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CONTROL ESTADISTICO DE LA
CALIDAD EN LA FABRICACIN
DE TUBOS DE PVC
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CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD UPN
CICLO: 8vo
INTEGRANTES:
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CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD UPN
1. INTRODUCCIN ................................................................................................................ 4
2. GENERALIDADES ............................................................................................................... 5
2.1. Descripcin de la empresa .................................................................................................5
2.2. Sistema Integrado de Gestin ............................................................................................6
2.2.1. Poltica de gestin ..........................................................................................................6
2.2.2. Visin ..............................................................................................................................6
2.2.3. Misin.............................................................................................................................6
2.2.4. Objetivos de Calidad: ......................................................................................................6
2.2.5. Objetivos Ambientales: ..................................................................................................6
2.2.6. Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo: ................................................................7
2.2.7. Principios de Gestin de la Calidad (ISO 9001) ...............................................................7
2.3. Productos ...........................................................................................................................7
2.4. Procesos en la Produccin de Plsticos (tubos de pvc).......................................................8
2.4.1. DAP del Proceso de Fabricacin .....................................................................................9
3. CASO DE ESTUDIO........................................................................................................... 11
3.1. Identificacin Caso de Investigacin .................................................................................11
3.2. Objetivos ..........................................................................................................................12
4. CONCEPTOS BSICOS(TERICO) ..................................................................................... 12
4.1. Herramientas de la Calidad ..............................................................................................12
4.2. Control Estadstico de Procesos........................................................................................13
5. APLICACIN DE LAS HERRAMIENTAS DE CALIDAD........................................................... 15
5.1. Proceso Estudiado: Defectos en productos terminados ...................................................15
5.1.1. Diagrama de Ishikawa ..................................................................................................16
5.1.2. Diagrama de Pareto ......................................................................................................18
5.1.3. Diagrama de Dispersin................................................................................................19
5.1.4. Diagrama de Histograma ..............................................................................................19
5.2. Proceso Estudiado: Prueba de medicin de dimetro exterior de Producto terminado. .20
5.2.1. Grfico de Control ........................................................................................................20
6. CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES .......................................................................... 25
7. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................. 25
8. LINKS .............................................................................................................................. 25
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1. INTRODUCCIN
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2. GENERALIDADES
2.1. Descripcin de la empresa
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2.2.2. Visin
Es ser una empresa slida con una marca acreditada y reconocida a nivel
nacional que genere beneficios para la sociedad, sus trabajadores y accionistas.
2.2.3. Misin
Son una empresa que fabrica y comercializa tuberas, conexiones y productos
afines; comprometidos a ofrecer el mejor servicio y calidad a fin de satisfacer las
necesidades de nuestro cliente y respetando el medio ambiente.
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2.3. Productos
Comercial Matusita fabrica tuberas y conexiones para agua, desague y luz, para
la industria de la construccin.
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4) Extrusin
5) Enfriado y Formado
Despus del paso antes mencionado el tubo todava caliente pasa por una
tina de enfriamiento que tiene circulacin de agua y enfra el material hasta
hacerlo completamente rgido. Esta tina tambin contiene un formador que
es el que le va a proporcionar la redondez definitiva al tubo.
6) Transporte a corte
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7) Corte
10) Almacenamiento
3. CASO DE ESTUDIO
3.1. Identificacin Caso de Investigacin
Comercial Matusita tiene establecido su sistema de control de calidad en varios
sectores de la lnea de produccin, iniciando los controles desde la recepcin de
insumos, durante el proceso de fabricacin analizando en cada momento que
este se encuentre dentro de los parmetros establecidos y finalmente realiza
pruebas en los productos terminados analizando si el lote cumple las normas y
se encuentra listo para sacar al mercado.
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Norma ISO cuyas especificaciones son exigidas para los productos de uso
exclusivo de empresas como SEDAPAL y organizaciones similares.
3.2. Objetivos
Analizar mediante mtodos estadsticos de calidad la cantidad de defectos
presentados en las tuberas de PVC durante una semana.
Identificar si Matusita cumple con los estndares de calidad establecidos
segn NTP mediante las pruebas de presin de tuberas de con Rosca
durante una semana.
4. Conceptos Bsicos(Terico)
4.1. Herramientas de la Calidad
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Mediciones de la calidad
Para detectar las mediciones anormales del producto, los inspectores deben
tener la capacidad necesaria para medir los rasgos caractersticos de la calidad.
La calidad puede evaluarse en dos formas.
Una consiste en medir los atributos o las caractersticas del producto o servicio
donde es posible contar rpidamente para saber si la calidad es aceptable. Este
mtodo permite a los inspectores tomar una simple decisin de si o no, acerca
de que un producto o servicio cumple con las especificaciones.
Los atributos se usan con frecuencia cuando las especificaciones de calidad son
complicadas y la medicin por medio de variables resulta difcil o costosa.
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Muestra: 168
Descripcin: Se analiza una muestra por hora, los 3 turnos del da.
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Anlisis de Pareto
En este grafico podemos observar que el 75% del total de observaciones en la
produccin de tubos recae bsicamente en los dos siguientes puntos: incorrecto
rotulado de los tubos o ilegible (44%) y espesor fuera de la norma estndar
(31%).
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Cantidad de defectos
2 12 10
y = -1.5x2 + 7.9x + 2.5
R = 0.98
3 13
4 10 5
0
0 1 2 3 4 5
Semanas
Anlisis:
Obtenemos la funcin polinmica de grado 2 el cual nos permite pronosticar
que podra pasar para la semana 5, sin embargo se necesitaran ms datos
a fin de asegurar el pronstico y establecer que la cantidad de defectos
disminuye como se observa en el grfico.
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Medida: mm.
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Grfico de promedio:
LIMITE DE PROMEDIOS
X= 21.00
A2= 1.023
R= 0.02
Segn NTP los pesos deben estar dentro de los valores +/- 0.03.Siendo el valor
estndar 21mm.
Anlisis:
Proceso Bajo control se observa que los valores estn dentro de los lmites del
clculo, as mismo se visualiza que tambin se encuentran dentro de los lmites
establecidos segn NTP.
Tambin se observa que los valores estn alrededor del promedio y no presentan
mucha variabilidad ni tendencias al aumento o disminucin.
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Grfico de Rangos:
LIMITE DE RANGOS
D3= 0
D4= 2.575
R= 0.02
Anlisis:
Proceso bajo control se observa que los valores estn dentro de los lmites y no
tienen mucha variabilidad es decir su rango es mnimo. Se observa una
tendencia a disminuir en los das 2, 3, 4, 5, 6 se tendr que analizar las causas
para aplicar la mejora en todo el proceso.
Tabla de coeficientes n = 3
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Rotulado:
Caractersticas Fsicas:
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6. CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES
7. BIBLIOGRAFIA
R. Carro y D. Gonzales, Control Estadstico de Procesos.
8. LINKS
Extrado de http://www.monografias.com/trabajos/ctrolcali/ctrolcali.shtml#ixzz4
IB3qk000 ,(23/08/16 12:15pm)
Extrado de http://tecnologiadelosplasticos.blogspot.pe/2011/03/extrusion-de-
materiales-plasticos.html ,(23/08/16 12:20pm)
Extrado de http://tecnologiadelosplasticos.blogspot.pe/2011/06/inyeccion-de-
materiales-plasticos-i.html ,(23/08/16 12:22pm)
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