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Siete claves para triunfar (sin piedad), contadas por un

marine muy duro
Hctor G. Barns Hctor G. Barns
11/04/2014 (05:00)

No hay nada que nos ensee ms acerca del ser humano que nuestra experiencia. Por eso,
aquella gente con la que trabajamos, y los grupos que junto a ellos conformarnos, terminan
proporcionando lecciones que posteriormente podremos aplicar a otros aspectos de nuestras
vidas, como es el trabajo. Es lo que ocurri con Brent Gleeson, cofundador y CMO (chief
marketing officer) de la agencia de marketing digital iMarketing, que ha utilizado su paso por
los Navy Seals estadounidenses como inspiracin para optimizar su negocio.

Gleeson ha resumido en siete puntos aquello que aprendi de sus superiores durante sus
aos de servicio en Irak o frica en un artculo publicado en Inc., y en el que reconoce cmo
su paso por el ejrcito le hizo adoptar algunos de sus mejores hbitos, pero tambin, aprender
de sus errores ms peligrosos. Una vez, cuando mi pelotn se estaba preparando para una
misin en uno de nuestros campos de tiro en Irak, me olvid de recargar una de mis pistolas
despus de la operacin de la noche anterior, explica en el artculo.

Al descubrirlo, su superior Mark Owen, el marine que escribi bajo seudnimo Un da difcil
(Crtica), el libro que relataba la misin en la que Bin Laden fue eliminado, mostr su
decepcin. A partir de ese momento, Gleeson se dio cuenta de lo importante que era
mantener unos buenos hbitos: Si te acostumbras a seguir unos hbitos correctos que te
conduzcan hacia el xito, no puedes perder. Como explica, los SEAL te obligan a romper
con tus viejas costumbres, pues las consecuencias pueden ser trgicas. Por el contrario,
manifiesta, si quieres ser parte de un grupo de lite, asegrate que mantienes estos hbitos.

S leal

La fidelidad es lamentablemente cada vez menos frecuente en el mundo de la empresa,

explica Gleeson. La lealtad consiste en predicar con el ejemplo, en apoyar
incondicionalmente a tu equipo y en no arrojar jams a un miembro del equipo a los leones,
seala. Si el jefe no es capaz de confiar en sus subalternos, estos tampoco podrn ser leales a
sus superiores y al grupo del que forman parte.

Los dems son ms importantes que t

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No te preguntes qu puede hacer la organizacin por ti, sino piensa qu puedes hacer t por
la organizacin. Esta parece ser una de las mximas que rigen la marina americana. Gleeson
recomienda que cada da te levantes preguntndote qu puedes hacer para proporcionar
valor aadido a tu equipo, y cmo puedes ayudar a tus compaeros. De esa manera, ellos
harn lo propio en el sentido contrario.

Reflexiona

Aunque los Navy Seals suelen ser considerados como hombres de accin, sin un mnimo de
reflexin cada da no podremos aprender de los errores que cometemos, como ocurri con
Gleeson en Irak. Aunque el ritmo del mundo moderno nos arrastre, debemos garantizar que
reservamos una parte de nuestro tiempo a examinar aquello que podemos mejorar o en lo que
nos hemos equivocado.

S obsesivamente organizado

Muchas personas infravaloran la importancia del orden, hasta que, como le ocurri al
emprendedor, se encuentran en Irak con una pistola descargada y se lamentan por no haber
sido un poco ms cuidadosos. Hay quien nace con la capacidad de acordarse de todo, y hay
quien tiene que trabajarlo: Gleeson recomienda que cada cual encuentre su mtodo que le
permita que nada escape a su control.

No sabes lo suficiente

Si vas de listo, mal. En esto coinciden la marina americana y Scrates, a quien se atribuye la
clebre sentencia yo slo s que no s nada. Y, efectivamente, as es. Todos los miembros
eficientes de un equipo son conscientes de que su entrenamiento nunca est completo.
Por eso Gleeson propone eliminar a todos aquellos que creen que ya saben lo suficiente y
confiar tus proyectos a los que siguen mejorando sus habilidades y aprendiendo cosas nuevas
cada da.

Cntrate en los detalles

Todos tenemos grandes planes para nuestra vida, pero debemos evitar que los delirios de
grandeza nos distraigan de aquello que tenemos que hacer cada da, cada hora, cada
segundo, para evitar el desastre. Mi falta de atencin al detalle podra haber tenido
consecuencias catastrficas en Irak, recuerda Gleeson, que insta al lector a pensar en una
compaa donde todos sus miembros presten la mxima atencin al detalle como su modelo
ideal.

Nunca te sientas cmodo

El mundo empresarial moderno es igual que una guerra: el cambio es constante y debemos
estar siempre preparados para reaccionar con celeridad a las amenazas que pueden surgir en
cualquier momento. Debes empujarte fuera de tu zona de confort, recomienda Gleeson,
puesto que slo de esa forma podremos garantizar que estamos empleando todo nuestro
potencial. Ante la reserva que algunos lectores pueden plantear respecto a estas en apariencia
estresantes recomendaciones, el CMO recuerda que, si te apasiona lo que haces, no tendrs
ningn problema en cumplir estos siete puntos.

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