EVALUACIN DE DESEMPEO

Instruccin:

En esta actividad debes analizar el caso: Evaluacin de desempeo, luego responde las preguntas
planteadas.

Caso: Evaluacin de desempeo

A mediados de 2010 un enrgico industrial argentino, Carlos Rivanieri, cre un imperio sudamericano de
productos qumicos especializado en el campo de la produccin de fibras sintticas. Su mtodo consista
en obtener el control financiero de empresas que ya estaban operando y permitir que continuaran sus
labores sin interferir mayormente en su estructura y reglas internas, pero exigiendo que cumplieran
determinados requisitos de produccin y ventas.
A fines de 2009, el grupo Rivanieri estaba formado por un total de nueve empresas de varias dimensiones.
Todas son productoras de fibras sintticas y tienen un total de 7.900 empleados. De acuerdo con una
opinin casi universal en el grupo Rivanieri, las normas internas de cada empresa son muy diferentes entre
s. Un gerente de planta lo explic de manera sucinta:...Somos un conglomerado mal unido y mal
integrado, pero extraordinariamente productivo...
Debido a un cambio fundamental en las condiciones del mercado y en la estructura fiscal del pas, el seor
Rivanieri concluye que lleg el momento de fundir las operaciones de sus empresas en una sola
corporacin. Este plan incluir entre sus objetivos la facultad de transferir personal de una a otra compaa
con base en un sistema de evaluacin de desempeo comparable entre las diversas empresas.
El plan se llevar a cabo en el curso del ao entrante. El Gerente General gir instrucciones para que usted,
Gerente de RR.HH. presente un plan completo, -sujeto a la aprobacin del seor Rivanieri -, en todo lo
referente al campo de la evaluacin de desempeo.
Fuente: Internet

1. El personal de Fibras Sintticas, S.A., est distribuido en no menos de seis grandes categoras o
niveles: operarios de las distintas plantas, tcnicos calificados, personal de oficina, ingenieros,
personal de ventas y personal ejecutivo. Recomendara usted diferentes tcnicas de evaluacin
para cada categora? Por qu? Podra recomendar alguna?
2. Han surgido fuertes rivalidades internas y problemas de relacionamiento, en gran parte porque
los integrantes de las antiguas organizaciones autnomas se resisten a la incorporacin. Qu
medidas adoptara usted para garantizar un mximo de objetividad?
3. Explique qu etapas tendr su plan de evaluacin de desempeo y posibles errores de juicio
que pueden suceder:
Desarrollo: