Mg.

Giselle Ftis Navarrete

2015
CIGES
 Agenda
Contexto organizacional
Algunos conceptos
Tipos de equipos
Etapas
Factores involucrados
Aspectos prcticos
Reflexiones finales
Introduccin

Cmo se inserta el trabajo en equipo en

las organizaciones?
Complejidad

Entorno
Organizacin:
Red (vnculos) o Nodos

Procesos Acciones Resultados

Trabajo en
equipo

Tiempo
 Las personas dependientes necesitan de otras para
conseguir lo que quieren.
Las personas independientes consiguen lo que quieren
gracias a sus propios esfuerzos.
Las personas interdependientes combinan sus esfuerzos
con los esfuerzos de los otros.
Stephen Covey
Concepto

Qu es un equipo?

Conjunto de personas que depende de la colaboracin

del grupo para que cada uno de los miembros entregue
el ptimo de si y se alcancen las metas propuestas.

Formacin de equipos William Dyer

 Trabajo en equipo
Mtodo de trabajo colectivo coordinado en el que los
participantes intercambian sus experiencias, respetan
sus roles y funciones, para lograr objetivos comunes al
realizar una tarea conjunta Benjamn Viel

Trabajar en coordinacin con otros segn acuerdos y

metas establecidas para lograr un objetivo compartido
Barrios, N. (2004)
 Por qu trabajar en equipo?

El individuo no est solo en una organizacin.

La accin grupal es ms efectiva que la gestin individual.
Permite optimizar los recursos.
El anlisis de las situaciones es multidimensional.
Es ms entretenido y motivador.
Se construye conocimiento.
Se logra mayor aprendizaje.
 Trabajo en equipo

Es ms que la suma de las partes

1+12
Conjunto de dos o mas individuos que se
relacionan, son interdependientes y que se
renen para conseguir objetivos especficos
grupo
Hay diferencia entre grupo y equipo?
 GRUPO DE TRABAJO EQUIPO DE TRABAJO

Comparten informacin. Metas Desempeo colectivo

Neutrales Sinergia Positivos
Individuales Responsabilidad Compartida
Aleatorios y variados Habilidades Complementarios
Cmo estamos trabajando en las
organizaciones?
Tipos
Estilos de equipos
segn relacin con las tareas

Funcional

Sincrnico

Interactivo P. Drucker
 Tipos de equipos
De solucin de problemas Para examinar las
formas de mejorar la calidad, eficiencia y
ambiente de trabajo.

De trabajo autodirigido Personas que asumen

las responsabilidades mutuas y se autorregulan.
 Equipos Multidisciplinarios Personas de
diferentes reas que se renen para cumplir una
tarea.

Equipos Virtuales Aquellos que se valen de la

tecnologa para enlazar a los miembros
dispersos con el fin de alcanzar una meta
comn.
Tipos

Tipos de equipos
Tiempo
Permanentes
Temporales

Finalidad
Solucin de conflictos
Toma de decisiones
Produccin

Jerarqua
Horizontales
Verticales
 tienen
Todos los en el
una
equipos tiempo
evolucin
Etapas

ETAPAS EN EL DESARROLLO DE EQUIPOS

Conflicto

Regulacin Desintegracin

Comportamiento organizacional Stephen Robbins

 Desarrollo de un equipo

Formacin
Conflicto Desempeo
Incertidumbre
sobre el Resistencia a La estructura
Regulacin es funcional y Desintegracin
propsito, la las El grupo se
estructura y el restricciones Hay cohesin aceptada por
liderazgo del y se impone a y sentido de los miembros prepara para
identidad del grupo. Se disolverse
grupo. su
Sondear las individualismo enfocan en la
aguas. tarea
asignada
Factores
Factores que facilitan el trabajo en
equipo
Visin, misin, objetivos y metas compartidas
Conocer la etapa de desarrollo del equipo
Organizacin interna
Experiencia
Participacin y colaboracin
Tiempo disponible y coherencia
Buen clima interno
Comunicacin eficaz
Habilidades personales
Resolucin de conflictos
 Cmo podemos favorecer el trabajo en
equipo?
Realizando aportes significativos
Centrando en los procesos para lograr metas
Integrado con los compaeros (as)
Aportando soluciones a los problemas
Siendo tolerante
Aceptando las diferencias de los otros
Siendo efectivo (eficaz + eficiente)
Comunicndose
 Cmo nos comunicamos?
Aceptando lo que dice el otro
Doble contingencia
Escuchar con atencin
Confianza
Tiempo y disposicin
Espacio adecuado
Sin relaciones de poder

Una misin clara en las organizaciones

Un profundo Amor por las relaciones personales
Maturana, H (1990) en Emociones y Lenguaje en Educacin y Poltica
Ed. Hachette, Stgo, Chile.
Qu funcin tiene el lder en el equipo?

Facilitar el trabajo
Administrar y coordinar el equipo
Proporcionar recursos para el equipo
Coordinar acciones con el resto de la organizacin
Ser un miembro activo del equipo
 Aprendizaje en equipo
Visin
compartida

Diversidad Comunicacin

Creatividad Compromiso

Peter Senge
El trabajo en equipo no es fcil
 Qu dificultades surgen?
No escuchar a los dems
Falta de participacin e integracin
Escasa o mucha innovacin
Desmotivacin
Resistencia al cambio
Rivalidad entre los integrantes
Falta de disciplina
 Cmo podemos resolverlas?

Centrarse en hechos y no en personas

Plantear alternativas de solucin
Fijar metas de comn acuerdo
Recurrir al humor
Contar con un liderazgo facilitador
Privilegiar el logro de consenso
Qu aspectos llevan al xito de
un equipo?
COMPLEMENTARIEDAD
 Eficacia del equipo
Variables independientes
Variables Variables Variables de la tarea
estructurales ambientales
Naturaleza de la tarea
Tamao Lugar fsico
Exigencias Ej. Tiempo
Heterogeneidad Ubicacin
funcional en la
Caractersticas
personales organizacin
Canales de Interrrelaciones
comunicacin con la comunidad

Variables intermedias
Liderazgo, Motivacin, Relaciones amistosas, Participacin

Variables dependientes
Productividad del equipo
Krech, Crutchfield
Cmo ser efectivos en los equipos
de trabajo?
No basta con ser expertos en lo que hacemos
No basta con satisfacer necesidades individuales
Requerimos:
Motivarnos
Respetarnos
Coordinarnos
Comunicarnos
Trabajar en red

Resultado ptimo: Atencin integral de calidad.

Qu ha sucedido en su equipo de
trabajo de GIS IV?
 Cmo trabajar mejor en equipo?

Rotacin de roles
Diagnstico de dificultades
Evaluar u reflexionar sobre el proceso:
Auto y coevaluacin
Cumplimiento de objetivos
Uso del tiempo
Calidad del trabajo
Vas de comunicacin
 Algunas recomendaciones
Disposicin circular
Mirarse unos a otros favorece la discusin y la
comunicacin.
Centrar mejor la atencin
Mejorar la respiracin debido a la libertad del
espacio
Mayor libertad de movimiento

Barrios, N. (2004)
Veamos el ejemplo de una orquesta
 Todos interpretan la misma partitura musical
Cada uno es experto en su instrumento musical
Se coordinan los diferentes instrumentos musicales
Son guiados por un director de orquesta
Se da el espacio para alguno sobresalga en el momento
oportuno
Se crean dinmicas compartidas (ritmos y matices)
Se genera como resultado una meloda armoniosa

Combinacin de notas musicales simultneas que

forman un sonido mgico y agradable a los odos
Cmo lograr la armona del equipo?
Misin
compartida Lder
facilitador
Sinergia

Talentos
individuales
Heterogeneidad

Comunicacin
 Reflexiones finales

El trabajo en equipo es fundamental en toda

organizacin, requiere esfuerzo individual y
colectivo, tiempo, disposicin,
responsabilidad y disciplina para lograr las
metas particulares y de la organizacin.
 Bibliografa
Dyer, William (1988) Formacin de equipos Addison Wesley
Iberoamericana
Majluf, Nicolas (2011) Los desafos de la gestin
MINSAL, DISAP, (2004) unidad de calidad y regulacin, modulo 5
Trabajo en equipo y liderazgo. Stgo., Chile
Robbins Stephen (2004) Comportamiento organizacional Pearson
Educacin, Mxico
Senge, Peter (1995) La 5 disciplina en la prctica Ediciones
Granica S.A.