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Le macro-environnement : Cest lenvironnement gnral qui influence la fonction de lensemble des entreprises. Il
est gographique, politique, technologique, culturel et cologique. :
Environnement politique : les dcisions politiques sur les thmes de la fiscalit ou du social
Environnement conomique : on retrouve ici les grands tendances lies a la conjecture conomique ou encore la politique montaire
qui vont se influenc sur lactivit de lentreprise
Environnement socioculturel : les facteurs dmographiques, culturel moral ou lvolution des modes de vie peuvent en partie
explique Le comportement de lentreprise et de son march
Environnement technologique : lentreprise peut utiliser une technologie suffisamment moderne pour tre comptitive, elle doit
constamment adopter son outil de production aux exigences de la concurrence,
Environnement Ecologique : il reflte a la lvolution des rglementions lies a la protection de lenvironnement
Un environnement lgal : toutes socits devront respecter les lois, rglement et autre dcret qui vont rgir lexercice de lactivit
conomique
La finalit de lentreprise est sa raison dtre. La finalit principale de lentreprise est de faire du bnfice mais chaque
entreprise a ces propres finalits influences par les valeurs personnelles de ces dirigeants et des associs, lhistoire de
lentreprise et les contraintes de lenvironnement.
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La RSE se traduit par une prise de responsabilit de lentreprise en vers tous les membres et tous les aspects de
la socit. Elle va alors sattacher mettre en uvre des actions qui contribuent amliorer la socit et
protger lenvironnement en liaison avec les institutions, les fournisseurs, les clients, les salaris, les
actionnaires
Il sagit pour lentreprise de dcliner les principes du dveloppement durable son chelle.
Le dveloppement durable cest produire sans nuire demain (prserver les gnrations futures).
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L'entreprise est un systme organis et structur, et la structure constitue un lment essentiel pour en
assurer le fonctionnement optimal
Dfinition de la structure : La structure dune entreprise peut tre dfinie comme lensemble
des dispositifs par lesquels une entreprise rpartit, organise, coordonne et contrle ses
activits.
Lensemble de la structure dune entreprise est reprsent par un organigramme qui montre la rpartition des
domaines dactivit et de supervision/dpendance des diffrents agents, la direction gnrale figurant au sommet
1-Structure hirarchique : elle repose sur le principe dunit du commandement (, chaque salari ne
dpendant que dun seul suprieur hirarchique) /la dlgation de lautorit (cest la transmission de lautorit
par un suprieur hirarchique un subordonne ) /le principe de la responsabilit absolue(cest lobligation
pour un subordonn daccomplir les taches et dexpliquer les rsultats non obtenus ,cest ainsi que le suprieur
doit dterminer les objectifs attendus)
Inconvnients : difficults de coordination car chacun nenvisage lentreprise que du seul point de vue de sa
fonction, risque de dilution des responsabilits, risque de non excution de certaines tches, chacun croyant
quun autre sen charge
3-structure staff and line (hirarchico-fonctionelle) : est un systme qui cherche cumuler les
avantages et liminer les inconvnients H .F, elle repose deux principe :- lunit de commandement : le
pouvoir appartient des chefs hirarchique sont en line (ligne hirarchique),(oprationnels),,--la
spcialisation :cest le fait de responsables qui conseillent sont au staff (ce sont les fonctionnels)
elle repose sur le principe dunicit du commandement et de la ncessit de recourir des organes
de conseil composs de spcialistes.
Des conseillers spcialiss dans des domaines prcis sont attachs aux chefs hirarchiques. La
hirarchie dcide. Les responsables fonctionnels aident la dcision.
On a alors 2 lignes :
- la ligne de commandement (directeurs oprationnels).
- la ligne de conseil (directeurs fonctionnels qui ne donnent pas d'ordre).
Cette structure sappelle aussi staff and line (staff : conseille line : pouvoir de dcision).
Inconvnient risque de relations difficiles entre les oprationnels et les fonctionnels, lapparition du staff
lve le cout de fonctionnement, risque de substitution de ltat-major aux responsables hirarchiques ,risque de
cot chers des services de ltat-major
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Inconvnient : $ - / % & $ +
vantage Elle favorise la dcentralisation, une partie du pouvoir de dcision est transfre aux chefs de projet ,,elle
facilite la participation des salaris par la dcentralisation, elle amliore la circulation des informations ,elle sadapte
aux changement stratgiques, elle dveloppe la concurrence entre les chefs de projet .
Inconvnient : La multiplicit des projets rend difficile la coordination ;, elle peut crer des conflits entre les diffrent chefs
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Une Personne physique est un tre humain dot, en tant que tel, de la personnalit juridique
Une personne moral est un groupement dot de la personnalit juridique. Gnralement une personne morale se compose d'un
groupe de personnes physiques runies pour accomplir quelque chose en commun.
Le secteur informel le secteur informel comme lensemble des activits conomiques qui chappent la rgularisation de ltat
et qui se ralisent en marge de la lgislation
Linflation Linflation dsigne laugmentation gnrale et durable des prix des biens et services de consommation. Elle
entrane la diminution du pouvoir dachat dune monnaie.
formalisation Ensemble de rgles et de procdures dans lorganisation ; abondance de rgles et de procdures ne
favorisent pas la ractivit et ladaptabilit
Cloisonnement Cest le fait de lexistence au sein dune entreprise dune sparation entre les devisions qui la constituent
centralisation Rpartition du pouvoir et de dlgation dans lorganisation.
: Les organes oprationnels concourent directement l'activit de l'entreprise : services Achats, Ventes,
Les organes oprationnels Livraisons, Magasin. Si un oprationnel cesse de travailler, la production correspondante n'est pas
fournie. Les oprationnels font partie de la ligne hirarchique. Ils comprennent les responsables des
directions, des services et les employs.