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‫‪2005-2006‬‬

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Le modem
La principale utilisation des liaisons série se situe au niveau des modems. Au
départ, les normes séries étaient même pratiquement dédiées à ces périphériques avec
la norme RS232. Un modem convertit les données numériques provenant d'un
ordinateur en signaux sonores sur une fréquence porteuse de base, et vis versa. La
porteuse est une sinusoïde de fréquence fixe sur laquelle est "collée" le signal à
transmettre. On trouve 2 types de modem: internes et externes. Un modem internes
gère un nouveau port série. Comme la majorité des PC incluent au départ Com1 et
Com2, il reste Com3 et Com4. Pour un partage des interruptions, vous ne pouvez
utiliser une souris série en Com 1 et un modem en Com3. Par contre, un modem
externe se branche sur une liaison existante du PC.

Un modem externe est préférable (quoique plus chère) pour les risques liés
aux orages, mais surtout pour la facilité d'installation. Dans le cas d'un orage par ligne
téléphonique (40% des cas de foudres), un modem interne (même PC non allumé) est
détruit, mais provoque généralement des pannes au niveau de la carte mère ou même
de manière aléatoire sur les imprimantes, écrans, … Par contre, dans le cas de
modems externes, seul le modem est détruit.

Actuellement, la majorité des modems internes sont PCI et Plug & Play. On
retrouve des modems internes "Hardware" et "Software". Dans le cas des modems
software, aucune interruptions n'est fournie, c'est le processeur qui se charge de la
majorité des tâches. Méfiez-vous des problèmes de COM.

Les modems sont des composantes essentielles des connections INTERNET.


Pour rappel, les types de connections possibles sont:

RTC (Réseau Téléphonique Commuté). La vitesse maximum est de 56 kbps


(kilo bits par secondes) en réception et 33.600 kbps en émission

RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Service) ou ISDN: elle nécessite


l'installation de lignes téléphoniques numériques. L'accès de base à 144 kbps
comporte 2 voies à 64 KPBS (2 canaux B) et une voie à 16 Kbps (canal D). Par
programmation à l'installation, on peut travailler en 128 KPS en additionnant les 2
canaux. Revers de la médaille, on utilise 2 communications téléphoniques.

Satellite: peu répandu actuellement vu les prix des connections. La réception


se fait à l'aide d'une antenne parabole via un décodeur. Les débits en réceptions
peuvent atteindre 2 MBps. Les paraboles courantes actuelles étant incapables
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d'émettre, l'envoi se fait via une liaison terrestre RTC, ISDN ou autre, mais de
nouveaux types de paraboles devraient apparaître.

Ligne spécialisée ou LS: Une ligne spécialisée est un lien fixe entre
l'entreprise et le fournisseur d'accès via une ligne de type Transfix. La connexion est
ici synchrone (la vitesse d'émission est égale à la vitesse de réception). La vitesse
varie de 64 KBps à 2 MBps, voire plus. C'est la solution idéale pour connecter un
réseau local à Internet de manière permanente. Ceci offre néanmoins l'accès à des
intrusions étrangères et l'entreprise est invitée à se protéger via un firewall, hardware
et software.

ASDL (Asymetric Digital Subscriber Line) autorise une transmission


numérique asymétrique à très haut débit sur une simple ligne téléphonique. De ce fait,
les frais d'installation sont fortement réduits. En réception, la vitesse atteint 8 Mb/s, en
émission, la vitesse atteint actuellement 3 Mp/s. Cette solution est en cours
d'installation en France et en Belgique. Remarque, selon le type d'abonnement, la
vitesse maximum peut largement augmenter (en utilisant de pair un modem adéquat).
Ces liaisons serons vues en détail en deuxième avec les liaisons à haute vitesse

Liaison télédistribution: cette solution est actuellement utilisée dans certaines


grandes villes belges. La vitesse est supérieure à une liaison ISDN. La connexion ne
coûte que l'abonnement. Néanmoins, la bande passante est partagée entre les
utilisateurs d'un même quartier, ce qui n'est pas le cas de l'ADSL.

Liaison par réseau électrique: en cours de développement dans plusieurs


pays, cette solution passe partout permet une grande vitesse pour un prix d'installation
faible. Néanmoins, les signaux digitaux ne peuvent pas passer à travers des
transformateurs, notamment haute tension, ce qui réduit leur utilisation à un quartier
ou un bâtiment.

12.5.1. La vitesse

La vitesse des modems est exprimée en bps (bit per seconds) ou en baud. La
notion de baud réfère à un nombre de paquets de données envoyées d'un seul bloque.
Si le bloque contient un seul bit, les bps et baud correspondent.

Actuellement, les modem RTC fonctionnent à 55.600 bps. Divisez donc par 10
ou 11 (sans ou avec parité) pour obtenir le débit exact en octet ou byte (KB/s)

12.5.2. Les modem normaux RTC.

Sont repris ici les modems travaillant sur une ligne téléphonique normale.
Chaque modem répond à deux types de normes: une norme de vitesse et une norme de
correction d'erreur. Actuellement, les modem sont repris en 55.600 bps, en V90,
comme correction d'erreur: V42 et MNP2-4, comme compression en V42 Bis et
MNP5. Vous trouverez ci-dessous quelque renseignements concernant les normes
anciennes et actuelles, ainsi que le temps de transferts moyen d'un fichier de 100k.

Modulation Vitesse (en bits par Durée approximative pour


seconde) un fichier de 100K

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V.22 1200 bps 14 min.
V.22 Bis 2400 bps 7 min.
V.32 9.6 kps 2 min.
V32 Bis 14.4 Kps 1 min.
V34 28.8 Kps 30 s
33,6 Kps
Norme US Robotic X2 33,6 kps -> 56 Kp 33,6 K en émission et
K56: Norme Rockwell 33,6 Kps -> 56 Kps 55.600 en réception
K56Flex
V90 56Kps
V92 56 Kps idem ci-dessus réception en
55.600bps et 48.000 en
émission
Standard
V.42 Correction d'erreur
V42 bis Compression de données

V44 Compression de données


V92

MNP2 Correction d'erreur


MNP4 Compression de données
MNP5 Compression d'erreur

Remarquez qu'il existe 3 types de modem en 55.600 bps. En effet, le transfert


d'informations sur une ligne téléphonique est limitée en 33.600 bps. Le transfert se
fait en 33.600 kps en envoi et 55.600 kps en réception (vu par l'utilisateur). 2
fabricants de chipsets pour modem ont développés en 1997 leur propre norme. Elles
étaient incompatibles entre-elles et nécessitaient que le serveur internet soit de la
même norme que le modem. Ceci explique que de nombreux modem de l'époque
redescendent à 33.600 Kps puisque depuis, une troisième norme est apparue et la
norme V90 a rassemblé les 2 fabricants (mi-1998). Dans les 3 cas, les transferts se
font à 55.600 bps en réception, mais en 33.600 bps en émission (vers Internet).

Certains modem sont flashables. Vous pouvez télécharger un petit programme


sur INTERNET qui modifie votre modem 33,600 Kps en 55.600 bps. Référez-vous
au site du fabricant pour ce programme. Attention, les programmes à la norme
américaine ne sont pas compatibles avec la norme Européenne.

Généralement, vous ne pouvez pas utiliser un modem acheté en France par


exemple sur le réseau belge. Néanmoins, en juillet 1998, le conseil de la communauté
européenne a approuvé une réglementation nommée RTC 21. Ceci définit une norme
commune à tous les pays de la communauté européenne. Une fois un modem reconnut
sous cette norme, il peut être utilisé dans tous les pays de la communauté européenne

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sans autres formalités. Un sigle CE garantit que le modem accepte cette norme.
Généralement cette norme n'est reprise que pour des modems externes.

La norme V92 permet de recevoir un message sur votre écran en cas d'appel
téléphonique et de reprendre INTERNET après avoir répondu (si votre fournisseur
d'accès accepte cette norme).

12.5.3. Les modem ISDN (RNIS pour la France)

Vous pouvez également connecter des modems ISDN via un boîtier spécial de
Belgacom (moyennant un abonnement). Ces modems spécifiques fonctionnent à 128
Kps dans les 2 sens en couplant 2 lignes (et payer 2 communications), soit 64KPS en
mode ISDN normal. La vitesse est 2 fois plus rapides que pour un modem classique.

12.5.4. Les modems ADSL

Les modem ADSL (Asymetric Digital Suscriber Line) sont des cas à part. Leur
utilisation nécessite un abonnement pour le type de communication. Cet abonnement
permet via votre ligne téléphonique normale de surfer tout en étant joignable par
téléphone. En effet, les échanges téléphoniques se font sur la fréquence de 4 KHz
tandis que la fréquence des signaux ADSL se fait sur une bande de 100KHz à 1,1
MHz. Le taux de transfert atteint 128 Kbps en envoi et 1Mbps en réception. Ces
vitesses peuvent être augmenter avec des abonnements professionnels et un modem
adéquat (jusque 8 Mbps).

Pour l'installation d'une telle ligne, votre installation téléphonique doit se trouver à
moins de 5 KM d'un central téléphonique spécial.

La connexion modem vers PC peut se faire soit par une prise réseau Ethernet 100
RJ45, soit par port USB. Le premier est préférable pour une question de sécurité.

L'ADSL permet via un abonnement de surfer en permanence sans coût de


communication téléphonique. Nous verrons que ceci pose des problèmes de sécurité
puisque dans notre cas, l'adresse TCP/IP reste fixe. Néanmoins, en Belgique avec de
petits abonnements, la connexion ADSL est remise à Zéro toutes les 72 heures avec
un changement d'adresse IP.

12.5.5. Les fax modem – Voice modem – message +.

A l'exception de quelques modems ISDN spécifiques, vous pouvez toujours


installer un logiciel fax pour recevoir (mais surtout pour envoyer) des fax. Pour
rappel, la vitesse de connexion d'un fax est limitée à 9,60 Kps (14.400 Bps pour
certains modèles professionnels). La vitesse d'envois des gros fax de bureaux est liée
à la compression et non à la vitesse de transfert. Certains modèles bureaux envoient
une page A4 en moins de 3 secondes.

On trouve actuellement des modems VOICE. Ceux-ci, sont compatibles son.


Ils peuvent donc envoyer directement votre voix sur la ligne téléphonique, ou même
servir de répondeur.

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Les modems "Message +" sont des modems externes incluant une mémoire.
Ils peuvent recevoir des fax et servir de répondeur, même PC éteint. Deux firmes
principales se partagent ce marché: US Robotics (3COM) et la firme française
OLITEC.

12.5.5. Les problèmes liés à l'installation d'un modem, connection des


fils téléphoniques dans les prises

Outre les problèmes de COM, les nouveaux modèles incluent un pilote


spécifique qui émulent un port série. Sans ce pilote, le modem est inutilisable.

Deuxième problème, les WinModem. Ces modems, généralement internes,


n'utilisent ni adresse, ni interruption. Tout le travail d'envoi et de réception est fait par
logiciel. Outre le fait qu'à vitesse équivalent, ils sont plus lents, ils ne peuvent
travailler sous DOS. Ils sont généralement implantés dans les PC pas chers.

Comme les modem se raccordent sur la ligne téléphonique, il faut également


vérifier cette connexion. Le standard de tension sur une ligne téléphonique en
Belgique (les tensions sont différentes avec la France et donc modems non,
utilisables). Les lignes téléphoniques Belgacom avoisinent les 55 V en continu entre
les 2 fils hors connexion, beaucoup moins en connexion (5 V). Si la tension de prise
de ligne est trop faible (longueur de fil trop longue), le modem ne peut pas prendre la
ligne. De plus dans certaines installations bricolées, les fils ne sont pas placés au bon
endroit dans la prise. Mieux vaut généralement inverser dans la prise. Vérifiez
également la prise. Certains faux contacts dans les prises ne permettent pas de
connecter 2 prises une au dessus de l'autre.

Pour la France. France télécom conseille


Câblage d'une prise téléphonique Belgique le câblage des 8 fils de la prise téléphone,
mais seuls les fils 1 et 3 sont à connecter

Problèmes de modem.
1. Rappel.

Le modem sert à transmettre des informations digitales sur une ligne téléphonique.
Celui-ci doit donc être connecté correctement sur la ligne téléphonique et compatible
avec le pays dans lequel vous êtes.

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Les modems peuvent être internes ou externes. Le type de liaison peut être normal
(RTC), ISDN (aussi appelé RNIS) ou ADSL. Dans les 2 derniers cas, une ligne
spéciale doit être demandée.

Anciennement, les modems se connectaient sur un port série (Com 1, Com 2, Com3
ou Com 4). C'est toujours le cas pour les modem RTC externes. L'installation des
nouveaux modem internes utilise une émulation de port de communication et
nécessitent donc 2 pilotes distincts (généralement dans le même répertoire), un pour
créer un port de communication et 1 pour définir ce port de communication comme
modem. Les modems ADSL se connectent soit par USB, soit par carte réseau RJ45.

Les pilotes du modem doivent être installés. Les codes pour sortir (ligne extérieure,
appel longue distance, ...) et le pays d'appel doivent être correctement paramétrés.

Le modem ne fonctionne qu'avec des programmes spécifiques de communication.

2. Dépannage modem.

A. Modem non détecté

Pilotes correctement installés. Vérifiez dans Démarre ->paramètres -> panneau de


configuration >modem.

Interne: vérifiez les pilotes, port com correct, conflit d'interruption.


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Externe: allumé, connecté, sur le bon port série

En cas de l'ajout d'un port série supplémentaire en PCI (plug&play), Windows


nécessite d'installer une émulation de port de communication (pilote de la carte) avant
d'installer le modem.

. Pour les modem ISA, Windows ne détecte généralement le modem que par la
commande détection modem, pas lors du démarrage.

B. Pas de tonalité en modem classique

Raccordé à la prise téléphonique.

Prise téléphonique correcte. Dans certains cas, empiler les prises fait des faux
contacts.

Ligne en dérangement, essayez avec un téléphone normal.

ISDN, prise électrique du boîtier ISDN branché (la LED orange du boîtier -
alimentation et verte - réseau doivent être allumées).

Dans le cas des modems internes (généralement), la prise de ligne avant la


communication fait chuter la tension sur le réseau téléphonique. En clair, la longueur
de fils est trop long. Ceci arrive parfois pour quelques mètres de trop. Remplacez le
modem interne par un modem externe. Ce problème apparaît également parfois avec
des modems ISDN

C. Partage modem sous Win 98 / Millenium / 2000 / XP avec 1 modem (RTC, ISDN
ou ADSL)

Le PC avec le système d'exploitation doit recevoir le modem. Par exemple, si 1 PC est


en XP et les autres en 98, le modem doit obligatoirement être connecté sur le XP
Programme installé uniquement sur le PC connecté au modem
Paramètres réseaux, vérifiez le réseau par Voisinage réseau en partage disques durs.
Rappel, il n'y a pas de déconnexion automatique par une station, uniquement sur le
serveur

D. Modem ADSL.

Les modem ADSL peuvent être connectés par USB ou RJ45. Les modem ADSL
internes sont connectés sur un port PCI. Les problèmes de ces derniers sont identiques
aux modems RTC.

. Pas de synchronisation: filtres ADSL correct, ligne téléphonique raccordée


effectivement à l'ADSL, filtres correctement raccordés. Certains modem ADSL ne
sont pas compatibles avec les boîtiers ISDN (en plus du filtre qui est spécifique). Le
plus simple est de tester avec un modem ADSL RJ45 externe. Ceux-ci ne s'occupent
pas du PC pour vérifier la synchronisation. En cas de problème, vous pouvez

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également contacter votre fournisseur d'accès qui peut tester la ligne (quoique méfiez-
vous des réponses de Belgacom).

. Modem USB: consommation de courant trop forte pour le port USB. Ceci
nécessite l'utilisation d'un HUB USB alimenté par un transformateur. Ceci provoque
également des pertes de communication périodiques (déconnexion). Le problème peut
également venir de votre ligne téléphonique de mauvaise qualité ou dans faux
contacts dans la prise téléphonique. Le modem doit d'abord être correctement
connecté à votre PC (y compris les pilotes et la configuration de l'accès à distance)
pour que le modem commence sa synchronisation.

EN CA DE QUESTION VEUILLEZ ME CONTACTER SUR


hlehbil@yahoo.fr
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