Guia de Estudio DES 16 17 Definitiva

EDUCACIN GUA DE ESTUDIO:
SOCIAL
DIAGNSTICO EN EDUCACIN SOCIAL
Mara Jos Mudarra Snchez

Berta Garca Salguero
GRADO EN EDUCACIN SOCIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA

NDICE
1. INFORMACIN GENERAL DE LA ASIGNATURA. 4

1.1. Presentacin de la asignatura. 4
1.2. Resultados de aprendizaje.. 4
1.3. Contenidos de la asignatura 5
1.4. Bibliografa Bsica.. 6
1.5. Recursos de apoyo 6
1.6. Equipo docente.. 7
2. PLAN DE TRABAJO 8
3. ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS 12
3.1. Tema 1: Conceptos fundamentales, Modelos y Guas deontolgicas del

Diagnstico en Educacin Social .. 13
3.1.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos13
3.1.2. Contenidos (Temario) . 14
3.1.3. Orientaciones para el estudio del Tema 1 14
3.2. Tema 2: Pruebas estandarizadas, tcnicas de observacin y autoinformes15
3.2.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos.15
3.2.2. Contenidos (Temario) ...15
3.3. Tema 3: Anlisis de necesidades socioeducativas y tcnicas grupales...19
3.3.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos.19
3.3.2. Contenidos (Temario) . 19
3.4. Tema 4: El diagnstico socioeducativo aplicado a los contextos escolar y familiar 21
3.4.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos 21
3.4.2. Contenidos (Temario) 21
3.5. Tema 5: El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto laboral.22
3.5.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos 22
3.5.2. Contenidos (Temario) 23
3.6. Tema 6: El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto sociocomunitario 24
3.6.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos. 24
3.6.2. Contenidos (Temario) .24
4. ORIENTACIONES PARA LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES 26

4.1. Pruebas de Autoevaluacin 26
4.2. Prueba de Evaluacin a Distancia (PED).. 26
4.2.1. Orientaciones para realizar la Prueba de Evaluacin a Distancia 27
4.2.2. Forma de entrega y correccin de la Prueba de Evaluacin a Distancia 47
4.3. Prueba Presencial 48
4.4. Actividades Voluntarias 48
4.4.1. Tema 1 48
UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 2

|M.J. Mudarra y B. Garca Salguero
4.4.2. Tema 2 50
4.4.3. Tema 3 52
4.4.4. Tema 4 53
4.4.5. Tema 5 55
4.4.6. Tema 6 57
5. EVALUACIN 60
5.1. Pruebas de Autoevaluacin 60
5.2. Prueba de Evaluacin a Distancia 60
5.3. Prueba Presencial 61
5.4. Calificacin Final en la asignatura de Diagnstico en Educacin
Social 62
6. GLOSARIO. 63
7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS. 71

1. INFORMACIN GENERAL DE LA ASIGNATURA

1. 1. PRESENTACIN DE LA ASIGNATURA
El Diagnstico en Educacin Social es una asignatura de formacin especfica y carcter obligatorio que
pertenece al Grado de Educacin Social impartido por la Facultad de Educacin de la UNED. Se trata de una
asignatura semestral que tiene asignados 6 crditos ECTS. Est ubicada, respecto al Plan de Estudios del
Grado de Educacin Social, en el primer semestre del segundo Curso.
Esta asignatura pretende proporcionar a los estudiantes fundamentos conceptuales, procedimientos

metodolgicos, tcnicas e instrumentos del diagnstico en Educacin Social que les permitan desarrollar
procesos de indagacin sobre sujetos en situaciones socioeducativas complejas que fundamenten, orienten
y validen el desarrollo de acciones socioeducativas.
El anlisis de la realidad variables, necesidades, recursos, procesos de interaccin, contextos- y su

valoracin, se consideran elementos esenciales para el diagnstico socioeducativo que deben realizar los/as
educadores/as sociales como paso previo a la toma de decisiones de intervencin socioeducativa en los
diversos contextos en que pueda desempear su actuacin profesional (educativo, familiar, laboral y socio-
comunitario).
1. 2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
A travs del estudio de Diagnstico en Educacin Social (DES) los estudiantes deben lograr los siguientes
resultados:
1. Reconocer la necesidad del diagnstico para la fundamentacin de las actuaciones

socioeducativas de calidad.
2. Identificar los principales modelos del diagnstico en Educacin Social.
3. Definir las fases del proceso del diagnstico en Educacin Social.
4. Comprender la metodologa del conocimiento diagnstico en Educacin Social.
5. Conocer las principales tcnicas e instrumentos del diagnstico en situaciones socioeducativas
complejas.
6. Evaluar la aplicacin de recursos diagnsticos a diferentes problemticas socioeducativas en
funcin de diversos criterios (pertinencia, caractersticas tcnicas).
7. Elaborar instrumentos diagnsticos.
8. Aplicar el diagnstico al conocimiento de sujetos y grupos en diversos contextos de interaccin
(educativa, familiar, laboral y sociocomunitaria) para tomar decisiones de intervencin
socioeducativa.
9. Mostrar espritu crtico, rigurosidad cientfica y actitudes ticas de acuerdo con los principios
deontolgicos, los derechos humanos y los principios democrticos.

1. 3. CONTENIDOS DE LA ASIGNATURA
Los contenidos de Diagnstico en Educacin Social se organizan en torno a los siguientes bloques
temticos:
I. Fundamentos tericos.
Dentro de este primer bloque se presentan los antecedentes histricos y conceptuales del diagnstico hasta
su configuracin como disciplina cientfica, se establecen sus elementos constitutivos, se define el concepto
y se analiza detalladamente el proceso a seguir en el diagnstico en Educacin Social, incluyendo la
elaboracin y presentacin del informe diagnstico.
Tambin se revisan los modelos diagnsticos ms apropiados para el desarrollo de esta disciplina, as como
las referencias del cdigo deontolgico que deben ser tenidas en cuenta en toda actuacin diagnstica.
II. Tcnicas e instrumentos del Diagnstico en situaciones socioeducativas complejas.
Este bloque temtico responde a la necesidad de que el estudiante conozca el marco metodolgico del
Diagnstico en Educacin Social. En l se describen las principales tcnicas e instrumentos diagnsticos con
diverso grado de estandarizacin (observacin, encuesta, cuestionarios, escalas, tests, tcnicas para la
recogida de informacin grupal), ofreciendo criterios para la elaboracin y seleccin de instrumentos
diagnsticos de calidad.
III. Diagnstico socioeducativo aplicado a diversos contextos.
En este bloque temtico se describe Diagnstico socioeducativo aplicado en los contextos escolar, familiar,
laboral y socio-comunitario.
Respecto a cada uno de estos contextos se consideran aspectos especficos de su proceso diagnstico,
identificando algunos de los problemas socioeducativos ms frecuentes en ellos as como las tcnicas e
instrumentos de recogida de informacin ms adecuadas que permitan adoptar las decisiones de
intervencin socioeducativa ms pertinentes.
Para una descripcin detallada de los temas incluidos en cada bloque temtico, vase el apartado
Orientaciones para el Estudio de los contenidos.

1. 4. BIBLIOGRAFA BSICA
Granados, P. y Mudarra, M.J. (2010). Diagnstico en Educacin Social. Madrid: Sanz y Torres.
El libro se puede adquirir en cualquier librera especializada. Para un servicio ms rpido, el pedido se puede
hacer directamente a la editorial (Telf. 902 400 415).
El texto bsico est especialmente diseado para que el estudiante pueda preparar adecuadamente esta
asignatura. No obstante, en el curso virtual se indicar bibliografa complementaria para los estudiantes
interesados en profundizar en los contenidos de esta asignatura.
1. 5. RECURSOS DE APOYO
AULA VIRTUAL
La asignatura de Diagnstico en Educacin Social tiene un espacio virtual en la plataforma aLF, a la que
debern acceder todos los estudiantes debidamente matriculados, con su correspondiente contrasea y
clave personal de acceso.
El curso virtual de Diagnstico en Educacin Social est estructurado en diversas secciones que ofrecen al
estudiante diferentes servicios para ayudarle a afrontar con xito el aprendizaje de esta asignatura. Entre
ellos encontrar:
Orientaciones del equipo docente.

Foro de contenidos, atendidos por el Equipo Docente para responder dudas referidas a los
contenidos de la asignatura.
Foro de Circulares Informativas dnde el Equipo Docente podr ofrecer informaciones relevantes
para estudiantes y profesores-tutores a lo largo del curso acadmico.
Foro de la asignatura en centros asociados, atendidos por los profesores-tutores de dichos centros.
Permitir a cada tutor comunicarse y trabajar con los estudiantes que tenga asignados.
Foro de discusin entre alumnos.
Tabln de anuncios, Calendario, Actividades Formativas de carcter optativo, etc.
PROGRAMAS RADIOFNICOS, CANAL UNED

Donde el estudiante podr acceder para consultar contenidos relacionados que sean de su inters en
relacin a la asignatura.
BIBLIOTECA CENTRAL DE LA UNED Y BIBLIOTECAS DE LOS CENTROS ASOCIADOS

El estudiante podr contar con numerosos materiales impresos, medios audiovisuales y recursos
electrnicos a los que podr acceder a travs de los catlogos y bases de datos correspondientes.

1. 6. EQUIPO DOCENTE
Dra. Mara Jos Mudarra

Dra. Berta Garca Salguero
El estudiante podr ponerse en contacto con el Equipo Docente en la siguiente direccin de correo
electrnico:
diagnosticoedusoc@edu.uned.es
El horario de atencin telefnica es el siguiente:
Dra. Mara Jos Mudarra
Martes de 10.30 a 14.30

Telfonos: 91 398 72 63
Dra. Berta Garca Salguero
Mircoles de 10.30 a 14.30

Telfono: 91 398 69 64
Para los envos postales puede utilizar la siguiente direccin:
UNED, Facultad de Educacin,

Departamento MIDE II
Asignatura de Diagnstico en Educacin Social
Despacho 210
C/ Juan del Rosal, 14
28040 MADRID

2.- PLAN DE TRABAJO
El Diagnstico en Educacin Social es una asignatura virtualizada, esto es, dispone de un espacio virtual en
la Plataforma aLF al que el estudiante puede acceder con una clave personalizada y comunicarse a travs
de los foros con el Equipo Docente, el Profesor-tutor y con otros estudiantes.
A lo largo del curso, el estudiante podr realizar diversas actividades de aprendizaje que el Equipo Docente
ha programado para que pueda adquirir las competencias tanto genricas como especficas- necesarias
para superar la asignatura.
La asignatura de Diagnstico en Educacin Social tiene asignados 6 crditos ECTS, equivalentes a 150
horas (cada crdito europeo equivale a 25 horas de trabajo del estudiante).
La distribucin temporal de las actividades de aprendizaje del estudiante se ha previsto de la siguiente

manera:
Trabajo con contenidos tericos: 15 horas (10%)
o Consulta de materiales didcticos: Lectura de la Gua de Estudio y de otros materiales

impresos y/o audiovisuales- recomendados y complementarios.
o Solucin de dudas.
Realizacin de actividades . de apoyo y refuerzo: 15 horas (10%)
o Pruebas de Autoevaluacin. Voluntarias, no calificables. Su finalidad es facilitar la

autorregulacin del aprendizaje. Estn disponibles en esta Gua y en aLF. Una vez
contestadas, el estudiante podr consultar las soluciones de esta prueba, facilitadas tambin
en la plataforma aLF.
o Prueba de Evaluacin a Distancia. Obligatoria, calificable. El estudiante realizar
individualmente esta prueba bajo la supervisin del Profesor-Tutor, ya sea de forma
presencial (en el Centro Asociado) y/o a travs del espacio virtual de la asignatura. Deber
entregar esta Prueba al Profesor-tutor que tenga asignado, antes de la fecha lmite fijada por
el Equipo Docente (Vase apdo. especfico de la PED en esta Gua).
o Participacin en las tutoras en las que se desarrollan actividades prcticas.
o Solucin de dudas.
Trabajo autnomo del estudiante: 120 horas (80%)
o Estudio de los contenidos tericos.

o Interaccin acadmica con los compaeros en el foro virtual de la asignatura.
o Preparacin y realizacin de las Pruebas Presenciales.

Cada estudiante deber disear su propio plan de trabajo personal para abordar el estudio del Diagnstico
en Educacin Social. Se aconseja al estudiante ponerse en contacto con el Tutor que le corresponda, quin
podr orientarle sobre su plan de trabajo personal y la preparacin de la materia.
A continuacin el Equipo Docente propone un Plan de Trabajo que incluye la relacin de las tareas
fundamentales que tendr que realizar el estudiante a lo largo del curso (aproximadamente 14 semanas).
Las tareas estn ordenadas en funcin de los Bloques Temticos de esta asignatura de modo puedan
lograrse los resultados de aprendizaje previstos en ella:
(En el siguiente apartado de esta Gua se especificarn los contenidos que abarca cada tema y que sern
objeto de evaluacin.)

BLOQ. TAREAS SEM RESULT. APRENDIZAJE X

TEMA BLOQUES
Acceso y manejo del espacio virtual de la 1. Reconocer la necesidad del diagnstico

asignatura. 1 para la fundamentacin de las actuaciones
Lectura de la Gua de Estudio. socioeducativas de calidad.
Realizacin de la Prueba de Autoevaluacin 2. Identificar los principales modelos del

sobre la Gua de Estudio. DES.
I. Fundamentos Tericos
3. Definir las fases del proceso de DES.
Estudio: 9. Mostrar espritu crtico, rigurosidad

2 cientfica y respeto a la deontologa
Tema 1. Conceptos fundamentales, modelos y profesional en la aplicacin del diagnstico.
guas deontolgicas del DES.
Realizacin voluntaria de la Prueba de

Autoevaluacin
Realizacin voluntaria de Actividades
Recomendadas
Estudio: 4. Comprender la metodologa del

Tema 2: Pruebas estandarizadas, tcnicas de 3, 4 conocimiento diagnstico en Ed. Social.
observacin y autoinformes. 5. Conocer las principales tcnicas e
II. Tcnicas e instrumentos del Diagnstico en situaciones
Realizacin voluntaria de la Prueba de instrumentos del Diagnstico en situaciones

Autoevaluacin socioeducativas complejas.
Realizacin voluntaria de Actividades 6. Evaluar la aplicacin de recursos

Recomendadas diagnsticos a diferentes problemticas
socioeducativas en funcin de diversos
socioeducativas complejas
criterios (pertinencia, caractersticas

Estudio: tcnicas).
Tema 3: Anlisis de necesidades 5, 6 7. Elaborar instrumentos diagnsticos.

socioeducativas y tcnicas grupales
Realizacin voluntaria de la Prueba de

Autoevaluacin
Recomendadas
Se inicia la elaboracin de la Prueba de

Evaluacin a Distancia Obligatoria.

Estudio: 8. Aplicar el diagnstico al conocimiento de

Tema 4: El diagnstico socioeducativo 7 sujetos y grupos en diversos contextos de
aplicado a los contextos escolar y familiar interaccin (educativa, familiar, laboral y
sociocomunitaria) para tomar decisiones de
intervencin socioeducativa.
Realizacin voluntaria de Prueba de
Autoevaluacin
Recomendadas
III. Diagnstico socioeducativo aplicado a diversos contextos
Estudio:
Tema 5: El diagnstico socioeducativo 8
aplicado al contexto laboral.

Autoevaluacin
Recomendadas
Estudio:
Tema 6: El diagnstico socioeducativo 9, 10
aplicado al contexto sociocomunitario.

Autoevaluacin
Recomendadas
Finaliza la elaboracin de la Prueba de 11,

Evaluacin a Distancia Obligatoria y se 12
entrega al tutor/a.
Todos Preparacin de Pruebas Presenciales 13, Todos los resultados

los 14
Bloques

3. ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS
Estrategias de aprendizaje generales recomendadas
Para conseguir los resultados de aprendizaje previstos y las competencias fijadas para el Diagnstico en
Educacin Social, se recomienda que el estudiante ponga en prctica diversas estrategias de aprendizaje,
muchas de las cuales habr adquirido al haber tenido que superar asignaturas y cursos para poder acceder
a realizar el Grado de Educacin Social. Sin embargo, insistimos en recordar que, especialmente en
materias extensas, es preciso conocer y aplicar algunas tcnicas de estudio que faciliten la asimilacin de
los contenidos que integran esta asignatura.
En particular, se considera fundamental:
Leer detenidamente la Gua de Estudio de la Asignatura de Diagnstico en Educacin Social. El

estudiante encontrar en ella respuestas a muchas de las dudas que probablemente le surgirn en
distintos momentos a lo largo del curso. Para comprobar su asimilacin, el estudiante podr realizar
la Prueba de Autoevaluacin que, sobre la Gua de Estudio, ha elaborado el Equipo Docente.
Cuando la respuesta a las dudas del estudiante pueda encontrarse en dicha Gua, el Equipo
Docente remitir a su lectura.
Gestionar eficazmente el tiempo dedicado al estudio de la asignatura. Analizar el plan de trabajo

propuesto por el Equipo Docente y adaptarlo al propio ritmo y condiciones personales (tiempo real
disponible por el estudiante), elaborando un Plan de trabajo individualizado en el que se dediquen
las horas necesarias para cada una de las tareas. El plan de trabajo debe respetarse pero tambin
ser lo suficientemente flexible para incorporar las modificaciones que, a lo largo del curso, se
consideren oportunas.
Acceder al espacio virtual de la asignatura (plataforma aLF), ya que es el lugar en que se irn
colgando informaciones e instrucciones detalladas para el estudio de los contenidos, la
elaboracin/entrega de la Prueba de Evaluacin a Distancia, as como otros materiales
complementarios que el Equipo Docente pueda considerar pertinentes para el buen desarrollo de
esta asignatura. Adems de una lectura atenta de las reglas de nettiqueta, fundamentales en la
comunicacin a travs del Foro, se recuerda a los estudiantes que es preciso regular
adecuadamente el tiempo que invierten en su participacin en los Foros, de modo que reserven el
tiempo necesario para el trabajo autnomo de los distintos temas. Igualmente, se recomienda
encarecidamente que antes de formular una duda en un foro, el estudiante se asegure de que dicha
duda no ha sido formulada ya por otro estudiante en el mismo u otro foro.
Conocer quin es el Profesor-Tutor asignado al estudiante para guiarle en diversos aspectos

acadmicos y orientarle en caso de que decida realizar las actividades voluntarias propuestas por el
Equipo Docente.

Iniciar el estudio con una lectura global de cada captulo del texto bsico para pasar a leer
detenidamente los apartados especficos objeto de evaluacin (indicados en esta Gua y en el
espacio virtual de la asignatura). Es importante no confundir los temas de estudio de esta asignatura
con los captulos del libro bsico ya que dichos captulos incluyen tambin informacin que no es
objeto de evaluacin en esta asignatura. Igualmente se recomienda realizar en cada tema un
esquema o mapa conceptual del mismo. Es muy importante identificar y estudiar los trminos clave
para lo que puede resultar til el glosario recogido en esta misma Gua de Estudio. Paralelamente,
es necesario detectar los aspectos o conceptos que resulten confusos para el estudiante, que
pueden ser recogidos en un listado de dudas para su resolucin por parte del Equipo Docente, el
Profesor-Tutor asignado u otros estudiantes a travs de los distintos Foros abiertos en el curso
virtual.
Contenidos
La asignatura de Diagnstico en Educacin Social consta de 6 temas agrupados en 3 Bloques Temticos,

cuyos contenidos pueden encontrarse en el texto bsico de esta asignatura:
Para la Prueba Presencial, debido a la extensin del libro bsico, slo sern objeto de estudio los 6 temas
con los contenidos y pginas especficas- indicados en esta Gua de Estudio. No obstante, se considera
necesario leer los captulos completos para contextualizar adecuadamente su contenido.
A continuacin, se presentan los contenidos de esta asignatura agrupados en Bloques Temticos.
BLOQUE TEMTICO I: Fundamentos Tericos
3.1. TEMA 1 Conceptos fundamentales, Modelos y Guas deontolgicas del

Diagnstico en Educacin Social.
3.1.1. Introduccin y resultados de aprendizaje especficos
El tema 1 presenta una aproximacin conceptual al Diagnstico, se establecen sus elementos, dimensiones,
reas de actuacin as como una propuesta de definicin del Diagnstico en Educacin Social. Adems, se
analiza el proceso diagnstico a seguir por el educador social, abordndose aspectos referidos a la
elaboracin y presentacin del informe diagnstico.
Con el estudio de este tema se pretende que los estudiantes sean capaces de lograr los siguientes
resultados de aprendizaje especficos:
o Distinguir los rasgos diferenciales del Diagnstico en Educacin Social frente a otras disciplinas,
delimitar su significado y su campo de actuacin y concretar sus elementos esenciales y las
funciones y actividades en cada una de las etapas de su proceso general.

o Formular, planificar e informar de los resultados del proceso de los diagnsticos que se realicen
en el mbito de la educacin social.
o Conocer las hiptesis bsicas, la finalidad, la metodologa, las ventajas y las limitaciones de los
modelos ms usuales en el desarrollo de los diagnsticos en este mbito.
o Ser capaces de orientar la actividad diagnstica, ante cada necesidad, conforme a un modelo
adecuado en cuanto a su finalidad, metodologa, proceso y tcnicas a aplicar.
o Ser consciente de la necesidad de identificar, actualizar y respetar los principios y pautas ticas
generales y otras especficamente relacionados con aspectos relevantes de la actividad
profesional en este campo.
3.1.2. Contenidos (Temario)
1. Elementos, dimensiones, reas de actuacin del Diagnstico en Educacin Social y propuesta de

definicin (desde la pg. 19 hasta la pg. 22).
2. El proceso diagnstico y sus fases (desde la pg. 22 hasta la pg. 29)
Planificacin.
Desarrollo.
Verificacin, valoracin y toma de decisiones.
Informacin.
3. El informe diagnstico (desde la pg. 29 hasta la pg.33).
4. Algunos modelos diagnsticos (desde la pg. 47 hasta la pg. 50)
El Modelo conductual cognitivo
El Modelo ecolgico
5. Principios deontolgicos generales (desde la pg. 51 hasta la pg. 52)
3.1.3. Orientaciones para el estudio del Tema 1
En el primer apartado de este tema, el estudiante deber distinguir cules son los elementos, dimensiones y
las principales reas de actuacin que caracterizan al Diagnstico en Educacin Social. Es fundamental que
a lo largo del proceso diagnstico sea capaz de identificar el sujeto, objeto y finalidad del mismo, elementos
que podrn variar en funcin de las reas en que desarrolle su actividad el educador social.
Es prioritario que el estudiante comprenda y sepa desarrollar el proceso diagnstico y sus diferentes fases:
planificacin, desarrollo, verificacin, valoracin y toma de decisiones, devolucin de informacin. La
comprensin de las actividades implicadas en cada una de ellas, le permitir adaptar el proceso a las
necesidades diagnsticas de un problema socioeducativo especfico, proporcionndoles una lnea de
actuacin a seguir en su ejercicio profesional. Paralelamente, el estudiante deber ser capaz de sintetizar los
resultados del proceso diagnstico y devolver la informacin relevante derivada del mismo, a travs de un
informe diagnstico cuyos rasgos caractersticos y elementos fundamentales se exponen en este tema.
Finalmente, se describen dos modelos conceptuales apropiados para el diagnstico en educacin social, el
conductual-cognitivo y el ecolgico, con la pretensin de servir de fundamento terico en esta disciplina. De
cada uno de ellos es fundamental conocer cules son las hiptesis de partida, las unidades de anlisis a
evaluar y la metodologa a seguir, as como sus ventajas e inconvenientes.

Se desarrollan tambin una serie de principios y pautas que todo profesional del diagnstico debe conocer
para respetarlos en todo momento del ejercicio de su profesin. Se recomienda hacer una lectura reflexiva
sobre todos estos requisitos.
BLOQUE TEMTICO II:
Tcnicas e Instrumentos del Diagnstico en Situaciones Socioeducativas

Complejas
3.2. TEMA 2 Pruebas estandarizadas, tcnicas de observacin y

autoinformes
El Tema 2 est dedicado al anlisis de las tcnicas e instrumentos diagnsticos de mayor aplicacin en el
diagnstico de situaciones y problemas socioeducativos complejos que abarca desde los criterios para
seleccionar pruebas estandarizadas hasta conocimiento detallado de tcnicas como la observacin y los
autoinformes cuestionarios, entrevistas y escalas de actitudes- .
o Seleccionar los tests y tcnicas de observacin ms adecuados para diagnosticar problemas

socioeducativos diversos.
o Elaborar y aplicar instrumentos observacionales para responder necesidades especficas de
diagnstico socioeducativo.
o Elaborar y aplicar el cuestionario como instrumento diagnstico.
o Distinguir los distintos tipos de entrevista, preguntas, fases y tcnicas de comunicacin, as
como las escalas actitudinales de tipo Likert.
o Tomar decisiones sobre la aplicacin de cuestionarios, entrevistas y escalas de actitudes para
responder necesidades especficas de diagnstico socioeducativo.
1. Pruebas estandarizadas
Aspectos a considerar en la seleccin de un test (desde la pg. 80 hasta la pg. 81).
2. Tcnicas de Observacin (desde la pg. 88 hasta la pg.90).
Listas de control (desde la pg. 90 hasta la pg.94).
Sistemas de Categoras (desde la pg. 100 hasta la pg.103).
Registro de incidentes crticos (desde la pg. 104 hasta la pg. 106).
3. El cuestionario
Elaboracin, validacin y valoracin de los cuestionarios (desde la pg. 117 hasta la pg.122).
4. La entrevista (desde la pg. 122 hasta la pg.123).
Tipos de entrevista (desde la pg. 123 hasta la pg. 124).
Tipos de preguntas (desde la pg. 128 hasta la pg. 129).
La relacin entrevistador-entrevistado (desde la pg. 124 hasta la pg.128).

Fases y tcnicas de comunicacin en la entrevista (desde la pg. 130 hasta la pg. 136).
5. Las escalas de actitudes: Escalas de tipo Likert (desde la pg. 143 hasta la pg.147).
En este tema es fundamental comprender la naturaleza de los distintos mtodos, tcnicas, procedimientos e
instrumentos para decidir cules resultan ms apropiados en un determinado momento y contexto- para
diagnosticar personas y situaciones y, en general, problemas socioeducativos complejos.
Las pruebas estandarizadas son ms exigentes en cuanto a los requisitos de elaboracin, aplicacin y
valoracin de los resultados, pero tambin ms objetivas mientras que otras tcnicas como la observacin
pueden ser ms fciles de aplicar y sus protocolos ms sencillos de elaborar- pero precisamente su
carcter ms cualitativo exige especial cuidado en su elaboracin, seleccin y aplicacin para garantizar, en
la medida de lo posible, su calidad cientfica.
Dentro de las tcnicas observacionales es necesario que el estudiante sepa elaborar y administrar las ms
fciles de aplicar en mbitos socioeducativos a menudo no formales- como son las listas de control y los
registros narrativos de incidentes crticos. Estos tipos de tcnicas difieren en el formato, finalidad, forma de
organizar e interpretar los resultados etc. por lo que es preciso conocerlos para determinar, en una situacin
diagnstica dada, cules son los ms pertinentes. El sistema de categoras de Bales para la observacin y
clasificacin de las comunicaciones verbales y no verbales entre distintos participantes en una reunin, se
incluye por ser uno de los ms utilizados en el diagnstico socioeducativo. Paralelamente, el sistema de
registro de interaccin intertnica, se incluye como ejemplo del tipo de conductas a observar entre individuos
de distintas tnicas.
Asimismo, es muy probable que el profesional de la Educacin Social en algn momento de su actividad
necesite elaborar cuestionarios, por ello, el estudiante debe aprender cmo se construyen y validan para
poder aplicarlos a numerosos tipos de destinatarios y en las situaciones ms diversas con ciertas garantas
de cientificidad. Un cuidado especial merece la redaccin de sus tems aspecto comn en otros muchos
instrumentos- de ah que se ofrezcan diversas sugerencias en su elaboracin.
En relacin a la entrevista, conviene no slo distinguir los distintos tipos posibles para decidir la ms
apropiada, sino conocer la dinmica de su desarrollo para que el entrevistador pueda obtener la informacin
deseada y movilizar sus recursos de modo que la intervencin socioeducativa resulte eficaz. El estudiante
debe centrar su atencin en los elementos que caracterizan las fases de preparacin, apertura, desarrollo,
finalizacin, evaluacin e interpretacin de la entrevista. Aunque es posible encontrar autores que incluyan la
apertura en la fase de desarrollo e incluso no consideren la evaluacin como una fase con entidad propia, en
este caso, el estudiante encontrar que tanto la apertura creacin del rapport- como la evaluacin de la
entrevista se consideran aspectos tan esenciales que pueden constituir fases diferenciadas en la dinmica
global de la entrevista. Adems, con propsitos meramente ilustrativos, en el texto bsico se ofrecen
distintos ejemplos de preguntas y sugerencias de actuacin.
Finalmente, se describen las escalas actitudinales de tipo Likert para que el estudiante aprenda a
elaborarlas ya que es el tipo de escala actitudinal ms utilizada por los profesionales de la educacin social.
En particular, el estudiante debe prestar atencin a las diferencias existentes entre los cuestionarios y las
escalas actitudinales para no confundir ambos tipos de instrumentos. Con objeto de ofrecer al estudiante
elementos de valoracin que faciliten tanto la seleccin como la evaluacin de las distintas tcnicas e
instrumentos diagnsticos expuestos en este tema, a continuacin se presenta una tabla con algunas de sus
ventajas e inconvenientes:

T CN IC AS / VE N TA J AS IN CO N VEN IEN TE S
INS TR U MEN TO S
Pruebas Estandarizadas Proporcionan info. Especfica, precisa, objetiva Susceptibles de errores en procesos de
Presentan garantas cientfico-tcnicas en la medicin y prediccin
medida fiabilidad, validez en las puntuaciones
derivadas de ellas- siempre que sea adecuado Su contenido puede no reflejar fielmente el
su proceso de elaboracin
tipo de tarea implicada en su resolucin
Fciles de aplicar
Costoso proceso de elaboracin
No excesivamente costosas Pueden parecer demasiado intrusivas
tiles para la clasificacin/seleccin de
Ofrecen visin limitada de la persona
individuos/grupos
Tcnicas de Observacin Obtener datos tal y como se producen, incluso Imposibilidad de predecir ocurrencia
aunque no sean percibidos por sus espontnea del suceso observable
protagonistas La presencia del observador puede modificar
Facilidad de aplicacin la realidad observada
Menos susceptibles de distorsin intencionada
de informacin
Cuestionario til para recoger informacin sobre el dominio Carcter predominantemente descriptivo de la
afectivo informacin obtenida
Puede referirse cualquier momento temporal Requiere conocimientos especficos para su
(pasado, presente, futuro) elaboracin
Fcil elaboracin y adaptacin a necesidades
diagnsticas especficas
Eficaz y econmico: permite recoger mucha
informacin con pocos costes temporales,
personales- que puede ser susceptible de
estandarizacin
Adaptable a caractersticas de sus
destinatarios: formato de aplicacin flexible
(personal, correo, por telfono...)
Permite obtener informacin annima
Entrevista Permite profundizar en aspectos menos Exige preparacin tcnica del entrevistador
susceptibles de ser explorados mediante La fiabilidad y validez diagnstica de la
Pruebas estandarizadas y cuestionarios: por ej.
informacin obtenida depender de la
mbito socioemocional, personalidad etc.
capacidad del entrevistador para desarrollar
Permite integrar informacin obtenida mediante un proceso de comunicacin eficaz.
distintas fuentes y recursos
Flexible: adaptable a diversos destinatarios y
situaciones.
Muy til para conocer intereses, actitudes y
actividades sociales del sujeto, para establecer
procesos de comunicacin interpersonal,
comprensin y asesoramiento.

Escalas tipo Likert Fciles de elaborar, aplicar e interpretar Por su construccin, pueden arrojar
Pueden aportar indicadores valiosos de las puntuaciones iguales an cuando no se trate
actitudes de los sujetos de posturas actitudinales u opiniones
equivalentes
La validez de las respuestas se ve afectada
por la sinceridad del sujeto, su grado de
madurez para valorar los temas tratados en la
escala y su capacidad para distinguir entre lo
que cree que sera correcto opinar y lo que
opina en realidad.

3.3. TEMA 3 Anlisis de necesidades socioeducativas y tcnicas grupales
Este tema es uno de los ms importantes dentro del Diagnstico en Educacin Social. Cualquiera que sea el
contexto en que desarrolle su labor profesional el Educador Social, ser preciso que sepa realizar un anlisis
de necesidades que, ya est centrado en personas, problemas o situaciones, tengan en cuenta el contexto
en que stos se desenvuelven para poder realizar un diagnstico socioeducativo til. Por ello, se plantea
brevemente un ejemplo de modelo de anlisis de necesidades ANISE- y se ofrecen otros instrumentos
como el DAFO cuya versatilidad justifica su estudio adems de la elaboracin de indicadores diagnsticos.
Tambin se presenta en este tema una tcnica grupal los grupos de discusin- el sociodrama y los
sociogramas.
o Conocer el modelo de anlisis de necesidades de intervencin socioeducativa (ANISE)

o Identificar los componentes de un DAFO y aplicar esta tcnica para resolver problemas de
diagnstico socioeducativo.
o Elaborar indicadores diagnsticos.
o Conocer la tcnica de los grupos de discusin aplicada al anlisis de problemas
socioeducativos.
o Aplicar e interpretar los cuestionarios sociomtricos.
1. Modelo de anlisis de Necesidades de Intervencin Socioeducativa ANISE- (desde la pg. 159

hasta la pg.160).
2. Elaboracin de indicadores: tareas y ejemplos (desde la pg. 163 hasta la pg.168).
3. El anlisis D.A.F.O. (desde la pg. 169 hasta la pg.170)
4. Tcnicas grupales:
Grupos de discusin (desde la pg. 175 hasta la pg.177).
El sociodrama (pg. 180)
5. Tcnicas sociomtricas (desde la pg. 180 hasta la pg.181).
Aplicacin del cuestionario sociomtrico (desde la pg. 188 hasta la pg.189).
Organizacin de los resultados del cuestionario sociomtrico: clculo de ndices verticales y
horizontales (desde la pg. 189 hasta la pg.197).
El sociograma del grupo (desde la pg. 198 hasta la pg.203).
Interpretacin de los resultados obtenidos (desde la pg. 205 hasta la pg.208).

Apoyndose en los fundamentos tericos de un modelo de anlisis de necesidades de intervencin

socioeducativa como el que se presenta en el primer apartado de este tema, el ANISE, el estudiante debe
priorizar el estudio de la tcnica del DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
El anlisis DAFO destaca por su sencillez y facilidad de aplicacin en los mbitos ms diversos, por lo cul
resulta muy til para tomar decisiones de intervencin socioeducativa adecuadamente fundamentadas en un
diagnstico previo. Adems de los contenidos incluidos en este apartado, el estudiante podr leer con fines
meramente ilustrativos, los ejemplos de DAFO incluidos en el texto bsico de referencia.
Adems, al estudiante le ser de enorme utilidad aprender las tareas a realizar para elaborar un sistema de
indicadores diagnsticos que despus podr implementar en protocolos de observacin, como preguntas en
entrevistas estructuradas, cuestionarios etc.
Por otra parte, se plantean como tcnicas grupales los grupos de discusin, cuyas caractersticas conviene
conocer para aplicar en mbitos sociales, a destinatarios ms o menos expertos cuyo intercambio de
perspectivas pueda resultar particularmente valioso para el diagnstico socioeducativo si ste lo exige y el
sociodrama, tcnica que permite recoger informacin sobre los distintos modos de percibir, vivir e interpretar
situaciones, roles etc por parte de los miembros de un grupo.
Mencin muy especial merecen los sociogramas, pues el Educador Social desarrolla gran parte de su
actividad profesional con grupos cuya dinmica de funcionamiento deber comprender para manejar
adecuadamente las consecuencias que se deriven de la misma. Se considera imprescindible conocer tanto
su simbologa y saber aplicar los cuestionarios a travs de los que se obtiene la informacin (adems, en el
texto bsico, el estudiante interesado podr encontrar informacin especfica sobre cmo se elaboran este
tipo de cuestionarios).
Por supuesto, el estudiante debe poner especial atencin en aprender cmo se interpretan los principales
datos obtenidos mediante sociogramas (sin olvidar las condiciones de aplicacin en funcin de las
caractersticas de los miembros del grupo y el tiempo que ste lleve funcionando), as como la validez
temporal de dicha informacin.

BLOQUE TEMTICO III:
Diagnstico socioeducativo aplicado a diversos contextos
3. 4. TEMA 4 El diagnstico socioeducativo aplicado a los contextos

escolar y familiar
Los centros escolares son contextos sociales de gran complejidad, en los que los distintos profesionales que
desarrollan han de abordar, de forma colaborativa, una gran variedad de problemas que en ellos se suelen
plantear. En este tema se abordan algunas de estas situaciones problemticas, como el absentismo,
exponindose procedimientos para el diagnstico del contexto escolar. Por la estrecha relacin entre los
contextos escolares y familiares, se incluyen en este tema los contenidos referidos al diagnstico
socioeducativo aplicado al contexto escolar. Ser difcil que en los distintos mbitos en que se desenvuelve
el Educador Social no se encuentre con la influencia del contexto familiar tanto sobre los individuos como
sobre situaciones, problemas especficos e, incluso, casos en los que la propia familia sea el objeto de su
diagnstico.
o Comprender el proceso que sigue el absentismo escolar y la trascendencia de las

consecuencias de este fenmeno.
o Conocer las etapas del diagnstico del absentismo escolar y algunos de los procedimientos ms
utilizados para diagnosticar el absentismo en el contexto escolar.
o Conocer procedimientos para el diagnstico en el contexto escolar.
o Conocer el objeto, objetivos y proceso del diagnstico familiar
o Utilizar el genograma familiar como instrumento de diagnstico socioeducativo
o Conocer las principales habilidades para la convivencia que evitan o disminuyen las conductas
antisociales y favorecen las buenas relaciones interpersonales del sujeto, as como las tcnicas
ms usuales para evaluarlas y para mejorarlas.
1. Consecuencias y dificultades del absentismo escolar (desde la pg. 294 hasta la pg. 296)
2. Etapas del diagnstico del absentismo escolar (desde la pg. 297 hasta la pg.299)
3. Procedimientos para el diagnstico en el contexto escolar (desde la pg. 302 hasta la pg 305).
4. Evaluacin de las habilidades para la convivencia (desde la pg. 251 hasta la pg.252 slo las
tcnicas, no los instrumentos)

5. Objeto y objetivos del diagnstico socioeducativo aplicado al contexto familiar (desde la pg. 312-
hasta la pg. 314).
6. El proceso del diagnstico familiar (desde la pg. 314 hasta la pg. 317)
7. Construccin e interpretacin del genograma familiar (desde la pg. 329 hasta la pg. 333)
En relacin con el estudio del absentismo, el estudiante deber priorizar el conocimiento de las distintas
etapas en su proceso diagnstico (identificacin de candidatos, seleccin, anlisis etiolgico, desarrollo de
actuaciones y verificacin del cambio conseguido), a lo largo de la agenda de un curso acadmico.
Precisamente como uno de los factores inhibidores de posibles conflictos escolares y potenciadores del
desarrollo social del individuo, en este tema, se apunta el estudio de las habilidades de convivencia. El
estudiante debe aprender a evaluar e identificar las habilidades de convivencia, sabiendo que sern
variables en funcin de la tarea, situacin y contexto, lo que confiere cierta dificultad al proceso de
determinar la competencia social de un individuo en trminos de habilidades de convivencia. Como
referencias para diagnosticar tales habilidades de convivencia, en este tema se presentan algunos de los
procedimientos ms utilizados.
Dado que en el Grado de Educacin Social hay una asignatura especfica sobre Orientacin y Mediacin
Familiar, en esta ocasin, conviene que el estudiante se centre en los aspectos relacionados con su
diagnstico.
Una vez que el estudiante aprenda a delimitar el objeto y objetivos del diagnstico socioeducativo aplicado al
contexto familiar, deber aprender a construir e interpretar genogramas, una de las tcnicas ms extendidas
y tiles en este mbito. Aunque inicialmente el aprendizaje de la simbologa caracterstica de los
genogramas puede resultar difcil, se trata de convenciones que tras una mnima prctica acaban
dominndose, resultando enormemente motivador su potencial diagnstico (el dibujo del genograma suele
realizarse a travs de las entrevistas familiares y puede facilitar el proceso de comunicacin con el
entrevistador ya que ambos, entrevistador y entrevistado, se concentran en una labor comn, realizar un
dibujo mientras emergen valiosas informaciones).
3. 5. TEMA 5 El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto laboral
El tema 5 se centra en el diagnstico socioeducativo aplicado al contexto laboral. Diagnosticar para lograr la
integracin sociolaboral puede considerarse una de las funciones bsicas en el ejercicio profesional de
muchos educadores sociales ya sea en asociaciones, servicios pblicos, entidades privadas etc. cuya
atencin suele centrarse en colectivos con especiales dificultades de para acceder e insertarse en el mundo
laboral. Por ello, los contenidos de este tema se centran en determinar los factores condicionantes de
empleabilidad y los rasgos especficos del proceso de diagnostico y exploracin profesional de estos
colectivos (personas con discapacidad, mujeres, inmigrantes, minoras tnicas y personas gitanas).

o Conocer los factores condicionantes del nivel de empleabilidad e identificar las principales
dificultades de insercin sociolaboral asociadas a diversos colectivos adaptando el proceso de
diagnstico y exploracin profesional a sus caractersticas especficas.
o Conocer y aplicar las tcnicas e instrumentos diagnsticos ms apropiados para personas con
discapacidad, mujeres, inmigrantes, minoras tnicas y personas gitanas.
1. Clasificacin de los Factores condicionantes del nivel de empleabilidad (desde la pg.394 hasta la
pg.397 exclusivamente la columna de factores, no los ejemplos).
2. El diagnstico socioeducativo dirigido a colectivos con dificultades de insercin sociolaboral
Personas con discapacidad:

o Factores generales inhibidores de la insercin laboral de personas con discapacidad
(desde la pg. 405 hasta la pg 406).
o Proceso de diagnstico y exploracin profesional (desde la pg. 406 hasta la pg 408)
o Entrevista, cuestionarios de preferencias profesionales, observacin de tareas, pruebas
psicopedaggicas y anlisis de puestos de trabajo (desde la pg. 410 hasta la pg.414)
Mujeres: dificultades en su acceso al mercado laboral (desde la pg. 419 hasta la pg.420)
Inmigrantes (desde la pg. 422 hasta la pg.423)
Aunque es conveniente la lectura de los aspectos que influyen en las decisiones profesionales y del proceso
general de diagnstico y evaluacin profesional, estos contenidos no entran en el temario, ya que se
estudiar el proceso de diagnstico especfico dirigido a colectivos con dificultades de insercin sociolaboral.
Es prioritario que el estudiante conozca los principales factores condicionantes del nivel de empleabilidad
pues, aunque puedan variar las clasificaciones y denominaciones especficas, en todo proceso de
diagnstico y exploracin profesional siempre ser necesario comprender el conjunto de factores que
permiten a una persona/colectivo concreto integrarse adecuadamente para tomar decisiones profesionales
realistas y viables adaptadas a las exigencias cambiantes de la sociedad.
Los instrumentos y procedimientos diagnsticos en este mbito son muy numerosos y abarcan mltiples
aspectos de modo que no se han incluido en el temario y nicamente se recomienda su lectura para
comprender la utilidad en caso de que, en un futuro, el estudiante precisara seleccionar y aplicar alguno de
ellos. Ms all de estereotipos, el estudiante debe en cambio priorizar el conocimiento de algunas
caractersticas de colectivos como las personas con discapacidad, las mujeres y los inmigrantes , para
comprender cmo debe desarrollarse con ellos el proceso diagnstico y cules son las mejores estrategias
para obtener de ellos y su contexto, la informacin diagnstica ms pertinente.

3. 6. TEMA 6 El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto

sociocomunitario
En este ltimo tema, tremendamente diverso, se han incluido algunos de los muchos mbitos en que un
Educador Social puede desarrollar su trabajo dentro del contexto sociocomunitario, que pueden abarcar
desde organizaciones/instituciones desde las que se atienden posibles situaciones de desproteccin infantil,
problemas de agresividad/violencia, conflictos derivados de un tratamiento inadecuado de las diferencias
culturales o la deteccin de menores en relacin al consumo de drogas.
o Conocer tanto los factores sociofamiliares de riesgo como los indicadores fsicos,
comportamentales y emocionales del nio y del cuidador- en casos de
negligencia/abandono/maltrato infantil y los instrumentos ms apropiados para detectarlos.
o Conocer tanto los factores de riesgo de violencia, sus funciones especficas y distorsiones
cognitivas como las tres dimensiones a explorar en una entrevista semiestructurada para
valorar el riesgo de violencia escolar.
o Comprender el proceso diagnstico del abuso de drogas y conocer las principales dimensiones
a explorar y los sntomas a observar en la deteccin precoz del abuso de drogas.
o Elaborar y aplicar protocolos de observacin e instrumentos diagnsticos para la deteccin de
situaciones de desproteccin infantil, factores de riesgo de violencia y consumo de drogas.
1. Diagnosticar el maltrato infantil

Aproximacin conceptual al maltrato infantil (desde la pg. 429 hasta la pg.430)
El origen de las situaciones de maltrato (desde la pg. 431 hasta la pg.432).
Indicadores de maltrato infantil a observar desde el mbito educativo y desde los Servicios
Sociales (desde la pg. 436 hasta la pg.437)
Otros instrumentos diagnsticos para la deteccin del alumnado en riesgo social y/o de maltrato:
el cuestionario y la entrevista (desde la pg. 438 hasta la pg.441)
2. Agresividad/violencia infanto-juvenil:
Diagnstico del riesgo de violencia: factores de riesgo (desde la pg. 443 hasta la pg. 446)
Entrevista semiestructurada sobre el riesgo de violencia (desde la pg. 446 hasta la pg.448)
3. Instrumentos para el diagnstico socioeducativo en contextos multiculturales (desde la pg. 453

hasta la pg.454).
4. Deteccin y diagnstico temprano de menores en relacin al consumo de drogas

Aproximacin conceptual (desde la pg. 456 hasta la pg. 457)

Variables a explorar, sntomas y criterios diagnsticos (desde la pg. 458 hasta la pg.461)
Tcnicas e instrumentos diagnsticos para la deteccin y evaluacin del consumo de drogas
(desde la pg. 461 hasta la pg.462)
La deteccin de factores de riesgo, ya sea en la desproteccin infantil, en la violencia o en el abuso de

drogas, permitir llevar a cabo las acciones preventivas, rehabilitadoras y de desarrollo social ms
apropiadas. Por ello, es prioritario que el estudiante conozca las seales y algunos instrumentos diagnsticos
especficos dirigidos a personas, situaciones y contextos, de modo que tales signos de alarma se hagan
evidentes.
No se pretende que el estudiante memorice cada uno de los indicadores expuestos en el libro ya sea para
detectar situaciones de maltrato/negligencia/abandono infantil como para el riesgo de violencia o abuso de
drogas, pero s se sugiere una sntesis de los indicadores ms importantes (sobre todo los factores ms
importantes y generales, reas temticas o dimensiones) dentro de los cules se distingan algunas seales
que ayuden a comprender el aspecto sobre el que se est indagando. Igualmente, no es preciso conocer
cada uno de los instrumentos expuestos en el texto bsico para la deteccin y evaluacin del consumo de
drogas, sino destacar algunos de ellos en cada uno de los momentos crticos deteccin inicial, diagnstico
global-.

4.- ORIENTACIONES PARA LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES
4.1. Pruebas de Autoevaluacin
Este tipo de pruebas pretenden facilitar la auto-regulacin del aprendizaje por parte del estudiante, de modo
que pueda obtener informacin sobre su proceso de aprendizaje, avances y posibles deficiencias. Tienen un
carcter voluntario y no calificable. Sus resultados no influirn en la calificacin final de esta asignatura
(para ms informacin vase apartado de Evaluacin en esta misma Gua).
Las Pruebas de Autoevaluacin estn disponibles en esta Gua y en el curso virtual de la asignatura
(plataforma aLF). Cada Prueba de Autoevaluacin consta de 10 tems con tres opciones de respuesta entre
las que el estudiante debe elegir la ms correcta. El estudiante que opte por realizarlas, podr contestarlas y
posteriormente comprobar la correccin de sus respuestas a travs de su correspondiente clave correctora.
No existe lmite de tiempo para la resolucin de este tipo de pruebas.
4.2. Prueba de Evaluacin a Distancia (PED)
Con el propsito de que el estudiante aplique en un contexto especfico los conocimientos diagnsticos que
progresivamente va adquiriendo al trabajar los contenidos de esta asignatura, el Equipo Docente propone
realizar una Prueba de Evaluacin a Distancia de carcter obligatorio y calificable. El enunciado de dicha
Prueba de Evaluacin a Distancia, con las instrucciones oportunas para resolverla, se encontrarn a
continuacin en esta Gua y en la plataforma Alf.
La nota de la Prueba de Evaluacin a Distancia se expresar en una escala de 0 a 10 puntos.
Para superar la Prueba de evaluacin a Distancia, el estudiante deber obtener una calificacin mnima de 5
en la convocatoria de Febrero o en la convocatoria de Septiembre.
Aquellos estudiantes que opten por la convocatoria de Septiembre, necesariamente debern entregar
su PED antes del 14 de mayo.
Siempre que el estudiante haya superado la Prueba Presencial (con una calificacin mnima de 5 obtenida
en la convocatoria de febrero o de septiembre) la Prueba de Evaluacin a Distancia podr suponer hasta el
20% de la calificacin final

Para ms informacin sobre la Evaluacin se remite al estudiante al apartado 5. Evaluacin, en esta

misma Gua.

4.2.1. Orientaciones para realizar la Prueba de Evaluacin a Distancia
Diseo de una entrevista semi-estructurada para la deteccin de necesidades socioeducativas respecto de

un caso real, en un contexto especfico de Educacin Social Escolar, Laboral, Familiar o Socio-
comunitario-
La Prueba de Evaluacin a Distancia requiere reflexin y aplicacin de conocimientos.
Recuerde:
Para la realizacin de esta actividad, le resultar de gran utilidad la lectura detenida del libro Diagnstico en
Educacin Social. Entre otros, destacan especialmente:
o el captulo 4, apartado 3 (pgina 122 y siguientes)

o el captulo 5, apartado 2 (pgina 158 y siguientes).
Adems, en funcin del contexto elegido, podr encontrar informacin especfica en los captulos:
o 7 (ej. sobre habilidades para la convivencia),

o 9 (ej. sobre conflictos en el contexto escolar, absentismo etc.),
o 10 (ej. sobre la entrevista familiar),
o 11 (ej. colectivos con dificultades de insercin sociolaboral) y
o 12 (ej. sobre maltrato infantil, agresividad infanto-juvenil, consumo de drogas etc.).
En qu consiste la Prueba de Evaluacin a Distancia?
Tal como indica su ttulo, consiste en disear y llevar a cabo una entrevista semi-estructurada cuyo objetivo
es recoger informacin que permita detectar las necesidades socioeducativas de un caso real, ya sea un
individuo o un grupo, ubicado en uno de los siguientes contextos: escolar, laboral, familiar o socio-
comunitario.

Apartados de la Prueba de Evaluacin a Distancia (PED)
La Prueba de Evaluacin a Distancia deber contener, al menos, los siguientes apartados:

1. Portada
2. ndice
3. Introduccin-Justificacin del caso real elegido
4. Descripcin del caso
5. Proceso Diagnstico (Deteccin de necesidades socioeducativas)
5.1. Fase I: Planificacin
5.1.1. Delimitacin del problema diagnstico o necesidad socioeducativa
5.1.2. Hiptesis y objetivos del diagnstico
5.1.3. Diseo de la exploracin diagnstica (grfico/tabla diseo,
preparacin y guin de la entrevista)
5.2. Fase II: Exploracin Diagnstica (realizacin de la entrevista)
5.2.1. Anamnesis/Historial
5.2.2. Explorar (desarrollo de la entrevista)
5.3. Fase III: Anlisis, valoracin de la informacin recogida y Juicio Diagnstico
(necesidades socioeducativas)
5.3.1. Anlisis de datos
5.3.2. Valoracin de la informacin y Juicio diagnstico (necesidades
socioeducativas detectadas)
5.4. Fase IV: Registro diagnstico y Devolucin de la Informacin
5.4.1. Registro diagnstico
5.4.2. Elaboracin del Informe diagnstico
5.5. Fase V: Pautas de intervencin
6. Valoracin (crtica fundamentada) de la entrevista semiestructurada
7. Referencias bibliogrficas
A continuacin se ofrecen orientaciones para elaborar cada uno de los apartados de la Prueba de
Evaluacin a Distancia.
1. PORTADA: Ttulo de la PED
En la portada de la Prueba de Evaluacin a Distancia deben aparecer, al menos, los siguientes datos:
aparezcan:
Datos identificativos del estudiante (nombre y apellidos, telfono de contacto, direccin, centro
asociado, profesor/a tutor/a).
Datos identificativos de la asignatura: Diagnstico en Educacin Social (Grado de Educacin Social)
Datos identificativos del Profesor-Tutor: nombre, centro asociado al que pertenece, correo
electrnico y un telfono de contacto.
Ttulo de la PED.
o Consistir en un enunciado breve en el que se quede reflejado el destinatario de la
entrevista semi-estructurada y el propsito de la misma. Por ej. Diagnstico de las
necesidades socioeducativas en un caso de absentismo escolar.

2. NDICE
El ndice debe contener las pginas correspondientes a cada uno de los apartados y subapartados de la
PED.
3. INTRODUCCIN: Justificacin del caso real elegido
Explique los motivos que han llevado a seleccionar ese caso ya sea un individuo o un grupo de individuos- .
Previamente, el estudiante habr tenido que reflexionar sobre la siguiente cuestin:

Cmo seleccionar el caso?
Antes de elegir el caso, tenga en cuenta diversos criterios: las posibilidades que tenga vd. de
acceder a un individuo/grupo, su inters profesional por un contexto especfico, la capacidad de
transferir los conocimientos que adquiera con esta actividad a su labor profesional -actual o futura-
etc.
Tenga en cuenta que el trabajo del Educador Social puede tener un enfoque preventivo, de
desarrollo o de intervencin educativa (una vez que ya se han manifestado ciertas dificultades
sociales, cognitivo-conductuales, emocionales...).
En el siguiente cuadro se presentan algunas sugerencias sobre los sectores de atencin y campos
de actuacin en los que el Educador Social puede desarrollar su intervencin. Indique en qu
mbito se ubica su caso. No obstante, se admiten otras opciones que, siendo pertinentes a los
contextos de aplicacin del Diagnstico en Educacin Social, no se encuentren contempladas en
dicho cuadro: indique entonces cul es el mbito en el que vd. ubicara su caso.

SECTORES DE ATENCIN CAMPOS DE ACTUACIN1

Familia y otras unidades de 1. medio cerrado:
convivencia -centros de acogida
Infancia y adolescencia -centros de accin educativa
Juventud -centros abiertos, centros cerrados, centros semiabiertos
Personas con discapacidad -centros de proteccin y tutela de menores
Personas mayores -centros penitenciarios para jvenes
Toxicmanos -centros o instituciones penitenciarias
Minoras tnicas -centros postpenitenciarios
Cualquier individuo o colectivo que -centros para madres soleteras
sufre o puede sufrir inadaptacin -centros para inmigrantes
social -aulas de paso
-centros sustitutorios de la familia
-centros de educacin compensatoria
-centros/talleres de reinsercin social
-residencias para la infancia y adolescentes
-centros de da para la tercera edad
-hospitales de da
-residencias para la tercera edad
-residencias de permanencia limitada
-hogares funcionales
-centros sanitarios asistidos
-centros sanitarios de larga estancia
-centros para diabticos
-etc.
2. Medio abierto:
-educadores de calle
-delegados de asistencia al menor
-desarrollo comunitario
-servicios sociales de base en medio abierto
3. Servicios de Atencin Primaria
-equipos de asesoramiento
-servicios de atencin especializada a domicilio
4. Drogodependencias
-centros especializados para el tratamiento de drogodependencias
-equipos de atencin externa
5. Programas de Deteccin Precoz
6. Equipos Sociopedaggicos Municipales
7. Consejeras de juventud y deporte de los ayuntamientos
8. Programas de ayuda tcnica al voluntariado
9. Programas de educacin ambiental, comunitaria
....
1Se han extrado las especialidades del Educador Social de la siguiente obra: Muoz Sedano, A. (Ed.) (1994). El educador social:
profesin y formacin universitaria. Madrid: Editorial popular.

EJEMPLO 1 Vd. trabaja como Educador Social en la comisin de absentismo de un municipio de 100.000
habitantes. Le han pedido que elabore un informe tcnico para valorar el grado de intensidad del
Absentismo absentismo de Zaira y sus necesidades socioeducativas.
Zaira es una adolescente de 14 aos que pertenece a una familia que ahora est pasando por
graves problemas econmicos. El padre de Zaira se ha quedado sin trabajo, la madre se dedica
a cuidar a su hermano pequeo (4 meses). Su hermano mayor (17 aos) ha dejado los estudios
de FP para trabajar y ayudar en la familia, pero slo encuentra trabajos temporales. Zaira ha
empezado a faltar a clase durante este curso acadmico repetidas veces y sin justificacin
alguna. La familia afirma que ignoraba sus faltas a clase, los cambios en sus amistades y sus
problemas escolares.
EJEMPLO 2 Vd. forma parte del equipo de profesionales que viene desarrollando un Programa de Educacin
para la Convivencia en diversos centros educativos, cuyo alumnado parece especialmente
Violencia conflictivo. La comisin de convivencia de uno de esos centros un Instituto de Enseanza
entre iguales Secundaria- le pide ayuda para evitar que se sigan produciendo ms episodios de violencia.
en un centro Dentro y fuera de las clases parecen aumentar los incidentes de intimidacin fsica, agresin
educativo fsica directa, amenazas y acoso escolar entre compaeros. Desconocen las causas por las que
el riesgo de violencia escolar ha aumentado, an falta un trimestre para que finalice el curso y el
Equipo Directivo del IES, aunque afirma haber tomado ya medidas, est dispuesto a colaborar
con vd. para resolver esta situacin.
EJEMPLO 3 Vd. trabaja como Educador Social en un Centro de Acogida de Menores Inmigrantes no
acompaados-. Le comunican que acaba de ingresar Mohamed, de 9 aos de edad. Mohamed
Centro de se comunica con mucha dificultad aunque va aprendiendo un poco de castellano. Su familia no
Acogida de est en Espaa. En el centro desean comprobar su bienestar, facilitar su adaptacin e
menores integracin habilidades comunicativas, normas de convivencia, competencias sociales etc.- le
inmigrantes piden a vd. que haga un diagnstico preliminar sobre las necesidades socioeducativas
especficas de Mohamed (grado de autonoma en cuidados personales, recursos e
independencia, posibles dificultades educativas, integracin social, capacidad de aprendizaje y
desarrollo de habilidades, expresin y vinculacin afectiva, relaciones sociales externas etc.) con
el fin de disear el programa de intervencin socioeducativa ms adecuado.
En el Centro desean facilitar la pronta adaptacin de Mohamed a su nueva situacin y su
reincorporacin a la escolarizacin de la manera ms normalizada posible.
EJEMPLO 4 Vd. es un Educador Social en un Equipo Sociopedaggico Municipal, al que se le pide que
elabore un Programa de Prevencin de consumo y abuso de drogas entre los adolescentes, para
Prevencin de ser aplicado en los Institutos de Educacin Secundaria del municipio. Los destinatarios directos
consumo y del programa sern los estudiantes de la ESO, pero participarn tambin las comunidades
abuso de educativas de dichos centros y se solicitar la colaboracin de los padres o tutores legales. Antes
drogas de disear el programa vd. necesita recoger informacin sobre la situacin actual respecto al
consumo/abuso de drogas en esos centros, analizar posibles casos de abuso que ya se estn
produciendo, conocer las actitudes de las familias al respecto su potencial para colaborar en el
Programa- etc. as que decide que es preciso hacer varias entrevistas.
EJEMPLO 5 Vd. trabaja en un Equipo De Servicios Sociales Comunitarios que tiene entre sus funciones la
proteccin infantil. Le derivan un menor procedente de un colegio del municipio, Tania.
Desproteccin Tania es una nia de 4 aos, supuesto caso de maltrato por familiar. Necesita determinar cul es
infantil el riesgo de desproteccin, identificar las causas, consecuencias y necesidades de intervencin

para que se adopten las medidas oportunas.

Los padres de Tania se llevan mal, estn separados. El padre lleva dos aos sin ver a Tania,
vive en pareja con otra mujer con la que ha tenido un nio. La madre de Tania tiene trabajos
temporales pero no consigue mantenerlos, tiene problemas con el alcohol, pasa con Tania
muchas horas en los bares -hasta la madrugada-. Con mucha frecuencia Tania no va al colegio,
y cuando asiste, suele quedarse dormida, parece triste y no presta mucha atencin a las tareas
escolares. Su aspecto es desaseado. Durante el recreo suele pelearse mucho con sus
compaeros porque les roba comida o les quita los bolis, las pegatinas etc. y aunque es baja
para su edad, le gusta salirse con la suya y sabe cmo pegar.
EJEMPLO 6 Vd. trabaja como Educadora Social en un Punto de Encuentro, un lugar neutral donde se facilita
el encuentro entre menores y sus familiares autorizados cuando la relacin se ha roto como
Punto de consecuencia de la confrontacin abierta entre las partes implicadas (adems se ofrece
Encuentro informacin y orientacin, resolucin de conflictos, intervenciones formativas etc.).
A su punto de encuentro acaban de derivar el caso de Rosa, una nia de 3 aos. Sus padres
estn en proceso de divorcio (el padre est acusado de maltratar fsicamente a la madre). La
nia vive con su madre y su abuela en un barrio humilde de una gran ciudad. Rosa parece muy
tmida, aunque responde favorablemente a las muestras de cario, pero no soporta jugar sola,
reclama continuamente la atencin de un adulto. Siempre lleva ropa de manga larga aunque
haga calor, presenta araazos en la cara y cardenales en piernas y brazos. Su madre dice que
es muy inquieta y que se est cayendo continuamente. A vd. se le pide que determine las
necesidades socioeducativas de Rosa (habilidades parentales, grado de cooperacin de los
miembros de la familia de la situacin conflictiva etc.) para posteriormente elaborar un plan de
intervencin individualizada y familiar.
EJEMPLO 7 Vd. trabaja como Educador Social en un Servicio de Intermediacin Laboral perteneciente a una
Asociacin de padres de hijos con discapacidad intelectual. Los padres de Nacho, un joven de 21
Discapacidad aos con discapacidad intelectual ligera, han llamado por telfono para ver si puede recibirles.
y empleo Estn preocupados por su hijo, acaba de terminar un Programa de Garanta Social de Formacin
para el Empleo pero no saben si est preparado para trabajar. Aunque Nacho est deseando
incorporarse al mercado laboral, sus padres no confan en que pueda integrarse fcilmente,
dicen que suele manifestar rabietas y que es emocionalmente inestable. Sin embargo, por
encima de todo quieren que su hijo sea feliz y si Nacho quiere trabajar...para algo servir. Para
asesorar profesionalmente a Nacho y a su familia, vd. necesita recoger ms informacin sobre
este caso.
As, la respuesta a la cuestin Cmo seleccionar el caso? debera facilitarle argumentos para justificar su
eleccin, en el apartado de introduccin.

4. DESCRIPCIN DEL CASO
Una vez seleccionado el caso, descrbalo indicando los datos que, a priori, tiene del mismo.
Basta con un prrafo (fjese en los ejemplos anteriores) en el que apunte la informacin ms sobresaliente
del mismo (relativa tanto al individuo/grupo como a su contexto) y del problema o necesidad que,
aparentemente, requiere su actuacin como profesional de la Educacin Social (qu respuesta
socioeducativa se debe dar desde distintos estamentos y mbitos).
5. PROCESO DIAGNSTICO (Deteccin de necesidades socioeducativas)
Existen numerosas clasificaciones sobre las fases a seguir para desarrollar un proceso de diagnstico socio-
educativo o, si se prefiere, para analizar las necesidades socioeducativas que individuos y/o grupos pueden
presentar en sus diversos contextos (escolar, laboral, familiar o sociocomunitario). Pero no es tan importante
la denominacin que se d a una fase concreta o qu modelo de anlisis de necesidades se est siguiendo,
como el hecho de ir realizando toda una serie de tareas relacionadas entre s y coherentes en todo momento
con la finalidad, el sujeto y objeto de nuestro diagnstico. Pueden seguirse las siguientes fases:
I. Planificacin
II. Exploracin Diagnstica
III. Anlisis, valoracin de la informacin recogida y Juicio Diagnstico (necesidades socioeducativas)
IV. Devolucin de la Informacin y Registro diagnstico
V. Orientaciones
Dentro de cada una de las fases anteriores pueden especificarse ciertas tareas fundamentales sintetizadas
en la siguiente figura:


5.1. PLANIFICACIN
5.1. 1. Delimitacin del problema diagnstico o necesidad socioeducativa
En este subapartado el estudiante deber identificar sus referentes diagnsticos a partir de la demanda que
ha llegado hasta vd (motivo de la consulta). o, si iniciamos el proceso diagnstico por iniciativa propia,
indique cul es la necesidad que ha llamado su atencin. Para ello deber responder cuestiones como:
-Cul es el problema? (aparente necesidad socioeducativa)

-A quin afecta ese problema? (sujeto diagnstico)
-Para qu debera realizar un diagnstico? (finalidad general del diagnstico)
Observaciones para la entrevista diagnstica semiestructurada
Recuerde que las necesidades sociales suelen implicar referencias a las dinmicas relacionales, esto es,
suelen tener que ver con el modo en que las personas/grupos se relacionan entre s, el tipo de relaciones
que se establecen etc. Es importante tener en cuenta que el concepto de necesidad es relativo, es decir,
depender de cul sea la situacin que se considere y defina como ideal en cierto contexto, a juicio del
profesional. Precisamente al comparar lo que es (situacin actual) y lo que debera ser (situacin ideal-
deseable) emergen las necesidades de intervencin educativa.
Ahora bien, en el mbito social hay que distinguir entre las necesidades que en un momento dado puede
percibir/sentir el profesional de la educacin (necesidades, afectadas a veces incluso por su propia
personalidad, experiencia, valores etc.) y las demandas de los destinatarios de su intervencin.
Tanto las carencias percibidas por el educador como los deseos y problemas que presentan sus
destinatarios en un contexto dado, pueden considerarse necesidades socioeducativas que requieren de un
proceso diagnstico para comprender el problema y determinar las prioridades y criterios de intervencin
educativa (en caso de que se concluya que es necesaria llevarla a cabo).
EJ. Necesidad
Necesidad de confirmar posible absentismo; necesidad de reeducar determinados comportamientos que afectan
a su integracin social: preocupacin por el bajo rendimiento escolar; posible caso de negligencia familiar
Por otra parte, hay que saber qu se quiere observar. Siempre hay cierta informacin presente, pero tambin
hay otra que no se percibe y que seguir oculta a menos que nos propongamos descubrirla. Para determinar
cul ser el sujeto de su diagnstico, recuerde que ste puede ser una persona o grupo, sobre el cul se
desea intervenir para facilitar, corregir o mejorar su capacidad de interaccin satisfactoria con el medio.
EJ. Sujeto (situacin actual)

A Preadolescente
partir de la descripcin de su
de 11 aos, caso
falta y del problema
mucho no necesidad
a clase, frecuentes socioeducativa
problemas que motiva
de convivencia su compaeros
con sus diagnstico, (a
describa en una de
veces episodios sola frase yentre
violencia utilizando unempieza
iguales, verbo en infinitivo,
a verse la finalidad
en compaa general demayores
de muchachos su entrevista, qu
frecuentando
pretende
salas deconseguir conelella?.
juegos, todo da fuera de casa, posible familia desestructurada,

En cuanto a la finalidad general de su diagnstico, en este caso, la finalidad de la entrevista

semiestructurada tenga en cuenta si ser para prevenir, corregir o modificar condicionantes
personales/situacionales, para clasificar al sujeto en el sentido de ubicarle en relacin a otros como
destinatario futuro de su intervencin etc.
EJ.Finalidad
Mejorar la integracin escolar del preadolescente modificando los factores internos y externos a l (ej. su
familia) que pueden estar condicionando su posible absentismo, dificultades etc.
5.1.2. Hiptesis y objetivos del diagnstico
El profesional de la Educacin Social seguro que, fruto de sus conocimientos y experiencias previas, posee
ciertas respuestas tentativas al por qu del problema o necesidad socioeducativa que motiva su
diagnstico. Dichas respuestas tentativas, supuestos o hiptesis diagnsticas previas, deben hacerse
explcitas para poder contrastarlas y tomar decisiones sobre su veracidad, siguiendo un procedimiento
cientfico riguroso, de induccin lgica, esto es, el proceso diagnstico.
Precisamente el proceso diagnstico es el que garantiza que las intervenciones socioeducativas que se
planifiquen posteriormente no sean fruto de la subjetividad del educador social sino consecuencia de la
aplicacin de criterios objetivos y decisiones profesionales.
Al redactar las hiptesis o supuestos, suelen relacionarse tentativamente las causas y consecuencias del
problema diagnstico, los mecanismos que lo sustentan. En ellas, al igual que en los objetivos, ya se reflejan
las posibles reas de anlisis y variables o aspectos sobre los que hay que recoger informacin, personas y
contextos implicados
EJ. Supuestos/hiptesis (brevemente apuntados, relacionando causas-consecuencias)
-posible incapacidad de la familia para cubrir las necesidades bsicas de la preadolescente (afectividad,
seguridad, alimentacin, vivienda, salud) por lo que la falta de atencin familiar puede derivar en hbitos
alterados (de autonoma/cuidado personal, de estudio, asistencia a clase) (posible negligencia familiar) falta de
control-lmites poniendo al preadolescente en situacin de riesgo de exclusin social (delincuencia, drogas)
-posibles dificultades de relacin social, por desconocimiento de los patrones de relacin normalizados,
asimilacin de patrones comportamentales inadecuados por lo que presenta problemas de relacin social en el
colegio
-inmadurez socioemocional, posible alteracin de personalidad por lo que puede presentar problemas de
agresividad, fcil manipulacin por parte de muchachos mayores que ella a los que idealiza-imita etc. sin
cuestionamientos ticos/valores.
posibles dificultades de aprendizaje en tcnicas bsicas por lo que presenta fracaso escolar.
Por lo que puede presentar
Respecto a los objetivos del diagnstico, recuerde que deben ser coherentes con los elementos anteriores,
esto es, la finalidad del diagnstico, el sujeto, las hiptesisSuelen redactarse mediante proposiciones
afirmativas que contienen el verbo en infinitivo.

EJ. Objetivos del diagnstico (para llegar a la situacin deseable)

Identificar las necesidades socioeducativas de esa preadolescente en relacin a su integracin escolar
(absentismo, dificultades de relacin social, dificultades de aprendizaje), verificar la existencia de un posible
caso de negligencia familiar
-
En su Prueba de Evaluacin a Distancia, asegrese de que aparecen claramente redactados tanto el

problema/necesidad socioeducativa, como las hiptesis y objetivos del proceso diagnstico.
5.1.3. Diseo de la exploracin diagnstica (grfico/tabla diseo, preparacin y guin de la

entrevista)
La exploracin diagnstica, en este caso, a travs de una entrevista semiestructurada, nunca debe ser
improvisada y depender del azar, debe planificarse asegurando que se realizan los pasos necesarios para
lograr los objetivos propuestos y poder comprobar las hiptesis planteadas. Ello no quiere decir que no
puedan considerarse dentro del proceso diagnstico (por ej. durante la realizacin de la entrevista) otros
objetivos no inicialmente propuestos o elementos a considerar que al principio no se tuvieron en cuenta. En
ese caso, habr que incluirlos en la fase diagnstica que les corresponda y llevar a cabo las tareas que estos
nuevos elementos nos exijan.
As, en el diseo de la exploracin diagnstica se adoptan ciertas decisiones sobre la ejecucin posterior de
la exploracin diagnstica. Supone todo un plan de actuacin en el que se relacionan todos los elementos
considerados en las fases anteriores previendo la forma en que se podr recoger la informacin necesaria
sobre ello. Este diseo, conlleva responder ciertas cuestiones:
-Cmo se va a abordar el diagnstico, cul es el procedimiento, tcnica o estrategia ms apropiada para

recoger la informacin necesaria?.
-Cules son las reas de anlisis sobre las que preciso recoger informacin (de tipo sociodemogrfico,
socioambiental (integracin en la comunidad), familiar, personal (socioemocional, progreso educativo,
psicolgica, evolucin fsico-sensorial)? funcionamiento de los sistemas implicados?..(elementos
personales, contextuales y mecanismos de funcionamiento).
-De dnde extraer informacin sobre ellas? (fuentes de informacin)
-Cundo recoger cada tipo de informacin? (temporalizacin de la informacin)
-....
Observaciones para la entrevista diagnstica semiestructurada
En el diseo de la entrevista semiestructurada, habr que justificar por qu se considera pertinente esta
tcnica para recoger informacin sobre los mbitos, colectivos implicados y, dentro de ellos, las personas y
contextos a explorar, responder interrogantes como:

-Por qu se ha elegido tal perfil del individuo/grupo- y no otro?.

-Qu aspectos precisan recoger informacin ms detallada etc.
-
Es posible que las circunstancias del caso, la demanda implcita en el mismo etc. sugieran que es necesario
aplicar ms de una entrevista o realizar distintas entrevistas a diferentes individuos o grupos. Si es as, hay
que indicarlo, enumerando posibles tipos de entrevistas y destinatarios con sus correspondientes propsitos,
justificando el tipo de informacin que podran aportar.
Para reflejar el diseo de la exploracin diagnstica suele ser de utilizar representar todos los elementos
anteriores ya sea en un grfico o en una tabla dnde se especifique para cada tipo de informacin a recoger
(rea de anlisis; variables; indicadores diagnsticos) las fuentes de informacin (en este caso, destinatarios
de la entrevista), los instrumentos/tcnicas de exploracin (en este caso, slo es obligatoria la entrevista), la
temporalizacin y el lugar donde se llevar a cabo la exploracin diagnstica.
Por supuesto, cada tipo de informacin a recoger depender directamente tanto de los objetivos como de las
hiptesis diagnsticas.
Si piensa dirigir su entrevista a una familia, adems de las pginas correspondientes del captulo 4, le
resultar de utilidad la lectura del libro de Diagnstico en Educacin Social (pp. 318 y ss.). Si prevee
desarrollarla en el marco de la Atencin Temprana, se recomiendan las pp. 352 y ss. de ese mismo libro; si
tendr lugar en el marco del contexto laboral, le remitimos a las pginas 388 y ss. En cambio, si centrar su
atencin en la entrevista para el diagnstico de alumnado en riesgo social y/o de maltrato, podr encontrar
ms informacin en las pginas 438 y ss.
EJ. Para el caso anterior podran plantearse diversas estrategias diagnsticas, entre ellas, la entrevista
semiestructurada. Podra realizarse tanto a la preadolescente como a sus familiares, compaeros de colegio,
profesores, amigos.. Incluso en el transcurso de la misma, podran aplicarse pruebas psicopedaggicas para
determinar su competencia social, madurez socioemocional, niveles aptitudinales (potencial de aprendizaje)Se
decidira qu da, en qu momento, a quines y con qu instrumentos concretos recoger informacin sobre cada
mbito (familiar, escolar, amigos), rea de anlisis (Atencin familiar, competencia social, intereses-aficiones,
socioemocional-personalidad, tcnicas bsicas de aprendizaje-rendimiento acadmico)
En el caso concreto de la entrevista semiestructurada, es esencial reflexionar previamente sobre sus

peculiaridades, por ej. en funcin de la edad del entrevistado (vase p. 125 y siguientes del libro de
Diagnstico en Educacin Social) y las cualidades del propio entrevistador, tanto en la preparacin de la
entrevista como en la elaboracin de su guin.
La preparacin de la entrevista deber incluir la respuesta a cuestiones como, qu factores externos

tendr en cuenta?, dnde y cundo la realizar?, tendr en cuenta alguna caracterstica especial de su
entrevistado?.
Decida cmo registrar su entrevista antes de realizarla, se grabar?, tomar notas?....
Por su parte, el guin de su entrevista semiestructurada debe recoger las principales preguntas que, en
principio, tiene previsto formular. Tenga presente sus objetivos, hiptesis y reas de anlisis as como los
datos descriptivos del caso. Recuerde que probablemente ser necesario formular ms cuestiones que

permitan aclarar o profundizar sobre las respuestas proporcionadas por los entrevistados. En definitiva, el
guin debe contener los datos importantes sobre los que debe preguntar y observar (qu y cmo).
En la Prueba de Evaluacin a Distancia, no olvide incluir tanto el diseo de su exploracin como la

descripcin de la preparacin de su entrevista semiestructurada, el guin que prev utilizar en la misma y la
transcripcin de la misma.
5.2. EXPLORACIN DIAGNSTICA: REALIZACIN DE LA ENTREVISTA
5.2. 1. Anamnesis/Historial
La anamnesis recoge el pasado del individuo (o grupo diagnosticado) hasta llegar al presente, esto es, su
gnesis y evolucin personal, la de sus comportamientos, vivencias, situaciones y recursos con que se
afrontan los problemas o posibles necesidades socioeducativas. (Vase un ejemplo de aspectos a
considerar en el libro de Diagnstico en Educacin Social, pp. 351 y ss.).
En el caso de disponer de informaciones previas (por ej. informes de otros profesionales) tratarlas con
cautela, contrastndolas a partir de los datos obtenidos por nosotros mismos. Tales informaciones pueden
contribuir a elaborar una perspectiva evolutiva del problema/necesidad pero siempre que su fiabilidad quede
garantizada Esa imagen se corresponde con la que el sujeto tiene en la actualidad, y con la que nosotros
hemos concluido tras nuestro proceso diagnstico?.
Es fundamental para interpretar posteriormente los resultados de la exploracin diagnstica y tomar

decisiones sobre futuras intervenciones, de ah que la recogida de datos deba ser sistemtica y detallada
considerando diversos criterios como los signos o indicadores ms significativos de
problemas/necesidades, su cronologa (momento de aparicin, duracin) y su etiologa o las posibles
causas relacionadas con las carencias o manifestaciones problemticas observadas.
5.2.1. Explorar (desarrollo de la entrevista)
En esta fase hay que poner en prctica la exploracin diseada anteriormente.

En el caso de aplicacin de pruebas psicopedaggicas u otras tcnicas, como por ejemplo, los sociogramas,
no slo ser necesario recoger los protocolos y/o documentos cumplimentados por el individuo/grupo
diagnosticado, sino tambin, registrar observaciones sobre el proceso de su aplicacin.
EJ. En la aplicacin de una prueba para ver su personalidad (ej. HSPQ de Cattell) la preadolescente no consigue
concentrarse al cumplimentar el cuestionario, no puede terminarlo, manifiesta dificultades para comprender los
tems, parece tener dificultades en controlar sus movimientos se sienta incorrectamente y cambia
permanentemente su posicin), necesita andar por la sala, prefiere responder a los tems oralmente etc

Observaciones sobre el desarrollo de su entrevista
Recuerde las distintas fases de la entrevista, preparacin, apertura, desarrollo y finalizacin (encontrar
informacin en los apartados correspondientes del captulo 4 del libro de Diagnstico en Educacin Social,
particularmente las pgs.130 a 134).
No olvide explicar quin es, por qu deseamos hacer la entrevista y cmo se va a desarrollar. Procure
manifestarse emptico para evitar que la entrevista se convierta en un interrogatorio en vez de un tiempo de
autntica comunicacin. Ahora bien, es distinto abrir cauces de comunicacin emptica que intentar hacerse
coleguilla del sujeto de nuestro diagnstico. Es preferible mantener claros los roles
entrevistador/entrevistado para evitar posteriores confusiones, promesas
Si es posible, realice la entrevista en el propio ambiente de su destinatario. Observar dnde vive, con quin
va o su habitacin puede darnos pistas sobre su vida diaria, le har sentirse ms cmodo y, por tanto, ms
receptivo y dispuesto a participar activamente en la entrevista.
Es muy importante cuidar la gestin del tiempo en el transcurso de la entrevista para evitar que se
prolongue en exceso (ms de una hora y media puede resultar excesivo) producindose efectos
indeseables como la fatiga (tanto en el entrevistador como en el entrevistado), la dispersin de la
comunicacin respecto a los objetivos de la entrevista, la inversin de los roles entrevistador-entrevistado
(asumiendo el entrevistado todo el control de la conversacin) etc.
El registro de la entrevista es fundamental. Tome notas reflejando incluso frases literales. Ya en el diseo de
la exploracin se habr decidido acerca de su grabacin, toma de notas etc. (por ejemplo, para recoger la
anamnesis y datos sobre la estructura y funcionamiento familiar, hay profesionales que gustan de dibujar un
genograma invitando incluso al entrevistado a participar orientando el dibujo del grfico familiar,
favoreciendo con ello el rapport y la comunicacin) (sobre la construccin del genograma vase en el libro de
Diagnstico en Educacin Social, la pg. 329 y siguientes).
Por supuesto, hay que informar al entrevistado del procedimiento de registro elegido, con total garanta de
confidencialidad. Precisamente gracias al registro de la entrevista semiestructurada, se podrn justificar
posteriormente en el informe del entrevistador, su interpretacin de los datos y conclusiones, ya que es
pertinente acompaar sus afirmaciones con ejemplos reales extrados de la propia entrevista (fragmentos de
sus intervenciones).
Salvando los obstculos comunes en todo proceso de comunicacin, se recomienda no slo registrar la
comunicacin verbal (qu se expresa y cmo se expresa), sino tambin informacin sobre la comunicacin
no verbal que en muchas ocasiones, puede ser tanto o ms esclarecedora que las propias palabras (por
ejemplo, sobre sus actitudes, las seales ms o menos involuntarias que informan sobre si el entrevistado
parece decirnos la verdad, manifiesta nerviosismo al hablar sobre ciertas personas/hechos, presenta una
historia novelada, oculta informacin desagradable). Paralelamente sucede con muchos silencios que
pueden aportar claves sobre aspectos conflictivos para el entrevistado, bloqueos emocionaleso
simplemente suscitar explicaciones ms amplias sobre la cuestin planteada por el entrevistador.
A este respecto, tenga cuidado con los prejuicios: una impresin demasiado rpida basada en algo
secundario como una caracterstica fsica ms o menos agradable/desagradable o una primera respuesta
formulada inapropiadamente, puede llevarnos a perder la objetividad. Preste atencin a los detalles, tanto los
que puedan resultar contradictorios con sus supuestos como los que, de hecho, parezcan confirmarlos.
Ninguna impresin surge de la nada, indague su origen.

Tambin es peligrosa la perspectiva egocntrica. Para observar con mayor objetividad, hay que distanciarse
(porque el entrevistador tambin aporta a la observacin) y separar la situacin de la interpretacin. La
manera en que el otro interpreta la situacin, en qu difiere de la ma?, cmo actuara yo en tales
circunstancias, estoy juzgando la forma en que lo hizo el entrevistado porque no coincide con la ma (o todo
lo contrario)?.
Pero, adems, como indica Javier Urra, el tcnico desenmascara realidades:

Por ejemplo: el menor no va al colegio porque ha de cuidar del hermano pequeo en ausencia de
los padres o el menor inform que asista a la compensatoria, y puestos en contacto, se constata
su falsedad o la madre nos comunic que el menor vive con ella; personados en el hogar, la
realidad es que est con los abuelos maternos, pasando muchos das sin que la figura materna haga
acto de presencia. (Urra, 2000, p. 60).
El cierre de la entrevista recoger, asimismo, el resumen de los puntos principales tratados en ella, as como
posibles acuerdos u otra informacin que se considere relevante. Nuevamente es importante tomar nota de
la comunicacin no verbal que ofrecer pistas para la posterior valoracin crtica de la entrevista, por
ejemplo, el entrevistado pareca tener prisa por marchar, qu observamos al respecto?
En la Prueba de Evaluacin a Distancia, describa el desarrollo de su entrevista semiestructurada y no

olvide incluir su transcripcin.
5.3. ANLISIS, VALORACIN DE LA INFORMACIN RECOGIDA Y JUICIO DIAGNSTICO

(NECESIDADES SOCIOEDUCATIVAS)
5.3. 1. Anlisis de datos
Todo el trabajo hasta ahora invertido en el proceso de diagnstico, sera intil si no se dedica atencin y
tiempo suficiente a las tareas de anlisis (y valoracin) de datos. Teniendo siempre presente cules han sido
los supuestos y objetivos del diagnstico hay que trabajar sobre la informacin obtenida, organizndola,
sintetizndola e incluso cumplimentndola cuando sea necesario (por ej. corregir las pruebas
psicopedaggicas, cumplimentar nuestras propias fichas, listas de control, protocolos diagnsticos, escalas
de estimacin etc).
En esta fase, tanto el estudio de los condicionamientos sociales, laborales, familiares, escolares, como
personales (afectivos, motivacionales, aptitudinales, fsico-sensoriales) la localizacin de conflictos e
influencias grupales como el anlisis del potencial en trminos de recursos y posibilidades- a la luz de la
situacin actual y de la situacin deseable (moduladas por la forma en que el sujeto entrevistado las percibe)
sern crticos para la posterior valoracin y juicio diagnstico.

5.3.2. Valoracin de la informacin y Juicio diagnstico (necesidades socioeducativas detectadas)
Ms all de la simple recopilacin de informacin, la valoracin diagnstica implica integrar e interpretar

toda la informacin recogida de modo que tenga sentido, aporte las claves-datos que ayudan a comprender y
explicar el problema diagnstico o la necesidad socioeducativa detectada. Distinguir entre el fondo de un
problema y sus manifestaciones externas, sus orgenes, aspectos crticos prioritarios y posible evolucin:
todo ello debe estar presente cuando se observan los resultados de las distintas pruebas/tcnicas
diagnsticas.
La interpretacin de los datos obtenidos supone, adems, plantearnos las mismas preguntas que Holmes se
suele plantear:
Hay algo superfluo en la cuestin que nos ocupa y que influya en mi juicio? (Casi siempre, la
respuesta ser si). De ser as, cmo adapto mi percepcin en consecuencia?, Qu ha influido en
mi primera impresin? Y hasta qu punto esa primera impresin ha influido en otras?. (Konnikova,
2013, p.70).
Por ello, en esta fase de valoracin hay que ir tambin sin prisas: se parte de los datos recogidos en la
exploracin diagnstica (observacin), se consideran distintas posibilidades y puntos de vista para colocar
los resultados obtenidos en el contexto adecuado. Finalmente, con todo ello y nuestra experiencia, se crea
algo nuevo, la explicacin del problema o necesidad que nos ocupa.
De este modo, la valoracin diagnstica tiene unos referentes ineludibles entre los que destacan las
hiptesis y objetivos del diagnstico. Supone responder cuestiones como:
-Se confirman las hiptesis planteadas antes de la exploracin diagnstica o quedan refutadas por los
datos obtenidos?
-Son coherentes los resultados obtenidos o se aprecia alguna contradiccin entre ellos?
-Hace falta ms informacin para responder las cuestiones previas?. En ese caso habra que retomar la
fase de exploracin diagnstica y aadir cuntos procedimientos, destinatarios etc. se consideren
necesarios.
Por su parte, el Juicio Diagnstico consiste en una frase muy elaborada, fruto de la reflexin del profesional
en la que es capaz de informar mediante un flash del problema/necesidad detectado, sus causas y posible
evolucin. Por supuesto, tal juicio diagnstico debe emitirse utilizando cuidadosamente las palabras de
manera que no se produzcan efectos de etiquetado y se circunscriba al momento particular de su emisin
(de ah la importancia de fechar cada informe diagnstico): pues siempre pueden producirse cambios que
alteren la evolucin estimada por el profesional y, sobre todo, es ms importante incidir en las posibilidades
que en las dificultades o limitaciones inherentes al problema/necesidad socioeducativa.
En su Prueba de Evaluacin a Distancia, asegrese de incluir las respuestas a las cuestiones

precedentes en su valoracin diagnstica. Concluya este apartado con el juicio diagnstico.

EJ. Valoracin Diagnstica (brevemente apuntados)

Se confirman ambas hiptesis previas. Las condiciones actuales de la familia no permiten asegurar la satisfaccin
de las necesidades de la preadolescente: las relaciones familiares son conflictivas, los recursos econmicos
insuficientes, la vivienda carece de habitabilidadLa preadolescente no se siente aceptada en su familia y la
ausencia de normas en sta, ha derivado en dificultades para establecer los lmites a su propios deseos
(autocontrol) respondiendo con escasa reflexin, impulsiva y agresivamente ante las personas y situaciones que
le generan inseguridad y frustracin.
Tampoco ha logrado establecer relaciones sociales normalizadas con sus iguales ni con otros adultos (como algn
profesor) probablemente porque como puede observarse en el desarrollo de la entrevista, no sabe cules son los
comportamientos sociales ms apropiados a cada situacin: difcilmente ha podido aprenderlos en su primera
agencia de socializacin, la familia.
Conforme las exigencias propias de su nivel educativo van elevndose, manifiesta mayores dificultades para
superar con xito las asignaturas porque presenta numerosas dificultades en habilidades instrumentales bsicas
(como la lectura comprensiva, la escritura) y la vivencia de fracaso escolar ms acentuada. En respuesta, evita
la situacin estresante que supone la asistencia al centro escolar.
Las bajas expectativas sobre sus posibilidades acadmicas y profesionales se enmascaran cuando empieza a
relacionarse con muchachos mayores que, bajo figuras de autoridad, le ofrecen seguridad. Muy dependiente
de un nuevo grupo integrado tambin por jvenes marginados que refuerzan precisamente sus comportamientos
inadaptados (como faltar a clases, pasar todo el da en salas de juegos) encuentra gratificante el sentimiento de
pertenencia a un grupo (paliando su ansiedad por el aislamiento social) aunque, en el fondo, ste no pueda
satisfacer sus verdaderas necesidades (persiste la frustracin).
Juicio diagnstico
En el momento presente, se constata que la citada preadolescente se encuentra en situacin de leve absentismo
escolar, manifestando sntomas de inadaptacin afectiva, familiar, escolar y social con dificultades en la gestin
de sus emociones y en el aprendizaje de habilidades sociales bsicas posiblemente generadas por un trato
familiar negligente (incapaz de satisfacer sus necesidades y establecer los lmites-control adecuados), inmadurez
socioafectiva, bajos niveles aptitudinales y la asimilacin de comportamientos sociales inadecuados, sin
predeterminar el futuro, s parece existir alto riesgo de agravarse (pronstico) derivando en una carrera antisocial
e incluso delincuencial si no se interviene al respecto.

5.4. REGISTRO DIAGNSTICO Y DEVOLUCIN DE LA INFORMACIN
5.4. 1. Registro diagnstico

Nuevamente, es necesario llevar a cabo una tarea de orden y sistematizacin de la informacin de modo que
se asegure el registro, conservacin y uso discreto de las evidencias y resultados obtenidos en todo el
proceso diagnstico.
5.4.2. Elaboracin del Informe diagnstico
La devolucin de informacin al final del proceso diagnstico, puede efectuarse a travs de nuevas
entrevistas (comunicacin) con las personas/grupos interesados pero, normalmente, pero es conveniente
tambin recoger todo el proceso diagnstico en informes diagnsticos cuya forma y conclusiones deben
adaptarse al perfil de sus destinatarios: no es lo mismo un informe dirigido a otros profesionales
familiarizados con las tcnicas y lenguaje cientfico empleado (ej. servicios sociales, equipos
psicopedaggicos) que los informes dirigidos a la familia, tutores legalesAl quedar por escrito, parece
mayor la exigencia de rigor en todo cuanto se estime y valore y, sobre todo, tendremos algn instrumento
(informe) en que apoyarnos para ratificar y defender lo orientado. Pero, citando nuevamente a J. Urra:
El informe no puede ser novelado, contado como aconteci en el devenir de la exploracin, sino
globalizado e integrado en reas. Tampoco ha de ser modelo grabadora, dictado literalmente frase a
frase, conviertindose el psiclogo en un estenotipista: ni crptico, al punto de no conseguir el lector
lego en la materia entenderlo; ni ocultista, dnde nada se dice del mtodo, procedimiento, pruebas
etc, empleados para obtener unas conclusiones que aparecen por arte de magia. (Urra, 2000, p.
70).
Tal como sucediera con el juicio diagnstico, es fundamental sealar en el informe la fecha y ubicacin del
mismo y el motivo que lo suscit, a parte de la persona responsable quin debe firmarlo. Recogiendo los
distintos elementos considerados en la exploracin diagnstica, se recomienda prudencia en su redaccin y
no ir ms all de los datos obtenidos, a la hora de formular sus conclusiones. Supone, por tanto, unir las
piezas del puzle diagnstico (necesidades, causas, prospectiva de futuro, asesoramiento) para ofrecer una
imagen global del caso.
A partir de las conclusiones, teniendo en cuenta los objetivos del diagnstico, deben facilitarse orientaciones
de intervencin concretas.
Sobre este informe, se recomienda la lectura del libro de Diagnstico en Educacin Social (pgs.. 29 y ss.).
Observaciones sobre el informe de su entrevista entrevista semiestructurada
Es fundamental que seale quines sern los destinatarios de su informe, justificando as el tipo de
presentacin, los contenidos y el lenguaje empleado en el mismo.
Incluya el informe como anexo en su Prueba de Evaluacin a Distancia.

5.5. PAUTAS DE INTERVENCIN
Relacionando los objetivos del diagnstico con sus conclusiones y juicio diagnstico, en esta fase deben
proponerse ciertas pautas de intervencin coherentes y viables con cada una de las necesidades
socioeducativas detectadas.
Si es pertinente, puede incluirse tambin una referencia especfica al plan de seguimiento que suponga
revisar de nuevo las conclusiones diagnsticas alcanzadas para ver si se mantienen o no en el tiempo y se
cumple el pronstico.
En el caso del diagnstico de grupos, recuerde que son verdaderos sistemas parcialmente abiertos que
dependen de las situaciones por las que atraviesan y de otros grupos (adems de sus normas de
funcionamiento y control), por tanto, su evolucin es muy variable y ello exige un pronstico particularmente
cauteloso.
Observaciones sobre las pautas de intervencin respecto a la entrevista entrevista semiestructurada

En el informe diagnstico, bastar con apuntar ciertas pautas de intervencin sin desarrollarlas (esto es,
indicar cul es su objetivo en funcin de las conclusiones diagnosticas- quines participarn, con qu
recursos, cmo se organizar (temporalizacin), evaluar etc.
Pero dado que esta Prueba de Evaluacin a Distancia corresponde a una asignatura de Diagnstico,
no es preciso desarrollar en detalle este apartado, en la misma.
6. VALORACIN (CRTICA FUNDAMENTADA) DE LA ENTREVISTA

SEMIESTRUCTURADA
Teniendo en cuenta los aspectos a considerar en la evaluacin e interpretacin de la entrevista, citados en el

libro de Diagnstico en Educacin Social (pp. 134 y ss.), en su Prueba de Evaluacin a Distancia deber
valorar la entrevista realizada, justificando sus afirmaciones, probndolas si es posible con fragmentos
especficos de la misma. Por ejemplo, al afirmar que el entrevistado requera permanentemente aclaraciones
sobre las cuestiones planteadas por parte del entrevistador, se recogeran literalmente las palabras del
entrevistado no le entiendo, quiere decir que si s en todo momento por dnde anda mi hijo? ).
En este apartado de la Prueba de Evaluacin a Distancia, preste especial atencin a los siguientes
aspectos:
-Describa cmo se desarroll, sucedi todo tal como tena previsto?, tuvo que hacer algn cambio
respecto a su planificacin inicial por qu-?, quin fue el protagonista de la entrevista, quin habl durante
ms tiempo?, cmo finaliz?.
-Valore e interprete la informacin obtenida en la misma: le ha permitido obtener la informacin que

precisaba para determinar las necesidades socioeducativas del caso?.

-Evale la entrevista como tcnica para recoger informacin diagnstica ha sido til, ha obtenido suficiente
informacin?, cambiara algo? precisara de otras estrategias?, por qu?. En su opinin, qu ventajas e
inconvenientes tiene este tipo de tcnica?. Justifique sus respuestas.
-Se han logrado los objetivos diagnsticos?
7. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
No olvide que, si a lo largo de su Prueba de Evaluacin a Distancia ha utilizado ideas de otros autores, debe
citarlos. En el mbito de las ciencias sociales, las referencias bibliogrficas 2suelen seguir el formato APA (si
lo precisa, cules son las exigencias de dicho formato, en las pginas web de la Biblioteca de la UNED o en
libros especializados).
4.2.2. Forma de entrega y correccin de la Prueba de Evaluacin a Distancia
La Prueba de Evaluacin a Distancia se realizar individualmente y el estudiante deber entregarla dentro

del espacio reservado a tal efecto para la asignatura de Diagnstico en Educacin Social, en la plataforma
aLF, al profesor-tutor de la asignatura del Centro Asociado al que est adscrito.
La fecha de entrega de la Prueba Presencial a Distancia, para el curso acadmico 2016-2017 ser
el 19 de Diciembre de 2016 (estudiantes que se presenten a la convocatoria de Febrero).

el 14 de Mayo de 2017 (estudiantes que se presenten directamente a la convocatoria de Septiembre o
no hayan superado la PED en la convocatoria de Febrero. ). En caso de que no se superara la PED
entregada el 14 de mayo, los estudiantes dispondrn de plazo hasta el 29 de mayo de 2017 para
reelaborar su PED conforme las observaciones recibidas y entregarla de nuevo.
As, la Prueba de Evaluacin a Distancia quedar a disposicin del Profesor-Tutor que tenga asignado cada
estudiante con tiempo suficiente para que pueda corregirla conforme las orientaciones y criterios
proporcionados por el Equipo Docente. Una vez corregida, el Profesor-Tutor ofrecer al estudiante las
observaciones que estime oportunas.
Criterios de Correccin de la Prueba de Evaluacin a Distancia
En la calificacin de la Prueba de Evaluacin a Distancia se tendrn en cuenta los siguientes criterios de

evaluacin:
1. Comprensin del problema socioeducativo o demanda de anlisis de necesidades socioeducativas

(integracin de conocimientos diagnsticos).
2Recuerde que el trmino Bibliografa se utiliza cuando incluye obras relevantes para el tema objeto de estudio aunque no
hayan sido todas ellas citadas en el contenido de su trabajo/texto. En cambio se utiliza el trmino de Referencias Bibliogrficas
cuando se incluyen exclusivamente las obras qu han sido consultadas y citadas por el autor en su trabajo/texto.

2. Correccin en el planteamiento del proceso del proceso de la entrevista y su guin en funcin del
caso a analizar (pertinencia de la entrevista diseada para tomar posteriormente decisiones de
intervencin socioeducativa).
3. Capacidad para emitir una crtica constructiva y fundamentada de la entrevista como tcnica
diagnstica
4. Correccin en la presentacin formal de un trabajo cientfico.
Atencin, a partir de la experiencia de cursos anteriores, los profesores-tutores sealan algunos de los
errores ms comunes en las PEDs:
Presencia de faltas de ortografa.

ndice incorrecto en el que no se indica el nmero de pginas de apartados y sub-apartados.
Falta de concrecin de objetivos (general y especficos). En ocasiones, los objetivos planteados
exceden las posibilidades de trabajo a realizar.
Las valoraciones y conclusiones finales no tienen en cuenta los datos recogidos en la entrevista . Se
recomienda incluir los verbatim ms destacados de las transcripciones y que vayan a ser objeto de
los comentarios y valoraciones.
Falta de un apartado que recoja correctamente las referencias bibliogrficas acogindose a las
normas APA 6 edicin.
Formato del archivo que contenga la Prueba de Evaluacin a Distancia
En Word, tipo de letra Arial de 11 puntos, espacio interlineal 1,5. Utilice el nmero de folios que necesite,
pero no hace falta escribir mucho. Emplee su capacidad de reflexin y sntesis, importa ms la calidad que la
cantidad.
4.3. Prueba Presencial
Se trata de una prueba obligatoria que el estudiante debe realizar en los locales del Centro Asociado
designados por la UNED a tal efecto. Para la fecha y hora exacta de la prueba presencial ordinaria
(enero/febrero) y, en su caso, extraordinaria (septiembre), el estudiante ha de consultar los horarios oficiales
de exmenes de la UNED en la secretara de su Centro Asociado.
Para ms informacin, vase el apartado de Evaluacin, en esta misma Gua.
4.4. Actividades Voluntarias
4.4. 1. Tema 1: Conceptos fundamentales, Modelos y Guas deontolgicas

del Diagnstico en Educacin Social.
Prueba de Autoevaluacin del Tema 1

Respecto a cada uno de los siguientes enunciados referidos a los contenidos del Tema 2, indique la
respuesta correcta entre las tres propuestas:
A B C
1.- El proceso diagnstico es perfectivo, es decir

a.- Perfecto
b.- Imperfecto
c.- Abierto
2.- Las finalidades funcionales del Diagnstico en Educacin Social son las siguientes:
a.- Correctiva, modificadora y preventiva.
b.- Preventiva, correctiva y clasificatoria.
c.- Optimizadora, predictora y modificadora.
3.- Los elementos fundamentales a considerar en un Diagnstico son:
a.- El entorno y sus influencias sobre el sujeto diagnstico.
b.- El sujeto, el objeto y la finalidad.
c.- El individuo y sus interacciones satisfactorias con el medio.
4.- La metodologa del modelo Conductual Cognitivo del Diagnstico
a.- Sigue, fundamentalmente, el patrn hipottico deductivo en su orientacin experimental.
b.- Sigue, fundamentalmente, el patrn experimental, con la finalidad de predecir, controlar e incluso modificar la
conducta, utilizando variables independientes (influencias externas).
c.- Procura llegar a la comprensin de las conductas naturales utilizando mtodos cualitativos adecuados,
procedentes de disciplinas y enfoques antropolgicos, sociolgicos , psicolgicos, etc.
5.- El sujeto en el Diagnstico en Educacin Social es, fundamentalmente:
a.- El individuo, sobre cuyas relaciones con el ambiente se desea intervenir para modificarlas.
b.- El grupo y sus procesos de interaccin en distintos contextos.
c.- El individuo o el grupo, sobre cuyas capacidades de interaccin satisfactoria en un medio, se desea intervenir.
6. Considerar como hiptesis de partida la conducta, como el resultado de la interaccin entre el sujeto y su
entorno, corresponde al modelo de Diagnstico:
a. - Conductual-cognitivo.
b.- Ecolgico.
c.- Conductual.
7.- La verificabilidad del proceso Diagnstico requiere que:
a.- Se base en hechos o datos reales, susceptibles de ser verificados bajo condiciones idnticas o similares.
b.- Se base en hechos o datos reales, susceptibles de ser verificados bajo condiciones diferentes.
c.- Ambas son vlidas.
8.- En el Diagnstico en Educacin Social su objeto debe ser estudiado, teniendo en cuenta las interacciones:
a.- Entre el sujeto y su entorno.
b.- Entre distintos individuos de un sujeto grupal diferente.
c.- Ninguna de las anteriores es correcta.
9.- Los mbitos de actuacin del Educador Social , para autores como Castillo (2003) son:
a.- El cultural, el social y el comunitario.
b.- El Intercultural, el social y el comunitario.
c.- El cultural, el social y el educativo.
10.- El informe diagnstico puede enfocarse y organizarse :
a.- Presentando las conclusiones basndose en los resultados obtenidos en las pruebas aplicadas , organizndolo de
acuerdo con el modelo terico utilizado en su desarrollo o, en funcin de las necesidades que han dado lugar al
diagnstico.
b.- Exclusivamente en funcin de las necesidades detectadas en el diagnstico.
c.- A y B son correctas.
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

C B B A C B A A C A
Actividades Recomendadas para el Tema 1
1. Elabore un mapa conceptual sobre los elementos, dimensiones y reas de actuacin del Diagnstico
en Educacin Social (puede consultar la pg. 19 y ss. Del texto bsico).
2. Elabore una definicin propia del Diagnstico en Educacin Social.
3. Realice un breve resumen del proceso diagnstico y sus fases (puede consultar la pg. 22 y ss. Del
texto bsico).
4. Indique 2 cuestiones tratadas en este Tema que ms le han llamado la atencin. Respecto a cada
una de ellas, responda: por qu le ha llamado la atencin especialmente?, qu conocimientos,
creencias o ideas previas tena al respecto?.
5. Como profesional o futuro profesional de la Educacin Social, qu le ha aportado este tema para
mejorar su labor educativa?. Justifique brevemente su respuesta.
4.4. 2. Tema 2: Pruebas estandarizadas, tcnicas de observacin y

autoinformes
Respecto a cada uno de los siguientes enunciados referidos a los contenidos del Tema 2, indique A B C
la respuesta correcta entre las tres propuestas:
1- El primer criterio a considerar en la seleccin de un instrumento para el Diagnstico es:

a.- Similaridad entre los grupos de referencia y el grupo al que se aplicar.
b.- El objetivo del diagnstico a realizar.
c.- Similaridad entre el grupo normativo y el grupo al que se aplicar.
2 .- Las listas de control son:
a.- Listados no estructurados de conductas, fenmenos, caractersticas, cualidades, etc., cuya presencia o ausencia
se desea registrar durante un perodo prefijado.
b.- Listados estructurados de conductas, fenmenos, caractersticas, cualidades, etc., cuya presencia se desea
registrar durante un perodo prefijado.
c.- Listados estructurados de conductas, fenmenos, caractersticas, cualidades, etc., cuya presencia o ausencia se
desea registrar durante un perodo prefijado.
3.- Uno de los usos ms frecuente para Lzaro y Asensi (1989) de las listas de control es :
a.- Evaluar conocimientos..
b.- Evaluar tareas o procesos.
c.- A y B son incorrectas.
4.- El primer paso a seguir para elaborar una lista de control sencilla es el siguiente:
a.- Estructurar la secuencia de las conductas que compondrn la lista de control.
b.- Seleccionar los rasgos, caractersticas o acciones especficas a verificar.
c.- Sealar el objetivo que se pretende de forma clara y concreta.

5.- La interpretacin de las listas de control pueden ser semejantes a:
a.- La de un registro acumulativo, de carcter cuantitativo, interpretando el significado de la ausencia/presencia de las
distintas conductas o bien, valorando globalmente el conjunto de conductas presentes/ausentes.
b.- La de un registro acumulativo, de carcter cualitativo, interpretando el significado de la ausencia/presencia de las
distintas conductas o bien, valorando globalmente el conjunto de conductas presentes/ausentes.
c.- La de un registro acumulativo, de carcter cualitativo, interpretando el significado de la ausencia/presencia de las
distintas conductas o bien, valorando individualmente el conjunto de conductas presentes/ausentes.
6.- En la elaboracin de cuestionarios se distinguen las siguientes grandes etapas (Jimnez Vivas, 2003):
a.- Planificacin , elaboracin y diseo.
b.- Estructuracin, elaboracin y validacin .
c.- Planificacin, elaboracin y validacin.
7.- La prueba piloto consiste en:
a.- La aplicacin previa del cuestionario elaborado a una gran muestra de sujetos que posea las mismas
caractersticas que los destinatarios para los que se hubiera elaborado el mismo.
b.- La aplicacin previa del cuestionario elaborado a una pequea muestra de sujetos que posea las mismas
caractersticas que los destinatarios para los que se hubiera elaborado el mismo.
c..- La aplicacin en paralelo del cuestionario elaborado a una muestra de sujetos del mismo tamao que la estudiada
que posea las mismas caractersticas que los destinatarios para los que se hubiera elaborado el mismo.
8.- Las entrevistas se clasifican en:
a.- Estructuradas, semi-estructuradas y no estructuradas.
b.- Informales y formales.
c.- Estandarizadas e informales
9.- Mediante la tcnica del reflejo del sentimiento, el entrevistador intenta:
a.- Reflejar con las mismas palabras utilizados por el entrevistado las aptitudes esenciales expuestas por l/ella.
b.- Reflejar con palabras diferentes a las utilizadas por el entrevistado las actitudes esenciales o sentimientos que
subyacen en lo expresado por l/ella.
c.- Reflejar con las mismas palabras utilizadas por el entrevistado las actitudes esenciales expuestas por l/ella.
10.- La interpretacin de lo expresado en un proceso de entrevista debe considerar que:
a.- No deben realizarse interpretaciones literales de lo manifestado por el entrevistado.
b.- Deben realizarse interpretaciones literales de lo manifestado por el entrevistado.
c.- Deben realizarse interpretaciones literales y no literales de lo manifestado por el entrevistado.
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B C B C B A B A B A
1. Seleccione cules son, en su opinin, los 3 aspectos ms importantes a considerar en la seleccin

de un test (puede consultar la pg. 80 y ss. Del texto bsico). Las pruebas estandarizadas pueden
ser tiles para un Educador social?. Justifique brevemente sus respuestas.
2. Seale las principales diferencias entre las Listas de Control y los Registros de Incidentes Crticos
(puede consultar la pg. 90 y ss. Del texto bsico).
3. Elabore un esquema con los tipos de preguntas que pueden darse en una entrevista (puede
consultar la pg. 128 y ss. Del texto bsico).

4.4. 3. Tema 3: Anlisis de necesidades socioeducativas y tcnicas grupales
A B C
1.- En el modelo ANISE , el anlisis del potencial en trminos de recursos y posibilidades- del objeto de
estudio, es considerado en la fase de:
a.- Toma de decisiones.
b.- Reconocimiento.
c.- Diagnstico.
2.- La combinacin del eje Debilidades/Oportunidades del DAFO, indica las siguientes estrategias a desarrollar
una vez detectadas:
a.- De atencin preferente.
b.- Preventivas.
c.- De reorientacin de oportunidades.
3.- Los grupos de discusin :
a.- Son lo mismo que la dinmica de grupos.
b.- Pueden considerarse una variacin de la entrevista grupal.
c.- Ofrecen una informacin esttica, no dinmica
4.- De acuerdo con las representacin socio-mtricas un sujeto ignorado es el que:
a.- No recibe ninguna eleccin.
b.- Emite un nmero promedio de elecciones, pero, recibe muy pocas o ninguna eleccin por parte del grupo.
c.- Emite muchas elecciones, pero, en contrapartida recibe muy pocas elecciones de los dems
5.- El cliqu es la estructura intergrupal socio-mtrica:
a.- Compuesta por tres o ms sujetos que se eligen mutuamente entre s. (A-B, A-C, B-C, B-A, C-A, C-B).
b.- Sucesin de elecciones entre varias personas, sin que necesariamente exista reciprocidad entre ellas.
c.- Cadena de elecciones que unen a tres elementos del grupo
6.- Los alumnos estrella
a.- Tienden a acercarse a los compaeros aislados para someterlos.
b.- Destacan por su compaerismo.
c.- Reciben un gran nmero de elecciones de los compaeros en todos los criterios utilizados.
7.- La tcnica que consiste en la dramatizacin espontnea de una situacin de la vida real, que representa un
inters comn para todos los participantes se denomina:
a.- Sociograma.
b.- Sociodrama.
c.- Tcnica DELPHI.
8.- El estudiante sociable
a.- Emite ms elecciones de las que espera recibir.
b.- Emite las mismas elecciones de las que espera recibir.
c.- Emite menos elecciones de las que espera recibir
9.- Debe considerarse la expansividad del estudiante en relacin a:
a.- Los intereses del grupo al que pertenece.
b.- Los valores del grupo al que pertenece.
c.- Las interacciones del grupo al que pertenece

10.- Desde el punto de vista del diagnstico socio-mtrico para Cornejo y Gonzlez (1990) es importante la
constatacin de :
a.- Elecciones/rechazos, percepciones de eleccin/rechazo y la indagacin de los motivos que llevan a los miembros
de un grupo a realizar la diferentes elecciones.
b. Elecciones/rechazos y la indagacin de los motivos de los mismos.
c.- Percepciones de eleccin/rechazo y la indagacin de los motivos de los mismos.
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
C C B B A C B A B A
1. A partir de un problema real o simulado en el que es preciso detectar necesidades socioeducativas,

elabore un DAFO como primer paso para resolverlo (puede consultar ejemplos en la pg. 170 y ss.
Del texto bsico). Cul cree que es la diferencia fundamental entre las Fortalezas y las
Oportunidades?, y entre las Debilidades y las amenazas?.
2. Al interpretar los resultados sociomtricos puede considerarse que es lo mismo un sujeto aislado
que un sujeto rechazado?. Justifique brevemente su respuesta (puede consultar la pg. 188 y ss.
Del texto bsico).
3. Explique brevemente por qu la informacin obtenida con la aplicacin de un sociograma caduca
con el tiempo, durante cunto tiempo puede considerarse vlida?. Justifique brevemente su
respuesta.
4.4. 4. Tema 4: El diagnstico socioeducativo aplicado a los contextos

escolar y familiar.
: A B C
1.- El absentismo escolar puede considerarse bajo si es inferior al:

a.- 25% de los das lectivos.
b.- 20% de los das lectivos.
c.- 30% de los das lectivos

2.- La orientacin sobre la posible intervencin en los casos de absentismo escolar debe fundamentarse en
los resultados del anlisis:
a.- Sociolgico.
b.- Psicolgico.
c.- Etiolgico.
3.- La prueba Anlisis Funcional de la Conducta en el Aula (Silva, 1980) posibilita evaluar las categoras de
conductas de:
a.- El/la estudiante absentista.
b.- El/la estudiante absentista y sus compaeros.
c.- El/la estudian absentista, sus compaeros y el profesorado
4.- El Cuestionario para la Evaluacin y la Violencia Escolar (Piuel y Oate, 2006) permite identificar:
a.- El bullying, el maltrato escolar y los daos psicolgicos asociados.
b.- El bullying, el maltrato escolar y los daos sociolgicos asociados.
c.- El bullying y los daos psicolgicos asociados
5.- El Cuestionario de Conductas Antisociales o Delictivas (Seisdedos, 1995) es aplicable a sujetos :
a.- De 9 a 19 aos.
b.- De 11 a 19 aos.
c.- De 15 a 19 aos
6.- Las dimensiones a evaluar en el diagnstico familiar son:
a.- Fsica, sociodemogrfica, organizacional, actitudinal y procesual.
b.- Sociolgica, actitudinal y procesual.
c.- Sociodemogrfica, actitudinal y procesual
7.- La interpretacin del genograma implica su lectura:
a.- Horizontal.
b.- Horizontal y vertical.
c.- Vertical
8.- Para reflejar la intensidad de las relaciones, existencia de cercana/distancia y conflictos el genograma
utiliza:
a.- Dos tipos de lneas.
b.- Tres tipos de lneas.
c.- Distintos tipos de lneas
9.- Las metas educativas como rea susceptible del diagnstico familiar se sita en la dimensin:
a.- Organizacional.
b.- Actitudinal.
c.- Procesual.
10.- Entre los pilares del aprendizaje y el desarrollo psicosocial para Sierra y Gimnez (2002) cabe sealar:
a.- La planificacin de actividades cotidianas.
b.- Los estilos educativos desplegados por los padres y las relaciones entre hermanos.
c.- Los valores
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A C C A B A B C B B
1. Elabore un mapa conceptual sobre el proceso a seguir para el diagnstico del absentismo escolar -
sus etapas- (puede consultar la pg. 297 y ss. Del texto bsico).
2. Elabore e interprete su propio genograma familiar (puede consultar las pg. 329 y ss. Del texto
bsico)..

3. Interprete el siguiente genograma de Freud (McGoldrick, Gerson y Shellenberger, 1999)
4.4. 5. Tema 5: El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto laboral.
A B C
1.- Entre los factores del entorno condicionantes del nivel de empleabilidad se encuentra:
a.- El capital relacional.
b.- El proyecto profesional.
c.- La disponibilidad.

2.- Entre los factores personales condicionantes del nivel de empleabilidad se encuentra:
a.- El apoyo familiar.
b.- El perfil sociodemogrfico.
c.- El capital relacional
3.- Los factores inhibidores de la insercin laboral de las personas con discapacidad son:
a.- Personales y sociales.
b.- Personales, fsicos e institucionales.
c.- Personales, sociales e institucionales
4.- La entrevista como medio de diagnstico es:
a.- Conveniente realizarla en casos de personas con discapacidad.
b.- Imposible realizarla en casos de personas con discapacidad.
c.- Es el nico instrumento de diagnstico aplicable en casos de personas con discapacidad
5.-Los cuestionarios de preferencias profesionales permiten.
a.- Evaluar el tipo de cosas que le interesan a la persona con discapacidad.
b.- Ofrecen informacin para orientar, dentro del perfil profesional, aspectos que puedan ser de su inters.
c.- Ambas son correctas
6.- La representacin grfica de las competencias-variables requeridas de un trabajador real o potencial por un
puesto de trabajo , para que pueda ser desempeado satisfactoriamente con un nivel medio La de rendimiento
se denomina
a.- Perfil sociodemogrfico.
b.- Profesiografa.
c.- Proyecto Profesional
7.- Entre los aspectos que pueden suponer una barrera para la insercin profesional de la mujer se
encuentran:
a.- Los estilos de atribucin internos para los xitos y externos para los fracasos.
b.- Los estilos de atribucin externos para los xitos e internos para los fracasos.
c.- Altas expectativas de autoeficacia
8.-El anlisis y descripcin del puesto de trabajo (ADP) , segn Ibez (1987, b) requiere:
a.- La descripcin y valoracin de tareas.
b.- Elaboracin de fichas profesiogrficas.
c.- Ambas son correctas.
9.- En la seleccin de pruebas psicopedaggicas para el diagnstico y la exploracin profesional de personas

con discapacidad debe tenerse en cuenta :
a.- Que en ningn caso su aplicacin requiera adaptacin.
b.- La posibilidad de adaptar su tiempo de aplicacin y el entrenamiento y comprensin de tareas y caractersticas del
formato de la prueba.
c.- Ambas son correctas.
10.- El proyecto migratorio como aspecto a considerar en el diagnstico para la intervencin psicosocial con
menores migrantes pretende conocer, entre otros aspectos:
a.- Las variables que pueden generar situaciones de ansiedad y su proceso de adaptacin.
b.- Conocer los motivos que impulsaron al inmigrante.
c.- Conocer la estructura de su familia
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A B B A C B B C B B

1. Suponga que vd. trabaja en una asociacin sin nimo de lucro ofreciendo un servicio de
asesoramiento profesional y se le presenta el siguiente caso simulado: una mujer de 40 aos, hasta
ahora ama de casa, ha dedicado su tiempo a la crianza de sus 2 hijos y ahora que estos son ms
mayores, decide incorporarse al mercado laboral. Antes de quedarse embarazada por primera vez,
trabajaba como comercial para una pequea empresa. Explique cules son los factores concretos
que podran estar condicionando el nivel de empleabilidad de esta mujer y formule un diagnstico
de su potencial para insertarse en el mercado laboral (puede consultar la pg. 394 y ss. Del texto
bsico). Puede inventar los datos que necesite para ofrecer el diagnstico de este caso.
2. Elabore un esquema que contenga las principales tcnicas e instrumentos para el diagnstico y la
exploracin profesional de personas con discapacidad, especificando en qu consisten, qu
informacin pueden aportar etc. (puede consultar las pg. 410 y ss. Del texto bsico).
3. Elaborar una ficha profesiogrfica de un puesto de trabajo determinado, la cual debe contener los
factores exigidos al trabajador en diverso grado para el desarrollo de cada una de las tareas que
impliquen el mismo.
4.4. 6. Tema 6: El diagnstico socioeducativo aplicado al contexto

sociocomunitario.
A B C
1.- Para diagnosticar el riesgo de violencia Daz-Aguado (1996) suele resultar particularmente til:
a.- Aplicar tcnicas socio-mtricas.
b.- Realizar entrevistas semi-estructuradas especficas.
c.- Aplicar tests estandarizad
2.- En el diagnstico del maltrato infantil:
a.- Hay que valorar el comportamiento del nio independientemente del momento evolutivo en el que se encuentre.
b.- Hay que valorar la conducta como maltratante o no en funcin de sus consecuencias inmediatas.
c.- Es preciso considerar la importancia que se le concede a los valores o normas culturales en funcin de los cuales
ciertas conductas se consideran socialmente aceptables y adecuadas
3.- El proceso diagnstico de abuso de drogas en adolescentes se inicia con la determinacin de:
a.- La dependencia que el adolescente ya tiene de las drogas.
b.- La deteccin de problemas especficos en individuos consumidores potenciales.
c.- El grado de adiccin a las drogas manifestado por el adolescente.

4.- Entre las tcnicas e instrumentos que han resultado ser ms fiables para detectar y evaluar el consumo de
drogas destacan:
a.- La observacin directa, los cuestionarios y las entrevistas.
b.- Los sociogramas.
c.- Los tests de inteligencia emocional y las entrevistas.
5.- La utilidad de los comportamientos violentos puede tener para quienes los desarrollan, corresponde a la
funcin de la violencia denominada:
a.- Expresiva.
b.- Instrumental.
c.- Especfica.
6.- Para Aub y Monrs (1998) Existen algunas estrategias que pueden resultar tiles para optimizar la
validez y fiabilidad de la informacin relacionada con el consumo de drogas, especialmente el alcohol, entre
las que se encuentran (Aub y Monrs, 1998):
a.- Incluir ndices de sinceridad.
b.- Incluir valoraciones neuropsicolgicas del estado mnsico y cognitivo
c.- Ambos son correctas
7.- Los valores y creencias errneas respecto a la violencia, la infancia, la mujer, maternidad-paternidad,
castigo fsico como factores socio-familiares de riesgo en el maltrato infantil (adapt. Puerta y Colinas, 2008)
son indicadores de las caractersticas:
a.- Familiares.
b.- Socio-econmicas.
c.- Socio-culturales
8.- La Gua de Autoevaluacin de Contextos Interculturales para la Educacin Secundaria de la Consejera de
Educacin y Cultura de la Comunidad Autnoma de Murcia, coordinada por Pilar Arnaiz (2006) consta de los
siguientes cuestionarios:
a.- Para el Equipo Directivo, la Comisin de Coordinacin Pedaggica, los Orientadores y la Asociacin de Padres.
b.- Para el Claustro de Profesores y la Asociacin de Padres.
c.- Para los Profesores-tutores y los Orientadores
9.- Entre los indicadores de maltrato a observar en el nio desde el mbito educativo (adapt. Observatorio de
la Infancia, 2006) se encuentra/an:
a.-Ausencia de apoyos funcionales ( familiares, vecinos, amigos, etc.)
b.- Existencia de sintomatologa psiquitrica.
c.- Regresiones conductuales ( conductas muy infantiles para su edad).
10.- Entre los indicadores de maltrato a observar en el nio desde el mbito de Servicios Sociales (adapt.
Observatorio de la Infancia, 2006) se encuentra/an:
a.- Conductas antisociales, fugas, vandalismo, hurtos
b.- Retraso en el desarrollo fsico, emocional e intelectual.
c.- Manifestacin de problemas de relacin con el menor (es hiperactivo, introvertido, provocador, etc.)
Clave Correctora:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
B C B A B C C A C C
1. Rafael es un nio de 5 aos que acude regularmente al punto de encuentro donde vd. trabaja como
Educador/a Social. Suele traerlo su madre, aunque a veces es la abuela quin lo lleva, para que
pueda reunirse con su padre. En los ltimos tres encuentros vd. ha observado que Rafael lleva
camisetas rotas o sucias, presenta algunos cardenales en rodillas y brazos e incluso han tenido que

ponerle tres puntos para cerrar una brecha en la cabeza que l afirma se hizo al caerse de un
trampoln en el parque. Aunque sola juntarse con otros nios en el punto de encuentro, ltimamente
no quieren jugar con l porque dicen que les rompe los juguetes y les pega. Segn el padre, su
profesora de Educacin Infantil se queja porque Rafael se duerme en clase y, cuando est despierto
no deja de meterse con los compaeros. Cree vd. que Rafael podra estar sufriendo una situacin
de desproteccin infantil?, se observan ya seales de alarma?, qu indicadores propondra
observar tanto en el nio como en sus cuidadores desde el mbito educativo y desde los servicios
sociales- ?. Recoja los indicadores a observar en un cuestionario (puede consultar la pg. 429 y ss.
Del texto bsico).
2. Suponga que forma parte de una comisin que debe valorar el riesgo de violencia en un estudiante,
Hctor, de 18 aos que ha repetido 4 de la ESO y ha sido expulsado del Instituto por pegar en el
patio a otro estudiante de 2 de la ESO, mientras era vitoreado y grabado con el mvil por varios
miembros de su pandilla. Suele faltar repetidamente y sin justificacin alguna a sus clases, aunque
procura no saltarse el taller de mecnica al que le han apuntado (dice que su aficin favorita es
hacer carreras con coches). Los das que asiste al Instituto, a la salida del mismo Hctor y sus
amigos trapichean con pastillas. En una ocasin, tras ser denunciados por el Jefe de Estudios, ste
encontr su coche con las lunas rotas y las ruedas rajadas. Hctor vive slo con su madre, que
trabaja en un servicio de limpieza. Hace 9 aos que su padre les abandon y actualmente vive con
otra pareja con la que ha tenido una hija que ahora tiene 6 aos. Describa cmo podra desarrollar
una entrevista con Hctor, para valorar su riesgo de violencia: indique las preguntas que le hara.
Puede inventar datos si lo necesita, por ejemplo, posibles respuestas de Hctor y su interpretacin
de las mismas. Puede consultar las pg. 446 y ss. Del texto bsico.
3. Elabore un cuestionario a partir de las dimensiones a explorar en la deteccin precoz del abuso de
drogas. Previamente debe describir las caractersticas de su destinatario, imaginando un contexto en
que fuera adecuada la aplicacin del cuestionario que ha diseado (puede consultar pg. 459 y ss.
Del texto bsico).

5.- EVALUACIN
5.1. Pruebas de Autoevaluacin
Tienen un carcter voluntario y no calificable. Los resultados de este tipo de pruebas no influirn en la
calificacin final de esta asignatura. El estudiante podr contestarlas y posteriormente comprobar la
correccin de sus respuestas.
5.2. Prueba de Evaluacin a Distancia
La prueba de Evaluacin a Distancia tiene carcter obligatorio y calificable. Los profesores-tutores

dispondrn de orientaciones especficas sobre la resolucin, correccin y calificacin de la Prueba de
Evaluacin a Distancia.
La fecha de entrega de la Prueba Presencial a Distancia, para el curso acadmico 2016-17 es:
La fecha de entrega de la Prueba Presencial a Distancia, para el curso acadmico 2016-2017 ser
el 19 de Diciembre de 2016 (estudiantes que se presenten a la convocatoria de Febrero).

el 14 de Mayo de 2017 (estudiantes que se presenten directamente a la convocatoria de Septiembre o
no hayan superado la PED en la convocatoria de Febrero)
Los profesores-tutores dispondrn de orientaciones especficas sobre la resolucin, correccin y calificacin

de la Prueba de Evaluacin a Distancia. Despus de corregirla, el profesor-tutor ofrecer al estudiante las
observaciones que considere oportunas.
En el caso de que el estudiante se acoja a la presentacin de la PEC en el primer plazo de entrega, el

19 de diciembre y, si no se hubiera superado la misma, el estudiante tendr de plazo hasta el 10 de
febrero para el envo de la prueba convenientemente reelaborada.
En el caso de que el estudiante se acoja a la presentacin de la PEC en el plazo de entrega para la

convocatoria de septiembre, es decir, el 14 de mayo de 2017, si no se hubiera superado la misma, el
estudiante tendr de plazo hasta el 29 de mayo de 2017 para el envo de la prueba convenientemente
reelaborada.
Criterios de Correccin de la Prueba de Evaluacin a Distancia Obligatoria calificable-
En la calificacin de la Prueba de Evaluacin a Distancia se tendrn en cuenta los siguientes criterios de

evaluacin:
1. Comprensin del problema socioeducativo o demanda de anlisis de necesidades socioeducativas

(integracin de conocimientos diagnsticos).

2. Correccin en el planteamiento del proceso del proceso de la entrevista y su guin en funcin del
caso a analizar (pertinencia de la entrevista diseada para tomar posteriormente decisiones de
intervencin socioeducativa).
3. Capacidad para emitir una crtica constructiva y fundamentada de la entrevista como tcnica
diagnstica
4. Correccin en la presentacin formal de un trabajo cientfico.
La nota de la Prueba de Evaluacin a Distancia se expresar en una escala de 0 a 10 puntos que se incluir,
adems de en el apartado correspondiente de aLF- en el informe tutorial. En el informe del profesor-tutor se
valorar tambin el inters del estudiante en la asignatura a travs de indicadores debidamente justificados,
como por ejemplo, la participacin del estudiante en las tutoras -presenciales y en lnea-.
Para aprobar la asignatura el estudiante deber alcanzar una calificacin mnima de 5 tanto en la Prueba
Presencial ya sea obtenida en la convocatoria de febrero o de septiembre- como en la Prueba de
Evaluacin a Distancia (convocatoria de Febrero o de Septiembre). A partir de ah, en la calificacin final, el
peso de la Prueba de Evaluacin a Distancia ser de un 20% y el peso de la Prueba Presencial de un 80%.
5.3. Prueba Presencial
Tiene carcter obligatorio. Para la Prueba Presencial, debido a la extensin del texto bsico, Diagnstico
en Educacin Social, slo sern objeto de estudio los temas de cada bloque temtico indicados en esta Gua
de Estudio (tambin aparecen en el espacio virtual de esta asignatura), pero se recomienda leer todo el
contenido.
Para la fecha y hora exacta de la Prueba Presencial el estudiante ha de consultar los horarios oficiales de
exmenes de la UNED en la secretara de su Centro Asociado.
Caractersticas generales de la Prueba Presencial
El formato de la Prueba Presencial ser de prueba objetiva tipo test- sobre contenidos de la
asignatura.
El examen consta y se punta sobre un total de 30 tems ms dos tems adicionales de reserva, con
3 opciones de respuesta, que irn en la lnea de los incluidos en las Pruebas de Autoevaluacin, con
una sola respuesta vlida.
tems de reserva: Los tems adicionales de reserva se corregirn de manera general nica y
exclusivamente en el caso de anulacin de uno/dos de los 30 tems que constituyen el examen. En
todo caso, deben contestarse en la misma medida que los anteriores, aunque no se tendrn en
cuenta en modo alguno, de no producirse el hecho anterior (esto es, necesidad de anular algn tem
del examen).
La Prueba Presencial se punta sobre 10, aplicando la frmula usual para corregir pruebas objetivas
con las caractersticas de las propuestas en el examen minimizando el efecto del azar-. .
La puntuacin de la Prueba Presencial se obtiene restando a los aciertos, los errores dividos entre
dos. La cifra resultante se divide entre 3 (por ser 3 las opciones posibles de respuesta a cada tem).
En consecuencia, los aciertos valen 0,33 y los errores -0,16 (los errores penalizan).
Los tems no contestados, normales o de reserva, ni suman ni restan.

El estudiante deber responder en la hoja de respuestas que le facilitar el Tribunal de las Pruebas
Presenciales.
Duracin: 90 minutos Se realizar sin material
Ser corregida por el Equipo Docente de la Sede Central.
La Nota de la Prueba Presencial ser de 0 a 10 puntos.
5.4. Calificacin Final en la asignatura de Diagnstico en Educacin Social
Se recuerda nuevamente que para aprobar la asignatura de Diagnstico en Educacin Social, el estudiante
debe alcanzar una calificacin mnima de cinco tanto en la Prueba Presencial como en la Prueba de
Evaluacin a Distancia. A partir de aqu,
o La nota obtenida por el estudiante en la Prueba Presencial supone el 80% en la calificacin

final en esta asignatura.
o La nota obtenida por el estudiante en la Prueba de Evaluacin a Distancia supone el 20% en la
calificacin final en esta asignatura.
o La calificacin final en la asignatura de Diagnstico en Educacin Social ser la media ponderada de
las notas obtenidas en la Prueba Presencial y en la Prueba de Evaluacin a Distancia.
El estudiante podr consultar su calificacin final en esta asignatura, va Internet, en la Secretara Virtual y
llamando por telfono al servicio automtico establecido por la UNED para la consulta de calificaciones.

6.- GLOSARIO
Absentismo. Situacin de inasistencia no justificada a clase, por parte del estudiante, en una etapa escolar
obligatoria, de manera persistente y prolongada.
Acoso sexual.- Forma particular de intimidacin, con intencin sexual, generalmente manifestada de forma
oculta.
Ambiente. Conjunto de contextos relevantes en la vida del sujeto.
Anlisis y descripcin de puestos de trabajo (ADP). Profesiografa o perfil profesional de un puesto de

trabajo concreto que proporciona datos precisos -obtenidos mediante observacin, entrevistas, cuestionarios,
diarios, registros de incidentes crticos, reunin de expertos, grabaciones, y revisiones documentales- para
establecer conexiones entre el campo de las actividades laborales y el que se refiere a las aptitudes y
caractersticas humanas (Snchez Garca, 2003).
Anlisis de necesidades (denominado tambin "Identificacin y Evaluacin de Necesidades", "Anlisis

previo a la intervencin", "Anlisis situacional" o "Diagnstico de choque") consiste en descubrir cul es el
problema (socioeducativo) y comprenderlo lo suficiente como para poder resolverlo, distinguiendo con
claridad si es necesaria o no una intervencin (Prez-Campanero, 1994).
Anamnesis: Parte del diagnstico que recoge de forma sistemtica y detallada el historial previo, personal y
familiar de la persona objeto de diagnstico as como cualquier otro antecedente que pueda considerarse
indicador relevante para el diagnstico.
Apartograma: Descripcin del espacio fsico familiar -plano de la vivienda- mediante el que se observa el
reparto del espacio, propiciando u obstaculizando el ejercicio de los roles personales a travs del desarrollo
de ciertas actividades y tareas verdaderas seales de cmo se gestiona la vida familiar en el hogar. Refleja
confines territoriales y emocionales (Ros Gonzlez, 1984) que pueden ser rgidos, claros o difusos. Tras
dibujar el plano de la vivienda, se sita a cada miembro en su habitacin habitual -incluyendo el uso de
espacios comunes- a lo largo del da. Tal organizacin se supone directamente vinculada a la organizacin
interna y reparto de funciones entre los miembros de la familia, as como a la mayor/menor proximidad
afectiva y relaciones de poder de unos miembros respecto a otros.
Asertividad.- Habilidad social que capacita al sujeto para superar obstculos para expresarse libre, directa,
sincera y adecuadamente, con cualquier interlocutor y perseverando en la consecucin de unas metas,
realistas y positivas.
Atencin Temprana: Conjunto de intervenciones, dirigidas a la poblacin infantil de 0-6 aos, a la familia y
al entorno, que tienen por objetivo dar respuesta lo ms pronto posible a las necesidades transitorias o
permanentes que presentan los nios con trastornos en su desarrollo o que tienen el riesgo de padecerlos.
Estas intervenciones, que deben considerar la globalidad del nio, han de ser planificadas por un equipo de
profesionales de orientacin interdisciplinar o transdisciplinar" (GAT, 2000).
Autoconcepto.- Resultante de la totalidad de los pensamientos y sentimientos de un individuo que hacen

referencia a s mismo, como un objeto.
Autocontrol.- Capacidad de manejar los propios sentimientos y de conservar la serenidad y la tranquilidad

necesarias para hacerlo y para recuperarse rpidamente de los que sean negativos.

Autoestima.- Valoracin que hace el sujeto de s mismo, en funcin de los resultados de sus actuaciones en
situaciones determinadas, mediante la confrontacin de los xitos realmente logrados o percibidos como
tales, frente a las pretensiones que tena en relacin a esa situacin y por los juicios de valor que percibe de
los dems.
Autonoma.- Capacidad del sujeto para tomar decisiones de forma independiente, para resolver los propios
problemas y tambin, de soportar la presin que ejerce el entorno cuando el sujeto hace una eleccin.
Balance de competencias: En el mbito francfono el portafolio de competencias suele acompaar al

balance de competencias pero entre ellos se aprecian diferencias en algunos aspectos: el grado de
estructuracin es ms estricto en el balance, acorde a los textos legales, la duracin limitada en el balance -
mximo 24 horas- (ilimitada en el portafolios), la necesidad de acompaamiento propia del balance, el foco
de atencin centrado en la persona en su globalidad y, en particular, la gestin de una transicin profesional
en el caso del balance y la propiedad del autor que, en el caso del balance exige un contrato entre beficiario
y organismo en el seno del cual se desarrolla el proceso del balance de competencias.
Competencias: Ttradicionalmente se definen como conocimientos, destrezas y actitudes, destacando cada

vez el hecho de ser susceptibles de observacin, la inclusin de aspectos motivacionales y de personalidad y
cmo estos deberan integrarse de forma dinmica y sistmica -movilizacin de recursos- para dar respuesta
eficaz a demandas complejas que surgen en un contexto determinado (Repetto, Mudarra et al., 2009).
Competencias transversales interculturales: Segn Aguaded (2005) son los conocimientos, habilidades y
actitudes que permiten diagnosticar los aspectos personales y las demandas generadas por la diversidad
cultural. Mediante ese diagnstico la persona ser capaz de evaluar la predisposicin favorable o
desfavorable del entorno de acogida que estar condicionada por los siguientes determinantes sociales y
psicolgicos.
Composicin emocional.- Integracin de los sentimientos en el propio pensamiento y consideracin de la

complejidad de los cambios emocionales.
Conflicto.- Enfrentamiento, debido a la incompatibilidad o a su percepcin, entre los intereses o las

necesidades de una persona, con los de otra, o con los de un grupo, o con los de quien ejerce la autoridad
legtima.
Contexto.- Realidad ambiental compleja que puede comprender varias situaciones.
Cuestionario: documento que recoge de forma organizada los indicadores de las variables implicadas en el
objetivo de una encuesta (Rojas et al. 1998). Constituye todo un sistema de recogida de informacin sobre
una amplia variedad de temas que persigue una gran diversidad de objetivos. Se distingue de los tests,
escalas de estimacin o pruebas objetivas en que estos ltimos se construyen sobre una nica variable
principal o tema fundamental. El cuestionario permite indagar, en una nica aplicacin, sobre mbitos muy
diversos, pudiendo combinar preguntas en distintos formatos.
DAFO: la tcnica del DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), en ingls SWOT,
(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) es una herramienta de anlisis, gestin de recursos y

evaluacin que permite priorizar aspectos decisivos para un grupo u organizacin de modo que puedan
desarrollarse las intervenciones ms oportunas que supongan consolidar las Fortalezas, minimizar las
Debilidades, aprovechar las ventajas de las Oportunidades y reducir las Amenazas para as conseguir el
objetivo previamente fijado.
DELPHI: tcnica de anlisis de la opinin de varios expertos sobre un mismo tema (Prez-Campanero,
1994) que se utiliza cuando se tienen que identificar problemas y/o factores de resistencia ante un proceso
de cambio, o tomar decisiones y establecer procesos de accin.
Diagnstico en educacin social.- Proceso realizado con suficiente rigor cientfico, para proporcionar una
explicacin etiolgica de la conducta de un sujeto y de sus interacciones relevantes en un contexto social,
que incluye o fundamenta las intervenciones que proceda realizar sobre los elementos de esa situacin que
sean pertinentes, para mejorar satisfactoriamente esas interacciones, la personalidad y la madurez de ese
sujeto.
Diagnstico para la empleabilidad puede definirse como aquel conjunto de procedimientos profesionales
encaminados a que la persona clarifique sus preferencias, posibilidades y necesidades que faciliten la toma
de decisiones y la adopcin de estrategias para la consecucin de sus objetivos con el fin de desenvolverse
con autonoma en la estructura de oportunidades (Ceniceros, 2007).
Disrupcin en el aula.- Situacin en la que el comportamiento de unos pocos alumnos, adems de impedir
el desarrollo normal de la clase, requiere una creciente dedicacin del profesor para mantener el control de la
disciplina y el orden en el aula.
Ecomapas: Sirven para describir las relaciones entre el subsistema familiar y el resto de subsistemas.
Representa de forma dinmica el sistema ecolgico al que pertenece un individuo, los lmites que
acompaan a la persona o familia en su espacio vital (Hartman, 1995).
Educacin compensatoria.- Accin educativa para mejorar las posibilidades de insercin social de
estudiantes en situacin de desventaja, frente a otros.
Empata.- Capacidad para adentrarse en la realidad personal del otro y ponerse en su lugar, como base para
fundamentar las relaciones sociales positivas y para el altruismo.
Empleabilidad: comprende las habilidades, conocimientos y competencias que conforman la aptitud del
trabajador para asegurarse y mantener un empleo, progresar profesionalmente, afrontar los cambios,
conseguir otro empleo si as lo desea o necesita o entrar ms fcilmente en el mercado de trabajo en los
diferentes periodos de su ciclo vital.
Entrevista estructurada: se compone de una serie de preguntas fijas para todos los entrevistados,
formuladas y organizadas previamente.
Entrevista semi-estructurada aquella en la que, partiendo de ciertos ncleos temticos o pautas de

entrevista, dejan abierta la posibilidad de tratar temas no previstos que emergen a lo largo del dilogo y se
consideran relevantes para el propsito de la entrevista.
Escalas de estimacin, escalas de calificacin, escalas de apreciacin o "rating scales" valoran la

incidencia o el grado en que se manifiesta cierta conducta. Son instrumentos de registro de una serie de

rasgos o caractersticas de los alumnos que, al ser observados por los profesores, pueden emitir sobre ellas
un juicio de valor indicando en una escala el grado de intensidad o de frecuencia con que se manifiestan,
mediante una valoracin cualitativa y/o cuantitativa (Lzaro y Asensi, 1989).
Escalas tipo Lickert: serie de proposiciones o tems cada uno de los cules son valorados -en funcin del
grado de conformidad con lo que se afirma en ellos- en una escala habitualmente de 5 a 9 puntos.
Estmulo.- Energa fsica que acta sobre un receptor y modifica la actividad del sujeto.
Evaluacin.- Tasacin de una medida o de una serie de ellas, en relacin a una norma estadstica
preestablecida o a unos objetivos o patrones de conducta, configurando adems, un juicio de valor.
Evaluacin profesional: proceso comprensivo de recogida de informacin, realizado durante cierto perodo
de tiempo, con el fin de identificar caractersticas del individuo, su contexto y la interaccin entre ambos,
como base para planificar una intervencin orientadora que promueva el desarrollo personal, mediante la
optimizacin del desarrollo profesional (deteccin de potencialidades, resolucin de los problemas de
carrera, problemas cognitivos o derivados de su peculiar contexto socio-econmico y personal.
Facilitacin emocional.- Capacidad para generar sentimientos que faciliten el pensamiento inteligente.
Falta de disciplina.- Situacin, en la que aparece cierto grado de violencia, que va desde la actitud de una
descarada pasividad, hasta el insulto del alumno al profesor (o tambin, de ste al alumno).
Finalidad clasificatoria.- Intencin de determinar la posicin relativa del sujeto en relacin a otros,
denotando a tal fin las posibles diferencias interindividuales existentes entre ellos.
Finalidad correctiva.- Intencin de modificacin o de correccin de las causas o factores condicionantes de

una situacin, internos o externos del sujeto, para mejorar efectos no deseados que se manifiestan en su
situacin.
Finalidad preventiva.- Intencin de anticipacin a efectos futuros no deseados, o de potenciar los

deseados, a partir de la realidad actual.
Genograma: tcnica que permite representar grficamente con un golpe de vista el sistema de relaciones
familiares (al menos tres generaciones), en un momento determinado de su evolucin, aportando
informacin para comprender la complejidad de la dinmica familiar y su influencia en una
situacin/momento concretos. En el contexto familiar, el genograma de un individuo favorece la comprensin
del impacto del sistema familiar al que pertenece as como la dinmica de conflictos parentales y parento-
filiales.
Grupo de discusin: entrevista estructurada con un pequeo grupo (normalmente entre ocho y diez
miembros) que combina elementos de las dinmicas grupales con la posibilidad -estructurada- de ofrecer
feedback a sus participantes.
Habilidades sociales.- Aptitudes adquiridas por un sujeto, que le permiten pensar y comportarse de una
manera adecuada y positiva, para l y para su contexto, de manera que pueda afrontar eficazmente los retos
que le presente su vida cotidiana.

Impulso.- Energa interna, o estado interno de tensin o de excitacin, creado por las necesidades
autorreguladoras del organismo del sujeto y condicionado por los aprendizajes asumidos por l, que le
motiva a actuar en una direccin.
Incentivo.- Refuerzo externo adicional al impulso interior de la conducta.
Indicadores: ndices cuyo valor depende de su capacidad para evidenciar la realidad a la que apuntan, esto
es, representarla preferiblemente, a travs de magnitudes numricas buscando hallar en el nmero garantas
de certeza y precisin respecto a las situaciones evaluadas. El empleo de indicadores para evaluar aspectos
cualitativos no directamente observables se apoya en la capacidad del indicador para representar
"significativamente" tales realidades de naturaleza subjetiva.
Instrumento es el utensilio (De Miguel, 1982), la herramienta que, enmarcada dentro de una tcnica,
permite llevar a la prctica la obtencin de datos (Jimnez Vivas, 2003).
Instrumentos estandarizados. se caracterizan por un elevado nivel de formalizacin. Normalmente se han

elaborado siguiendo rigurosos procedimientos -muchos de ellos de carcter estadstico- que garanticen su
validez y fiabilidad. Suelen ser resultado de investigaciones en las que se consideran distintos tipos de
individuos, establecindose grupos normativos de modo que se calculan las puntuacione mediante un
proceso de comparacin con ellos
Integracin sociolaboral: se podr dar cuando previamente se haya producido la insercin en el trabajo,
pero va ms all del mismo. Sentirse integrado implica participar en el medio o contexto junto a otras
personas, compartir, ser uno ms, recibir consideracin y respeto; lo que conlleva satisfaccin de las
necesidades emocionales e influye en el autoconcepto y sentimiento de aceptacin de la persona por los que
la rodean.
Inteligencia emocional.- Habilidad del sujeto para percibir y atender los sentimientos de forma apropiada y
precisa, unida a la capacidad para asimilarlos y comprenderlos adecuadamente y a la destreza para regular
y modificar el propio estado de nimo y el de los dems.
Interacciograma: tcnica que permite registrar el nmero y la direccin de intervenciones que hace cada
miembro de un grupo (Moraleda, 1973).
Intimidacin (o bullying).- Comportamiento de insulto, rechazo social o agresividad verbal o fsica sobre
un alumno, ejercida de manera prolongada, por otro alumno o por un grupo.
Listas de control, listas de verificacin o check-list son listados estructurados de conductas, fenmenos,
caractersticas, cualidades etc. cuya presencia o ausencia -en los individuos o grupos observados- se desea
registrar durante un perodo de prefijado.
Locus de control.- Localizacin subjetiva, ms o menos interna / externa al sujeto, del principal agente
causal de los acontecimientos.
Maltrato infantil: los criterios para definir una situacin como maltrato deben fundamentarse en las
consecuencias sobre el nio en cuanto a daos producidos y necesidades no atendidas. El maltrato infantil
puede definirse como la no satisfaccin de las necesidades infantiles tanto en su dimensin de salud fsica y
autonoma, como en su dimensin cognitiva, emocional y social (Ochaita y Espinosa, 2004). Asimismo, tal

como seala Ibez (2002) conviene tener en cuenta que el maltrato puede producirse de forma activa
(agresin fsica, emocional) o pasiva (abandono fsico, emocional, carencia de estimulaciones).
Mapa emocional de la familia: el mapa emocional de la familia de un individuo consiste en representar

grficamente las interacciones intrasistmicas mediante el trazado de lneas que indiquen las
atracciones/vinculaciones positivas o las repulsiones/rechazos existentes entre cada miembro y el resto de
los que integran el sistema familiar (Ros Gonzlez, 1984).
Mediacin.- Negociacin entre partes adversas, en presencia de una tercera parte, (el mediador neutral),
cuya misin fundamental es facilitar la bsqueda de una solucin para el conflicto, sin ningn poder para
imponerla a las partes en disputa.
Medicin.- Asociacin de una cantidad a cierta cualidad del objeto, siguiendo las normas establecidas para
ello.
Mtodo: Estrategia general, la tctica que permite "operativizar" la hiptesis diagnstica, hacer que sta sea
comprobable. Tcnicas y mtodos se relacionan mutuamente, pero mientras las tcnicas tienen un carcter
prctico y operativo, los mtodos tienen un carcter ms global, de coordinacin de operaciones.
Modelo.- Aproximacin conceptual de una realidad compleja, que facilita su estudio mediante una propuesta
de estructura, lgica, esquematizada, relativamente simple y establecida sobre unos supuestos tericos
determinados y que condiciona los propsitos, los mtodos, los elementos de la actuacin a desarrollar para
realizar el estudio que se pretende e incluso su finalidad o aprovechamiento.
Modelo evolutivo para el diagnstico y la orientacin profesional, C-DAC (Career development

Assessment and Counseling) de Super (1992). Incluye diversas etapas: exploracin previa en la que se
obtiene informacin pertinente sobre la persona (etapa I), evaluacin en profundidad (anlisis de la
importancia relativa del trabajo, otros roles vitales, adaptabilidad profesional, actitudes ante el trabajo,
autoconcepto, habilidades, aptitudes e intereses profesionales), seguida de una valoracin global de toda la
informacin recogida, (incluyendo la formulacin de cuestiones e incluso hiptesis sobre las relaciones entre
la persona y su ocupacin, as como el individuo y el resto de los roles e incluso una exploracin ms
detallada sobre algn aspecto en particular) (etapa III) y finalmente, la integracin de la informacin recogida
para realizar una intervencin orientadora (etapa IV).
Motivacin.- Es lo que mueve a las personas a optar por iniciar, mantener o cesar una determinada
conducta, en lugar de otra.
Motivacin intrnseca.- Manifestacin de una necesidad de competencia y de autodeterminacin,

subyacente en el sujeto.
Objeto.- Conjunto de aspectos que, por su relevancia o posible relacin con la necesidad diagnstica
concreta, deben ser estudiados en l.
Orientacin Profesional: proceso de ayuda continuo, evolutivo, sistemtico, con carcter tcnico -garantas de
cientificidad-, preventivo, de desarrollo e intervencin social, para lograr el desarrollo de un estilo vital propio a partir de
la autocomprensin, la conciencia del propio desarrollo profesional, el significado personal del trabajo, la interrelacin

entre roles vitales, la adquisicin de competencias y el aprendizaje del proceso de toma de decisiones, en ltimo
trmino, la auto-orientacin del individuo en su contexto (Mudarra, 2003).
Percepcin y expresin emocional.- Reconocimiento consciente de las propias emociones y capacidad de

identificar y etiquetar los propios sentimientos.
Personalidad.- Configuracin de pensamientos, sentimientos, actitudes y hbitos que orientan las

tendencias particulares del comportamiento de un sujeto, de una manera relativamente estable, en diferentes
situaciones o momentos y que le distingue frente a otros.
Perspectiva molar.- Se caracteriza por considerar a la conducta como algo socialmente observable, cuyas
manifestaciones generales pueden someterse a anlisis experimental.
Perspectiva molecular.- Se caracteriza por tratar de explicar la conducta en base a elementos especficos,
atomistas y dimensionales del individuo.
Portafolios Profesional: Dossier profesional en el que la persona va recopilando informacin sobre s

misma, -pruebas documentales de carcter cualitativo y cuantitativo que demuestran las competencias y
conocimientos adquiridos- con el fin de establecer los procesos formativos y orientadores ms adecuados a
partir de la identificacin de las potencialidades personales y profesionales. Si bien es flexible respecto al tipo
de informacin recogida, s es preciso fijar previamente los objetivos del mismo.
Presin alfa.- Efecto sobre el sujeto de las fuerzas ambientales que existen objetivamente.
Presin beta.- Percepcin subjetiva del sujeto de los efectos de las fuerzas ambientales ejercidos sobre l.
Procedimiento: modo de concretar el mtodo en la direccin que se ha sealado en el enfoque terico

(Lzaro, 2002). El procedimiento remite a la sucesin de actos u operaciones para realizar algo y la tcnica
alude directamente a la aplicacin de "conocimientos" propios de una determinada ciencia, arte o profesin
aunque dirigidos a la obtencin de objetos o resultados prcticos.
Regulacin emocional.- Direccin y manejo eficaz de las emociones.
Sistemas de categoras: un conjunto integrado de tpicos -derivados de formulaciones tericas o

empricos- relacionados entre s, a los cules pueden asignarse las conductas observadas (Anguera, 1996).
Situacin.- Conjunto de estmulos fsicos que comportan uno o varios subsistemas, relevantes para el
sujeto, que se hacen patentes simultneamente, durante un tiempo.
Sociometra: Las tcnicas sociomtricas se refieren a la medida de las relaciones sociales entre los
miembros de un grupo (Casanova, 1982). El sociograma permite representar grficamente, en un momento
dado, la estructura de relaciones que existe entre los miembros de un grupo, la cohesin del grupo, sus
pautas de eleccin o de rechazo.
Sujeto.- Es la persona o grupo a quien se diagnostica. (En el Diagnstico en Educacin Social el sujeto es el
individuo o el grupo, sobre cuyas capacidades de interaccin satisfactoria en un medio, se desea intervenir).
Tcnica es el procedimiento de actuacin, el modo de hacer explcito el mtodo diagnstico (De Miguel,
1982), de exploracin y/o intervencin -en este caso particular, socioeducativa-.

Tests: tipo particular de instrumentos estandarizados en que los sujetos deben realizar las tareas que
permitirn recoger informacin sobre ellos, en situaciones artificiales especficamente diseadas de modo
que puedan controlarse al mximo cuantas variables pudiesen afectar a la validez de los datos obtenidos y
as asegurar que las diferencias en el constructo medido por el test se deben a las diferencias existentes
entre los sujetos y no al modo en que se recogieron las observaciones. As, suele reservarse el trmino test
para aquellos instrumentos diseados con el fin de medir atributos relacionados con las habilidades,
capacidades o conocimientos y, en consecuencia las respuestas emitidas por las personas son evaluadas en
trminos de su calidad y correccin mientras que los trminos escala, inventario o cuestionario, hacen
referencia a instrumentos que pretenden cuantificar caractersticas en las que no hay respuestas correctas o
incorrectas, (por ejemplo en el diagnstico de actitudes, intereses, motivaciones o personalidad). Las
diferencias entre el test y la prueba objetiva residen en su proceso de construccin (externo versus interno,
respectivamente), en la rigurosidad de los procesos seguidos en dicha construccin ms o menos
estandarizados y, en la mayora de las ocasiones, en la existencia o no de respuestas correctas a las tareas
o tems que componen este tipo de pruebas.
Valoracin.- Sealar a algo el valor que corresponde a su estimacin.
Valores.- Creencias individuales que ms que orientar, llegan a predeterminar en gran medida la conducta
del sujeto, que los utiliza habitualmente como elementos estructurales del conocimiento, en su interaccin
con los dems.
Vandalismo o agresin fsica.- Conducta violenta contra las cosas o contra las personas, mediante el uso
de la fuerza fsica, o con instrumentos o incluso armas.
Violencia.- Comportamiento agresivo de un sujeto, con la intencin de causar dao fsico, verbal o
psicolgico a otra persona.
Violencia escolar es cualquier tipo de violencia (dirigida hacia alumnos, profesores, propiedades etc.) que
tiene lugar en contextos escolares (incluyendo los alrededores del centro y las actividades extraescolares).
Cuando se trata de agresividad e intimidacin fsica -particularmente en contextos formativos- suele
hablarse de bullying (o acoso escolar), mientras que el trmino mobbing - traducido a menudo como acoso
laboral- se refiere fundamentalmente a presiones psicolgicas, situaciones de persecucin o "linchamiento"
colectivo (Mar et al, 2009)

7.- REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Konnikova, M. (2013). Cmo pensar como Sherlock Holmes?. Barcelona: Paids
Urra, J. (2000). Adolescentes en conflicto: 29 casos reales. Madrid: Pirmide

Guia de Estudio DES 16 17 Definitiva

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Guia de Estudio DES 16 17 Definitiva

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

EDUCACIN GUA DE ESTUDIO:

Mara Jos Mudarra Snchez

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA

1. INFORMACIN GENERAL DE LA ASIGNATURA. 4

3. ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS 12

3.1. Tema 1: Conceptos fundamentales, Modelos y Guas deontolgicas del

4. ORIENTACIONES PARA LA REALIZACIN DE LAS ACTIVIDADES 26

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 2

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 3

1. INFORMACIN GENERAL DE LA ASIGNATURA

Esta asignatura pretende proporcionar a los estudiantes fundamentos conceptuales, procedimientos

El anlisis de la realidad variables, necesidades, recursos, procesos de interaccin, contextos- y su

1. Reconocer la necesidad del diagnstico para la fundamentacin de las actuaciones

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 4

II. Tcnicas e instrumentos del Diagnstico en situaciones socioeducativas complejas.

III. Diagnstico socioeducativo aplicado a diversos contextos.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 5

Orientaciones del equipo docente.

PROGRAMAS RADIOFNICOS, CANAL UNED

BIBLIOTECA CENTRAL DE LA UNED Y BIBLIOTECAS DE LOS CENTROS ASOCIADOS

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 6

Dra. Mara Jos Mudarra

El horario de atencin telefnica es el siguiente:

Dra. Mara Jos Mudarra

Martes de 10.30 a 14.30

Dra. Berta Garca Salguero

Mircoles de 10.30 a 14.30

Para los envos postales puede utilizar la siguiente direccin:

UNED, Facultad de Educacin,

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 7

2.- PLAN DE TRABAJO

La distribucin temporal de las actividades de aprendizaje del estudiante se ha previsto de la siguiente

Trabajo con contenidos tericos: 15 horas (10%)

o Consulta de materiales didcticos: Lectura de la Gua de Estudio y de otros materiales

Realizacin de actividades . de apoyo y refuerzo: 15 horas (10%)

o Pruebas de Autoevaluacin. Voluntarias, no calificables. Su finalidad es facilitar la

Trabajo autnomo del estudiante: 120 horas (80%)

o Estudio de los contenidos tericos.

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 8

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 9

BLOQ. TAREAS SEM RESULT. APRENDIZAJE X

Acceso y manejo del espacio virtual de la 1. Reconocer la necesidad del diagnstico

Realizacin de la Prueba de Autoevaluacin 2. Identificar los principales modelos del

3. Definir las fases del proceso de DES.

Estudio: 9. Mostrar espritu crtico, rigurosidad

Realizacin voluntaria de la Prueba de

Estudio: 4. Comprender la metodologa del

Realizacin voluntaria de la Prueba de instrumentos del Diagnstico en situaciones

Realizacin voluntaria de Actividades 6. Evaluar la aplicacin de recursos

criterios (pertinencia, caractersticas

Tema 3: Anlisis de necesidades 5, 6 7. Elaborar instrumentos diagnsticos.

Realizacin voluntaria de la Prueba de

Se inicia la elaboracin de la Prueba de

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 10

Estudio: 8. Aplicar el diagnstico al conocimiento de

Realizacin voluntaria de Prueba de

Realizacin voluntaria de Prueba de

Finaliza la elaboracin de la Prueba de 11,

Todos Preparacin de Pruebas Presenciales 13, Todos los resultados

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN A DISTANCIA 11

3. ORIENTACIONES PARA EL ESTUDIO DE LOS CONTENIDOS

Estrategias de aprendizaje generales recomendadas

En particular, se considera fundamental:

Leer detenidamente la Gua de Estudio de la Asignatura de Diagnstico en Educacin Social. El