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Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Escuela Nacional de Trabajo Social

kw: 1.1
Grupo: 2427

Para cada problema especfico se debe determinar el tipo de problemas, los grupos
a comparar, si son independientes o relacionados, el nivel de medicin, la prueba
estadstica que debe utilizarse y plantear la Hiptesis nula que se va a probar de
acuerdo al nivel de medicin y tipo de problema correspondiente:
1. Se desea medir la eficacia de atencin al ciudadano por tres oficinas del
consejo ciudadano:

Es un problema de comparacin.
3 grupos independientes.
Nivel de medicin ordinal.
Ho: No existe una relacin estadsticamente significativa entre el nivel de
eficiencia en la atencin al ciudadano de la oficina 1, la oficina 2 y la
oficina 3. Es igual en la oficina 1, 2 y 3.
Hi: Existe una relacin estadsticamente significativa entre el nivel de
eficiencia en la atencin al ciudadano de la oficina 1, la oficina 2 y la
oficina 3. No es igual en la oficina 1, 2 y 3.
Prueba estadstica: Kruskal - Wallis.
2.
X1 X2 X3 R1 R2 R2
1 2 3 3.5 9 16
2 3 3 9 16 16
1 2 4 3.5 9 20.5
1 4 3 3.5 20.5 16
0 1 3 1 3.5 16
2 2 2 9 9 9
3 2 3 16 9 16
n1=7 n2=7 n3=7 1 = 45.5 2 = 76 3 = 109.5

N=21 R1= 6.5 R2=10.85 R3=15.64

1
0 1
1 2 2+3+4+5
1 3 = 3.5
4
1 4
1 5 6+7+8+9+10+11+12
2 6
=9
7
2 7 13+14+15+16+17+18+19
2 8 = 16
7
2 9
2 10 20+21
= 20.5
2 11 4
2 12
3 13
3 14
3 15
3 16
3 17
3 18
3 19
4 20
4 21

3. t:

Conjunto 1 (3.5) 2 (9) 3 (16) 4 (20.5) total


T 4 7 7 2
t3 64 343 343 8
T= t3-t 60 336 336 4 =736

4. kw=
12 12
( (+1) 2)3 (+1) ( [(7)(6.5)2+(7)(10.85)2+(7)(15.64)2]3 (21+1)
21 (21+1)
= = 736 =
1 1
3 (21)321

12
( [ 295.75+824.04 +1712.893 (20) (0.025)(2832.68)66
21 (22)
736 = 736 =
1 1
926121 9240

(0.025)(2832.68)66 (0.025)(2832.68)66 70.8166 4.87


= = = = 5.28
1 0.079 0.921 0.921 0.921

5. gl:
gl= k-1= 3-1= 2

2
Para este valor de kw de 5.28, al nivel de significancia establecido en el valor de
0.05, se tiene un valor de tabla de 5.991, el valor de kw calculado es mayor al
de la tabla, por lo tanto:

Se acepta la Ho: No existe una relacin estadsticamente significativa


entre el nivel de eficiencia en la atencin al ciudadano de la oficina 1, la
oficina 2 y la oficina 3. Es igual en la oficina 1, 2 y 3.
Se rechaza la Hi: Existe una relacin estadsticamente significativa entre
el nivel de eficiencia en la atencin al ciudadano de la oficina 1, la oficina
2 y la oficina 3. No es igual en la oficina 1, 2 y 3.

Elabor: Lic. En T.S. Hernndez Manzano Jennifer Elizabeth.