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CSR-JAHRESBERICHT 2016

1. Unternehmensportrt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3. Qualitt ist unser Rezept. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

1.1 Strategie und Unternehmensverantwortung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.1 Kundengesundheit und -sicherheit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29


1.2 Organisation und Verantwortlichkeiten im Bereich Unternehmensverantwortung . 6 3.2 Produktverbesserungen fr unsere Kunden5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.2.1 Hevert-Foundation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3.3 Im Dienste der Naturheilkunde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.3 Hevert in Zahlen Die Bilanz 2016 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3.3.1 Forschung bei Hevert-Arzneimittel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.4 Organisationsprofil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Grundlagenforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
1.4.1 Unternehmensfhrung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Klinische Forschung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Forschungsfrderung Dr. Wolfgang Hevert-Preis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2. Mitarbeiter sind der Schlssel unseres Erfolgs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
3.3.2 Externe Kooperationen und Frderpartner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2.1 Vielfalt leben und gestalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 3.3.3 Untersttzung von Initiativen im Bereich Grundlagenforschung. . . . . . . . . . . . . . 33
2.2 Work-Life-Balance und Gesundheitsfrderung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.3.4 Aktive Verbandsarbeit im Bereich Komplementrmedizin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
2.2.1 Flex-Arbeitszeitmodell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 3.3.5 Verbandsarbeit in nicht spezifisch komplementrmedizinischen
2.2.2 Das Hevert-Kinderhaus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Arbeitsgruppen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
2.2.3 Betriebliches Gesundheitsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
4. Wir lieben die Natur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
1. Prventionsmanahmen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2. Vortrge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 4.1 Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
3. Sportkurse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 4.2 Energie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2.3 Sicherheit ist oberstes Gebot Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. . . . . . . . . 21 4.3 Wasser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.4 Mitarbeiterzufriedenheit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 4.4 Biodiversitt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
2.4.1 Mitarbeiterinteressenvertretung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 4.5 Emissionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
2.4.2 Happy or Not?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 4.6 Abwasser und Abfall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
2.4.3 Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 4.7 konomie Beschaffung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
2.5 Ideenmanagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 4.7.1 Austausch mit Lieferanten und Dienstleistern. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
3

5. Wir leben Partnerschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

5.1 Compliance & Integritt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46


5.1.1 Pharmaindustrie Transparenz ist das oberste Gebot! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5.2 Kundenzufriedenheit und Reputation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
5.2.1 Austausch mit Fachkreisen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
5.2.2 Austausch mit Endverwendern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
5.2.3 Firmenfhrungen fr alle Zielgruppen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5.2.4 Fragebogen Kundenzufriedenheit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
5.3 Lokale Gemeinschaften und soziales Engagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
5.3.1 berregionales Engagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
5.3.2 Regionales Engagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

6. Allgemeine Angaben zum Bericht und Ausblick 2017. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

6.1 Ansprechpartner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6.2 GRI Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

7. Anhang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

7.1 Glossar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
7.2 Ergnzende Tabellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7.2.1 berregionales Engagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7.2.2 Regionales Engagement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
7.3 Pflichtangaben. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
4

Vorwort
Liebe Leser,

Hevert-Arzneimittel ist ein fhrendes, international renom- Die Auszeichnung, ber die wir uns sehr gefreut haben,
miertes Naturheilkundeunternehmen und anerkannter Ex- begrndete die Jury mit den starken Werten, fr welche
perte fr Komplexmittel-Homopathie, europische Natur- unser Familienunternehmen steht. Denn laut Jury repr-
heilkunde und Mikronhrstoffe1. sentierten und verkauften heute die besten Marken auch
immaterielle Werte.
Als Familienunternehmen mit ber 60-jhriger Tradition ist
Nachhaltigkeit seit jeher Kern unserer Firmenphilosophie. Auch Platz 3 der Vision.A Awards in der Kategorie CSR.Visi-
Die Grundstze hierfr sind im Hevert-Leitbild festgelegt. on Award fr Corporate Social Responsibility wurde 2016
Mit unserem Corporate Social Responsibility-(CSR-)Jahres- an Hevert verliehen. Auch hier zeichnete die Jury unsere
bericht mchten wir Ihnen und allen Interessengruppen, unternehmensweite Nachhaltigkeitsstrategie aus, die be-
insbesondere unseren Mitarbeitern, Kunden und Geschfts- wusst breit aufgestellt ist und verschiedene Themenfelder
partnern, offen darlegen, wie das Thema Nachhaltigkeit umfasst.
in unserem Unternehmen gelebt wird. Wir mchten auch
Die verliehenen Preise sind fr uns kein Grund, uns zurck-
unsere Partner und andere Unternehmen in Ihrem Bestre-
zulehnen, sondern Ansporn und Besttigung, die richtigen
ben um Nachhaltigkeit motivieren. Das Ziel unseres Fami-
Schwerpunkte im Bereich Unternehmensverantwortung
lienunternehmens ist es, Leuchtturmfunktion in Bezug auf
gesetzt zu haben. Diese gilt es kontinuierlich weiterzuver-
Umweltschutz, nachhaltiges Wirtschaften und den verant-
folgen und wo mglich auszubauen.
wortungsvollen Umgang mit Mitarbeitern und Gesellschaft
Familienunternehmen setzt auf Doppelspitze: Mathias Hevert (l.) zu haben. Dieser Bericht bildet hierfr einen wichtigen Bau- Wir wnschen Ihnen eine interessante Lektre und mch-
und sein Bruder Marcus Hevert (r.) leiten das Unternehmen seit 2014 stein. ten Sie gerne einladen mit Anregungen, Fragen, und Ver-
gemeinsam.
besserungsideen auf uns zuzukommen (info@hevert.de).
Fr unser umfassendes Nachhaltigkeitskonzept wurden wir
(G4-1)
bereits mehrfach ausgezeichnet.
Herzlichst,
So krte das Apotheken Management-Institut Hevert-Arz-
neimittel zur TOP-Marke 2015 in der Kategorie Gesamt-
marke. Markenarbeit sei Wertearbeit die Jury sah, wie ein
kleines, mittelstndisches Unternehmen mit bestndigem
Wert-Management seinen Erfolgsweg geht. Mathias Hevert Marcus Hevert
Geschftsfhrer Geschftsfhrer
Hevert-Arzneimittel Hevert-Arzneimittel
5

1. UNTERNEHMENSPORTRT Die stetige und nachhaltige Steigerung des Unternehmenswertes erreicht das familien-
gefhrte Unternehmen durch profitables Wachstum bei vertretbarem Risiko.

Hevert-Arzneimittel hat Leuchtturmfunktion in Bezug auf Umweltschutz, nachhaltiges


1.1 Strategie und Unternehmensverantwortung
Wirtschaften und den verantwortungsvollen Umgang mit Mitarbeitern und Gesellschaft.

Diese Vision bildet das Dach des Hevert-Hauses.

Hevert ist einer der fhrenden deutschen Hersteller von homopathischen und pflanzlichen
Hevert ist ein fhrendes, Arzneimitteln sowie von Mikronhrstoffprparaten. Diese Kernkompetenzen werden getra-
international renommiertes Naturheilkunde- gen von vier Sulen: einer starken Marke, gesundem Umsatzwachstum bei vertretbarem
unternehmen Risiko und solider Rendite, Expertise in Wissenschaft und Forschung sowie Herstellung von
Homopathie/Naturheilkunde/Mikronhrstoffe traditioneller Medizin mit modernsten Produktionstechniken und Qualittsansprchen.

Die Basis oder das Fundament des Hevert-Hauses bildet die Unternehmensverantwor-
Marke Umsatz Expertise Herstellung tung mit der Mission Hevert bringt Gesundheit. Eine gesunde Umwelt und eine funkti-
onierende Gesellschaft sind die Basis fr Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen.
Unternehmensverantwortung Gesellschaftliche Verantwortung zu bernehmen und das Engagement fr Umweltschutz
und wohlttige Zwecke, waren fr Hevert-Arzneimittel als Familienunternehmen deshalb
schon immer eine Selbstverstndlichkeit. Das Unternehmen hat sich der Naturheilkunde so-
Abb. 1: Das Hevert-Haus: Visualisierung der Unternehmensstrategie
wie der Herstellung und Entwicklung von natrlichen nebenwirkungsarmen Arzneimitteln
verschrieben. Die Kundenzufriedenheit steht dabei im Mittelpunkt des unternehmerischen
Die Vision, die ber dem Handeln des Familienunternehmens steht, lautet, Hevert zu einem
Handelns. Daneben setzt sich Hevert als naturverbundenes Familienunternehmen aktiv fr
fhrenden, international renommierten Naturheilkundeunternehmen auszubauen. Dies
Naturheilkunde, Umweltschutz, nachhaltiges Wirtschaften und den verantwortungsvollen
bedeutet im Einzelnen:
Umgang mit Mitarbeitern, Partnern und Gesellschaft ein. Dieses Engagement beschreibt die
Hevert-Arzneimittel ist anerkannter Experte fr Komplexmittel-Homopathie, europ- im Leitbild festgeschriebenen Werte des Unternehmens:
ische Naturheilkunde und Mikronhrstoffe.
Mitarbeiter sind der Schlssel unseres Erfolges
Weltweit steht die Marke Hevert-Arzneimittel fr nachhaltige Gesundheit und differen- Wir leben Partnerschaft
ziert Unternehmen und Produkte erfolgreich vom Wettbewerb. Qualitt ist unser Rezept
Wir lieben die Natur
Die hohe medizinisch-wissenschaftliche Expertise verhilft Hevert-Arzneimittel in Natur-
heilkunde und ausgesuchten Spezialisierungsgebieten zu einer fhrenden Position.
(G4-1) (G4-56)
Das Spezialwissen des Unternehmens in der Herstellung von homopathischen Urtink-
turen und Komplexarzneimitteln macht Hevert-Arzneimittel auch als Partner im B2B-
Geschft sehr gefragt.
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So wird der Bereich Unternehmensverantwortung von einem abteilungsbergreifenden


Gremium, dem CSR-Team, betreut. Das Team kmmert sich um ein ausgewogenes Verhlt-
nis der Aktivitten in den durch die Unternehmenswerte festgesetzten Handlungsfeldern
Naturheilkunde, Umweltschutz, nachhaltiges Wirtschaften und soziales Engagement ge-
genber Mitarbeitern und Gesellschaft. Die Aufgabe des CSR-Teams ist weniger die operati-
ve Umsetzung von CSR-Manahmen, als das Monitoring von diesen sowie die Koordination
st
ert i
Visio Hev rendes, der verschiedenen CSR-Arbeitskreise.
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ein f rnation es
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inte mmiert e- Von der Geschftsfhrung direkt beauftragt, bewertet und berwacht das Team heute, ob
d
reno heilkun n unternehmerisches und zwischenmenschliches Handeln auf allen Ebenen mit dem festge-
at u r h m e
N terne
un legten Leitbild konform sind. Beides soll durch regelmige Treffen abteilungsbergreifend
eit
und unternehmensweit gesichert werden. Auch die Weiterentwicklung der Strategie zur
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Unternehmensverantwortung sowie die Koordination der verschiedenen CSR-Arbeitskreise
ion brin
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ert zhlen zu den Aufgaben. Der Geschftsfhrer Mathias Hevert bildet dabei einen festen Be-
Hev
sel
hls standteil des Teams.
d d er Sc s
in e
ter s s Erfolg
rbei e aft Im vierwchigen Turnus findet das CSR-Team-Treffen statt. Die Hevert-Mitarbeiter werden
Wer Mita unser rsch
te Pa rtne t
lebe
n ezep ber die Inhalte auf der eigenen Intranetseite des Teams informiert. Darber hinaus stehen
Wir u n ser R
is t r die CSR-Teammitglieder als Ansprechpartner zur Klrung von Konflikten innerhalb des Un-
litt Natu
Qua e n die
li e b ternehmens zur Verfgung.
Wir
Bereits gegen Ende des Jahres 2011 wurden zustzlich zum CSR-Team Arbeitskreise gebildet,
die sich mit der Umsetzung und Weiterentwicklung von Zielen und Manahmen entspre-
chend der Werte des Unternehmens befassen. Hierdurch konnte das Thema Nachhaltigkeit
Abb. 2: Das Hevert-Leitbild
auf noch mehr Schultern im Unternehmen verteilt und das CSR-Team von zahlreichen ope-
rativen Themen befreit werden. Die Tren der Arbeitskreise stehen grundstzlich allen Mit-
arbeitern je nach Interesse und zeitlicher Verfgbarkeit offen. Bestehende Arbeitskreise mit
1.2 Organisation und Verantwortlichkeiten im Bereich Unternehmens-
CSR-relevanten Themen wurden in das CSR-Reporting integriert.
verantwortung
Neun stndige Arbeitskreise befassen sich heute mit der Umsetzung, Bewertung und ber-
Hevert hat feste Strukturen und Verantwortlichkeiten im Unternehmen etabliert, die die
wachung von konkreten Manahmen im Sinne des jeweiligen Themas und mit dessen
fortwhrende Betreuung CSR-relevanter Themenbereiche sichert.
Weiterentwicklung. Die inhaltliche Umsetzung erfolgt hufig in Zusammenarbeit mit den
zustndigen (Fach-)Abteilungen und liegt in der Verantwortung der jeweiligen (Fach-)Abtei-
lungsleiter.
7

Die bestehenden neun Arbeitskreise im berblick: Nicht zuletzt liegt jedoch das Handeln im Sinne des festgelegten Hevert-Leitbildes in der
Verantwortung jedes einzelnen Mitarbeiters. (G4-1) (G4-56)
Fhrungskreis
Mitarbeiter
Partnerselektion und -entwicklung 1.2.1 Hevert-Foundation
Nahe-Region-Konzept
Anlsslich des 60-jhrigen Firmenjubilums des 1956 gegrndeten Naturheilkundespezi-
Soziales Engagement
alisten wurde Ende Oktober 2015 die Hevert-Foundation von Sarah, Marcus und Mathias
Qualittsmanagement
Hevert, den Gesellschaftern von Hevert-Arzneimittel, gegrndet. Auf der konstituierenden
Umweltmanagement
Sitzung im April 2016 wurde Sarah Hevert als Vorstandsvorsitzende der Stiftung gewhlt
Naturheilkunde-Engagement
und die operative Stiftungsarbeit aufgenommen.
Kundenzufriedenheit/Reputation

Aus jedem Arbeitskreis ist ein Mitglied Teil des CSR-Teams und stellt die enge Abstimmung
mit diesem sicher.

Neben diesen CSR-spezifischen Arbeitskreisen und ihren Mitgliedern verpflichtet sich auch
die eigentliche Linienorganisation, von der Geschftsfhrung ber den Abteilungsleiter bis
zum Auszubildenden, zu Aufgaben im Bereich Unternehmensverantwortung.
Die Hevert-Foundation soll das wohlttige Engagement von Hevert-Arzneimittel noch nach-
So ist die Geschftsfhrung von Hevert-Arzneimittel verantwortlich fr die Beachtung, haltiger ausrichten und eigenstndig etablieren. Wer langfristig helfen und wirklich etwas
sowie die Weiterentwicklung der im Leitbild beschriebenen Selbstverpflichtung zur Nach- verndern mchte, muss soziale Verantwortung bernehmen und seine Mitmenschen dau-
haltigkeit. Mit der Umsetzung hat sie das CSR-Team beauftragt. Geschftsfhrer Mathias erhaft untersttzen. Die Hevert-Foundation und Hevert-Arzneimittel gehen dabei Hand
Hevert ist selbst Mitglied des CSR-Teams. in Hand. Als Unternehmen mssen bei Hevert-Arzneimittel wirtschaftliche Interessen im
Vordergrund stehen. Die Hevert-Foundation hingegen, kann sich als eigenstndige Stiftung
Der Hevert-Fhrungskreis ist fr die Umsetzung der CSR-Manahmen in der jeweiligen
ausschlielich wohlttigen Zwecken widmen. Ziel ist es, das wohlttige Engagement von
Abteilung verantwortlich. Der Kreis aus Abteilungsleitern hat sich dazu verpflichtet, nach
Hevert noch nachhaltiger auszurichten und fest zu verankern.
den Grundstzen fr Fhrung und Zusammenarbeit zu handeln. Die Grundstze basieren
auf dem Hevert-Leitbild und bilden einen zentralen Beitrag zu dessen Umsetzung. Sie sind Der Stiftungszweck der Hevert-Foundation ist breit gefchert und zielt auf die Frderung
aus der Perspektive der Fhrungskrfte verfasst und bilden die Grundlage des Fhrungsver- von Naturheilkunde, Naturschutz, Gesundheit, Bildung, Jugend- und Altenhilfe sowie von
stndnisses und Fhrungshandelns bei Hevert. (G4-57) brgerschaftlichem Engagement zugunsten gemeinntziger, mildttiger Zwecke. Als
Hauptsponsor spendet die Hevert-Arzneimittel GmbH & Co. KG jedes Jahr 0,3% ihres Jah-
Eine Brcke zwischen der steuernden Ttigkeit der Abteilungsleiter und der operativen Ar-
resumsatzes an die Hevert-Foundation und bietet der Stiftung die notwendige Infrastruktur.
beit der Mitarbeiter bilden bei Hevert die Fachabteilungsleiter. Ihre Schlsselrolle liegt in
Spenden von externen Untersttzern knnen somit vollumfnglich fr wohlttiges Engage-
der Verknpfung der tglichen Arbeit mit den Manahmen und Zielen zur Erreichung der
ment eingesetzt werden. (G4-1) (G4-56)
Unternehmensvision.
8

1.3 Hevert in Zahlen Die Bilanz 2016 B. Umlaufvermgen B. Rckstellungen 1.230 946
Zu den wichtigsten wirtschaftlichen, kologischen und gesellschaftlichen Vorteilen von I. 
Vorrte 9.042 8.141
Hevert zhlt die Unabhngigkeit als mittelstndisches Familienunternehmen, welches eine
II. 
Forderungen und 2.160 785
nachhaltige Unternehmensstrategie verfolgt und eine besondere Stellung in der Verantwor-
sonstige Vermgens-
tung fr die Region bernimmt. Als eigenstndig gefhrtes Familienunternehmen ist es der gegenstnde
GmbH mglich, nicht nur renditegetriebene Unternehmensziele zu verfolgen, sondern auch
Manahmen zu finanzieren, die nicht unmittelbar der Optimierung betriebswirtschaftli- III. Kassenbestand, 669 2.271
Bundesbankguthaben,
cher Kennzahlen dienen. Nur ein Beispiel hierfr ist die im Jahr 2015 gegrndete Stiftung
Guthaben bei Kredit
Hevert-Foundation, ber welche zahlreiche gemeinntzige Projekte und Initiativen unter- instituten und Schecks
sttzt werden knnen. (G4-2)
C. Rechnungs 14 25 C. Verbindlich 8.457 9.520
Aufgrund der gesellschaftsrechtlichen Firmenstruktur und -gre sind dem Unternehmen abgrenzungsposten keiten
kapitalmarktorientierte Finanzierunginstrumente nicht zugnglich. Fr die Finanzierung
Summe 22.484 21.807 22.484 21.807
von Wachstumsmanahmen kommen in der Regel nur klassische Finanzierungen wie zum
Beispiel Bankdarlehen in Betracht. (G4-2)

Aktiva (in TEUR) 2016 2015 Passiva 2016 2015 (in TEUR) 2016 2015

A. Anlagevermgen A. Eigenkapital Umsatzerlse 25.085 22.916

I. 
Immaterielle 443 494 I. 
Kapitalanteile 247 241 Absatz (Fertigware) 3.749.850 Stck. 3.845.645 Stck.
Vermgensgegenstnde persnlich
haftender (G4-9)
Gesellschafter
II. Sachanlagen 10.009 9.940 II. 
Kapitalanteile 1.050 1.050
Kommanditisten
III. Finanzanlagen 147 151 III. Rcklagen 7.500 6.050
IV. Genussrechts 4.000 4.000
kapital
9

1.4 Organisationsprofil Der Erfolg vieler homopathischer Arzneimittel wie Calmvalera Hevert und Sinusitis Hevert
SL sttzt sich auf die von rzten und Heilpraktikern entwickelte Hevertoplex-Reihe. Anders
Seit Grndung im Jahr 1956 durch Dorothea und Emil Hevert ist die Hevert-Arzneimittel
als homopathische Einzelmittel enthalten Komplexmittel mehrere homopathisch aufbe-
GmbH & Co. KG (G4-3) ein unabhngiges Familienunternehmen. Nach Leitung durch Dr.
reitete Wirkstoffe und sind einfach anwendbar, da sie ein breites Wirkspektrum aufweisen
Wolfgang Hevert gehrt das Unternehmen seit 2003 zu gleichen Teilen den Enkeln der
und klar auf einzelne Indikationsgebiete zugeschnitten sind. Eine groe Anzahl der Rezep-
Grnder und Gesellschaftern Sarah, Marcus und Mathias Hevert. Die operative Geschfts-
turen, die den Hevert-Arzneimitteln zugrunde liegen, ist in Zusammenarbeit mit Schlern
fhrung wird durch die Brder Marcus und Mathias Hevert ausgebt. (G4-7)
des berhmten Pastors Emanuel Felke einer der Wegbereiter der Naturheilkunde und Mit-
Der Hauptsitz liegt unweit des Rhein-Main-Gebietes und Mainz in der Ortschaft Nussbaum begrnder der KomplexmitteI-Homopathie geschaffen worden. Felke praktizierte lange
bei Bad Sobernheim, eingebettet in ein idyllisches Seitental des Nahe-Flusses. Im benach- Jahre in Bad Sobernheim unweit des heutigen Hevert-Firmensitzes.
barten Bad Sobernheim unterhlt Hevert mit einem Hochregallager sowie weiteren Produk-
rzten und Heilpraktikern bietet Hevert neben den oralen Darreichungsformen eine breite
tionsrumen und Brorumlichkeiten zwei weitere Standorte. (G4-5)
Palette an Injektionslsungen, darunter hochdosierte B-Vitamine (zum Beispiel Vitamin B12
Mit ber 100 Arzneimitteln verfgt Hevert ber ein breites Produktportfolio, welches nahezu plus Folsure Hevert), Neuraltherapeutika2 sowie homopathische Komplex- und Einzelmit-
alle naturheilkundlich relevanten Therapiebereiche abdeckt. Das bestehende Produktportfo- tel (zum Beispiel Lymphaden Hevert injekt). (G4-4)
lio wird aufgeteilt in die Spezialisierungsgebiete Psyche, Schlaf, Erkltungskrankheiten, Mi-
kronhrstoffe und Verdauungstrakt. Mit Blick auf die heutige Umsatz- und Absatzrelevanz
sind die wichtigsten Prparate Calmvalera Hevert, Sinusitis Hevert SL, Vitamin D3 Hevert
und Vitamin B Komplex forte Hevert. Diese werden im Markt bei Therapeuten und Apothe-
ken aktiv positioniert und beworben.

Die Dachmarke Hevert hat den Markenkern nachhaltige Gesundheit. Sie geniet bei zahl-
reichen deutschen Health Care Professionals, d.h. rzten, Apothekern und Heilpraktikern,
groes Vertrauen und ermglicht, das Unternehmen und seine Produkte auch bei neuen
Kunden im In- und Ausland authentisch und unverwechselbar zu positionieren. Die Zufrie-
denheit der Kunden steht im Mittelpunkt: Hevert mchte diese durch qualitativ hochwerti-
ge Produkte und Serviceangebote, wie Therapiekonzepte, Fortbildungen und Gesundheits-
tipps berzeugen.

Hevert-Firmenhauptsitz in Nussbaum und Hevert-Kinderhaus


10

Etwa 10% der Produkte werden im Exportgeschft eingesetzt. Ein Groteil davon geht in die
USA, die Vereinigten Arabischen Emirate sowie nach sterreich. Einen berblick ber alle
Lnder, in denen Hevert aktiv ist, liefert die nachfolgende Weltkarte (dunkelblau = im Markt,
hellblau = Marktvorbereitung). (G4-6)

Abb. 3: Hevert-Exportweltkarte

Hevert exportiert seine Prparate nach Nord- (und demnchst auch nach Sd-) Amerika,
nach Europa und Asien. Beliefert werden Vermarktungspartner, die ihrerseits Grohndler
und Apotheken beliefern. Empfnger sind Therapeuten, die mit Hevert-Prparaten ihre Pati-
enten therapieren, sowie Endverbraucher, die die Produkte im Rahmen der Selbstmedikation
anwenden. (G4-8)
11

1.4.1 Unternehmensfhrung Die Unternehmensfhrung setzt sich zu gleichen Teilen aus den Gesellschaftern der HG
Holding GbR Mathias, Marcus und Sarah Hevert zusammen. Mit Marcus und Mathias He-
Zur funktionierenden Steuerung eines Familienunternehmens gehrt neben der Corporate
vert sind zwei Gesellschafter geschftsfhrend ttig. Die Gesellschafter sind unabhngig
Governance ein systematisches Management der Familie: eine Family Governance, wie
in ihren Entscheidungen. Einschrnkungen bestehen hinsichtlich aller wirtschaftlichen Ent-
z.B. in Form einer Familienverfassung. Darin werden Unternehmensstrategie sowie Werte
scheidungen, die mit Genussrechts-, Stillen Beteiligungs- und Fremdkapitalgebern verein-
und Ziele der Familie definiert und zudem Regeln fr den Konflikt respektive Krisenverlauf
bart wurden. (G4-38)
erstellt, damit das Unternehmen und seine Mitarbeiter in jeder Hinsicht geschtzt wer-
den. Die Familie Hevert hat im Jahr 2013 eine Familienverfassung verabschiedet und sich Die Gesellschafterversammlung ist das hchste, gesellschaftsrechtliche Kontrollorgan und
verstndigt, nach dem Grundsatz Familie und Unternehmen in Balance zu handeln. Dies legt die Werte und Strategie der Unternehmung fest. (G4-39) Sie trgt die Verantwortung
bedeutet, dass beide Elemente gedeihen mssen. Das Unternehmen darf die Familie nicht fr das Erreichen der wirtschaftlichen, kologischen und gesellschaftlichen Leistungen. Die
gefhrden und die Familie darf das Unternehmen nicht gefhrden. Die Familienverfassung Gesellschafterversammlung ist zudem Auftraggeber fr die Erstellung des Nachhaltigkeits-
regelt auch, dass alle Regelungen so getroffen werden, dass die Familie Hevert langfristig berichtes.
das Unternehmen Hevert-Arzneimittel GmbH & Co. KG in Familienhand behlt, hierbei aber
Etwaige Konsultationsverfahren finden in der Regel direkt zwischen dem hchsten Kontroll-
auch die Interessen des Unternehmens Bercksichtigung finden.
organ und den entsprechenden Stakeholdern statt. In einigen Fllen bernimmt der interne
Fachbereich der Unternehmenskommunikation diese Aufgabe. Mitteilungen an Stakehol-
Hevert-Gruppe der werden in bestimmten Fllen (z. B. bei Pressemitteilungen) durch einen der geschfts-
(Marcus, Mathias und Sarah Hevert) fhrenden Gesellschafter freigegeben. Andere Konsultationsverfahren, etwa Ausknfte zur
wirtschaftlichen Lage des Unternehmens, werden durch geeignete Personen bernommen.

Die Leistung der Gesellschafterversammlung wird nicht gemessen und bewertet. Auf
Erbengemeinschaft Hevert HG Holding GbR Hevert-Foundation Ebene der HG Holding GbR haften die Gesellschafter grundstzlich gemeinschaftlich, un-
mittelbar und unbeschrnkt mit ihrem Privat- und Geschftsvermgen. Zu unterscheiden
sind der Gewinnanteil der HG Holding GbR, der zwischen den drei Gesellschaftern zu glei-
Hevert-Arzneimittel GmbH, Anteil 100%
chen Teilen aufgeteilt wird, und die Geschftsfhrungsvergtung fr die beiden Geschfts-
Nahe River Ventures Inc., Anteil 100%
fhrer Marcus und Mathias Hevert. Sie erhalten ein im Branchendurchschnitt vergleichbar
geringes Fix-Gehalt sowie eine jhrliche gewinnabhngige Tantieme.
Hevert Pharmaceutical LLC, Anteil 100% Der Gesellschafterversammlung steht seit 2003 ein starker Beirat beratend zur Seite. Den
Beirat bilden Beiratsvorsitzender und -grndungsmitglied Dr. Axel Sander, Partner der Kanz-
lei Sander & Krger, Beiratsmitglied Franz-Josef Hans, Wirtschaftsprfer, und Beiratsmit-
Hevert Verwaltung GmbH, Anteil 100%
glied Frank D. Kube, ehemaliger Geschaftsfhrer der Whitehall-Much GmbH. Gemeinsam
Sepia GmbH, Anteil 100% untersttzen sie das Familienunternehmen besonders in den Kompetenzfeldern Recht,
Finanzen sowie Marketing/Vertrieb:

Abb. 4: Die Hevert-Gruppe


12

Nach erfolgreich abgeschlossenem Studium der Betriebswirtschaftslehre arbeitete Franz-


Josef Hans, Jahrgang 1956, zunchst als Steuerberater spter als Wirtschaftsprfer bei ver-
schiedenen namhaften Wirtschaftsprfungsgesellschaften. Seit 2003 ist er Vorstandsvor-
sitzender der ATCon Aktiengesellschaft, Wirtschaftsprfungsgesellschaft in Frankfurt am
Main. Seit 2001 engagiert er sich zudem als Prfer fr Qualittskontrolle und ist Mitglied
der Prfungskommission der Wirtschaftsprferkammer. ber 10 Jahre hinweg bte Hans
bis 2016 auch einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Darmstadt fr Unternehmensbe-
wertung aus.

Nach dem Studium der Betriebswirtschaftslehre in Gttingen mit Abschluss zum Diplom-
Kaufmann absolvierte Frank D. Kube Lehrjahre im breiten Spektrum von Vertrieb und Pro-
duktion in einem inhabergefhrten Pharmaunternehmen. Die Pharmaindustrie wurde zur
beruflichen Heimat: Ab 1973 war Kube, jeweils als Geschftsfhrer, ttig fr amerikanische/
schwedische Mutterkonzerne in Deutschland sowohl fr verschreibungspflichtige, apothe-
kenpflichtige als auch Gesundheitsproduktsortimente (Cooper Laboratories / LEO). Bis 2008
arbeitete er schlielich fr den Bereich nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel von Wy-
eth (frher American Home Products, heute Pfizer). (G4-34)

Alte und neue Besetzung des Beirats (von links nach rechts) Frank Kube, Wolfgang Simon
(2014 ausgeschieden), Dr. Axel Sander und Franz-Josef Hans.

Nach einem kurzen Einblick in die Betriebswirtschaftslehre entschied sich Dr. Axel Sander
fr das Studium der Rechtswissenschaft, welches er 1972 mit der Promotion abschloss.
Nachdem er zunchst als Rechtsanwalt in einer international ttigen Anwaltskanzlei mit
Schwerpunkt Wirtschaftsrecht ttig war, wechselte er Mitte der 70er Jahre zum Bundes-
verband der Pharmazeutischen Industrie e.V., wo er Geschftsfhrer des Bereichs Recht
wurde. Aus seiner 2003 neu gegrndeten Anwaltskanzlei Sander, Zirkel, Wicke, Prof. Dr. Den-
ninger, Frankfurt/Main, entstand im Jahr 2012 die Kanzlei Sander & Krger aus dem Zusam-
menschluss der Kanzlei mit Rechtsanwalt Dr. Carsten Krger. Die Kanzlei spezialisierte sich
auf Pharmarecht. Dr. Sander ist Verfasser eines Arzneimittelrechts-Kommentars und einer
Vielzahl pharmarechtlicher Verffentlichungen.
13

2. MITARBEITER SIND DER Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird bei Hevert grogeschrieben. Dies zeigt auch

SCHLSSEL UNSERES ERFOLGS die Anzahl von Frauen in Fhrungspositionen: Insgesamt 13 Frauen bten eine Fhrungs-
position als Abteilungs-, Fachabteilungs- oder Regionalleiter aus. Individuell angepasste Ar-
beitszeitvertrge ermglichen grtmgliche Flexibilitt bspw. bei der Planung von Betreu-
ungs- und Elternzeit. Generell kann festgehalten werden, dass alle Mitarbeiter/innen nach
2.1 Vielfalt leben und gestalten
der Elternzeit wieder an ihren Arbeitsplatz zurckkehren oder sogar whrend der Elternzeit,
Ohne seine engagierten Mitarbeiter wre Hevert nicht das erfolgreiche Unternehmen, in einem geringeren Umfang, bereits wieder fr das Familienunternehmen ttig werden.
welches es heute ist. Die Hevert-Mitarbeiter bilden ein freundliches, hochmotiviertes und Frauen beantragen im Allgemeinen eine Elternzeit von 2 Jahren, Mnner etwa 1-2 Mona-
kompetentes Team, das fr die Kunden und den Unternehmenserfolg deutlich mehr Einsatz te. Die Rckkehrrate an den Arbeitsplatz liegt bei beiden Geschlechtern bei 100%. In 2016
bringt, als man es von anderen Unternehmen kennt. Das freundliche und herzliche Mitein- wurde Elternzeit von einem mnnlichen Mitarbeiter und einer Mitarbeiterin in Anspruch
ander ist Kern der Hevert-Unternehmenskultur und wird auch von Besuchern und Partnern genommen. Aus der Elternzeit zurck kehrten ebenso ein Mitarbeiter sowie eine Mitarbei-
sehr geschtzt. terin. (G4-LA3)

Entwicklung Mitarbeiterzahlen 2013 2017: Hevert setzt auf Vielfltigkeit im Unternehmen und nutzt die Strken des Einzelnen fr den
Unternehmenserfolg. Inklusion und Gleichberechtigung werden bei Hevert grogeschrie-
2013 2014 2015 2016 2017 (Plan) ben und aktiv gelebt. So waren in 2016 auch insgesamt fnf Mitarbeiterinnen mit Behinde-
rung bei der Schwerbehindertenabgabe gemeldet.
Mitarbeiter 129 155 167 175 190
Im Berichtsjahr neu eingestellt wurden 30 Mitarbeiter, wovon 63% aus der unmittelbaren
Davon 6 4 7 9 6 Region rund um die Firmensitze stammen:
Auszubildende
Altersgruppe Mnnlich Weiblich
Davon Praktikanten/ 2 2 2 2 2
Werksstudenten
Unter 20 Jahren 1 0
2029- Jahre 3 6
An den drei Unternehmensstandorten beschftigte Hevert-Arzneimittel in 2016 insgesamt
76 Mnner und 99 Frauen. (G4-9) 3039 Jahre 4 2

Die 166 Mitarbeiter (ausgenommen Auszubildende und Werksstudenten) teilen sich in 137 4049 Jahre 4 4
Vollzeit- und 29 Teilzeitkrfte auf, 77 sind im gewerblichen und 89 im kaufmnnischen Be- 5064 Jahre 3 3
reich ttig. Insgesamt kommen 78% Mnner und 66% Frauen aus der Region. Im Wesentli-
chen arbeitet die Organisation mit eigenen Arbeitnehmern, gesetzlich als freiberuflich aner- Gesamt 15 15
kannte Arbeitnehmer bilden eine Ausnahme. (G4-10)
14 14

Hevert verlassen haben folgende Mitarbeiter nach Altersgruppen, wovon 50% in der Regi-
on wohnhaft sind:

Altersgruppe Mnnlich Weiblich

Unter 20 Jahren 1 0
2029 Jahre 3 2
3039 Jahre 1 2
4049 Jahre 1 3
5064 Jahre 2 2
ber 65 Jahre 1 0
Gesamt 9 9

Unter den ausgeschiedenen Mitarbeitern bedauerte Hevert den Tod einer Mitarbeiterin
(Altersgruppe 5064 Jahre), sowie das Ausscheiden zweier Mitarbeiter (ein Mann aus der
Altersklasse 2029 Jahre; ein Mann zwischen 50 und 64 Jahre) aufgrund einer lngerfristi-
gen Erkrankung. Ein weiterer mnnlicher Mitarbeiter (ber 65 Jahre) hatte das wohlverdien-
te Rentenalter erreicht und schied aus dem Hevert-Team aus. (G4-LA1)

Hevert macht keinen Unterschied zwischen un- oder befristeten Arbeitsvertrgen und/oder
Teilzeitbeschftigen. Getreu dem Unternehmenswert Mitarbeiter sind der Schlssel des Er-
folgs wird jeder Mitarbeiter gleich behandelt. Lediglich am Mitarbeitervorteilsprogramm
ist eine Teilnahme erst nach Ende der Probezeit mglich; ebenfalls davon ausgeschlossen
sind Auszubildende. Hiermit mchte das Unternehmen einen Anreiz fr die Zeit nach Been- Gemeinsam natrlich erfolgreich.
digung von Ausbildung bzw. Probezeit schaffen. Weitere Unterschiede sind nicht vorhanden.
15

Welche zustzlichen Leistungen Hevert seinen Mitarbeitern, unabhngig von Voll- oder Teil-
zeitbeschftigung, im Detail bietet, stellt die folgende bersicht dar:

Vermgenswirksame Leistungen
Weihnachts- sowie Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung)
Betriebliche Weiterbildung
Kostenlose Getrnke wie Kaffee, Tee und Wasser
Kostenloses, biologisch angebautes Obst und Gemse
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Zuschuss zur Mitgliedschaft bei einem Fitnessstudio
Berufsbekleidung
Firmeneigene Parkpltze
Patenkonzept (Einfhrung neuer Mitarbeiter)
Homeoffice-Regelung
Flexible Arbeitszeiten
Kinderbetreuung (ab 1 Jahr bis Schulpflicht) Auf dem jhrlichen Azubi-Event mit viel Spa bei der Sache: Gemeinsame Kanufahrt auf dem Glan.
Ferienprogramm fr Mitarbeiterkinder (von 612 Jahren)
Hevert ist in einer Region ansssig, die wirtschaftlich als strukturschwach gilt. Das Familien-
unternehmen bernimmt hier mit seinem Angebot an sicheren Arbeitspltzen eine wichti-
Zustzliche Angebote fr Auszubildende:
ge Rolle als Arbeitgeber. Das Festhalten am regionalen Betriebsstandort fhrt jedoch auch
Fahrtkostenzuschuss zur Berufsschule hufig dazu, dass ausgeschriebene Stellen, die sich an hochqualifizierte Bewerber wenden,
Erstattung der Kosten fr die Schulbcher nur schwer zu besetzen sind. (G4-2)
bernahme der Kooperationskosten bei Ausbildungsberufen Chemielaborant, Pharma-
Im Kampf um hochqualifizierte Mitarbeiter fllt es dem Familienunternehmen nicht immer
kant sowie Maschinen- und Anlagenfhrer
einfach, Bewerber davon zu berzeugen, allein oder mit ihrer Familie ins idyllische Nahe-
Kostenbernahme von externen Prfungsvorbereitungen
tal oder seine nhere Umgebung zu ziehen. Mit einem fr 2017 geplanten Brogebude in
Gewhrung zustzlicher Aufwendungen fr Schul- und Ausbildungsprojekte
Berlin mchte Hevert hier Abhilfe schaffen und Mitarbeitern einen Arbeitsplatz in einer der
Jhrliches Azubi-Event (z. B. gemeinsame Kanufahrt)
angesagtesten Metropolen Deutschlands anbieten. (G4-2)
Interne Azubi-Workshops
(G4-LA2)
16 16

2.2 Work-Life-Balance und Gesundheitsfrderung Betreute Kinder pro Tag und Betreuungsstunden:

2015 1,84 Kinder/Tag bei 1.658 Stunden


2.2.1 Flex-Arbeitszeitmodell 2016 2,10 Kinder/Tag bei 1.344 Stunden

Eine ausgewogene Work-Life-Balance ist die Basis fr eine gesunde Lebensweise. Mit flexi-
Highlights aus dem Hevert-Kinderhaus in 2016
blen Arbeitszeitmodellen untersttzt das Unternehmen die Mitarbeiter, ihren Berufsalltag
soweit wie mglich gem ihrer privaten Bedrfnisse zu gestalten, was zum Beispiel fr In der letzten Woche der Sommerferien wurde eine Ferienbetreuung auf dem Avarella-Ge-
werdende und berufsttige Mtter sehr wichtig ist. Hevert mchte seinen Mitarbeitern da- stt in Merxheim organisiert. Bei Eselwanderung, Ponyreiten, Schwimmen mit den Ponys in
mit die Mglichkeit bieten, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden. der Nahe und Kutschfahrten zum Winchendeller Weiher kamen die Ferienkinder voll auf ihre
Kosten. 5 Kinder im Alter von 612 Jahren haben an dem Programm teilgenommen.
Initiiert durch die Geschftsfhrung und in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung
startete zum 01. Juli 2016 das Hevert-Flex-Arbeitszeitmodell, welches vorerst auf Probe fr In der zweiten Herbstferienwoche berlegten sich die Betreuer ein Ferienprogramm in Nuss-
ein halbes Jahr eingefhrt wurde. Durch eine Erweiterung der tglichen Arbeitszeit auf bis baum mit erlebnispdagogischen Angeboten. Die Highlights: Monkeybaumklettern (an ei-
zu 10 Stunden knnen Mitarbeiter einen arbeitsfreien Flex-Tag generieren. Montagmorgen- nem Baum befestigte Klettergriffe), Gelndespiel Mr. X mit GPS-Gerten und eine Slackline-
muffel profitieren seitdem auch von einer Verschiebung der Kernarbeitszeit von 9:0016:00 Schlucht. 12 Kinder im Alter von 612 Jahren haben teilgenommen.
Uhr auf 10:0016:00 Uhr.

Die Testphase verlief erfolgreich, so dass das neue Arbeitszeitmodell mit kleinen Anpassun-
gen nahtlos in das Jahr 2017 berfhrt werden kann.

2.2.2 Das Hevert-Kinderhaus


Besonders stolz ist das Familienunternehmen auf das im Herbst 2014 erffnete Hevert-Kin-
derhaus. Mit einer eigenen Erzieherin kann das Unternehmen hier ganzjhrig Regelbetreu-
ung und Kinderprogramme anbieten. Das Kinderhaus dient in erster Linie als Notfallbetreu-
ung, um Betreuungsengpsse bei den Eltern aufzufangen. Das Kinderhaus ist regulr fr die
Betreuung von bis zu maximal fnf Kindern zugelassen. Im Rahmen der Ferienbetreuung
darf die Anzahl der zu betreuenden Kinder auch berschritten werden.

Das Kinderhaus leitet Erzieherin Miriam Kistner. Als Untersttzung steht ihr Olga Stauber
zur Seite. Frau Stauber absolvierte im Jahr 2016 erfolgreich eine Ausbildung zur Tagesmutter.

Das Hevert-Kinderhaus: Ein Spielparadies fr Kinder.


17

Neben den Ferienprogrammen boten allerlei Aktionen Spa im Kinderhaus: 2.2.3 Betriebliches Gesundheitsmanagement
Faschingsfeier im Februar (4 Kinder): Polonaise, Kinderschminken, fetzige Faschingsmu- Im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements stand das Jahr 2016 unter dem
sik & Spiele Motto Prvention. In Zusammenarbeit mit diversen Anbietern konnte das Familienunter-
nehmen Hevert den Mitarbeitern ein schnes Paket zusammenstellen, um ihren aktuellen
Filzen mit Frau Pia Nicolai im Mrz (9 Kinder): Filzen verschiedener Ostergeschenke wie
Gesundheitszustand festzustellen und im Anschluss entsprechende Hilfestellungen zu ge-
Ostereier, Blumengirlanden, Hschen etc.
ben bzw. Manahmen zu empfehlen, diesen zu erhalten bzw. zu verbessern.
Malen wie die groen Knstler im Juni (5 Kinder): Malen auf einem eigenen Keilrah-
1. Prventionsmanahmen
men, Kennenlernen von Werken des Knstlers Hundertwasser
Hinweis: Alle im Folgenden vorgestellten Tests verliefen vollkommen anonymisiert. Hevert
Weihnachtsbaumschmuckbasteln fr den Hevert-Bio-Weihnachtsmarkt im November erhielt lediglich das Gesamtergebnis der Mitarbeiter.
(5 Kinder): Weihnachtsanhnger aus Salzteig oder einem Apfelmus-Zimt-Gemisch her-
Der IKK-Rckencheck
stellen und bunt bemalen
Vom 16. 18. Mrz 2016 fhrte Hevert gemeinsam mit der IKK Sdwest den kostenlosen
In der Weihnachtsbckerei im Dezember (5 Kinder): Weihnachtspltzchen backen und
Rckencheck Spine Mouse Check durch. Das einzigartige, computergesttzte Analysever-
verzieren
fahren ermglichte die Bestimmung von Form und Beweglichkeit des Rckens. Im Einzelnen
Idee: bring your kid to work wurden die Haltung der gesamten Wirbelsule, die Beweglichkeit der Rckensegmente so-
wie die Kraftfhigkeit, also die Haltungskompetenz der Muskulatur, ermittelt. Wichtige und
Unter dem Motto bring your kid to work wurden neben dem Hevert-Kinderhaus verschie-
relevante Parameter wurden dokumentiert und anschaulich dargestellt.
dene Optionen diskutiert, unter welchen Rahmenbedingungen Eltern ihre Kinder zur Arbeits-
stelle mitbringen und ihren Berufsalltag erfahrbar machen knnen. Wie sieht der Arbeitstag Aufgrund des groen Interesses wurde der Test an drei Tagen und zwei Standorten angebo-
von Mama oder Papa bei Hevert aus? Den Kindern soll der Bezug zur Arbeit ihrer Eltern nher ten. Insgesamt nahmen 54 Mitarbeiter teil. Von diesen lagen 10 Personen im guten bis sehr
gebracht werden und allgemein die Arbeitswelt der Erwachsenen. Die Entscheidung fiel fr guten Bereich, 20 Personen befanden sich im durchschnittlichen, also normalen Bereich und
die Organisation eines eigens zu diesem Zweck ausgerichteten Aktionstags. Die Rahmenbe- insgesamt 24 Personen lagen im nicht ausreichenden Bereich.
dingungen wurden in 2016 besprochen, der Tag wird fr das Jahr 2017 eingeplant.
Am Ende des Tests erhielten die Teilnehmer von der IKK Sdwest ihre persnlichen Ergeb-
nisse sowie Tipps zur Verbesserung der individuellen Krperhaltung. Der Besuch einer R-
ckenschule bzw. eines Wirbelsulentrainings oder der Besuch von speziellen Fitnesskursen
waren hufig empfohlene Manahmen zur Verbesserung der Rckengesundheit.

Aufgrund der Testergebnisse entschied sich Hevert dazu, den Kurs Rckenfit anzubieten (sie-
he 3. Sportkurse).
18 18

Der IKK-Herz-Stress-Test (Cardio Scan) eventuelle Medikationen. Danach wurden die folgenden Check-ups durchgefhrt und im An-
schluss ein Auswertungsbogen zur Bestimmung des Sure/Base-Haushalts zum Ausfllen
Am 11. und 12. April 2016 fhrte Hevert gemeinsam mit der IKK Sdwest einen kostenlosen
ausgehndigt:
Herz-Stress-Test, einen sogenannten Cardio Scan, durch.
Sure/Base-Bestimmung mit Urin-Teststreifen:
Der Cardio Scan ermglichte es, die Kurve des Elektrokardiogramms (EKG) in ein dreidimen-
Viele Menschen sind latent bersuert. Dies bedeutet, dass der Sure/Base-Haushalt
sionales Herzportrait zu verwandeln. Form und Farbe des Bildes vermittelten einen intuitiv
nicht ausgeglichen ist. Das wiederum verursacht viele Beschwerden, wie Verspannungen
verstndlichen Eindruck vom EKG. Der Cardio Scan berechnete zudem die Herzratenvaria-
der Muskulatur, Kopfschmerzen, Migrne, Verdauungsprobleme, Sodbrennen, aber auch
bilitt (HRV). Diese zeigt an, wie flexibel das Herz sich an wechselnde innere und uere
Konzentrationsstrungen und Abgeschlagenheit. Zudem wird die Krperfettverbrennung
Einflsse anpassen kann. Hierbei wurde der aktuelle Stresslevel mittels Cardio Scan optisch
gestoppt.
dargestellt und der ermittelte Wert auf einer Skala von 0% (niedrig) bis 100% (hoch) einge-
ordnet. Infrarot-Krperfett-Messung mit FUTREX-Messgert:
Der hierdurch exakt bestimmbare Krperfett-Anteil, im Zusammenhang mit der Bestim-
Fr den Test hatten sich insgesamt 42 Mitarbeiter angemeldet. Von diesen lagen 4 Personen
mung von Bauchumfang, Krpergre und Gewicht, gibt Aussagen ber gesundheitliche
im optimalen Bereich, 16 Personen befanden sich im Normalbereich, 8 Personen im leicht
Risikofaktoren.
erhhten und weitere 8 Personen im erhhten Bereich. Leider konnte auch bei 6 Personen
ein hoher bis sehr hoher Stresswert gemessen werden. Bauchumfang-Bestimmung:
Fettgewebe am Bauch ist nicht nur Energiespeicher sondern auch Produktionsort fr
Die IKK Sdwest berreichte allen Teilnehmern eine Auswertung der persnlichen Ergebnis-
viele Botenstoffe und Hormone, die sich negativ auf die Gesundheit auswirken knnen.
se und gab Tipps zur Verbesserung des eigenen Stresswerts.
Deshalb gilt es, den Bauchumfang im Auge zu behalten.
Durch krperliche Aktivitt und Entspannungstraining besteht die Mglichkeit etwas gegen
2-fache Blutdruck-Messung:
einen zu hohen Stresswert zu tun. Hierfr wurden Manahmen wie Progressive Muskelent-
Hoher Blutdruck macht in den meisten Fllen keinerlei Beschwerden und wird deshalb
spannung, autogenes Training oder Yoga empfohlen. Aufgrund dieser Empfehlungen ent-
lange nicht diagnostiziert und behandelt. Dennoch ist er wichtiger Risikofaktor fr ernst-
schied sich Hevert dazu, selbst einen Yoga-Kurs anzubieten (siehe 3. Sportkurse).
zunehmende Erkrankungen wie z.B. Herzinfarkt, Schlaganfall, Demenz. Der Blutdruck
PrvenTour mit Apotheker Koch wird hierfr an beiden Armen (links/rechts) gemessen.

Das PrvenTour-Mobil von Apotheker Christian Koch ist ein Wohnmobil, welches speziell fr Lipidprofil einschlielich Blutzucker (Zusatzuntersuchung):
die Bedrfnisse diverser Check-ups umgebaut wurde. Herr Koch wurde im Jahr 2015 fr sein Bei dieser Untersuchung wurde Teilnehmern Blut aus der Fingerbeere entnommen und
Konzept mit dem Deutschen Apothekerpreis ausgezeichnet. das Lipidprofil gemessen, d.h. die Werte fr Gesamtcholesterin, HDL, LDL, Triglyceride
und Blutzucker.
Gemeinsam mit Herrn Koch und seiner Kollegin wollte sich Hevert das Thema Gesunde
Ernhrung und erfolgreiche Gewichtsreduktion etwas genauer anschauen und entschied Insgesamt haben 39 Mitarbeiter dieses Check-Up-Angebot angenommen. Direkt im An-
sich daher fr den Quick-Check: Am 19. und 20. Oktober 2016 erfolgten diverse Check- schluss an die Untersuchung fand ein Gesprch mit Apotheker Koch statt, welcher alltags-
ups. Sie starteten mit einem 4-Augengesprch, in welchem zunchst die Grunderkrankun- taugliche Hinweise gab, was am Arbeitsplatz oder in der Freizeit verndert werden kann, um
gen (falls vorhanden) und Lebensstilfaktoren der Mitarbeiter aufgenommen wurden sowie den jeweiligen Gesundheitszustand zu verbessern.
19

Mesana-Gesundheits-Checkup Vortrag Quick-Check

Im Rahmen des 60-jhrigen Firmenjubilums erhielten alle Mitarbeiter einen Gutschein fr Ebenfalls von Apotheker Christian Koch, PrvenTour, erhielten Mitarbeiter am 11. Oktober
einen Mesana-Gesundheits-Checkup. Bis Ende Januar 2017 konnten alle interessierten Mit- einen spannenden Vortrag zum Thema Quick-Check der effektive und schnelle Weg, wie
arbeiter ihre Gutscheine in der Personalabteilung abgeben und sich so fr den Gesundheits- Sie Ihre Risiken minimieren und Ihre Gesundheit optimieren knnen.
check des externen Dienstleisters Mesana anmelden. Als erstes erhielten die Mitarbeiter
Insgesamt 11 Mitarbeiter erfuhren, wie sich einzelne Faktoren auf die Gesundheit auswir-
einen Fragebogen ber ihre Lebensgewohnheiten (z. B. Bewegung, Schlafdauer, Rauchen,
ken. Vielen war bis dahin noch nicht bewusst, dass man die Blutdruckmessung rechts und
usw.). Im Anschluss wurde den Mitarbeitern ein Leihsensor ausgehndigt, welcher 48 Stun-
links vornehmen sollte oder welche Auswirkungen ein schlechter Sure/Base-Haushalt hat.
den am Krper getragen werden musste. Dieser zeichnete die Vitaldaten des Mitarbeiters
bersuerung ist mittlerweile zur Zivilisationskrankheit geworden und oftmals kann schon
auf.
durch ausgewogene Ernhrung und Bewegung viel entgegengesteuert werden. Auch wur-
Die Auswertung bernahm Mesana und stellte allen Teilnehmern einen persnlichen Ge- de noch einmal auf die versteckten Gefahren durch Bluthochdruck und erhhte Blutzucker-
sundheitsbericht aus. Insgesamt haben sich 50 Mitarbeiter fr den Test angemeldet. Werte hingewiesen.

2. Vortrge Alle Teilnehmer nahmen am spteren Check-up teil.


Neben den Check-ups wurden in 2016 auch zwei Gesundheitsvortrge angeboten, welche
3. Sportkurse
gut besucht wurden.
Wie bereits in den vergangenen Jahren, bot Hevert auch in 2016 diverse Sportkurse an. Bei
Heilfasten der Auswahl orientierte sich das Unternehmen auch an den Ergebnissen der Prventions-
manahmen, aber natrlich auch an den Interessen der Mitarbeiter.
Herr Dr. Matthias Menschel vom Kurhaus Menschel brachte interessierten Mitarbeitern am
7. April 2016 das Thema Heilfasten nher. Demnach gibt es viele verschiedene Fastenkuren. Fr alle Mitarbeiter, die lieber im Fitnessstudio des Heimatorts trainieren, bietet Hevert zu-
Ihnen allen gemeinsam ist, dass sie das Ziel der Entschlackung und Regeneration verfolgen, dem bereits seit vielen Jahren einen Zuschuss fr Fitnessstudiobesuche von bis zu 20,00
deshalb spricht man auch von Heilfasten. Eine Fastenkur kann also als ein Heilungsprozess pro Monat. Von diesem Angebot machten in 2016 insgesamt 28 Mitarbeiter Gebrauch. Dies
verstanden werden. ist auch eine schne Mglichkeit den Auendienst in das Konzept des betrieblichen Gesund-
heitsmanagements zu integrieren.
Durch den vernderten Stoffwechsel kann sich eine Fastenkur auf eine ganze Reihe von
Krankheiten und Beschwerden positiv auswirken. Die Fastenkur ist nicht nur fr kranke Indiaca
Menschen (z.B. mit rheumatischen Beschwerden, Strungen des Verdauungssystems, Stoff-
Hierbei handelt es sich um eine Sportart, die ein kleines Grppchen an Mitarbeitern seit
wechselerkrankungen wie Diabetes, Bluthochdruck, Allergien oder Infektanflligkeit) geeig-
Jahren fr sich entdeckt hat und das ganze Jahr ber ohne Pause betreibt. Mit dem Start des
net, sondern auch um den Sure-Basen-Haushalt wieder ins Gleichgewicht zu bringen oder
betrieblichen Gesundheitsmanagements vor vielen Jahren hatte sich das Unternehmen sei-
das Immunsystem zu strken.
nerzeit Gedanken gemacht, welche Sportart den mnnlichen Kollegen gefallen knnte. Sie
Insgesamt nahmen 11 Personen an dieser Veranstaltung teil und waren im Anschluss sehr sollte nicht berall angeboten werden, aber viel Spa und Bewegung bringen. So kam man
nachdenklich gestimmt, ob sie vielleicht nicht doch einmal Heilfasten sollten. auf die Idee, Indiaca anzubieten. Mittlerweile nahm das Team auch an mehreren kleinen
Turnieren teil und erzielte gute Ergebnisse.
20 20

Rckenfit

Da Hevert bereits aus der Vergangenheit das Problem kannte, dass Mitarbeiter immer mal
wieder oder sogar dauerhaft unter Beschwerden mit dem unteren Rcken und der Hals-
Wirbelsule litten, suchte man einen kompetenten Partner aus der Region, um die Mitar-
beiter Rcken-fit zu machen. Bereits seit 2015 trainiert Tanja Reinhard vom TV Bad Sobern-
heim diese Gruppe Mitarbeiter und lsst sich dabei immer wieder sehr abwechslungsreiche
bungen zur Stabilisierung des Rckens einfallen. Ob bungen mit Dynaband, Sitzkissen,
Gymnastikball, kleinen Bllen oder einfach nur auf der Matte, der Spa kommt nicht zu kurz.

Yoga-Kurs

Auch der Yoga-Kurs ging in 2016 in eine weitere Runde und wurde gut von den Mitarbeitern
angenommen. Neben dem klassischen Yoga zeigte Trainerin Silvia Hnes in 2016 auch ein
paar bungen aus dem Faszientraining, welche sehr gut ankamen. Insgesamt fand der Kurs
an 15 Abenden statt, wobei sich die Teilnehmerzahl der angemeldeten Personen zwischen 6
und 8 Mitarbeitern bewegte.
21

2.3 Sicherheit ist oberstes Gebot Arbeitssicherheit und Gesundheits- Folgende Arbeitsunflle ereigneten sich in 2016:
schutz
Geschlecht Art der Verletzung Abwesenheit
Der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Arbeitsschutzausschuss (ASA) fr Arbeitssicherung und Ge-
sundheitsschutz ist bei Hevert auf Mitarbeiterebene ttig. Wie der Name verrt, bearbeitet Mnnlich Umgeknickt bei einem Broumzug, 6 Tage
der Ausschuss aktuelle Themen und Vorflle im Unternehmen zu Sicherheit und Gesund- Hmatom sowie Bnderdehnung am
heit. Insbesondere die Entwicklung zuknftiger Prventivmanahmen soll der Verantwor- Fugelenk
tung gegenber den Mitarbeitern gerecht werden. So wird beispielsweise durch Vorsor- Weiblich Handgelenk verdreht durch abrutschen 16 Tage
gemanahmen im Bereich betriebliche Transportmittel zur Entlastung des menschlichen whrend des Verschlusses des Hahns
Muskel- und Skelettsystems Berufskrankheiten vorgebeugt. 5% der Mitarbeiter sind in die-
Mnnlich Quetschung und Prellung mit innerem 13 Tage
sen Ausschuss vertreten. (G4-LA5)
Bluterguss durch Einklemmung des
Daumens
Weiblich Prellung am Kopf aufgrund eines 0 Tage
Treppensturzes
Mnnlich Prellung der Hfte beim Sturz mit dem 1 Tag
Motorrad (Wegeunfall Fremdeinwir-
kung)
Mnnlich Schwerer Bluterguss aufgrund eines 2 Tage
herabstrzenden Teils beim Abbau eines
Rollgerstes
Mnnlich Prellung unterhalb des Schulterblatts 5 Tage
aufgrund eines Sturzes
Mnnlich Angerissene Sehne aufgrund eines 1 Tag
Firmenfuballturniers
Weiblich Quetschung und Verstauchung der 4 Tage
Finger, da beim ffnen der Terrassentr
abgerutscht
Weiblich Zeckenbiss mit Wanderrte 0 Tage

Ein Blick ins Labor: Hier haben nur befugte Mitarbeiter Zugang. Weiblich berdehnung der Sehnen/Achillessehne 127 Tage
am rechten Fu

(G4-LA5)
22 22

Der ASA fhrt jhrlich vier Sitzungen inklusive Standortbegehung mit dem Betriebsarzt so- Grundstzlich ist Hevert bemht, Unfallgefahren zu minimieren und zuknftig vorzubeu-
wie der Fachkraft fr Arbeitssicherheit (intern/extern) durch. Dabei werden die einzelnen gen. Dies erfolgt regelmig durch Schulungen zu Brandschutz und Arbeitssicherheit in Ko-
Arbeitspltze genauestens begutachtet (z.B. ergonomische Arbeitsplatzgestaltung, Ermitt- operation mit der Dekra. Schulungsinhalte sind unter anderem:
lung potenzieller Verletzungsrisiken). Bei der Erstellung sogenannter Gefhrdungsbeurtei-
Mitarbeiter Arbeits- und Gesundheitsschutz
lungen fr einzelne Bereiche wird jeder Raum und jede Maschine geprft. Es wird doku-
Erste Hilfe
mentiert, wo eine Gefhrdung bestehen knnte, und, falls erforderlich, die entsprechenden
Broarbeitspltze
Manahmen zur Behebung eingeleitet. Alle Mitarbeiter werden regelmig im Umgang mit
Vorbeugender Brandschutz
Maschinen und Anlagen geschult.
Ordnung und Sauberkeit = Disziplin
Zustzlich wird jeder Betriebsunfall whrend der ASA-Sitzungen mit der Fachkraft fr Ar- Pause machen, aber richtig!
beitssicherheit und dem Betriebsarzt besprochen. Es wird geklrt, ob es sich hierbei um ei-
nen Unfall handelt, welcher aufgrund von nderungen in den Ablufen, der Sicherheit der 2.4 Mitarbeiterzufriedenheit
Maschinen usw. htte verhindert, und wie entsprechende Manahmen zur Vermeidung
hnlicher Unflle in der Zukunft getroffen werden knnen.
2.4.1 Mitarbeiterinteressenvertretung
Ferner legt Hevert im Rahmen von Gefhrdungsbeurteilungen sowie GxP3-Vorschriften fr
Die Mitarbeiter von Hevert-Arzneimittel haben seit 2009 eine eigene, gewhlte Interessen-
die einzelnen Bereiche die hierfr notwendigen betriebsrztlichen Untersuchungen mit
vertretung. Fnf Mitarbeitervertreter vertreten seitdem die Belange der rund 170 Angestell-
dem Betriebsarzt fest und bietet den Mitarbeitern teilweise zustzliche Untersuchungen
ten gegenber der Geschftsfhrung.
an, welche aus gesetzlicher Sicht nicht notwendig wren (vgl. 2.2.3 Betriebliches Gesund-
heitsmanagement). Alle vier Jahre findet eine Neuwahl statt. Ganz im Sinne des Hevert-Mottos Gemeinsam na-
trlich erfolgreich arbeiten Mitarbeiterinteressenvertretung (MIV) und Geschftsfhrung
Es bleibt festzuhalten, dass in 2016 keinerlei Berufskrankheiten verzeichnet und die Mitar-
seitdem vertrauensvoll zusammen.
beiter aufgrund o.g. Manahmen keiner hohen Erkrankungsrate oder Gefhrdung ausge-
setzt sind. (G4-LA7) Die MIV als wichtiges Bindeglied zwischen Mitarbeitern, Geschftsfhrung und der Fachab-
teilung Personal hat in der Vergangenheit etliche personalbezogene und organisatorische
Unflle von Arbeitern von Fremdfirmen, Leiharbeitnehmern oder Arbeitnehmerberlassun-
Sachverhalte herangetragen, diskutiert und an Lsungswegen mitgewirkt. Ergnzt wird die-
gen sind in 2016 ebenfalls ausgeblieben. Bei Betriebsunfllen ist Hevert verpflichtet, eine
ses Gremium durch einen Jugend- und Auszubildendensprecher, der auf zwei Jahre gewhlt
entsprechende Unfallmeldung an die Berufsgenossenschaft BG RCI (Berufsgenossenschaft
wird und speziell fr die Belange der Auszubildenden und jngeren Mitarbeiter einsteht.
Rohstoffe und chemische Industrie) zu Hergang und Art der Verletzung zu senden. Die Ge-
Ziel ist es, die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern an allen drei Standorten und der
nossenschaft nimmt dann eine entsprechende Einstufung vor. (G4-LA6)
Fhrungsebene bis hin zur Geschftsfhrung auf eine solide Basis zu stellen. (G4-37)
23

2.4.2 Happy or Not? Die Mitarbeiterzufriedenheit ist im Vorjahresvergleich um vier Prozentpunkte von 71% auf
67% gesunken. Die Teilnahmequote lag bei 64% (2015 ebenfalls bei 64%). In den Themen-
Am 01. April 2016 wurden an allen Standorten I-pads installiert, um eine firmeninterne
blcken Weiterentwicklungsmglichkeiten (-5%), unsere Unternehmenswerte (-5%) und
Happy or Not-Auswertung zu erfassen. Vergleichbar mit einem Stimmungsbarometer
Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten (-4%) gab es die grten Abweichungen zwischen
knnen Mitarbeiter ber ein Touch-Pad mit der Auswahl aus drei Smiley-Varianten nach Ar-
den Umfragen aus 2016 und 2015. 8% der Teilnehmer empfinden am Arbeitsplatz eine psy-
beitsende eine einfache Bewertung fr den eigenen Arbeitstag in Bro, Logistik, Labor oder
chische und/oder physische Belastung. Dabei bten das ndern von Prioritten, die Vergabe
Herstellung abgeben. Im Laufe des Jahres wurde ergnzend zur Gesamtauswertung eine
von Zusatzaufgaben und nicht erledigte Aufgaben in der Summe den hchsten Druck auf
separate standortbezogene Auswertung generiert und monatlich im Firmenintranet Share-
die Mitarbeiter aus. Abgeleitet aus dem Gesamtergebnis empfinden 74% der Mitarbeiter
Point fr alle einsehbar verffentlicht.
die Arbeitsbelastung als gering, 18% der Mitarbeiter ordnen die Arbeit als mittlere Belas-
Aus den ermittelten Ergebnissen konnten bislang keine gezielten Manahmen abgeleitet tung ein und 8% als hoch. Im Zusammenhang mit den Umfrageergebnissen 2016 wurde
werden, da sie keinen Hinweis zu einem konkreten Sachverhalt lieferten. Vielmehr nutzten fr das Jahr 2017 die Einfhrung eines Aufgaben- und Ressourcen-Managementsystems
die Fhrungskrfte vermehrt negative Ausschlge des Stimmungsbarometers aus einer geplant, um Prioritten von Aufgaben besser zu steuern und die Auslastung der personellen
Monatsauswertung an ihrem Standort, um dann gezielt bei den Mitarbeitern nachzufragen, Ressourcen besser berwachen und einschtzen zu knnen. (G4-26)
was die Grnde dafr waren. Zuknftig sollen durch das Stimmungsbarometer langfristige
Vernderungen der Stimmungslage im Unternehmen transparent werden.
Jahr Zufriedenheit in%
2.4.3 Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage
2011 78%
Die Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit wurde im Juni 2016 durchgefhrt. Sie baute auf
2012 87%
der Vorjahresumfrage auf, wurde jedoch um Zusatzfragen ergnzt. Die fnf Zusatzfragen
beschftigten sich mit der physischen und psychischen Belastung durch die Aufgabenstel- 2013 Keine Umfrage
lungen selbst, in der Zusammenarbeit mit Vorgesetzten und Kollegen und mit den ueren 2014 74%
Rahmenbedingungen.
2015 71%
Weitere Schwerpunktthemen der Umfrage sind seit 2014 standardmig:
2016 67%
Zusammenarbeit im Team
Zusammenarbeit mit dem/der Vorgesetzten
Die Vergleichbarkeit der Mitarbeiterzufriedenheit der Jahre 2011 und 2012 ist eingeschrnkt, da ab 2014 ein
Weiterentwicklungsmglichkeiten neues Konzept verwendet wurde.
Arbeitsbedingungen
Unsere Unternehmenswerte
24 24

MITARBEITERZUFRIEDENHEIT
Mitarbeiterzufriedenheit Unabhngig von der Messung der Mitarbeiterzufriedenheit wurden in einem Spinnendia-
gramm, die fr die Mitarbeiter zwei wichtigsten Aspekte der abgefragten fnf Themenbe-
2015 2016 reiche ermittelt. Die Prozentangaben zeigen die Ausprgungen der Wichtigkeit/Bedeutung
Thema 1: Zusammenarbeit im Team 76% 24% 77% 23%
des jeweiligen Aspekts fr den Mitarbeiter. In den Einzelbewertungen wurden die getroffe-
Thema 2: Zusammenarbeit mit dem/der
nen Aussagen mit den Bewertungen aus dem Jahr 2015 gegenbergestellt.
77% 23% 73% 27%
Vorgesetzten
Zusammenarbeit im Team
Thema 3: Weiterentwicklungsmglichkeiten 55% 45% 50% 50%
ZUSAMMENARBEIT IM TEAM
Thema 4: Arbeitsbedingungen 63% 37% 61% 39% Wir am Arbeitsplatz halten
zusammen.
Thema 5: Unsere Unternehmenswerte 76% 24% 71% 29% Bei uns herrscht Klarheit
Meine Kolleg/innen arbeiten
darber, wer
gut mit mir zusammen.
Thema 6: Psychische Belastung 26% 74%
Ansprechpartner/in fr 5% 11%
7%
Ich bin ber wesentliche Wenn ntig, werde ich von
Mitarbeiterzufriedenheit 71% 29% 67% 33%
Dinge, die meine Arbeit meinen Kolleg/innen
betreffen, gut informiert. 7% 9% untersttzt.
stimmt vollkommen / stimmt weitgehend
stimmt eher nicht / stimmt gar nicht Wir treffen uns regelmig, 13% Ich fhle mich im Team
um mit unserer
23% wohl.
Die Auswertung zu Thema 6 Psychische Belastung wurde fr das Ergebnis der Mitarbeiterzufriedenheit nicht bercksichtigt. Fhrungskraft Ergebnisse, 2015
8% 3%
Meine Kolleg/innen geben 13% Es gibt bei uns zu viel
2016
Abb. 5: Vergleich Mitarbeiterzufriedenheit 20152016 wichtige Informationen an Konkurrenz und zu wenig
mich weiter. Zusammenarbeit.
Unser Team arbeitet auf
Zu jedem Hauptthema der Umfrage wurden zwecks Auswertung die beiden fr die Mitar- klare und gemeinsame Ziele

beiter wichtigsten Aussagen abgefragt, bewertet und gegenbergestellt. In der Gesamtbe-


Ich fhle mich im Team wohl war die Aussage mit der hchsten Bedeutung bei den Mitarbeitern gefolgt von Unser Team
wertung wurden im Anschluss die Aussagen stimmt vollkommen und stimmt weitge- arbeitet auf klare und gemeinsame Ziele hin und Wir treffen uns regelmig um mit unserer Fhrungskraft Ergebnisse,
Ziele, Schwierigkeiten etc. zu errtern.
hend zusammengefasst als Zustimmung und somit als Grad der Mitarbeiterzufriedenheit.
Dem gegenber stehen die Aussagen stimmt eher nicht und stimmt gar nicht, die als
Abb. 6: Auswertung Schwerpunktthema Zusammenarbeit im Team
Grad der Mitarbeiterunzufriedenheit zusammengefasst wurden (siehe Abb. 5).
25

ZUSAMMENARBEIT MIT DEM / DER


Zusammenarbeit mit dem/der Vorgesetzten Weiterentwicklungsmglichkeiten
VORGESETZTEN WEITERENTWICKLUNGSMGLICHKEITEN
Meine Fhrungskraft achtet bei der Vergabe Ich bin gut ber
von Aufgaben auf eine ausgewogene Weiterbildungsmglichkeiten
Verteilung der Arbeitsbelastung. informiert.

Meine Fhrungskraft lst Konflikte 15% Ich kann mit meiner Fhrungskraft offen
reden, wenn ich Schwierigkeiten bei der
sachbezogen
Arbeit habe. Fr Weiterbildungen habe ich
12% Meine jetzige Ttigkeit bietet mir gute
18% 27%
8% ausreichend Zeit. berufliche Entwicklungsmglichkeiten.

Meine Fhrungskraft strkt das Ich bin entsprechend meiner Fhigkeiten


Selbstbewusstsein ihrer Mitarbeiter/innen 6% eingesetzt. 14%
13%

3% Ich bin mit den


Das Verhalten meiner Fhrungskraft fordert 9% Meine Fhrungskraft beurteilt meine
Meine Weiterbildungsmanahmen
11% 3% Weiterbildungsangeboten sehr
werden in der Regel genehmigt.
meine Einsatzbereitschaft. Leistungen objektiv und realistisch. zufrieden.
14%
Meine Fhrungskraft trifft wichtige 13%
Entscheidungen in Abstimmung mit dem
Meine Fhrungskraft lobt mich fr gute 6%
Team.
Arbeit.
2015 2016 Von meinen beruflichen 27% Ich habe gute Chancen, meine 2015
Entwicklungsmglichkeiten habe ich beruflichen Ziele im Unternehmen zu
klare Vorstellungen. verwirklichen. 2016
Ich kann mit meiner Fhrungskraft offen reden, wenn ich Schwierigkeiten bei der Arbeit habe war die wichtigste Aussage
gefolgt von Meine Fhrungskraft achtet bei der Vergabe von Aufgaben auf eine ausgewogene Verteilung der
Arbeitsbelastung Meine jetzige Ttigkeit bietet mit gute berufliche Entwicklungsmglichkeiten sowie Ich habe gute Chancen
meine beruflichen Ziele im Unternehmen zu verwirklichen waren die beiden Aussagen mit der hchsten
Bedeutung fr die Mitarbeiter.
Abb. 7: Auswertung Schwerpunktthema Zusammenarbeit mit dem/der Vorgesetzten
Abb. 8: Auswertung Schwerpunktthema Weiterentwicklungsmglichkeiten
26 26

ARBEITSBEDINGUNGEN UNSERE UNTERNEHMENSWERTE


Arbeitsbedingungen Unsere Unternehmenswerte

Meine Arbeit ist stressig. Famlienfreundlichkeit

Ich wei immer, was von mir erwartet 7% Meine Arbeit ist interessant. 12%
wird.
7% Vielfltigkeit und Gleichberchtigung
Vertrauen
16% (Diversitt) 19%
7%
Ich kann meine Arbeit ausreichend nach
Bei uns besteht Mangel an Personal. 6% 12% meinen Vorstellungen durchfhren.

4% Modernes, innovatives Unternehmen 4% Respekt und Anerkennung


Meine Arbeit belastet mein Familien- Bei meiner Arbeit kann ich auch mal 23%
14%
bzw. Privatleben stark. einen Gang zurckschalten.
2015
12% 2015
20% 13% 2016
Ich bin mit meiner Arbeitszeit Fr meine Arbeit werde ich 22%
zufrieden. leistungsgerecht bezahlt.
2016 Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Offenheit, Ehrlichkeit und Loyalitt

Fr meine Arbeit werde ich leistungsgerecht bezahlt gefolgt von der Aussage Meine Arbeit ist interessant
waren die beiden wichtigsten Aussagen fr die Mitarbeiter.
Respekt und Anerkennung sowie Offenheit, Ehrlichkeit und Loyalitt sind neben Vertrauen die hchsten Werte
bei den teilgenommen Mitarbeitern.
Abb. 9: Auswertung Schwerpunktthema Arbeitsbedingungen
Abb.10: Auswertung Schwerpunktthema Unsere Unternehmenswerte

(G4-27)

Die Ergebnisse der Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage werden stets eingehend von Perso-


nalabteilung, Mitarbeiterinteressenvertretung und Geschftsleitung analysiert und bilden
die Basis fr Aktivitten und Manahmen zur weiteren Verbesserung der Mitarbeiterzu
friedenheit.
27

2.5 Ideenmanagement Aufstellung des Einreichens von Ideen nach verantwortlicher Abteilung/Fachabteilung:

Bei Hevert ist Mitdenken nicht nur erlaubt, sondern ausdrcklich erwnscht. Das Hevert- Abteilung 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 gesamt
Ideenmanagement ermglicht Mitarbeitern, ber das Einreichen von Ideen und Verbesse-
rungsvorschlgen, ihre Fhigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen ber ihre eigentlichen Auf- Company Services
gaben hinaus fr die Weiterentwicklung des Unternehmens einzubringen. Controlling 0 0 0 0 3 1 2 0 2 8
Facility Management 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1
Eingereicht wurden die Ideen und Verbesserungsvorschlge in 2016 ber ein sogenanntes
Ticketsystem des Intranets SharePoint. Hier konnten Mitarbeiter ihre Ideen verfassen, den Finanzen 0 0 0 0 1 1 1 3 1 7
Ist-Zustand beschreiben, den angestrebten Soll-Zustand definieren und erklren, wie dieser IT 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
erreicht werden kann. Die weitere Bearbeitung erfolgte dann durch den Arbeitskreis Ideen- Personal 0 0 0 2 7 1 2 3 0 15
management. Dieser sichtete die Ideen und wies sie einem Mitarbeiter oder einer Fachab- Recht 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1
teilung zu, welche fr den Bereich, den die Idee betraf, verantwortlich war. Die Idee wurde im Zentrale 0 0 0 0 1 0 3 2 1 7
Anschluss von den jeweiligen Verantwortlichen bewertet und je nach Aufwand und Kosten, 40
umgesetzt. Im Anschluss erfolgte die Dotierung der Idee ber den Arbeitskreis Ideenmana-
gement. Whrend des gesamten Prozesses stand der Arbeitskreis Ideenmanagement mit Marketing / Vertrieb / Export
den an der Idee beteiligten Mitarbeitern in Kontakt und konnte jederzeit beratend zur Seite Auendienst 0 0 0 0 0 0 0 2 1 3
stehen. Export 1 0 7 3 7 7 6 4 2 37
Marketing Intelligence 0 0 0 0 1 0 1 0 0 2
Medical Marketing 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
Trade Marketing 0 0 0 1 1 0 1 0 0 3
Unternehmens- 0 0 0 1 3 4 7 2 4 21
kommunikation
Versandhandel 0 0 0 0 0 1 0 0 1 2
69

Mitdenken erlaubt - Die offene Unternehmenskultur fordert die aktive Beteiligung der Mitarbeiter.
28 28

Abteilung 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 gesamt Aufstellung nach Thema der Ideen:

Scientific & Regulatory Affairs Thema Jahr 08 09 10 11 12 13 14 15 16 gesamt


International Regulatory 0 1 0 8 0 0 0 0 0 9
Affairs Sicherheit, Sauberkeit, Gesundheit 0 0 1 0 2 3 4 3 3 16
Medical Education 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
Arbeitserleichterung, Arbeitsbe 0 0 0 1 3 3 3 3 3 16
Medical Scientific Affairs 0 0 0 0 0 0 3 0 0 3 dingungen
National Regulatory 0 0 0 3 1 0 1 1 0 6
Affairs Produkt- / Prozessqualitt, 0 0 1 4 4 2 5 1 2 19
Produktideen
19
Umweltschutz 0 0 1 2 4 0 4 0 3 14
Supply Chain Management
Energie, Strom, Gas, Druckluft, 0 1 1 3 3 0 0 3 1 12
Abfllung/Verpackung 0 0 0 0 3 0 3 2 4 12 Dampf, Kraftstoffe, Brauchwasser
Bad Sobernheim
Abfllung/Verpackung 0 0 2 0 0 0 0 1 0 3 Mitarbeiterzufriedenheit, 0 0 2 2 9 4 9 9 3 38
Nussbaum Motivation, Sozialleistung,
Betriebsklima
Logistik 1 1 0 3 1 0 2 3 2 13
Produktion Bad Sobern- 0 0 0 0 0 0 1 2 1 4 Information, Kommunikation, 0 0 3 3 15 2 9 5 2 39
heim Kundenzufriedenheit
Produktion Nussbaum 0 0 1 1 1 0 1 2 1 7 Einsparungen bei Roh- / Hilfs- / 0 0 1 1 1 1 1 0 3 8
Qualifizierung/Validie- 0 0 3 1 3 2 0 2 0 11 Betriebsstoffen
rung
Einsparungen bei Produktionsab- 0 0 1 0 4 0 1 0 0 6
Zentraleinkauf 0 0 0 1 0 1 1 1 1 5 lufen
55
Einsparungen bei Maschinen, Anla- 0 0 0 0 0 0 2 1 1 4
gen, Werkzeugen, Systemen
Quality Unit
BPM 0 0 2 1 3 1 0 1 0 8 Logistik 0 1 1 0 2 0 0 0 0 4
0 0 1 3 21 6 6 4 7 48 Organisation, Verwaltung 0 0 2 9 6 4 4 4 5 34
0 0 1 1 0 0 0 1 1 4
Sonstiges 2 1 3 4 6 6 9 9 6 46
60

Geschftsfhrung
0 0 0 0 2 0 7 2 2 13
13
29

Aufstellung Ideenstatus: ternehmens dafr, dass die Arzneimittelsicherheit gewhrleistet bleibt. Dazu werden alle
eingehenden Nebenwirkungsmeldungen in einer Datenbank gesammelt und von Experten
Status Jahr 08 09 10 11 12 13 14 15 16 gesamt beurteilt. Zustzlich wird in der wissenschaftlichen Literatur regelmig nach Risiken der
von Hevert verwendeten Wirkstoffe recherchiert. Aus diesen Informationen entstehen dann
Eingegangene Ideen 2 3 17 29 59 25 51 38 32 256
aktuelle Nutzen-Risiko-Bewertungen fr jedes einzelne Arzneimittel, die bei Notwendigkeit
Dotierte Ideen 0 0 0 0 3 18 21 11 17 70 auch zu nderungen der Produktinformation, z.B. der Anwendungshinweise oder der An-
gabe mglicher Nebenwirkungen, fhren knnen. Das Aufkommen an Nebenwirkungsmel-
Nicht dotierete Ideen 0 0 0 0 19 12 76 37 22 165
dungen ist im Vergleich zur Zahl der verkauften Packungen gering (weniger als 50 Meldun-
Ideenspeicher 0 0 0 0 0 0 0 0 8 8 gen pro Jahr), darunter nur sehr wenige Flle schwerwiegender Nebenwirkungen, z. B. in
In Umsetzung 0 0 0 0 0 0 0 0 5 5 Form einer allergischen Reaktion.

Ausstehende Stellungnahmen 0 0 0 0 0 0 0 0 8 8 Die Kennzeichnung von Arzneimitteln unterliegt den Vorschriften des Arzneimittelgeset-
zes (AMG). Diese ist in 10 AMG geregelt und enthlt unter anderem Vorschriften fr die
Bezeichnung, die Zusammensetzung, das Verfallsdatum sowie fr die Verkaufsabgrenzung
(z.B. Apothekenpflichtig bei Arzneimitteln, die nur in Apotheken an Verbraucher abgege-
3. QUALITT IST UNSER REZEPT ben werden drfen). Vorgeschrieben ist auch ein Hinweis, dass das Arzneimittel unzugng-
lich fr Kinder aufbewahrt werden soll. Soweit erforderlich, sind nach dem AMG besondere
Qualitt ist das Erfolgsrezept bei Hevert. Die Hevert-Produkte sind auf natrliche Weise Vorsichtsmanahmen fr die Beseitigung von nicht verwendeten Arzneimitteln oder sonsti-
wirksam, hochwertig und dabei nebenwirkungsarm. ge besondere Vorsichtsmanahmen anzugeben, um Gefahren fr die Umwelt zu vermeiden.
Aufgrund der geringen stofflichen Konzentration sind entsprechende Hinweise fr homo-
Regulatorische Rahmenbedingungen verpflichten alle Pharmahersteller gleichermaen zur
pathische Arzneimittel jedoch entbehrlich. (G4-PR3)
Einhaltung hoher Qualittsstandards, um Wirksamkeit und Unbedenklichkeit fr den Pati-
enten zu sichern. Der im November 2016 aufgrund einer bei einer Druckerei aufgetretenen Untermischung
von Faltschachteln notwendige Rckruf zu Vitamin B12 forte Hevert wurde von der Fachab-
Nicht zuletzt ist Arzneimittelqualitt fr Hevert jedoch auch abhngig von fortwhrender
teilung Qualittsmanagement begleitet. Hierbei standen die Qualifizierung des Lieferanten
Forschung und Entwicklung. Forschung und Entwicklung, sei es im eigenen Unternehmen
und die Information ber die Verantwortlichkeiten fr die Durchfhrung des Rckrufs im
oder mit externen Partnern, soll zu Arzneimittelsicherheit und -verfgbarkeit zum Wohle
Fokus. (4.25.2; G4-PR2) Die Fachabteilung Qualittsmanagement ist bei Hevert Dienstleister
der Patienten weltweit beitragen.
fr alle Abteilungen und bietet Hilfe bei der Strukturierung von Arbeitsablufen und deren
Kontrolle. Die Vorbereitung, Betreuung und Begleitung sowie Beseitigung der Mngel aus
3.1 Kundengesundheit und -sicherheit Behrden und Kundenaudits nehmen jhrlich einen groen Raum ein. So wird beispielswei-
se bei regelmigen Kundenaudits untersucht, ob Prozesse, Anforderungen und Richtlini-
Sicherheit und Unbedenklichkeit der Arzneimittel von Hevert werden zunchst im Rahmen
en geforderte Standards erfllen. Die Audits werden von einem speziell hierfr geschulten
des Zulassungsverfahrens durch das Bundesinstitut fr Arzneimittel und Medizinproduk-
Auditor durchgefhrt. Das Risiko fr Vorflle, wie die Untermischung von Faltschachteln in
te (BfArM) berprft. Nach der Zulassung sorgt das Pharmakovigilanz4-System des Un-
einer Druckerei, soll auf diese Weise minimiert werden. (4.25.2; G4-PR2)
30 30

3.2 Produktverbesserungen fr unsere Kunden 3.3 Im Dienste der Naturheilkunde


Regelmige Produktverbesserungen in Form von innovativen Darreichungsformen oder Nicht nur im eigenen Unternehmen, sondern auch im gesamten Markt der homopathi-
neuen Wirkstoffzusammensetzungen sollen sowohl der langfristigen Kundenbindung die- schen und pflanzlichen Arzneimittel, engagiert sich Hevert fr den Erhalt einer mglichst
nen als auch neue Kunden von der Qualitt der Hevert-Arzneimittel berzeugen. Die Ent- groen therapeutischen Vielfalt und Qualitt an Prparaten und Wirkstoffen. Dabei setzt
wicklung findet in den unternehmenseigenen Fachabteilungen Entwicklung oder Qualitts- sich das Unternehmen fr naturheilkundefreundliche regulatorische Rahmenbedingungen
kontrolle in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern statt. sowie die Bekanntheit und Akzeptanz naturheilkundlicher Arzneimittel ein.

Ende des Jahres 2015 mit Auswirkung auf den Vertrieb 2016 wurde das bekannte Prparat
Vitamin D3 Hevert in verbesserter Darreichungsform im Markt eingefhrt. Das Ergebnis ist 3.3.1 Forschung bei Hevert-Arzneimittel
eine kleine, schnell auflsende Tablette, wie bisher versehen mit einer Bruchkerbe. Die Ta-
Seit dem 1. Januar 2015 besteht die Fachabteilung Forschung, in der Grundlagenforschung
blettengre konnte deutlich reduziert werden, das Schlucken der Tablette wird somit er-
und Klinische Forschung zusammengefasst sind. Zuvor wurden beide Themenbereiche im
leichtert. Wer die Einnahme in Flssigkeit bevorzugt, profitiert von dem schnellen Zerfall der
Rahmen der Abteilung Medical Scientific Affairs mitbetreut. Seither konnten sich beide Teile
Tablette.
erfolgreich weiterentwickeln. Fr die Fachabteilung Forschung wurde in 2016 eine Road-
Zum 15. Oktober 2016 fanden Kunden Multivitamin Hevert Gummidrops als neues Produkt map erstellt, in der die weiteren Projekte fr die kommenden Jahre aufgefhrt sind.
in ihrer Apotheke. Die Drops enthalten eine abgestimmte Kombination neun lebenswichti-
Die Betreuung der externen Kooperationspartner im Bereich Wissenschaft und Forschung
ger Mikronhrstoffe mit den Vitaminen A, B6, B12, C, D, E, Biotin, Niacin und Folsure. Ge-
soll in 2017 innerhalb der medizinisch-wissenschaftlichen Abteilung klarer strukturiert und
sund und lecker fr die ganze Familie die fruchtigen Gummidrops mit Himbeer- und Oran-
aufgeteilt werden, damit die Kontakte noch besser genutzt und schlielich auch berichter-
gengeschmack ermglichen besonders einfaches Einnehmen fr Gro und Klein.
stattet werden knnen. Im Bereich Forschungsfrderung soll in den nchsten Arbeitskreis-
Schlielich wurde zum Dezember 2016 Calmvalera Hevert, der Klassiker von Hevert-Arznei- sitzungen ein Fragebogen entwickelt werden, mit dem die externen Forschungsmittelanfra-
mittel bei nervser Unruhe und Schlafstrungen, auch in einer handlichen 30 ml-Probier- gen noch objektiver bewertet werden knnen.
gre eingefhrt.
Grundlagenforschung
Calmvalera Hevert bietet als homopathisches Komplexmittel eine zuverlssige Hilfe, um Das Engagement in der Grundlagenforschung konnte in 2016 weiter ausgebaut werden.
bei hoher psychischer Belastung die innere Ruhe und natrliche Leistungsfhigkeit zu be- Neben der Arbeit an den zwei Hauptprojekten (siehe nachfolgende Punkte) wurden weite-
wahren bzw. wieder zu erlangen. Unruhe, Nervositt und Schlafstrungen knnen damit re Projektideen entwickelt. Im Oktober 2016 konnte ein sehr erfolgreicher Thementag zur
berwunden werden. Der Wirkstoffkomplex in Calmvalera Hevert vereinigt neun effektive Grundlagenforschung Homopathie in Nussbaum durchgefhrt werden. Neben interessier-
homopathische Bestandteile zur Behandlung nervser Strungen und ermglicht so einen ten Mitarbeitern waren auch externe Gste anwesend. Zu Gast waren neben Homopathie-
breiten Anwendungsbereich. Der Krper kann seine natrliche Kraft und Energie wiederer- Forschern auch Vertreter anderer Homopathie-Firmen, interessierte Therapeuten und Ver-
langen. treter der Herstellerverbnde BAH und BPI.

Mit 30 ml sind Kunden nun auch unterwegs gut versorgt: Calmvalera Hevert macht nicht
mde oder schlfrig und ist daher geeignet fr Autofahrer und Menschen, die sich im Beruf
stets konzentrieren mssen.

(Pflichtangaben siehe 7.3)


31

Review-Projekt: Stand der physikalischen Grundlagenforschung Nach Abschluss der Studie in 2015 erfolgte 2016 die Auswertung und Publikationserstel-
Homopathie lung. Die Publikation wurde von Herrn Prof. Michalsen erstellt und im Oktober 2016 bei
In 2016 konnte die ausfhrliche Auswertung aller nach dem ersten Scoring als gut der Zeitschrift Forschende Komplementrmedizin5 eingereicht. Die Verffentlichung
dokumentiert bewerteten Verffentlichungen erfolgreich abgeschlossen werden. Die des Artikels wird fr das erste Quartal 2017 erwartet.
Dokumentation der Ergebnisse fr die Publikationen wurde begonnen. Zwei Publika-
Forschungsfrderung Dr. Wolfgang Hevert-Preis
tionen wurden konzipiert. Eine Publikation bezieht sich auf den formalen Ablauf des
Im Rahmen der Forschungsfrderung hat Hevert eine Auszeichnung ins Leben gerufen, die
Review-Prozesses und die statistische Auswertung der begutachteten Publikationen
den Ausbau von Expertise und Austausch, hier speziell mit Fachkreisen, frdern soll. In 2016
nach verschiedenen Kriterien wie z.B. Publikationsjahr, Methode, Ursprungsland etc.
erhielt Dr. med. Klaus von Ammon, Leiter klinische Forschung Homopathie am Institut fr
Die zweite Verffentlichung diskutiert die inhaltlichen Resultate. Zudem wurden zwei
Komplementrmedizin IKOM der Universitt Bern, den Preis fr das Studiendesign zum Ein-
Vortrge ber das Projekt gehalten, bei der ECIM 2016 in Budapest und beim Thementag
satz klassisch homopathischer Therapie bei Kindern mit AD(H)S. Der Dr. Wolfgang Hevert-
Grundlagenforschung Homopathie von Hevert-Arzneimittel. Zwei Konferenzabstracts
Preis ist ein Frderpreis fr medizinisch-wissenschaftliche Studienprojekte auf dem Gebiet
wurden 2016 in der Zeitschrift Homeopathy bzw. in der Zeitschrift European Journal of
der ganzheitlichen Medizin. Anlsslich des 60-jhrigen Firmenjubilums wurde das Frder-
Integrative Medicine verffentlicht.
volumen in 2016 von 5.000 auf 10.000 Euro angehoben und der Preis erstmalig in Koopera-
Projekt Wasserlinsenforschung tion von Hevert-Arzneimittel und der Hevert-Foundation verliehen. (G4-26)
Beim Projekt Wasserlinsenforschung handelt sich um ein Auftragsforschungsprojekt mit
Dr.Tim Jger und PDDr.Stephan Baumgartner, beide Uni Witten-Herdecke und IKOM
Uni Bern. Das in der Homopathieforschung bereits bewhrte Wasserlinsentestsystem
wird in den von Hevert beauftragten Versuchen mit neuen Fragestellungen konfrontiert.
In 2016 konnten weitere Versuche erfolgreich durchgefhrt werden. In 2017 werden die
Versuche weitergefhrt.

Klinische Forschung
Die Klinische Forschung kann in 2016 mit zwei erfolgreich durchgefhrten Studien aufwarten:

Calmvalera Hevert-Studie: Nachweis der Wirkung von Calmvalera Hevert mittels quan-
titativer Erfassung der elektrischen Hirnttigkeit whrend bild- und videovermittelter
kognitiver und emotionaler Belastungen. Eine doppelblinde, randomisierte, placebokont-
rollierte, zweiarmige Studie im Parallel-Design, Phase IV.
In 2016 wurde von Herrn Prof. Dimpfel die Publikation zur Studie erstellt und eingereicht.
Die Preisverleihung zum Dr. Wolfgang Hevert-Preis 2016 (v.l.): Marcus Hevert,
Diese wurde am 30. Sept. 2016 im Journal of Behavior and Brain Science erfolgreich Geschftsfhrer Hevert-Arzneimittel, Dr. med. Klaus von Ammon und
publiziert. Mathias Hevert, Co. Geschftsfhrer..

Sinusitis Hevert SL-Studie: Wirksamkeit und Sicherheit von Sinusitis Hevert SL Tabletten
im Vergleich zu Placebo bei erwachsenen Patienten mit akuter, unkomplizierter Rhinosi-
nusitis. Eine multizentrische, randomisierte, doppelblinde, placebokontrollierte, Parallel-
gruppen-Phase-IV-Studie
32 32

3.3.2 Externe Kooperationen und Frderpartner Kooperation mit der Internationalen Gesellschaft fr Natur- und Kulturheilkunde (IGNK)
Die Gesellschaft ist in 2016 aus dem Zusammenschluss der Internationalen Gesellschaft
Finanzielle Beteiligung, Frderung sowie aktive Mitarbeit in verschiedensten Gremien zeich-
fr Homopathie und Homotoxikologie (IGHH) und der Internationalen Gesellschaft fr
nen das Engagement von Hevert-Arzneimittel aus:
Biologische Medizin hervorgegangen. Seit 2015 wurde eine der Vorgngergesellschaf-
Deutsche Akademie fr Homopathie und Naturheilverfahren e.V. (DAHN) ten, die IGHH, von Hevert untersttzt. Die IGNK ist ein gemeinntziger Dachverband fr
Hevert-Arzneimittel untersttzt die DAHN als Frdermitglied. Des Weiteren gibt es eine rzte, Tierrzte, Zahnrzte, Apotheker und Therapeuten mit akademischem Hintergrund.
Zusammenarbeit im Rahmen der Apotheken- bzw. PTA-Symposien. Die Vortrge, auf den Ziele des Verbandes sind die Frderung von Forschung und Ausbildung im Bereich der
von Hevert-Arzneimittel veranstalteten Symposien, werden teilweise durch die DAHN Natur- und Kulturheilkunde und verwandter Therapiemethoden. Die IGNK veranstaltet
zertifiziert, so dass die Teilnehmer Fortbildungspunkte erhalten. (G4-15) jhrlich mehrere Fortbildungsveranstaltungen, so zum Beispiel die Fortbildungswo-
chen auf der Insel Kos. An dieser grten deutschsprachigen Fortbildungsveranstaltung
Wissenschaftliche Gesellschaft fr Homopathie e.V. (WissHom)
nehmen jedes Jahr rund 650 rzte, Apotheker und Heilpraktiker teil, die sich in Intensiv-
Die Hevert-Foundation ist seit 2016 institutionelles Mitglied der WissHom. Zudem findet
kursen zu naturheilkundlichen Fragestellungen fortbilden. Hevert-Arzneimittel nahm
ein regelmiger Austausch mit der WissHom statt. (G4-15, G4-16)
2016 zum zweiten Mal an dieser Veranstaltung teil. Jeweils drei Mitarbeiter waren in den
Karl und Veronica Carstens-Stiftung beiden Fortbildungswochen auf Kos anwesend und konnten Kontakte zu den anwesen-
Hevert-Arzneimittel ist seit vielen Jahren Frdermitglied der Karl und Veronica Carstens- den Fachkreisteilnehmern aufbauen bzw. pflegen. (G4-15, G4-16)
Stiftung bzw. der angeschlossenen Frdergemeinschaft Natur und Medizin e.V. Die
Kooperation mit der Akademie fr menschliche Medizin GmbH gegrndet von Prof. Spitz
Carstens-Stiftung frdert die wissenschaftliche Erforschung von Naturheilkunde und Ho-
Hevert-Arzneimittel untersttzt die Akademie fr menschliche Medizin, die von Prof.
mopathie. Die Ziele der Stiftung werden vor allem durch die Frderung von Forschungs-
Spitz gegrndet wurde. Prof. Spitz beschftigt sich vor allem mit der Krankheitsprven-
arbeiten und deren Verffentlichungen im Bereich der Naturheilkunde und Homopathie
tion. Bekannt ist er fr seine Arbeiten ber Vitamin D. Hier gibt es seit Jahren eine enge
sowie durch Aus- und Fortbildung von rzten und weiteren Angehrigen der Gesund-
Zusammenarbeit mit Hevert. In 2016 war die Akademie auerdem Veranstalter des
heitsberufe verwirklicht. (G4-15)
Jubilumssymposiums anlsslich des 60.-jhrigen Firmenjubilums von Hevert, das im
Fachgesellschaft fr Komplexhomopathie e.V. (FAKOM) September 2016 in Nussbaum stattfand. (G4-15)
Hevert-Arzneimittel untersttzt die FAKOM seit vielen Jahren als frderndes Mitglied.
Kooperation mit der DACH-Liga Homocystein
Zweck des Vereins ist die Frderung der medizinischen Wissenschaft im Zusammenhang
Die DACH-Liga wurde im Jahr 2003 von Wissenschaftlern der DACH-Lnder Deutschland,
mit der Erforschung und Behandlung von Erkrankungen mit Hilfe der Komplexmittel-
sterreich und der Schweiz gegrndet. Im Verein engagieren sich Forscher aus Medizin-
Homopathie sowie der Behandlung und Prophylaxe im Sinne der konstitutionellen
und Naturwissenschaften, die den Risikofaktor Homocystein als einen ihrer Forschungs-
Strkung/Prvention (Konstitution beschreibt die Summe aller ererbten krperlichen und
schwerpunkte sehen und die auf diesem Gebiet interdisziplinr mit Kollegen verschie-
psychischen Eigenschaften). (G4-15, G4-16)
dener Fachrichtungen zusammenarbeiten mchten. Hevert-Arzneimittel untersttzt
Groupe International de Recherche sur lInfinitsimal (GIRI-Society) diesen Verein seit 2015. Publikationen rund um das Thema Homocystein sind seitdem
Die GIRI-Society ist eine internationale Wissenschaftlervereinigung, die sich professionell regelmig Teil des Newsletters fr Fachkreise, der monatlich ausgesendet wird. (G4-15,
mit der Erforschung von ultrahohen Verdnnungen beschftigt. Mitglieder sind Physiker, G4-16)
Chemiker, Biologen, rzte, Pharmazeuten und Mathematiker aus aller Welt, die bereits
auf diesem Gebiet professionell geforscht haben. 2016 wurde beschlossen, der GIRI-Soci-
ety als frderndes Mitglied beizutreten. (G4-15, G4-16)
33

Kooperation mit der DACH-Gesellschaft Stressmedizin Klinik fr Naturheilkunde, Katholisches Klinikum Bochum, Klinik Blankenstein
Die europische DACH-Gesellschaft fr Stressmedizin fhrt regelmig Fortbildungen Hevert-Arzneimittel hat die Ausstellung Naturheilkunde von Einst bis Jetzt, die vom
durch, bei denen Therapeuten und Nicht-Therapeuten stressmedizinisch ausgebildet 15. April bis 30. September 2016 in der Klinik fr Naturheilkunde in Hattingen stattfand,
werden. Hevert-Arzneimittel untersttzt die Arbeit der DACH-Gesellschaft fr Stressme- untersttzt. Eine Delegation von Hevert hat die Ausstellung in Hattingen im Septem-
dizin finanziell. (G4-15) ber besucht. Eine umfangreiche Ausstellungsbroschre ist hierzu erschienen. Zudem
untersttzt Hevert regelmig durch Zuwendungen Veranstaltungen im Rahmen der
Arbeitskreis Folsure und Gesundheit
Ausbildungskurse zum Erwerb der Zusatzbezeichnung Naturheilverfahren, die in Blan-
Der Arbeitskreis Folsure und Gesundheit wurde im Jahr 2002 gegrndet. Er besteht
kenstein stattfinden.
aus einem Expertengremium, dessen Mitglieder Vertreter von Bundesbehrden, Fach-
gesellschaften und Universitten sind. Aufgabe des Arbeitskreises ist es, das prventive
Potenzial von Folat in der Bevlkerung strker bekannt zu machen und langfristig eine 3.3.4 Aktive Verbandsarbeit im Bereich Komplementrmedizin
verbesserte Folat-Versorgung in Deutschland zu erreichen. Der Arbeitskreis versteht sich
AG Komplexmittelforschung des Bundesverbandes der Arzneimittelhersteller e. V. (BAH)
zudem als Plattform fr den wissenschaftlichen Dialog in Fachkreisen, erstellt Newsletter
Die Arbeitsgruppe Komplexmittelforschung wird von Hevert-Arzneimittel mageblich for-
und Fachinformationen. Hevert-Arzneimittel untersttzt den Arbeitskreis seit 2016. Ein
ciert. Eine Mitarbeiterin aus dem Bereich National Regulatory Affairs leitet die Arbeitsgrup-
greres Projekt in 2016 war eine Patientenumfrage zur Nutzung von Folsure-Prpara-
pe. Intensiv untersttzt wird sie durch die Fachabteilung Forschung. Ziel der Arbeitsgruppe
ten. (G4-15)
ist es, homopathische Komplexmittel auf eine breitere wissenschaftliche Basis zu stellen.
In 2016 konnte eine Therapeutenbefragung zur Verordnungspraxis bzw. zu den sogenann-
3.3.3 Untersttzung von Initiativen im Bereich Grundlagenforschung ten homopathiespezifischen Risiken (Erstverschlimmerung und Arzneimittelprfsymp-
tomatik) erfolgreich organisiert und durchgefhrt werden. Die vollstndige Auswertung
Hevert-Arzneimittel untersttzt mehrere Initiativen und Institutionen im Bereich Grundla-
der Daten sowie die Publikation werden in 2017 erfolgen. Weitere Projektideen, wie etwa
genforschung Homopathie. Ziel ist es, die Homopathie als Therapierichtung abzusichern
gemeinsame Grundlagenforschungsprojekte und die Vergabe von Dissertationen ber The-
und die eigene Expertise weiter auszubauen.
men, die fr Komplexmittel relevant sind, wurden diskutiert.
NATUM-Forschungspreis Komplementrmedizin 2016
Hevert-Arzneimittel hat in 2016 gemeinsam mit der Stiftung Hellxor und den Unterneh-
men Kanne Brottrunk, REPHA Biologische Heilmittel, SymbioPharm sowie Ursapharm
Arzneimittel den mit 3.000 dotierten NATUM-Forschungspreis Komplementrmedizin
gestiftet. Der Preis wurde im Rahmen der 50. Medizinischen Woche in Baden-Baden
verliehen. Preistrger ist der Sportwissenschaftler PD Dr. Freerk Baumann. Ausgezeich-
net wurden seine sportonkologischen Studien zum Thema: Nachhaltige Effekte eines
individualisierten Trainingsprogramms auf den krperlichen Aktivittslevel und Fatigue-
Syndrom bei Brustkrebspatientinnen in einer Rehabilitationsklinik.
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AG Homopathische und Anthroposophische Arzneimittel des BAH AG Reinigungsvalidierung Homopathika und Phytopharmaka des BAH
Hevert beteiligt sich seit einigen Jahren an dieser Arbeitsgruppe. In 2016 beschftigte Hevert-Arzneimittel wird durch den Manager Qualifizierung/Validierung im Arbeitskreis
sich die Arbeitsgruppe im Detail mit der Umsetzung der ICH Q3D-Guideline zu ele- des BAH zum Thema Reinigungsvalidierung vertreten. Die Mitglieder haben ein Papier
mentaren Verunreinigungen fr homopathische Arzneimittel sowie dem Risiko durch ausgearbeitet, welches in der Pharmind verffentlicht wurde. In diesem Papier ging es
Pyrrolizidin-Alkaloide (PA) in homopathischen Ausgangsmaterialien und Urtinkturen um die Forderung der Behrden im Bereich der Reinigungsvalidierung den Reinigungser-
und der Bekanntmachung des BfArM zu PA. Gemeinsam mit anderen Arbeitsgruppen folg mit sogenannten PDE-Werten zu belegen. Diese PDE-Werte beziehen sich jedoch auf
des BAH wurde die Publikation Reinigungsvalidierung bei pflanzlichen und komplemen- einen bestimmten Wirkstoff und sind somit im Bereich der komplementren Arzneimit-
trmedizinischen Zubereitungen erarbeitet. Die Arbeitsgruppe diskutierte zudem neue tel nicht bestimmbar, da hier Tinkturen eingesetzt werden, die keinen einzeln nachweis-
oder genderte Arzneibuch-Monographien, die bertragung der Herstellungsvorschrif- baren Wirkstoff beinhalten. Es wurde Stellung bezogen und Alternativen aufgezeigt, mit
ten vom Homopathischen Arzneibuch (HAB) ins Europische Arzneibuch sowie neue denen man dennoch eine erfolgreiche Reinigungsvalidierung durchfhren kann
Papiere der Homeopathic Medicinal Product Working Group (HMPWG).
Forschungsvereinigung der Arzneimittelhersteller e.V. (FAH)
Gemeinsame AG Toxikologische Gutachten fr homopathische Arzneimittel von BAH Hevert-Arzneimittel ist Mitglied der FAH und untersttzt diese jhrlich. Hevert wurde
und BPI (Bundesverband der Pharmazeutischen Industrie e.V.) 2016 von einer Mitarbeiterin im FAH-Diskussionsforum zur Beschaffung von Arznei-
Die Arbeitsgruppe soll einen firmenbergreifenden Austausch zu toxikologischen Gut- pflanzen fr die Homopathie vertreten. Bei den Treffen geht es um Beschaffung, Anbau,
achten ermglichen. Hevert-Arzneimittel wird kontinuierlich durch eine Mitarbeiterin Wildsammlung und Planung von gemeinsamen Beschaffungsreisen fr Arzneipflanzen.
vertreten. Im vergangenen Jahr wurde eine grundlegende berarbeitung und Aktualisie- In 2016 beschftigte sich der Kreis auch mit dem Thema Steckbriefe fr relevante PA-
rung der vorhandenen Listen zu Gutachten vorgenommen. haltige Unkruter.

AG ffentlichkeitsarbeit Homopathika und Anthroposophika des BAH Hufelandgesellschaft e.V.


Die AG ffentlichkeitsarbeit Homopathika und Anthroposophika, an der Hevert-Arznei- Hevert-Arzneimittel wird in der Arzneimittelkommission und der Mitgliederversamm-
mittel ebenfalls mageblich beteiligt ist, hat bereits in 2014 eine eigene Webseite, lung der Hufelangesellschaft e.V. regelmig vertreten. Die Hufelandgesellschaft ist der
www.homoeopathie-entdecken.de, ins Leben gerufen und diese seitdem kontinuierlich Dachverband der rztegesellschaften fr Naturheilkunde und Komplementrmedizin in
ausgebaut. Auf einer in 2016 neu erstellten bersichtsseite sind nun alle Beitrge der Deutschland und vertritt die Interessen von ber 60.000 rzten. Ziel ist es, eine umfas-
Webseite in Kategorien sortiert. So haben Leser die Mglichkeit, auf einen Blick alle sende Integration der Komplementrmedizin in das Gesundheitswesen zu erreichen.
erschienenen Artikel in der Rubrik Beitrge zu sehen. Zudem wurde die Webseite von Hauptschwerpunkt der Arbeit lag 2016 im politischen Bereich. Es wurden Gesprche mit
einer Onlineredaktion fr Suchmaschinen optimiert. Dazu wurden verschiedene Schlag- politischen Abgeordneten und mit potentiellen weiteren Allianzpartnern gefhrt. Ziel ist
wrter definiert, die dabei helfen knnen, dass die Webseite ber Google besser aufzu- die Netzwerkbildung im politischen Raum bzw. speziell im Gesundheitssektor. Ein wei-
finden ist. Ganz aktuell erfolgt die Implementierung eines Wirkstoff-Alphabets auf der teres Projekt ist die Konzeption und Erstellung einer Online-Bildungsplattform zur Aus-,
Webseite. Fort- und Weiterbildung im Bereich Komplementrmedizin. Diese soll zunchst fr rzte
ausgearbeitet und spter dann auf andere Fachkreisgruppen ausgeweitet werden. In der
Arzneimittelkommission wurde ein Positionspapier zur Bedeutung von komplementr-
medizinischen Arzneimitteln in Zusammenhang mit Antibiotikaresistenzen erstellt.
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ECHAMP
3.3.5 Verbandsarbeit in nicht spezifisch komplementrmedizinischen
Geschftsfhrer Mathias Hevert ist Mitglied des Board of Management von ECHAMP, der
Arbeitsgruppen
European Coalition on Homeopathic & Anthroposophic Medicinal Products, welche sich
auf EU-Ebene fr die Marktfhigkeit von homopathischen und anthroposophischen Vorstand und Ausschuss Markt und Selbstmedikation des BAH
Arzneimitteln einsetzt. In 2016 beschftige sich das Board of Management u.a. mit Ab- In diesen Verbandsgremien ist Geschftsfhrer Mathias Hevert aktiv und setzt sich fr
wehrmanahmen gegenber unsachlichen Angriffen von Skeptikern auf die Homopa- eine naturheilkundefreundliche Gesundheitspolitik und die Interessen mittelstndischer
thie in verschiedenen EU-Lndern wie Deutschland und Grobritannien, sowie der List Arzneimittelunternehmen ein. In 2016 beschftigten sich die Gremien u.a. mit der
of First Safe Dilutions fr homopathische Wirkstoffe. Forcierung der Initiative Pro Grnes Rezept, welche der BAH zusammen mit zahlreichen
Arzneimittelherstellern ins Leben gerufen hat. Seit dem Jahr 2004 gehren rezeptfreie
Arzneimittel weitestgehend nicht mehr zum Leistungskatalog der gesetzlichen Kranken-
versicherung. Die Verordnung von rezeptfreien Arzneimitteln auf grnem Rezept frdert
jedoch die Compliance/Therapietreue des Patienten und strkt die Bedeutung rezept-
freier Arzneimittel in der rztlichen Therapie. Da naturheilkundliche Arzneimittel fast
ausschlielich rezeptfrei sind, knnen sie direkt von der Etablierung der grnen Rezepte
in der rztlichen Verordnung profitieren.

Zulassungsausschuss des BAH


In diesem Ausschuss des BAH wird Hevert seit mehreren Jahren durch eine Mitarbeiterin
vertreten. In den Ausschusssitzungen werden aktuelle Themen rund um die Zulassung
Homeopathic Pharmacopoeia Convention of the United States (HPCUS) von Arzneimitteln diskutiert. In 2016 beschftigte sich der Ausschuss unter anderem mit
Ein Mitarbeiter von Hevert-Arzneimittel ist Mitglied der HPCUS. Diese nicht-staatliche Gesetzesnderungen wie dem 4. AMG-nderungsgesetz (Arzneimittelgesetz). Es wurden
Organisation ist verantwortlich fr die Verffentlichung und die regelmige Aktualisie- aktuelle Urteile zu Arzneimittelbezeichnungen diskutiert. Zur Implementierung neuer
rung des Homopathischen Arzneibuchs der USA (HPUS). Die Arbeitsgruppen Council Qualittsanforderungen wie der ICH Q3D-Guideline zu elementaren Verunreinigungen
on Pharmacy und Standard & Controls, in denen Hevert aktiv mitarbeitet, beschfti- sowie zu Arzneimitteln und Umwelt fand ein Erfahrungsaustausch statt. Der Austritt von
gen sich intensiv mit Fragen der Analytik homopathischer Wirkstoffe, der berarbei- Grobritannien aus der EU und die damit verbundenen Auswirkungen waren ebenfalls
tung von Arzneibuch-Monographien sowie mit pharmazeutisch-wissenschaftlichen Themen im Ausschuss.
Fragestellungen rund um Herstellung und Vertrieb homopathischer Arzneimittel in
Pharmazeutisch-technischer Ausschuss des BAH
den USA. Die Mitglieder der Arbeitsgruppen sind international zusammengesetzt. Unter
Der Leiter der Quality Unit vertritt Hevert in diesem Ausschuss. Der Ausschuss behandelt
ihnen ist auch eine Reihe von Wissenschaftlern aus Europa, die ihre langjhrigen Erfah-
Themen rund um die Herstellung und Prfung von Arzneimitteln und den damit verbun-
rungen mit homopathischen Arzneimitteln in diesem Kulturkreis einbringen und auf
denen regulatorischen Fragestellungen. Im Jahr 2016 spielte die Umsetzung der Guide-
eine Vereinheitlichung der Standards hinwirken.
line ICH Q3D zu elementaren Verunreinigungen in die Ablufe der Pharmaunternehmen
eine zentrale Rolle. Die Herausforderung fr die Pharmaunternehmen ergibt sich dabei
36 36

aus der Vielzahl der verwendeten Ausgangsstoffe, die auf firmenindividueller Ebene 4. WIR LIEBEN DIE NATUR
zusammengefhrt werden mssen. Daneben wurde das den Mitgliedsunternehmen als
Muster zur Verfgung gestellte Qualittsmanagement-Handbuch an die nderungen Hevert setzt auf Naturschutz und optimiert kontinuierlich seine Prozesse fr einen schonen-
der DIN ISO 9001 und des GMP-Leitfadens angepasst. den Einsatz der natrlichen Ressourcen.

Ausschuss Internationaler Markt und Vertrieb des BAH Seit Jahren setzt sich Hevert-Arzneimittel aktiv fr Umweltschutz und umweltvertrgliches
Der Leiter Marketing/Vertrieb/Export nimmt an den Treffen dieses Ausschuss teil. Das Wirtschaften ein. Kern der ganzheitlichen Hevert-Unternehmensphilosophie ist der scho-
Gesetz zur Bekmpfung der Korruption im Gesundheitswesen und die neue europische nende und partnerschaftliche Umgang mit der Natur.
Medizinprodukteverordnung Implikationen fr Industrie und Patienten stellte einen
Eine Umweltpolitik, welche sich inhaltlich an den Vorgaben der ISO 14001:2015 orientiert,
Schwerpunkt der Arbeit in 2016 dar. Zudem erfolgte ein Austausch der Mitglieder zu
wurde 2015 in Kraft gesetzt. Hevert nimmt sich zum Ziel, das Umweltmanagement im Un-
Exportfragen. Hierbei wurden Erfahrungen aus den eigenen Firmen ausgetauscht, er-
ternehmen sukzessive auszubauen. Neben der ISO-Norm werden auch die Vorgaben aus
gnzt durch Vortrge von Ausschussmitgliedern ber ausgewhlte Exportmrkte. Zudem
der EMAS-III-Verordnung, die derzeit als anspruchsvollstes Reglement im Bereich Umwelt-
wurden externe Referenten zu den Ausschusssitzungen eingeladen.
management anzusehen ist, bercksichtigt. Das Umweltmanagementsystem soll mitunter
AG Analytische Validierung des BAH dafr Sorge tragen, dass Hevert sich, wie in der Vergangenheit, auch zuknftig an die gel-
Der Arbeitskreis setzt sich mit der Validierung von analytischen Methoden auseinander. tenden und neuen Umweltgesetze hlt. Wie in den Jahren zuvor liegen dem Unternehmen
In 2016 beschftigte man sich zum einen mit mikrobiologischen Untersuchungen und auch in 2016 keine Geldstrafen oder Strafverfahren im Bereich Umwelt vor. (G4-EN29)
zum anderen mit der Gehaltsbestimmung, Reinheitsuntersuchungen und Identifikati-
In 2016 wurden erstmals die Investitionen im Bereich Umwelt analysiert und gesondert be-
onen mittels HPLC (Hochleistungsflssigkeitschromatographie (englisch high perfor-
trachtet. Unterschieden wurden direkte Investitionen von indirekten Investitionen in den
mance liquid chromatography)). (G4-16)
Umweltschutz. Investitionen deren Erfllungsgedanke zu 100% dem Umweltschutz zuzu-
schreiben ist, werden als direkte Investitionen bezeichnet. Indirekte Investitionen vereinen
den Aspekt des Umweltschutzes mit dem vorrangigen Investitionsgrund, der meist nicht
(nur) auf kologischen Gesichtspunkten beruht.

Die vier grten Investitionsblcke im Bereich Umwelt werden hier aufgefhrt:

Direkte Umweltinvestitionen 12.000 EUR


12.000 EUR Naturschutz und Biodiversitt

Indirekte Umweltinvestitionen 540.000 EUR


28.000 EUR Energieeinsparung (Klimatisierung)
12.000 EUR Energieeinsparung (LED)
500.000 EUR energieeffiziente Verpackungsmaschine
(G4-EN31)
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4.1 Materialien Betrachtet wurden die Wirk- und Hilfsstoffe:

Als einer der fhrenden deutschen Hersteller von homopathischen und pflanzlichen Arz- Jahr Roh- und Wirkstoffe [t] Produzierte Quote [g/Stck]
neimitteln sowie von Mikronhrstoffprparaten nutzt Hevert eine Vielzahl von Materiali- Packungen [Stck]
en und Rohstoffen fr seine Produkte. Die verwendeten Frischpflanzen und getrockneten
Pflanzen (sog. Drogen) sowie Wirkstoffe zur Produktherstellung werden getreu der Hevert- 2014 77,26 2.925.091 26,41
Unternehmensphilosophie unter den Aspekten des nachhaltigen Wirtschaftens und dem
2015 118,40 3.456.494 34,25
schonenden Einsatz der natrlichen Ressourcen bezogen und weiterverarbeitet. Mit dem
eigenen Heilpflanzenfeld am Firmenhauptsitz in Nussbaum sollen zuknftig auch verstrkt 2016 108,48 3.039.217 35,70
Frischpflanzen fr die Produktion der Arzneimittel aus eigenem Anbau stammen.
Mit einem Anteil von rund 30 Tonnen am Rohstoffeinsatz wird Ethanol bei Hevert jhrlich
In 2016 hat Hevert rund 108 Tonnen Roh- und Wirkstoffe zur Herstellung von Arzneimitteln
gesondert betrachtet. Hevert ist bestrebt, wo es nach Herstellvorschrift mglich ist, fr die
und Nahrungsergnzungsmitteln bezogen. In Relation zu den produzierten Packungen ent-
Herstellung seiner Produkte Bio-Ethanol zu verwenden. Seit mehr als drei Jahren liegt der
spricht dies etwa einem Rohstoffeinsatz von 36 Gramm pro produzierter Packung.
Einsatz von Bio-Ethanol bei ber 90% und verzeichnet ein stetiges Wachstum. Eine Viel-
zahl der Produkte konnte auf den 96%igen Bio-Ethanol umgestellt werden, da nur wenige
Produkte den 100%igen Ethanol zum Ansatz bentigen, welcher noch nicht in Bio-Quali-
tt beschafft werden konnte. Ethanol ist einer der am hufigsten verwendeten Hilfsstoffe
(mengenmig), andere Rohstoffe sind nicht gleichzeitig in Bio- und Pharmaqualitt zu
beziehen.

Rohstoffeinsatz Ethanol:

Jahr Gesamtethanol- Ethanol 96% Ethanol 100% Bioethanol


einsatz (kg) Gesamt

2016 29.594,8 28.464,49 1.130,31 96,18%


2015 28.580 27.300 1.280 95,52%
2014 19.800 3.039.217 1.140 94,24%

(G4-EN1) (G4-EN2)

Mathias und Marcus Hevert (v.l.) auf dem Heilpflanzenfeld am Firmenhauptsitz in Nussbaum.
38 38

4.2 Energie
Durch gezielte Manahmen im Bereich Energieeffizienz und die Nutzung von erneuerbaren
Energien mchte Hevert ein deutliches Zeichen im Umweltschutz setzen. Neben dem Bezug
von 100%igen kostrom, setzt Hevert auf solare Energie. Eine eigene Photovoltaikanlage
auf dem Dach des Unternehmenshauptsitzes in Nussbaum speist jhrlich rund 97 GJ grne
Energie in das ffentliche Stromnetz.

Hevert befindet sich in stetigem Wachstum, weshalb verstndlicherweise auch der Gesamt-
Energiebedarf im Berichtsjahr 2016 erneut angestiegen ist. Verbraucht wurden rund 10.600
GJ Strom und Heizung. ber die Hlfte des Bedarfs fllt mit ca. 6.100 GJ fr den Strom-
verbrauch an, was einer Steigerung von knapp 9% gegenber dem Vorjahr entspricht. Um
die jhrliche Entwicklung des Stromverbrauchs darzustellen, werden sowohl produzierte
Packungen als auch die Anzahl der Mitarbeiter als Bezugsgren verwendet. Durch die Um-
stellung auf neue Verpackungsanlagen in den jeweiligen Produktionsbereichen, kam es zu
einigen Verzgerungen im Produktionsablauf, was u.a. fr lngere Maschinenbetriebszei-
ten sorgte.

Energieverbrauch pro Standort:


Die Hevert-Photovoltaikanlage in Nussbaum.

Jahr Stromverbrauch [GJ] Gasverbrauch [GJ] Gesamtverbrauch [GJ]


Stromverbrauch p.a. pro produzierter Packung:
2014 4.971 3.713 8.684
Jahr Stromverbrauch [GJ] Produzierte Packungen [Stck] Quote [GJ/Stck]
2015 5.639 4.174 9.813
2016 6.140 4.505 10.645 2014 4.971 2.925.091 0,0017
2015 5.639 3.456.494 0,0016
Umrechnungsfaktors: 1 GJ 278 kWh (G4-EN3)
2016 6.140 3.039.217 0,0020
39

Stromverbrauch p.a. pro Mitarbeiter: Gasverbrauch p.a. pro Mitarbeiter:

Jahr Stromverbrauch [GJ] Mitarbeiter Quote [GJ/MA] Jahr Gasverbrauch [GJ] Mitarbeiter Quote [GJ/MA]

2014 4.971 149 33,36 2014 3.713 149 24,92


2015 5.639 167 33,77 2015 4.174 167 24,99
2016 6.140 175 35,09 2016 4.505 175 25,74

Ebenfalls einen Anstieg von ca. 8% zum Vorjahr spiegeln die Werte des Gasverbrauchs wie- Gasverbrauch p.a. pro Flche:
der. Der steigende Energieaufwand ist zurckzufhren auf die Erweiterung der Produktion
sowie auf die steigende Mitarbeiterzahl. Zustzlich finden hier auch witterungsbedingte Jahr Gasverbrauch [GJ] Flche [m2] Quote [GJ/MA]
Faktoren Beachtung. Zur Beheizung der Unternehmensflche und Warmwasseraufberei-
tung setzt Hevert auf Gas, welches zu 30% aus Biogas besteht. 2014 3.713 6.900 0,5381

Die Quote des Gasverbrauchs zieht als Bezugsgre die produzierten Packungen in 2016, die 2015 4.174 6.900 0,6050
Anzahl der Mitarbeiter und die Gesamtflche heran, um einen Jahresvergleich der Daten zu 2016 4.505 6.900 0,6530
ermglichen.
(G4-EN5)
Gasverbrauch p.a. pro produzierter Packung:
Neben den Grnden fr den Mehrverbrauch, die bereits fr den Bereich der Stromversorgung
Jahr Gasverbrauch [GJ] Produzierte Packungen [Stck] Quote [GJ/MA] genannt wurden, sind beim Heizverbrauch auch noch witterungsabhngige Vernderungen
zu bercksichtigen. Bedingt durch saisonale Wetterschwankungen mit mehr oder weniger
2014 3.713 2.925.091 0,0013
Heizleistung bersteigt die Quote die Vorjahresquote aus 2015. Auch hat die Wochenend-
2015 4.174 3.456.494 0,0012 nutzung der Geschftsgebude fr Sonderveranstaltungen in 2016 hierzu beigetragen.
2016 4.505 3.039.217 0,0015 Um den Energieverbrauch zu senken und somit Ressourcen einzusparen, rstet Hevert seit
2014 sukzessiv smtliche Beleuchtungsanlagen auf LED um. Nachdem in 2015 die Umrs-
tung der Laborrumlichkeiten fertiggestellt werden konnte, wurden in 2016 die Auenbe-
leuchtungen, beginnend bei der Produktion, auf LED umgestellt. Die Umrstung spart der-
zeit rund 144 GJ Strom pro Jahr ein. (G4-EN6)
40 40

4.3 Wasser Berufskleidung aus Biobaumwolle: In 2016 wurden neben der weien We-Love-Nature-
Oberbekleidung aus Bio-Baumwolle fr alle Mitarbeiter ebenfalls neue Hosen aus Mate-
Neben der speziellen Wasseraufbereitung, welche zur Herstellung der Arzneimittel ben-
rialien in Bio-Qualitt eingefhrt. Dieses Berufskleidungskonzept soll in 2017 um Schuhe
tigt wird, nehmen die Aspekte des bewussten Umgangs mit den Wasserressourcen sowie
und Blusen aus biologischen Ausgangsstoffen ergnzt werden.
der richtigen Entsorgung von Arzneimittelresten und Chemikalien bei Hevert eine wichtige
Die Produktion von Bio-Baumwolle bentigt durch den verringerten Einsatz von Stoffen
Schlsselrolle ein. Arznei- und Chemiestoffe werden in dafr vorgesehene Behltnisse sepa-
und Chemikalien, die nach jeder Fertigungsstufe ausgewaschen werden mssen, weni-
riert und von einem speziellen Entsorgungsdienstleister fachgerecht vernichtet.
ger Wasser.
Die Wasserentnahmen aus der kommunalen Wasserversorgung (Stadtwerke) sind in 2016
Angebotenes Bio-Obst fr die Mitarbeiter wird nach Mglichkeit saisonal und regional
um 11% gestiegen. In die Datengrundlage wurden die Produktion sowie der Verwaltungs-
gekauft.
bereich aller drei Unternehmensstandorte miteinbezogen. Sonderveranstaltungen in 2016,
wie die Feierlichkeiten anlsslich des 60-jhrigen Firmenjubilums, zustzliche Wochenend- Handysammelaktion: Hevert bietet Mitarbeitern an allen Standorten die Mglichkeit,
veranstaltungen und die Durchfhrung des zweiten Hevert-Bio-Weihnachtsmarktes, sind defekte Mobiltelefone, Smartphones und/oder Tablets fachgerecht zu entsorgen. Die Alt-
mitunter als zustzliche Grnde fr den Verbrauchsanstieg zu nennen. gerte werden dem Recyclingzyklus, in welchem vor allem seltene Erden aus den Gerten
wiederverwendet werden, zugefhrt. Der Abbau seltener Erden bedarf enormer Wasser-
Wasserverbrauch pro Standort:
mengen und minimiert zustzlich die ohnehin knappen Ressourcen dieser Erden.
Jahr Nussbaum [m3] Bad Sobernheim Bad Sobernheim Gesamt- (G4-EN9)
Eckweiler Str. [m3] Haystrae [m3] volumen [m3]

2014 3.681 1.504 227 5.412 4.4 Biodiversitt


2015 4.990 2.132 511 7.633 Die Hevert-Standorte liegen weder in einem Gebiet mit hohem Biodiversittsgrad noch
2016 5.920 2.174 451 8.545 grenzen sie an ein Schutzgebiet an. (G4-EN11)

Dennoch wird die Biodiversitt der Standorte gefrdert. In 2016 wurden sowohl an den drei
(G4-EN8) Betriebsstandorten, wie auch in den Heilkrutergrten von Freilichtmuseum und Heimat-
museum in Bad Sobernheim, die von Hevert-Arzneimittle mitbetreut werden, Insektenho-
Durch den Wasserverbrauch bei Hevert-Arzneimittel sind keine Beeintrchtigungen von
tels errichtet.
Wasserquellen (Fliegewsser, Grundgewsser, Seen o. .) zu nennen. Neben Wasserspar-
manahmen im Bereich der Toiletten (Handwaschbecken mit Durchlaufbegrenzern) mch-
te Hevert das Bewusstsein der Mitarbeiter fr das lebensnotwendige Gut sensibilisieren.
So wird beispielsweise auch der Verbrauch von virtuellem Wassers bercksichtigt. Virtuelles
Wasser ist Wasser, welches zur Produktion und Herstellung unserer Alltagsgter verwen-
det wird, der sogenannte Wasserfuabdruck eines Guts. Durch die Umsetzung folgender
Manahmen setzt Hevert ein Zeichen in Punkto Reduzierung des Verbrauchs an virtuellem
Wasser:
41

Die Hotels haben zahlreiche Zimmer mit den verschiedensten Fllungen aus naturbelasse- 4.5 Emissionen
nen Stoffen wie Laub, Stroh, Tannenzapfen und Fichtenholz mit kleinen Lchern. In sonnigen,
Gem des im Abschnitt 4.2 aufgefhrten Energieverbrauchs, entstehen bei Hevert CO2-
leicht geschtzten Lagen findet hier jede Insektenart das passende Quartier. Die Insekten-
Emissionen, die emittiert werden. Diese betreffen nur die indirekten energiebezogenen
hotels bieten den heimischen Insektenarten Unterschlupf, den sie durch die Einschrnkung
THG-Emissionen (Treibhausgas-Emissionen). Andere Emissionsquellen sind fr Hevert der-
ihres natrlichen Habitats, durch Straenbau, Landwirtschaft und Co. verloren haben.
zeit nicht von Relevanz. Der Umrechnungsfaktor zur Ermittlung der CO2-Emission fr den
In direkter Nhe zum gut besuchten Insektenhotel wurden auf dem weitlufigen Hevert- von Hevert bezogenen 100%igen kostrom liegt, laut Anbieter, bei rund 0,0038 kg/kWh.
Parkgelnde in Nussbaum zustzlich zwei Bienenstcke angesiedelt. Das Gelnde bietet mit Hieraus ergeben sich folgende Emissionswerte:
seiner grozgigen Parkanlage, dem Weinberg und einem blhenden Heilpflanzenfeld opti-
CO2-Emission p.a. pro produzierter Packung:
male Voraussetzungen fr die Versorgung der verschiedenen Insektenarten.

Imkerei und Insektenhotel ergnzen das Umweltkonzept zur Stabilisierung des kleinen Jahr CO2-Emissionen [t] Produzierte Packungen [Stck] Quote [kg/Packung]
kosystems rund um den Firmenhauptsitz. Insekten allen voran Bienen und Hummeln
2014 164,6 2.925.091 0,056
bernehmen die Bestubung von Nutzpflanzen und der Flora allgemein. Insektenhotel und
Bienenstcke sollen vor allem auch der Sensibilisierung der zahlreichen Besuchergruppen 2015 185,1 3.456.494 0,054
fr die Empfindlichkeit der kosysteme dienen. (G4-EN13)
2016 199,8 3.039.217 0,065

Auch hier kam es bedingt durch die Umstellung auf neue Verpackungsanlagen in den je-
weiligen Produktionsbereichen zu einigen Verzgerungen im Produktionsablauf, was u. a.
fr lngere Maschinenbetriebszeiten sorgte, weshalb die Quote im Vergleich zum Vorjahr
hher ausfllt.

Betrachtung der Brutwaben: Ruhige, bedachte Bewegungen sind bei der Arbeit mit Bienen Pflicht.
42 42

Folgende Abbildung zeigt den CO2-Aussto von Hevert unter der gegenwrtigen Nutzung Neben den Reduktionen des Treibhausgases CO2, durch die Nutzung eines hohen regenerati-
regenerativer Energien im fiktiven Vergleich zur Nutzung des konventionellen Strommixes6 ven Energieanteils, kann Hevert durch die Umstellung der Leuchtmittel auf LED sowie durch
(0,546 kg CO2/ kWh) fr Deutschland (Vgl: BMWi). die Bereitstellung eines E-Golfs und E-Bikes, fr Dienstfahrten zwischen den Standorten, sei-
ne Emissionen reduzieren. (G4-EN19)

Grundstzlich versuchen die Mitarbeiter von Hevert zu Geschftsterminen mit der Bahn
Hevert CO2-Aussto:
oder anderen ffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen bzw. unntige Reisen zu vermeiden
und mit Partnern Video- oder Telefonkonferenzen durchzufhren. In 2016 konnte durch
Bahn- anstelle von PKW-Reisen eine CO2-Ersparnis von ca. 18.550 kg CO2 realisiert werden.
Ist die Nutzung von Bahn und Co. nicht mglich, greifen die Mitarbeiter auf die Hevert-Fir-
menwagenflotte zurck, welche, neben dem E-Golf, aus besonders energiesparenden Au-
tomodellen besteht. Um auch hier eine mglichst emissionsarme Fahrweise zu erzielen,
nimmt jeder Mitarbeiter an einem Eco-Fahrtraining teil, das vom Unternehmen organisiert
und finanziert wird. Die Fahrtechnik der Eco-Fahrweise hat viele Vorteile. Sie kann den Kraft-
stoffverbrauch dauerhaft um 1520% senken und die Unfallzahlen durch vorausschauen-
des Fahren halbieren. Mssen Flge gebucht werden, wird mithilfe eines Emissionsrechners
festgestellt, wie viel Klimagase die Reise verursacht und ein entsprechender finanzieller Bei-
trag fr ein anerkanntes Klimaschutzprojekt geleistet. So wurden in 2016 durch Zertifikate
fr klimaneutrale Flge 42.010 kg CO2 kompensiert.

Abb. 11: CO2-Aussto von Hevert unter der gegenwrtigen Nutzung erneuerbarer Energien (EE)7 im fiktiven
Vergleich zur Nutzung des konventionellen Strommixes.

Da Hevert ein Gasgemisch mit 30% Biogasanteil zur Heizleistung verwendet, sind nur 70%
der verbrauchten Ressource in die Emissionsrechnung miteinzubeziehen. Berechnet wird bei
Gas sowohl die direkte als auch die indirekte CO2-Emission, da sowohl bei der Gewinnung als
auch bei der Verwertung Emissionen anfallen (Faktor Direkt 2,376 kg CO2/kWh). (G4-EN16)
43

4.6 Abwasser und Abfall In 2016 ergibt sich ein Zuwachs der Abfallmengen von insgesamt 60 Tonnen. Rund 35 Ton-
nen resultieren aus Abrissarbeiten auf einem neuen Hevert-Grundstck in Bad Sobernheim.
Wasserverbrauch p.a. pro Standort:
Auch der Anteil von Bioabfllen (Grnschnitt) erhhte sich durch diese Grundstcksarbeiten
Jahr Nussbaum [m3] Bad Sobernheim Bad Sobernheim Gesamtvolu- sowie durch den Heilpflanzenanbau in Nussbaum um rund 30Tonnen. Biologisch abbau-
Eckweiler Str. [m3] Haystrae [m3] men [m3] bare Abflle werden generell der Biogasgewinnung beigefhrt. Des Weiteren stieg mit der
Anzahl der produzierten Packungen auch die Abfallmenge in den anderen Sektoren. Ebenso
2014 2.314 1.354 204 3.872 erklrt sich auch der Anstieg bei der Abfallmenge pro Mitarbeiter. Die Abflle des Unterneh-
mens knnen grtenteils der Wiederverwertung zugefhrt werden und somit in den Recy-
2015 3.540 1.919 460 5.919
clingzyklus eingebunden werden. Nur Arzneimittel- und Lsemittelabflle sowie Abflle mit
2016 4.203 1.957 406 6.566 gefhrlichen Bestandteilen werden der Vernichtung zugefhrt.

Wasserverbrauch p.a. pro produzierter Packung:

Jahr Wasserverbrauch [m3] Produzierte Packungen Quote [m3/Stck]


[Stck]

2014 5.412 2.925.091 0,0019


2015 7.633 3.456.494 0,0022
2016 8.545 3.039.217 0,0,0028

Wasserverbrauch p.a. pro Mitarbeiter:

Jahr Wasserverbrauch [m3] Produzierte Packungen Quote [m3/Stck]


[Stck]

2014 5.412 149 36,32


2015 7.633 167 45,71
2016 8.545 175 48,83

(G4-EN22)
44 44

Vergleich: Abfallmenge p.a. pro produzierter Packung: ausgenommen zytotoxische und zytostatische
Arzneimittel:
Abfallarten- Abfallarten gem 2016 [t] 2015 [t] 2014 [t]
schlssel Europischem Abfallverzeichnis Jahr Abfallmengen [t] Produzierte Quote [g/Stck]
Packungen [Stck]
150106 Gemischte Verpackungen 30,94 17,16 19,12
2014 143,31 2.925.091 48,8
180109 Arzneimittel mit Ausnahme die unter 19,90 13,98 9,18
180108* fallen 2015 240,43 3.456.494 69,5
200101 Papier und Pappe 11,87 5,94 1,08 2016 300,21 3.039.217 98,7
200201 Biologisch abbaubare Abflle 80,05 65,37 35,79
Abfallmenge p.a. pro Mitarbeiter:
150107 Verpackung aus Glas 9,05 7,98 6,74
150102 Verpackung aus Kunststoff 5,71 10,01 9,42 Jahr Abfallmengen [t] Mitarbeiter Quote [kg/MA]

150101 Verpackung aus Papier und Pappe 100,50 60,45 48,75 2014 143,31 149 961,81
140603 andere Lsemittel und Lsemittelgemi- 0,98 0,961 0,96 2015 240,43 167 1.439,71
sche
2016 300,21 175 1.715,48
160213 gefhrliche Bestandteile enthaltende 0,00 0,00 0,52
Gerte
(G4-EN23)
160506 Laborchemikalien aus gefhrlichen 0,25 0,00 8,74
Stoffen
170107 Gemische aus Beton, Ziegeln, Fliesen etc. 2,31 50,82 2,59
170201 Holz 14,76 1,930 0,42
170204 Glas, Kunststoffe, Hlzer, die gefhrliche 22,87 3,610 19,12
Stoffe enthalten
170904 Gemischte Bau- und Abbruchabflle 1,02 2,220 9,18
Gesamt Alle Abfallarten 143,31 240,43 300,21

*Abflle aus der humanmedizinischen oder tierrztlichen Versorgung und Forschung


45

4.7 konomie Beschaffung


Der gezielte Einkauf von nachhaltig hergestellten Waren dient langfristig der Schonung von
Natur und Umwelt. Die Einkaufspreise fr diese nachhaltig hergestellten Produkte liegen in
der Regel stets ber den Preisen fr herkmmliche Waren und verteuern somit die Herstel-
lungskosten der hergestellten Produkte. Dieser Wettbewerbsnachteil nimmt das Familien-
unternehmen in Kauf. (G4-2)

Seit jeher arbeitet Hevert mit einem breiten Netzwerk an ausgewhlten Partnern zusam-
men, mit denen in der Regel eine langfristige Kooperation gepflegt wird. Wann immer mg-
lich greift Hevert dabei auf Partner aus der Region zurck. So wurden in 2016 innerhalb eines
Radius von 30 Kilometern rund um den Firmenhauptsitz Ausgaben fr lokale Lieferanten
und Dienstleister in Hhe von 1.447.820,93 gettigt. (G4-EC9)

Hevert sucht Partner nicht nur nach ihrer fachlichen Expertise, sondern auch nach ihren ko-
logischen und sozialen Standards aus und frdert bei bestehenden Partnern deren Nach-
haltigkeitsausrichtung. Beispiele hierfr sind die Frderung einer Zertifizierung wie die des
Forest Stewardship Council (FSC) oder die Forderung, Produkte aus kontrolliert kologi-
schem Anbau zu liefern. Ethische Standards des Partners, wie zum Beispiel der Ausschluss
von Biopiraterie oder Kinderarbeit auch bei Vorprodukten, werden durch den Hevert-Einkauf
mittels Audits und vorab gesendeten Fragebogen kontrolliert. Hiermit beeinflusst das Un-
ternehmen das Beschaffungsverhalten seiner Partner positiv, untersttzt diese in ihren Be-
mhungen um Nachhaltigkeit und ebnet anderen umweltbewussten Unternehmen den
Weg.

4.7.1 Austausch mit Lieferanten und Dienstleistern


Zwecks Erhebung der Zufriedenheit von Lieferanten und Dienstleistern wurde in einem
ersten Schritt eine Ergnzung zum etablierten Lieferanten- und Dienstleisterfragebogen
entwickelt. Zuknftig soll so auch die Zufriedenheit des jeweiligen Adressaten mit der Ge-
schftsbeziehung zu Hevert abgefragt werden. Hierunter fallen allgemeine Fragen zur Zu-
friedenheit mit der Zusammenarbeit, Kommunikation, Termintreue sowie Kontinuitt. In
2017 erfolgt die erneute Aussendung dieses berarbeiteten Partnerschaftsfragebogens.
Eine zentrale Aufgabe wird es sein, die Rcklufer der Aussendung auszuwerten und die
Ergebnisse zu interpretieren. (G4-26, G4-PR5)
46 46

5. WIR LEBEN PARTNERSCHAFT 5.1.1 Pharmaindustrie Transparenz ist das oberste Gebot!
Hevert steht fr Transparenz, Glaubwrdigkeit und Zuverlssigkeit in der Zusammenarbeit
Der Umgang mit Kunden und Partnern ist geprgt von Ehrlichkeit, Loyalitt, Freundlichkeit
mit Therapeuten, Apotheken, Patienten und anderen Partnern im Gesundheitswesen. Die
und verantwortungsbewusstem Handeln. Gemeinsam mit seinen Partnern will Hevert dem
Pharmabranche ist hufig der ffentlichen Kritik ausgesetzt. Dabei geht es um die unlau-
Anspruch an Nachhaltigkeit gerecht werden.
tere Beeinflussung von rzten und anderen Personen im Gesundheitswesen. Solche Prakti-
ken haben bei Hevert keine Chance, denn Integritt und der Fokus auf einen rein fachlichen
5.1 Compliance & Integritt Austausch mit verschiedenen Kooperationspartnern im Gesundheitswesen bestimmen seit
jeher die Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern und sind mitentscheidend fr den
Taten zhlen mehr als Worte. Der Eindruck, den ein Unternehmen durch seine Taten hinter-
Erfolg des Unternehmens.
lsst, ist intensiver und nachhaltiger als die Wirkung von optischen und kommunikativen
Manahmen. Hevert initiiert und untersttzt in diesem Zusammenhang zum Beispiel zahlreiche Veran-
staltungen mit dem Ziel, die Fortbildung von rzten, Apothekern, Heilpraktikern und anderen
Der Begriff Corporate Compliance bezeichnet bei Hevert die Gesamtheit aller Manah-
Kooperationspartnern zu frdern und den wissenschaftlichen Austausch zu ermglichen.
men, die das regelkonforme Verhalten eines Unternehmens, seiner Organisationsmitglieder
Dabei konzentriert sich das Unternehmen auf die fachliche Diskussion; Freizeitaktivitten
und seiner Mitarbeiter im Hinblick auf alle gesetzlichen Ge- und Verbote begrnden. Darber
stehen nie im Vordergrund, sondern runden eine Veranstaltung hchstens in angemessener
hinaus soll die bereinstimmung des unternehmerischen Geschftsgebarens auch mit al-
Weise ab.
len gesellschaftlichen Richtlinien und Wertvorstellungen, mit Moral und Ethik gewhrleistet
werden. Die Grundstze der Zusammenarbeit mit unseren Partnern sind im Hevert-Leitbild festge-
schrieben und auf unserer Webseite fr jeden einsehbar.
Hevert-Arzneimittel will im Wettbewerb durch Kompetenz, Qualitt und Zuverlssigkeit er-
folgreich sein. Dabei mssen unternehmensspezifische und gesetzliche Regeln eingehalten Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft Jeder wird gerne beschenkt und hat die-
werden. Doch was bei anderen Unternehmen ausdrcklich festgeschrieben werden muss, ses Geschenk oft auch verdient, weil er oder sie eine Aufgabe ber das normale Ma des
ist bei Hevert bereits gelebte Praxis: Engagements hinaus erfllt hat. Solche Geschenke sollen auch zuknftig bei Hevert mg-
lich sein sofern sich diese in einem angemessenen Rahmen bewegen. Wenn Mitarbeiter
Kenntnis und Beachtung der geltenden Gesetze und Regelungen
etwas verschenken wollen, etwa an eine Mitarbeiterin eines Lieferanten, die z.B. durch ihren
Respektvoller und integrativer Umgang mit Kollegen und Kunden persnlichen Einsatz einen wichtigen Liefertermin vorziehen konnte, so wird das Geschenk
mit dem betreffenden Abteilungsleiter abgestimmt. Diese Vorgehensweise ist durch eine
Gelebtes Bekenntnis zur Bewahrung der Umwelt und nachhaltiger Umgang mit den
interne Policy geregelt. Auch bei Erhalt eines Geschenk sind Mitarbeiter dazu aufgefordert,
Ressourcen
ihren Vorgesetzen und Abteilungsleiter darber zu informieren und, wenn dies die Situation
Hevert-Arzneimittel bietet allen Mitarbeitern die Nutzung der erforderlichen Informations- erforderlich macht, die Annahme ggfs. abzulehnen.
quellen sowie Beratung an, um Gesetzes- und Regelverste zu vermeiden.
47

Feste soll man feiern, wie sie fallen Hier gilt das Gleiche, wie fr Geschenke. Gegen eine 5.2.1 Austausch mit Fachkreisen
Einladung zum Mittagessen oder Abendessen ist grundstzlich nichts einzuwenden, be-
Der Dialog mit rzten, Heilpraktikern, Apothekern und Patienten ist fr Hevert besonders
sonders wenn es sich um ein Arbeitsessen handelt. Einladungen in Luxusrestaurants und
wichtig. Diese pflegt Hevert ber einen 20-kpfigen Auendienst, der wiederum in engem
-hotels sollten aber immer sehr kritisch auf ihre Verhltnismigkeit berprft werden.
Kontakt und Austausch mit dem Vertriebsinnendienst steht und auch kurzfristig weiter-
Wenn sich Mitarbeiter fr die Geflligkeit dem Einladenden in der Art verpflichten, dass sie
fhrende Informationen abfragen bzw. Anfragen klren kann. Alle Kontakte und Gesprchs-
ihm Leistungen oder Informationen zukommen lassen wrden, die er sonst nicht erhalten
themen, egal ob persnlich oder per Telefon, werden in einem sogenannten CRM-System
htte, so sollte die Einladung abgelehnt werden. Auch hier gilt es im Zweifelsfall Rckspra-
nachgehalten. Ein CRM-System ist eine speziell auf das Kundenbeziehungsmanagement zu-
che mit einem Vorgesetzten zu halten. Hevert selbst bewirtet seine Gste im angemessenen
geschnittene Software. Durch die kontinuierlichen Eintrge bleibt nachvollziehbar, welche
Rahmen. Luxus wird streng vermieden. (G4-57)
Themen fr den jeweiligen Kunden interessant waren, noch ausgebaut werden knnen oder
als offene Wnsche mitgegeben wurden. Zudem steht unter einer kostenlosen Hotline ein
5.2 Kundenzufriedenheit und Reputation kompetentes Beratungsteam aus Apothekern und Heilpraktikern fr Fragen rund um He-
vert-Arzneimittel, Therapiegebiete und Anwendung tglich zur Verfgung und untersttzt
Hevert-Arzneimittel trifft in der Kommunikation zu seinen Kunden eine grobe Unterschei-
mit dem gesammelten Know-how aus langjhriger Erfahrung. (G4-26)
dung in drei unterschiedliche Zielgruppen. Hierunter fallen als die grte Gruppe Endver-
wender, gefolgt von Apotheken (Apotheker und PTAs) und Therapeuten (rzte und Heil- Mit einem umfangreichen Service-, Informations- und Weiterbildungsangebot untersttzt
praktiker). Die Betreuung dieser Zielgruppen ist im Unternehmen in unterschiedlichen Hevert-Arzneimittel rzte, Heilpraktiker und Apotheken dabei, der steigenden Nachfrage
Fachabteilungen organisiert, die individuelle, auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnittene der Patienten nach natrlichen nebenwirkungsarmen Arzneimitteln gerecht zu werden. Um
Manahmen planen und durchfhren. die Therapie- und Beratungskompetenz zu strken, bietet die Hevert-Internetprsenz eine
zentrale Anlaufstelle. (G4-26)
Durch verschiedene Manahmen erhofft sich Hevert, zur langfristigen Steigerung der Kun-
denzufriedenheit beitragen zu knnen. Im Rahmen von Serviceleistungen, regionaler und Veranstaltungen und Fortbildungen fr Fachkreise: Symposien fr Apotheker und Pharma-
berregionaler Veranstaltungen sowie durch finanzielles Engagement auf verschiedenen zeutisch-technische Assistenten (PTA)
Ebenen schafft das Unternehmen regelmige Touchpoints zwecks Austausch, Kommuni-
In 2016 haben drei Apothekensymposien, zwei davon mit einem parallel verlaufenden Pro-
kation und Beziehungspflege. (G4-25, G4-26)
gramm fr Wiederkehrer (Alumni), und zwei PTA-Symposien stattgefunden. Ziel ist zum ei-
Das Reporting von Kundenzufriedenheit und das Aufsetzen von Manahmen zur Ermittlung nen die Reputation des Unternehmens zu frdern, zum andern die Kundengruppen strker
von Kundenzufriedenheit ist jedoch auch Teil des CSR-Auftrages. Der CSR-Arbeitskreis Kun- an Hevert zu binden und letztendlich eine Umsatzerhhung zu generieren. Die Veranstal-
denzufriedenheit/Reputation kann ergnzende Manahmen entwickeln und gemeinsam tungseinladung erfolgte ber den Auendienst, um auch im Nachkontakt zur Veranstaltung
mit den Verantwortlichen der Linienorganisation umsetzen. (G4-25, G4-26) bei darauffolgenden Auendienstbesuchen Anknpfungspunkte und Gesprchsinhalte in
Anlehnung an die besuchte Veranstaltung fokussieren zu knnen.

Im Jahr 2017 wird es drei Apothekensymposien, zwei davon erneut mit Alumni, und zwei
PTA-Symposien geben. (G4-26)
48 48

Veranstaltungen und Fortbildungen fr Fachkreise: Fachtagungen Das Weiterbildungsangebot 2016 im berblick:

Die seit vielen Jahren etablierten Hevert-Fachtagungen fr Naturheilkunde waren und sind Anzahl
stets auf die Zielgruppe Therapeuten zugeschnitten. Dass sich immer wieder auch Apothe-
kenpersonal unter den Teilnehmern befindet, ist sicherlich den spannenden Themen ge- Hevert-Apothekensymposien 4
schuldet. 2016 wurden drei Fachtagungen durchgefhrt. Zudem wurde in diesem Jahr noch
Hevert-Fachtagungen 3
zustzlich die Jubilumsfachtagung zum 60. Firmenjubilum in Nussbaum durchgefhrt,
zu welcher 65 Teilnehmer anwesend waren. Fr 2017 sind fnf Fachtagungen fr Naturheil- PTA-Symposien (neu in 2016) 2
kunde geplant. (G4-26) Vortrge gesamt 147 (- 12,5% im Vgl. zu 2015
Vortrge Prsenz 131 (- 6,4% im Vgl. zu 2015)
Vortrge Online 16 (- 4,3% im Vgl. zu 2015)
Beratungsleistung 7.185 (+ 11,2% im Vgl. zu 2015)

Direktes Feedback zur Zufriedenheit von Apothekern und Therapeuten erhlt das Unterneh-
men zudem kontinuierlich ber die Auswertung eines speziell fr diesen Zweck entworfe-
nen Fragebogens, der auf Messen, Veranstaltungen und bei Firmenfhrungen verteilt wird.
(siehe Abbildungen Kapitel 5.2.5)

5.2.2 Austausch mit Endverwendern


1. Digitale Medien

Das Hevert-Onlinemagazine We Love Nature Magazine rund um naturbewusstes Leben,


Gesundheit und Homopathie sowie verschiedene Produktratgeberseiten fr Endverwender
kombinieren Informationen aus den verschiedensten Bereichen, wie zum Beispiel ganzheit-
liches Wohlbefinden, natrliche Heilverfahren, Neues aus der Forschung, Kruter-Apotheke,
Lebenswelten oder natrliches Genieen. ber diese Kanle sowie Social-Media-Prsenzen,
allen voran Facebook, mchte Hevert informieren, kritisch diskutieren, Meinungsvielfalt er-
mglichen und zum Dialog einladen. Jeder Besucher ist eingeladen, mit seinen Ideen, Anre-
gungen und Kritiken den Austausch anzureichern. (G4-26)
49

2. Regionale Veranstaltungen fr Endverwender 5.2.4 Fragebogen Kundenzufriedenheit


Mit der Organisation des Hevert-Cups sowie des Bio-Weihnachtsmarktes hat Hevert in 2016 Direktes Feedback speziell zu den Bemhungen im Bereich Unternehmensverantwortung,
wiederholt gelungene Veranstaltungen auf die Beine gestellt, die ber die Jahre fest in den die auch zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen sollen, erhlt das Familienun-
Veranstaltungskalender des Nahetals integriert wurden. ternehmen kontinuierlich ber die Auswertung eines speziell fr diesen Zweck entworfenen
Fragebogens. In 2016 wurde dieser bei verschiedenen Veranstaltungen eingesetzt. Insge-
Den Veranstaltungen gemein ist die Integration verschiedener Ansatzpunkte fr gesell-
samt wurden 206 Fragebgen ausgefllt, davon 122 von Therapeuten und 84 von Endver-
schaftliches Engagement. So dient der Hevert-Cup seit seiner ersten Durchfhrung im Jahr
wendern. (G4-26)
2010 der Untersttzung eines regionalen Spendenprojektes. Gemeinsam Gutes tun steht
als Motto ber dem bunten Fuball-Treiben. Mit dem Bio-Weihnachtsmarkt hingegen setzt Der erste Teil des Fragebogens Wie wichtig ist es fr Sie, dass ein Unternehmen auf fol-
das Unternehmen einen Akzent fr mehr Nachhaltigkeit und biologische Erzeugnisse. Ein- gende Aspekte Wert legt? enthlt Fragen zur eigenen Person und ermittelt die individuelle
zigartig im Nahetal besticht der Markt durch kreative Kostbarkeiten sowie viele Leckereien Haltung gegenber CSR-relevanten Bereichen. In der Gesamtbewertung wurden die Aus-
zum Sofortgenuss oder als Mitbringsel und das ausnahmslos in Bio-Qualitt. (siehe auch sagen besonders wichtig und wichtig zusammengefasst als Zustimmung und somit
5.3.2) Ein wichtiges Ziel der Veranstaltungen ist es, zur Attraktivitt der Nahe-Region als groe Bedeutungszuweisung zum jeweiligen Aspekt. Dem gegenber stehen die Aussagen
Lebens- und Wirtschaftsraum beizutragen. (G4-26) weniger wichtig und unwichtig, die als Ablehnung bzw. geringe Bedeutungszuweisung
zusammengefasst wurden.

5.2.3 Firmenfhrungen fr alle Zielgruppen Der groen Bedeutung der Pflege von Traditionen durch Unternehmen stimmten 73% al-
ler Therapeuten und 69% aller Endverwender zu. Die Qualitt von Produkten und Dienst-
In 2016 fanden insgesamt 51 Firmenfhrungen statt. 921 Teilnehmerinnen und Teilneh-
leistungen ist fr 100% aller Befragten oberste Prioritt. Das Gesellschaftliche Engage-
mern wurden am Standort Nussbaum das Familienunternehmen und die naturheilkundli-
ment durch Unternehmen stufen 89% aller Therapeuten und 75% aller Endverwender als
che Therapie nher gebracht. Nach einer Begrung und einem Vortrag ber Wissenswertes
bedeutend ein, darunter besonders das nachhaltige Wirtschaften mit kologischen Ge-
rund um das Familienunternehmen konnten die Teilnehmer in einer Fhrung die Produkti-
sichtspunkten (94% Zustimmung Therapeuten, 87% Zustimmung Endverwender).
onsrume kennenlernen. Je nach Besuchergruppe wurden mehr oder weniger Fachvortrge
zu Therapiegebieten oder Produkten in die Veranstaltungen eingebunden. Der zweite Teil des Fragebogens untersucht im Anschluss, inwiefern Hevert-Arzneimittel
diesen Aspekten in der Auenwahrnehmung je Interessengruppe gerecht wird und welche
Insgesamt begrte Hevert 480 Fachkreisteilnehmer (Apotheker, PTAs, Heilpraktiker, rz-
aus Sicht der Kunden am besten zu Hevert passen.
te, Pflegeschler, PTA- und Heilpraktiker-Schulen sowie Verbnde) und 441 Endverwender.
(G4-26)
50
IN WELCHEN BEREICHEN ENGAGIERT SICH HEVERT-
ARZNEIMITTEL
In IHRER sich
welchen Bereichen engagiert WAHRNEHMUNG NACH?
Hevert-Arzneimittel Ihrer Wahrnehmung nach? 5.3 Lokale Gemeinschaften und soziales Engagement
Hevert mchte benachteiligte Menschen am Unternehmenserfolg teilhaben lassen und
70 41 29
Regionales Engagement bernimmt Verantwortung durch soziales Engagement.
105 64 41
Da sich das Familienunternehmen seit jeher als starker Partner der Nahe-Region versteht,
90 56 Mitarbeiter
34 hat sich Hevert dazu entschieden, zwischen berregionalen Spenden- und Sponsoringan-
108
fragen und Anfragen aus der direkten Umgebung rund um den Hevert-Firmenhauptsitz in
165 57 Soziales Engagement
Nussbaum (Radius kleiner 50 Kilometer) zu unterscheiden. Die Entscheidung, eine Anfrage
zu untersttzen, ist dabei nicht willkrlich, sondern orientiert sich sowohl im regionalen Be-
150 98 52 Naturheilkunde
reich als auch berregional anhand festgelegter Kriterien.

169 106 63 Natur/Umweltschutz


5.3.1 berregionales Engagement
Gesamt 2016 Therapeuten Endverbraucher Qualitt In 2016 erreichte das Familienunternehmen eine Vielzahl Spenden- oder Sponsoringanfra-
gen von Vereinen und Organisationen aus ganz Deutschland bzw. auch aus dem Ausland.
Abb. 12: bersicht Auswertung In welchen Bereichen engagiert sich Hevert-Arzneimittel Ihrer Wahrneh-
mung nach? Die Kriterien fr die Untersttzung solcher berregionaler Anfragen lauten: Untersttzung
sozial Benachteiligter, Steigerung berregionaler Bekanntheit, Bezug zur Branche und Leit-
WELCHER BEREICH PASST IHRER MEINUNG NACH AM
Welcher Bereich passt Ihrer Meinung nach am besten zu Hevert-Arzneimittel? bildkonformitt (vgl. 7.2.1 Ergnzende Tabellen).
BESTEN ZU HEVERT-ARZNEIMITTEL?
Analog zu diesem Bewertungsschema ergibt sich folgende Gesamtbersicht:
36 23 13 Regionales
52 34 18 Engagement Anfragen gesamt Zusage Absage
50 22 Mitarbeiter
28
Finanzielle Untersttzung 23 9 14
126 48 Soziales
78 Sachspenden 43 36 6
Engagement
Naturheilkunde Von den Anfragen nach finanzieller Untersttzung wurden insgesamt 15 ber die neuge-
99 46
53 grndete Hevert-Foundation (8 Zusagen, 7 Absagen) und 8 ber Hevert-Arzneimittel abge-
Natur/Umwelt
wickelt (1 Zusage, 7 Absagen). Die entsprechenden finanziellen Betrge teilen sich wie folgt
115 63 52 auf: Hevert-Foundation 1.904 Euro, Hevert-Arzneimittel 750 Euro.
Qualitt

Gesamt 2016 Therapeuten Endverbraucher

Abb. 13: bersicht Auswertung Welcher Bereich passt Ihrer Meinung nach am besten zu Hevert-Arznei-
mittel?
51

Bei der Zusage von finanzieller Untersttzung einer Manahme, bzw. von Sachspenden Hevert begleitete seitdem den Bau eines Grundschulanbaus, einer Bibliothek sowie den Be-
fr einen Anlass, spielt der dadurch eventuell entstehende Werbenutzen keine Rolle. Eher ginn des Baus fr ein Gymnasium in Krs Heimatdorf Gando. In seinen Aktivitten wird Kr
gering ist der Anteil an Anfragen, welcher die Bewertungskriterien Untersttzung sozial seit Grndung der Hevert-Foundation durch die Hevert-Stiftung untersttzt. 1 Cent pro ver-
Benachteiligter trifft. Nur etwa die Hlfte aller Anfragen wird im weiteren Sinn zugunsten kaufter Arzneimittelpackung kommt dem Afrika-Projekt ber die Stiftung zu Gute.
sozial benachteiligter Personengruppen gestellt. Noch geringer verhlt es sich bei Anfragen
In 2016 gab es Grund zum Feiern: 60 Jahre Hevert-Arzneimittel und 10 Jahre Engagement
mit Bezug zur Pharmabranche. Hier macht der Anteil an Anfragen mit Gesundheitsbezug
fr die nur mit Spenden finanzierten Projekte des Architekten und Harvard-Professors Fran-
nur ein Drittel aus.
cis Kr. Anlsslich des Doppeljubilums erhielt die Kr Foundation eine berraschungs-
Entgegen der Spendenanfragen, die an Hevert gerichtet werden, geht das Familienunter- spende ber 60.000 Euro.
nehmen besonders ber die eigens zu diesem Zweck gegrndete Hevert-Foundation aktiv
auf soziale Einrichtungen und Vereine zu. So konnte die Stiftung auch in der relativ kurzen
Zeit seit Grndung feste Partner gewinnen, die langfristig untersttzt werden. Bei der Aus-
wahl der Partner werden die festgesetzten Bewertungskriterien ebenfalls bercksichtigt
und sind regelmig vollumfnglich erfllt.

Neben den allgemeineren Anfragen engagierte sich das Familienunternehmen in 2016 in-
tensiv fr folgende Projekte und Organisationen:

Abwicklung von Arzneimittelspenden

Durch die europaweite Flchtlingssituation gingen bereits seit Ende 2015 vermehrt An-
fragen nach Arzneimittelspenden ein. Da nicht allen Anfragen entsprochen werden kann,
galt es, die Koordination der Anfragen zu organisieren und fr eine gerechte Verteilung zu
sorgen. Hierzu wurde Anfang 2016 in einem Workshop unter Beteiligung verschiedener
Abteilungen ein Prozess aufgesetzt, der die interne Abwicklung von Arzneimittelspenden
abbildet, Verantwortlichkeiten zuweist und in einer schnelleren Bearbeitungszeit resultiert.

Jubilumsspende an Kr Foundation e.V.

Im Jahr 2004 war das Familienunternehmen auf der Suche nach einem gemeinntzigen Pro-
jekt, das nachhaltig untersttzt werden knnte. Den Hevert-Gesellschaftern, Sarah, Marcus
und Mathias Hevert, war es wichtig zu wissen, wofr genau die Firmenspenden eingesetzt Jubilums-Scheckbergabe in Nussbaum (v.l.n.r.): Mathias Hevert, Geschftsfhrer Hevert-Arzneimittel,
werden, und einen direkten Nutzen miterleben zu knnen. Per Zufall lernte Mathias Hevert Sarah Hevert, Stiftungsvorsitzende Hevert-Foundation, Architekt Francis Kr und Marcus Hevert, Geschfts-
fhrer von Hevert-Arzneimittel.
den Vereinsgrnder der Kr Foundation Francis Kr auf einer Zugfahrt nach Berlin persn-
lich kennen. Damals startete Kr gerade die Planungen fr einen Erweiterungsbau seiner
Grundschule in Burkina Faso.
52

Der mehrfach ausgezeichnete Architekt, der fr seinen Schulneubau in Gando einen der Das zugrundeliegende Spendenmodell sah wie folgt aus:
weltweit bedeutendsten Architekturpreise erhielt (Aga Khan Award for Architecture), teil-
Schrittzhlermodell aus 2015 weiterverwendet: 1 Eurospende als Startgebhr
te mit, dass er sein Engagement in Burkina Faso noch verstrken und erweitern will. Mit der
Schrittzhlermodell aus 2015 neu gekauft: 5 Eurospende als Startgebhr
grozgigen Hevert-Spende plant Kr den Bau von sanitren Einrichtungen in allen Teilen
Neues Schrittzhlermodell Fitness-Armband: 10 Eurospende als Startgebhr
seines weitverzweigten Heimatdorfes Gando, um die Hygiene und Gesundheitssituation
Jeder gelaufene Kilometer: 5 Cent
weiter zu verbessern. Auch interessant ist seine Idee fr ein Standardwohnhaus, welches
modulartig auf individuelle Bedrfnisse angepasst werden kann. Die Spendensumme wird Anfang 2017 an die Aktion Kinderherzen e.V. gespendet und
dort ganz speziell fr die Musiktherapie von herzkranken Kindern eingesetzt. Vor ber 25
Fr das Frhjahr 2017 plant Hevert-Arzneimittel die Erffnung eines Brogebudes in Berlin.
Jahren wurde der Verein von rzten und Eltern herzkranker Kinder gegrndet. Oberstes Ziel
Hier soll die Hevert-Foundation einen festen Sitz erhalten und ihre operative Arbeit noch
ist es, die Behandlungsmglichkeiten fr herzkranke Kinder weltweit zu verbessern.
weiter intensivieren. Ebenfalls in der Hauptstadt angesiedelt ist die Kr Foundation. Aktuell
gibt es berlegungen, wie der Kr Foundation im Zuge der Erffnungsfeierlichkeiten eine Typisierungsaktion DKMS
Plattform zur Projektprsentation gegeben werden kann. Denkbar wre beispielsweise eine
Alle 15 Minuten erhlt ein Patient in Deutschland die Diagnose Blutkrebs. Gemeinsam
kleine Ausstellung im neuen Brogebude. (G4-SO1)
mit der DKMS (ehemals Deutsche Knochenmarkspenderkartei) wurde auf Anregung der
Hevert-Mitarbeiter fr Kinderherzen e.V. Hevert-Geschftsfhrung ein Typisierungstag fr Mitarbeiter organisiert, der im Frhjahr
2017 durchgefhrt werden soll. Das allgemeine Vorgehen wurde dazu bereits mit der DKMS
Nach dem groen Erfolg in 2015 ging die Aktion 30 Tage 200.000 Schritte im Herbst 2016
abgesprochen: Zur Typisierung werden interessierte Mitarbeiter mit Hilfe eines Wattestb-
in die zweite Runde. Die Teilnehmeranzahl stieg im Vergleich zum Vorjahr weiter an, weshalb
chens eine Speichelprobe entnehmen knnen. Nach Entnahme der Probe wird das geneti-
die Anschaffung zustzlicher Schrittzhler dringend notwendig war. Auch gab es erstmals
sche Trgermaterial (DNA) aus den Zellen isoliert und typisiert. Die Mitarbeiter wren dann
die Mglichkeit eine App-gesttzte Variante zu erwerben, weshalb sich auch viele Schritte-
als Spender registriert.
sammler aus dem Vorjahr fr den Kauf eines neuen Modells entschieden.
Alle Mitarbeiter wurden ber eine kontinuierliche Berichterstattung im Intranet ber den
Vom 01.31. Oktober sammelte dann jeder Teilnehmer tagtglich fleiig Schritte. Gezhlt
Typisierungstag umfassend informiert. Intern haben sich zum Jahresende 2016 bereits 38
wurde jeder Schritt zu jeder Stunde, egal ob bei Hevert oder zuhause bei Freizeitaktivitten,
Mitarbeiter fr eine Registrierung angemeldet.
Haus- und Gartenarbeit. Die Zielsetzung lautete, 200.000 Schritte zu erreichen und gemein-
sam eine gute Tat zu vollbringen.

Insgesamt wurden 17.566.538 Schritte absolviert und eine stolze Spendensumme von
1.500 erlaufen.
53

5.3.2 Regionales Engagement lange Jahre in Bad Sobernheim unweit des heutigen Hevert-Firmensitzes. Die Pflege dieses
Erbes ist Hevert deshalb wichtig und fllt bei der Beurteilung von Anfragen ins Gewicht.
Regional verfolgt Hevert das Ziel, die Attraktivitt der Nahe-Region als Wohn-, Lebens-, und
Arbeitsstandort weiterzuentwickeln, die regionale Bekanntheit von Hevert-Arzneimittel zu Neben diesen allgemeineren Anfragen engagierte sich das Familienunternehmen in 2016
steigern und das Erbe Pastor Felkes zu bewahren. intensiv fr folgende Projekte und Organisationen:

In 2016 erreichte das Unternehmen eine Vielzahl von Spenden- oder Sponsoringanfragen Laufen fr den guten Zweck
aus der Region. Die Entscheidung, eine Anfrage zu untersttzen, ist, wie beschrieben, nicht
Acht Jahre Antenne Bad Kreuznach, siebter Firmenlauf, eine Distanz von fnf Kilometern
willkrlich, sondern orientiert sich an festgelegten Kriterien: Nhe zum Firmenhauptsitz
und neuer Teilnehmerrekord: 4.516 Lufer gingen am 9. Juni 2016 in Bad Kreuznach an den
(Entfernung rund um den Firmenhauptsitz in Nussbaum kleiner 50 Kilometer), Steigerung
Start. Unter ihnen auch ein fittes 18-kpfiges Hevert-Team. Unter dem Slogan Mehr D3rive
regionaler Bekanntheit, Pflege des Felke-Erbes, Kostenbewertung (Aufwand interner perso-
frs Leben auf den strahlend gelben Laufshirts belegte das schnellste Hevert-Team einen
neller und finanzieller Ressourcen zur Umsetzung) und Leitbildkonformitt. (vgl. 7.2.2 Er-
hervorragenden Platz 14 mit einer Gesamtzeit von nur 54,47 Minuten. In die Teamwertun-
gnzende Tabellen).
gen flossen die Zeiten von drei aufeinanderfolgenden Lufern eines Teams ein.
Analog zu diesem Bewertungsschema ergibt sich folgende Gesamtbersicht:
Zahlen zum Lauf:
Anfragen gesamt Zusage Absage 4.516 Lufer/-innen
45% Luferinnen
Finanzielle Untersttzung 38 15 23 55% Lufer
Sachspenden 14 14 0 335 Firmen

Von den Anfragen nach finanzieller Untersttzung wurden insgesamt 10 ber die Hevert- Jedes Jahr werden mit dem Bad Kreuznacher Firmenlauf Institutionen, Einrichtungen oder
Foundation (9 Zusagen, 1 Absage) und 28 ber Hevert-Arzneimittel abgewickelt (6 Zusa- Vereine untersttzt. In jeder einzelnen Anmeldegebhr steckt automatisch 1 Euro, der dem
gen, 22 Absagen). Die entsprechenden finanziellen Betrge teilen sich wie folgt auf: Hevert- Spendenprojekt zu 100% zugeht. In 2016 wurden mit dem Franziskanerbrder vom Heiligen
Foundation 1.350 Euro, Hevert-Arzneimittel 3.009 Euro. Kreuz e.V. und dem Verein Frauen helfen Frauen gleich zwei Spendenprojekte ausgewhlt.

Der Groteil aller Anfragen, genau 24, kommt aus dem unmittelbaren Umkreis des Firmen- Hevert-Cup
sitzes. Der Sitz bzw. Wohnort entsprechender Institutionen, Vereine oder anderer Antrags-
Gemeinsam fr den guten Zweck lautete im Sommer 2016 das Motto des vierten Hevert-
steller ist keine 10 Kilometer weit entfernt. Bei der Zusage von finanzieller Untersttzung
Cups an Fronleichnam. ber 1.000 Besucher feuerten bei freundlichem Sommerwetter 22
einer Manahme, bzw. von Sachspenden, fr einen Anlass spielt der dadurch eventuell ent-
Freizeit- und Betriebsmannschaften aus der Region an und machten das Turnier auf dem
stehende Werbenutzen eine untergeordnete Rolle. Sehr gering ist leider der Anteil an Anfra-
Sportplatz des VfL Nussbaum zu einem Festtag. Der Gesamterls des Tages sollte ber den
gen, welcher das Bewertungskriterium Pflege Felke-Erbe betrifft. Bis heute geht eine groe
Frderverein Ltzelsoon an Lukas gespendet werden, einen sechsjhrigen Jungen aus der
Anzahl der Rezepturen, die den Hevert-Arzneimitteln zugrunde liegen, auf die Zusammenar-
Nahe-Region, der an Leukmie erkrankt ist.
beit mit Schlern des berhmten Pastors Emanuel Felke einer der Wegbereiter der Natur-
heilkunde und Mitbegrnder der KomplexmitteI-Homopathie zurck. Felke praktizierte
54

Soziale Events wie der Hevert-Cup bentigen motivierte Mitarbeiter, die helfend mit an- Tatschlich konnten die Organisatoren im Anschluss an den Fuball-Cup durch Tagesein-
packen. Doch wie kann man ihre Hilfe honorieren? Welche Mglichkeiten der Stundenver- nahmen und Spenden der Helfer unglaubliche 11.000 Euro in einer symbolischen Scheck-
rechnung in Betracht kommen, um mglichst viele Helfer zu generieren und Helfer auch als bergabe an Lukas und seine Familie berreichen.
Spender miteinzubeziehen, wurde bereits im Jahr 2015 diskutiert. Die konkrete Ausgestal-
Lukas kmpft tapfer gegen den Blutkrebs an. Eine emotionale Ausnahmesituation fr die
tung der Idee fehlte aber noch. In 2016 wurden schlielich drei Alternativen zur Auswahl
ganze Familie. Hufige Fahrten in die weitentfernte Klinik nach Homburg zur ambulanten
entwickelt, die dem Hevert-Fhrungskreis vorgestellt und von diesem verabschiedet wur-
Chemotherapie gehren bei dem Jungen zur Tagesordnung. Seine Eltern tragen hohe Aus-
den. Die teilnehmenden Mitarbeiter konnten anschlieend aus folgenden Optionen whlen:
lagen, lassen aber nichts unversucht, Lukas Therapie voranzutreiben. Die rzte schtzen die
Geleistete Helferstunden werden dem Zeitkonto des Mitarbeiters vollstndig gutge- Heilungschancen fr den Kleinen als sehr gut ein.
schrieben (Zeitgutschrift).
In 2016 arbeitete die Familie daran, das eigene Zuhause umzugestalten. Lukas sollte endlich
Ein Teil der Helferstunden wird gutgeschrieben, ein anderer Teil wird als Geldwert ge- ein eigenes Zimmer bekommen. Zuvor teilte er sich ein Kinderzimmer mit seinen beiden
spendet. jngeren Geschwistern. Mit der Spendensumme knnen die Umbaumanahmen endlich
zu einem Abschluss gebracht und fr Lukas ein schnes neues Zimmer gestaltet werden.
Die geleisteten Helferstunden werden vollstndig als Geldwert gespendet. Jede Helfer-
stunde wird mit 10 EUR als Spende ber die Hevert Foundation verrechnet. Kooperation Grundschule Monzingen

Klimabildungskonzept

Klimaschutz ist eine der bedeutendsten Aufgaben unserer Zeit. Eine wichtige Rolle nehmen
hier Kinder und Jugendliche als Erwachsene von Morgen ein. Denn sie sind es, die von den
Folgen des Klimawandels betroffen sein werden. Der Gedanke ist fr die Grundschule in
Monzingen, seit 2011 ein Kooperationspartner von Hevert-Arzneimittel, nichts Neues: Die-
ser Bildungsansatz wird bereits seit dem Jahr 2008 umgesetzt. Ziel ist die Sensibilisierung
der Schler fr die Bedeutung der Natur.

Das Klima schtzen, den Klimawandel stoppen und gleichzeitig Energiekosten in der Schu-
le und zu Hause einsparen das lernten die Drittklssler der Grundschule Monzingen im
Februar 2016 bei dem von Hevert-Arzneimittel initiierten Klimabildungstag. An zwei Schul-
tagen waren die Experten des Umwelt-Campus Birkenfeld vor Ort und vermittelten den Kin-
dern spielerisch, was es mit dem Klimawandel auf sich hat und wie sich Energie einsparen
lsst.

Turniererffnung bei strahlendem Sonnenschein: Die Hevert-Firmenmannschaft (vorne) trat im Anschluss


zum Erffnungsspiel an.
55

Gleich ein ganzes Team von Mitarbeitern des Umwelt-Campus, genauer des Instituts fr an- Das Ziel des Klimatages lag in der Sensibilisierung der Kinder fr einen verantwortungsvol-
gewandtes Stoffstrommanagement (IfaS), gestaltete mit den Drittklsslern der Grundschule len Umgang mit Energie und natrlichen Ressourcen sowie daraus resultierend einer dau-
zwei Tage fr eine klimafreundliche Zukunft. Durch die aktive Einbindung bei Gruppenarbei- erhaften nderung des Denkens und Verhaltens (auch im Elternhaus). Eine Fortsetzung des
ten und zahlreichen Experimenten wurde das Thema praxisorientiert in die Klassenzimmer Programms ist fr das Frhjahr 2017 vorgesehen. (G4-SO1)
transportiert und altersgerecht vermittelt. Um ein Umwelt- und Klimabewusstsein zu bil-
Erlebnistag fr die Viertklssler
den sowie Manahmen aufzuzeigen, die eine Reduktion von Treibhausgasen herbeifhren,
konnten sich die Schler aktiv und praktisch mit den Problemen, aber auch mit den entspre- Schon im fnften Jahr in Folge tauschten die Grundschler der vierten Klassen an zwei Ju-
chenden Lsungsanstzen, auseinandersetzen. nitagen ihre Schulklassen gegen einen Workshop beim Kooperationspartner Hevert-Arz-
neimittel. Rund 60 Schler besuchten den Hevert-Firmensitz in Nussbaum, um das Fami-
lienunternehmen und die Homopathie hautnah zu erleben. Anstelle einer Firmenfhrung
erwartete sie ein Gewinnspiel. In drei Workshops wurde ihr Wissen ber Homopathie, ho-
mopathische Wirkstoffe und den menschlichen Krper bei spielerischen Aufgaben auf die
Probe gestellt.

Hevert-Bio-Weihnachtsmarkt

Weihnachtliches Ambiente lockte am dritten Adventswochenende trotz kaltem Winterwet-


ter zahlreiche Besucher nach Nussbaum zum zweiten Hevert-Bio-Weihnachtsmarkt. An drei
Markttagen boten stilechte, heimelige Holzbuden fr Geschenksuchende kreative Kostbar-
keiten mit individueller Note sowie viele Leckereien zum Sofortgenuss oder als Mitbringsel:
Zu bestaunen gab es Tpferkunst, Holzschnitzereien, kreative Bastel- und Nharbeiten so-
wie Produkte aus dem Bienenvolk. Hungrige Besucher waren mit warmer Focaccia an der
Espressobar, Wildbratwrsten des Forstamtes und mit veganen Burgerspezialitten bestens
versorgt. Glhwein und Punsch durften natrlich auch nicht fehlen. Kleine Besucher kamen
bei der Weihnachtsmannstunde und dem nostalgischem Karussell ebenfalls auf ihre Kosten.

Zum Abschluss des gelungenen Marktes wurden die zahlreichen kleinen Weihnachtsbume
Mit Spa bei der Sache: Marcus Hevert, Lehrer und Schler der dritten Klassenstufe bei der versteigert, die mit Basteleien der Monzinger Grundschulkinder geschmckt waren. Der Er-
Kinderklimaschutzkonferenz. ls von 200 Euro aus dem Baumverkauf wurde ber die Hevert-Foundation an Kinderherzen
e. V. gespendet.
IfaS bietet mit dem kindgerechten Programm ein beispielhaft nachhaltiges Bildungsformat
und fhrte das Projekt, in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber, Hevert-Arzneimittel,
sowie der Schulleitung der Grundschule Monzingen durch. Hevert unterstreicht mit der Ver-
mittlung zwischen Institut und Schule sein soziales und kologisches Verantwortungsbe-
wusstsein im lokalen Umfeld und mchte in einen Dialog mit der Generation von Morgen
treten.
56

6. ALLGEMEINE ANGABEN ZUM 6.1 Ansprechpartner


BERICHT UND AUSBLICK 2017 Ivonne Atzler
Assistentin der Geschftsfhrung / CSR-Teamleitung
Der Nachhaltigkeitsbericht wird jhrlich erstellt (G4-30) und bezieht sich auf das Geschfts- Telefon: 06751 910 115
jahr 2016 (1. Januar 31. Dezember 2016) (G4-28). Bei der Berichterstellung orientierte sich E-Mail: iatzler@hevert.de
Hevert erstmalig an den GRI-Leitfden der Global Reporting Initiative, vor allem bei der Aus-
Annegret Lauerburg
wahl und Definition der Leistungsindikatoren. Zudem versuchte Hevert bereits bestmglich
Manager Unternehmenskommunikation
die GRI-Berichtsgrundstze zu bercksichtigen. Whrend der Anwendung wurden Schwach-
Telefon: 06750 910 148
stellen erkannt, die im Bericht 2017 und allen folgenden beseitigt werden sollen. (G4-32)
E-Mail: alauerburg@hevert.de
Um sicherzustellen, dass Hevert strategisch die relevanten Nachhaltigkeitsaspekte im ei-
genen Handeln ermittelt, anpackt und umsetzt, sind daher folgende Manahmen geplant: (G4-31)

1. D
 ie Durchfhrung einer Wesentlichkeitsanalyse, unter Einbindung relevanter Anspruchs-
gruppen und unter Bercksichtigung der Globalen Ziele fr Nachhaltige Entwicklung/
Sustainable Development Goals.

2. Eine systematische Ermittlung der Auswirkungen, Risiken und Chancen.

3. E
 ine daraus abgeleitete Konkretisierung der operativen konomischen, kologischen und
sozialen Ziele sowie des CSR-Programms.

Eine Prfung des Nachhaltigkeitsberichts durch Externe wurde nicht vorgenommen. (G4-33)
57

6.2 GRI Index

Unternehmensportrt GRI G4 Indikator Verweis Unternehmensportrt GRI G4 Indikator Verweis

Strategie und Analyse G4-1 Vorwort Geschftsfhrung 4, 5, 7 Berichtsprofil G4-28 Berichtszeitraum 56


Unternehmensfhrung
G4-2 Auswirkungen, Risiken und Chancen 8, 15, G4-30 Berichtszyklus 56
45
G4-31 Kontaktstelle 56
Organisationsprofil G4-3 Name der Organisation 9
G4-32 In Orientierung an GRI-Leifden 56
G4-4 Marke, Produkte und Dienstleistun- 9
gen G4-33 Externe Prfung 56

G4-5 Hauptsitz des Unternehmens 9 Unternehmensfhrung G4-34 Fhrungsstruktur 12

G4-6 Lnder der Geschftsttigkeit 10 G4-37 Konsultationsverfahren 22

G4-7 Eigentmerstruktur und Rechtsform 9 G4-38 Zusammensetzung des Kontrollor- 11


gans
G4-8 Absatzmrkte 10
G4-39 Vorsitz des Kontrollorgans 11
G4-9 Gre der Organistion 8, 13
Ethik und Integritt G4-56 Werte, Grundstze, Standards und 5, 7
G4-10 Mitarbeiterkennzahlen 13 Normen
G4-15 Untersttzung von Chartas, 32, 33 G4-57 Interne und externe Verfahren zu 7, 47
Prinzipien und Initiativen ethischen und gesetzeskonformem
Verhalten
G4-16 Mitgliedschaft in Verbnden 32, 36
konomie
Einbindung von Stakehol- G4-25 Ermittlung und Auswahl der Stake- 47
dern holder Beschaffung G4-EC9 Anteil an Ausgaben fr lokale 45
Lieferanten
G4-26 Einbindung der Stakeholder 23, 31,
45, 47,
48, 49
G4-27 Wichtige Themen der Stakeholder 26
58

Unternehmensportrt GRI G4 Indikator Verweis Unternehmensportrt GRI G4 Indikator Verweis

kologie Gesellschaftlich
Materialien G4-EN1 Eingesetzte Materialien nach Ge- 37 Beschftigung G4-LA1 Personalfluktuation 14
wicht oder Volumen
G4-LA2 Betriebliche Leistungen 15
G4-EN2 Sekundrrohstoffe am Gesamtmate- 37
rialeinsatz G4-LA3 Rckkehrrate an den Arbeitsplatz 13

Energie G4-EN5 Energieintensitt 39 G4-LA5 Formelle Mitarbeiterausschsse 21

G4-EN6 Verringerung des Energieverbrauchs 39 Arbeitssicherheit und G4-LA6 Anzahl und Art von Unfllen 22
Gesundheitsschutz
G4-EN9 Wasserentnahme wesentlich beein- 40 G4-LA7 Hohe Erkrankungsrate oder -gefhr- 22
trchtigte Wasserquellen dung

Biodiversitt G4-EN11 Standorte an Schutzgebieten 40 Lokale Gemeinschaften G4-SO1 Einbindung lokaler Gemeinschaften 52, 55
und soziales Engagement
G4-EN13 Geschtzte oder renaturierte Lebens- 41
rume Kundengesundheit und G4-PR2 Vorflle der Nichteinhaltung von 29
-sicherheit Vorschriften
Emissionen G4-EN16 Indirekte THG-Emissionen (Scope 2) 42
G4-PR3 Kennzeichnung von Produkten 29
G4-EN19 Reduzierung der THG-Emissionen 43
G4-PR5 Kundenzufriedenheit 45
Abwasser und Abfall G4-EN22 Gesamtvolumen der Abwassereinlei- 43
tung
G4-EN23 Gesamtgewicht des Abfalls 45
Compliance G4-EN29 Wert signifikanter Bugelder und 36
nicht monetrer Strafen
Insgesamt G4-EN31 Aufwendung und Investitionen fr 36
Umweltschutz
59

7. ANHANG 5. Komplementrmedizin:

Unter Komplementrmedizin versteht man Diagnose- oder Therapieverfahren, die auer-


halb des schulmedizinischen Mainstreams stehen, aber, wie der Name andeutet, die Schul-
7.1 Glossar
medizin ergnzen wollen. Die Komplementrmedizin grenzt sich von der Alternativmedizin
1. Mikronhrstoffe: dadurch ab, dass sie nicht den Anspruch hat, schulmedizinische Verfahren zu ersetzen. Im
Gegensatz zur Alternativmedizin sucht die Komplementrmedizin durch das gemeinsame
Zu den Mikronhrstoffen gehren rund 45 Vitamine, Mineralstoffe und Spurenelemente,
Wirken mit der Schulmedizin Synergieeffekte zu erreichen.
aber auch mehrere Tausend Substanzen pflanzlicher Herkunft (sekundre Pflanzenstoffe).
6. Konventioneller Strom:
2. Neuraltherapeutika:
Unter konventionellem Strom versteht man im allgemeinen Strom, der entweder aus Kraft-
Als Neuraltherapeutika (Synonym: Mittel zur Nervenblockade) werden Mittel zur rtlichen
werken stammt, die auf der Verbrennung fossiler Energietrger basieren, oder Strom aus
Betubung wie zum Beispiel Procain verwendet. Man spritzt sie in oder in die Nhe von Ner-
Atomkraftwerken. Die fossilen Energietrger, die in Deutschland zum Einsatz kommen, sind
ven und Nervenknoten, deren Reizleitung man unterbinden will. Manchmal kann dadurch
zumeist Stein- oder Braunkohle.
eine dauerhafte Schmerzhemmung bewirkt werden.
7. Strom aus erneuerbaren Energien:
3. GxP:
Als erneuerbare Energien (regenerative Energien) werden, im Gegensatz zu den fossilen
GxP bezeichnet zusammenfassend alle Richtlinien fr gute Arbeitspraxis, welche insbe-
Energietrgern wie l, Kohle und Gas, Energieformen bezeichnet, die nicht auf endliche Res-
sondere in der Medizin, der Pharmazie und der pharmazeutischen Chemie Bedeutung ha-
sourcen zurckgreifen. Der Ausbau der erneuerbaren Energien trgt im Wesentlichen zur
ben. Das G steht fr Gut(e) und das P fr Praxis, das x in der Mitte wird durch die
Nachhaltigkeit bei. So kann durch die Nutzung von Sonnen-, Wind-, Wasser-, Bioenergie oder
jeweilige Abkrzung fr den spezifischen Anwendungsbereich ersetzt, zum Beispiel Good
Geothermie der Aussto von CO2 und zugleich die Abhngigkeit von fossilen Energietrgern
Manufacturing Practice (engl., kurz GMP, dt. Gute Herstellungspraxis).
verringert werden. In Deutschland werden regelmig Gesetze verabschiedet (z.B. Erneu-
4. Pharmakovigilanz: erbare-Energien-Gesetz (EEG), EEWrmeG, EnEV), um die Nutzung erneuerbarer Energien
sowie die Steigerung der Energieeffizienz zu frdern.
Ein Oberbegriff fr alle Aktivitten, die mit der berwachung der Sicherheit von Arzneimit-
teln in Verbindung stehen oder der Erkennung und Abwehr von Arzneimittelrisiken in der
Phase der klinischen Prfung und nach der Zulassung dienen.
60

7.2 Ergnzende Tabellen Auswertung Anzahl berregionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium
Bezug zur Branche:

7.2.1 berregionales Engagement Bezug zur Branche Weitgehend gegeben Teilweise gegeben Nicht gegeben
Auswertung Anzahl berregionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium
Steigerung berregionaler Bekanntheit: Finanzielle Zusage 1 5 3
Finanzielle Absage 0 5 9
Steigerung berregionaler Bekanntheit Steigt deutlich Steigt geringfgig keine
Sachspenden Zusage 0 11 25

Zusage finanzielle Untersttzung 0 1 8 Sachspenden Absage 0 3 3

Absage finanzielle Untersttzung 0 2 12 Summe 1 24 40

Zusage Sachspende 0 0 36 Summe Zusagen 1 16 8

Absage Sachspende 0 0 6
Summe 0 3 62 7.2.2 Regionales Engagement
Summe Zusagen 0 1 44
Auswertung Anzahl regionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium
Nhe zum Firmenhauptsitz:
Auswertung Anzahl berregionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium
Untersttzung sozial Benachteiligter:
Radius <10 km 1050 km >50 km
Untersttzung sozial Weitgehend gegeben Teilweise gegeben Nicht gegeben
Benachteiligter Zusage finanzielle Untersttzung 8 7 0

Absage finanzielle Untersttzung 10 13 0


Zusage finanzielle 5 1 3
Untersttzung Zusage Sachspende 6 8 0
Absage finanzielle 4 2 8 Summe gesamt 24 28 0
Untersttzung
Summe Zusagen 14 15 0
Zusage Sachspende 4 11 21
Absage Sachspende 0 3 3
Summe 13 17 35
Summe Zusagen 9 12 24
61

Auswertung Anzahl regionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium 7.3 Pflichtangaben
Steigerung regionaler Bekanntheit:
Vitamin D3 Hevert 1000 IE Anwendungsgebiete: Zur Vorbeugung bei erkennbarem Risiko
Steigerung regionaler Bekanntheit Steigt deutlich Steigt geringfgig Keine einer Vitamin D-Mangelerkrankung bei ansonsten Gesunden ohne Resorptionsstrung, zur
untersttzenden Behandlung der Osteoporose, zur Vorbeugung gegen Rachitis, auch bei
Zusage finanzielle Untersttzung 0 1 14 Frhgeborenen.

Absage finanzielle Untersttzung 0 0 23 Multivitamin Hevert Gummidrops Nahrungsergnzungsmittel. Die angegebene empfoh-
lene tgliche Verzehrsmenge darf nicht berschritten werden. Nahrungsergnzungsmittel
Zusage Sachspende 0 0 14
sind kein Ersatz fr eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernhrung und eine gesunde
Summe 0 1 51 Lebensweise. Nicht fr Kinder unter 4 Jahren geeignet. Zutaten: Glukosesirup, Zucker, Ge-
Summe Zusagen 0 1 28 latine (vom Rind), Vitaminmischung (L-Ascorbinsure, DL-alpha-Tocopherylacetat, Retinyl-
acetat, Niacinamid, Pyridoxinhydrochlorid, Pteroylmonoglutaminsure, D-Biotin, Cholecal-
ciferol, Cyanocobalamin), Suerungsmittel Zitronensure, natrliches Aroma (Typ Orange,
Auswertung Anzahl regionaler Spenden- oder Sponsoringanfragen nach Kriterium
Himbeere), frbendes Lebensmittel Frucht- und Gemsekonzentrat (Karotte und Schwarze
Pflege des Felke Erbes:
Johannisbeere), Farbe Paprikaextrakt, berzugsmittel pflanzliches l (Kokosnuss, Raps), Bie-
Pflege Felke Erbe Trgt deutlich bei Trgt geringfgig teil Trgt nicht bei nen- und Carnaubawachs.

Calmvalera Hevert Die Anwendungsgebiete leiten sich von den homopathischen Arznei-
Zusage finanzielle 0 0 15 mittelbildern ab. Dazu gehren: Nervse Strungen wie Schlafstrungen und Unruhe, Ver-
Untersttzung
stimmungszustnde. Bei anhaltenden, unklaren oder neu auftretenden Beschwerden sollte
Absage finanzielle 0 1 22 ein Arzt aufgesucht werden, da es sich um Erkrankungen handeln kann, die einer rztlichen
Untersttzung Abklrung bedrfen. Enthlt 48 Vol.-% Alkohol.
Zusage Sachspende 0 0 14 Zu Risiken und Nebenwirkungen lesen Sie die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt
Summe 0 1 51 oder Apotheker.

Summe Zusagen 0 0 29