL JACKSON.

4. DINMICA DE SISTEMAS Y RECONOCIMIENTO 56

4.1 DINMICA DE SISTEMAS ANALTICA. JAY FORRESTER. 56

4.1.1 Los modelos en dinmica de sistemas 58

4.2 DINMICA DE SISTEMAS CONVERSACIONAL. BARRY 59

RICHMOND.

4.2.1 Dinmica de sistemas conversacional y reconocimiento. 59

4.3 DINMICA DE SISTEMAS SUAVE. DAVID LANE Y JAC VENNIX 62

4.4 DINMICA DE SISTEMAS ESTRATGICA. JHON MORECROFT. 64

4.5 LA PRCTICA DE LA DINMICA DE SISTEMAS DEL GRUPO 64

SIMON DE INVESTIGACIONES.

4.5.1 Caractersticas de la unidad paradigma-lenguaje de representacin, 65

en la prctica de dinmica de sistemas.

14
5. PROPUESTA DE UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL 69
RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA

5.1 LINEAMIENTOS CONSTITUTIVOS DE UNA DINMICA DE 71

SISTEMAS PARA UN RECONOCIMIENTO RESTRINGIDO DE LA
PERSPECTIVA AJENA, ASUMIENDO LA EXISTENCIA DE UNIVERSO.
ONTOLOGAS TRASCENDENTALES.

5.2 LINEAMIENTOS CONSTITUTIVOS DE UNA DINMICA DE 73

SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO AMPLIO, DESDE LA
ACEPTACIN DEL OTRO COMO LEGTIMO OTRO EN LA
CONVIVENCIA, EN EL ASUMIR MULTIVERSOS. (ONTOLOGAS
CONSTITUTIVAS)

5.3 EL PROCESO DE RECONOCIMIENTO 77

5.4 GENERACIN DEL NCLEO DE RECONOCIMIENTO CON 78

DINMICA DE SISTEMAS

6. CASO DE APLICACIN 81

6.1 SITUACIN PROBLEMA. PASO (1) 82

6.2 PERSPECTIVA 1. PASO (2) 82

15
6.3 EXPRESIN EN PROSA PERSPECTIVA 1. PASO (4 A) 83

6.4 EXPRESIN EN TRMINOS DE LA METFORA DEL SISTEMA 84

REALIMENTADO. PERSPECTIVA 1. PASO (5 A).

6.5 EXPLICITACIN DE LAS IMPLICACIONES DINMICAS DE LAS 86

PERSPECTIVAS. PERSPECTIVA1. PASO (6 A).

6.6 PERSPECTIVA 2. PASO (2). 87

6.7 EXPRESIN EN PROSA DE LA PERSPECTIVA 2. PASO (4 B) 87

6.8 EXPRESIN EN TRMINOS DE LA METFORA DEL SISTEMA 88

REALIMENTADO. PERSPECTIVA 2. PASO (5 B).

6.9 EXPLICITACIN DE LAS IMPLICACIONES DINMICAS DE LAS 90

PERSPECTIVAS. PERSPECTIVA 2. PASO (6 B)

6.10 CIERRE DEL PRIMER ESPACIO DE RECONOCIMIENTO 91

6.11 CONSIDERACIONES ACERCA DE LOS LINEAMIENTOS 92

METODOLGICOS DE UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL
RECONOCIMIENTO DESDE LAS PLATAFORMAS ONTOLGICA

16
TRASCENDENTAL Y CONSTITUTIVA

7. CONCLUSIONES 98

8. RECOMENDACIONES 101

8.1 HACIA UNA METODOLOGA PARA EL RECONOCIMIENTO 101

DINMICO SISTMICO DE PERSPECTIVAS EN (ONTOLOGAS
CONSTITUTIVAS)

8.2 DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA 103

PERSPECTIVA AJENA EN EDUCACIN

BIBLIOGRAFIA 104

17
 INTRODUCCIN

"Para que pueda ser he de ser el otro,

salir de m,
buscarme entre otros,
los otros que no son si yo no existo,
los otros que me dan plena existencia"

Octavio Paz

Estas primeras palabras al lector tienen un doble cometido. De un lado,

presentarle este informe de Tesis de Maestra en Informtica, haciendo una
justificacin inicial de la misma. De otro lado, describir la organizacin de este
informe y anticipar en algo, lo que se va encontrar y de esta forma, orientar su
lectura.

Este trabajo de tesis asume que es posible propiciar, impulsar, un proceso de

reconocimiento de la perspectiva ajena, mediante una tecnologa informtica
denominada Dinmica de Sistemas. El reconocimiento se asume como la
capacidad de recrear la experiencia ajena, o como aquella habilidad para
colocarse en el lugar del otro, de ver el mundo con los ojos del otro. En relacin
con la tesis, otras importantes preguntas inspiraron y dinamizaron la
investigacin. Se da por claro, que el haber asumido completamente su estudio
de ellas, como sistema, superaba ampliamente las pretensiones de este trabajo
de maestra. No obstante, ellas encarnan preocupaciones de investigacin ms
profundas y el considerarlas hizo posible su desarrollo. Dichas preguntas
dinamizadoras fueron:

En qu consiste la encomienda del Enfoque de Sistemas por el

reconocimiento?

1
 Por qu el reconocimiento es problemtico en el presente?.

Por qu se intuye que vivimos un deterioro creciente de la capacidad de

hacer y vivir en reconocimiento?.

Cmo puede la Dinmica de Sistemas posibilitar/imposibilitar un proceso de

reconocimiento de la perspectiva ajena?.

Una prctica de Dinmica de Sistemas para el reconocimiento sera una

prctica esencialmente sistmica?.

El lector podr distinguir como se va desarrollando la tesis, desde el considerar

las diferentes de las preguntas del sistema de preguntas subyacentes a la
pregunta central. Ahora bien, podra ahora preguntarse, por qu este trabajo se
puede considerar como una tesis de Maestra en Informtica?. A pesar que la
respuesta a esta pregunta usted la va encontrar despus de una lucha
intelectual con el escrito, que espero sea de su agrado, quisiera adelantarle
algunas ideas que le sern de utilidad en su lectura. Para ello voy a invocar el
significado de algunas de las palabras clave en la anterior pregunta. En el
diccionario de la Real Academia de la Lengua, la palabra tesis tiene varias
acepciones. En la primera, una tesis es una conclusin, una proposicin que se
mantiene con razonamientos. En la segunda, la tesis se asume como la opinin
de alguien sobre algo. En la tercera, se dice que es una disertacin escrita que
presenta a la universidad el aspirante a un ttulo de una facultad. Coloquemos
ahora sobre la mesa la palabra maestra. En el mencionado diccionario, maestra
hace referencia en la primera acepcin, al arte y destreza en ensear o ejecutar
algo. En segundo y tercer lugar, maestra hace referencia al ttulo de maestro y a
un curso de postgrado en una determinada especialidad. Como cuarta acepcin,
maestra designa la dignidad o grado de maestro. Para terminar de alistar las
palabras y sus significados sobre la mesa y presentar una primera propuesta de
respuesta sobre nuestra pregunta del carcter de tesis de este informe de
investigacin, hablemos de la palabra informtica. En su nica acepcin en el

2
mencionado diccionario, ella hace referencia al conjunto de conocimientos
cientficos y tcnicos que hacen posible el tratamiento automtico de la
informacin, por medio de ordenadores. Con los significados de las palabras
tesis, maestra e informtica quisiramos ofrecerle la siguiente proposicin,
amigo lector. Una tesis de maestra en Informtica para nuestro caso, debera
ser una disertacin escrita, en donde se presenta una conclusin o proposicin
que se mantiene (o se presenta) con razonamientos, acerca de cmo se puede
hacer posible, cmo se puede presentar, una tecnologa informtica de
simulacin como la Dinmica de Sistemas, como tecnologa para propiciar un
espacio de reconocimiento de la perspectiva ajena, que demuestre una prctica,
una experticia, digna de un maestro en el rea. Es claro que el proceso de
hacerse maestro en Informtica mediante el desarrollo de una tesis de maestra,
con una propuesta como la presentada en este informe, es un proceso al que se
le coloca un punto final de manera claramente arbitraria, despus que director y
tesista y luego los jurados, de comn acuerdo, consideran que se han cumplido
con los objetivos de investigacin propuestos. No obstante es posible encontrar
otros indicadores de maestra, que nos puedan hacer pensar que el proceso de
formacin ha dado sus frutos. Las presentaciones relacionadas directa e
indirectamente con este trabajo as lo hacen saber. Como socializaciones
directas, este trabajo se ha presentado en eventos internacionales como La
Segunda Reunin Espaola de Ciencia de Sistemas1, la Conferencia
Internacional de la Sociedad de Dinmica de Sistemas2, el Segundo Coloquio
Latinoamericano sobre Enfoque de Sistemas y Comunidades3 y el Primer
Encuentro Latinoamericano de Dinmica de Sistemas. En el mbito nacional, se
realizaron presentaciones en el Congreso Nacional de Informtica Educativa de
la Red Iberoamericana de Informtica Educativa4 y en el Primer Encuentro

1
PARRA, Jorge. y ANDRADE, Hugo. Una Dinmica de Sistemas para el Reconocimiento de la Perspectiva
Ajena como una Reinterpretacin de una Encomienda Esencial del Enfoque de Sistemas. En memorias:
Segunda Reunin Espaola de Ciencia de Sistemas.Valencia, Espaa. 2002
2
PARRA, Jorge. y ANDRADE, Hugo. A System Dynamics for Recognition of the others Peoples Perspective
as Reinterpretation of the Essentials assignment of the Systems Approach. En Memorias: International
Systems Dynamics Conference. Palermo, Italia. 2001
3
PARRA, Jorge. y ANDRADE, Hugo. Una Dinmica de Sistemas para el Reconocimiento de la Perspectiva
Ajena como una Reinterpretacin de un llamado esencial del Enfoque de Sistemas?. En: Memorias Segundo
Coloquio Latinoamericano sobre Enfoque Sistmico, Comunidades, Aprendizaje y Accin Social. Octubre 28 al
30 de 2002. Universidad de Los Andes. Bogot Colombia 2002.
4
PARRA Valencia, Jorge Andrick y ANDRADE Sosa, Hugo Hernando. Reconocimiento, diversidad y
aprendizaje: Una dinmica de sistemas para el reconocimiento de la perspectiva ajena como una

3
Colombiano de Dinmica de Sistemas5. Si bien en las anteriores presentaciones
realiz una presentacin directa del trabajo de investigacin objeto de este
informe, las publicaciones indirectamente relacionadas no dejan de ser
importantes, ya que ellas demuestran el camino recorrido en la dinmica de la
maduracin de la idea de tesis misma y el cultivo de su marco de referencia. En
este camino de formacin como Magister en Informtica, se realizaron 25
publicaciones en congresos, de las cuales 15 corresponden a eventos
internacionales6.

No quisiera terminar esta justificacin inicial acerca de la pertinencia del presente

trabajo sin explorar brevemente acerca del carcter tecnolgico de este trabajo.
Una solucin tecnolgica surge o se presenta gracias en parte a la lgica del
problema. Es decir, la solucin tecnolgica se debe al problema, est en deuda
con el problema7. En este trabajo de investigacin, se define una Dinmica de
Sistemas como solucin tecnolgica a un problema: el problema del
reconocimiento. Es decir, lo que se presenta en esta tesis es un ejercicio acerca
de la dinmica de gnesis, de constitucin, de presentacin, de una tecnologa
informtica en deuda con un problema. De esta forma, la maestra del tesista se
puso en juego al vivir el proceso de gnesis de una tecnologa informtica.

Para finalizar ya nuestro doble cometido inicial, me permito presentarle la

estructura de este informe de tesis. En primera instancia, estimado lector, usted
encontrar, una memoria, en la cual se presenta una narrativa que da cuenta del
desarrollo de la idea general de la tesis. Como segundo captulo, se ofrece una
justificacin a la pregunta de investigacin al interior del Movimiento de
Sistemas. En el tercer y cuarto captulo, se busca hacer odos asumir una idea

reinterpretacin de una encomienda esencial del enfoque de sistemas. En Memorias. VI Congreso Nacional de
Informtica Educativa. RIBIE Nodo Colombia. 2002.
5
PARRA Valencia, Jorge Andrick y ANDRADE Sosa, Hugo Hernando. Una Dinmica de Sistemas para el
Reconocimiento de la Perspectiva Ajena como una Reinterpretacin de un llamado esencial del Enfoque de
Sistemas?. En Memorias: I Encuentro Colombiano de Dinmica de Sistemas. Universidad Nacional de
Colombia. Facultad de Minas. Seccional Medelln. Noviembre 29 de 2002. Medelln. Colombia.
6
Lo invitamos a visitar la pgina web de las publicaciones del tesista en la direccin
http://fis.unab.edu.co/docentes/japarra/publicaciones/listapubli.html.

4
sobre el reconocimiento tanto en el Movimiento de Sistemas, como en la
Dinmica de Sistemas, respectivamente. En el quinto captulo, se hace una
presentacin de la propuesta de tesis, es decir, le ofrecemos una Dinmica de
Sistemas pensada para fomentar el reconocimiento de la perspectiva ajena. En
el sexto captulo, se presenta un caso de aplicacin de la propuesta en el
reconocimiento de perspectivas de una situacin problemtica en la produccin
de panela en la Hoya del Ro Surez. Para cerrar se ofrecen unas palabras
como conclusin y se proponen algunas recomendaciones. Como anexo, se
ofrece una versin de taller de Dinmica de Sistemas para el reconocimiento (de
la perspectiva ajena).

Director y autor le agradecen su inters por este trabajo de investigacin.

7
HEIDEGGER, Martin. The question concerning to technology. Happer. New York, 1977. p. 10-12

5
 1. MEMORIA

La vida no es la que uno vivi, sino la que uno

recuerda y cmo la recuerda para contarla

Gabriel Garca Mrquez

Morir... Caer como gota

de mar en el mar inmenso?
O ser lo que nunca he sido:
uno, sin sombra y sin sueo,
un solitario que avanza
sin camino y sin espejo?

Antonio Machado

Esta investigacin surge desde las inquietudes que dej el trabajo de

modelamiento realizado la tesis de pregrado en Ingeniera de Sistemas titulada
Propuesta de un Modelo Econmico de la Produccin de Panela Bajo en
Enfoque Sistmico8. En aquella oportunidad, se presentaban como interesantes
algunos resultados, que no fueron perseguidos de manera explcita, que
evidenciaban en un cierta capacidad de sntesis de los investigadores de CIMPA
(Centro de Investigaciones para el Mejoramiento de la Agroindustria Panelera) al
referirse a sus perspectivas y a las ajenas alrededor de la problemtica de la
panela. Ellos lograban situar en el modelo, en una unidad, los planteamientos
propios y de sus colegas; se haba logrado un cierto tipo de aprendizaje
organizacional, que mejor su capacidad para abordar el fenmeno panelero.

8
ACEVEDO, Celso. PARRA, Jorge Andrick. Propuesta de un Modelo Econmico de la Produccin de Panela
Bajo un Enfoque Sistmico. Tesis en Ingeniera de Sistemas. Universidad Industrial de Santander.
Bucaramanga, 1997. p. 250.

6
En aquellas pocas se iniciaba en el Grupo SIMON de investigaciones una
nueva relacin acadmica con la escuela de economa de la universidad,
relacin que presentaba como estratgico el desarrollar aplicaciones de
Dinmica de Sistemas en Economa. Por esta razn, y ya que por aquel
entonces el autor era estudiante en simultaneidad con la carrera de economa,
se pens en proponer unos lineamientos metodolgicos aclimatados para el uso
de Dinmica de Sistemas en el Estudio de Regiones Agrcolas Colombianas,
esto para reforzar la idea sobre la potencialidad de la Dinmica de Sistemas para
abordar dichos fenmenos, que en su poca, ya que se encontraba que en su
representacin eran recurrentes los ciclos de realimentacin y los retardos y que
precisamente esas caractersticas eran carencias documentadas de los mtodos
economtricos tradicionales9 con los que se abordan ellos10 .

Todo esto haca atrayente11, por aquel entonces, el proponer unos lineamientos
metodolgicos para el estudio de las dinmicas econmicas de regiones
agrcolas colombianas, con Dinmica de Sistemas.

En el proceso de desarrollo de esta investigacin inicialmente planteada, el

director de esta investigacin propone a una comunidad de investigadores en
Pensamiento Sistmico, la elaboracin de un libro de Pensamiento Sistmico
escrito por latinoamericanos, que fomentara espacios de construccin de
comunidad al interior del Movimiento, desde la universidad colombiana12. El
encuentro con la diversidad del Pensamiento Sistmico, representada en las
posturas presentadas en el libro, se constituy en una experiencia invaluable
acerca de una prctica sistmica. Los autores del libro, deban renunciar a la
tentacin de elaborar un libro como una coleccin de captulos escritos por cada

9
GUJARATI, Damodar. Econometra. Mc Graw Hill. Bogot, 1997. p. 453.
10
En econometra estos problemas se relacionan con la multicolinealidad y la heterocedasticidad.
11
PARRA, VALENCIA, J y PINEDA BALLESTEROS, Eliecer. Dinmica de Sistemas como metodologa
Alternativa en Modelamiento Econmico. Un Caso de Aplicacin en Planificacin Regional. XI Congreso
Nacional de Estudiantes de Economa. Tunja, Colombia. P. 320.
12
ANDRADE, Op. cit. P. 23-31.

7
uno de ellos de manera individual. As, la practica sistmica se vivi cuando esa
comunidad sistmica se dio a la tarea de escribir un libro en donde se explorara
una unidad en la diversidad de prcticas del pensamiento sistmico mismo. En
esta experiencia, de lo ms provechosa, pudimos ver que la prctica en la tesis
de pregrado, no solo permiti realizar el proceso de modelamiento, sino que
adems permiti lograr un cierto tipo de reconocimiento en la bsqueda de
unidad, intuyendo que ese ejercicio, no era un ejercicio cualquiera, sino que era
un ejercicio eminentemente sistmico. Es decir, un reconocimiento en la
bsqueda de unidad no sera un proceso cualquiera, sino que sera un proceso
esencial para un Enfoque de Sistemas. Entonces, la tesis se torna ms
ambiciosa, sin dejar de pasar por lo planteado inicialmente. Sera posible
entonces que la Dinmica de Sistemas pudiera pensarse como una tecnologa
informtica para el reconocimiento, inspirada en la bsqueda de unidad en la
diversidad?. La Dinmica de Sistemas sera entonces una tecnologa
informtica para el reconocimiento si pudiera presentarse como pertinente y
compatible con el reconocimiento para la bsqueda de unidad en la diversidad?.
De esta forma se inicio la revisin de planteamientos que resonaban con las
ideas anteriormente planteadas, de entre los que fueron especialmente
inspiradores los de los profesores West Churchman13 y Humberto Maturana14.

Inicialmente, nos encontramos con los aforismos finales ofrecidos por el profesor
Churchman en su libro El Enfoque de Sistemas, en donde se iluminaban estas
primeras impresiones, cuando se plateaba que un Enfoque de Sistemas
comienza, cuando vemos con los ojos del otro el mundo. Vimos que pensar
sistmicamente comienza con el reconocimiento del otro. Pero cmo se da ese
reconocimiento? Qu es reconocimiento para el enfoque de sistemas?. Cmo
generar dinmicas de reconocimiento con Dinmica de Sistemas? Es esto
posible?.

13
CHURCHMAN, West. The System Approach. Dell, N.Y. 1968. P. 259, 260.
14
MATURANA, Humberto. La objetividad, un argumento para obligar. Dolmen Ediciones, Santiago. 1997. P.
149.

8
El primer camino de reconocimiento encontrado y marcado por las palabras de
Churchman, nos lleva a estudiar los ms importantes Enfoques de Sistemas
Interpretativos, que sea dicho de paso, le reconocen paternidad conceptual a l.
En ese camino se consideraron los trabajos de Churchman, Senge y del propio
Michael Jackson, del que se reconocen sus esfuerzos de sntesis para dar
cuenta de este movimiento y permitirnos ver el instrumental del reconocimiento
de la perspectiva ajena construido para superar las limitaciones en las
aplicaciones de los mtodos de sistemas duros15 en el diseo de sistemas
sociales. Estos mtodos, que le haban permitido llevar al primer hombre a la
luna, haban resultado ineficaces para disear sistemas sociales, dado el bajo
nivel de efectividad en la intervencin lograda, puesto que no se consideraban,
en los mtodos de sistemas duros, las caractersticas especialmente complejas
de los sistemas sociales o blandos, como fueron bautizados posteriormente
desde el Enfoque de Sistemas Interpretativo, relacionadas especialmente a la
consideracin de perspectivas o a la variedad de puntos de vista en el diseo e
intervencin de sistemas sociales.

Luego, en los eventos de divulgacin de los resultados de investigacin, en

donde se presentaron trabajos que permitieron la construccin de estas primeras
ideas, nos permitieron identificar diferentes variedades de Dinmicas de
Sistemas que servan a diferentes preguntas. As nos encontramos con la
Dinmica de Sistemas Conversacional y con la Dinmica Estratgica, gracias a
la participacin en la Conferencia Internacional de Dinmica de Sistemas,
celebrada en la Universidad de Bergen, en Bergen, Noruega, en julio de 2000.

Pero el gran salto conceptual se logra gracias al encuentro con el profesor

Humberto Maturana, en el Congreso de la Red de Iberoamericana de Informtica
Educativa, RIBIE, en la ciudad de Via del Mar. En sus planteamientos fue

15
El concepto de sistema duro fue acuado por el Enfoque de Sistemas Interpretativo, para designar los
mtodos de Investigacin de Operaciones e Ingeniera de Sistemas, que hasta mediados de los aos 60 eran
nicas prcticas sistmicas reconocidas. Los sistemas duros intuitivamente pueden asimilarse con las
construcciones de los mtodos duros, caracterizados por responder a problemas claramente definidos, bien
estructurados, y que proporcionan soluciones finitas, nicas y aplicables independientemente del contexto.

9
posible entender como las caractersticas biolgicas constitutivas de los seres
humanos, determinan cmo conocen y cmo se construyen explicaciones de la
experiencia. Esta teora, conocida como biologa del conocer, cuestiona la idea
acerca de la existencia de un mundo real, de cmo esta idea determina procesos
para el desconocimiento y el obligar a los otros, cuando recurrimos a entidades
trascendentales por fuera de nosotros, para validar nuestras explicaciones,
cuando toda nuestra informacin sobre la realidad depende de nuestras
capacidades biolgicas, es decir, de nuestros sentidos. As, si varan nuestras
capacidades biolgicas, varan nuestras percepciones. De esta forma, existen
formas responsables de construir explicaciones, cuando se reconoce que la
responsabilidad de nuestras explicaciones es nuestra y que somos racionalidad
y emocin entrelazada. No somos racionales 100%. Toda racionalidad se asume
desde una emocin y el reconocimiento del otro como legtimo otro en la
convivencia se hace desde la emocin que Maturana llama Amor. De esta
manera, se nos aparecen en el trabajo dos niveles de reconocimiento, uno
acotado a la idea de universo, que s accede a travs de mapas o perspectivas,
que son representaciones inacabadas que determinan la accin, en donde se
trata de revivir como el otro ve el mundo, para de esta forma enriquecer la
comprensin y la accin (que llamaremos como Maturana, Ontologas
Trascendentales). En el nivel de reconocimiento planteado por Maturana, existen
multiversos, y las experiencias se representan con racionalidad acogida de
manera emocional (llamadas Ontologas Constitutivas)16.

Esta investigacin que tiene como objeto principal el proponer una Dinmica de
Sistemas para el reconocimiento de la perspectiva ajena; ofrece un camino de
reflexin, por el carcter sistmico, como tecnologa informtica de
reconocimiento, de una Dinmica de Sistemas, una reflexin acerca de cmo las
tecnologas informticas responden a problemas planteados en contexto y cmo
el problema y el contexto determinan la forma de la tecnologa propuesta como
solucin. De esta manera se propone una explicacin de nuestra incapacidad de
comprender gran parte de las tecnologas informticas forneas, debido a que

16
MATURANA, Op. cit. p. 20-37

10
slo las intentamos conocer como soluciones fuera de su contexto, sin entender
los problemas que les dieron origen. Este trabajo ofrece una mirada crtica a las
formas instrumentales del pensamiento de sistemas y de las tecnologas
informticas que no asumen el proyecto poltico de un Movimiento que busc la
construccin de un mundo mejor, con una vida buena, desde el reconocimiento
de la diversidad para bsqueda de unidad. El pensamiento de sistemas debe
desenmascarar maneras restringidas de vivir y convivir en nuestro mundo y en
especial en nuestros contextos ms prximos.

11
 2. UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO (DE LA
PERSPECTIVA AJENA), COMO UNA REINTERPRETACIN DE UN
LLAMADO ESENCIAL DEL ENFOQUE DE SISTEMAS?

No trato de convencer a mi adversario de que est

en un error, sino de unirme a l en una verdad ms
elevada

Lacordaire

2.1 ES DEL CASO PARA EL ENFOQUE DE SISTEMAS EL PROBLEMA DEL

RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA?

Esta investigacin propone un marco de referencia desde el cual, un Pensador

Sistmico pueda impulsar un proceso de reconocimiento de la perspectiva ajena,
basado en un modelar en Dinmica de Sistemas. El marco de referencia
propuesto es producto de abordar la pregunta por la posibilidad de asumir un
proceso de reconocimiento de la perspectiva ajena con Dinmica de Sistemas.
La respuesta propuesta a esta inquietud estima la posibilidad/imposibilidad del
reconocimiento de la perspectiva ajena con Dinmica de Sistemas, como una
reinterpretacin del llamado esencial del Enfoque de Sistemas, por la bsqueda
de unidad en la diversidad. En otros trminos, la investigacin propone una
respuesta a la siguiente pregunta: Cmo sera una Dinmica de Sistemas
pensada como tecnologa informtica, para inducir, guiar y fomentar un proceso
de reconocimiento de la perspectiva ajena, como un relanzamiento del afn
esencial del Enfoque de Sistemas por la bsqueda de unidad en la diversidad?

2.2 UN PISO PARA LA PREGUNTA QUE ORIENTA LA PRESENTE

INVESTIGACIN.

En este apartado se describe el piso que sostiene la pregunta central que aborda
esta investigacin. En este piso propuesto est conformado por dos niveles de
complejidad. El primero har referencia al planteamiento del profesor West

12
Churchman17, que bosqueja una idea preliminar de reconocimiento de la
perspectiva ajena para el Enfoque de Sistemas. Esta idea ganar solidez, al ser
situada desde un segundo nivel, que da cuenta de la importancia (conceptual,
fundamental y de propsito) que tiene para el Movimiento de Sistemas la
pregunta que orienta la investigacin, y de esta forma justificar el que el
preguntarse sobre una Dinmica de Sistemas para el reconocimiento de la
perspectiva ajena, se constituya en un ejercicio esencial para un Enfoque de
Sistemas. Para ello asumiremos los planteamientos que en la seccin titulada
La autoreferencialidad del Pensamiento de Sistemas: buscando unidad en su
propia Diversidad, el profesor Hernn Lpez Garay presenta en el libro
Pensamiento Sistmico: Diversidad en Bsqueda de Unidad. En dicho libro18
una comunidad de autores en sistmica de diferentes disciplinas reconoce la
diversidad de las corrientes que representan y exploran posibilidades de unidad.
Este trabajo reencarna el afn sistmico que impulso dicho ejercicio sistmico.

2.2.1 Primer nivel: el Enfoque de Sistemas. El profesor West Churchman en

su libro El Enfoque de Sistemas propuso las bases de un Enfoque de
Sistemas, que se caracteriz en cuatro principios de percepcin y decepcin:

1. El enfoque de sistemas empieza cuando usted ve el mundo a travs de los

ojos del otro.

2. El enfoque de sistemas prosigue para descubrir que toda visin del mundo
es terriblemente restringida.

3. No existen expertos en el enfoque de sistemas.

17
CHURCHMAN, Op. cit., p. 24
18
ANDRADE, Op. cit., p. 19

13
4. El enfoque de sistemas no es una mala idea.

El profesor Churchman propone un marco de referencia en donde un Enfoque de

Sistemas impulse el reconocer la postura ajena, como su fin. Reconocemos
cuando podemos ponernos en el lugar del otro. Pero, qu implica ponernos en
el lugar del otro? Existir alguna manera de escapar de nuestras propias
categoras, para revivir el pensar y conocer ajeno, desde las propias categoras
del otro? Podemos decir, que el Enfoque de Sistemas plantea una categora
especial para el presenciar. Este presenciar del Enfoque de Sistemas, permite
revivir parcialmente los puntos de vista ajenos, pero no totalmente, ni desde sus
propias categoras, sino a travs de una categora comn, un espacio definido
por una racionalidad que permite, al menos de manera parcial19, el encuentro
con el otro, el reconocer la perspectiva propia y el reconocer la perspectiva
ajena. El reconocimiento no se da ni en el terreno propio ni en el ajeno, sino en
un terreno de necesario crecimiento para las posturas encontradas20. El profesor
Churchman explica que un Enfoque de Sistemas en buen estado, descubre que
cualquier visin del mundo es terriblemente restringida, incluyendo la visin del
mundo del Enfoque de Sistemas mismo. Se interpreta en el planteamiento de
Churchman, que el Enfoque de Sistemas tiene un compromiso permanente con
la crtica a toda forma restrictiva de la variedad de maneras de asumir el mundo.

La experticia a desarrollar en un Enfoque de Sistemas, que propone Churchman

en el principio 4, consiste en mantener una mente generalista, una actitud que
tienda puentes entre las diferentes perspectivas. Para esto es indispensable ser
un no experto. El pensador de sistemas debe tener la curiosa y escasa
habilidad de proporcionar espacios de encuentro, zonas en donde sea posible,
apasionada y desapasionadamente, tratar de entender, de comprender, de
revivir, en trminos de su propia racionalidad, la experiencia ajena.

19
BERTALANFFY, L. Von. Teora General de los Sistemas. Fondo de Cultura Econmica. Mxico. 1960. p. 19

14
Con respecto al prejuicio final planteado por el profesor Churchman, al proponer
que un Enfoque de Sistemas de este tipo no es una mala idea, debe
interpretarse, en el sentido de considerar la bsqueda de un mejoramiento en la
comprensin ajena como un imperativo de tipo tico para todo ser humano. Esta
idea est inspirada por un ideal de vida buena. Este planteamiento es
incompatible con el egosmo, la maldad o la bsqueda de intereses
instrumentales.

Teniendo en cuenta lo anterior, retomemos algunas preguntas importantes para

la presentacin de este trabajo. Las versiones actuales de Dinmica de
Sistemas (entendidas como tecnologas informticas) estn inspiradas en el afn
esencial por el reconocimiento de la perspectiva ajena? Y si asumimos una
respuesta negativa para dicha pregunta. Podra ser una Dinmica de Sistemas,
(asumiendo su paradigma, su lenguaje y su metodologa de modelamiento) una
tecnologa informtica que impulse un terreno comn para el reconocimiento de
la perspectiva ajena? Son compatibles las ideas fundamentales de las
variedades ortodoxas de Dinmica de Sistemas con este terreno comn para el
reconocimiento?

2.2.2 Segundo nivel: El Enfoque de Sistemas en la bsqueda de unidad en

su propia diversidad. La presentacin de este segundo nivel pretende
fortalecer conceptualmente el primer nivel anteriormente presentado acerca del
fondo de la pregunta por una Dinmica de Sistemas para el Reconocimiento de
la Perspectiva Ajena como una Reinterpretacin Esencial de un Enfoque de
Sistemas, proponiendo respuestas iniciales a las preguntas planteadas en la
seccin anterior. Para esto asumiremos como base dos narrativas presentadas
por el profesor Hernn Lpez Garay21 que dan cuenta del origen, de la esencia,
del presente y del futuro que le espera al Enfoque de Sistemas, para luego
inscribir la pregunta de la investigacin en dichas narrativas.

20
FOULCAULT, M. Las Palabras y las cosas. Siglo Veintiuno, Mxico. 1981. p. 1-10
21
ANDRADE, Op. cit., p. 84.

15
2.3 EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN BSQUEDA DE UNIDAD EN SU
PROPIA DIVERSIDAD. NARRATIVAS.

El profesor Lpez Garay presenta, en su Geomorfologa del Pensamiento

Sistmico, el afn holstico como una caracterstica del Enfoque de Sistemas que
ha primado desde sus orgenes. Este afn holstico puede entenderse como el
impulso por entender el mundo en trminos de una totalidad armnica, o como
el afn por comprender la diversidad de sus manifestaciones como unidas por un
hilo conductor que les da sentido y unidad22. En esta medida, uno de los ms
importantes retos para el Enfoque de Sistemas mismo es avivar y mantener la
voluntad por pensarse as mismo (y a las tecnologas que le sirven), es decir, la
voluntad y capacidad de buscar unidad a su marcada diversidad. Para ilustrar
esta tarea, el profesor Lpez Garay presenta dos narrativas que pretenden
ilustrar la tarea de buscar unidad en la diversidad en el Enfoque de Sistemas
mismo. Presentaremos a continuacin y a grandes rasgos, dichas narrativas.

2.3.1 Narrativa optimista. Una narrativa optimista como la propuesta por el

profesor Jackson23 y presentada por el profesor Lpez Garay como ilustracin
del auto ejercicio de bsqueda de unidad en la diversidad del Enfoque de
Sistemas, propone un Movimiento de Sistemas en franco desarrollo y
fortalecimiento. En este movimiento coexisten dos fuerzas que determinan el
paisaje24 del Movimiento mismo. Estas dos fuerzas, que coexisten en
contradiccin dialctica permanente, son el anti-holsmo y la fuerza holsta. El
anti-holsmo est relacionado con concepciones del mundo como la mecanicista,
y con el reduccionismo fragmentador, que divide y asla en su pretensin por
conocer, y desde este asumir, desconocer otras maneras del ser.

22
ANDRADE, Hugo. Op. cit., p. 85.
23
JACKSON, Michael. Response to Fuenmayors Recovering Systems Thinking from Systems Thinking. UKSS
Workshop on Critical Issues in Systems Theory and Practice. University of Lincoln. UK, 1997.
24
Estos trminos estn a tono con la metfora utilizada por el profesor Lpez Garay en el capitulo La
Geomorfologa del Pensamiento Sistmico del libro Pensamiento Sistmico, Diversidad en Bsqueda de
Unidad (Lpez en Andrade, Lpez, Sotaquir, Espinosa y Dynner, 2001.) , que asume por razones explicativas
la metfora geolgica estratigrfica Deleuzziana.

16
La fuerza holista, impulsa un pensamiento en contra de este reduccionismo
extremo, propende por asumir el mundo en trminos de totalidades. El
Movimiento de Sistemas y el desarrollo de la civilizacin de occidente, se han
dinamizado gracias a esta tensin, a esta dialctica, que encuentra su origen en
el mismo pensamiento griego.

2.3.2 Narrativa pesimista. Esta narrativa, propuesta originalmente por el

profesor Ramss Fuenmayor, sugiere un escenario que presenta al Enfoque de
Sistemas en crisis, en un proceso de debilitamiento permanente, caracterizado
por el ocultamiento de la voluntad de hacer sentido holstico, de buscar unidad
en la diversidad. Este ocultamiento est relacionado con la desaparicin
paulatina de la tensin dialctica entre el reduccionismo y el afn holista.
Desaparecida esa tensin dialctica, desaparece el Enfoque de Sistemas, y sin
darse cuenta de ello, y an creyndose en permanente fortalecimiento, al
olvidarse de su afn holista (siempre en dialctica), termina entregndose al
servicio incondicional e inconsciente de una poca caracterizada entre otras, por
la racionalidad instrumental25 y del pluralismo relativista26.

El Enfoque de Sistemas se desvanece por su ceguera, en su entrega en servicio

de un pluralismo relativista que defiende la posicin acerca de la imposibilidad
de proveer un terreno comn, universalmente compatible y aceptado, que
permita la bsqueda de unidad en la variedad de perspectivas. De esta forma,
toda postura es vlida por su individualidad misma. Esta posicin del pluralismo
imposibilita cualquier esfuerzo por comprender cmo las cosas son en el
presente, pues el esfuerzo del Enfoque de Sistemas por la bsqueda de unidad
es interpretado como una forma de totalitarismo. Podra decirse que el Enfoque
de Sistemas presenta como una teora-tecnolgica que brinda soporte al
pluralismo relativista, proporcionando justificaciones y herramientas

25
HEIDEGGER, Op. cit., p. 20
26
MACINTYRE, Alasdair. Tras la Virtud. Crtica. Barcelona, 2001. p. 19-39.

17
sistmicas27 a la fragmentacin en el inters instrumental de perspectivas
incuestionadas.

Por otra parte, explica el profesor Fuenmayor, quizs la mayor causa de ceguera
sea la racionalidad instrumental y su cada vez mayor dominio en los diferentes
mbitos de la vida. En esta racionalidad se asume que el mundo y todos sus
objetos son una cosa lista para ser usada. Los otros, lo otro, la naturaleza, se
aparecen nicamente como dispositivos listos para ser usados28. De esta forma,
todo se aparece en el mundo como un instrumento susceptible de control, de
optimizacin, de mejoramiento en un sentido restringido instrumental.

Estos elementos constitutivos de la ceguera del Enfoque de Sistemas, toman

an ms fuerza cuando pasan incuestionados por el Movimiento de Sistemas en
la actualidad. Este hecho es notorio en la tendencia de desarrollo del Movimiento
de Sistemas y de las tecnologas que dicen servirle, que pretenden predecir y
controlar ms eficientemente cualquier tipo de sistema, en donde el
cuestionamiento de los fines de esos, ni siquiera es considerado. Esta tendencia
es notoria en la administracin, en donde se presenta al pensador sistmico del
presente como un Consultor Organizacional que provee teoras, tecnologas y
metodologas sistmicas para la intervencin organizacional, que persiguen al
asumir la organizacin como instrumento, su mejoramiento, optimizacin y
control, y de esta forma garantizar cada vez ms un mayor xito. Con esta
actitud, el fondo de esta configuracin (racionalidad instrumental y pluralismo
relativista) permanecen no solamente incuestionados, sino fomentados por el
aparente desarrollo del Movimiento de Sistemas mismo. Es decir, el aparente
desarrollo del Movimiento de Sistemas del presente apunta hacia el
debilitamiento paulatino de su esencia ( por la bsqueda de unidad en la
diversidad) y a su virtual desaparicin. Las tecnologas informticas y las
metodologas que gobiernen su utilizacin, no estaran entonces inspiradas en la
esencia o afn esencial del Enfoque de Sistemas por la bsqueda de unidad en
medio de la diversidad, sino que al perseguir intereses instrumentales,

27
O mejor, en el tono de la esencia que vamos explicando, se constituyen en tecnologas antsistmicas.

18
fomentarn la desaparicin del Enfoque de Sistemas, consecuencia de su
defensa incuestionada de perspectivas y del debilitamiento de la voluntad, del
afn, por criticarse as mismo.

Es posible insertar coherentemente la pregunta de esta investigacin, en

trminos de estas narrativas que le dan unidad al Enfoque de Sistemas?
Veamos un intento de lo anterior.

2.4 LA PREGUNTA DE INVESTIGACIN EN EL FONDO DE LA NARRATIVA

OPTIMISTA.

Si asumimos como piso que d cuenta de la pregunta orientadora de la

investigacin por una Dinmica de Sistemas para el Reconocimiento de la
Perspectiva Ajena, a la Narrativa Optimista, podramos afirmar que el
Movimiento de Sistemas se ve fortalecido con investigaciones que permitan
mejorar la comprensin de la tensin dialctica existente entre el reduccionismo
y el afn holista al interior del movimiento de sistemas mismo. Sin hablar de la
importancia que tendra una tecnologa informtica que permita hacer
operacional, es decir, llevar a la prctica, el afn esencial del Enfoque de
Sistemas por la bsqueda de unidad en la diversidad como lo podra ser aquella
que asista un proceso de reconocimiento de la perspectiva ajena, entendiendo
ste como inherente y fundamental para la esencia antes planteada. La
propuesta misma de investigacin debera interpretarse en los mencionados
trminos como una mirada crtica, desenmascaradora, sobre la propia Dinmica
de Sistemas, al examinarse el reconocimiento como un concepto-proceso
esencial para la pretensin sistmica por la bsqueda de unidad en la
diversidad.

En esta propuesta de unidad para el Movimiento de Sistemas, el reconocimiento

se aparece como medio y fin del Movimiento mismo, en la medida en que la

28
HEIDEGGER, Op. cit., p. 20

19
fuerza del Enfoque de Sistemas no solo esta en su capacidad de hacer unidad
en la diversidad, sino tambin en el reconocer al antiholsmo y a las prcticas
sistmicas mismas. Es decir reconocer lo limitado y restringido que es el
reduccionismo y el Enfoque de Sistemas mismo. De ah, que la relacin entre el
holsmo y el antiholsmo sea una relacin autoreferencial recursiva. El
Movimiento de Sistemas no puede aspirar a que desaparezca el antiholsmo, ya
que desaparecera el Movimiento de Sistemas, pues l se debe a su relacin
crtica o de reconocimiento, haca el antiholsmo y haca s mismo.

2.5 LA PREGUNTA DE INVESTIGACIN INSCRITA EN EL FONDO DE LA

NARRATIVA PESIMISTA.

Podramos situar como relevante este trabajo en la narrativa pesimista. Una

Dinmica de Sistemas para el reconocimiento de la perspectiva ajena sera de
utilidad para reforzar la tendencia en general de las tecnologas informticas y en
particular de la Dinmica de Sistemas, de asumir de manera instrumental el
mejoramiento de las organizaciones humanas y de los procesos fundamentales
para su comprensin y mejoramiento, como lo es el proceso del reconocimiento
de la perspectiva ajena, y de esta forma se circunscribira en la lnea
internacional de trabajos que proponen nuevos usos aclimatados de la Dinmica
de Sistemas a problemticas instrumentales particulares.

En vista de lo anterior, podramos proponer desde las narrativas optimista y

pesimista, que en gran medida la esencia del Movimiento de Sistemas y por
ende sus posibilidades de desarrollo futuro, dependen de la capacidad de
reconocimiento de la diversidad en bsqueda de unidad.

20
2.6 LA IDEA DEL RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA.

Debemos hacernos unos odos que nos permitan escuchar acerca de lo que
tenga o pueda decir la Dinmica de Sistemas con respecto al reconocimiento de
la perspectiva ajena. A continuacin, nuestra tarea ser entonces hacernos de
esos odos que nos permitan escuchar sobre el reconocimiento. En esta tarea
estudiaremos las propuestas tericas de los profesores Peter Churchman, Peter
Checkland, Humberto Maturana y Peter Senge. Fruto de este estudio sobre la
idea de reconocimiento que se puede derivar de sus ms representativos
aportes tericos, propondremos una sntesis que permita orientar la evaluacin
de las ms cercanas versiones de Dinmica de Sistemas en trminos de la idea
de reconocimiento propuesta en la sntesis, para de esta forma, proponer una
versin de Dinmica de Sistemas inspirada en el reconocimiento de la
perspectiva ajena, en pretensin de coherencia con la bsqueda de la unidad en
la diversidad.

No obstante le podemos adelantar al lector que en este trabajo, se entiende el

reconocimiento como la capacidad de ponerse en el lugar del otro, de ver el
mundo con los ojos del otro o de revivir la experiencia ajena. La importancia de
este reconocimiento, as entendido, se deduce como crucial para cualquier
proceso de participacin social sistmico. As mismo, los conflictos del presente
podran explicarse como un debilitamiento de esta capacidad de hacer
reconocimiento o como una prdida de la voluntad de hacer o vivir en
reconocimiento. Pero, qu contenido tiene esta idea de reconocimiento al
interior del Movimiento de Sistemas?, y qu papel juega el reconocimiento en el
Enfoque de Sistemas?.

21
 3. EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y EL RECONOCIMIENTO.

La diversidad es vida. La uniformidad es muerte

Benjamn Constante

Tres de las cuatro propuestas sistmicas a estudiar son situadas por Jackson29
en el llamado Enfoque de Sistemas Interpretativo. A este enfoque se le conoce
tambin como Pensamiento de Sistemas Suave o Blando. En este enfoque se le
da un lugar preponderante a la gente, por encima de la tecnologa, la estructura
o la organizacin. En contraste con otros enfoques de sistemas, para ste son
primarios, en sus metodologas de estudio, conceptos como percepcin,
preferencias, valores, gustos etc. Este planteamiento acepta que existen
mltiples percepciones de la realidad y que algunas veces ellas coexisten en
conflicto permanente, y espera proveer de ayuda a los administradores y
consultores para trabajar satisfactoriamente en ambientes pluralistas de este
tipo. Sus metodologas adoptan un enfoque subjetivista en el pensamiento y
prctica sistmicos. Al estudiar la realidad, no persiguen encontrar hechos
sociales, regularidades o relaciones causales en la realidad social. Para
proceder al tratamiento de dichos sistemas, es necesario entender
subjetivamente los puntos de vista y las intenciones de los seres humanos
involucrados; de ah la importancia de reconocer la perspectiva
(Weltanschauungen) que los individuos emplean para entender y construir la
realidad social. Para explicar dichas perspectivas, se construyen modelos, que
ms que capturar la verdad sobre la naturaleza de dichos sistemas, se
constituyen en representaciones sistmicas de perspectivas. Las perspectivas de
la gente determinan los sistemas sociales, mucho ms que las fuerzas o
dinmicas sociales. Por esto cualquier intento de mejoramiento de dichos
sistemas est relacionado con lidiar la variedad interpretativa. Los enfoques de
sistemas interpretativos pretenden manejar con subjetivismo las diferentes
perspectivas, con el nimo de asistir a los administradores en el mejoramiento,

29
JACKSON, M. System Approaches to management. Plenun Publishers. New York. 2002. p. 444.

22
mediante soluciones viables, a situaciones problema mas estructuradas, en
organizaciones humanas.

Veamos ahora las propuestas iniciales de Churchman, Checkland, Maturana y

Senge y lo que nos pueden decir con respecto al reconocimiento.

3.1 EL DISEO DE SISTEMAS SOCIALES. WEST CHURCHMAN.

El profesor West Churchman es reconocido como uno de los ms importantes

pioneros de la Investigacin de Operaciones en el perodo de postguerra en los
Estados Unidos. Como pionero en Investigacin de Operaciones y Anlisis de
Sistemas, y dadas ciertas circunstancias histricas, como el xito obtenido en la
utilizacin de mtodos de Ingeniera de Sistemas, Churchman termin aplicando
Investigacin de Operaciones e Ingeniera de Sistemas en Sistemas Sociales,
con resultados insatisfactorios. Originalmente Churchman pretenda asumir
mediante una ciencia holstica, interdisciplinaria y experimental, el estudio de
problemas en sistemas sociales. Esta aplicacin present marcadas seales de
insatisfaccin, relacionadas principalmente con el carcter subjetivo de las
problemticas sociales y a la insuficiencia de los mtodos de Ingeniera de
Sistemas Duros (de Investigacin de Operaciones, en su gran mayora), para
lidiar con dicho carcter interpretativo, en la intervencin de dichos sistemas. El
encontrarse ante la insatisfaccin, luego de aplicar estos mtodos duros a
problemas en Sistemas Sociales, que el propio Churchman haba impulsado, lo
llev a proponer un programa de estudios en Diseo de Sistemas Sociales y una
metodologa que permitiera superar la insatisfaccin en los resultados de la
aplicacin de la Ingeniera de Sistemas Duros para intervenir y disear Sistemas
Sociales, reasumiendo la intencin inicial por una ciencia sistmica por la
bsqueda de unidad en la diversidad. Este deseo del profesor Churchman dara
origen al denominado Enfoque de Sistemas Interpretativo.

23
3.1.1 Filosofa y Metodologa del Diseo de Sistemas Sociales. Este trabajo
de Churchman es el resultado de un cuidadoso y extenso estudio filosfico. Los
principales elementos del planteamiento pueden resumirse al revisar las
30
principales conclusiones en su libro El Enfoque de Sistemas :

El Enfoque de Sistemas comienza cuando usted ve el mundo con los

ojos de otro.

Para Churchman, el Enfoque de Sistemas comienza con la filosofa, que le

permite al pensador sistmico ver el mundo desde perspectivas radicalmente
diferentes, soportadas en posiciones opuestas. Este aforismo contiene lecciones
de filsofos como Kant y Hegel. Kant planteaba que cualquier perspectiva del
mundo est soportada en una serie de supuestos bsicos indiscutibles, o
supuestos a priori. Con base en lo anterior y siguiendo a Hegel, los diseadores
de sistemas sociales reconoceran y estaran en capacidad de lidiar con
mltiples perspectivas y deberan, en el proceso de diseo, reconocerlas
mediante la explicitacin de los conjuntos bsicos de supuestos de ellas en
confrontacin dialctica. Una vez apreciados estos supuestos bsicos, los
diseadores podran asumir, revivir, la perspectiva ajena. Las evaluaciones, los
propsitos y el desempeo en los sistemas sociales son de carcter diverso,
mltiple y variado. La nica manera en que es posible acercarse a una visin
holstica de un sistema social es observando y reconociendo tantas perspectivas
como sea posible.

El Enfoque de Sistemas prosigue para descubrir que toda perspectiva

es terriblemente restringida.

El reconocimiento de los supuestos de una perspectiva es bsicamente

incompleto en trminos del mismo, por la imposibilidad de evaluarlos
completamente desde su propia coherencia interna, por ser supuestos a priori. El
reconocimiento de esta condicionante lgica, abre posibilidades para entender la

30
CHURCHMAN, Op. cit., p.. 19

24
objetividad y la subjetividad. La subjetividad no implica excluir la rigurosidad.
Mediante un estudio profundo de la perspectiva, es posible reducir el nmero de
perspectivas rigurosas a ser asumidas. As, las perspectivas individuales son
terriblemente restringidas, adems que ellas son profundamente resistentes al
cambio. Las perspectivas particulares slo pueden cambiar por confrontacin a
hechos contrarios presentados por perspectivas diferentes.

Churchman concluye entonces que es necesario un enfoque dialctico hacia la

objetividad (entendida como subjetividad rigurosa en confrontacin
permanente), tal como fue propuesto por Hegel. A los diseadores de sistemas
sociales se les encarg la responsabilidad de restringir la variedad de
perspectivas a ser tenidas en cuenta en el diseo de polticas de los mismos. Es
as como se presenta el concepto Welstanschaunng, punto de vista o
perspectiva, como uno de los ms importantes en el Enfoque de Sistemas
Interpretativo. Una interpretacin individual debe ser consistente con el corazn
de su perspectiva o del conjunto de supuestos implcitos incuestionados que
constituyen dicho corazn, los cuales pueden ser examinados de manera
sistemtica. El proceso sistemtico de estudio de los supuestos que constituyen
el corazn (conjunto de supuestos) de una perspectiva, se basa en un debate
dialctico. El sentido y el significado de la perspectiva de quien toma las
decisiones puede ser desenterrado mediante el siguiente proceso. El punto de
vista de quien toma las decisiones (tesis) debe ser desafiado por un punto de
vista opuesto (anttesis), basado en supuestos completamente diferentes que
generen propsitos alternativos. Los hechos se consideran a la luz de los dos
puntos de vista en confrontacin. Este proceso de confrontacin, de
reconocimiento, debe proporcionar una apreciacin enriquecida o ms objetiva,
de la situacin problema objeto de estudio. El proceso propuesto por
Churchman puede ser representado en los siguientes pasos:

25
3.1.2 Proceso de enriquecimiento de la apreciacin de una situacin
problema en un sistema social por West Churchman.

Tesis:

Entendimiento de los propsitos que orientan la toma de

decisiones.
Entendimiento del Weltanschaunng que le da significado a esos
propsitos.

Anttesis:

Desarrollo de un Weltanschaunng alternativo.

Construccin de propsitos con base en el Weltanschaunng
alternativo

Sntesis:

Evaluar los hechos y datos con base en ambos Weltanschaunngs.

Confrontacin
Llegar a una apreciacin enriquecida de la situacin.

No hay expertos en el Enfoque de Sistemas.

Cuando los diseadores de sistemas comienzan a tocar asuntos relacionados

con los objetivos, los sentidos y los significados en una organizacin social,

26
inevitablemente se ven involucrados en consideraciones ticas y en juicios de
valor. Por esto, no deben asumir una actitud de expertos. Los diseadores de
sistemas, debido a que pueden ver el todo del sistema, estn propensos a
asumir actitudes arrogantes en la fase de confrontacin a intereses
aparentemente particulares. Por esto es pertinente escuchar a todos los
enemigos del enfoque de sistemas (tales como la religin, la poltica, la tica y la
asctica).

El Enfoque de Sistemas no es una mala idea.

El intento de asumir el todo del sistema obedece a un ideal superior, no obstante

que su realizacin es difcil en la prctica. Por esto debe permanecer el tono
heroico en el quehacer del pensador sistmico31.

3.2 LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS. PETER CHECKLAND.

Se podra interpretar este trabajo como una propuesta fruto de evaluar lo

ineficaces que demostraron ser los mtodos de Ingeniera de Sistemas Duros
para abordar las situaciones humanas o como l las llama situaciones o
problemas blandos.

Teniendo como base las aportaciones del propio Churchman, el profesor

Checkland propone una metodologa de sistemas para asumir los problemas
blandos. Para ello hace una caracterizacin de la Ingeniera de Sistemas Duros,
su concepcin, metdos y desarrollo, y define soportado en ello, el problema de
tratar con sistemas las situaciones blandas, caracterizadas por su baja
especifidad, por lo cambiante del problema y por lo ineficaces que se
reconocieron que eran las tcnicas de sistemas duros en el tratamiento de ellas.

27
En un recuento inicial, Checkland describe las ms significantes experiencias del
proyecto que le permitieron la formulacin de la Metodologa de Sistemas
Blandos. Era claro que exista un problema serio, pero los clientes simplemente
no podan expresarlo en trminos precisos. Cada situacin problema, fue de
hecho vaga y mal estructurada. Estudiando dichas situaciones problema,
Checkland pudo diferenciar su metodologa, del operar de los mtodos de
ingeniera de sistemas duros.

Primero, de la confrontacin con mtodos duros, la fase de anlisis de la

metodologa no debera ser en trminos de sistemas. En la ausencia de acuerdo
en los objetivos y las metas, una jerarqua de sistemas deba ser diseada, para
evitar distorsionar la situacin problema y saltar a conclusiones apresuradas. El
anlisis en la Metodologa de Sistemas Blandos consiste en construir una
imagen lo ms rica posible, en lo posible, en las primeras fases de estudio de la
situacin problema y no tratar de representarla mediante sistemas cuantitativos.
Segundo, dado que esto no es obvio, puesto que el sistema necesita ser
diseado, es ms apropiado para el anlisis dibujar un rango de sistemas
relevantes para el mejoramiento de la situacin problema, expresando dentro de
l, cada perspectiva particular. Esta notacin de sistemas constituir las
llamadas definiciones raz, que sern desarrolladas en estadios posteriores de la
metodologa como modelos conceptuales. El uso de MSB debera permitir
construir una cantidad de modelos para ser comparados desde la situacin, a
diferencia de las tcnicas de sistemas duros, en donde se construye slo uno.

3.2.1 Filosofa y teora de los Sistemas Blandos. Checkland sugiere que los
mtodos de sistemas duros estn basados en el paradigma de la optimizacin y
propone que la MSB se soporte en el paradigma del aprendizaje. Los mtodos
de sistemas duros estn relacionados con el logro de objetivos, hacen posible la
construccin de modelos con base en el mtodo cientfico y proporcionan un
conocimiento generalizable sobre ocurrencias estructuradas. Los mtodos duros

31
JACKSON, M. Op. cit. p. 222-231

28
buscan conocimiento en ciencias de la administracin, concentrndose en la
lgica de la situacin en organizaciones que estn conducidas por objetivos
claramente definidos. As en los mtodos duros se asume que el mundo est
compuesto de sistemas que pueden ser optimizados siguiendo procedimientos
sistemticos.

Infortunadamente para el enfoque de sistemas duros, en los sistemas sociales la

lgica de la situacin es usualmente mucho menos significante, en trminos de
su dinmica, que las interconexiones culturales determinadas por los significados
atribuidos a la situacin por individuos o grupos. La MSB reconoce esto al
pretender trabajar con las diferentes percepciones de la situacin, definiendo un
proceso de aprendizaje sistmico en el cual diferentes puntos de vista son
discutidos y examinados de manera que se haga viable una accin orientada al
mejoramiento.

Checkland juzga a otros enfoques de sistemas de acuerdo a la forma en que se

han librado de la persecucin ciega de objetivos y de la orientacin a la
optimizacin. Los enfoques duros, como hemos visto, estn irremediablemente
condenados a sostener un pequeo subconjunto de las dificultades de los
administradores.

Para Checkland la bsqueda en el presente de un consenso sobre una idea de

futuro, representa mltiples dificultades. Esto se ve complicado con la idea de
que en el mundo hay sistemas. As l considera que Churchman no escapa del
pensamiento duro. Para l, el trabajo de Churchman conserva la nocin de
diseo de sistemas orientados a objetivos en un mundo sistmico.

Checkland argumenta que la teora social implcita en su metodologa, es

interpretativa ms que funcionalista y que los supuestos filosficos son
fenomenolgicos, ms que positivistas. En la MSB, los sistemas son

29
construcciones mentales de los observadores del mundo. Diferentes
descripciones de la realidad, basadas la percepcin de diferentes observadores,
son consideradas en las definiciones raz. Dichas definiciones raz giran
alrededor de modelos conceptuales que explicitan las representaciones como
Weltanschauung; en otras palabras, los modelos son tipos ideales, como el tipo
ideal sistema de actividades humanas. Posteriormente, un debate se estructura
alrededor de esas diferentes percepciones sobre cmo es lo real: la sistemicidad
es transferida del mundo, al proceso de cuestionar el mundo.

Las fallas que se presentaron al utilizar Ingeniera de Sistemas en el proyecto de

investigacin en accin para intervenir sistemas sociales, desacreditan el
funcionalismo para asumirlos. La MSB asume la realidad como constantemente
reconstruida en un proceso social de negociacin. Para la MSB, una
organizacin no existe como un ente independiente, sino que es parte del
sentido desarrollado por un grupo de personas comprometidas en un dilogo.
Una organizacin se levanta de un discurso entre dos o ms individuos. Este
discurso se construye en un rango que va desde el perseguir objetivos
racionales, hasta la pura confusin e irracionalidad. Del encuentro de discursos
emerge un acuerdo en los propsitos, en procesos sociales para proponer
propsitos, en los criterios de evaluacin del xito en relacin con los objetivos
propuestos; esto permite la definicin de roles y el establecimiento de normas y
valores, los cuales son permanentemente renegociados como parte del proceso
de ser. La organizacin es claramente una abstraccin: ella es una colectividad
preocupada por la accin colectiva. Su ser slo puede estar dado por un gran
nmero de personas tanto del interior como del exterior de la organizacin, que
al hablar y actuar le dan entidad colectiva. La MSB ayuda a los administradores
a gestionar las relaciones y a orquestar un proceso en que los actores
organizacionales puedan aprender y encontrar acomodos factibles y
32
deseables .

32
Ibid. p. 90-94

30
3.3 TEORA BIOLGICA DEL CONOCER. HUMBERTO MATURANA.

Esta teora, es un desarrollo de la teora de la organizacin biolgica llamada

Autopoiesis33, propone una explicacin que asume a los seres humanos como
individuos limitados por su biologa para conocer y que construyen una realidad
acotada por el lenguaje y sus experiencias de vida. La palabra Autopoiesis
significa autoproduccin. Los sistemas vivientes se caracterizan porque ellos son
los nicos que se autoproducen as mismos. La teora de los sistemas
autopoieticos se deriva de la biologa y su aplicacin se propone a otras reas
ms all de la biologa. Varela, por ejemplo la propone para orientar el anlisis
social y organizacional mediante la nocin de clausura organizacional, que
considera sera de fcil aplicacin en los sistemas sociales. Maturana plantea
que, estrictamente hablando, los sistemas sociales no son sistemas
autopoiticos pero ellos pueden ser considerados como mdium de sistemas
autopoiticos. A pesar de las reservas expresadas por Maturana y Varela sobre
el poder la Autopoiesis y sus conceptos relacionados, la tentacin para
emplearla en otros dominios, es enorme34.

En la teora del socilogo Luhmann, podemos ver los conceptos bsicos de la

autopoesis social entendida como comunicaciones entre individuos. Zeleny y
Huffoerd igualmente proponen que la familia humana (como un sistema
espontneo social) puede ser caracterizada como autopoitica.

La organizacin familiar es un dominio social que coordina su accin en un modo

de autoperpetuacin espontnea. Esto le permite adaptarse, espontneamente,
a los cambios externos e interferencias de la sociedad, de las tecnologas
sociales y de los reformadores. Por esto la familia es candidata a la prueba de

33
Maturana y Varela proponen la teora de la autopoiesis como instrumento conceptual para explicar a los
seres vivos como entes autnomos, entes discretos, que existen como unidades independientes. Esta teora
explica lo que le sucede en la soledad y en vida relacional a los sesres vivos como seres autnomos. As la
autopoiesis hace referencia a la autonoma de los seres vivos, como sistemas autoreferidos, o sistemas que su
operar hace sentido con respecto a s mismos.
34
JACKSON, M. Op. cit. p. 184-190

31
los seis puntos clave propuesta por Maturana y Varela, la cual puede ser usada
para identificar correctamente un sistema autopoitico.

3.3.1 La objetividad y la realidad en la Biologa del Conocer. La teora

biolgica del conocer de Maturana, nos ofrece categoras conceptuales para
repensar el significado y sentido de lo real y lo objetivo, considerando al
observador observando o en sus prxis del vivir. Veamos.

3.3.1.1 La prxis del Vivir. Los seres humanos operamos, segn Maturana,
como observadores que hacemos distinciones en el lenguaje. Cuando se nos
pide dar una explicacin, en nuestro discurso denotamos o connotamos
entidades que existen independientemente de nosotros. Si planteamos que lo
que se distingue depende de nosotros mismos (como lo plantean los fsicos), se
opera bajo el supuesto implcito de que como observadores, estamos dotados de
racionalidad.

Al reflexionar como observadores, se descubre que lo que se haga como

observadores slo nos ocurre. Cualquier explicacin sobre cmo explicamos es
secundaria a la experiencia de explicar. Todas nuestras experiencias nos pasan
como viniendo de ninguna parte. No nos damos cuenta de ello, dice Maturana,
debido a que confundimos o colapsamos, la experiencia con la explicacin de
la experiencia.

Maturana explica la situacin as:

a) El observador se encuentra a s mismo en la prxis del vivir en el lenguaje,

teniendo experiencias que le ocurren como viniendo de ninguna parte.

32
b) Cualquier explicacin o descripcin sobre cmo ocurre la prxis del vivir en el
lenguaje es operacionalmente secundaria a la prxis del vivir en el lenguaje,
as la explicacin y la descripcin ocurran dentro de la explicacin de la
prxis.

c) Las explicaciones y descripciones no reemplazan lo que ellas explican o

describen.

Entonces las explicaciones son innecesarias para la prxis del vivir del
observador, an cuando esta prxis puede cambiar despus de haberlas
escuchado. Maturana plantea entonces, que observar es el punto esencial en
cualquier intento de entender la realidad y la razn como fenmenos del dominio
humano35.

3.3.1.2 Explicaciones. Qu ocurre en una explicacin? Pregunta Maturana.

Qu debe ocurrir para que afirmemos que una situacin ha sido explicada?
Cuando un discurso es aceptado por un oyente, es posible notar que:

a) Lo que proponemos con la explicacin es una reformulacin de una situacin

particular de nuestra prxis del vivir con otras descripciones de experiencias
de nuestra prxis del vivir en otros dominios.

b) Nuestra reformulacin de nuestra prxis del vivir es aceptada por el oyente

como una reformulacin de su prxis del vivir.

35
MATURANA, Op. cit. p. 17-35.

33
En el da a da, se nos revela que es el observador quien acepta o rechaza una
afirmacin como una reformulacin de una situacin particular en su prxis de
vivir (o de descripcin de su prxis?) con elementos de otras situaciones de su
prxis del vivir y quien determina si esa afirmacin es o no una explicacin. De
esta forma el observador acepta o rechaza una reformulacin de su prxis del
vivir, de acuerdo a s satisface o no una explicacin. Es decir, el observador
aplica un criterio de aceptacin implcito o explcito, para aceptar una
reformulacin de su prxis del vivir, que l aplica a travs de su forma de
escuchar36. Si se satisface el criterio de aceptacin, la reformulacin de la prxis
del vivir es aceptada y se constituye en una explicacin; la emocin o el estado
de nimo del observador cambia de duda a contentamiento y dejamos de
preguntarnos.

Cada manera de escuchar del observador, que constituye un criterio para

aceptar reformulaciones explicativas de la prxis del vivir, define un conjunto
cerrado de explicaciones y los observadores que afirman aceptar las mismas
explicaciones para sus respectivas prxis del vivir, afirman implcitamente que
viven en el mismo dominio de prxis del vivir. Es decir, dicen compartir
experiencias de vida. Esto implica que nunca escuchamos al vaco, que nos
pasamos la vida haciendo y cerrando criterios de escucha desde dominios de
prxis. Todo lo que omos lo vamos aceptando o rechazando en el proceso
mismo de escuchar, escuchar este formado por los dominios de prxis mismos.

3.3.2 Caminos Explicativos. Existen dos modos, segn Maturana, para el

escuchar explicaciones por parte de un observador, segn si l considera o no la
explicacin biolgica de sus habilidades cognitivas. Estos caminos, se conocen
como objetividad sin parntesis u objetividad trascendental y objetividad entre
parntesis u objetividad constitutiva.

36
En coherencia con lo anterior, formar en el reconocimiento debe considerar formar la capacidad de crear un
escuchar con un nuevo criterio de escucha y considerar responsablemente las descripciones de la experiencia

34
3.3.2.1 Objetividad Trascendental u objetividad sin parntesis. Condiciones:

El observador acepta (implcita o explcitamente) sus habilidades cognitivas y

en esta aceptacin rechaza una completa bsqueda de su origen biolgico.

Asume que las cosas son independientemente de lo que l o ella hace, que
las cosas existen independientemente de lo que l o ella conoce y de si l o
ella puede o no puede conocer acerca de las cosas a travs de la percepcin
o la razn.

El observador usa como referencia alguna entidad materia, energa, mente,

conciencia, ideas, o Dios, como argumento final para validar y para aceptar,
por lo tanto, una reformulacin de la prxis del vivir como una explicacin de
ella.

En resumen, se vive la objetividad sin parntesis, cuando el criterio de

aceptacin del escuchar de un observador supone una referencia a alguna
entidad que existe independientemente de lo que l o ella hace. En
consecuencia este camino es sordo a la participacin del observador en lo que l
acepta como una explicacin.

Las entidades asumidas como existentes fuera de lo que el observador hace, as

como las surgidas como construccin de stas, constituyen lo real y cualquier
otra cosa es ilusin. Sostener que una afirmacin es una ilusin, es rehusar su
realidad y negar su validez. Esto implica que debido a su modo de constitucin,
se hace necesario un dominio nico de realidad, un universo, una referencia
trascendental, como ltimo recurso de la validacin de las explicaciones
aceptables como vlidas.

ajena, como paso fundamental para el reconocimiento.

35
Las explicaciones suponen un acceso privilegiado a una realidad objetiva por el
observador que explica. La validez de las explicaciones no dependen de lo que
l mismo haga o distinga, por lo tanto en el camino explicativo de la objetividad
sin parntesis, la pretensin de conocimiento es una demanda de obediencia37.

3.3.2.2 Objetividad constitutiva u (objetividad entre parntesis). En este

camino explicativo, l observador acepta:

Que es un ser humano, un sistema viviente. (Un sistema autopoetico).

Que sus habilidades cognitivas, constitutivas de su capacidad de observar,

son fenmenos biolgicos, ya que se ven alterados cuando su biologa es
alterada y desaparecen cuando l desaparece.

Que si desea explicar sus habilidades cognitivas como observador, el debe

mostrar como surgen ellas como fenmenos biolgicos y debe aceptar su
incapacidad de distinguir en la experiencia de la vida diaria entre percepcin
e ilusin. No existe una operacin biolgica que en la situacin misma
permita distinguir entre percepcin e ilusin.

Que un observador no tiene la base operacional para hacer cualquier

declaracin o afirmacin acerca de objetos, entidades externas o relaciones,
como si ellas existieran independientemente de l como observador o de lo
que l hace.

37
MATURANA, H. Op. cit. p. 48.

36
 Que el acuerdo de una comunidad de observadores en una explicacin no
da validez operacional a la distincin que ninguno de ellos pueda hacer
individualmente.

Expresa Maturana, que si la condicin biolgica del observador es aceptada, (la

suposicin de que un observador puede hacer cualquier declaracin sobre
entidades que existen independientemente de l), la pretensin de realidad
objetiva, se vuelve o absurda o vaca, pues no existe operacin biolgica del
observador que pueda satisfacerla. En este camino explicativo, la existencia es
constituida con lo que l observador hace, y ste trae a mano objetos que l
distingue con sus operaciones de distincin, como distinciones de distinciones en
el lenguaje. Las propiedades de los objetos trados a mano por el observador en
sus operaciones de distincin estn determinadas por las coherencias
operacionales del dominio de prxis del vivir desde el cual son constituidas.

En este camino explicativo, el observador construye su existencia con sus

operaciones de distinciones. Por esto, l no puede fundar sus explicaciones en
objetos o entidades externos a su existencia.

3.3.3 Qu somos los seres humanos?: racionalidad y emocin.

Normalmente se piensa que los seres humanos son seres exclusivamente
racionales y que esta caracterstica nos distingue de los animales. Todo
concepto, como este, sobre el que no hemos reflexionado, es llamada
anteojera, por el profesor Maturana.

Esta anteojera constituida por el asumir al ser humano como un ser

exclusivamente racional, nos impide ver el entrelazamiento cotidiano entre la
razn y la emocin que constituye nuestro vivir. No debemos confundir
emociones con sentimientos. Desde el punto de vista biolgico, Maturana
presenta el trmino como una connotacin de disposiciones dinmicas que

37
definen distintos dominios de accin en que nos movemos. Cuando uno cambia
de emocin, cambia de dominio de accin. Cuando nos encontramos en una
cierta emocin, hay cosas que podemos hacer y cosas que no podemos hacer y
aceptamos como vlidos ciertos argumentos, que en otras circunstancias, no
estaramos en capacidad de aceptar. De esta manera, se podra pensar que las
emociones definen formas de escucha y por lo tanto de aceptacin de
reformulaciones de la prxis del vivir. Las acciones dependen de la emocin
desde la cual son lanzadas las palabras que definen el espacio de prcticas en
que se vive. Las palabras dichas con enojo tienen un carcter diferente que
aquellas dichas con serenidad y en equilibrio. Son diferentes no porque la una
sea ms racional de la otra, sino porque se fundan en premisas bsicas
diferentes, aceptadas a priori desde una perspectiva de preferencias que definen
una emocin en particular.

Los seres humanos hablamos de lo racional, plantea el profesor Maturana, como

si lo racional tuviese un fundamento trascendental que le da validez universal
independientemente de lo que nosotros hacemos como seres vivos. Pero esto
no es as: todo sistema racional se fundamenta en premisas aceptadas a priori,
aceptadas porque s, aceptadas porque nos gustan, aceptadas desde nuestras
propias preferencias y emociones. Todo sistema racional se funda en premisas
o nociones fundamentales que uno acepta como punto de partida porque quiere
hacerlo y con las cuales opera en su construccin. Lo mismo sucede con los
sistemas ideolgicos. La defensa de la adopcin de los unos o los otros, se
funda en justificaciones desde las premisas a priori y los trata como evidentes
porque quiere hacerlo.

3.3.4 Tipos de desacuerdos. Desde la lgica, cuando se comparten las

premisas fundamentales y la discusin obedece a un error en la lgica de
construccin de algn enunciado, se dice que hay un desacuerdo lgico.
Haciendo una revisin de la lgica o coherencia interna de la construccin del
enunciado, se resuelve el desacuerdo.

38
Desde la ideologa, cuando la diferencia se da desde las premisas
fundamentales que cada uno tiene, el desacuerdo es ideolgico. Estos
desacuerdos traen un remezn emocional, porque los participantes del
desacuerdo lo viven como amenazas existenciales recprocas. Los desacuerdos
en las amenazas fundamentales son situaciones que amenazan la vida ya que el
otro niega a uno los fundamentos de su pensar y la coherencia racional-
emocional de su existencia.

Las discusiones ideolgicas no tendrn solucin si no se sacan del espacio en

donde comnmente se plantean y se llevan a un espacio en donde no se
nieguen los fundamentos de las posiciones; en un espacio donde se logre un
ambiente de respeto. No basta con un espacio que sea dinamizado por la
tolerancia al error del otro. Esta posicin terminar en un conflicto, puesto que
ambos bandos estn defendiendo sistemas que aunque coherentes en s
mismos, tienen premisas fundamentales que se excluyen mutuamente. En caso
de proponer argumentos racionales para escoger una u otra, se est reclamando
para s un acceso privilegiado a la realidad y un fundamento racional, lo cual
desconoce lo planteado anteriormente por el profesor Maturana. Por esto se
puede pensar que todo argumento sin error lgico es obviamente racional, para
aquel que acepta las premisas fundamentales en las que ste se funda.

Maturana concluye que lo humano se constituye en el entrelazamiento de lo

emocional con lo racional. Lo racional se constituye en las coherencias
operacionales de los sistemas argumentativos que construimos en el lenguaje,
para defender o justificar nuestros argumentos racionales. Normalmente
hacemos referencia a nuestros argumentos racionales sin reflexionar sobre las
emociones que los fundan.

El fundamento emocional de la razn no es una limitacin. Para sustentar esta

afirmacin, Maturana hace referencia al origen de lo humano y al origen del
lenguaje.

39
La historia del cerebro humano y de su crecimiento, plantea el profesor
Maturana, est relacionada con el lenguaje. Lo peculiar del hombre es el
entrelazamiento entre la emocin y el lenguaje. Normalmente se habla del
lenguaje como un sistema de comunicacin. Si ustedes no ven accin, dice
Maturana, no se puede hablar de comunicacin, no es posible hablar de
lenguaje. El lenguaje tiene que ver con la coordinacin de la accin consensual,
ya que ste sera un operar en coordinaciones consensuales de coordinaciones
de acciones consensuales.

Para Maturana, lo que define a una especie es su modo de vida, es decir, una
configuracin de relaciones cambiantes entre el organismo y su medio, que
comienza con la concepcin del organismo, termina con su muerte y se conserva
de generacin en generacin como una tipificacin en el ser.

En el marco de la conservacin de su tipificacin en el ser, los seres humanos no

compiten por su naturaleza biolgica: lo hacen por concepcin cultural. Se
deslizan unos entre otros en congruencia recproca, manteniendo su autopoesis
y su correspondencia con el medio que incluye la presencia de los otros y no los
niega.

En los seres humanos, la competencia se aparece desde la cultura: cuando el

otro no obtenga lo que uno obtiene, ella se hace fundamental como modo de
relacin. La victoria se constituye en la derrota del otro. La competencia se gana
cuando el otro fracasa frente a uno y cuando el que eso ocurra es culturalmente
deseable, plantea el profesor Maturana. En lo biolgico humano, lo que se da es
el mantenimiento del tipo ontolgico o modo de vida, en el que el lenguajear
puede surgir como una variacin circunstancial a su realizacin cotidiana que no
requiere nada espacial. En el compartir alimentos, en la crianza de los hijos y en
la participacin del macho en dicha crianza, en el encuentro sexual frontal, pudo
surgir el modo de vida en coordinaciones consensuales de coordinaciones de
acciones que constituyen el lenguaje, sostiene el bilogo Maturana.

40
3.3.5 Emociones y lenguaje en el reconocimiento. La palabra emocin
denota el dominio de acciones en que un animal se mueve. Es decir que no hay
accin humana sin una emocin que la funde y que la haga posible. En un modo
de vida como el humano, que se encuentre basado en el estar juntos, se
requiere de una emocin fundadora particular, sin la cual este modo de vida en
la convivencia no sera posible. Esa emocin es el amor. El amor es la emocin
que constituye el dominio de acciones en que nuestras interacciones recurrentes
con otro lo hacen un legtimo otro en la convivencia. As, las interacciones
recurrentes en la emocin del amor, que hacen al otro un legtimo otro en la
convivencia, amplan y estabilizan la convivencia. De modo contrario, las
interacciones recurrentes en la agresin interfieren y rompen la convivencia. Es
por esto que el lenguaje no pudo haber surgido en la agresin, no obstante que
una vez constituido, pudiera hacerse agresin en el lenguaje mismo.

A la accin nos lleva la emocin y no la razn. Cada vez que afirmamos tener
una dificultad en el hacer, de hecho lo que se tiene es una dificultad en la
emocin que queda oculta en la argumentacin del hacer. Se habla de ciertas
cosas que debieran ocurrir en nuestra convivencia con los otros, pero que no las
queremos, por eso no suceden. O decimos que queremos una cosa y no la
queremos y queremos otra y la hacemos, argumentando que lo otro no se
puede. (Se puede pensar que dentro del proceso de reconocimiento no slo es
importante entender la coherencia entre las polticas, las acciones y las premisas
fundamentales asumidas desde cada perspectiva, sino que es muy importante
ver la emocin que funda la accin observada). Cuando se observa lo que hace
el otro, lo que es posible conocer es la emocin que funda y constituye su accin
y no sus sentimientos.

El factor fundamental para el proceso de hominizacin es el amor. La nocin de

amor trabajada por el profesor Maturana, no tiene que ver con la idea de amor

41
del comn. Normalmente el amor connota algo especial y difcil. En este
planteamiento, el amor no es nada difcil, y es constitutivo de la vida humana.

El amor es el fundamento de lo social, es la emocin que constituye el dominio

de conductas donde s da la operacionalidad de la aceptacin del otro como un
legtimo otro en la convivencia, y es de este modo que puede darse toda relacin
social. Sin la aceptacin del otro no hay fenmeno social. La aceptacin del otro
es lo que constituye una conducta de respeto. Slo en una larga historia de
coordinaciones recurrentes caracterizadas por la aceptacin mutua, es posible
esperar que surja el lenguaje. Si no hay iteraciones de aceptacin mutua, no es
posible que surja el lenguaje38.

Para cerrar este apartado el profesor Maturana plantea que el amor es la

emocin central en la historia evolutiva de los seres humanos y que en ella se da
una conservacin del modo de vida en el amor, puesto que la aceptacin del otro
como legtimo otro en la convivencia, es una condicin necesaria tanto para el
desarrollo fsico, conductal, psquico, social y espiritual del nio, as como de la
conservacin de estas caractersticas en el adulto. Es decir, Maturana concluye
que los seres humanos nos originamos en el amor y somos dependientes de l.
Para Maturana, la mayor parte del sufrimiento humano viene de la negacin del
amor. Considera que el 99% de las enfermedades humanas tienen que ver con
la negacin del amor. En las comunidades de insectos, plantea Maturana, se
observa que su presente viene de una historia de conservacin de relaciones de
aceptacin entre sus miembros, que comienza en la aceptacin de la hembra al
huevo.

Para Maturana, todas las relaciones sociales estn fundadas en el amor o en la

aceptacin del otro como un legtimo otro en la convivencia. Las relaciones
humanas que no estn fundadas en el amor, no son relaciones sociales.

38
Este fenmeno se vivi en el desarrollo de la presente tesis de maestra en Informtica. Director y Tesista,
gracias a el reconocimiento y aceptacin mutuas pudieron construir un juego lingstico que les permiti poner
en palabras, en el lenguaje, el problema del reconocimiento, como tambin sucede en la lectura que usted,
estimado lector, realiza en este momento.

42
3.3.6 Un ser humano es algo ms que un ser racional. Sobre el ser humano
y al saber sobre lo que significa ser humano, Maturana afirma que:

Las emociones no niegan lo racional como se cree en nuestra cultura.

Todo sistema racional tiene un fundamento emocional y esto no nos permite

ver el entrelazamiento entre la razn y la emocin.

Las emociones, desde el punto de vista biolgico, son disposiciones

corporales dinmicas que definen los dominios de accin en que nos
movemos. Las emociones determinan cosas que podemos o no podemos
hacer ante una determinada situacin.

Los seres humanos hablamos como si lo racional tuviese un fundamento

trascendental que le da validez universal independientemente de lo que nosotros
hacemos como seres vivos. Todo sistema racional se fundamenta en premisas
aceptadas a priori, aceptadas porque s, aceptadas desde las preferencias de
cada cual. Desde la aceptacin de estas premisas a priori, comenzamos a hacer
construcciones. Podemos tener desacuerdos en la lgica, si compartimos las
premisas a priori desde donde nos movemos. Pero cuando se enfrentan
premisas a priori fundamentalmente distintas, se presenta un desacuerdo que
implica una confrontacin desde emociones distintas, y se vive el desacuerdo
como una amenaza a la existencia. Los desacuerdos en las premisas
fundamentales son situaciones que amenazan la vida, ya que el otro le niega a
uno los fundamentos de su pensar y la coherencia racional de su existencia.

Es por esto que se justifica un espacio de prctica en donde se acte desde una
racionalidad diferente. En este espacio, mediante un acto declarativo, es
necesario sacar a los bandos de sus espacios, a un terreno comn de

43
reconocimiento, de respeto conceptual mutuo. No basta la tolerancia en el error
ajeno, para reunirse a conversar. Si lo hacen as, terminarn pelendose.
Aunque se defienden sistemas coherentes en s mismos, tienen premisas
fundamentales diferentes que se excluyen mutuamente, y que sus cultores
aceptan o rechazan no desde la razn, sino desde la emocin.

Y contina afirmando Maturana, con respecto al lenguaje:

Lo peculiar del ser humano es el lenguaje y su entrelazamiento con el

emocionar.

El lenguaje es un operar en coordinaciones consensuales de coordinaciones

de acciones consensuales.

Es un hecho cultural y no biolgico, que el otro no obtenga lo que uno

obtiene y se hace fundamental como modo de relacin. Un modo de relacin
biolgico est basado en el amor.

El amor es la emocin que constituye el dominio de acciones en que

nuestras interacciones recurrentes con otro lo hacen un legtimo otro en la
convivencia. Las interacciones recurrentes en el amor amplan y estabilizan
la convivencia, las interacciones recurrentes en la agresin interfieren y
rompen la convivencia.

En el actuar del otro podemos indagar sus emociones como fundamentos

que constituyen sus acciones39.

39
MATURANA, Op. cit. p. 11-31.

44
3.4 APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL SISTMICO. PETER SENGE.

En la conocida propuesta sobre Organizacin Inteligente, el profesor Senge

propone 5 disciplinas que hacen viable una organizacin de aprendizaje. Dentro
de las cinco disciplinas (Pensamiento de Sistemas, Modelos Mentales, Dominio
Personal, Aprendizaje en Equipo y Visin Compartida), se destacan, para los
intereses que mueven este trabajo inicialmente, el Pensamiento Sistmico y los
Modelos Mentales. La disciplina de los modelos mentales propende por el
ejercicio de explicitar permanentemente en la organizacin los modelos mentales
que gobiernan la toma de decisiones del negocio y la accin general de los
miembros de la organizacin. Ejercicios como explicitar supuestos, construir
modelos de simulacin y proyectar las consecuencias dinmicas de los mismos
se convierte en un ejercicio permanente de reflexin e indagacin en la
organizacin, que permiten aumentar su capacidad de aprender y adaptarse al
cambio40.

El profesor Senge discute la manera como la gente asume las relaciones entre
los objetos del mundo. Pretende controvertir la idea que el mundo est
constituido por fuerzas separadas no relacionadas. Luego, afirma que es posible
construir organizaciones de aprendizaje, organizaciones en donde la gente
continuamente expanda su capacidad de crear los resultados que realmente
desea, en donde nuevos patrones de pensamiento sean fomentados, y en donde
la gente continuamente aprenda a aprender, a interconectar su mundo.

Para ser una organizacin de aprendizaje, las organizaciones deben poseer

ciertas habilidades de aprendizaje. Estas habilidades dependen del ejercicio de
cinco disciplinas: Domino Personal, Aprendizaje en Equipo, Modelos Mentales,
Construccin de una Visin Compartida y Pensamiento Sistmico.

45
La Quinta Disciplina, el Pensamiento Sistmico, es un marco de referencia
conceptual, un cuerpo de conocimientos y herramientas que han sido
desarrollados en los ltimos cincuenta aos para hacer ms claros los patrones
de comportamiento, para ayudar a ver el cambio de manera ms efectiva que
con el pensamiento antisistmico, reduccionista y fragmentador.

El profesor Senge presenta una sntesis de la tradicin sistmica en

administracin, enunciando once leyes que llama leyes del Pensamiento de
Sistemas41. Las vamos a enunciar as:

Los problemas de hoy son el resultado de las soluciones de ayer.

Toda accin sobre un sistema produce un efecto de compensacin.

El sistema mejora antes de empeorar.

El camino fcil no lleva a ninguna parte.

La cura resulta ms mala que la enfermedad.

Rpido es lento.

40
SENGE, Peter. The Fifth Discipline: The Art and practice of Learning Organization. Doubleday/Currency, New
York. En espaol. La Quinta Disciplina: cmo impulsar el aprendizaje en la organizacin inteligente. Grnica.
1993. p. 22.
41
Ibid. p. 91-95.

46
 Las causas y los efectos no estn relacionados cercanamente en el espacio
y en el tiempo.

Pequeos cambios pueden producir grandes resultados.

Usted puede tener lo uno o lo otro, pero no ambos a la vez.

Dividir un elefante en dos no produce dos elefantes.

No existen culpables.

A una organizacin de aprendizaje le interesa potenciar la mente individual y

colectiva, para entender y aplicar las anteriores leyes del pensamiento sistmico,
y ser efectiva en un ambiente caracterizado por el aumento de la complejidad.

La complejidad puede fcilmente minar la confianza y la responsabilidad, dice

Senge, y agrega El Pensamiento Sistmico es el antdoto que le puede permitir
entrar en la era de la interdependencia. El Pensamiento Sistmico es una
disciplina para ver las estructuras que estn debajo de las situaciones
complejas y para discernir entre niveles diferenciados de cambio. Es decir, a
travs de ver totalidades, nosotros podemos aprender cmo adaptarnos. Para
hacer esto, el Pensamiento Sistmico ofrece un lenguaje que comienza con la
reestructuracin de la manera como pensamos. En este sentido se han
desarrollado gran cantidad de micromundos, ara el desarrollo de habilidades de
pensamiento sistmico.

47
El lenguaje del pensamiento de sistemas permite describir complicadas
interrelaciones y patrones de cambio de una manera relativamente simple. Este
lenguaje est basado en tres conceptos que se constituyen en bloques
sistmicos de la construccin de estructuras representativas de fenmenos
complejos. Dichos conceptos dinmicos son: el concepto de ciclo de
realimentacin positiva, de ciclo de realimentacin negativa y el de retardo.

Los ciclos de realimentacin positivos explican procesos de crecimiento. Los

ciclos de realimentacin negativa explican los procesos de bsqueda de
estabilidad y logro de objetivos. Estas estructuras surgen del estudio de los
comportamientos orientados a objetivos, propios de la Ciberntica de Primer
Orden. Estos ciclos se encuentran en todas partes en las organizaciones
humanas, y la mayor parte de las veces, pasan desapercibidos, argumenta el
profesor Senge. Lo mismo ocurre con los retardos que modelan la diferencia
temporal observada entre la aplicacin de las acciones sobre un sistema y la
respuesta de este a dichas acciones, que normalmente se da en un lugar
diferente a donde se aplicaron.

Usando estos conceptos los administradores pueden aprender que una elegante
simplicidad subyace a la complejidad que ellos perciben, esto permite encontrar
gran variedad de puntos de apalancamiento y estrategias para facilitar cambios y
crear oportunidades.

Una de las ms importantes y tiles tecnologas de reflexin en Pensamiento

Sistmico, son ciertas estructuras que de manera recurrente, se encuentran los
administradores en su trabajo de representacin de los fenmenos reales, para
asumir la complejidad, llamadas arquetipos42. Estas estructuras genricas o
arquetipos, sugieren que no todos los problemas administrativos son nicos, y
que una vez un arquetipo sistmico es identificado, siempre se sugieren reas

42
Ibid..p. 35

48
de alta y baja posibilidad de cambio, para controlar o mejorar la situacin objeto
de estudio y representacin.

Si los administradores llegan a dominar los arquetipos sistmicos, ellos pueden

obtener grandes beneficios del Pensamiento Sistmico. Los diagramas
sistmicos son cruciales para este propsito. Senge identifica dos de los
arquetipos sistmicos como las piedras ms importantes para entender las
situaciones complejas. Ellos son: el arquetipo de lmites de crecimiento y el de
soluciones contraproducentes.

Con la destreza en el estudio de problemas utilizando los arquetipos, comienza

la maestra o disciplina del Pensamiento Sistmico. Mediante el uso de
arquetipos, comenzamos a ver ms y ms ciclos de realimentacin articulando
de nuestras actividades.

Para muchos practicantes de la Dinmica de Sistemas, La Quinta Disciplina,

nombre de la obra central del profesor Senge, es una anatema de Dinmica de
Sistemas. La razn es fcil de identificar, segn el profesor Jackson, en la
historia y en las motivaciones de la Dinmica de Sistemas. La Dinmica de
Sistemas surgi como reaccin en contra de la Investigacin de Operaciones,
como respuesta a lo limitada y restrictiva que resultaba su aplicacin, sobre todo
a problemas administrativos. Forrester, a travs de la Dinmica de Sistemas,
present un enfoque que aproximaba al analista a gran variedad de situaciones
organizacionales. Senge pensaba que deba superar las limitaciones de la
Investigacin de Operaciones para el estudio de organizaciones, proporcionando
arquetipos que fueran tiles para asumir el estudio y mejoramiento de las
situaciones organizacionales en la prctica administrativa. No obstante, en la
lnea ortodoxa de Dinmica de Sistemas, el trabajo del profesor Senge se
considera no cientfico, bsicamente porque l plante como innecesario, para
estudiar el comportamiento de un modelo, el uso de la simulacin digital. Para
Forrester, la simulacin por computador de los modelos es esencial, pues las

49
personas no son capaces de predecir el comportamiento dinmico de un
sistema. Ms adelante, en el captulo de Dinmica de Sistemas y
Reconocimiento, retornaremos con mayor despliegue al planteamiento del
profesor Forrester43 (Jackson, 2000. Pg. 147, 153).

3.4.1 Las otras cuatro disciplinas del aprendizaje organizacional. El profesor

Jackson presenta a la versin de Dinmica de Sistemas de Senge como una
versin empobrecida de Pensamiento Sistmico. Esta Quinta Disciplina, ha
permitido que las organizaciones puedan llegar a ser organizaciones de
aprendizaje, ya que ellas revelan la estructura dinmica que gobierna el
comportamiento de la organizacin. Esta disciplina es la ms importante de las
cinco disciplinas necesarias porque ella soporta las otras cuatro. Pero son las
otras cuatro las que le dan el carcter blando o interpretativo (para nuestro
inters por el reconocimiento), a la Quinta Disciplina.

Las otras cuatro disciplinas del aprendizaje son Dominio Personal, Modelos
Mentales, construccin de una Visin Compartida y Aprendizaje en Equipo.
Vamos a definir, en los trminos ms cercanos al profesor Senge, cada una de
las disciplinas del aprendizaje.

El dominio personal es, para el profesor Senge, la disciplina de continuamente

clarificar y profundizar nuestra visin personal, enfocando nuestras energas en
el desarrollo de la paciencia y la capacidad de ver la realidad objetivamente. Es
el fundamento de la Organizacin Inteligente, su espritu esencial.

Se pueden distinguir dos aspectos aqu. El primero: el signar a la gente con un

propsito. Una persona que prctica el dominio personal debe permanentemente
reflexionar sobre lo que es importante para de s mismo y mantener en mente el

43
JACKSON, Op. cit. p. 147-153

50
por qu est siguiendo un camino particular. El segundo: el aprendizaje
individual debe alimentarse permanentemente de nociones claras de la realidad
de su presente personal o la capacidad de ver su realidad personal presente.
Esto es muy importante, porque de ello deriva la posibilidad de conocer dnde
nos encontramos. Esta habilidad nos permite trabajar por la situacin y no en
contra o de espaldas a la misma. De esta forma se asegura una tensin entre
nuestra visin personal y la realidad personal presente. Esta es una tensin
creativa (y no una tensin emocional o ansiedad). De esta disciplina depende
que el individuo se mantenga en un permanente proceso creativo de crecimiento
y mejoramiento. Esta disciplina es clave, puesto que los individuos con maestra
o Dominio Personal aprenden rpido, poseen una predisposicin para generar y
mantener una organizacin que aprende. Los individuos no pueden ser forzados
a optar por esta disciplina, pero la organizacin debe trabajar para crear
condiciones propicias para que el dominio personal sea practicado en la vida
diaria. Esto significa crear una organizacin donde puedan concebirse de
manera segura visiones, en donde se puedan cuestionar las normas y en donde
sea una expectativa permanente y deseable, el cambio del estatus quo.

Los modelos mentales, para Senge, son conjuntos de supuestos,

generalizaciones o eventos que influencian como nosotros entendemos el
mundo y cmo actuamos en l. Una organizacin genera problemas si sus
modelos mentales no son sistemticamente examinados, explicitados,
cuestionados y mejorados, porque ellos pueden limitar fcilmente su visin,
retardar el aprendizaje y abandonarla a la inercia. Las organizaciones de
aprendizaje deben asegurarse que su atencin se oriente permanentemente
hacia el desarrollo de sus modelos mentales. La disciplina de la administracin
de los modelos mentales, como facilitadora de prcticas organizaciones, es
fundamental para construir organizaciones de aprendizaje.

La creacin de escenarios es muy importante para la disciplina de los modelos

mentales. En un ejercicio de construccin de un escenario, la imaginacin debe
ser empleada al mximo para producir variedad de futuros potenciales. Su

51
propsito no es la prediccin del futuro, sino la generacin de plataformas para
pensar el presente en relacin con posibles futuros. Un exitoso ejercicio de
escenarios, debera ayudar a las organizaciones a redefinir su sentido de
propsito, a entender las fuerzas que sobre ella actan y a reconocer como
estn preparadas para cada uno de los potenciales futuros. La planeacin por
escenarios sucede cuando una organizacin se adapta a s misma ganando un
piso, y de esta forma se maximizan las oportunidades para conseguir su
propsito, en un ambiente construido por s misma, a travs de un proceso de
aprendizaje organizacional.

La visin compartida se refiere a imgenes de la organizacin que la gente

construye y comenta entre s. Ella es el bloque esencial del aprendizaje
organizacional porque proporciona el enfoque para el trabajo de los individuos y
para su aprendizaje generativo. La prctica de la construccin de una visin
compartida involucra desenterrar imgenes de futuro que generen genuino
compromiso y complacencia. Esta disciplina comienza con un liderazgo en la
visin, luego procede con un proceso de dilogo intensivo, de colaboracin, y de
concreacin del futuro organizacional.

El aprendizaje en equipo permite a los individuos actuar como un colectivo y

adaptarse para mejorar la discusin. El dilogo es particularmente importante
para Senge, quien considera que la disciplina del aprendizaje en equipo
comienza con l, entendido como la capacidad de los miembros de un equipo de
suspender los supuestos y entrar en un cierto modo de pensamiento compartido.

El aprendizaje organizacional debe basarse en un proceso adaptativo de toma

de decisiones en equipo que asegure la sinergia de un equipo.

El pensamiento sistmico es la base de las otras cuatro disciplinas. Esta

disciplina puede iluminar aspectos del Dominio Personal, tales como la

52
conectividad con el mundo, la necesidad de mejorar los modelos mentales, o de
proporcionar una base firme para la visin compartida, revelando las fuerzas que
confluyen en la realidad y que hacen posible el aprendizaje en equipo, pues le
permite lidiar con la complejidad44.

Pero, qu tipo de sociedad impulsa los planteamientos de Senge?. Los

planteamientos de Senge pueden ser insertados en la narrativa de la
modernidad?. Y si esto no es posible, a qu sociedad le apuesta Senge con
sus planteamientos?. Estas preguntas han sido abordadas por el profesor
Thomasz Roldan Surez y se constituyen en sntesis crticas de la propuesta de
Senge45.

Como sntesis de la revisin acerca del Enfoque Sistmico Interpretativo, se

presentan los lineamientos bsicos de una metodologa interpretativa (para el
reconocimiento), propuestos por Jackson.

3.5 REGLAS CONSTITUTIVAS PARA UNA METODOLOGA

INTERPRETATIVA DE SISTEMAS. MICHAEL JACKSON.

1. Una metodologa interpretativa de sistemas es un camino estructurado de

pensamiento que posee una racionalidad interpretativa que se enfoca en el
mejoramiento de situaciones problema del mundo real.

2. Una metodologa interpretativa usa sistemas de ideas como base de su

estrategia de intervencin y frecuentemente mtodos, modelos y herramientas
que permitan modelar ideas de sistemas.

44
Ibid. p. 270-272
45
SUREZ, R. T. An Inquiry into the Historical Meaning of The Fifth Discipline. System practice and research,
Vol 11, No 5. Plenum, New York. 1998. p. 40-52.

53
3. Lineamientos de las metodologas de sistemas acordes con la racionalidad
interpretativa:

No se asume que el mundo real es sistmico, o construido de sistemas.

El anlisis de la situacin problema es diseado para ser un proceso

creativo y no ser conducido en trminos de sistemas.

Los modelos construidos representarn posibles sistemas de actividades

humanas.

Los modelos son usados para interrogar percepciones del mundo real y
para estructurar el debate sobre cambios posibles y deseables.

El anlisis cuantitativo slo se acepta para clarificar las implicaciones de

los puntos de vista.

El proceso de intervencin sistmico, que nunca termina, debe iluminar

un acercamiento a la situacin problema y generar aprendizaje individual
y organizacional.

La intervencin es conducida sobre la base de la participacin.

54
 Debe perseguirse como fin del proceso metodolgico el aprendizaje,
evalundose principalmente en trminos de su efectividad, elegancia y
tica.

4. Ya que una metodologa interpretativa puede ser usada en diferentes

situaciones, y ser interpretada de manera diferente por distintos usuarios, cada
uso deber definir previamente como adaptarse a situaciones particulares.

5. En cada uso de una metodologa interpretativa debera ser investigado el

cambio en la situacin problema del mundo real. La investigacin debe buscar
relacionar la racionalidad terica supuesta de la metodologa, con la metodologa
en s misma y cmo en ella se usan los mtodos, modelos, herramientas y
tcnicas empleadas en la situacin problema investigada46.

46
JACKSON, Op. cit. p. 281-282

55
 4. DINMICA DE SISTEMAS Y EL RECONOCIMIENTO

El ojo que ves no es

ojo porque t lo veas;
es ojo porque te ve.
Mas busca en tu espejo al otro,
al otro que va contigo.

No es el yo fundamental
eso que busca el poeta,
sino el t esencial.

Antonio Machado

4.1 DINMICA DE SISTEMAS ANALTICA. JAY FORRESTER.

Uno de los primeros pensadores sistmicos que reaccion a lo restrictivo que

resultaba el uso de Investigacin de Operaciones y de Ingeniera de Sistemas en
el estudio de problemticas organizacionales, fue Jay Forrester del MIT. Desde
la perspectiva de Forrester, los modelos en Investigacin de Operaciones slo
permitan disponer de un pequeo nmero de variables y de relaciones, casi
siempre de carcter lineal. Forrester, que haba trabajado con circuitos elctricos
y con la teora de los servomecanismos, observ que su conocimiento en la
teora de realimentacin de sistemas de control combinada con el uso de
computadores digitales, se constitua en una oportunidad de desarrollo de
tcnicas de modelamiento y simulacin de sistemas complejos. Este enfoque
permitira asumir dinmicamente los sistemas, en especial, estudiar el
comportamiento dinmico de los problemas administrativos.

56
Forrester trabaj con niveles de inventario, en el MIT, hacia 1956. Inicialmente se
le llam a su enfoque Dinmica Industrial, en el artculo publicado en 1958 en
Harvard Business Review, titulado, Industrial Dynamics a Major Breakthrough
for Decision Makers.

El objetivo de la Dinmica Industrial era atrapar las caractersticas dinmicas de

un sistema y mostrar cmo su comportamiento actual podra ser modificado
mediante la comprensin de dichas caractersticas dinmicas, usando
computadores digitales para simularlo.

Luego, Forrester extendi los mtodos de la Dinmica Industrial como un camino

para entender y disear polticas corporativas. De ese trabajo fue desarrollada
una perspectiva general sobre la estructura de los sistemas realimentados y su
subsecuente comportamiento dinmico.

Los procesos estudiados con Dinmica Industrial incluan Ingeniera de

Sistemas, Biologa, Sicologa, Ecologa y todo fenmeno donde se distinguiesen
procesos estructurados por ciclos de realimentacin positivos y negativos. Dada
la cantidad de aplicaciones que se encontraban en reas diferentes a las
dinmicas de corporaciones industriales y hacan ms referencia a diversidad de
sistemas complejos, se decidi llamarla Dinmica de Sistemas47.

Desde el trabajo pionero de Forrester, la Dinmica de Sistemas fue usada en

universidades y en consultora en todo el mundo. En ella se asumen los sistemas
como procesos realimentados que demuestran un orden y estructura especfica:
una estructura causal que explica el comportamiento dinmico del sistema.

47
FORRESTER, Jay. Industrial Dynamics. Productivity Press, Portland. p. 460

57
La estructura de un sistema complejo se constituye de uno o ms ciclos de
realimentacin que determinan su comportamiento. Los sistemas complejos
poseen multiplicidad de ciclos de realimentacin interactuando internamente.
Sus flujos internos estn controlados por relaciones, por lo general, no lineales.
La complejidad del sistema es de alto orden, lo que significa que hay muchos
niveles o variables de estado en el sistema. Usualmente se presentan procesos
de crecimiento, que contienen ciclos positivos que dan cuenta de ellos y ciclos
negativos, que determinan los procesos de control.

Es claro en los sistemas que la causa y el efecto no estn cercanamente

relacionadas en el espacio ni en el tiempo. En los sistemas complejos la causa
se encuentra distante de los sntomas, tanto en el espacio como en el tiempo.

Para obtener un entendimiento profundo de la estructura del sistema debe

reproducirse su comportamiento. Para esto se requiere construir un modelo del
sistema.

4.1.1 Los modelos en Dinmica de Sistemas. Para modelar la dinmica de un

sistema, cuatro estructuras deberan ser reconocidas: las fronteras del sistema,
los ciclos de realimentacin al interior de las fronteras del sistema, las variables
de nivel que representan las acumulaciones dentro de los flujos y los flujos o las
razones de cambio que representan actividad dentro de los ciclos de
realimentacin.

Lo anterior es necesario para definir una adecuada representacin del sistema y

de sus elementos. Para efectuar esa definicin es necesario usar los datos
disponibles, las teoras existentes concernientes al rea y la capacidad de la
mente para determinar qu es relevante en el comportamiento del sistema.

58
Bajo este marco algunos miembros de la comunidad de Dinmica de Sistemas
recogen los aportes de su creador. En la propuesta del profesor Forrester, se
define una metodologa de modelamiento de fenmenos de diversa ndole en
donde se pretende representar los ciclos de realimentacin y la complejidad de
los sistemas reales. Bajo la propuesta de Forrester, los seres humanos toman
decisiones sobre sistemas complejos de los cuales no conocen su dinmica. Con
Dinmica de Sistemas se provee de una tecnologa intelectual e informtica que
pretende asistir el proceso de toma de decisiones mediante el modelamiento o
formalizacin de los modelos mentales que gobiernan la toma de decisiones
humanas. Con Dinmica de Sistemas sera posible no solamente explicitar de
manera matemtica los supuestos que configuran el modelo mental, sino que es
posible conocer las implicaciones dinmicas de dicho modelo, mediante su
correspondiente representacin matemtica (para el caso de Dinmica de
Sistemas, un sistema de ecuaciones diferenciales de primer orden)48.

4.2 DINMICA DE SISTEMAS CONVERSACIONAL. BARRY RICHMOND.

El profesor Barry Richmond propone una Dinmica de Sistemas de fcil difusin,

como una estrategia para mejorar las habilidades para pensar un mundo
sostenible. De esta forma el profesor Richmond repiensa las variedades de
Dinmicas de Sistemas e identifica sus potencialidades y limitaciones, para la
tarea de masificar la Dinmica de Sistemas, en una sociedad que se proponga
pensarse en trminos de sostenibilidad49. El practicar una Dinmica de Sistemas
conversacional implica ejercitar las formas bsicas del pensamiento crtico de
sistemas, las que l propone estructuradas al interior de modelos educativos
alternativos basados en Dinmica de Sistemas.

4.2.1 Dinmica de sistemas conversacional y reconocimiento. El lograr un

reconocimiento, dira el profesor Richmond, estara basado en el desarrollo de

48
ARACIL, Javier. Introduccin a la Dinmica de Sistemas. Alianza Editorial, Madrid. 1983. p. 66-73
49
RICHMOND, Barry. Learning for Sustainability: The need for a conversational System Dymacis. En:
Proceedings of the International Conference of System Dynamics Society. Bergen, 2000. p. 70-78.

59
siete habilidades de pensamiento crtico (Pensamiento Dinmico, Pensamiento
Cclico, Pensamiento Operacional, Pensamiento Genrico, Pensamiento
Continuo, Pensamiento Cientfico y Pensamiento Estructural). Estas habilidades
son comunes a los seres humanos y todos las tenemos en cierto grado de
desarrollo. La posibilidad de abordar el reconocimiento de las posiciones ajenas
descansa en el desarrollo de estas habilidades.

La esencia de la respuesta del profesor Richmond se encuentra en las

siguientes frases de su artculo titulado Systems thinking: critical thinking skills
for the 1990s and beyond50:

By viewing system thinking within the broader context of critical thinking skills,
and by reconizing the multidimensional nature of the thinking skills involved in
system thinking, we can greatly reduce the time it takes for people to apprehend
this framework.

A travs del mirar del pensamiento de sistemas al interior de las habilidades de

pensamiento crtico, y a travs del reconocimiento de la naturaleza
multidimensional de las habilidades de pensamiento crtico involucradas en el
pensamiento de sistemas, podemos reducir el tiempo que toma aprehender este
marco de referencia. (traduccin libre).

El terreno comn planteado por el profesor Richmond se accede gracias al

ejercer y practicar habilidades de pensamiento crtico. El pensamiento de
sistemas es una puerta a este terreno comn y la prctica de este pensamiento
se consigue trabajando las formas bsicas de pensamiento crtico de sistemas.

50
RICHMOND, Barry. System Thinking: Critical Thinking Skills for the 1990s and beyond. System Dynamics
Review, 9-2. 1993. UK. p. 113-134.

60
Esta postura que cronolgicamente podemos considerar ms reciente que la
propuesta de habilidades de pensamiento crtico, aborda la problemtica de
desarrollar habilidades intelectuales para pensar un mundo sostenible.
Planteamientos como los del profesor Jorgen Randers presentan una
panormica de la Dinmica de Sistemas reorientndose desde un planteamiento
de Lmites del Crecimiento, hacia un planteamiento de habilidades de
pensamiento para la Sostenibilidad. El planteamiento de la Sostenibilidad o de
crecimiento sostenible se presenta por el profesor Randers51 como una evolucin
desde el concepto de Lmites del Crecimiento52, fruto del trabajo en los modelos
del mundo al Club de Roma, en donde se planteaba que las leyes de
crecimiento econmico no son sostenibles en un mundo finito como el nuestro.
Las leyes del crecimiento econmico funcionaran en un mundo infinito, pero no
en uno finito. El concepto de sostenibilidad es un concepto construido para
representar la bsqueda de equilibrio, y no solamente buscando mantener un
sistema bajo un lmite del crecimiento meramente fsico. En vista de este
planteamiento, se postula a la Dinmica de Sistemas como esencial en el
proceso de formar habilidades de pensamiento para asumir la educacin y la
construccin en Sosteniblidad. A un nivel social y cultural, la agenda de la
sostenibilidad le dara cobertura, contendra y sera compatible con la idea de
reconocimiento de este trabajo. Dentro de esta agenda, la pretensin de una
Dinmica de Sistemas para el reconocimiento es vlida.

Segn el planteamiento del profesor Richmond, el asumir el desarrollo de

habilidades de pensamiento para la sostenibilidad implica desarrollar una nueva
capacidad de aprendizaje y construir un entendimiento compartido y sistmico.
En este marco de cosas, la Dinmica de Sistemas es presentada por el profesor
Richmond como la disciplina natural para construir este entendimiento
compartido y sistmico. De esta manera se justifica el acelerar la apropiacin por
parte de la mayor cantidad de personas posible del paradigma, lenguaje,

51
RANDERS, Jorgen. From limits to growth to sustainable development. En: System Dynamics Review. Vol. 16.
Number 3. Fall 2000. p. 213, 224.
52
MEADOWS, Donella; MEADOWS, Dennis; RANDERS, Jorgen; BERENS, William. The Limits to Growth.
Universe Book, New York. En espaol: 1973. Los lmites del Crecimiento. Fondo de cultura econmica, Mxico.
1972. p. 180.

61
metodologa y herramientas de la Dinmica de Sistemas. La estrategia de
acercamiento se centra en proveer a la mayor cantidad de personas posible con
una versin de Dinmica de Sistemas Conversacional, que permita asumir, de
manera rigurosa, un pensamiento de sistemas para el reconocimiento.

4.3 DINMICA DE SISTEMAS SUAVE. DAVID LANE Y JAC VENNIX

Lane53 ha argumentado que la Dinmica de Sistemas puede ser clasificada fuera

de un Pensamiento de Sistemas Duro. Bajo las ltimas versiones de Dinmica
de Sistemas (Wolstenholme, Senge y Lane), a ella no se le pueden achacar
calificativos como el ser dura, determinista u optimizadora. Tampoco Lane
pretende decir que la Dinmica de Sistemas sea una tecnologa Suave al estilo
de Metodologa de Sistemas Blandos. Como tecnologa dura, la Dinmica de
Sistemas propone una estructura que determina un comportamiento. El
planteamiento de Lane considera otros usos de la Dinmica de Sistemas, como
el soportar una metodologa interpretativa, como es propuesta por Vennix, en su
Group Model Building o su capacidad de sntesis metodolgica con
metodologas interpretativas como Metodologa de Sistemas Blandos MSB.

El trabajo de Vennix est centrado en la construccin de modelos en Dinmica

de Sistemas al interior de grupos, para mejorar su desempeo, explicitando las
estrategias con que se asumen problemas compartidos. Para asumir problemas
complejos, es claro que ningn individuo puede limitar la naturaleza y las causas
del problema a una nica perspectiva. Group Model Building (GMB) busca
construir un modelo en Dinmica de Sistemas, sobre la tendencia natural que
tiene la gente de pensar en trminos de procesos causales, de manera que se
expliciten e integren los modelos mentales individuales en una perspectiva, ms
holstica, del problema. El resultado obtenido es un modelo compartido en
Dinmica de Sistemas, que puede ser usado indagar sobre situaciones

53
LANE, David. OLIVA, Rogelio. The greater whole: Towards a synthesis of system dynamics and soft system
methodology. En: European Journal of Operational Research. 107.1998. p. 214-235.

62
complejas e incrementar la capacidad de aprendizaje en equipo de una
organizacin.

Los integrantes del equipo se involucra a travs de un proceso de construccin

del modelo. El primer paso consiste en construir un modelo preliminar en
Dinmica de Sistemas sobre la base de los puntos de vista individuales de los
participantes en el estudio, sobre reportes de investigacin y documentos sobre
polticas. Este modelo es refinado, consultando con los individuos involucrados,
luego de ser presentado en una sesin de grupo. Durante la sesin de grupo, el
equipo busca un modelo que integre o permita accesar un punto de vista en el
que la complejidad dinmica de la situacin problema pueda ser explorada. Este
proceso depende de manera crucial de un facilitador o sistemista. El necesita de
conocimientos avanzados en Dinmica de Sistemas y deber ejercer correctas
actitudes. Si todo va bien, el proceso de construccin del modelo le permitir al
grupo aprender en la va de la construccin de una realidad social compartida.
Un consenso ser desarrollado alrededor del abordar el problema con GMB y
florecer el compromiso que permita dar soporte a soluciones potenciales
encontradas.

En resumen, GMB se enfoca en la construccin de modelos en Dinmica de

Sistemas para incrementar el aprendizaje en equipo, para fomentar el consenso
y para crear compromiso. Vennix no es completamente claro acerca de si el
modelo resultante es el reflejo de una realidad preexistente o es simplemente
una va para traer a mano o poner sobre la mesa diferentes apreciaciones de la
situacin de la realidad social a ser creada. En la metodologa no se asume
como requerimiento previo el llegar a un consenso, como s sucede en la
mayora de metodologas de corte interpretativo. Esta distincin, que es
irrelevante en la prctica, no obstante, abre las crticas a la posicin sostenida en
GMB. Vennix asume que el consenso siempre surgir de manera automtica
cuando el grupo es conducido apropiadamente54. No es claro cmo se da la

54
VENNIX, Jac A. M.Group model building facilitating team learning using system dynamics. John Wiley &
Sons. Chichester, 1996. p. 238.

63
dinmica del surgimiento del consenso, ni cmo este uso de Dinmica de
Sistemas lo favorece55.

4.4 DINMICA DE SISTEMAS ESTRATGICA. JHON MORECROFT.

Esta es una variedad la Dinmica de Sistemas para la estrategia, nacida en la

Escuela de Negocios de la Universidad de Londres, en la que se constituye una
tecnologa informtica de modelamiento de las estratgias de una organizacin.
Se pretende hacer explcitos los niveles estratgicos de la organizacin y
determinar la dinmica de variacin de los flujos de dichos niveles de recursos. A
esta dinmica se le llama estrategia. Conociendo la complejidad de dicha
dinmica, es posible proponer y determinar nuevas estrategias que permitan
obtener valores deseados de los niveles de recursos56.

4.5 LA PRCTICA DE LA DINMICA DE SISTEMAS DEL GRUPO SIMON DE

INVESTIGACIONES

En el Grupo SIMON de Investigaciones57 se entiende la Dinmica de Sistemas

como algo ms que una metodologa de modelamiento. La prctica de este
grupo asume la Dinmica de Sistemas como una forma de pensamiento que se
expresa a travs de un lenguaje de representacin (y de coordinacin de
acciones). Es decir, desde la perspectiva del Grupo SIMON, la Dinmica de
Sistemas es una unidad constituida por una forma de pensamiento Dinmico
Sistmico y un lenguaje de representacin. Esta unidad le permite a sus
practicantes asumir fenmenos de diversa ndole, utilizando la metfora del

55
Este trabajo, en estos trminos, permite avanzar en la definicin de lineamientos iniciales para orientar la
labor del sistemista o moderador sistmico en la produccin de espacios de reconocimiento.
56
MORECROFT, J. Morecroft L.E. (1997), World of Showers and the Dynamics of Resource Sharing, System
Dynamics Group, Educational Document Series ED-0005-A, London Business School. London, 1997. p. 123-
131.
57
El Grupo SIMON de Investigaciones de la Universidad Industrial de Santander es un colectivo humano de
estudiantes y docentes, que desde una propuesta mplia y participativa Dinmico Sistmica, desarrollan
aplicaciones del paradigma dinmico sistmico a problemticas de diversa ndole, en donde se destacan las
aplicaciones en economa, informtica educativa, entre otras.

64
sistema realimentado como forma de pensamiento. Esta forma de pensamiento
se levanta en contraste a un pensamiento lineal reduccionista. En esta forma de
pensamiento, los fenmenos se explican descubriendo la causa o causas que
los generan de manera lineal. As, el pensamiento dinmico sistmico se plantea
proponer estructuras de realimentacin que permitan dar cuenta del
comportamiento del fenmeno observado al igual que aprender dinmicamente
sobre los fenmenos estudiados, mediante su modelamiento Dinmico
Sistmico. Esta tradicin de modelamiento se presenta complementaria a
tcnicas de modelamiento tradicionales como la Econometra, en donde no
existe un posibilidad de aprendizaje en el proceso de modelamiento, debido a
que se utilizan modelos tipo caja negra, en donde no se hace explicacin, ni se
reconstruye conocimiento acerca del fenmeno objeto de estudio58.

4.5.1 Caractersticas de la unidad paradigma_lenguaje de representacin,

en la prctica de Dinmica de Sistemas del Grupo SIMON de
Investigaciones.

Se realiza un planteamiento de la situacin problema.

58
ACEVEDO,Op. cit. p. 130.

ANDRADE, Hugo Hernando y JAIME, Ricardo Vicente. Representacin dinmico sistmica del proceso de
Aprendizaje y el rol del la Informtica en el Esquema Pedaggico Constructivista. En: Memorias del IV
Congreso Iberoamericano de Informtica Educativa, Brasilia. 1998. p. 53-59.

________ y PARRA, Carlos. Esbozo de una propuesta del modelo educativo centrado en los procesos de
pensamiento. En: Memorias del IV Congreso Colombiano de Informtica Educativa. Brasilia. 1998. p. 59 70.

________ , LIZCANO, Adriana y PINEDA Elicer. MicrAS: Una experiencia de cambio de paradigmas en
Economa, con micromundos construidos con Dinmica de Sistemas. En: Memorias del V Congreso
Colombiano de Informtica Educativa, Bucaramanga. 2000. p 150 158.

________, Op. cit. p. 423

SOTAQUIR, Ricardo. Modelamiento Conceptual de Organizaciones Humanas. Tesis de maestra. Universidad

Industrial de Santander. Bucaramanga. 1999. p. 80.

GONZALEZ, Jorge Eduardo y RODRGUEZ, Julio. Propuesta de modelo agronmico del cultivo de la caa
panelera bajo el enfoque sistmico. Tesis de pregrado en Ingeniera de Sistemas. Universidad Industrial de
Santander. Bucaramanga. 1997. p. 159.

65
Se define un proceso de conceptualizacin, estudiado en la tesis de Maestra en
Informtica del profesor Ricardo Sotaquir (1999), que tiene lugar en todos los
estadios de modelamiento.

Se realiza un proceso de confrontacin de pareceres o perspectivas coexistentes

en la situacin problema planteada, en el marco de un proceso dialctico
enriquecedor.

Se trata de hacer una identificacin de los paradigmas que soportan las

perspectivas en confrontacin.

S prctica un reconocimiento de la diversidad de puntos de vista que permite

aprender y representar la situacin de manera holsta. Desde el reduccionismo
no es posible aspirar a un reconocimiento.

La postura sistmica asumida exige una conciencia de que cualquier estrategia

puede tener implicaciones no evidentes y hasta anti_intuitivas.

El proceso de modelamiento es de complejidad y cobertura crecientes.

Se realiza una limitacin del objeto de estudio a modelar.

Se realiza un proceso de anlisis que permite distinguir elementos cruciales de la

perspectiva y de sntesis que permite relacionarlos mediante enlaces causales,
de correlacin o de influencia, buscando siempre la utilizacin de analogas
estructurales.

66
El proceso de modelamiento pretende, en el abordar el problema o la situacin
problemtica, lograr un representacin formal del modelo mental en uso.

Se le da valor a la inferencia del modo de referencia, o simulacin mental, como

la coleccin de vistas de trayectorias de variables que determinan el
comportamiento esperado del sistema, referido a la perspectiva modelada.

Dados los niveles de complejidad en el estudio y comprensin de un sistema,

descritos en la metfora del Iceberg, datos aislados, patrones de
comportamiento y estructura causal, el pensamiento dinmico sistmico permite
dar cuenta de los fenmenos desde los anteriores tres niveles. Bajo el
paradigma dinmico sistmico se pretende dar cuenta del comportamiento de los
fenmenos mediante su replicacin en un modelo que le permita al modelador
dar cuenta del comportamiento observado, mediante la estructura del modelo
propuesto.

En la prctica de Sistemas de este grupo de investigacin se considera que el

ejercicio de modelamiento asiste el proceso natural de desarrollo de los modelos
mentales o proceso de aprendizaje. De esta forma los modelos en Dinmica de
Sistemas ligan los modelos mentales con los fenmenos. Gracias al ejercicio de
explitacin, de desocultamiento del modelo mental, es que es posible el
aprendizaje.

El comportamiento de los modelos debe ser explicado en trminos de ciclos de

realimentacin. De esta forma es posible aprender sobre las consecuencias de
acciones sobre el fenmenos real, mediante su evaluacin y estudio en el
modelo correspondiente. De esta forma, est prctica de Dinmica de Sistemas
permite construir mundos virtuales con los que es posible aprender sobre acerca
de los fenmenos.

67
La utilizacin de modelos dinmico-sistmicos van produciendo en el modelador
la apropiacin del paradigma dinmico sistmico.

68
 5. PROPUESTA DE UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL
RECONOCIMIENTO (DE LA PERSPECTIVA AJENA)

Para qu llamar caminos

a los surcos del azar?...
Todo el que camina anda,
como Jess, sobre el mar.

Caminante, son tus huellas

el camino, y nada ms;
caminante, no hay camino,
se hace camino al andar.
Al andar se hace camino,
y al volver la vista atrs
se ve la senda que nunca
se ha de volver a pisar.
Caminante, no hay camino,
sino estelas en la mar.

Todo pasa y todo queda;

pero lo nuestro es pasar,
pasar haciendo caminos,
caminos sobre la mar.

Antonio Machado

Se proponen dos niveles de lineamientos que asumen diferentes

ontoepistemologas y que determinan dos lgicas de reconocimiento que aunque
diferentes, la una se puede considerar incluida en la otra. En los primeros
lineamientos se asumir el estudio de perspectivas construidas desde una idea
de universo (ontologa trascendental) y en los segundos, se asumir la idea de

69
reconocimiento de experiencias en multiversos (ontologas constitutivas). A
continuacin se explican estos dos niveles bsicos de lineamientos en detalle.

Como se muestra en la Figura 1, la propuesta consta de un corazn

metodolgico que define un espacio de reconocimiento a generar con base en
lo fundamental de la Dinmica de Sistemas, el uso de metfora del sistema
realimentado, una cierta idea de sistema y de cambio que da cuenta de una
estructura cclica causal que explica y replica un comportamiento de la
experiencia en perspectiva. A un nivel ontolgico, se definen dos niveles
diferentes para los cuales la propuesta metodolgica se propone operativa. En el
primer nivel se asume la existencia de universo, en el segundo nivel, la
existencia de multiversos.

5.1 LINEAMIENTOS CONSTITUTIVOS DE UNA DINMICA DE SISTEMAS

PARA UN RECONOCIMIENTO RESTRINGIDO DE LA PERSPECTIVA AJENA,
ASUMIENDO LA EXISTENCIA DE UN UNIVERSO. ONTOLOGAS
TRASCENDENTALES.

1. Una DSRPA es una metodologa de sistemas, que se constituye como un

camino estructurado de pensamiento que posee una racionalidad interpretativa y
que se debe y enfoca al reconocimiento de perspectivas en situaciones
problema del mundo real. Se asume la existencia de un mundo real y de las
perspectivas, como construcciones que hacemos de dicho mundo real. Para
mejorar la comprensin del mundo real, y para lograr un reconocimiento, es
necesario considerar el estudio de diferentes perspectivas de lo real, como
maneras de accesar a la realidad.

2. Una DSRPA asume una idea de cambio que se hace operativa en la

representacin del sistema realimentado en lo conceptual y lo formal
matemtico, mediante flujos y niveles, modelando as (con su idea de cambio),

70
las diferentes perspectivas. Esta idea de cambio permite describir un rango
limitado de perspectivas.

3. Lineamientos de una DSRPA acordes con la racionalidad interpretativa:

No se asume que el mundo real es sistmico, o construido de sistemas;

los sistemas son construcciones explicatorias del mundo y este es de una
complejidad no agotable en su descripcin y explicacin por ninguna
perspectiva, incluida la de sistemas, o especficamente, la del sistema
realimentado.

Los modelos construidos representarn las perspectivas en confrontacin

dialgica. Al vivir y reconocer la existencia de un universo, no se niega la
existencia ni la validez de las perspectivas. En el proceso de
confrontacin dialgico para el reconocimiento, no se pretende negar la
existencia de una perspectiva, sino ponerlas enfrente, con el nimo de
obtener una visin enriquecida de la realidad que permita hacer ms
coherente la accin en el mundo. Se pretende un dialogo de
reconocimiento mutuo. Se trata de construir una visin comn como
afluencia de perspectivas, en el terreno comn en donde las dos
perspectivas se encuentren representadas, pero no negadas. Este nivel
de reconocimiento debe permitir estructurar un acuerdo. En el otro nivel
se requiere claridad sobre cmo vive cada uno. Se hace as casi
ineludible el acomodo o al menos la distincin de las perspectivas en
conflicto.

Los modelos son usados para interrogar percepciones, para

reconocerlas, para revivir la experiencia por l referenciada del mundo
real y para estructurar el dilogo para la confrontacin. El moderador del
proceso o sistemista, debe manifestar explcitamente cuando no sea

71
 posible representar una perspectiva desde la metfora del sistema
realimentado, como ncleo fundamental de la Dinmica de Sistemas
utilizada para este reconocimiento.

El anlisis cuantitativo aparece como necesario para clarificar las

implicaciones de las perspectivas.

El proceso de intervencin sistmico para el reconocimiento, que nunca

termina, debe iluminar un acercamiento a la situacin problema y generar
aprendizaje individual y organizacional, sntesis, acuerdos, desacuerdos,
preguntas comunes. Al final del proceso, ser deseable, como mnimo, la
distincin mutua de perspectivas.

Debe perseguirse como fin del proceso metodolgico el reconocimiento, y

en caso de que la metfora de sistema realimentado no sea til para
dialogar con una perspectiva, debe darse cuenta de ello. No obstante
sera deseable hacer hbridos metodolgicos que pudieran ampliar la
capacidad de representacin de dicha metfora, utilizando instrumentales
matemticos tales como econometra, lgica difusa, redes neuronales y
sistemas expertos.

4. Ya que una metodologa interpretativa de reconocimiento como la planteada,

puede ser usada en diferentes situaciones, y ser interpretada de manera
diferente por distintos usuarios, en cada uso deber definirse previamente cmo
ella se adaptar a situaciones particulares. Cada proceso de reconocimiento
deber ser sopesado en aspectos como el nivel intelectual de los participantes,
la familiaridad de los mismos con la metfora del sistema realimentado, la
complejidad inherente a la situacin problema planteada, entre otros.

72
5. En cada uso de una metodologa interpretativa debera ser investigado el
reconocimiento alcanzado, as como debe ser documentado el proceso
metodolgico seguido.

5.2 LINEAMIENTOS CONSTITUTIVOS DE UNA DINMICA DE SISTEMAS

PARA EL RECONOCIMIENTO AMPLIO, DESDE LA ACEPTACIN DEL OTRO
COMO LEGTIMO OTRO EN LA CONVIVENCIA, EN EL ASUMIR DE
MULTIVERSOS. (ONTOLOGAS CONSTITUTIVAS).

El reconocimiento de la perspectiva ajena, como dominio de prcticas, debe

fundarse desde una emocin en donde el otro se presente como un otro legtimo
en la convivencia. Es decir, debe lanzarse desde la emocin llamada amor.

En el proceso de reconocimiento de la perspectiva ajena, al reconocer que lo

humano es un entrelazamiento entre racionalidad y emocin y que la emocin
funda lo racional, debe considerarse, no slo el hacer explcita la lgica y
supuestos de cada perspectiva, sino colocar en el lenguaje comn, la emocin
que funda la accin de la perspectiva considerada.

1. Una metodologa para el reconocimiento de sistemas es un camino

estructurado de pensamiento que posee una racionalidad-emocin fundada en
el dar cuenta del otro como legtimo en la convivencia, que se enfoca al
reconocer de las vivencias de mundos, tanto propias como ajenas, en
situaciones problema comunes (en el lenguaje).

2. Una metodologa para el reconocimiento basada en Dinmica de Sistemas

usa la metfora del sistema realimentado como metfora de representacin, en
sus niveles de ciclos de realimentacin y arquetipos (Ver tabla 1).

73
3. Lineamientos metodolgicos acordes con la racionalidad del reconocimiento:

No se asume la existencia de un mundo real. No es posible garantizar la

existencia de un universo, ni sentar la validez de las explicaciones en
referentes externos trascendentes; slo es posible, hablar de multiversos y
construir una idea de validez desde el reconocimiento de la legitimidad del
otro en la convivencia, en que se de cuenta de la racionalidad y de la
emocin que les da fundamento. Las diferentes metforas de sistemas se
constituyen en muletas intelectuales, que permiten dar forma a la percepcin
y a su explicacin59. Se asume que los seres humanos construyen
explicaciones de su experiencia, fruto de la percepcin de sus sentidos y que
en dichas construcciones se entrelaza racionalidad y emocin. Por lo tanto,
desde la nocin de sistema de esta propuesta se configuran una tecnologa
intelectual, una racionalidad y emocin que hace posible un reconocimiento
de la perspectiva ajena. Los sistemas realimentados, asumidos como una
racionalidad desde su fundamento emocional, permiten un tipo restringido de
reconocimiento, en donde la emocin de miedo relacionada con el control,
pueda ser una condicin de imposibilidad para el establecimiento de un
dominio de prcticas que permita reconocer al otro como un legtimo otro en
la convivencia, es decir, la emocin de miedo, relacionada con la accin de
controlar, puede impedir el establecimiento de la intencin de reconocer al
otro como un legtimo otro en la convivencia, as, el operar desde la biologa
del Amor se hace inviable.

El anlisis de la situacin problema es diseado como un proceso creativo y

no ser conducido de manera estricta, en trminos de sistemas.

Los modelos construidos representarn posibles sistemas de actividades

humanas, prcticas que estn definidas por racionalidad y emocin.

74
 Los modelos son usados para interrogar explicaciones de la percepcin,
desde el asumir la responsabilidad tanto de la racionalidad, como de la
emocin que da cuenta de ellas.

El anlisis cuantitativo slo se acepta para clarificar las implicaciones de las

percepciones y explicaciones.

El proceso de reconocimiento, que nunca termina, debe iluminar un

acercamiento a la situacin problema y generar sntesis, entendimiento,
comprensin y sabidura.
La intervencin es conducida sobre la base de la participacin.

Debe perseguirse como fin del proceso metodolgico el reconocimiento,

evalundose principalmente en trminos de su efectividad, elegancia y tica.

4. Ya que una metodologa de reconocimiento puede ser usada en variedad de

situaciones, y ser interpretada de manera diferente por distintos usuarios, en
cada uso deber definirse previamente cmo ella se adaptar a situaciones
particulares.

5. Cada uso de una metodologa de reconocimiento, debera ser investigado en

trminos del reconocimiento conseguido en cada caso. Es importante mantener
especial cuidado en la incompatibilidad en la emocin del amor requerida en el
reconocimiento y emociones que la fundaron originalmente en los fundamentos
de la teora de sistemas realimentados y la teora de control, principalmente,
tales como el miedo y la negacin del otro como legtimo otro en la convivencia.

59
ARACIL, J. Mquinas, sistemas y modelos: Un ensayo sobre sistmica. Tecnos, Madrid. 1986. p. 50.

75
6. La aplicacin de la metodologa se puede en dos variantes diferentes:

Reconocimiento de explicaciones de experiencias individuales. Es un

proceso que orienta la definicin de un cuadro en donde sea posible,
desde el reconocimiento del otro como un legtimo otro en la convivencia,
revivir la percepcin y explicacin ajenas, el mundo o mundos ajenos,
entre dos o ms individuos en conversacin.

Reconocimiento de percepciones y explicaciones colectivas. Es un

proceso que orienta la definicin de un cuadro en donde sea posible,
desde el reconocimiento de la legitimidad de la percepcin y explicacin
colectiva ajena, revivindola, en un proceso de conversacin entre dos
percepciones.

5.3 EL PROCESO DE RECONOCIMIENTO.

Quien reconoce y quien es reconocido, los dos protagonistas del proceso de

reconocimiento, deben abordar un terreno comn que est definido previamente
por un acuerdo inicial sobre la situacin problemtica, los lmites y las fronteras
del sistema. Los dos debern realizar un proceso de conceptualizacin, que
podr asumir estructuras compatibles con la metfora del sistema realimentado
que soporta el lenguaje de la Dinmica de Sistemas60.

60
Por ejemplo, los arquetipos sistmicos, el modelo del sistema viable, el lenguaje de flujos y niveles, los ciclos
de realimentacin. Ver Sotaquir, Op. cit. p. 25.

76
Figura 1. Proceso de reconocimiento en una Dinmica de Sistemas para el
reconocimiento (de la Perspectiva Ajena).

5.4 GENERACIN DEL NCLEO DE RECONOCIMIENTO CON DINMICA DE

SISTEMAS.

El ncleo de reconocimiento se genera mediante la articulacin de dos ciclos de

aprendizaje individual o espacio de conceptualizacin o espacio de
auto_reconocimiento, en donde se viven los estadios fundamentales de la
Dinmica de Sistemas, a saber: expresin en prosa, expresin en la metfora del
sistema realimentado y la explicitacin de las implicaciones dinmicas. El
proceso comienza con la definicin de una situacin problema comn (1), la cul
impulsar la construccin de perspectivas. Las perpectivas en confrontacin de
reconocimiento, asumen la metfora de sistema realimentado y la idea de
cambio de la Dinmica de Sistemas (2). En estadios avanzados de
reconocimiento, sera posible asumir arquetipos sistmicos como parte del

77
terreno comn61(3). En el estadio de expresin en prosa (4 a y 4 b), se hace una
descripcin enriquecida de la perspectiva, en prosa y su correspondiente
confrontacin. En esta descripcin deben incluirse todos los aspectos que el
poseedor de la perspectiva considere relevantes para hacer comprensible,
recreable por otro, su experiencia. En este terreno comn sucede un primer
reconocimiento. En el estadio de expresin en trminos de la metfora del
sistema realimentado (5 a y 5 b), se construyen los diagramas Causal o de
Influencias y de Flujos y Niveles, en ejercicio del paradigma dinmico sistmico.
En el proceso de construccin del diagrama Causal, se hace una representacin
dinmico sistmica del fenmeno, expresndolo en trminos de ciclos de
realimentacin. En este diagrama confluye el anlisis, al identificar los elementos
del sistema, y la sntesis, al articular los elementos antes sealados mediante
relaciones causales, de influencia o de correlacin. Posteriormente, en el
diagrama de Flujos y Niveles, se asume la idea de cambio de la Dinmica de
Sistemas, al expresar el anterior diagrama en trminos de niveles o estados y
flujos que determinan el cambio de los niveles, principalmente. La interpretacin
de la dinmica de comportamiento de niveles y flujos, se realiza en el estadio de
explicitacin de las implicaciones dinmicas de las perspectivas (6 a y 6 b). Las
perspectivas mismas tienen una idea previa de su comportamiento, que en el
proceso de auto_reconocimiento y co_reconocimiento se van desarrollando,
ganando coherencia. Por lo tanto tiene mucho valor en el aprendizaje el
explicitar el comportamiento de la perspectiva desde una simulacin mental, que
en este caso vamos a privilegiar. La simulacin digital, a pesar de ser un proceso
importante en la prctica de la Dinmica de Sistemas como metodologa de
modelamiento, en esta propuesta se considerar secundaria y en algunos casos
de reconocimiento inicial no deseable, ya que la simulacin digital en s misma
no garantiza el reconocimiento de las explicaciones en encuentro. Finalizado el
primer ciclo de reconocimiento, se realiza un proceso de reflexin y de sntesis,
en el cual se da cuenta de las semejanzas y diferencias encontradas, de las
confusiones, de las nuevas preguntas y de los acuerdos logrados, si es que los
hubiere. No obstante que no necesariamente se espera que se logre un acuerdo,
si es coherente pensar que como resultado del proceso de reconocimiento sea
posible distinguir la perspectiva del otro. Esta actividad da cierre al espacio de

61
Senge, Peter. La Quinta Disciplina en la prctica. Juan Grnica. Mxico, 1994. p. 152-153.

78
co_reconocimiento. Luego, es deseable, el replantear la situacin problemtica,
para iniciar un nuevo ciclo de reconocimiento. En este proceso, que como se
entiende podra continuar indefinidamente, la finalizacin del mismo se d por
consenso.

Entre los procesos de aprendizaje de los comprometidos en el reconocimiento,

se configura el espacio del reconocimiento, el lugar comn donde se produce el
fenmeno de la sntesis que se materializa en los acuerdos, desacuerdos,
preguntas, inquietudes y confusiones.

Tabla 1. Niveles de complejidad por submetforas de la metfora del

sistema realimentado para una Dinmica de Sistemas para el
Reconocimiento de la Perspectiva Ajena.

Nombre de la Cobertura Relaciones a representar

Submetfora
Sistema Pensamiento cclico ABA
realimentado
Arquetipos Estructuras y ABA, BCB,AC
comportamiento con Por ejemplo: arquetipo de
sentido soluciones sintomticas

79
 6. CASO DE APLICACIN

DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO (DE LA

PERSPECTIVA AJENA) EN EL RECONOCIMIENTO DE PERCEPCIONES Y
EXPLICACIONES EN UNA SITUACIN PROBLEMA EN PRODUCCIN DE
PANELA EN LA HOYA DEL RO SUREZ.

Ojos que a la luz se abrieron

un da para, despus,
ciegos tornar a la tierra,
hartos de mirar sin ver!

Antonio Machado

'Opino que en las disidencias humanas, la razn no est totalmente a favor de

una de las partes, ni el error totalmente en la otra'

U. Foscolo, 'Epistolario', II, 499.

El caso de aplicacin hace referencia al reconocimiento de perspectivas

definidas desde una situacin problemtica de la produccin de panela en la
hoya del Ro Surez, Colombia. El caso hace referencia a los trabajos realizado
por Parra y Acevedo, en el modelamiento de la dinmica econmica de la Hoya
del Ro Surez62 y de Gonzalez y Rodrguez, en modelamiento agronmico del
cultivo de caa panelera63 en asocio con el Centro de Investigaciones para el
Mejoramiento de la Agroindustra Panelera, CIMPA, centro de investigaciones
adscrito a la Corporacin Colombiana de Investigacin Agropecuaria,
CORPOICA. En primer lugar se define la situacin problema.

62
ACEVEDO, Op. cit. p. 60

80
6.1 SITUACIN PROBLEMA. PASO (1).

La situacin problema se define mediante la siguiente pregunta:

Cmo mejorar las condiciones de vida de los habitantes de la Hoya del

Ro Surez, mediante una estrategia desde la produccin de panela?

Definada la pregunta se proponen dos perspectivas, que en este caso ilustrativo

sern anatagnicas, para iniciar el proceso de confrontacin con Dinmica de
Sistemas.

Para esta situacin problema y las perspectivas aqu presentadas, se ha

seleccionado el arquetipo del mercado como submetfora comn de
reconocimiento. Este constituye nuestro Paso (3). Es decir, a juicio del
moderador sistmico, se deduce de la situacin problema, la conveniencia de
referir las perspectivas a construir al mercado, en aras de la construccin del
terreno comn. Qu puede implicar en la intencin de producir variedad
interpretativa, el asumir como submetfora del sistema realimentado, el
arquetipo del mercado?.

6.2 PERSPECTIVA 1. PASO (2).

Esta perspectiva asume el Mejoramiento de las condiciones de produccin

mediante la tecnificacin del proceso productivo, como estrategia para mejorar
las condiciones de vida de los habitantes de la Hoya del Ro Surez. Vemos
desde la conceptualizacin en que consiste la perspectiva.

63
GONZALEZ. Op. cit. p. 15

81
6.3 EXPRESIN EN PROSA PERSPECTIVA 1. PASO (4 A).

Los supuestos bsicos de esta perspectiva son:

El contexto socioeconmico y tecnolgico determina los rendimientos por

hectrea de panela en la regin. El rendimiento por hectrea no tiene una
distribucin homognea.

La Hoya del Ro Surez presenta unas caractersticas de desarrollo

tecnolgico en el cultivo de la caa y la elaboracin de panela que la hacen
interesante para analizar los procesos de adopcin del paquete tecnolgico
del CIMPA, y esta adopcin ha tenido un efecto sobre el bienestar de los
productores y de la regin en general.

La mayor parte de la produccin panelera muestra ndices de baja

productividad, altos costos de produccin y utilizacin de tecnologas
agrcolas e industriales rudimentarias.

Adems de factores genticos (variedades), ecoclimticos (ambiente),

edficos (suelos) y aspectos tcnicos de manejo del cultivo, para obtener
ptimos rendimientos son necesarias prcticas de cultivo adecuadas como:
adecuacin del terreno, control de malezas, manejo de plagas y
enfermedades, riego, control de maduracin y cosecha, las cuales dependen
de los precios del mercado de la panela en la regin. Si el precio es bueno,
se hacen las labores de manejo cultural que mantienen la productividad, lo
que hace que aumente la produccin y la demanda constante, disminuya el
precio; si el precio es malo, desmejora la productividad, lo que hace que en
el futuro se reduzca la oferta y suban los precios a demanda constante.

82
 Los adelantos en estas regiones son escasos, debido a los bajos recursos de
capital disponibles para invertir y a la aversin de los agricultores a asumir
riesgos en la contratacin de crditos o en la implementacin de tcnicas que
simplifiquen un cambio significativo en la forma tradicional de cultivo y
proceso de la caa.

La escasez de mano de obra de los trabajadores en bsqueda de mejores

oportunidades en las ciudades.

La incertidumbre por la alta fluctuacin de los precios de la panela.

Desde esta perspectiva, las condiciones precarias de la regin se deben a los

bajos niveles de adopcin de tecnologas en la produccin de panela. Baja
adopcin tecnolgica, produce bajos niveles de produccin y bajos rendimientos
del capital invertido. Con una mayor adopcin de tecnologas, mejorara el nivel
de produccin lo que hara que se presenten mayores niveles de ingreso. Una
reaccin inicial de cada del precio, producira la bsqueda de nuevas
alternativas tecnolgicas `para nuevas presentaciones del producto, adems que
sera posible mantener por ms tiempo la panela en almacenamiento y por lo
tanto mantener inventarios para pocas de tiempos mejores, de igual manera, se
aprovechara otros productos. Ms y mejor tecnologa mejorara el nivel de vida
de los habitantes de la Hoya del Ro Surez.

6.4 EXPRESIN EN TRMINOS DE LA METFORA DEL SISTEMA

REALIMENTADO. PERSPECTIVA 1. PASO (5 A).

Luego de la representacin en lenguaje cotidiano, se hace la representacin de

una primera aproximacin de la perspectiva mediante su expresin en trminos
de la metfora del sistema realimentado, en forma de diagrama Causal o de
Influencias y de diagrama de Forrester o de Niveles y Flujos. Ver Figura 2.

83
Figura 2. Diagrama Causal de la Perspectiva 1: Adopcin Tecnolgica para
el mejoramiento de las condiciones de vida de la Hoya del Ro Surez.

En el diagrama causal de la figura anterior se propone una primera estructura

como representacin de la perspectiva como un todo. En esta primera
representacin no se agota la riqueza del planteamiento conceptual.

En el diagrama se define el mecanismo bsico de oferta y demanda, que

determina los precios de la panela en la regin. Una mayor oferta de panela en
la regin determina un mayor costo de produccin. Un aumento en los costos de
produccin estimula a los aparceros, a los dueos de trapiche a invertir en
tecnologa, para reducir los costos y para aumentar la produccin.

En el diagrama de Niveles y Flujos se hace explcita la nocin de cambio de la

Dinmica de Sistemas. Desde esa nocin se hace una representacin ms
cercana a un sistema de ecuaciones diferenciales no lineales de primer orden.
Ver figura 3.

84
Figura 3. Diagrama de Flujos y Niveles de la Perspectiva 1. Adopcin
Tecnolgica para el mejoramiento de las condiciones de vida de la Hoya
del Ro Surez.

6.5 EXPLICITACIN DE LAS IMPLICACIONES DINMICAS DE LAS

PERSPECTIVAS. PERSPECTIVA 1. PASO (6 A).

Es un ejercicio en donde se exploran las posibilidades dinmicas de los

planteamientos representados. El desarrollo de las simulaciones mentales es
posible gracias al dominio de las formas bsicas del pensamiento crtico de
sistemas, que permiten relacionar estructura y comportamiento, desde la
concepcin del cambio en la Dinmica de Sistemas para el reconocimiento. Ver
Figura 4.

85
Figura 4. Simulacin metal perspectiva 1.

En las grficas de simulacin mental, vemos como gracias a una adopcin

tecnolgica, puede obtenerse ingresos crecientes en la regin.

6.6 PERSPECTIVA 2. PASO (2)

Diversificacin y baja adopcin tecnolgica. La anttesis tecnolgica en la

sabidura popular.

6.7 EXPRESIN EN PROSA PERSPECTIVA 2. PASO (4 B).

En esta perspectiva, se sostiene que es gracias a una racionalidad subptima,

que se tiene en cuenta el vivir coherentemente con las condiciones del mercado
y que trata de no depender su ingreso completamente de la produccin de la
panela y de los precios de sta en el mercado. Las oscilaciones de los precios
determinan las prcticas culturales sobre el cultivo, en poca de precios bajos,
estas prcticas se descuidan y en ocasiones de precios demasiado bajos, se

86
descuida completamente el cultivo y se fija la atencin de manejo cultural en
otros cultivos como caf, pltano y frutales, que le brindan ingresos a corto plazo
a los productores de panela, adems que se constituyen en una accin que a
futuro determina una reduccin de la oferta, lo que lleva a un aumento del precio.
La baja tecnificacin del cultivo sta relacionada con una alta diversificacin de
la produccin regional, lo que permite que el nivel de precios de los productos de
la canasta familiar sea muy bajo. Con la tecnificacin del cultivo, la regin se
convierte en monocultivadora, por lo tanto los productos bsicos de subsistencia
deben ser importados desde otras regiones, encareciendo el costo de vida y el
costo de produccin de la panela.

6.8 EXPRESIN EN TRMINOS DE LA METFORA DEL SISTEMA

REALIMENTADO. PERSPECTIVA 2. PASO (5 B).

En esta representacin causal se hace nfasis en mostrar cmo seguir

precisamente una estrategia de abandono de la adopcin tecnolgica y de las
labores de control cultural, para reducir la oferta mediante la reduccin del
rendimiento de cultivo, y de esta forma destinar factores de produccin a otros
cultivos que permiten reduccin del costo de vida de la regin, al no ser
necesario importar alimentos de otras regiones a precios elevados. As se
soporta en el corto plazo y se supera en el largo, una crisis en los precios de la
panela. Ver Figura 5.

87
Figura 5. Diagrama causal perspectiva 2.

Se observa tanto en el diagrama Causal como en el diagrama de Flujos y

Niveles, como una baja adopcin tecnolgica reduce la oferta de panela y
permite mejorar el precio, adems que al reducir las labores de sostenimiento en
del cultivo de la caa panelera y dedicar los esfuerzos a otros cultivos, se
aumenta la produccin regional de alimentos. Ver Fgura 6.

88
Figura 6. Diagrama de Flujos y Niveles perspectiva 2

6.9 EXPLICITACIN DE LAS IMPLICACIONES DINMICAS DE LAS

PERSPECTIVAS. PERSPECTIVA 2. PASO (6 B).

En las grficas de simulacin mental podemos observar como gracias al reducir

la adopcin tecnolgica es posible incluso, recuperar los ingresos de los
productores. Ver Fgura 7.

89
Figura 7. Simulacin mental perspectiva 2.

6.10 CIERRE DEL PRIMER ESPACIO DE RECONOCIMIENTO

Este primer ciclo de aprendizaje acoplado, o espacio de co_reconocimiento

segn los lineamientos metodolgicos propuestos, se ha colocado en un terreno
comn, determinado por la situacin problema comn abordada, desde un
lenguaje de representacin como la Dinmica de Sistemas, con su metfora del
sistema realimentado, con su idea de sistema y de cambio. En este terreno
comn es posible distinguir semejanzas y diferencias, acuerdos y sntesis, en
torno de la situacin problema seleccionada. Como se puede deducir despus
del proceso, el reconocimiento conseguido se asimila una ontologa
trascendental, en donde las perspectivas ajenas coexisten en un universo, en un
mundo del que se tienen mapas y conceptos. Cada perspectiva recrea una cierta
experiencia en el universo, de la que da cuenta. Entre los ms importantes
resultados de este tipo de proceso de reconocimiento, debe destacarse que se
hace evidente lo inacabadas de las perspectivas, aspecto que se evidencia en la
necesidad de reformular la situacin problema y de perspectiva misma, gracias
al proceso de representacin para el reconocimiento.

90
6.11 CONSIDERACIONES ACERCA DE LOS LINEAMIENTOS
METODOLGICOS DE UNA DINMICA DE SISTEMAS PARA EL
RECONOCIMIENTO DESDE LA PLATAFORMA ONTOLGICAS
TRASCENDENTAL Y (CONSTITUTIVA)

Hasta este punto, hemos presentado un caso de aplicacin de una Dinmica de

Sistemas para el Reconocimiento (de la Perspectiva Ajena), considerando el
ncleo metodolgico. En este apartado, se presenta una reflexin/evaluacin
inicial del caso, desde la plataforma ontolgica donde se est modelando.

En la emocin del Amor, desde donde se produce el reconocimiento, se produce

un fluir de conductas relacionales a travs de las cuales quien reconoce y quien
es reconocido, surgen como legtimos en la convivencia. De esta forma se hace
posible construir y conservar la convivencia social.

No debe temerse el desaparecer en la relacin de reconocimiento, ya que la

identidad e individualidad nacen de s mismo o son autogeneradas y aparecen
en la oposicin o diferencia con respecto a los otros.

El proceso de reconocimiento solo podra ser usado para cuestionar el presente,

no sera compatible con esta ontologa de multiverso constitutiva, su uso para
procesos de planificacin. Los seres humanos somos en el presente, y ni
siquiera nosotros mismos podemos imponernos futuros como proyecciones del
presente, ni imponrselas a otros. Esto confirma el planteamiento del profesor
Maturana, que afirma que los seres humanos slo podemos vivir en el presente.
El vivir en el pasado o en el futuro, son formas de vivir en el presente que nos
producen dolor, pues nos ajenan de nuestra posibilidad de asumir la
responsabilidad de nuestra existencia64.

64
MATURANA, Op. cit. p. 119

91
Se esperara que con la aplicacin de la propuesta mejoren los niveles de
inteligencia tanto individual como grupal como individual, al proveer desde el
proceso de reconocimiento como legtimo otro en la convivencia, confianza en la
coherencia lgica y en las emociones de los mundos vivenciados y
confrontados.

Las perspectivas son legtimas como experiencias de mundos. No deben

deslegitimarse a priori, deben considerarse desde el revivirlas.

El reconocimiento en multiversos debe permitir crear las condiciones para

ampliar la capacidad de reflexin y de accin en el mundo en que se vive, de
modo que, quienes se reconocen puedan contribuir ms activamente a su
transformacin y conservacin de manera responsable en coherencia con la
comunidad, con quien se reconoce y con el entorno social.

En un proceso de reconocimiento nunca se pone en juego el ser de quienes se

comprometen en el proceso. Solo se espera crecer en la capacidad de reflexin
y de hacer.

El curso del reconocimiento est determinado por las emociones, no por la

razn. La confrontacin dialgica de razones, desde emociones como el amor en
el reconocimiento del otro como legtimo otro en la convivencia, promueve el
aprendizaje de las partes.

Nunca puede darse ni aceptarse, en el proceso de reconocimiento de

multiversos, a la agresin, como una negacin del otro como un legtimo otro en
la convivencia con uno.

92
El quehacer del reconocimiento, ocurre, como confirma Maturana, en
conversaciones, es decir, en un entrelazamiento del lenguajear, entendido como
coordinaciones conductales consensuales, con el emocionar.

En el proceso de reconocimiento se aprende a relacionarse con la diferencia.

Se debe considerar que a pesar de ser distintos en nuestras historias,

preferencias y en la direccin de las curiosidades, todos somos igualmente
inteligentes desde el emocionar y siempre que mantengamos nuestras
capacidades biolgicas.

Se requiere candor en las partes en reconocimiento, confiar en la impecabilidad

de las perspectivas en reconocimiento, sino, no sabremos que es lo que el otro
nos quera decir.

La Teora biolgica del conocer del profesor Maturana y esta propuesta que la
asume, invitan a ver que todo el vivir humano ocurre como un vivir humano en
las relaciones humanas, en la continua creacin de mundos, ya sea en la
ciencia, la tcnica, la filosofa, el arte o en simple convivir humanos.

Esta propuesta de produccin de un espacio de reconocimiento no puede usarse

para convencer a alguien que concuerde con nuestros deseos (renunciando a
los propios).

No se puede demostrar, por va argumentativa que se posee un acceso

privilegiado a lo real, que haga objetivamente vlidos nuestros argumentos. La
razn no nos da un acceso privilegiado a lo real.

93
El escuchar del observador con un criterio de aceptacin que supone una
referencia a alguna entidad que existe independientemente de lo que l o ella
hace, para que una reformulacin de la prxis del vivir, defina un proceso de
reconocimiento limitado, restringido, o hasta una sordera a la validez inherente a
las explicaciones del otro. Por esto, desde una ontologa trascendental, el
reconocimiento puede ser sordo, pues no se reconoce la participacin ni de
quien reconoce, ni de quien es reconocido, en la constitucin de lo que se
acepta como explicacin. Bajo esta ontologa, se supone un acceso privilegiado
a lo real, a la realidad objetiva, por parte del observador que explica. En un
proceso de reconocimiento para esta ontologa, ellos no se hacen cargo de su
mutua negacin, en sus desacuerdos explicativos, ya que la validez de sus
perspectivas no depende de ellos mismo, sino de su capacidad de acceso a la
realidad. Se puede dar que el reconocimiento por este camino se frustre, por
constituirse en una demanda de obediencia, como plantea Maturana en su libro
La Objetividad, un argumento para Obligar.

Solo es posible el reconocimiento de la perspectiva ajena o en trminos de

Maturana, de dominios de prxis ajenos, desde espacios de escucha y
aceptacin amplios. Es posible escuchar, desde sus criterios al otro y jugar con
sus coherencias, es decir, revivir su experiencia. Esto es lo que propone esta
tesis, una metodologa para hacer odos para revivir al jugar con las coherencias
operacionales ajenas y con sus emociones, la experiencia ajena. Esta es una
prctica fundamentalmente sistmica.

Desde el reconocimiento es que podemos ser co-creadores con otros de un

espacio humano de convivencia social.

Las personas comprometidas en el proceso de reconocimiento son responsables

de todos los dominios de realidad en que viven y de las explicaciones que l o
ella viven en su prxis del vivir.

94
No existe una pretensin para la consecucin de una explicacin nica y ltima
para todos los mundos. Se pretende cultivar una mayor disponibilidad para el
reconocimiento, para valorar la diferencia. Esto es posible en una ontologa para
reconocimiento de mundos, pero se espera que en una ontologa trascendental,
en donde se reconocen perspectivas acerca de un universo y en donde la
responsabilidad de la construccin no descansa en quien vive esas coherencias,
sino en conceptos trascendentales tales como mente, razn, Dios, masa,
gravedad, etc. , esta intencin sea inoperante.

En las ontologas trascendentales son excluyentes y enajenantes en trminos

de la responsabilidad por la perspectiva, por lo tanto el reconocimiento logrado
ser limitado, entre otras cosas, porque cualquier cosa que no pertenezca a un
dominio trascendental es falsa.

Toda afirmacin que hace un observador es vlida en algn dominio de realidad

y ninguno de ellos es intrnsecamente falso.

Existen tantos dominios de explicaciones, como criterios de aceptacin para

explicacin que un observador pueda usar en su escuchar.

Vivimos intersecciones de dominios de prxis, como dominios de coordinaciones

consensuales de acciones (lenguaje), all se viven dominios isomrficos de
existencia y podra surgir la ilusin de realidad objetiva.

Aceptamos o rechazamos dominios, de manera emocional.

95
El proceso de reconocimiento de la perspectiva ajena se asume como un
sistema estructuralmente determinado. Esta investigacin se plantea desde este
supuesto a priori fundamental.

Los modelos de esta propuesta, permiten generar en otros, experiencias acerca

de los fenmenos de que tratan, de manera virtual. Cabe anotar que la
experiencia del fenmeno y el fenmeno mismo, pertenecen a dominios
diferentes.

96
 7. CONCLUSIONES

A manera de reflexiones finales, quisieramos puntualizar algunas respuestas

provisionales a las preguntas planteadas a lo largo del informe de tesis y lanzar
algunas nuevas preguntas.

Al iniciar este informe nos preguntamos por la importancia y contenido que

podra tener la idea de reconocimiento en el Movimiento de Sistemas.
Distinguimos la idea de reconocimiento en los planteamientos Sistmico
Interpretativos de los profesores Churchman y Checkland, al interpretar el
aforismo del profesor Churchman, que propone que un Enfoque de Sistemas
Interpretativo comienza cuando vemos el mundo con los ojos de los dems. Se
presentaron dos narrativas que le dan unidad al Movimiento de Sistemas. En las
dos narrativas encontramos que la capacidad de hacer reconocimiento de la
diversidad en bsqueda de unidad, determinar la continuidad del Movimiento,
ya sea manteniendo viva su encomienda, o debilitando su esencia hasta al fin
desaparecer. Luego nos hicimos a unos odos que nos permitieron hacernos a
una nocin de reconocimiento desde el Enfoque de Sistemas Interpretativo.

Posteriormente se estudiaron algunas prcticas de Dinmica de Sistemas,

identificando los problemas que les dieron origen y buscando desde sus
coherencias operacionales, desde sus prcticas, trazas de la idea de
reconocimiento a la manera del Movimiento de Sistemas. Vimos como a pesar
de no perseguir explcitamente hacer algn tipo de reconocimiento desde sus
problemas fundadores, aparece en algunas prcticas ms que en otras, trazas
importantes de reconocimiento. Cmo explicar que se manifiesten estas trazas
de reconocimiento sistmico en las prcticas de una tecnologa no pensada para
ello?.

97
Luego se presento una propuesta de Dinmica de Sistemas fundada desde el
problema de propiciar un reconocimiento dinmico sistmico de la perspectiva
ajena. Se propuso esta Dinmica de Sistemas como nueva, pues ella se funda
desde un problema diferente al de las prcticas existentes de Dinmica de
Sistemas; pero la prctica propuesta de Dinmica de Sistemas para propiciar un
reconocimiento sistmico, conserva lo fundamental de la Dinmica de Sistemas,
es decir, mantiene como metfora de representacin y de coordinacin de
acciones al sistema realimentado. Existir un choque entre la idea de
reconocimiento y aquello que es fundamental en las prcticas de Dinmica de
Sistemas? Lo restringido del reconocimiento logrado con una prctica de
Dinmica de Sistemas como la presentada, debera constituirse en base de una
futura investigacin que asuma la pregunta anterior. (Ver captulo de
Recomendaciones).

Es de destacar que la capacidad de explotar la variedad interpretativa, en el

proceso de reconocimiento, depender en gran parte de la maestra del
moderador en orientar la seleccin adecuada de la situacin problema y de la
submetfora del sistema realimentado o arquetipo sistmico en la definicin del
terreno comn. Es decir, una seleccin descuidada de la situacin problema y
del arquetipo, podran homogenizar las perspectivas, haciendo inviable el
reconocimiento de la diversidad. El papel del arquetipo debe ser facilitar la
expresin de la variedad de perspectivas.

Esta investigacin pretendi aportar no slo en la comprensin del problema del

reconocimiento de la perspectiva ajena sino tambin al entendimiento de la
incapacidad del reduccionismo instrumental y del pluralismo relativista, para dar
cuenta de l y de cmo las diferentes variedades de Dinmica de Sistemas
practicadas en el presente son ms un impulso a aquello que el Enfoque de
Sistemas debe desenmascarar y atacar (en su afn crtico).

98
En este informe, lo que hacemos es explicar nuestra experiencia en el
reconocimiento, y explicamos nuestra experiencia con las coherencias de
nuestra experiencia y al explicar nuestras experiencias, cambia nuestra
experiencia. Esta fue una experiencia recurrente en la realizacin de este trabajo
de investigacin.

En un proceso de reconocimiento es posible y deseable, construir criterios de

escucha nuevos, que permiten hacer reformulaciones de la prxis del vivir a los
participantes, pero este no es el objetivo del proceso. Esta posibilidad existe
gracias a esto.

La propuesta hace una invitacin a una reflexin responsable en coexistencia,

por la constitucin de las perspectivas, y no una negacin irresponsable del otro.
Reconocimiento es coexistencia responsable.

Para terminar, vale la pena acotar que la propuesta presentada es una arista de
un sistema de preguntas que invitan a ser estudiadas a mayor profundidad. Este
sistema puede distinguirse desde las siguientes preguntas. Por qu el
reconocimiento se nos aparece como problemtico en el presente? En qu
consiste el deterioro de nuestra capacidad de reconocer en el presente? La
idea de reconocimiento del Movimiento de Sistemas es compatible con el
reconocimiento lograble en Dinmica de Sistemas? En qu consiste la
imposibilidad de reconocimiento de la Dinmica de Sistemas? En qu consiste
la colisin de una ontologa constitutiva como la propuesta por el profesor
Maturana, y lo fundamental de la Dinmica de Sistemas?

Esta investigacin se constituye en una reflexin sobre la pertinencia del

reconocimiento de la perspectiva ajena para el pensamiento sistmico y de las
tecnologas informticas usadas con dicha pretensin, que invita a la reflexin
sobre la prctica del proponer tecnologas informticas en procesos mediticos.

99
 8. RECOMENDACIONES

Presentamos a continuacin dos grandes recomendaciones.

8.1 HACIA UNA METODOLOGA PARA EL RECONOCIMIENTO DINMICO

SISTMICO DE PERSPECTIVAS EN (ONTOLOGAS CONSTITUTIVAS).

Si bien en el marco terico y la misma propuesta se encuentra que existe un

instrumental con algn grado de desarrollo para asumir el reconocimiento
dinmico sistmico en ontologas trascendentales, se nota que an no existen
intentos de sntesis metodolgicas desde el evaluar las condiciones de
posibilidad y de imposibilidad de un reconocimiento dinmico sistmico desde
(ontologas constitutivas).

Se propone que se aborde desde una nueva investigacin la siguiente pregunta:

Cules seran las condiciones de posibilidad e imposibilidad para un

reconocimiento dinmico sistmico de perspectivas desde ontologas
constitutivas?

Se proponen para asumir el estudio de la pregunta, los siguientes objetivos:

Objetivo general:

Proponer una metodologa para un reconocimiento dinmico sistmico de

perspectivas desde ontologas constitutivas.

100
Objetivos especficos:

Proponer una teora de reconocimiento dinmico sistmico que valore la

incompatibilidad e incompatibilidad del reconocimiento dinmico sistmico de
perspectivas desde ontologas constitutivas.

Especificar una estructura lgico conceptual que modele un proceso de

reconocimiento dinmico sistmico de perspectivas desde ontologas
constitutivas, con el nimo de replicar el fenmemo de reconocimiento dinmico
sistmico desde ontologas constitutivas.

Proponer un caso de aplicacin de la estructura lgico conceptual propuesta.

Para el desarrollo de los objetivos, se propone abordar en primera instancia la

siguiente pregunta: En qu consiste un reconocimiento dinmico sistmico?.
Esta pregunta debe abordarse desde la aplicacin de la Dinmica de Sistemas
para el reconocimiento (de la perspectiva ajena), principalmente. Luego se
estudiar las condiciones de posibilidad e imposibilidad de un reconocimiento
dinmico sistmico de perspectivas desde ontologas constitutivas, confrontando
la compatibilidad entre el reconocimiento dinmico sistmico y el reconocimiento
mplicito en la propuesta de ontologia constitutiva. Con estas condiciones de
posibilidad e imposibilidad, se realizar un replanteamiento de la DSR(PA), hacia
una metodologa de reconocimiento dinmico sistmico de perpectivas desde
ontologas constitutivas. Luego, se aplicar la metodologa propuesta a caso de
aplicacin, con el fin de validarla.

101
8.2 DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA
PERSPECTIVA AJENA EN EDUCACIN.

Se recomienda estudiar la posibilidad de aplicacin de la propuesta en la

formacin de economstas, la medida en que sera posible colocar en
reconocimiento desde una situacin comn en perspectivas, dos o ms teoras
econonmicas y la propia perspectiva del estudiante y conseguir as que el
estudiante lograse construirse desde la confrontacin, una postura crtica sobre
la accin en la situacin problema planteada y as estar preparado para pensar
crticamente la accin econmica en otras nuevas situaciones problema. Esta
recomendacin es perfectamente compatible con la recomendacin antes
propuesta, asumida como caso de aplicacin.

102
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109
 Anexo A

TALLER DE DINMICA DE SISTEMAS PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA

PERSPECTIVA AJENA.

Plantilla General de Resumen

Paso (1). Defina la situacin problema.

Espacio de conceptualizacin y Espacio de Espacio de

autoreconocimiento Co_reconocimiento conceptualizacin y
Perspectiva uno autoreconocimiento
Perspectiva dos

Paso (2 a) Paso (2 b)
Definicin de la Definicin de la Perspectiva 2.
Perspectiva 1

Paso (3 a). Definicin de la Paso (3 b). Definicin de la

Submetfora del sistema Submetfora del sistema
realimentado realimentado

Paso (4 a). Expresin en prosa de Paso (4 b). Expresin en prosa

la perspectiva 1 de la perspectiva 2

Paso (5 a) Expresin en la metfora Paso (5 b) Expresin en la

del sistema realimentado metfora del sistema
realimentado

Paso (6 a). Explicitacin de las Paso (6 b). Explicitacin de las

implicaciones dinmicas implicaciones dinmicas

Cierre del espacio de reconocimiento: Reflexin.

Reflexin desde las ontologas trascendental y constitutiva

Al Paso (1) o fin.

110
 Anexo B

TALLER
DINMICA DE SISTEMAS
PARA EL RECONOCIMIENTO DE LA PERSPECTIVA AJENA.

Paso (1). Defina la situacin problema.

Paso (2 a)
Definicin de la
Perspectiva 1

Paso (2 b)
Definicin de la Perspectiva 2.

111
Espacio de auto Paso (3 a). Definicin de la Submetfora del sistema realimentado Espacio de
perspectiva 1.
reconocimiento Co_reconocimiento

Espacio de auto Paso (3 a). Definicin de la Submetfora del sistema realimentado

perspectiva 1.
reconocimiento

112
Espacio de auto Paso (4 a). Expresin en prosa de la perspectiva 1
reconocimiento Espacio de
Co_reconocimiento

Espacio de auto Paso (4 a). Expresin en prosa de la perspectiva 2

reconocimiento

113
Espacio de auto Paso (5 a) Expresin en la metfora del sistema realimentado de Espacio de
perspectiva 1.
reconocimiento Co_reconocimiento

Espacio de auto Paso (5 a) Expresin en la metfora del sistema realimentado de

perspectiva 1.
reconocimiento

114
Espacio de auto Paso (6 a). Explicitacin de las implicaciones dinmicas Espacio de
reconocimiento Co_reconocimiento

Espacio de auto Paso (6 a). Explicitacin de las implicaciones dinmicas

reconocimiento

115
 Cierre del espacio de reconocimiento: Reflexin.

Reflexin desde las ontologas trascendental y constitutiva

Al Paso (1) o fin.

116