Thinking

De Insights a innovacin

Catherine Restrepo P.
@chaterestrepo
Lima Per Agosto 2013
INNOVAR
Included on Fast Companys list of
the Top 25 Most Innovative
Companies
 Design thinking es sobre
disciplina para innovar
tres espacios iterativos
Inspiracin por las circunstancias
(problema u oportunidad) que motivan
la bsqueda de soluciones. Qu pasa
con el negocio, qu ocurre en el
entorno, cmo afrontamos la
competencia, de qu forma nos
organizamos mejor, cmo vendemos,
qu nos exige la crisis, son algunas
de las posibles interrogantes que
inspiran este espacio.

Ideacin, en cuyo proceso se

generan, desarrollan y prueban ideas
que pueden conducir a las soluciones
posibles.

Implementacin, en el cual se hace

el trazado de la ruta hacia el
mercado

Tim Brown, IDEO CEO

Design thinking es
una manera practica de construir con
el consumidor
Design thinking incorpora el entendimiento del consumidor
en profundidad y prototipeado rpido, todo encaminado a
sobrellevar los supuestos que impiden soluciones
efectivas.
Innovacin NO es un evento
Innovacin es un proceso de
(diseo)
Design thinking proceso

El pensamiento de diseo no es slo un mtodo para crear

objetos y servicios, es un proceso creativo de alta
interaccin, especialmente con lo usuarios.
Iterativo y participativo
 Design thinking se trata de diferentes
modos de pensamiento
Un proceso dinmico iterativo que busca oportunidades de innovacin,
ingresando por al mundo los usuarios finales para crear y dar forma a
problemas, oportunidades, estrategias, ideas y soluciones

CLARIFIER IDEATOR

DEVELOPER

RESEARCHER IMPLEMENTOR
Design thinking tiene muchos atributos

Collaborativo
Inclusivo
Holistico
Creativo
Insightful
Provocativo
Iterativo
No-linear
Rapiso
Innovador
Customer-center

Design Thinking es mas una cultura un modo de actuar

que una metodologa (Colaboracin es gran parte de
ello)
It is about understanding
culture and context before we
even start on ideas.

Tim Brown, IDEO

Cuando uno entiende y vive la experiencia,
puede hacerla propia

A home owner and avid do-it-

yourselfer was observed trying to
use both hands to do a repair task.
He stuck the flashlight under his
collar to free up his hands.

This observation inspired the

Black & Decker design team to
think about the idea of wearing a
flashlight.

Exploracin basada en observacin directa

capturar insights inesperados, ver mas all
de lo evidente,

SENTIR Y ENTENDER LOS PAIN POINTS SnakeLight

Un problema bien definido es la mejor
manera de encontrar las mejores soluciones

Definir es identificar un problema

significativo y aplicable.
Potencial

Separar
generacin de
seleccin
Una sola conversacion Promueva las ideas locas

Cantidad No calidad Ser visula

Ponle titulo Mantenerse en el tema

Construir sobre las ideas de No juzgar

otros
Para pensar

Para aprender
prototype: types prototype: works like

prototype: scale resolution

QUICK & DIRTY

prototype: interacts like
Design thinking works with many principles
Visualizar para colaborar construir para pensar protoripear para aprender
La solucin

Las necesidades
del usuario
iterate!
revisit your need
revisit your solution
and iterate both...
Key points
Design
Thinking
GE
Doug Dietz
Global Design Director at GE Healthcare
Para los curiosos.
Gracias
Catherine Restrepo P.
@chaterestrepo
Lima Per Agosto 2013