Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Almacn propio
Por un lado, aquellas tiendas que optan por encargarse de la gestin de su
almacn encuentran una serie de ventajas entre las que destacan un mayor
control de las operaciones, un personal dedicado e implicado, mejores
posibilidades para priorizacin de entradas y salidas, as como una mejor
adaptacin del almacn al producto, especialmente para productos con
condiciones especiales de manipulacin y almacenaje.
En cuanto a los inconvenientes, un almacn propio supone una inversin
econmica alta, los comerciantes dispondrn de poca variabilidad en los costes,
siendo fijos prcticamente todos, tendrn una menor adaptacin a aumentos
temporales de negocio y una escalabilidad limitada.
Almacn subcontratado
Por otra parte, aquellos empresarios que optan por externalizar su almacn,
experimentarn favorablemente unos costes variables en funcin del volumen de
negocio, una gran adaptabilidad a aumentos temporales de negocio y gran
escalabilidad, todo ello sin tener que desembolsar grandes inversiones.
No obstante, tendrn menos control en las operaciones, un personal no dedicado
y, en ocasiones, compartido con posibles competidores, procesos estndar, poco
susceptibles de modificacin o priorizacin, a lo que se ha de sumar el hecho de
que, generalmente, los operadores ofrecen soluciones estndar no adaptadas
para condiciones especiales de manipulacin o almacenaje.
Para aquellos que se decantan por esta segunda opcin, motivada por aspectos
econmicos normalmente, el mercado actual ofrece como mejores alternativas las
empresas 4PL y 3PL.
Las 4PL ofrecen servicios de fulfillment, gestionando desde las necesidades de
alojamiento de pginas web, mantenimiento de la tienda on-line y servicio de
atencin al cliente, hasta servicios de logstica y transporte, con un margen sobre
las ventas de la tienda.
Por otro lado, las 3PL ofrecen servicios de almacenaje, preparacin de pedidos,
gestin de logstica inversa y transporte, que permiten cubrir las necesidades del
e-commerce tambin con precios variables en funcin de los pedidos.
Adems, no se debe olvidar que algunas empresas de transporte, si bien no tienen
un servicio de almacenaje al uso, si ofrecen operaciones de cross-docking o
consolidacin de pedidos que pueden facilitar las necesidades de una tienda on-
line.
Funcionamiento de un almacn
El principal objetivo de los almacenes es el de regular las diferencias entre los
flujos de entrada de stock (aquel que se recibe de los proveedores, de las plantas
de produccin, etc.) y los de salida (los productos que se envan a los centros de
fabricacin, a los puntos de venta, etc.).
Para alcanzar este objetivo deben desarrollarse diferentes labores: recepcin de
mercanca, verificacin, transporte interno entre las distintas zonas, almacenaje,
preparacin de pedidos, consolidacin de las cargas, expedicin y obtencin de
informacin referente al stock, flujos, demanda, etc. Desde un punto de vista
empresarial, todas estas funciones deben ejecutarse en la misma instalacin de
forma eficiente y con el menor coste posible para mejorar la competitividad.