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La comunicacin efectiva es Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicacin sea provechosa y
eficaz.
Los seres humanos estamos inmersos en la comunicacin como peces en el agua, generalmente nos movemos entre
palabra y significados sin ser consciente de las dinmicas subyacentes.
A travs de las palabras pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e
incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.
Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, ser la calidad de la relacin que
obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante, todas las personas que consiguen un xito solid
y un respeto duradero (ya sea en el campo laborar, empresarial o familiar) saben comunicar de manera efectiva, aun
intuitivamente, sus ideas, propsitos y emociones.
As que solo conociendo y practicando los principios de una comunicacin efectiva podemos coordinar, ensear,
aceptar, dirigir, pero sobre todo, lograr un clima propicio en el que nuestras acciones nos conduzcan a los que
realmente buscamos.
Por todo ello, es necesario ejemplificar la relacin entre padres e hijos e incluir finalmente algunos ejemplos para
ayudar a los padres a comunicarse con los docentes.
Es necesario para que los padres obtengan comportamientos pre-atencionales por parte de sus hijos, como mirar a
quien le habla o proporcionar algn signo de que est escuchando de verdad. Si el tema que se est tratando es
significativo, es esencial requerir ser mirado. Por lo que las preguntas que los padres deben hacerse son las
siguientes:
Me est mirando?
He captado su inters?
Para comenzar a hablar es necesario que el nio nos preste atencin de una forma consciente y no estrictamente
automtica mientras hace otra cosa. Por lo que obviamente, los padres deberan mirar a sus hijos cundo stos les
hablan.
La atencin del nio debe ser mantenida por un tiempo determinado y bajo una calidad aceptable. Los nios con
problemas de atencin y que se diagnostican bajo el concepto del TDAH, ms que no prestar atencin, presentan un
tiempo de atencin ms corto y fluctuaciones en su nivel atencional. Por tanto, es necesario que el nio mantenga
siempre el contacto visual, para lo cual, el contacto visual del adulto es esencial y constituye siempre un refuerzo
positivo (si se le mira con frecuencia, el nio mantendr ms tiempo la vista con usted).
Es necesario poder transmitir una instruccin con oraciones cortas, simples y concretas. Por lo que deben
asegurarse siempre de haber sido entendidos, porque en situaciones simples pueden valer con preguntarle al nio si
lo ha entendido o que repita la instruccin, pero cuando son complejas, puede ser necesario obtener un desempeo
por parte del nio.
Sin darse cuenta, es posible que un nmero importante de sus comunicaciones se encuentren dominadas por pausas
negativas, cuando predominan comentarios basados en la descalificacin, la desvalorizacin y el insulto disimulado.
As se provocan, sin querer respuestas emocionales intensas que tienen la capacidad potencial de daar cualquiera
de los vnculos posteriores.
Es comn que los nios con TDAH, presenten dificultades para escuchar detenidamente, ya que en la mayora de los
casos, se apresuran en sacar conclusiones, no suelen esperar su turno en las conversaciones, cambian
constantemente de un tema a otro, tienen dificultades en regular su tono de voz, les gusta tratar ms de un tema a
la vez, nunca aceptan su responsabilidad por los errores y tienen descargas explosivas. As que tanto padres como
profesores deberan aprender a siguiendo las recomendaciones de R.A. Barkley:
No apresurarse en sacar conclusiones sin tener un conocimiento exhaustivo de toda la situacin (en especial sin
haber ayudado al nio a explicarse).
Mantenerse siempre focalizado en un mismo tema y sin transpolar ni hacer referencia a situaciones antiguas.
Utilizar un tono de voz adecuado al contexto (si est reprendiendo debe ser firme y constante pero no grite).
Preguntar cuando no entiende diciendo no entend en vez de afirmar no te ests explicando bien
No vacilen en aceptar sus errores y controlen sus reacciones emocionales.
En nios con esta patologa, los sentimientos no son buenos o malos, ya que si por ejemplo ha dicho a alguien te
odio, lo ms apropiado no es decirle eres malo, tienes que querer a, ms bien, deberan ayudar al nio a
expresar lo que realmente siente de una forma constructiva.
Los adultos, debemos comprender que nuestro equipaje de emociones y sentimientos forma parte del equipo de
supervivencia del mismo modo que nuestra capacidad para detenernos, reflexionar, y valorar qu vamos hacer y qu
no.
Por ello, teniendo en cuenta nuestro ejemplo reciente, antes que dar un sermn o castigar al nio, deben obtener su
atencin, tomarse su tiempo para serenarse y luego procurar que exprese sus pensamientos y emociones que ha
sintetizado en te odio, ya que no puede olvidarse que muchos nios con TDAH presentan dificultades para
expresarse en situaciones de confrontacin, es decir, aquellas en las que a los dichos de uno le siguen las de otro y
hay que hacer una continua adecuacin de la argumentacin.
Supongamos que le ha dicho a la madre te odio. sta, podra ayudarlo diciendo: Entiendo que no queras hacer lo
que te ped, pero valoro que lo hayas hecho igual. A m me molesta, muchas veces hacer cosas que me desagradan,
pero en realidad no s porqu te enfadaste tanto Quieres contrmelo? (esta renuncia a jugar de adivinador de
los sentimientos de los dems).
Otra forma de afrontar estas situaciones, podra ser utilizar la vieja tcnica del reflejo de C. Rogers diciendo: me
doy cuenta que te fastidia mucho seguir rdenes. O bien, simplemente: Yo con frecuencia me irrito cuando me
piden que haga cosas que no me gustan, pero me paro a pensar en voz alta: Qu es lo mejor? Y la madre, en
este caso, comienza a mostrar cmo ella utiliza estrategias para la resolver problemas.
Qu me conviene ms?
Si adems, aadimos todos los factores emocionales, situacionales, de personalidad, etc., que pueden marcar el
proceso de autocontrol (capacidad de gobernar consciente y voluntariamente su propio comportamiento) ,
comprobamos como las dificultades aumentan, siendo un proceso tremendamente complejo.
Como se mencion anteriormente se hace imprescindible exponer algunos ejemplos para ayudar a los padres a
comunicarse con los docentes. De tal forma que los padres que hayan sido correctamente informados y formados
sobre el TDAH sean los principales abogados de los nios, con la nica finalidad de evitar posibles malos tratos
por parte de un sistema educativo que a fecha de hoy, an no est preparado para afrontar y enfrentarse a las
necesidades especiales de apoyo educativo que un nio con problemas de atencin, hiperactividad e impulsividad
puede presentar.
Por otro lado, y teniendo en cuenta que es posible que estos nios con TDAH, ya hayan sufrido a otros maestros
y/o escuelas, los padres deben evitar siempre caer en la trampa de esconder el diagnstico del nio/@ bajo
cualquier excusa: No quiero que lo discriminen de entrada o bien, tener una actitud crtica hacia el docente. Para
evitarlo, sera recomendable tener presente las siguientes indicaciones:
Tienen que ofrecer al docente toda la informacin necesaria facilitando el acercamiento al profesional que atiende
al nio/@ o a travs de libros, folletos
Han de involucrarse en la escuela procurando la realizacin de seminarios, charlas, etc. de formacin docente.
Deben desarrollar expectativas realistas de cunto puede aportar el docente y hasta dnde puede llegar (la escuela
no va a curar a su hijo) y en cuanto al propio hijo en el medio fsico del aula porque el maestro tiene que educar a
otros muchos nios y algunos de ellos tambin pueden presentan demandas especficas.
Deben utilizar formas de comunicacin efectivas y evitar los comentarios de pasillo, no ser excesivamente crticos ni
demandantes o airados, ya que el docente puede reaccionar de forma hostil, volvindose ms crtico e incluso
ponindose a la defensiva.
Tienen que establecer pautas de comunicacin estrecha y frecuente con el docente y participar activamente en la
vida comunitaria.
Deben concurrir en la medida de lo posible ambos padres a la mayor cantidad de reuniones y si se prev que ser
difcil intentar que les acompae el profesional que atiende al nio/@ y solicitar la presencia de algn directivo de
la escuela.
En verdad, todo este procedimiento no funcionar si los padres no pueden mantener una actitud positiva haca su
hijo transmitiendo incondicionalidad an cuando lo disciplinan. Todos sabemos que no es fcil, pero es necesario e
imprescindible romper el crculo vicioso de rdenes que se repiten y que por no cumplirse llevan situaciones
crticas de tensin: y entonces, puede ser que el nio/@ cumpla el comportamiento solicitado, pero no estar ms
activo a cumplirlo la prxima vez porque las explosiones de ira y los castigos habrn daado el vnculo y la
autoestima del nio/@.
En uno de los pasos ms significativos del entrenamiento parental se debe ensear a los padres a jugar de una forma
especial con el nio/@, siendo una parte fundamental e importante de ello que lo disfruten, ya que el fondo, eso
debe expandir a escuchar a su hijo, comprenderlo y saber cundo dialogar y alentar, incluso por el slo hecho de
hablar en vez de juzgar.
Las reglas deben ser claras y coherentes y ambos padres deben hacerlas respetar por igual y casi sin excepciones.
Mantener la calma es esencial ya que de lo contrario tambin se est ofreciendo como modelo justamente aquello
que se quiere corregir. Haz lo que digo no lo que hago no es una buena poltica. Ser un ejemplo para los propios
hijos es inevitable, pero la cuestin es si hemos de ser un buen ejemplo.
Es importante que todos acepten que una de las principales fuentes de aprendizaje del ser humano surge de los
modelos y significados que se construyen alrededor de ellos, de tal forma que los padres deben comprender que la
palanca que tienen para mover el mundo, parodiando a Arqumedes, es dotar a su comportamiento de una
eficacia ejemplar en un contexto de amor y respeto.
03-02-2010 | Guardado en Comunicacin efectiva: Padres - TDAH - Docentes por Jos Javier Gonzlez Lajas
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