LA NEUROCOMUNICACIN

Introduccin

La Neurocomunicacin es una disciplina que involucra un conjunto de saberes

devenidos de los mejores modelos de observacin de la comunicacin y la
biologa. Su aplicacin facilita y vehiculiza el alcance de objetivos as como aleja a
la mente de la obtencin de resultados o malestares no deseados.

Y es que acaso no podramos considerar exitoso, desde el punto de vista evolutivo

poder ponernos los zapatos solitos, llamar a alguien para compartir algo o
simplemente servirnos un vaso de agua? La respuesta la da el recordar cules eran
nuestras capacidades a la hora de haber nacido y comparar con todo lo que hoy s
podemos hacer.

Sabemos, desde la observacin de un recin nacido que los aprendizajes ms

complejos se hacen en esta etapa con un nico canal de ingreso de la informacin
que se multiplica slo en nuestros sentidos.

Es a travs de lo que vemos, omos o sentimos que los miles de estmulos

transformados en recursos, an los muy complejos, se introyectan.

Aqu la pregunta no es por qu, sino para qu y este motor va dirigido

congruentemente a configurar los patrones adecuados para alcanzar un objetivo.
Desarrollo
La Neurocomunicacin no depende de la voluntad ni de la fe sino de tcnicas
neurocientficas aplicadas a la comunicacin para analizar lo que produce
trastornos, malestar o por el contrario entusiasmo y alegra. No es una terapia
sino el aprendizaje de formas eficaces de usar el cerebro.

Un beb no puede sobrevivir sin el amor paterno. Su capacidad de comunicacin

es mnima Cmo es posible entonces que desde esa pgina en blanco adquiera
luego habilidades tan complejas? Por qu nos estancamos en la vida si fuimos
capaces de aprender tanto de la nada?

La Neurocomunicacin ensea a quienes se capacitan en estas tcnicas cmo

pueden alcanzar sus metas y alejarse de los resultados no deseados. Se les explica
cmo funciona los procesos mentales para luego desarrollar su potencial a travs
del intercambio comunicacional. Es a travs de lo que vemos, omos o sentimos
como los estmulos se transforman en recursos. Aprendemos imitando
movimientos, sonrisas, sonidos y conductas. As es como hemos aprendido, en las
primeras etapas de nuestro desarrollo, habilidades tan complejas y tiles como
hablar, caminar, aprender.

Cambiar la ruta conocida, consciente o inconscientemente, es ms fcil

conociendo los patrones que generan las conductas. Kaizen significa mejora
continua, y se obtiene con disciplina y excelencia A quin le gusta fracasar o ser
infeliz? Sin embargo, hay virus mentales que nos sabotean, con la excusa de una
intencin positiva. La PNL (programacin neurolingstica) es un medio de
programacin y reprogramacin.

Podemos programarnos como se programa una computadora. Recordemos que

tambin los virus son programas exitosos. Si borran el disco rgido, y si esa era su
funcin y la ejecutan: actuaron exitosamente. Estaban programados para eso. Lo
que vale es inhabilitarlo, lo mismo que a las conductas que hacen dao o no
generan los resultados deseados. Se pueden reprogramar los comportamientos
que no sirven.

Neuro alude al proceso neurolgico de recibir la informacin del entorno a travs

de los sentidos. Por ellos asimilamos el mundo externo y damos forma al
pensamiento interior. Toda nuestra comprensin y lo que describimos como
conciencia nos llega a travs de los canales sensoriales.

Lingstica habla del modo en que organizamos nuestros pensamientos. Los

pensamientos se ordenan y secuencian a travs de imgenes, smbolos y palabras.

La PNL es el estudio de la experiencia subjetiva, su funcionamiento y el modo de

cambiarla cuando es ineficaz.

La Neurocomunicacin consiste en utilizar tcnicas de neurociencia para

analizar las reacciones de nuestro cerebro a determinados mensajes o estmulos;
y aprovechar esta informacin para influir en las decisiones propias y las de
otras personas.

El Neuromarketing es una nueva tendencia dentro del campo de la

mercadotecnia en la que se estudian y analizan las respuestas fisiolgicas
neuronales a estmulos publicitarios.

La Neurocomunicacin y el Neuromarketing investigan qu zonas del cerebro

estn relacionadas en el comportamiento de las personas cuando toman un
decisin o cuando reciben un mensaje, a partir de esto se estrategiza la forma
neurolgica de llevar mensajes que induzcan al individuo a la accin.

Se ha comprobado que una decisin de compra dura 2.5 segundos de los cuales el
entre el 80% y 95% se toma a nivel subconsciente. Esto origina una diferencia,
en ocasiones muy grande, entre lo que decimos, lo que hacemos y lo que
sentimos. En la Neurocomunicacin y NeuroMarketing se toma en cuenta tres
componentes: La atencin, la emocin y la memoria. Esto es lo que eleva la
efectividad en la comunicacin.
Ahora sabemos que para que una persona compre o acepte una instruccin o
mensaje, la mayora de las veces la decisin la toma en el
subconsciente.

La neurocomunicacin y neuromarketing apelan a los sentidos a travs de

diferenciadores llamados componentes somticos, que hace a la marca,
producto, mensaje o instruccin sean nicos en su tipo e imposibles de olvidar.

Hay tres razones por las que se toman decisiones a nivel subconsciente:

El miedo a perder
El diagnstico parcial
La atribucin de valor

Cuando un beb sin tener hambre, ni dolor, llora a gritos buscando atencin, nos
est manipulando! Cuando nuestro ser querido se ha portado mal y nos
hace ojitos de borreguito arrepentido o nos da un tierno abrazo, sucumbimos a
perdonarlo! Cuando pintamos nuestra habitacin del color que nos hace sentir
mejor, ya nos estamos auto-influyendo. Cuando le decimos a alguien que tiene
todas las herramientas para lograr algo, con esas palabras de nimo lo estamos
influenciando a que acte, lo estamos induciendo al logro y cuando a un enfermo
terminal se le dice no importa lo que digan los mdicos, t te puedes salvar
tambin lo estamos influenciando!

Cuntas veces le ha costado decir que no? Cuntas veces ha pensado y repensado
cmo dar una mala noticia? Cuntas veces ha respirado hondo antes de
responder a un insulto y ha tenido la necesidad de meditar ms en su
respuesta? Cuntas veces ha pensado que ojal tuviera las palabras
apropiadas para no herir o afectar negativamente a su interloculor? Por medio
de lenguaje de influencia, basado en tcnicas de PNL (Programacin
Neurolingistica) les posible aprender a comunicarse asertivamente, decir lo que
necesita decir, sin daar la relacin.
Comunicarse efectivamente (con influencia) es til en todo campo: En la vida
personal, en la educacin, en el servicio al cliente, en el soporte y consultora, en
las gestiones de ventas, en la atencin de mostrador, en las relaciones
interpersonales, en las exposiciones ante pblico masivo, en comunicaciones
telefnicas, en comunicaciones por escrito, en comunicaciones presenciales, en la
atencin al paciente, al husped, etc.

Este es un enfoque muy importante, la Neurocomunicacin sirve ms all de

transmitir mensajes, sirve tambin para recabar informacin: Cmo saber si
alguien est satisfecho? Cmo saber si alguien est convencido? Cmo saber si
alguien dice la verdad? Cmo saber si en realidad se siente bien? Si est
interesado, preocupado? Si tiene intencin real de compra? etc Muchas
personas, jvenes, adultos, nios, nos dicen una cosa cuando en realidad sienten
otra, Resulta fascinante el poder desarrollar una sensibilidad tal que nos
permita saber qu es lo que les sucede a nuestros seres queridos, a nuestros
compaeros, a nuestros colaboradores y clientes.
Conclusin

Una mayor comprensin de la forma en que los seres humanos piensan permite
lograr mejorar nuestra comunicacin, con todo lo que ello implica en materia de
productividad.

Las tcticas y estrategias de las que se vale la PNL permite mejorar radicalmente
la forma de capacitacin, de aprendizaje y a planificacin de una forma ms
positiva y adecuada, y descubrir la importancia que el pensamiento positivo
(optimista) tiene para la neurofisiologa y la estructuracin de la vida, son otros
importantes aportes de la Programacin Neurolingstica en la bsqueda de la
excelencia personal y organizacional.

La PNL permite con sus diversas herramientas y metodologas mejorar

ampliamente el accionar de los individuos que conforman la organizacin y con
ello lograr mejores performances en materia de calidad y productividad.

Para lograr una mejora continua, debemos mejorar de manera continua a las
personas que integran la organizacin, y para ello, dichas personas tienen que
sentirse dispuestas al cambio y considerar la factibilidad del mismo.

Descubrir y cambiar las creencias de los individuos es uno de los grandes

objetivos de la PNL.

Bibliografa
http://emprendedoresnews.com/tips/neurocomunicacion.html

http://esfacil.us/index.php/noticias/la-neurocomunicacion-el-neuromarketing-y-
la-pnl-2/

http://www.elneuromarketing.com/que-es-la-neurocomunicacion-y-como-hacer-
uso-de-ella-en-nuestro-ecommerce/

http://victorabarca.es/neurocomunicacion-estrategias-influencia/