SESION 4.

TAREA PARA COMPLETAR

1. Anote un breve comentario acerca de lo que es cultura en Guatemala y

proporcione algunos ejemplos que afectan al sector de negocios especfico
que conozca.

Los guatemaltecos, aunque conscientes de los beneficios de una buena nutricin,

siguen consumiendo de manera ms frecuente la comida chatarra, anteponiendo una
gaseosa o una golosina a las frutas y verduras, aun cuando las familias tienen recursos
limitados. El nivel econmico de la poblacin es medio bajo con un 50% de sus
habitantes que se encuentran por debajo del umbral de la pobreza y un
15% en pobreza extrema

Uno de los aspectos ms importantes de la cultura son los valores bsicos, pues
permiten diferenciar lo correcto de lo incorrecto en nuestro comportamiento. El
consumo de maz y en menor medida frijol, sigue siendo la dieta principal. Un
estudio seala que ms de la mitad de las familias hace tres tiempos de
comida, sin embargo un tercio limita su alimentacin a dos veces al da, por
falta de recursos econmicos. Muchas familias no cenan debido a la falta de
dinero, justificando la ausencia de ese tiempo de comida por la costumbre de
no hacerlo; existen familias que slo comen una vez al da y por factores
socioculturales, rechazan otro tipo de alimento que no sea el maz.
Muchas veces aunque se tenga acceso a otro tipo de alimentos, como leche,
queso y huevos, muchas familias prefieren vender estos productos y con el
dinero adquirir maz, frijol o comida chatarra como gaseosas o golosinas que
les resulta mucho ms barato pero a la vez descuidan una buena nutricin

Un ejemplo que afecte a algn negocio en especfico en Guatemala, seria:

la comercializacin de productos pirata, como comnmente se le llama en
Guatemala a cualquier producto que es pura imitacin de algn otro que si
posee licencias para su comercializacin , marcas reconocidas, msica, cine,
entre otros muchos productos. Estos productos son vendidos libremente por
todo el pas de forma ilegal, esto afecta a las grandes empresas que invierte
en productos de alta calidad, los cuales no pueden competir con sus
imitaciones o copias dado que la mayora de guatemalteco carece de recursos
econmicos para adquirir el producto original, y es por ello tenemos una mala
cultura de comercializacin ilegal de muchos productos, lo cual afecta
directamente a las empresas e inversionistas.
2. Indique por lo menos tres variables que afectan al mercado guatemalteco debido a la toma
de decisiones de los gobiernos.
- Empresarios guatemaltecos advirtieron sobre los riesgos para la
economa que conlleva una nueva ley que restringe actividades en las
zonas francas.
Nueva ley impide la ampliacin de operaciones, ahuyenta inversiones y pone
en riesgo miles de plazas de trabajo. Compaas extranjeras que laboran en
zonas francas de Guatemala estudian dejar el pas y trasladar operaciones a
naciones de la regin que facilitan sus negocios, como Honduras y El Salvador
Se proyectan prdidas de hasta el 50 por ciento para el fisco guatemalteco
como consecuencia de la nueva normativa para las zonas francas. la nueva
ley restringe rubros de la industria como farmacuticos, joyas, productos
cermicos, cosmticos, calzado, plstico, juguetes, pinturas, muebles y
maquinaria.

Esta industria gener en 2015 unos mil 200 millones de quetzales (158
millones de dlares) en impuestos, mientras que este ao el Estado dejar de
percibir unos 600 millones de quetzales (79 millones de dlares).

- Ley de Tarjetas de Crdito

El Congreso de la Repblica aprob la Ley de Tarjeta de Crdito por medio
del Decreto No. 7-2015, publicado en el Diario de Centro Amrica el 8 de
diciembre del 2015 y que entrara en vigencia el martes 8 de marzo del 2016.
El impacto negativo fue muy fuerte con la reduccin de facturacin y
colocacin de tarjetas. Se estim que la industria cay en trminos
de facturacin un 15% durante este mes cuando vena registrando una
tendencia de crecimiento del 8%.
Al momento de entrar la ley se restringa completamente ofrecer nuevos
productos con la bajada de la tasa hasta el punto se haba convertido en un
producto genrico y el margen de accin era muy reducido
Suspensin de la ley de tarjetas de Crdito
Luis Lara, presidente de la Asociacin Bancaria de Guatemala (ABG),
considera importante la decisin de la CC de suspender por unanimidad la
Ley. Afirm que en aos pasados el consumo por medio de tarjetas de
crdito estaba creciendo a un ritmo del 8 por ciento anual, pero en marzo
ltimo, perodo en que estuvo vigente la norma, baj un 15 por ciento.
Lara apunt que la emisin de tarjetas nuevas se redujo en 50 por ciento, de
acuerdo con los clculos de los bancos.
Creemos que es importante una ley, pero que construya, y que no destruya,
coment Lara.
Segn el presidente de la ABG, la Ley de Tarjetas de Crdito perjudicaba a
ms del 90 por ciento de los usuarios, en lugar de beneficiarlos.
- Ley de Aduanas

Existe una clara insatisfaccin con la entrada en vigencia de la nueva Ley

Aduanera Nacional. Se ha reportado que genera importantes retrasos en la
importacin de productos en las fronteras. Se ha sealado un sector privado
que claramente pide la suspensin de la ley, la cual sealan como no
transparente y ha generado una gran confusin. Incluso, se ha
hecho patente que existe un conflicto dentro del mismo Gobierno, con un
bando que aboga por reformar la nueva ley aduanera y otro bando que se
opone a dicha propuesta.

Los retrasos y sobre-costos vinculados con la ley aduanera implican mayores

precios para los consumidores. Los retrasos pueden generar cadas en los
inventarios, que luego se van a ver reflejados en desabastecimiento y
finalmente en incrementos en los precios. Incrementos ocurridos por dos
razones. Primero, porque ante el desabastecimiento, las empresas
incrementarn los precios de un bien escaso. Segundo, porque las empresas
tendrn que incurrir en mayores costos de capital de trabajo, para poder
mantener mayores niveles de inventario, dado que las aduanas se estn
retrasando ms de un mes en que entren los contenedores

Los retrasos y sobre-costos vinculados con la ley aduanera implican menos

oportunidades de trabajo para los guatemaltecos. Los retrasos implican
mayores costos para las empresas: horas extras para los trabajadores para
cumplir con los tiempos de entrega; mayor endeudamiento y tasas de inters
para poder mantener un inventario mayor (en bodega y en las aduanas); etc.
Si bien las empresas tendrn que asumir estos costos en el corto plazo, las
empresas tomarn decisiones importantes en los prximos 6 y 12 meses. Si la
situacin contina, seguramente las empresas reducirn sus operaciones,
reducirn su nmero de trabajadores, e incluso, es probable que cierren sus
operaciones.
Nombre del alumno: William Fernando Barrios Gonzalez
Carnet: 15001499 Curso: Fundamentos de Mercadeo
Nombre del Tutor: Lic Eric Bautista
Centro de estudios: San Pedro Sac. San Marcos
Fecha de Entrega: 29/7/2017

Comentarios a la Lectura del Captulo 4

Mercado y segmentacin de Mercado

En el mercado se manejan los bienes y servicios para ser distribuidos o

comercializados a un grupo o masa determinada de personas, esto es si
quiere decir de manera sencilla, el rea del mercado administradora de los
dispensadores que son los sitios pblicos a los que el comprador asiste a optar
por lo que desea, el mercado ha evolucionado en lo ltimos aos con la llegada
de la tecnologa y el internet, gracias a esto, se han abierto nuevos caminos
para entablar relaciones comerciales, tanto locales como internacionales. Y
tambin tenemos la segmentacin del mercado; se podra decir que la
segmentacin de mercado es muy importante en la mercadotecnia
contempornea, ya que va a poder permitir identificar las necesidades y el
comportamiento de los diferentes segmentos del mercado y de sus
consumidores para as satisfacer, en mejor forma, sus necesidades, de
acuerdo a sus preferencias y logrando ventajas competitivas en los segmentos
objetivos.