Faculdade: Estcio de so Paulo Conceio

Professora: Cludia Veloso Administrao

Nome: Pamela Garcia Cordeiro

Nome: Mirela Kerolaine Souza da Silva

Riachuelo
E
C&A

Ano 2017
Riachuelo uma empresa localizada no shopping praa
da moa e em outros lugares. Ela atende todos os tipos
de pblicos vende vrios tipos de roupas, sapatos, blusas,
camisetas etc para todas as idades.
O atendimento razovel, o empacotamento no
muito bom dependendo do funcionrio no empacota os
produtos e coloca na sacola, quando coloca no pacote
nem sequer tira os preos.
Estacionamento bom tem segurana, imagem da loja
boa.
C&A - UMA LOJA TAMBEM LOCALIZADA NA PRAA DA
MOA E EM OUTROS ESTABELECIMENTO ELA TAMBEM
ATENDE TODOS OS TIPOS DE PESSOAS. O SEU PUBLICO
ALVO TODOS IDOSOS, CRIANAS, JOVEM ETC.
O empacotamento bom eles embrulham os presente
quando pedem e tiram os preos dependendo do
funcionrio n coloca no empacotamento quando pede.
Estacionamento bom tem segurana imagem da loja
muito boa.
 A diferena entre a C&A e a Riachuelo

A C&A os funcionrios trabalham mais

expostos do ateno necessria para os
clientes atende super bem uniforme
patronizado todos com crachs.
A loja bem organizada as vitrines limpas
provadores limpos tudo patronizado sem
baguna sem cabides no cho.

A Riachuelo os funcionrios trabalham com

cara fechada nem se quer fala com o cliente
pergunta oque ele esta precisando.
O atendimento razovel depende muito do
funcionrio tem funcionrio que ate fala com o
cliente mais com a cara fechada.
Uniforme patronizado vitrines limpas as roupas
so razovel tem setor que est bagunado,
estacionamento bom tem segurana.