Gua de Actividades No.

a) Elaborar un cuadro sinptico sobre los escritos comerciales

Escritos Comerciales

Importacia Proposito Caracteristicas Tipos De Escritos Comerciales

Aplicada en todos los niveles de

Los escritos son vitales en las Correcin
la organizacin desde el nivel
organizaciones empresariales Cartas o Escritos De
para Alto Jerarquicamente hasta
ofrecen ventajas como: Comunicacin Epistolar
el nvel mas bajo operativo.

Propiedad
Funciona como instrumento
informativo y soporte desde un
Mejorar Archivo listado de precios, memorando, Documentos de Administracin
certificado laboral hasta un acta General y de Transacciones
de reunion de socios.
Claridad

Gran Fuente de Consulta

Coherencia Escritos Judiciales y Legales

Estilo Apropiado
Ahorro de Tiempo, Esfuerzo y
Dinero.

Ortografia

Sirve como soporte de todas y

cada una de las transacciones
que ejecute la entidad. Otras Cualidades
2. Papel de la Comunicacin en la Administracin y en los Negocios.

a) Qu Importancia tiene la comunicacin en la empresa?

La comunicacin es esencial en cualquier tipo de actividad organizada y vital e

imprescindible en las empresas hace de puente en su funcionamiento, cualquier
actividad que ejecute o lleve a cabo se desarrolla a travs de la comunicacin sea
oral, escrita o no verbal y las propias empresas cada vez se hacen ms complejas,
diversificadas, globalizadas amplan el radio de actuacin y papel de la
comunicacin, estas han entendido que constituye uno de los elementos ms
importantes para su propio desarrollo.

En las empresas, los efectos positivos de la comunicacin son evidentes, porque

mejora la competitividad de la organizacin y la forma en la que se puede adaptar
a los cambios que se produzcan en su entorno, para conseguir los objetivos que se
hayan propuesto inicialmente. Al mismo tiempo, la existencia de una comunicacin
en la empresa eficaz, fomenta la motivacin de los empleados, as como
el compromiso y la implicacin en las tareas, creando un clima de trabajo
integrador.

b) Qu tipos de comunicacin se dan?

La comunicacin que se da en las empresas con mayor porcentaje es la verbal ya

sea a travs de documentos escritos, correos, chat y oral reuniones, negociaciones
y dems y poco usual las seas, y en cuanto se distingue de dos formas es la
interna y externa, la interna toda aquella que se lleva a cabo dentro de la
organizacin y entre funcionarios de la misma y externa toda la que transciende
con el fin de proyectar y reforzar la imagen de la organizacin ya sea cliente, entes
controladores como superintendencias, publicidad, etc.

c) Qu objetivos cumplen los escritos administrativos y comerciales?

Son esenciales en la organizacin como empresa, ofrece mltiples ventajas como

respaldar acuerdos, certificar reuniones, archivar recibidos de facturas, productos,
informar, interrelacionarse entre otras pero el objetivo primordial es el de
mantener una cantidad abrumadora de informacin que sirva como soporte de las
actividades y procesos que efectu la empresa.
 d) A qu niveles se pueden dar la comunicacin comercial y administrativa?

La comunicacin comercial y administrativa se da entre todos los funcionarios de la

organizacin de todos los rangos jerrquicos existentes dentro de ella, como antes
mencionamos desde los niveles ms inferiores, niveles operativos que se encargan
de ejecutar las tareas, niveles de conocimientos y de gestin que coordinan las
actividades y dirigen las tareas como tambin el nivel ms alto que es el
estratgico donde disean los planes, objetivos y metas organizacionales; en cada
uno de estos niveles la comunicacin brinda su aporte y ayuda en mantener
integrada y en funcionamiento toda la empresa.

3. Elaborar una lista de 10 expresiones incorrectas y las correspondientes correctas en

espaol.

Incorrectas Correctas
Al interior de En el interior de
Se le avisa desde ya Se le avisa desde ahora
El da de hoy Hoy
En honor a Andrs En honor de Andrs
En lo que concierne Por lo que concierne
No se dio de cuenta No se dio cuenta
Desacuerdo a De acuerdo con
Al extremo de Hasta el extremo de
Lo hizo de casualidad Lo hizo por casualidad
Primeramente En primer lugar

4. Elaborar una lista de cinco expresiones impropias y las correspondientes de uso propio
en espaol.

Impropias Propias
Auxilio! Shhh!
Caramba! Oh!
Cielos! Ey!
Bien! Puaj!
Genial! Hola!
5. Enumerar en una ficha las caractersticas generales de un escrito comercial.

Correccin: Cumplimiento de las reglas gramaticales y normas.

Propiedad: Uso acertado al vocabulario general y tcnico.
Claridad: Cuando el lenguaje expresado y la manera en la que es trasmitido es
comprendido.
Coherencia: La seriedad o peso de las ideas que se expresan.
Estilo apropiado: Forma peculiar de un escrito.
Ortografa: Manejo adecuado del alfabeto y dems signos de escritura.

6. De acuerdo con los tres grupos de comunicaciones comerciales y administrativas,

sealar en los siguientes casos el tipo de documentos que se pueden o suelen emplear.

a) En una gerencia de compaa Administracin general y transacciones

b) En la jefatura de personal Comunicacin Epistolar
c) En la pagadura Administracin general y transacciones
d) En una oficina de viajes y turismo Comunicacin Epistolar
e) En una reunin Judiciales y legales
f) En una gerencia de ventas Administracin general y transacciones
g) En el despacho de un ministro de estado Judiciales y legales

7. Citar casos en que se manejan los siguientes escritos:

a) Carta personal Escrito para trasmitir informacin entre personas allegadas,
amigos o conocidos de manera informal.
b) Carta de solicitud de empleo Documento para motivar la seleccin de un
funcionario a una vacante, demostrando sus cualidades para acogerse a un cargo
ofertado.
c) Carta de cobranza Documento solicitando de manera formal el pago de una
cartera adeuda de un cliente.
d) Acta Documento como soporte de una reunin de calidad de directores de una
organizacin, para dejar por sentado las estrategias a desempear.
e) Ley Normas que establece el gobierno nacional, por ejemplo decreto 3022 de
2013 donde regulan la implementacin de normas internacionales de informacin
financiera en las pequeas y medianas empresas.
8. En los siguientes ejemplos. Subrayar las expresiones incorrectas y buscar frmulas de
correccin.

a) Se venden estufas a gas y a gasolina Se venden estufas a gas y gasolina.

b) Sirvansen ustedes rendir el informe Srvanse ustedes de rendir el informe.
c) En la semana prxima habrn reuniones La semana prxima habr reuniones.
d) La secretaria que su padre est enfermo es muy eficiente La secretaria, la cual
su padre est enfermo es muy eficiente.
e) El gerente crea de que era necesario convocar la junta El gerente crey
necesario convocar la junta.
 Gua de Actividades No. 4

1. Responda las siguientes preguntas.

a) Qu caracteriza a un escrito cualquiera?

Un escrito se caracteriza por ser la expresin de un mensaje lingstico con un

propsito determinado. Se distinguen unas estructuras lingsticas o formas de
expresin y un contenido de informacin asociados en forma directa y contienen
las siguientes cualidades:
Un propsito comunicativo especfico
Sentido completo
Unidad
Coherencia
Cohesin.

b) Qu es redactar?

Redactar es poner por escrito una informacin encaminada al logro de un

propsito.

c) Cules son las condiciones previas para redactar?

Para redactar se requiere de un dominio previo del cdigo lingstico (incluida la

ortografa) y una concepcin clara de ideas y pensamientos.

d) Qu etapas o proceso comprende la descripcin?

Describir es presentar las caractersticas de los objetos. Supone una etapa de

observacin de rasgos, una de seleccin y otra de presentacin.

e) Qu es narrar?

Narrar es relatar hechos. Contiene elementos como la accin, los caracteres y el

ambiente. Narrar es la accin de contar una historia, un evento, o acontecimiento,
real o imaginario, ya sea de manera escrita, va oral o de cualquier otra forma.

f) Cmo puede ser la estructura de la accin de una narracin?

La estructura de una narracin puede ser verdica o ficticia, es decir real o

imaginaria.
 g) Qu diferencia se da entre la exposicin y la argumentacin?

La exposicin es presentar las distintas facetas de un tema para brindar

informacin, la exposicin maneja conceptos e ideas y sigue un orden o estructura
propia y la argumentacin maneja razones para convencer hacia una idea u
opinin. Hay formas de argumentar como la autoridad, la analoga, etc.

h) Qu es una obra literaria?

Una obra literaria es una creacin artstica donde existe un hablante lrico (que
describe personajes y acontecimientos, generalmente en primera o en tercera
persona, estas emiten mensajes y enseanzas con la intencin de comunicar y
producir goce esttico, Los escritos literarios en sus distintos gneros manejan un
lenguaje ms elaborado, cargado de expresividad y de forma de estilo particulares
(figuras, etc.).

i) Qu papel cumple un escrito dentro de la organizacin de una empresa?

Como anteriormente mencionamos el papel fundamental de los escritos dentro de

las organizaciones empresariales es el de mantener una cantidad abrumadora de
informacin que sirva como soporte de las actividades y procesos que efectu la
empresa.

2. Seale si es Falso (F) o Verdadero (V).

a) Redactar significa informar por escrito. V
b) Cualquiera puede redactar con estudio, formacin y prctica. F
c) Para redactar no se necesita cumplir ninguna condicin. F
d) Describir es contar cosas que suceden o que la gente imagina. V
e) Las caractersticas o personajes constituyen los agentes de la accin
V
en una narracin.

3. De las cinco afirmaciones siguientes tres son verdaderas (V) y dos falsas (F) selelas.
a) Verdicos son los hechos fantsticos que tienes que ver con cosas,
F
animales o virtudes personificadas.
b) Es posible hacer una exposicin sobre cualquier tema. V
c) Los escritos cientficos o didcticos se caracterizan por un estilo
F
expresivo, abundante en imgenes y figuras.
d) La noticia pertenece a los escritos periodsticos de tipo informativo. V
e) La comunicacin escrita lleva en ltima instancia a la toma de
V
decisiones.