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INSTITUTO MDIO DE GESTO, COMRCIO E FINANAS

Manual de Normas para Elaborao de Trabalhos Cientficos no

IMGECF

Autores: Coordenadores dos Cursos

Reviso: Direco Cientfica

Maputo
2014

ndice
 2

1. Introduo.......................................................................................................................................5
2. Elementos Pr-textuais...................................................................................................................7
2.1. Capa.............................................................................................................................................7
2.1. Folha de Rosto.............................................................................................................................8
2.2. Epgrafe......................................................................................................................................10
2.3. Dedicatria.................................................................................................................................11
2.4. Agradecimentos..........................................................................................................................11
2.5. Listas..........................................................................................................................................12
2.5.1. Listas de figuras (fotografias, grficos, mapas, etc)...............................................................12
2.5.2. Lista de tabelas.......................................................................................................................12
2.5.4. Lista de smbolos....................................................................................................................12
2.5.5. Resumo...................................................................................................................................13
2.5.6. Resumo em Portugus............................................................................................................13
2.5.7. Texto do resumo......................................................................................................................13
3. Elementos Textuais.......................................................................................................................13
3.1. Introduo..................................................................................................................................13
3.2. Descricao do Trabalho de Estgio.............................................................................................14
3.2.2. Objectivo geral: Indique de forma genrica qual o objectivo a ser alcanado.......................14
3.2.3 Objectivos especficos:............................................................................................................14
3.3. Caracterizacao da Empresa........................................................................................................14
3.4. Actividades Desenvolvidas........................................................................................................15
4. Trabalho de Pesquisa....................................................................................................................15
4.1. Escolha do Tema........................................................................................................................15
4.1. Delimitao do Tema.................................................................................................................17
4.1.2. Formulao do problema........................................................................................................17
4.1.3. Justificativa.............................................................................................................................18
4.1.4. Hipoteses.................................................................................................................................18
4.1.5. Reviso da literatura...............................................................................................................18
4.1.6. Metodologia............................................................................................................................19
4.1.7. Plano ou delineamento da pesquisa........................................................................................20
4.1.9. Plano de amostragem (quando for aplicvel).........................................................................20
4.1.9.1 Amostras no-probabilsticas................................................................................................20
4.1.9.2 Amostras probabilsticas so compostas por sorteio............................................................21
4.1.10. Plano de coleta de dados.......................................................................................................21
4.1.11. Instrumento de coleta de dados.............................................................................................21
5. Apresentacao dos Resultados........................................................................................................24
5.1. Apresentao dos Dados............................................................................................................24
5.2. Anlise e Discusso...................................................................................................................24
6. Elentos Ps- Textuais....................................................................................................................25
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6.1. Referencias Bibliogrficas.........................................................................................................25

6.2. Apendices...................................................................................................................................25
6.3. Anexos.......................................................................................................................................25
6.4. ndice.........................................................................................................................................26
6. 5. Estilo do Relatrio....................................................................................................................26
6.5.1. Impessoalidade.......................................................................................................................26
6.5.2 Objectividade...........................................................................................................................26
6.5.3 Clareza.....................................................................................................................................27
6.5.4 Preciso....................................................................................................................................27
6.5.5 Coerncia.................................................................................................................................27
6.5.6 Conciso..................................................................................................................................27
7. Aspectos Grficos de Texto..........................................................................................................28
7.1 Digitao e Paginao.................................................................................................................28
7.2.Espaamento...............................................................................................................................28
7.3. Indicativo de Captulos, Seces e Ttulos................................................................................28
7.4. Paginao...................................................................................................................................28
7.5 Ttulos.........................................................................................................................................29
7. 5. Outras Indicaes da Formatao.............................................................................................29
8. Rlatrio Final................................................................................................................................30
8.1. Trabalho do Fim do Curso.........................................................................................................30
8.2. Defesa do Trabalho do Fim do Curso........................................................................................30
8.3. Estrutura do Texto......................................................................................................................31
9. Normas de Citaao e Referencias Bibliogrficas.........................................................................32

iv. Resumo
Este material serve de instrumento de orientao para elaborao dos Trabalhos Cientficos a ser
apresentados no IMGECF. O mesmo ser til na elaborao do trabalho do final do curso que
ser composto pelo relatrio das actividades realizadas durante o estgio e pelo projecto de
pesquisa cientfica que, posteriormente ser apresentado em forma de defesa na instituio. Tem
como objectivo central definir e orientar os estudantes em todos domnios de investigao
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julgados convenientes para um tcnico mdio. Abrange estudantes graduados em Contabilidade

e Finanas, Administrao e Comrcio e Gesto Ambiental.

1. Introduo
Caro estudante! chegado o momento mais exigente do seu curso. preciso reconhecer
que o processo de aquisio de conhecimento tcnico profissional no se esgota na sala,
mas tambm a demonstrao do nvel de assimulao do aprendido um dos facotres
determinantes da sua personalidade.
Para concluir o seu curso, deve realizar um estgio pr-profissional junto s entidades
empregadoras.
O estgio vai lhe permitir conciliar o conhecimento terico que adquiriu durante as aulas da
sua formao e a prtica desenvolvidada no mercado de trabalho, por um lado. Por outro
lado, ele cria-lhe oportunidade de pesquisar o tema que leva no seu projecto de pesquisa
junto aos profissionais com quem vai executar as atividades do estgio.

atravs do projecto de pesquisa que vai apresentar o assunto ou tema a pesquisar, seus
objectivos, a metodologia a aplicar para verificar as hipteses que vai levantar em volta do
seu tema e posterior apresentao dos resultados (concluses e/ou recomendaes).
 5

O IMGECF sabe que esta tarefa pode ser a mais complicada para si, por isso no vai deixa-lo
so. O instrumento que tem em mo serve-lhe de guia de orientao para a realizao do
trabalho de pesquisa que ir realizar durante o estgio, em especial na escolha do tema. As
orientaes nele contidas receberam todo cuidado do corpo docente para permitir a realizao
correcta do trabalho equivalente ao seu nvel. Mas isso no veda s correces e crticas
contra as falhas e omisses que nele tenham ocorrido, alias, por meio dele o IMGECF
oferece-lhe a oportunidade de exibir a sua capacidade de anlise crtica e construtiva.

Para alm deste material, o IMGECF pe sua disposio um orientador/supervisor para

que, sob a orientao dele, possa dirigir a sua pesquisa e apresentar resultados
cientificamente aceites. Para isto solicita-se o seu maior interesse, dedicao e valorizao do
trabalho que ir fazer.

Por reconhecer o seu contributo na descoberta de novos horizontes cientficos, o IMGECF

deseja-lhe boas vindas ao mundo acadmico.

Estrutura de Trabalhos Acadmico

Todo o documento deve ter uma seqncia e apresentao coerente para propiciar facilidade
de leitura e compreenso. A seguir apresenta-se a estrutura que deve ser utilizada segundo o
nvel do trabalho e recomendaes do orientador. O quadro abaixo mostra os elementos de
cada parte - que podem ser opcionais ou obrigatrios.
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2. Elementos Pr-textuais.
A estrutura do trabalho cientfico deve apresentar as seguintes etapas:

2.1. Capa
Toda capa deve incluir os elementos identificadores do projeto de pesquisa. A capa deve
conter:
1. Nome do acadmico
2. Ttulo do trabalho.
3. Nome da Instituio.
4. Cidade, estado, ms e ano.
As Normas Tcnicas no determinam a disposio destes dados na folha. Assim sendo, esta
distribuio deve ser definida pelo professor ou pela Instituio, para uniformizao de seus
trabalhos acadmicos. Todas as escritas tm que ser fonte 12, letra Times New Roman em
negritos.

Exemplo de Capa
Magem Superior 3 cm
 7

Nome do estudante

Tema (no permitido colocar a palavra Tema)

Margem Margem
Tcnico Mdio em ..
Esquerda 3Cm Inferior 2 cm

Instituto Mdio de Gesto, Comrcio e Finanas

Delegao de Maputo
Setembro, 2014

Margem Inferior 2 Cm

2.1. Folha de Rosto

a folha que apresenta os elementos essenciais identificao do trabalho, devendo conter:

Nome do estudante;
Ttulo do trabalho;
Finalidade do trabalho;
Nome da Instituio a que submetido;
Nome do orientador;
Local (cidade);
Ano.
Exemplo de pgina de rosto
Nome do estudante
 8

Tema (no permitido colocar a palavra tema)

Trabalho de Investigacao a ser apresentado no

Departamento de Coordenao do Curso de
___________________________________ no
Instituto Mdio de Gestao Comrcio e Finanas
sob orientao de___________________
para a concluso do curso.

IMGECF
Maputo
Setembro, 2014

2.2. Epgrafe
Esta pgina opcional, tendo uma citao de um pensamento que, de certa forma, embasou ou
inspirou o trabalho. Pode ocorrer, tambm, no incio de cada captulo ou partes principais. Por
padro, a epgrafe fica margem esquerda inferior da pgina, a 8 cm de recuo, com o texto
justificado.

Exemplo de Epgrafo
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Os obstculos so aquelas coisas

medonhas, que voc v quando
tira os olhos do seu objetivo

Henry Ford

2.3. Dedicatria
Est pgina opcional, tendo um texto, geralmente curto, no qual o autor presta alguma
homenagem ou dedica o seu trabalho a algum. A dedicatria deve vir alinhada na margem
inferior esquerda do trabalho, a 8 cm de recuo, com o texto justificado.

Exemplo da dedicatria

Dedicatria

Minha me, que embora mal soubesse traar o desenho de seu nome, acabou por tornar-se
mestra na escola da vida. Minha esposa e minha filha que sempre estiveram comigo em
diferentes conquistas.
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2.4. Agradecimentos

Est pgina opcional, devendo ser registados agradecimentos ao orientador, instituies ou

pessoas que cooperaram com o autor. Recomenda-se restringi-los ao absolutamente necessrio.

Exempolo de Agradecimento

Agradecimentos

A Deus: pela fora Divina em todos os momentos. A minha famlia: pelo incentivo e
compreenso. A todos aqueles que sempre colaboraram comigo em diferentes realizacoes.

2.5. Listas
So itens opcionais, que relacionam elementos selecionados do texto, na ordem da ocorrncia, com
a respectiva indicao de pgina. As listas se classificam em:

2.5.1. Listas de figuras (fotografias, grficos, mapas, etc)

Esta lista deve ser elaborada quando tiver um nmero considervel de figuras. As listas devem
apresentar: o nmero da figura, sua legenda e a pgina onde se encontra.
Ex.: Lista de Abreviaturas ou Siglas

Relacionar as abreviaturas ou siglas utilizadas no texto, em ordem alfabtica, seguidas de seus

respectivos significados. Ex.:
DAF Departamento de Administrao e Finanas
DAP Departamento de Apoio Pedaggico
IMGECF Instituto Mdio de Gesto, Comrcio e Finanas
PE Ponto de equilbrio
PGC Plano Geral de Contas
PT Plano de Trabalho
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2.5.2. Lista de tabelas

Esta lista deve ser elaborada quando houver um nmero considervel de tabelas. Nesta lista, as
tabelas devem ser relacionadas na ordem em que aparecem no texto, com indicao de seu
nmero, ttulo e pgina onde se encontra.
Ex: Tabela 1. Mapa salarial dos funcionrios do Estado 18

2.5.4. Lista de smbolos

Relacionar os smbolos utilizados na ordem em que aparecem no texto, acompanhados de seus
respectivos significados.
A.C Antes de Cristo
Cia Companhia ou Firma
E Energia
Lda Limitada
2.5.5. Resumo
2.5.6. Resumo em Portugus
O resumo deve ser a sntese dos pontos relevantes do texto, em linguagem clara, concisa e
directa. Deve ressaltar o objetivo, o resultado e as concluses do trabalho, assim como o mtodo
e a tcnica empregada em sua elaborao.
2.5.7. Texto do resumo
Como todos os trabalhos cientficos, a organizao do texto deve obedecer a uma seqncia, ou
seja, Introduo, Desenvolvimento e Concluso, dividindo-se em captulos conforme a natureza
do assunto. Utiliza-se comumente uma estrutura para a apresentao dos pontos relevantes do
trabalho. Nessa estrutura devem ser indicados:
A natureza do problema estudado;
O resumo deve ressaltar o objetivo, o mtodo, os resultados mais significativos e as
concluses do documento.
O resumo deve ser composto de uma seqncia de frases concisas, afirmativas e no de
uma enumerao de tpicos. Recomenda-se o uso de pargrafo nico.
Deve-se usar o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular.
 12

Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas (ABNT), o resumo deve ter de 150 a 500
palavras em relatrios tcnico-cientficos e trabalhos acadmicos, incluindo trabalho de
concluso de curso (TCC), trabalho de graduao interdisciplinar (TGI), dissertaes, teses e
outros. Para a digitao deve ser utilizado espao 1 entre linhas. Logo abaixo do resumo deve-se
indicar a expresso Palavras-chave seguida de dois pontos e das palavras representativas do
contedo, finalizadas e separadas entre si por ponto final.

3. Elementos Textuais

3.1. Introduo
Introduzir um tema, ou um assunto a ser pesquisado, significa apresent-lo de modo claro e
sucinto. Para tanto o pesquisador deve apresentar o problema, isto , deve expor quais os fatos ou
motivos que levam a criar uma hiptese de trabalho, levando o leitor a compreender qual a
pergunta que norteia sua busca e o significado que ela tem para o pesquisador.

3.2. Descricao do Trabalho de Estgio1

3.2.1. Objetivo do trabalho2
Trata-se de uma proposta que se faz com relao anlise, ao estudo e pesquisa de um
determinado fenmeno, com a finalidade de explic-lo. uma proposta de soluo ao problema.

3.2.2. Objectivo geral: Indique de forma genrica qual o objectivo a ser alcanado
Ex: Estudar a contribuio das polticas fiscais na sustenatabilidade das finanas do Estado.

3.2.3 Objectivos especficos:

Apresenta detalhes do objectivo geral mostrando o que pretende alcanar com a pesquisa. Torna
operacional o objectivo geral indicando exactamente o que ser realizado em pesquisa.
Ex:
1. Descrever as actividades desenvolvidas no local de estgio.
2. Indicar as principais polticas nacionais de combate evaso e fraude fiscais.

1
- Quando tratar-se do trabalho do fim de curso. Caso contatrario no aplicvel.
2
- Aqui devero ser apresentados os objectivos do Relatrio do Estgio e do Traballho de pesquisa.
 13

3.3. Caracterizacao da Empresa

Aqui faz se uma breve descricao da Empresa onde o estudante realizou o Estgio apresentando:
A localizao da Instituio;
Breve Hostorial da Instituio;
Hierarquia Administrativa;
Produtos ou Servios Prestados
Departamentos;
Polticas Institucionais (Objectivos da Instituio);
Organigrama da Instituio

3.4. Actividades Desenvolvidas

Neste captulo, o estudante deve ser capaz de, atravs da apresentao do dirio ou grelha de
estgio, detalhar cronologicamente todas as actividades desenvolvidas, bem como os mtodos
ou procedimentos adoptados.
Registo de todas as experiencias dirias, oportunidades de aprendizagem experincias
Cientficas, Seminrios, Simpsios e Outros trabalhos realizados no estgio;
Registo das tarefas nas quais tenham encontrado maiores dificuldades;
Materiais de todas as actividades realizadas durante o estgio (relatrios, exerccios).
As experincias adquiridas durante o estgio, devem ser descritas de forma bastante
detalhada. Os estudantes devem ser capazes de explicar, para cada caso, os motivos para
incluso do dirio, e de forma o mesmo ter contribudo para o desenvolvimento dos seus
Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA).

As dificuldades encontradas aquando da realizao de certas tarefas no estgio tambm

devem ser descritas menunciosamente, assim como, devem ser decritos mtodos ou
actividades empregues na resoluo dos problemas encontrados.
Sugere-se tambm que o estudante reflita na contribuio que as dificuldades encontradas
tiveram para o desenvolvimento da sua formao tcnica.
 14

Recorde-se tambm que o estudante comente tambm sobre a superviso tcnica (uma vez
que o estudante ter um supervisor na empresa onde realiza o estgio) que lhe foi oferecido,
as condies de trabalho encontradas no estgio (segurana no trabalho, equipamentos e
tecnologias, orientaes recebidas, apoio financeiro, etc) assim tambm como fazer uma
anlise sobre o relacionamneto interpessoal e a sua adaptao na empresa com os seus
colegas assim como a direco da empresa.

4. Trabalho de Pesquisa
4.1. Escolha do Tema
Escolher um tema de pesquisa significa definir o assunto sobre o qual o pesquisador ou
estudante tem interesse em produzir conhecimento. O tema deve: ser original; ser claro e
objetivo; motivar o pesquisador; ter importncia terica e analtica para a sociedade
(relevncia cientfica); ser vivel dados e bibliografias disponveis, assim como o tempo
para investiga-lo.

Para imprimir maior objectividade, o tema deve apresentar, no mnimo, duas variveis em
comparao: uma varivel dependente e outra independente.

Imagine algum que queira investigar sobre os efeitos da poltica governamental no Fundo
para o Desenvolvimento do Distrito (FDD). Colocar como tema Fundo para o
Desenvolvimento do Distrito no acolhe os requisitos de um tema cientificamente elaborado.
Este tema est aberto em termos de delimitao em espao e tempo.
Desde que o mundo surgiu, sempre houve desenvolvimento e, em qualquer canto do Mundo
ha distritos. Por isso, pesquisar este tema pode ser muito penoso e difcil de se alcanar os
seus objectivos.

Prestemos ateno no exemplo: Impacto scio-econmico do Fundo para o

Desenvolvimento do Distrito (F DD) no acesso ao crdito s Pequenas e Mdias Empresas
(PMEs).
 15

Para este tema procura-se relacionar o contributo do FDD no acesso ao crdito para financiar
as iniciativas das PMEs. Embora no esteja indicado o intervalo (tempo) de estudo, at esta
fase percebe-se que a varivel dependente seriam as PMEs que dependem do FDD para a
obteno do crdito. O pesquisador tenta perceber de que maneira o FDD contribui no
financiamnaetro das PMEs. Existem facores principais que interferem na escolha de um tema
para o trabalho de pesquisa. Abaixo esto relacionadas algumas questes que devem ser
levadas em considerao nesta escolha.

4.1. Delimitao do Tema

Significa selecionar alguns aspectos ou problemas. Informe como ir circunscrever o tema,
objecto de estudo, o tpico especfico que ir pesquisar. Alm da abrangncia da pesquisa, o
que significa que voc ir demarc-lo do ponto de vista terico.

A delimitao do tema indispensvel, pois atravs dela se estabelece os limites da : clara

seleo do enfoque/extenso/profundidade que vai ser tratado o tema escolhido; tempo
(perodo histrico); espao (localizao); problemas e questionamentos vinculados aquele
tempo e espao: Precisa responder para que aspectos, mais especficos desse tema amplo, vai
dirigir sua investigao.

Exemplo: Impacto scio-econmico do Fundo para o Desenvolvimento do Distrito no

financiamento das iniciativas das Pequenas e Mdias Empresas em Boane (2008 - 2014).

Procura-se especificamente apurar a contribuio do FDD no financiamento das PMEs em

Boane, justamente no intervalo de 2008 a 2014. Fica claro que, para este caso, o objetivo
apurar o contributo do FDD no financiamentro das PMEs em Boane naquele intervalo de
tempo. Aqui preocupa saber se na verdade o FDD ter contribudo ou no para o
financiamento daquelas entidades em Boane.
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4.1.2. Formulao do problema

Nesta fase do projeto devem-se definir quais as questes a serem resolvidas, de modo
apresentar as questes especficas, isto , os problemas a que pretende responder, ou apontar
solues, com a pesquisa. a problematizao do tema abordado na pesquisa. ou so a(s)
questo (es) a ser (em) solucionada(s). Que questionamentos foram levantados acerca do
tema, ao fazer a leitura sobre o assunto tratado? Que crticas podem ser feitas ao se examinar a
questo? (O tempo verbal deve ser preferencialmente, o condicional futuro do pretrito,
porque suas conjecturas revelam dvidas). Deve-se lembrar que o problema uma
interrogao, que o pesquisador faz realidade e que tema no problema.
No h regras para se criar um problema, mas alguns autores sugerem que ele seja expresso
em forma de pergunta.

Exemplo: De que maneira o Fundo para o Desenvolvimento do Distrito contribui para o

financiamneto das iniciativas das Pequenas e Mdias Empresas em Boane? ou;

Qual o impacto do Fundo para o Desenvolimento do Distrito no Financiamento das

iniciativas das Pequenas e Mdias Empresas em Boane?

4.1.3. Justificativa
Esta a parte crucial do projeto. Por meio dela o pesquisador dever demonstrar a
importncia e necessidade do seu projeto. Aqui o pesquisador deve retomar o exposto na
introduo que declara sua inteno e expor de modo claro e encadeado o que obteve na
literatura consultada e que seja significativo para justificar a pesquisa que deseja empreender.
A justificativa deve ser elaborada em texto nico, sem tpicos. Seu texto precisa responder
duas questes principais: - O que ser pesquisado? - Por que relevante social e
cientificamente, esta pesquisa?

4.1.4. Hipoteses
Trata-se de uma resposta provisria ao problema da investigao, a qual deve(m) ser
elaborada(s) a partir de fontes diversas, tais como a observao, resultados de outras
pesquisas, teorias ou mesmo intuio. Deve(m) ser especfica(s), clara, direta. Deve(m) ter
conceitos claros. preciso no confundir hiptese com pressuposto, com evidncia prvia.
 17

Hiptese o que se pretende demonstrar e no o que j se tem demonstrado evidente, desde o

ponto de partida. [...] nesses casos no h mais nada a demonstrar, e no se chegar a
nenhuma conquista e o conhecimento no avana (SEVERINO, 2000, p. 161). A pesquisa
pode confirmar ou refutar a(s) hiptese(s) levantada(s), pois hipteses no so perguntas, mas
sim afirmaes.

4.1.5. Reviso da literatura

A Reviso da literatura trata do que foi escrito sobre o tema at ento, isto , o embasamento
terico da sua pesquisa, que vai fundamentar. Organizar um captulo em que voc vai expor
e analisar o pensamento dos estudiosos da rea especfica da pesquisa. Faa uma sntese
bem articulada dos elementos tericos (derivados da doutrina e/ou da legislao e/ou da
jurisprudncia) que podem servir de alicerce para a anlise dos dados de sua pesquisa. A
reviso bibliogrfica deve permitir saber o que j tem sido feito na rea de sua pesquisa. Isto
lhe permitir consubstanciar cientificamente sua proposta. A reviso bibliogrfica, assim,
constitui-se na anlise comentada dos trabalhos realizados na matria de enfoque de sua
pesquisa.

4.1.6. Metodologia3
A metodologia descreve qual foi o caminho seguido para atingir os objetivos propostos com
o projecto. a descrio precisa de tudo que foi utilizado. Roesch (1999) orienta que na
metodologia deve estar diludo o cronograma efetivamente desenvolvido em cada fase de
implantao do projecto, ou seja, durante o procedimento da coleta de dados. Na
metodologia, tambm deve ser relatado o mtodo de desenvolvimento para realizar a coleta
e anlise de dados, o plano de coleta e o instrumento utilizado para a coleta, o plano de
anlise de dados adotado para descrever e analisar os resultados de seu estgio.
Resumidamente, essa a estrutura da metodologia, segundo Roesch (1999, p. 188):
Plano ou delineamento da pesquisa;
Definio da rea ou populao-alvo do estudo;
Plano de amostragem (quando for aplicvel);
Plano de coleta de dados;
3
- A metodologia do trabalho inclui a do Relatio de Estgio e do trabalho de pesquisa.
 18

Instrumento de coleta de dados;

Cronograma desenvolvido e comentrios sobre o processo da colecta de dados;
Inclui relato de qualquer desvio em relao ao projecto original, tendo em vista
dificuldades de acesso aos dados ou tempo para concluir o planeado.

4.1.7. Plano ou delineamento da pesquisa

No plano de pesquisa, declara-se o problema tornou-se pesquisvel, qual o tipo de pesquisa
utilizado, ou a combinao de tipos de pesquisa (Avaliao de resultados, avaliao
formativa, pesquisa-diagnstica, proposio de planos), apontando quem foi pesquisado e
quais as questes levantadas que foram analisadas na composio do trabalho.

4.1.8. Definio da rea ou populao-alvo do estudo

Na definio da rea, compe-se uma descrio da estrutura da rea em estudo, incluindo a
quantidade de pessoas que nela atuam, englobando toda a organizao ou o setor especfico
no qual est sendo aplicado o estudo. Geralmente, esta definio ocorre em propostas que
visam diagnosticar, propor planos ou sistemas. Se for pesquisa de mercado, sobre aspectos do
ambiente (Marketing, com pesquisa com clientes, competidores, fornecedores), deve ser
apresentada uma descrio da populao-alvo.

4.1.9. Plano de amostragem (quando for aplicvel)

A populao (ou universo da pesquisa) a totalidade de indivduos que possuem as mesmas
caractersticas definidas para um determinado estudo. Amostra parte da populao ou do
universo, selecionada de acordo com uma regra ou plano. A amostra pode ser probabilstica
e no-probabilstica.

4.1.9.1 Amostras no-probabilsticas

amostras acidentais: compostas por acaso, com pessoas que vo aparecendo;
amostras por quotas: diversos elementos constantes da populao/universo, na mesma
proporo;
 19

amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o bom

julgamento da populao/ universo.

4.1.9.2 Amostras probabilsticas so compostas por sorteio

amostras casuais simples: cada elemento da populao tem oportunidade igual de ser
includo na amostra;
amostras casuais estratificadas: cada estrato, definido previamente, estar representado
na amostra;
amostras por agrupamento: reunio de amostras representativas de uma populao.
Recomenda-se a aplicao de tcnicas estatsticas quando houver necessidade de definir
as amostras.

4.1.10. Plano de coleta de dados

Esta a fase em que se obtm os dados primrios, atravs de entrevistas, questionrios,
observaes ou dados, especificando-se a fonte dos dados coletados, quando foram
coletados, atravs de quais instrumentos (devem ser anexados ao trabalho todos os
instrumentos utilizados, como roteiro de entrevistas ou questionrio). Nesta etapa vocs
faro a pesquisa de campo propriamente dita. Para obter xito neste processo, duas
qualidades so fundamentais: a pacincia e a persistncia. Ressalta-se tambm que
importante elaborar e testar o instrumento de coleta com antecedncia para se corrigir
possveis falhas nos instrumentos.

4.1.11. Instrumento de coleta de dados

A definio do instrumento de coleta de dados depender dos objetivos que se pretende
alcanar com a pesquisa e do universo a ser investigado, para tal os instrumentos de colecta
de dados mais tradicionais so:
 20

Observao: Quando se utilizam os sentidos na obteno de dados de determinados

aspectos da realidade.

A observao pode ser:

observao assistemtica: no tem planejamento e controle previamente elaborados;
observao sistemtica: tem planejamento, realiza-se em condies controladas para
responder aos propsitos preestabelecidos;
observao no-participante: o pesquisador presencia o fato, mas no participa;
observao individual: realizada por um pesquisador;
observao em equipe: feita por um grupo de pessoas;
observao na vida real: registro de dados medida que ocorrem;
observao em laboratrio: onde tudo controlado.

Entrevista: a obteno de informaes de um entrevistado, sobre determinado assunto ou

problema. A entrevista pode ser:
padronizada ou estruturada: roteiro previamente estabelecido;
despadronizada ou no-estruturada: no existe rigidez de roteiro. Algumas questes
podem ser exploradas mais amplamente.

Questionrio: uma srie ordenada de perguntas que devem ser respondidas por escrito pelo
informante. O questionrio deve ser objetivo, limitado em extenso e estar acompanhado de
instrues As instrues devem esclarecer o propsito de sua aplicao, ressaltar a
importncia da colaborao do informante e facilitar o preenchimento. As perguntas do
questionrio podem ser:
Abertas: Qual a sua opinio?;
Fechadas: duas escolhas: sim ou no;
De mltiplas escolhas: fechadas com uma srie de respostas possveis.

Com relao construo do questionrio se faz algumas recomendaes teis. Entre elas
destacam-se:
 21

Questionrio dever ser construdo em blocos temticos obedecendo a uma ordem lgica
na elaborao das perguntas;
a redao das perguntas dever ser feita em linguagem compreensvel ao informante. A
linguagem dever ser acessvel ao entendimento da mdia da populao estudada. A
formulao das perguntas dever evitar a possibilidade de interpretao dbia, sugerir ou
induzir a resposta;
cada pergunta dever focar apenas uma questo para ser analisada pelo informante;
o questionrio dever conter apenas as perguntas relacionadas aos objetivos da pesquisa.
Devem ser evitadas perguntas que, de antemo, j se sabe que no sero respondidas com
honestidade.

Formulrio:
uma coleo de questes e anotadas por um entrevistador numa situao face a face com a
outra pessoa (o informante). importante observar que o instrumento de coleta de dados
escolhido dever proporcionar uma interao efetiva entre o estagirio, os informantes e o
trabalho que est sendo realizado. Para facilitar o processo de tabulao de dados por meio de
suportes computacionais, as questes e suas respostas devem ser previamente codificadas. A
coleta de dados estar relacionada com o problema ou os pressupostos do trabalho e objetiva
obter elementos para que os objetivos propostos no trabalho possam ser alcanados. Neste
estgio vocs escolhem tambm as possveis formas de tabulao e apresentao de dados e
os meios (os mtodos estatsticos, os instrumentos manuais ou computacionais) que sero
usados para facilitar a interpretao e anlise dos dados.
 22

5. Apresentacao dos Resultados

Nesta etapa j se tm condies de sintetizar os resultados obtidos com o trabalho. Deve-se
explicitar se os objetivos foram atingidos, se a(s) hiptese(s) ou os pressupostos foram
confirmados ou rejeitados. E, principalmente, deve-se ressaltar a contribuio da pesquisa
para o meio acadmico ou para o desenvolvimento da cincia e da tecnologia.

5.1. Apresentao dos Dados

A anlise e discusso dos resultados a etapa em que so analisados e interpretados os
dados tabulados e organizados na etapa anterior. A anlise deve ser feita para atender aos
objetivos da pesquisa e para comparar e confrontar dados e provas com o objetivo de
confirmar ou rejeitar a(s) hiptese(s) ou os pressupostos da pesquisa. Na anlise, possvel
fazer comparaes dos resultados com outros projetos ou situaes, envolvendo o uso de
tabelas e grficos, ou, ainda, de estatsticas, idealmente, os resultados so analisados sob
orientao dos modelos tericos (reviso de literatura).

5.2. Anlise e Discusso

Recomenda-se que a discusso seja uma objetiva considerao dos resultados apresentados
anteriormente e conduza as principais concluses. Neste item o autor tem maior liberdade
de expresso.

5.3. Concluses
Devem ser fundamentadas nos resultados e na discusso, contendo dedues lgicas e
correspondentes, em nmero igual ou superior aos objetivos propostos. Refere-se
Introduo, fechando-se sobre o incio do trabalho.Deve ser breve.
 23

6. Elentos Ps- Textuais

6.1. Referencias Bibliogrficas
Conjunto padronizado de elementos descritivos, que permite a identificao, no todo ou em
parte, de documentos impressos ou registrados nos diversos suportes existentes.
Os elementos devem ser apresentados em sequncia padronizada;
Todas as referncias de um documento devem seguir o mesmo padro.
Existem diferenas entre referncias, referncias bibliogrficas e bibliografia, sendo que a
palavra referncias indica as obras efetivamente citadas no trabalho em questo e quando
usada sozinha, pode indicar diferentes tipos de obras, como livros, peridicos ou
documentos, sejam manuscritos, impressos ou em meio eletrnico. Quando o trabalho
apresentar somente citaes de obras publicadas em papel, utiliza-se o termo referncias
bibliogrficas. J a palavra bibliografia indica todas as leituras feitas pelo pesquisador
durante o processo de pesquisa.

6.2. Apendices
Materiais complementares que quando necessrio, servem para esclarecer e/ou
complementar um raciocnio. Os apndices so elaborados pelo autor e devem ser
acrescidos no final do documento. So identificados por letras maisculas consecutivas,
travesso e pelos respectivos ttulos. Exemplo:
APNDICE A Plano Geral de Contas
APNDICE B Papel de Trabalho

6.3. Anexos
Documento(s) complementar(es) e/ou comprobatrio(s) do texto - no elaborado(s) pelo
autor - , que serve(m) para fundamentar, comprovar ou ilustrar. So identificados por letras
maisculas consecutivas, travesso e pelos respectivos ttulos.
Exemplo:
ANEXO A Plano Geral de Contas
ANEXO B Relao das normas da ABNT sobre documentao.
 24

Observe que:
A indicao, no decorrer do texto, de um determinado apndice ou anexo que faa parte da
frase deve ser feita com a letra inicial maiscula e a letra indicativa tambm maiscula. No
fazendo parte da frase, a indicao de algum apndice ou anexo deve ser feita com toda a
palavra escrita em letras maisculas inclusive a letra indicativa e entre parnteses.
Exemplo 1:
A relao das normas da ABNT sobre documentao est descrita no Apndice A.
Exemplo 2:
A folha de rosto um item obrigatrio (ANEXO C).

6.4. ndice
Lista de entradas remetendo para as informaes contidas no texto. Deve cobrir todas as
informaes contidas na obra, com as entradas em linhas separadas, e os subcabealhos em
recuo da esquerda para a direita.

6. 5. Estilo do Relatrio
O relatrio de pesquisa deve apresentar certas qualidades no referente ao estilo. As mais
importantes so: impessoalidade, objetividade, clareza, preciso e conciso.

6.5.1. Impessoalidade
O relatrio deve ter carter impessoal. Convm, para tanto, que seja redigido na terceira
pessoa. Referncias pessoais, como "meu trabalho", "meu estudo" e 'minha pesquisa" devem
ser evitadas. So preferveis expresses como "este trabaho", "o presente estudo" etc.

6.5.2 Objectividade
O texto deve ser escrito em linguagem direta, evitando-se que a sequncia seja desviada com
consideraes irrelevantes. A argumentao deve apoiar-se em lados e provas e no em
consideraes e opinies pessoais.
 25

6.5.3 Clareza
As idias devem ser apresentadas sem ambiguidade, para no originar intepretaes
diversas. Deve-se utilizar vocabulrio adequado, sem verbosidade, sem expresses com
duplo sentido e evitar palavras suprfluas, repeties e detalhes desnecessrios.

6.5.4 Preciso
Cada expresso deve traduzir com exatido o que se quer transmitir, em especial no que se
refere a registros de observaes, medies e anlises. Deve-se, portanto, indicar como,
quando e onde os dados foram obtidos.
Em situaes de uso de palvras e expresses de uso restrito, deve recorrer-se a dicionrios e
explica-los com linguagem clara.

Deve-se evitar o uso de adjetivos que no indiquem claramente a proporodos objetos, tais
como: pequeno, mdio e grande, bem como expresses do tipo: quase todos, uma boa parte
etc. Tambm devem ser evitados advrbios que no explicitem exatamente o tempo, o modo
e o lugar, como, por exemplo: recentemente, antigamente, lentamente, algures, alhures e
provavelmente.

6.5.5 Coerncia
As idias devem ser apresentadas numa seqncia lgica e ordenada. Podero ser utilizados
tantos ttulos quanto forem necessrios para as partes dos captulos. Sua redao, porm,
dever ser uniforme, iniciando-se de preferncia, com verbos ou com substantivos.

6.5.6 Conciso
As frases constantes do relatrio devem ser simples. As idias devem ser expostas com
poucas palavras. Convm, portanto, que cada frase contenha uma nica idia, mas que a
envolva completamente.
Perodos longos, abrangendo vrias oraes subordinadas, dificultam a compreenso e
tornam pesada a leitura. No se deve temer a multiplicao das frases, pois, medida que
isto ocorre, o leitor tem condies para estudar o texto sem maiores dificuldades.
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7. Aspectos Grficos de Texto

7.1 Digitao e Paginao

O texto deve ser apresentado em papel branco, no format A4 (21 cm x 29,7 cm) e digitados na
cor preta no anverso das folhas.

A fonte (letra) Times New Roman, tamanho 12 para todo texto e tamanho 10 para notas de
rodap, legendas e tabelas.

As margens devem ter 3 cm a esquerda e 2 cm nas restantes margens.

7.2.Espaamento
Todo texto deve ser digitado com espaamento 1,5 cm entre linhas e 12pt entre pargrafos.
Exceptuam-se as citaes com mais de trs linhas, as notas de rodap, as referncias, as
legendas das ilustraes e tabelas, a natureza do trabalho, a declarao, o nome da
instituio (IMGECF) a que submetido do trabalho e a rea de concentrao (itens
constantes da folha de rosto) que devem ser digitados com espaamento simples.

7.3. Indicativo de Captulos, Seces e Ttulos

O indicativo numrico de um captulo ou seco precede seu ttulo, alinhado esquerda,
separado pelo espao de uma letra. O ttulo de uma seco deve ser colocado aps sua
numerao, dele separado por um espao de uma letra. O respectivo texto do captulo ou
seco inicia-se em linha seguinte.

7.4. Paginao
Todas as pginas dos elementos pr-textuais do trabalho (excepto a capa), a partir da folha
de rosto, devem ser numeradas sequencialmente, com numerao romana (i, ii, iii, iv, etc) no
canto superior direito da folha, com fonte 12. A numerao com algarismos arbicos (1, 2, 3,
etc) colocada a partir da primeira pgina da parte textual (INTRODUO), no canto
superior direito da folha, com fonte 12. As folhas dos elementos pos-textuais devem ser
numeradas de maneira contnua, dando seguimento numerao do texto principal.
 27

7.5 Ttulos
Os ttulos so destacados gradativamente, usando-se racionalmente os recursos de negrito e
caixa alta, adoptando-se o seguinte padro:

7.6 Ttulos de Captulos (nvel 1)

Escritos em letra maiscula, sem negrito (bold), com fonte 12, sem pargrafo e comeando
sempre na parte superior da nova pgina e so separados do texto que os sucede por duas
linhas de espaamaneto de 1,5 cm entre linhas. Ex: (2. NCLEO DOS ESTUDANTE DO
IMGECF).

Os ttutlos das seces (nvel 2) devem ser escritos com letra inicial maiscula de cada
palavra, em negrito (bold) e com fonte 12. So separados do texto precedente e do
subsequente por uma linha de espaamento 1,5 cm. Ex: (2.1 Membros Constituintes do
Ncleo dos Estudantes do IMGECF). Os ttulos de sub-seces (nvel 3 e 4) devem ser
escritos com letra inicial maiscula da primeira palavra do ttulo, sem negrito (bold) e com
fonte 12. So separados do texto precedente e subsequente por um pargrafo normal e sem
nenhuma linha vazia. Ex: (2.1.1 Competncias do presidente do ncleo dos estudantes).

7. 5. Outras Indicaes da Formatao

O relatrio deve estar apresentado no seguinte formato:
Papel branco de tamanho A4 (210 mm x 297 mm);
Numerar progressivamente com algarismos e colocados no canto superior direito;
Fonte: Times New Roamn, tamanho 12 e texto justificado (Justify);
Espaamaneto entre linhas 1.5;
Espaamento entre pargrafos: 12pt (depois de cada pargrafo);
Nmero de pginas: mnimo 20 e mximo 30 (excluindo os anexos);
O relatrio deve estar encadernado;
Nmero de exemplars: 03;
Para os trabalhos que incluem imagens, estas devem ser apresentados a colorido.
 28

8. Relatrio Final
Tal como dissemos anteriormente, o projecto de pesquisa determina o comeo do trabalho que
ir definir o fim do seu curso. Portanto, o trabalho da sua investigao deve culminar com um
relatrio, ao qual damos o nome de trabalho do fim do curso.

O trabalho do fim do curso uma actividade atravs da qual o estudante faz a demostrao
dos resultados da sua pesquisa ora apresentados no projecto, quer no local do estgio, tanto na
pesquisa bibliogrfica ou quaisquer outros meios que julgar convenientes. Assim, importante
reter que o relatrio deve ser dirigido em funo do projecto, para responder os objectivos e
provar uma das hipteses supostas.

A descrio que asseguir apresentamos serve de guia de orientao para uma correcta
organizao do relatrio, principalmente no que diz respeito estrutura e orientao da
digitao e organizao. Procuramos igualmente responder questo que os estudantes tm
nos colocado, no que tange ao nmero de relatrios a apresentar instituio.

8.1. Trabalho do Fim do Curso

Para o estgio, o estudante leva um projecto de pesquisa cujo tema pode assim como no ter
matria de investigao no local de estgio. Se a segunda condio se verificar, ao estudante
ser disponibilizado um intervalo de tempo para proceder uma pesquisa, fora do local de
estgio, que achar conveniente, podendo ser bibliogrfica, estudo de caso, documental, etc.

No final da pesquisa, o estudante deve apresentar um nico relatrio. Nele devem constar os
resultados da investigao que ter feito em funo do seu projecto de pesquisa e, numa
seco de 4 a 6 pginas, apresentar sumaricamente o decurso do seu estgio.

8.2. Defesa do Trabalho do Fim do Curso

Apesar do relatrio incluir duas descries diferentes, o estudante defende apenas o
contedo do projecto. A descrio do decurso do estgio serve-lhe apenas de instrumento de
comparao entre a teoria e a prtica desenvolvida pelas entidades econmicas (Governo,
empresas, municpios, etc).
 29

na base da relao teoria versus prtica que ir dirigir as suas concluses e recomendaes
para as possveis melhorias da empresa onde decorreu o estgio.

8.3. Estrutura do Texto

Para facilitar sua leitura e anlise, sugere-se que o relatrio seja subdividido em partes que
envolvam os tpicos:
a) O problema;
b) A metodologia;
c) Os resultados; e
d) As concluses e sugestes.

9. Normas de Citaao e Referencias Bibliogrficas

Para a citao das fontes possivelmente consultadas recomenda-se a seguir s normas da
American Psychological Association (APA), conforme indicado abaixo.

O mtodo empregado pelas Normas APA autor-data, isto , o sobrenome do autor e o ano de
publicao. O texto deve ser documentado citando o autor e a data de publicao dos trabalhos
pesquisados e consultados. Todos os autores citados no texto, e apenas eles, devem estar
presentes nas referncias com as informaes completas. Este procedimento obrigatrio.
 30

A lista de referncias completa deve ser apresentada no final do texto e por ordem alfabtica pelo
sobrenome do primeiro autor.
Autores
Um autor O sobrenome do autor dever ser escrito com a primeira letra em maisculo e o
restante em minsculo, independente de estarem fora ou dentro dos parnteseS:
(Giddens, 1978). Giddens (1978).
No texto

Giddens, A. (1978). Novas regras do mtodo sociolgico. Rio de Janeiro: Zahar.

Nas referncias

Quando um trabalho tem dois autores, citar os sobrenomes seguidos da data de

Dois autores
publicao toda vez que a referncia ocorrer no texto.

No texto Moody e White (2003). (Moody & White, 2003)

Nas referncias
Moody, J., & White, D. R. (2003). Structural cohesion and embeddedness: a
hierarchical concept of social groups. American Sociological Review, 68(1),
103 127.
Trs a cinco
Quando um trabalho tem trs, quatro ou cinco autores, acrescentar todos os
Autores
sobrenomes na primeira citao seguida da data de publicao. Nas
subseqentes, incluir apenas o sobrenome do primeiro autor seguido de et al. e
da data de publicao.
No texto

1 citao

Alves Filho, Cerra, Maia, Sacomano Neto e Bonadio (2004).

(Alves Filho, Cerra, Maia, Sacomano Neto, & Bonadio, 2004).

Citaes subseqentes

Nas referncias
Alves Filho et al. (2004) (Alves Filho et al., 2004).
 31

Alves Filho, A. G., Cerra, A. L., Maia, J. L., Sacomano Neto, M., & Bonadio, P.
V. G. (2004). Pressupostos do gerenciamento da cadeia de suprimentos:
Seis ou mais
autores evidncias de estudos sobre a indstria automobilstica. Gesto & Produo,
11(3), 275-288.

No texto
Quando um trabalho tem seis ou mais autores, citar apenas o sobrenome do
primeiro autor seguido de et al. e da data de publicao, e nas referncias
Nas referncias
acrescentar todos os autores.

Alves Filho et al. (2001).

Alves Filho, A. G., Rachid, A., Nogueira, E., Donadone, J. C., Martins, M. F.,
Truzzi, O. M. S., Bento, P. E. G., Martins, R. A., & Vanalle, R. M. (2001). O
Uso do e - & consrcio modular e seus impactos na cadeia de suprimentos da fbrica de

motores VW-So Carlos (Relatrio Final, Projeto Temtico, Processo FAPESP

No texto
/13071-9). So Carlos, SP, Universidade Federal de So Carlos.

Exceo

Quando os autores estiverem entre parnteses, acrescentar & antes do ltimo

autor.
Nas referncias

(Moody & White, 2003). (Charnes, Cooper, & Rodhers, 1978).

Quando os autores estiverem fora dos parnteses, acrescentar antes do ltimo

autor e, quando o artigo estiver em portugus e and quando o artigo estiver
em ingls.

Autor entidade Moody e White (2003) Charnes, Cooper and Rodhers (1978).
 32

No texto

Nas referncias

Sem autor

No texto

Nas referncias

Recuperado em 10 abril, 2007, de

http://www.planalto.gov.br/ccivil/Leis/L9984.htm

Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988. (1998). Braslia.

Recuperado em 10 abril 2007, de
http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm

Fonte Citao de um trabalho discutid o em fonte secundria, indicar o autor da obra

secundria original e o ano (se possvel), logo aps acrescentar como citado em (artigo
em portugus) e as cited in (artigo em ingls), o autor, ano e pgina da obra
 33

No texto Den Dulk et al. (1999 como citado em Rego & Souto, 2004, p. 32).

Nas Referencias Rego, A., & Souto, S. (2004). Comprometimento organizacional em

organizaes autentizticas: um estudo luso-brasileiro. Revista de
Administrao
de Empresas, 44(3), 30-43.

Casos Especficos de Citaes e Referncias

Citaes
Pginas No caso de citao direta usar pp. se a fonte mais de uma pgina OU p. se
a fonte uma pgina.

Exemplo Giddens, 1989, p. 270 Giddens, 1989, pp. 270-271