Brindar atencin de calidad y con calidez a los pacientes Brindar atencin quirrgica especializada a los pacientes Mantener la tcnica quirrgica segn Shouldice y fomentar su perfeccin Propiciar el trabajo en equipo y el uso racional de equipos e insumos.
2. MECANISMOS DE GESTIN DEL HOSPITAL
Es necesario mencionar que el hospital no cuenta con un organigrama, puesto
que no hace falta que la gente se sienta encasillada en un puesto de trabajo. Pero cabe mencionar que el hospital cuenta con cinco departamentos (ciruga, enfermera, administracin, mantenimiento y limpieza). El jefe de cirujanos y el administrador del hospital dependan directamente de un comit ejecutivo, y este dependa de un consejo interno la situacin familiar, intereses y costumbres personales del trabajador. Por otro lado la contrata de personal era mediante la experiencia y la formacin acadmica. Es importante
3. MENCIONE 3 PROCESOS ESTRATEGICOS FUNDAMENTALES
ADMINISTRATIVO Shouldice Hospital, no cuenta con organigrama lo que hace que todo el personal est involucrado con el trabajo dentro de su alcance y no solo cada servidor se encasille en un puesto. ASISTENCIAL Se cuenta con personal a tiempo completo y a medio tiempo tanto en mdicos y enfermeras, bsicamente se trata de ensear los unos a los otros, y fomentar perfeccin en la tcnica. SUMINISTRO Con respecto al suministro de alimento, en Shouldice se prepara los alimentos con personal propio, asi mismo la ropa es procesada en la lavandera del propio hospital.
4. QU MEJORAS CONTINUAS SE PUEDE IMPLEMENTAR?
La principal mejora que se podra implementar, es la expansin del hospital a
otros lugares, manteniendo la calidad de los servicios prestados, tanto en especializacin de las cirugas como la comodidad del paciente. As mismo se podra implementar la atencin en cirugas los das sbados, esto podra acortar el tiempo de espera de los pacientes a una ciruga y tambin a generar mayores ingresos al hospital intensificando el uso de los quirfanos. Cabe mencionar que la diversificacin de otras especialidades tambin es una mejora bastante considerable, puesto que as la tcnica Shouldice pudiese aplicarse en otro tipo de cirugas.