UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN

Facultad de Psicologa RR.II y Cs. de la Comunicacin

Escuela Profesional de Cs. de la Comunicacin

Curso: Coaching y Liderazgo

Tema: Inteligencia Emocional

Profesor: Karola Lara Manchego

Alumno: Jos Alberto Almirn Rodrguez

Martes, 03 de octubre de 2017

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NDICE
Introduccin ............................................................................................................................................ 4
INTELIGENCIA EMOCIONAL ..................................................................................................................... 5
1. EL CEREBRO EMOCIONAL .................................................................................................................... 5
1.1. QU ES EL SISTEMA LIMBICO? ............................................................................................... 5
1.2. PARA QUE SON LAS EMOCIONES?......................................................................................... 5
1.3 ANATOMIA DE UN ASALTO EMOCIONAL ...................................................................................... 6
2. LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ........................................................................... 7
2.1 CUANDO LO INTELIGENTE ES TONTO ............................................................................................ 7
2.2. CONOCETE A TI MISMO ................................................................................................................ 8
2.3. ESCLAVOS DE LA PASIN .............................................................................................................. 8
2.4. LA APTITUD MAGISTRAL ............................................................................................................... 8
2.5. LAS RAICES DE LA EMPATA .......................................................................................................... 9
2.6. LAS ARTES SOCIALES ................................................................................................................... 10
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA .............................................................................................. 10
3.1. ENEMIGOS NTIMOS ................................................................................................................... 11
3.2. MANEJARSE CON EL CORAZN .................................................................................................. 11
3.3. MENTE Y MEDICINA ................................................................................................................... 12
4. OPORTUNIDADES .............................................................................................................................. 13
5. ALFABETIZACIN EMOCIONAL .......................................................................................................... 13
5.1. OBJETIVOS DE LA ALAFABETIZACIN EMOCIONAL .................................................................... 14
6. QUE ES LA EMOCIN ......................................................................................................................... 14
6.1. LOS SELLOS DE LA MENTE EMOCIONAL ..................................................................................... 15
7. EL CIRCUITO NERVIOSO DEL TEMOR ................................................................................................. 16
7.1. EL CONSORCIO DE W.T. GRANT.................................................................................................. 16
8. EL PROGRAMA DE LA CIENCIA DEL YO .............................................................................................. 17
8.1. EL APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL ..................................................................................... 18
9. CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 19
BIBLIOGRAFA / WEBIGRAFA ................................................................................................................ 20

3
Introduccin
Dominar las emociones, es lo que aprend de este texto. Creo que el hecho de poder
tener control de ti mismo sobre tu mente emocional genera muchos beneficios para tu
desarrollo social.
Evitar la depresin y/o situaciones adversas emocionales, hacen vivir de un modo
distinto la vida que creo que es lo que tenemos siempre que buscar. Qu es ms
importante el ser racional o el ser emocional?, Goleman ataca a el pensamiento
diciendo que es ms importante la inteligencia emocional que el IQ propio de las
personas. Creo que se puede debatir pero sin embargo estoy de acuerdo, en el
siguiente trabajo expongo un poco ms de bibliografa y anlisis para poder entender
de la mejor manera el libro.
Personalmente cualquier lder tiene que tener una inteligencia emocional muy altsima
de esta manera podra llegar a llevar un grupo social a lograr sus objetivos.

4
 INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. EL CEREBRO EMOCIONAL
El cerebro humano est formado por varias zonas diferentes que evolucionaron en
distintas pocas. Cuando en el cerebro de nuestros antepasados creca una nueva
zona, generalmente la naturaleza no desechaba las antiguas; en vez de ello, las
retena, formndose la seccin ms reciente encima de ellas.
Esas primitivas partes del cerebro humano siguen operando en concordancia con un
estereotipado e instintivo conjunto de programas que proceden tanto de los
mamferos que habitaban en el suelo del bosque como, ms atrs an en el tiempo,
de los toscos reptiles que dieron origen a los mamferos. (Emocional, s.f.)

1.1. QU ES EL SISTEMA LIMBICO?

El sistema lmbico es un conjunto de estructuras del encfalo con lmites difusos que
estn especialmente conectadas entre s y cuya funcin tiene que ver con la
aparicin de los estados emocionales o con aquello que puede entenderse por
"instintos", si usamos este concepto en su sentido ms amplio. El miedo, la felicidad
o la rabia, as como todos los estados emocionales llenos de matices, tienen su
principal base neurolgica en esta red de neuronas.
As pues, en el centro de la utilidad del sistema lmbico estn las emociones, aquello
que vinculamos con lo irracional. Sin embargo, las consecuencias de lo que ocurre
en el sistema lmbico afectan a muchos procesos que, tericamente, no tenemos por
qu asociar con la cara emotiva del ser humano, como la memorizacin y el
aprendizaje.

1.2. PARA QUE SON LAS EMOCIONES?

Las emociones nos ayudan a sobrevivir. Lo emocional es uno de los rasgos ms
significativos que ha perdurado a lo largo de la evolucin de las especies. Lo
emocional como elemento fundamental es la parte ms antigua de nuestro cerebro,
el ms protegido y con numerosas conexiones con la parte ms evolucionada del
cerebro. A pesar de su relevancia, se ha producido una separacin
radical/cartesiana entre razn y emocin. Adems de la relacin de oposicin, la
modernidad introduce una relacin jerrquica entre estos conceptos, planteando una
subordinacin de la emocin a la razn.
Aunque la ciencia a nivel terico ha superado las posiciones duales por
planteamientos sistmicos, las creencias culturales mantienen la visin dualista. En
el caso de la divisin entre emocin y razn podemos acudir al pensamiento de
Hanna y Antonio Damasio:
Creer que las operaciones ms refinadas de la mente estn separadas de la
estructura y del funcionamiento del organismo biolgico es un error, porque cerebro
y cuerpo constituyen un organismo indisociable integrado por circuitos reguladores
bioqumicos y neuronales que se relacionan con el ambiente como un conjunto, y la
actividad mental surge de esta interaccin.

5
Por tanto, las emociones no slo contribuyen a la supervivencia sino que las
emociones construyen, nos impulsa a la accin y a la reflexin. Sin emociones no
podramos comprender lo que ocurre en el mundo, no podramos crear alternativas y
mejorarlas, y no podramos actuar sobre nuestra realidad para transformarla. Las
emociones sirven para tomar conciencia, reflexionar, evaluar acontecimientos, crear
y actuar. (Delgado, s.f.)

1.3 ANATOMIA DE UN ASALTO EMOCIONAL

Los estallidos emocionales son asaltos nerviosos, el centro lmbico declara una
emergencia, este asalto pone esta orden antes que la neo-corteza, el cerebro
pensante no ha vislumbrado lo ocurrido para decidir si es o no buena idea, cuando
pasa esto la persona tiene la sensacin de no saber que le ocurri. Los ataques
nerviosos se originan en la amgdala, un centro del cerebro lmbico.
En el asiento de toda pasin Goleman nos informa que la amgdala es un racimo en
forma de almendra de estructura interconectada asentada en el tronco cerebral y es
la especialista en asuntos emocionales, habla que en nuestros das el hipocampo y
la amgdala son estructuras lmbicas que se ocupan del aprendizaje y el recuerdo
en nuestro cerebro, nos indica que si la amgdala se llegara a extirpar se pierde
toda capacidad de reconocer los sentimientos, as como todo sentimiento por los
sentimientos ya que la amgdala acta como depsito de la memoria emocional. La
vida sin amgdala es una vida despojada de significados personales, sin amgdala no
hay lgrimas de pesar que deban ser aliviadas.
En la red de transporte Goleman nos habla de que hay momentos que el sentimiento
impulsivo supera lo racional, las seales de los sentidos la amgdala explora cada
experiencia, en la arquitectura del cerebro la amgdala constituye algo as como una
compaa de alarmas donde se est preparado a un llamado de emergencia, as
esta cuando hay temor enva mensajes urgentes a cada parte del cerebro en una
reaccin de ataque-o-fuga movilizando varias partes del cuerpo.
En la centinela emocional muestra que le Doux demostr que la arquitectura del
cerebro le concede a la amgdala una posicin privilegiada como centinela
emocional es capaz de asaltar al cerebro, desde el punto neurolgico el ojo, el odo
y otros rganos sensoriales transmiten seales al tlamo, y de ah a las zonas de la
neo-corteza de procesamiento sensorial donde las seales se unen formando
objetos a medida que los percibimos, anatmicamente, el sistema emocional puede
actuar con independencia de la neo-corteza y segn le Doux pueden formarse
reacciones y memorias emocionales sin la menor participacin cognitiva as la
amgdala puede albergar recuerdos y repertorios de respuestas que efectuamos sin
saber por qu esta reaccin hace atajo por el tlamo a la amgdala evitando la
neo-corteza.

6
2. LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
2.1 CUANDO LO INTELIGENTE ES TONTO
Aqu nos hablan que no es suficiente con tener un elevado coeficiente intelectual ya
que si nos hundimos en las pasiones desenfrenadas y los impulsos incontrolables
uno puede ser un peligro para su propia vida, tambin nos dice que la inteligencia
emocional posee unas caractersticas como lo son: ser capaz de motivarse y
persistir frente a las decepciones, controlar el impulso, demorar la gratificacin,
regular el humor y evitar que los trastornos disminuyan la capacidad de pensar,
mostrar empata y abrigar esperanzas.
En inteligencia emocional y destino nos decan que las habilidades de la infancia,
como ser capaz de enfrentarse a las decepciones, controlar las emociones y llevarse
bien con otras personas, eran las que marcaban la mayor diferencia, que la aptitud
emocional es una meta-habilidad y determina lo bien que podemos utilizar cualquier
otro talento, incluido el intelecto puro y as las personas emocionalmente expertas
conocen y manejan sus propios sentimientos e interpretan y enfrentan con eficacia
el de los dems.
En una clase de inteligencia diferente nos dicen que de una persona a otra
tenemos distintas habilidades que hay que reconocer las aptitudes y dones
naturales y cultivarlos, adicionalmente nos decan que la inteligencia interpersonal se
divida en cuatro habilidades distintas como: el liderazgo, la capacidad de cultivar
relaciones y mantener amistades, resolver conflictos, destreza de anlisis social, lo
que hace que la inteligencia interpersonal sea la capacidad de comprender a los
dems: que los motiva, como operan, como trabajar cooperativamente con ellos.

1.CONOCER LAS
PROPIAS
EMOCIONES

5.MANEJAR 2.MANEJAR
LAS LAS
RELACIONES
5 esferas de EMOCIONES
las
inteligencias
personales

4.RECONOCER 3.LA PROPIA

EMOCIONES EN
LOS DEMAS MOTIVACION

7
2.2. CONOCETE A TI MISMO
Aqu un interesante relato japons donde un belicoso samuri le pregunto a su
maestro Zen que le explicara el concepto de cielo e infierno, a lo que el maestro
respondi con desaire: que no era ms que un patn, el samuri enojado le dijo que
podra matarlo por su impertinencia, con calma el monje le dijo que esa reaccin era
el infierno, calmado el samuri envaino la espada y dio gracias por la leccin y
despus el monje le dijo que eso era el cielo... este relato ilustra muy bien lo que
Goleman nos dice que debemos tomar conciencia de nuestros sentimientos cuando
estamos atrapados por ellos, cuando Scrates habla de concete a ti mismo
confirma la piedra angular de la I.E lo cual es la conciencia de los sentimientos en el
momento en que se experimentan, nos deca que en psicologa, utilizan el trmino
meta cognicin: conciencia del proceso del pensamiento, y meta humor: conciencia
de las propias emociones, as la autoobservacin permite una conciencia ms
ecunime de los sentimientos.

2.3. ESCLAVOS DE LA PASIN

Este captulo comienza con una frase muy atractiva que dice: el autodominio, el ser
capaces de soportar las tormentas emocionales a las que nos someten los embates
de la fortuna en lugar de ser esclavos de la pasin esta introduccin dice
bastante y aborda que mantener el control sobre las emociones perturbadoras es
clave para el bienestar emocional, el dominio de estas emociones es una tarea
absorbente es la mayor parte de lo que hacemos en un intento por dominar nuestros
estados de nimo, muchas veces no somos conscientes cuando nos arrastramos
por la emocin pero si podemos decidir cunto tiempo durara.
En la anatoma de la ira nos dicen, que la ira es el estado de nimo que la gente
peor domina, pero que cuando ms tiempo reflexionamos sobre lo que nos ha
enfurecido ms auto justificaciones nos damos pero al mirar las cosas de una
manera diferente y positiva es una de las formas poderosas para dejar de lado la
ira; y en ataque de furia , dicen que el disparador universal de la ira es encontrarse
en peligro que ocurre con frecuencia cuando sentimos una amenaza simblica a la
autoestima y la dignidad.
En la calma nos decan que la forma de disminuir la intensidad de la ira es enfriarse
fisiolgicamente esperando que la adrenalina baje evitando disparadores de ira;
continuamente en la falacia de la ventilacin dicen que si se da rienda suelta a la ira
es una de las peores formas de calmarla: los estallidos que producen intensifican la
excitacin del cerebro emocional dejando a la persona ms enfurecida, que la
preocupacin es el ncleo de toda ansiedad, forzar la mente a obsesionarse estas
preocupaciones parecen surgir de la nada, son incontrolables bloqueando a la
persona sobre lo que les preocupa.

2.4. LA APTITUD MAGISTRAL

Aqu haba un relato que nos habla de un estudiante que durante un examen de
clculo quedo paralizado por temor, senta gran ansiedad en la boca de su
estmago, y solo miraba la hoja pensando en las consecuencias desastrosas de que
traa su parlisis.

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Muchas veces la gente se ve atrapada en la ansiedad, furia o depresin y no asimila
la informacin de manera eficaz; hay situaciones absorbentes y tensionantes en
donde la mente no se concentra mucho tiempo en las rutinas comparativamente
triviales como el trabajo o la jornada escolar, es cuando las emociones entorpecen la
concentracin lo que ocurre es que queda paralizada toda capacidad mental
cognitiva que los cientficos denominan -memoria activa-.
Tambin nos dice de Walter Mishel nos habla que la demora a la gratificacin
autoimpuesta y dirigida al objetivo es tal vez la esencia de la autorregulacin
emocional, la capacidad para rechazar un impulso al servicio de un objetivo< a su
vez la sensacin de ansiedad y la preocupacin mina el intelecto cuando las
personas son ms propensas a las preocupaciones, ms bajo es el rendimiento
acadmico resta valor a la disponibilidad de procesar la informacin, para que esto
se atenu y mejore Goleman nos habla del Optimismo como el gran motivador el
cual nos proporciona esperanza y poder de decisin las personas optimistas tienden
a ver el contratiempo como algo que tiene remedio, tienen la capacidad de seguir
adelante ante las derrotas as que debemos tener un flujo y un control de nuestros
estados de nimo para motivarnos, persistir, seguir intentando a pesar de los
contratiempos y as desempearnos eficazmente.

2.5. LAS RAICES DE LA EMPATA

Aqu nos vuelven a hablar de los alexitmicos que los denominan como los
emocionalmente sordos, que la raz de la empata radica en la conciencia de uno
mismo que cuanto ms abiertos seamos con nuestras emociones, ms hbiles
seremos para interpretar los sentimientos, la habilidad consiste saber lo que el otro
siente , en la empata hay un gran habilidad para interpretar los canales no verbales
como> el tono de voz, los ademanes, la expresin facial y cosas por el estilo haba
una frase muy bonita que sintetiza en que la mente racional se expresa a travs de
palabras, y la expresin de las emociones es no verbal las races de la empata se
pueden ver desde la niez desde que un nio se identifica con el sentimiento del
otro.
Tambin nos habla Daniel Stern de la sintona que es la empata reciproca la cual se
recibe de forma tcita donde se hace saber lo que se siente un ejemplo que nos
daban era que la sintona de las madres con sus hijos se dan cuando mutuamente
los dos saben que siente la madre hacia el hijo y el hijo identifica que la madre sabe
lo que el necesita, a su vez el costo de no tener una buena sintona es tener
relaciones perturbadoras y sin sentido.
Leslie Brothers psiquiatra nos dice que la amgdala con la zona de la corteza visual
es un circuito cerebral clave en la empata y nos hablan que en la parte neurolgica
las personas que tienen lesiones en el hemisferio derecho del cerebro son incapaces
de expresar sus propias emociones en su tono de voz o sus gestos.
En una parte se habla de la mente del abusador sexual y la moral del psicpata
dicen que su actitud psicolgicamente es errnea y tienen la tendencia a auto
justificarse cuando realizan la agresin estas personas suprimen la empata hasta el
punto de no identificar los sentimientos del otro, nos dice que hay dos tipos
psicopata que son el socipata que se destacan por ser encantadores, el psicpata

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por el contrario muestra su aversin, un ejemplo claro que nos dan con respecto a
este tipo de personas es que su reaccin con respecto a la palabra emocional matar
es igual que una palabra neutral como silla dicen que su cerebro no responde a
palabras emocionales lo que sugiere un interrupcin de los circuitos de la corteza
verbal que reconoce la palabra y el cerebro lmbico que le aade el sentimiento por
eso es normal que ante una descarga elctrica estas personas no demuestren
temor alguno si no un esta de normalidad ante este suceso.

2.6. LAS ARTES SOCIALES

NEGOCIACION
DE SOLUCIONES ANALISIS SOCIAL
ESENCIAL EN TALENTO DE LA
UN LIDER TALENTO DEL EMPATIA
CAPAZ DE
MEDIADOR ARTE DE LAS DETECTAR
CORDINAN Y PREVIENE RELACIONES MOSTRAR RESPETO
TIENEN CONFLICTOS Y POR EL SENTIR DE
INICIATIVA RESUELVE CONEXION LA GENTE
ORGANIZACION PERSONAL
DE GRUPOS

En estas expresividades debemos tener cuidado ya que las emociones son

contagiosas, por que como seres humanos nosotros transmitimos y captamos
estados de nimo donde algunos encuentros son txicos y otros nutritivos, este
intercambio emocional es sutil e imperceptible, nosotros poseemos una caja de
herramientas en donde podemos influir en el cambio emocional ya sea para bien o
para mal, ya que inconscientemente imitamos las emociones que vemos en otra
persona, algunas personas son susceptibles del contagio emocional debido a una
sensibilidad innata que hace que el sistema nervioso autnomo se dispare, por lo
general las personas con mayor fuerza expresiva influyen en la otra, nos hablaban
de un apunte de pareja: donde el miembro dominante de la pareja habla ms
mientras que el subordinado observa a el otro en disposicin para la transmisin de
afecto.

3. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA

Para Goleman, si se tiene en cuenta los datos estadsticos relativos al nmero de
divorcios, se puede comprobar comprobaremos cierto estabilidad, n el relato se
hace un clculo de la probabilidad de que una pareja recin casada acabe
divorcindose, dejando entre lneas que en muchos casos se ven obligados a
reconocer que, en este sentido, se ha producido una peligrosa escalada.
Cabe hacer una pregunta ser esa persona que hemos decidido nos acompae en
la vida, nuestro enemigo ntimo?
En los ltimos aos se ha llevado a cabo una serie de investigaciones que se ha
ocupado de analizar con una precisin desconocida hasta la fecha los vnculos
emocionales que mantienen los esposos y los problemas que pueden llegar a
separarlos las tcnicas y mtodos que podran aplicarse segn el autor serian en
primera parte tener en cuenta que EL FRACASO MATRIMONIAL solo parte de la

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incomprensin por ambas partes de hechos cotidianos que muchas veces creemos
no tienen importancia-
El texto tambin indica que en las dos ltimas dcadas. Gottman ha rastreado los
altibajos de ms de doscientas parejas, algunas de ellas recin casadas y otras que
llevaban unidas mucho tiempo. La precisin del anlisis realizado por Gottman sobre
el ecosistema matrimonial ha sido tal que, en uno de sus estudios, le permiti
predecir con una exactitud del 94%.
Llevndolo a entender que las crticas destructivas son una incipiente seal de
alarma que indica que el matrimonio se halla en peligro. En un matrimonio emocional
mente sano, tanto la esposa como el marido se sienten lo suficientemente libres
como para formular abiertamente sus quejas. Pero suele ocurrir que, en medio del
fragor del enfado, las quejas se formulen de un modo destructivo, bajo la forma de
un ataque en toda regla contra el carcter del cnyuge.

3.1. ENEMIGOS NTIMOS

Este captulo habla de las relaciones de pareja fundamentalmente nos dice que las
fuerzas emocionales entre marido y mujer son mucho ms cruciales si la unin debe
sobrevivir, habla de un l y un ella donde dice que los varones(el ) la verbalizacin
es menos enfatizada y pueden llegar a ser inconscientes de los estados
emocionales, tanto de los propios como el de los dems, la mujer (ella) la
verbalizacin es ms fcil se tiene mayor facilidad de interpretar a partir de la
expresin facial y otros tipos de indicios no verbales, expresan las emociones con
mayor intensidad donde cataloga a las mujeres como ms emocionales.
En cuanto a los errores maritales nos dice que por lo general en el matrimonio suele
estar en peligro cuando hay una crtica spera ya que es una forma destructiva de
ataque a la personalidad del conyugue y que esta queja asesina el carcter ya que
se critica a la persona y no al hecho, cuando se habla con desdn se hacen juicios
desfavorables y poco sanos.
Cuando tenemos pensamientos txicos hay conversaciones paralelas que Goleman
denomina la verbalizada y la muda que son intencionalidades bruscas con un
lenguaje elegante, y nos hace un apunte que dice que los conyugues pesimistas con
ms propensos a los asaltos emocionales, las personas que estn desbordadas no
pueden or sin distorsin.
Nos comunica que el sereno es vital cuando la emocin tiene raz en el impulso el
pulso aumenta y es pertinente calmarse y despus reanudar la discusin para
proceder a escuchar sin estar a la defensiva.

3.2. MANEJARSE CON EL CORAZN

En este captulo se retoma sobre los rudimentos de la inteligencia social donde dice
que un lder no es un dominador, si no el arte de persuadir a la gente a trabajar
hacia un objetivo comn, en donde la retroalimentacin mutua es esencial para
seguir adelante con los esfuerzos, Goleman nos dice que sin retroalimentacin, la
gente est en tinieblas, ya que no se tiene idea de cmo tratar con su jefe y sus
pares ya que si hay un inconveniente esta falta de informacin empeora con el paso

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del tiempo, nos dice que la peor manera de motivar a alguien es el tono de sarcasmo
que debemos hacer una crtica ingeniosa donde segn Levinson que el arte de la
crtica consiste en ser especifico, ofrecer una solucin, que las crticas al igual que
los elogios deben hacerse cara a cara y en privado y mostrarse sensible donde se
apela a la empata y la sintona, para as tener una comprensin organizativa donde
nos habla nuevamente del coeficiente intelectual y nos dicen que la inteligencia se
debe compartir Goleman lo dice como mostrar el talento unin de fuerzas para un
mejor trabajo grupal con armona para permitir una mxima habilidad creativa de las
personas que participan, concluye diciendo que en las corporaciones para su buen
funcionamiento debe haber una inteligencia emocional colectiva.

3.3. MENTE Y MEDICINA

Un descubrimiento realizado en 1974 en el laboratorio de la Facultad de Medicina y
Odontologa de la Universidad de Rochester nos oblig a recomponer el mapa
biolgico que hasta aquel momento tenamos sobre el cuerpo. El psiclogo Robert
Ader descubri que, al igual que el cerebro, el sistema inmunolgico tambin es
capaz de aprender, un hallazgo ciertamente sorprendente porque el conocimiento
mdico imperante por aquel entonces sostena que el cerebro y el sistema nervioso
central eran los nicos capaces de adaptarse a las exigencias del medio
modificando su comportamiento. El hallazgo realizado por Ader inaugur una
investigacin que permiti descubrir las mltiples vas de comunicacin existentes
entre el sistema nervioso y el sistema inmunolgico, las miles de conexiones
biolgicas que mantienen estrechamente relacionados la mente, las emociones y el
cuerpo.
En este experimento, Ader administr a varias ratas blancas una medicacin que
iba acompaada de la ingesta de agua edulcorada con sacarina que disminua
artificialmente la cantidad de leucocitos T (destinados a combatir la enfermedad).
Pero Ader descubri, no obstante, que la mera administracin de agua con sacarina
segua provocando un descenso tal del nmero de clulas que algunas ratas
terminaron enfermando y muriendo. Este experimento demostr que el sistema
inmunolgico haba aprendido a responder al agua con sacarina, algo que, segn el
criterio cientfico prevalente, careca de todo sentido.
Segn el neurocientfico Francisco Varela, de la Escuela Politcnica de Paris, el
sistema inmunolgico constituye el cerebro del cuerpo, el que define su sensacin
de identidad, de lo que le pertenece y lo que no le pertenece. Las clulas
inmunolgicas se desplazan por todo el cuerpo con el torrente sanguneo,
estableciendo contacto con casi todas las clulas del organismo y atacndolas
cuando no las reconoce, cumpliendo as con la funcin de defendernos de los virus,
las bacterias o el cncer. Pero tambin puede darse el caso de que las clulas
inmunolgicas interpreten equivocadamente el mensaje de ciertas clulas del cuerpo
y terminen ocasionando una enfermedad autoinmune, como la alergia o el lupus, por
ejemplo. Hasta el da en que Ader realiz su imprevisto descubrimiento, los
fisilogos, los mdicos y hasta los bilogos consideraban que el cerebro (con sus
diferentes ramificaciones a travs del cuerpo va sistema nervioso central) y el
sistema inmunolgico eran entidades independientes y. por tanto, incapaces de
influirse mutuamente. Segn los conocimientos disponibles desde haca un siglo, no

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exista ningn tipo de comunicacin entre los centros cerebrales que controlan el
sabor y aquellas regiones de la mdula sea encargadas de la fabricacin de
leucocitos.

4. OPORTUNIDADES
Aqu hablan del papel tan importante de la familia y de la actitud de los padres que
cuando suele ser autoritarios pierden la paciencia ante la ineptitud de sus hijos lo
cual hacen que levanten la voz disgustados o exasperados y le dan calificativos a
sus hijos peyorativos con tendencias de desdn y disgusto en cambio los padres
que son pacientes con los errores de sus hijos conciliaban mas fcilmente y los
padres les evitaba la figura de la imposicin.
Hablaban de tres errores ms comunes en la paternidad que son:
Ignorar los sentimientos en general
Mostrarse demasiado liberal
Mostrarse desdeoso, y no sentir respeto por lo que su hijo siente.
El trastorno del hijo es el punto para actuar como u mentor o un entrenador
emocional donde se debe asumir seriamente los sentimientos de los hijos para
entender lo que les preocupa exactamente y as ayudarlo y encontrar formas
positivas de aliviar esos sentimientos, as que es necesario educar nuestros
sentimientos para tener parmetros emocionales y sociales que permitan una buena
disposicin con los nios
El cmo aprender tiene siete ingredientes claves basados en la I.E que son
promover:
LA CONFIANZA: el cmo controlar y dominar crea en el nio seguridad
LA CURIOSIDAD: la sensacin de descubrir cosas positivas que proporcionen
placer.
INTENCIONALIDAD: capacidad de producir un impacto y la persistencia
relacionado a la competencia y ser eficaz.
AUTOCONTROL: capacidad de modular y dominar las propias acciones
RELACIN: capacidad de comprometerse con otros.
CAPACIDAD DE COMUNICACIN: capacidad de intercambiar informacin y
sentimientos con los dems lo cual genera compromiso.
COOPERATIVIDAD: es la capacidad de equilibrar las propias necesidades
con los dems y la actividad grupal.
Esto genera mayores capacidades en los nios

5. ALFABETIZACIN EMOCIONAL
La Alfabetizacin emocional es el proceso de enseanza-aprendizaje donde otros
mbitos del individuo se toman en cuenta, como las emociones y sentimientos, los

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mismos que seran determinantes en la relacin del individuo con los diferentes
actores animados o no, que estn involucrados. Tal es el caso de maestros,
compaeros, libros, temas, actividades, etc.
La alfabetizacin emocional es un trmino que representa la accin de educar las
emociones en el mbito escolar. Lo consideran sinnimo de educacin emocional
definindola como un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende
potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento esencial
del desarrollo humano, con objeto de capacitarle para la vida y con la finalidad de
aumentar el bienestar personal y social.
Por su parte Goleman, manifiesta que ms all de la preparacin de los maestros, la
alfabetizacin emocional ampla la visin que tenemos de la tarea que debe cumplir
la escuela, convirtindola en un agente ms concreto de la sociedad para
asegurarse que los nios aprendan stas lecciones esenciales para la vida.

5.1. OBJETIVOS DE LA ALAFABETIZACIN EMOCIONAL

Detectar casos de pobre desempeo en el rea emocional.
Conocer cules son las emociones y reconocerlas en los dems.
Clasificar las emociones.
Modular y gestionar la emocionalidad.
Desarrollar la tolerancia a las frustraciones diarias.
Prevenir el consumo de drogas y otras conductas de riesgo.
Desarrollar la resiliencia.
Adoptar una actitud positiva ante la vida.
Prevenir conflictos interpersonales.

6. QUE ES LA EMOCIN
Las emociones son reacciones psicofisiolgicas que representan modos de
adaptacin a ciertos estmulos del individuo cuando percibe un objeto, persona,
lugar, suceso o recuerdo importante. Psicolgicamente, las emociones alteran la
atencin, hacen subir de rango ciertas conductas gua de respuestas del individuo y
activan redes asociativas relevantes en la memoria. Los sentimientos son el
resultado de las emociones, son ms duraderos en el tiempo y pueden ser
verbalizados (palabras). Fisiolgicamente, las emociones organizan rpidamente las
respuestas de distintos sistemas biolgicos, incluidas las expresiones faciales, los
msculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, pudiendo tener
como fin el establecer un medio interno ptimo para el comportamiento ms efectivo.
Los diversos estados emocionales son causados por la liberacin de
neurotransmisores u hormonas, que luego convierten estas emociones en
sentimientos y finalmente en el lenguaje. Conductualmente, las emociones sirven
para establecer nuestra posicin con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan
hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las
emociones actan tambin como depsito de influencias innatas y aprendidas.
Poseen ciertas caractersticas invariables y otras que muestran cierta variacin entre
individuos, grupos y culturas.

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6.1. LOS SELLOS DE LA MENTE EMOCIONAL
Aqu habla que la mente emocional es mucho as rpida que la racional y su reaccin
descarta una reflexin deliberada y analtica donde podemos reconocer: aquella
persona est furiosa conmigo, ella est mintiendo ,esto lo entristece habla de los
juicios intuitivos donde debemos ser cautelosos, Esta rapidez, en la que las
emociones pueden sorprendernos antes de que tengamos conciencia de que han
comenzado, es esencial para que las mismas sean sumamente adaptables: nos
impulsan a responder a acontecimientos urgentes sin perder tiempo evaluando si
debemos, o cmo debemos responder.
Despus nos habla en primero son los sentimientos y luego los pensamientos en la
secuencia de respuesta rpida, el sentimiento parece preceder o existir
simultneamente con el pensamiento. Esta reaccin emocional similar al fuego
graneado se produce en situaciones que tienen la urgencia de la supervivencia
primaria. El poder de estas decisiones rpidas consiste en que nos movilizan en un
instante para reaccionar ante una emergencia.
En una realidad infantil simblica hablan de la lgica de la mente emocional es
asociativa; toma elementos que simbolizan una realidad, o dispara una realidad.
los smiles
las metforas
las imgenes hablan directamente a la mente emocional
el arte
Los grandes maestros espirituales, como Buda y Jess, llegaron al corazn de sus
discpulos hablando el lenguaje de las emociones, enseando con parbolas,
fbulas y relatos.
En la vida emocional, las identidades pueden ser como un holograma en el sentido
de que una sola parte evoca el todo. Mientras la mente racional realiza conexiones
lgicas entre causa y los efectos, la mente emocional es indiscriminada y conecta
cosas que simplemente tienen caractersticas llamativamente parecidas.
Hay muchas formas en que la mente emocional es infantil, y cuanto ms lo es, ms
fuerte son las emociones. Una forma es el pensamiento:
Categrico, en el que todo aparece en blanco y negro, sin matices de gris; alguien
que se siente mortificado por haber metido la pata puede pensar inmediatamente.
Siempre digo lo que no debo.
Personalizado, en el que los acontecimientos son percibidos con una tendencia a
centrarse en uno mismo, como el conductor que, despus de un accidente, explica
que el poste telefnico se me vino encima.
Auto confirmador y suprime o pasa por alto recuerdos o hechos que socavaran
sus convicciones y se aferra a aquellos que sustentan. Las convicciones de la mente
racional son tentativas, una nueva evidencia puede descartar una creencia y
reemplazarla por una nueva, ya que razona mediante la evidencia objetiva. La mente

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emocional, considera sus convicciones como absolutamente ciertas, y as deja de
lado cualquier evidencia en contra.

7. EL CIRCUITO NERVIOSO DEL TEMOR

Aqu hablan del papel de la amgdala es fundamental para el temor. Cuando una
extraa enfermedad cerebral destruy la amgdala (pero no otras estructuras
cerebrales) en una paciente, el temor desapareci de su repertorio mental.
Los neurlogos han trazado el circuito del temor con todo detalle, En la evolucin, el
temor tiene una importancia especial: es fundamental para la supervivencia, tal vez
ms que ninguna otra emocin, los tiempos modernos, los temores fuera de lugar
son la plaga de la vida cotidiana y nos provocan preocupacin, angustia y una
variedad de inquietudes o en un extremo, ataques de pnico, fobias o trastornos
obsesivos-compulsivos; a su vez la amgdala como sistema central de alarma para
el cerebro. Los diversos haces de neuronas de las amgdalas tienen un conjunto
definido de proyecciones con receptores preparados para diferentes
neurotransmisores.

7.1. EL CONSORCIO DE W.T. GRANT

HABILIDADES EMOCIONALES
identificacin y designacin de sentimientos
expresin de sentimientos
evaluacin de la intensidad de los sentimientos
manejo de sentimientos
postergacin de la gratificacin
dominio de impulsos
reduccin del estrs
conocimiento de la diferencia entre sentimientos y acciones
HABILIDADES COGNITIVAS
conversacin personal: conduccin de un dilogo interior como una forma de
enfrentarse a un tema o desafo, o para reforzar la propia conducta.
Lectura e interpretacin de seales sociales: por ejemplo, reconocimiento de
influencias sociales sobre la conducta y verse uno mismo en la perspectiva de
la comunidad ms grande.
Empleo de pasos para solucin de problemas y toma de decisiones: por
ejemplo, dominar impulsos, fijar metas, identificar acciones alternativas,
anticipar consecuencias.
Comprensin de la perspectiva de los dems
Comprensin de normas de conducta
Actitud positiva hacia la vida
Conciencia de uno mismo: por ejemplo, desarrollar expectativas realistas con
respecto a uno mismo.
HABILIDADES DE CONDDUCTA
NO VERBALES: comunicarse a travs del contacto visual, de la expresividad
facial, del tono de voz, de los gestos, etc.
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 VERBALES: hacer pedidos claros, responder eficazmente a la crtica,
resistirse a las influencias negativas, escuchar a los dems, participar en
grupos positivos de pares.

8. EL PROGRAMA DE LA CIENCIA DEL YO

Principales componentes:
CONCIENCIA DE UNO MISMO: observarse y reconocer los propios
sentimientos; crear u vocabulario para los sentimientos; conocer la relacin
entre pensamientos, sentimientos y reacciones.
TOMA DE DECISIONES PERSONALES: examinar las acciones y conocer
sus consecuencias; saber si el pensamiento o el sentimiento est gobernando
una decisin; aplicar estas comprensiones a temas tales como el sexo y las
drogas.
MANEJO DE SENTIMIENTOS: controlar la conversacin con uno mismo
para captar mensajes negativos tales como rechazos internos; comprender lo
que hay detrs de un sentimiento, encontrar formas de enfrentarse a los
temores, la ansiedad, la ira y la tristeza.
MANEJO DEL ESTRS: aprender el valor del ejercicio, de la imaginacin
guiada, de los mtodos de relajacin.
EMPATA: comprender los sentimientos y las preocupaciones de los dems y
su perspectiva; apreciar cmo la gente siente de diferente manera respecto a
las cosas.
COMUNICACIONES: hablar eficazmente de los sentimientos; convertirse en
alguien que sabe escuchar y plantear preguntas, distinguir entre lo que
alguien hace o dice y las propias reacciones o juicios al respecto; enviar
mensajes personales en lugar de culpabilidad.
REVELACIN DE LA PROPIA PERSONA: valorar la apertura y crear
confianza en una relacin; saber cundo es posible arriesgarse a hablar de
los sentimientos personales.
PENETRACIN: identificar pautas en la vida emocional y reacciones;
reconocer pautas similares en los dems.
ACEPTACIN DE UNO MISMO: sentir orgullo y verse uno mismo bajo una
luz positiva: reconocer los propios puntos dbiles y los fuertes; ser capaz de
rerse de uno mismo.
RESPONSABILIDAD PERSONAL: asumir responsabilidades; reconocer las
consecuencias de las propias decisiones y acciones, aceptando los
sentimientos y estados de nimo, cumpliendo compromisos.
SEGURIDAD DE UNO MISMO: manifestar las preocupaciones y sentimientos
sin ira pasividad.
DINMICA DE GRUPO: cooperacin; saber cundo y cmo conducir, y
cundo seguir.
RESOLUCIN DE CONFLICTOS: cmo pelear correctamente con otros
nios, con los padres, con los maestros; el modelo ganador para negociar
compromisos.

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8.1. EL APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL
El aprendizaje social y emocional es el proceso mediante el cual los nios y los
adultos adquieren los conocimientos, actitudes y las habilidades necesarias para
reconocer y manejar sus emociones, demostrar inters y preocupacin por los
dems, formar buenas relaciones, tomar decisiones responsablemente y a manejar
los desafos en situaciones de manera constructiva.

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9. CONCLUSIONES
En un lenguaje claro y accesible, Goleman presenta una teora que ha
revolucionado, Haciendo tambalear los conceptos clsicos de la psicologa,
que tenan como prioridad el intelecto.
La inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestra
emociones, comprender los sentimientos de nuestros semejantes, ser
tolerantes con las presiones y frustraciones que debemos soportar en nuestro
trabajo, hacer nfasis en nuestra capacidad de trabajar en equipo y acoger
una actitud equilibrada y social, que nos brinde mayores posibilidades de un
desarrollo personal.
En su libro Goleman evidencia cmo la inteligencia emocional puede ser
desarrollada y fortalecida en todos nosotros, y cmo la falta de la misma
puede influir en el intelecto y el xito de una persona, asi como tambin,
puede ser todo lo contrario.
Podemos definir la Inteligencia Emocional como la capacidad para captar las
emociones de un grupo y conducirlas hacia un resultado positivo. Tambin
cabe aclarar que este talento se puede aprender y cultivar en las
organizaciones y es tarea de cualquier persona, determinar si posee dichas
aptitudes.
Al dirigir un grupo, deben combinarse de la mejor manera los cinco elementos
de la Inteligencia Emocional (Autoconciencia, Autorregulacin, Motivacin,
empata, Habilidades Sociales). Slo as de esta forma el que comanda al
grupo ser siempre un gran lder.
Como una conclusin final, puede decirse que el obtener o manejar una
buena Inteligencia Emocional no es fcil, pero si existe la intencin firme de
adaptarla, esto redundar en extraordinarios beneficios tanto personales
como organizacionales.

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BIBLIOGRAFA / WEBIGRAFA

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Delors, Jacques. (Coord). (1997). La educacin encierra un tesoro. Informe a
la UNESCO de la comisin Internacional sobre la Educacin para el siglo XXI,
presidida por Jacques Delors. UNESCO.
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Peter Salovely y Dr.Jhon Mayer:El modelo de inteligencia emocional(1997)
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