Sie sind auf Seite 1von 40

MODULO DE

FORMACIN DE MODULO DE
PROMOTORES FORMACIN DE
EN SUMINISTRO Y
CALIDAD DEL AGUA
PROMOTORES EN
SUMINISTRO Y
CALIDAD DEL
Ing. Jons RAMOS AGUA
MARTINEZ

1
Presentacin
RECURSOS HIDRICOS
El presente Mdulo de Formacin de Promotores en
Suministro y Calidad del Agua es una herramienta que
facilitar a la poblacin ir mejorando sus condiciones de vida
e ir construyendo sus propias capacidades y as alcanzar su
desarrollo.
La provisin de Agua Potable y Saneamiento son
indispensables para proteger la Salud Humana y el Medio
Ambiente.
El compromiso de difundir y educar sobre la Calidad del
Agua, es un reto ineludible para todos; estamos iniciando un
trabajo pensando y proponiendo el modo en que podemos
trabajar juntos y agilizar este proceso, que deben hacer el
gobierno y la poblacin creando un ambiente facilitado en el
que todos cumplamos nuestras responsabilidades sociales y
que podemos aprender el uno del otro.
DISPONIBILIDAD
Tratamos de que el proceso sea participativo, capacitando a
la poblacin local para que acte en un plan de monitoreo
ambiental, para que los pobladores sean los primeros en
MUNDIAL DEL AGUA
participar en controles de Calidad del Agua.
Asumimos el compromiso de plegarnos al proceso y aportar
con nuestro conocimiento, experiencia y apoyo para cumplir
con el desafo de constituir una institucin plural,
transparente y democrtica que busca contribuir con el
desarrollo de la poblacin pasquea.
Esperamos que los ajustes que se estn sugiriendo reciban la
ms pronta atencin y se traduzcan en dispositivos legales
capaces de propiciar el cambio de rumbo esperado.

2
Lo que significa que slo disponemos de 0,01% del Los estndares de calidad del agua pueden
agua del mundo en ros y lagos. clasificarse en varios grupos:
Aunque aparenta haber mucho agua, hay en Organolpticos
realidad muy poca que est disponible para Indeseables en cantidades excesivas
consumo humano. Afectan la salud de la poblacin
Txicos

FUNDAMENTOS DE LA Tambin se puede hablar de una calidad


CALIDAD DEL AGUA microbiolgica (bacteriolgica) y de una calidad
fsica y qumica del agua.

La calidad del agua est definida por la presencia


de diversas sustancias de naturaleza biolgica, CALIDAD
fsica y qumica
BACTERIOLGICA
La fuente de agua que es captada para su
aprovechamiento debe ser acondicionada o La calidad bacteriolgica del agua est dada por
tratada para consumo humano. los parmetros microbiolgicos, principalmente
por la presencia o ausencia de bacterias
El agua que es distribuida a la poblacin debe Coliformes totales y bacterias Coliformes
cumplir los estndares de calidad nacionales termotolerantes o fecales, los que determinan la
inocuidad del agua en prevencin de
Los estndares de calidad del agua para consumo enfermedades
humano se establecen mediante valores lmite
mximo permisible (LMP) referidos a todos los Tambin est dada por la presencia de bacterias
parmetros presentes en el agua que son heterotrficas que indican el estado de
perjudiciales para la salud o causan rechazo de conservacin y mantenimiento de las redes de
los consumidores. distribucin.

3
FUENTES
CALIDAD FSICA Y
SUBTERRNEAS
QUMICA
Las fuentes subterrneas, pueden presentar altos
La calidad fsica y qumica del agua est dada por contenidos de sales (cloruros y sulfatos), ser
los parmetros fsicos y qumicos y depende en duras y contener metales disueltos que imparten
gran medida de la naturaleza de la fuente de sabor al agua
abastecimiento.

FUENTES SUPERFICIALES CARACTERISTICAS


Las aguas superficiales requieren de un FSICAS
tratamiento eficiente para reducir la turbiedad y la
carga bacteriana, para lo cual se necesita insumos Color: Determinado por la presencia de materias en
qumicos para el tratamiento adecuado solucin, materias suspendidas y sustancias
orgnicas disueltas
El tratamiento del agua requiere de una planta de
tratamiento que est diseada especficamente Sabor y Olor: Determinado por la presencia de
para el caudal y las caractersticas del agua que va compuestos orgnicos y microorganismos. Su
a ser tratada. Generalmente se aplica un alteracin genera el rechazo de los consumidores
tratamiento convencional, excepto cuando la por razones estticas.
fuente trae consigo altos contenidos de metales Temperatura: El aumento de temperatura
txicos como arsnico, cadmio, mercurio, cuyo intensifica el olor y sabor y su descenso genera el
tratamiento exige tecnologa y costos adicionales. aumento de la viscosidad.

4
Turbiedad: Su incremento indica la presencia de causa corrosin. Se prefiere pH<8 para una
partculas que son sustrato y defensa los efectiva desinfeccin
microorganismos. Un efectivo tratamiento da como
resultado una mediana de 1 UNT Alcalinidad y Acidez: Las concentraciones
Conductividad: Su incremento indica una alta elevadas de estas caractersticas generan el
concentracin de sales que pueden estar rechazo por ser corrosivas y por ser difciles de
suspendidas o en solucin. tratar. La acidez del agua est relacionada a
Slidos: El aumento de esta caractersticas genera enfermedades cardiovasculares
el incremento de solubilidad de metales como el Sulfatos: Es uno de los aniones ms txicos que
aluminio, hierro, manganeso. en concentraciones elevadas puede producir
CARACTERISTICAS catarsis, deshidratacin
gastrointestinal.
e irritacin

QUMICAS Dureza: Su incremento produce graves daos en


los sistemas de agua caliente, y evita la formacin
pH. de espuma del jabn
Alcalinidad.
Dureza. DUREZA TOTAL
Dureza Total Aguas duras por el alto contenido de iones calcio y
Dureza Clcica. magnesio asociados a iones carbonato
Sulfatos. Agua dura: desde 200
Nitratos. Agua muy dura: desde 300
Cloruros. Agua excesivamente dura: desde 500
Otros...

pH: El rango ptimo de pH est entre 6,5 y 8,5: esta


caracterstica esta relacionada con la velocidad de DUREZA CARBONATADA Y NO CARBONATADA
muchas reacciones qumicas en el agua. Bajo pH

5
Dureza debida a la asociacin de los cationes con Est relacionada a enfermedades neuro
iones carbonatos / bicarbonatos o con otros iones degenerativas, y especficamente a la enfermedad
diferentes respectivamente. de Alzheimer, pero los estudios cientficos no son
La dureza carbonatada o dureza temporal - da lugar concluyentes. El valor gua que propone la OMS
a la precipitacin de sales al hervir el agua est basada en criterios prcticos, debido al uso
de compuestos de aluminio para tratamiento del
Nitratos: Indica contaminacin por desechos agua
humanos y qumicos (abonos), produce la
hemoglobinemia y est asociado al riesgo de Arsnico: Es considerado cancergeno en seres
cncer en los seres humanos. humanos produciendo cncer a la piel

Plomo: Es considerado como un txico que se


Cloruros: Indica la contaminacin de agua residual acumula en los huesos y dificulta el metabolismo
y efluentes industriales, su aumento eleva la tasa del calcio, siendo ms perjudicial en mujeres
de corrosin de los metales del sistema de gestantes y nios, adems produce daos al
distribucin y altera el sabor del agua sistema neurolgico

Mercurio: El rgano ms afectado es el rin sobre


todo en ingestas prolongadas, adems el
metilmercurio genera daos irreversibles en el
sistema nervioso central.

Selenio: Su exceso en tiempos prolongados,


provoca la reduccin del crecimiento y patologa
METALES .
heptica, se manifiesta en uas, pelo e hgado.

Aluminio: En concentraciones altas puede producir Manganeso: Produce problemas de color en el


la aparicin de lesiones cerebrales. agua, una vez expuesto al aire se oxida y se

6
produce un precipitado insoluble de color negro El Bromodiclorometano genera lesiones hepticas
que se acumula en las tuberas y los sanitarios y riesgos de cncer;

Hierro: En concentraciones reguladas colabora con El Dibromoclorometano produce daos


el bienestar humano, pero en concentraciones histopatolgicos en el hgado.
elevadas genera manchas en los sanitarios y se
forma un sedimento marrn-naranja El Bromoformo es un posible cancergeno y
. produce genotoxicidad
Cobre: Crea problemas de sabor en el agua, en
concentraciones mayores, puede producir
irritacin gstrica aguda y en exposiciones Plaguicidas: En este grupo se encuentran muchos
prolongadas provoca cirrosis heptica con efectos mutagnicos y carcingenos
. provocando la produccin de tumores
Zinc: Produce problemas de sabor (astringente estomacales principalmente.
desagradable), en concentraciones > 5mg/L
produce una apariencia opalescente al agua.

INDICADORES DE
CONTAMINACION
COMPUESTOS
ORGANICA
ORGANICOS Oxgeno Disuelto (OD): Su presencia mantiene las
formaciones superiores de vida, la disminucin de esta
Trihalometanos: caracterstica le da un sabor poco agradable al agua.
Demanda Bioqumica de Oxgeno (DBO): su aumento indica
El Cloroformo, cancergeno, produce daos al altas concentraciones de materia orgnica que contamina
rin hgado y tiroides; el agua.

7
Su determinacin mide la cantidad de oxgeno que parmetros de calidad de agua y los lmites
requieren los microorganismos para descomponer la mximo permisibles (LMP) referenciales para el
materia orgnica.
agua potable, se indican en el cuadro siguiente
Demanda Qumica de Oxgeno (DQO): su aumento indica
altas concentraciones de materia qumica que contaminan
el agua y mide la cantidad de oxgeno que requiere la
oxidacin qumica de la materia.
Detergentes: Los no biodegradables generan problemas de
sabor, olor y formacin de espuma, adems la presencia de
fosfatos en estos productos genera el crecimiento excesivo
de algas.
Demanda Qumica de Oxgeno (DQO): su aumento indica
altas concentraciones de materia qumica que contaminan
el agua y mide la cantidad de oxgeno que requiere la
oxidacin qumica de la materia.
Detergentes: Los no biodegradables generan problemas de Lmites mximos permisibles
sabor, olor y formacin de espuma, adems la presencia de
fosfatos en estos productos genera el crecimiento excesivo referenciales de los parmetros
de algas.
de calidad del agua
PARAMETRO UNIDAD LMP
Coliformes totales UFC/100 mL ausencia
Coliformes termotolerantes UFC/100mL ausencia
PARAMETROS DE Turbiedad UNT 5
pH 6,5 - 8,5
CALIDAD Y LIMITES Conductividad uS/cm 1500
Color Platino / cobalto 20
MAXIMOS PERMISIBLES Cloruros mg/L 250
El agua potable, tambin llamada para consumo Sulfatos mg/L 250
humano, debe cumplir con las disposiciones Dureza mg/L 500
Nitratos mg/L 50
legales nacionales, a falta de stas, se toman en
Hierro mg/L 0,5(total con Mn)
cuenta normas internacionales. Los principales Manganeso mg/L 0,5(total con Fe)

8
Aluminio mg/L 0,2
Cobre mg/L 3
Plomo mg/L 0,1
Cadmio mg/L 0,003
Arsnico mg/L 0,1
Mercurio mg/L 0,001
Cromo mg/L 0,05 CRITERIOS DE CALIDAD Y
Flor mg/L 2
Selenio mg/L 0,05 CONTROL DE CALIDAD
DEL AGUA
LIMITES MAXIMOS La calidad del agua es el sello que distingue al producto
que las Empresas Prestadoras de Servicio de
PERMISIBLES Saneamiento brindan a la poblacin, su calidad debe
estar acorde a los estndares nacionales y ello debe
cumplirse en todo momento. Para garantizar que as
sea, las Empresas Prestadoras de Servicio de
Saneamiento deben realizar el control de calidad de
Los lmites mximo permisibles son manera permanente.
referenciales y la SUNASS as los considera El control de calidad es un conjunto de actividades que
para determinar el porcentaje de muestras que debe planificarse bajo un enfoque sistmico, donde la labor
sobrepasan los valores lmite; ello se debe a de los responsables involucra las coordinaciones
que la norma nacional vigente sobre calidad del necesarias, en el mbito interno y externo a la empresa,
para garantizar la calidad del agua producida y distribuida.
agua potable, reglamento de requisitos
El control de calidad debe proveer la informacin necesaria
oficiales fsicos, qumicos y bacteriolgicos que para la efectiva implantacin de medidas correctivas cuando
deben reunir las aguas de bebida para ser fuera necesario.
consideradas potables, data del ao 1946. La SUNASS ha emitido dos directivas referidas
especficamente al control de la calidad del agua; una
est referida a la desinfeccin, Directiva sobre

9
Desinfeccin del Agua para Consumo Humano,
aprobada por Resolucin de Superintendencia N 190-
97-SUNASS ...y la otra al control bacteriolgico, fsico y
qumico del agua, Directiva sobre Control de Calidad del
Agua Potable, aprobada por Resolucin de
Superintendencia N 1121-99-SUNASS

CRITERIOS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Y


CONTROL DE CALIDAD CALIDAD DE VIDA
DEL AGUA
CONTEXTO MUNDIAL

Ambas tienen como finalidad hacer que las EPS Desarrollo sostenible (CNUMAD Ro)
realicen el control de calidad del agua que Comercio Mundial (OMC)
distribuyen a la poblacin usuaria. Integracin Econmica Regional (ALCA)

CONFERENCIA DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE


EL MEDIO AMBIENTE Y EL DESARROLLO
(CNUMAD)

I. DECLARACIN DE RIO SOBRE EL MEDIO


AMBIENTE Y EL DESARROLLO

Principio 1: Los seres humanos constituyen el


centro de las preocupaciones relacionadas con el
desarrollo sostenible. Tienen derecho a una vida
saludable y productiva en armona con la naturaleza.

10
Principio 3: El derecho al desarrollo debe ejercerse 4. Reduccin de los riesgos para la salud
en forma tal que responda equitativamente a las derivados de la contaminacin y los peligros
necesidades de desarrollo y ambientales de las ambientales.
generaciones presentes y futuras.
SECCION II CONSERVACIN Y GESTION DE LOS
Principio 5: Todos los estados y todas las personas RECURSOS PARA EL DESARROLLO
debern coopera en la tarea esencial de erradicar la
pobreza como requisito indispensable del desarrollo CAPITULO 18
sostenible, a fin de reducir las disparidades en los
niveles de vida y responder mejor a las necesidades PROTECCIN DE LA CALIDAD Y EL SUMINISTRO DE
de la mayora de los pueblos del mundo LOS RECURSOS DE AGUA DULCE: APLICACIN DE
LOS CRITERIOS INTEGRADOS PARA EL
II. PROGRAMA 21 (AGENDA 21) APROVECHAMIENTO, ORDENACIN Y USO DE LOS
RECURSOS DE AGUA DULCE.
SECCIN y DIMENSIONES SOCIALES Y
ECONOMICAS 1. Ordenacin y aprovechamiento integrado de
los recursos hdricos.
CAPITULO 6
2. Evaluacin de los recursos hdricos.
PROTECCION Y FOMENTO DE LA SALUD HUMANA
CAPITULO 18
1. Satisfaccin de las necesidades de atencin
primaria de la salud sobre todo en las zonas PROTECCIN DE LA CALIDAD Y EL SUMINISTRO DE
rurales. LOS RECURSOS DE AGUA DULCE..

2. Lucha contra las enfermedades transmisibles. 3. Proteccin de los recursos hdricos la calidad
del agua y los ecosistemas acuticos.
3. Solucin del problema de la salubridad urbana.

11
4. Abastecimiento de agua potable y muertes en los pases en desarrollo se deben
saneamiento; al consumo de agua potable contaminada.
En promedio hasta la dcima parte del
5. El agua y el desarrollo urbano sostenible; tiempo productivo de cada persona se pierde
a causa de enfermedades relacionadas con el
6. El agua para la produccin sostenible de agua.
alimentos y el desarrollo rural sostenible;
RIO + 10
7. Repercusiones del cambio climtico en los
recursos hdricos. JOHANNESBURGO 2002

DECLARACIN DELMILENIO
CNUMAD
Reducir a la mitad, para el ao 2015, la
II. PROGRAMA 21 proporcin de personas cuyos ingresos sean
inferiores a 1 Dlar por da y el nmero de
SECCION II CONSERVACIN Y GESTION DE LOS personas que padezcan hambre y, para el
RECURSOS PARA EL DESARROLLO mismo ao, reducir a la mitad la proporcin de
personas que carezcan de agua potable.

RIO + 10
CAPITULO 18 PLAN DE IMPLEMENTACION DE LA AGENDA 21

4. ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Y SECCION II ERRADICACIN DE LA POBREZA


SANEAMIENTO
ITEM 7
Se estima que el 80% de todas las
enfermedades y ms de un tercio de las Acciones para cumplir con la declaracin del
milenio:

12
a. Desarrollar y aplicar sistemas sanitarios Se cre en 1995 como continuacin del GATT
domsticos eficientes; (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y
Comercio, 1948 1994)
b. Mejorar las condiciones sanitarias en las
instituciones pblicas, especialmente en las Se ocupa de las normas que rigen el comercio
escuelas; entre los pases.

c. Promover prcticas seguras de higiene; Su ncleo son los Acuerdos, que han sido
negociados y firmados por la mayora de
d. Promover la educacin y las posibilidades de pases que participan en el comercio mundial.
superacin concentrndose en los nios como
agentes de cambio en el comportamiento; PROPSITOS

e. Promover tecnologas y prcticas social y 1. Ayudar a que las corrientes comerciales


culturalmente aceptables; circulen con la mxima libertad posible,
siempre que no se produzcan efectos
f. Desarrollar mecanismos de financiacin y de secundarios desfavorables.
asociacin innovadoras;
2. Servir de foro para la celebracin de
g. Integrar las condiciones sanitarias en las negociaciones comerciales.
estrategias de gestin de recursos del agua.
3. Solucionar diferencias mediante un
procedimiento imparcial, basado en un
OMC fundamento jurdico convenido.

CONSTITUCIN ESFERAS COMERCIALES

1. Bienes.

13
2. Servicios.
11. Normas de origen.
3. Propiedad intelectual.
12. Licencias de Importacin.
4. Diferencias.
13. Subvenciones y compensatorias.

ACUERDOS 14. Salvaguardias.

1. Establece la OMC. 15. Comercio de Servicios.

2. Aranceles Aduaneros y Comercio. 16. Derechos de Propiedad Intelectual.

3. Agricultura. 17. Normas y procedimientos de solucin de


controversias.
4. Aplicacin de Medidas Sanitarias y
Fitosanitarias. 18. Mecanismos de examen de las Polticas
Comerciales.
5. Textiles y el Vestido.

6. Obstculos Tcnicos al Comercio.

7. Inversiones relacionadas con el Comercio. RESTRICCIONES SANITARIAS

8. Antidumping. Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (1995)

9. Valoracin aduanera. Condiciones de Trabajo (2004 ... ?).


10. Inspeccin previa a la Expedicin. Proteccin del Medio Ambiente (2006...?)

14
El proceso se inicia en Miami, USA en 1994.
MEDIDAS SANITARIAS
Las negociaciones comenzaron en Santiago,
Proteccin de la Salud de las Personas. Chile en 1998 y deben concluir el 2005.

Inocuidad de los alimentos.

Comisin del Codees Alimentarius. CUMBRES

1. I Cumbre de las Amricas. Miami, USA,


Proteccin de la Salud de los Animales. Diciembre de 1994.
Prevencin de enfermedades.
2. Cumbre de las Amricas sobre Desarrollo
Oficina Internacional de Epizootias. Sostenible.

Preservar los Vegetales. Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Diciembre de


1996.
Prevencin de plagas.
3. II Cumbre de las Amricas, Santiago de Chile.
Convencin Internacional de Proteccin Diciembre de 1998.
Fitosanitaria.
II CUMBRE DE LAS AMERICAS
ALCA
1. DECLARACIN DE LOS PRINCIPIOS
ANTECEDENTES
a. La Integracin econmica, la inversin y
Es un proyecto de integracin de 34 pases el libre comercio son factores claves para
de toda Amrica. elevar el nivel de vida, mejorar las
condiciones laborales de los pueblos de

15
las Amricas y lograr una mejor - Fomento de Micro, Pequea y
proteccin del medio ambiente. Mediana Empresa.
- Registro de Propiedades.
b. Inicio de las negociaciones hacia el 2005. - Tecnologas de Salud.
- Mujer.
c. La educacin es el tema central y de
particular importancia en las d. Tecnologas de Salud.
deliberaciones.
- Desarrollar iniciativas
2. PLAN DE ACCION destinadas a reducir los dficit
a. Educacin: La clave para el Progreso. de cobertura y la calidad de los
suministros de agua potable,
- Mandatos a los gobiernos. saneamiento bsico y manejo
- Financiamiento, Estrategias de de residuos slidos con
cooperacin horizontal, especial nfasis en las reas
multilateral y seguimiento. urbanas pobres y en el sector
b. Integracin econmica y libre comercio. rural, a travs de la aplicacin
de tecnologas existentes y el
- Fortalecimiento, Modernizacin desarrollo de tecnologas
e Integracin de los Mercados nuevas, apropiadas, efectivas y
Financieros. de bajo costo.
- Ciencia y Tecnologa.
- Cooperacin Energtica
Regional.
- Cambio Climtico.
- Infraestructura Hemisfrica.

c. Erradicacin de la Pobreza y
Discriminacin.

16
En otros casos, particularmente en manantiales
superficiales, los microorganismos invaden
suministros de agua desde retretes o letrinas,
RIESGOS A LA SALUD Y siguiendo las aguas subterrneas.
ENFERMEDADES La contaminacin directa del agua con excretas
humanas es en su mayor parte, consecuencia de las
TRANSMITIDAS A TRAVES densidades de poblacin urbana y depende de que
las aguas negras de una comunidad se viertan en un
DEL AGUA curso de agua que abastece a otra.
Al producirse contaminacin fecal de los sistemas
El agua es el medio dominante en nuestro planeta y de abastecimientos de agua, si sta no se trata
posee una micro biota natural diversa, adecuadamente, los microorganismos patgenos
caractersticas de aguas dulces de pantanos, que habitualmente crecen en el tracto intestinal y
arroyos, lagos y de aguas de mar. abandonan el organismo con las excretas, penetran
La micro biota est en relacin con las a un nuevo hospedador cuando ste consume el
transformaciones constantes y repetidas de la agua. Como el agua se consume en grandes
materia orgnica que se observan en aguas cantidades puede ser infecciosa aun cuando
naturales y el suelo y son por lo tanto parte integral contenga un pequeo nmero de organismos
de la vida acutica. patgenos.
Adems de la micro biota natural del agua, sta El agua es entonces un elemento importantsimo en
puede y suele contener una diversidad de la presencia de enfermedades infecciosas de tipo
microorganismos que la contaminan desde fuentes intestinal. El agua adems constituye un factor
externas como son el aire, el suelo y excreciones epidemiolgico determinante en la presencia de
animales y humanas. Esta contaminacin puede ser enfermedades transmitidas por vectores tales como:
mas o menos continua o con intervalos irregulares, malaria, dengue, fiebre amarilla.
como durante lluvias copiosas e inmediatamente Los microorganismos patgenos transmitidos por el
despus, por esto la presencia de excreciones en agua incluyen principalmente Bacterias, Virus,
capas acuferas lleva a la contaminacin consecutiva Parsitos.
de aguas represadas.

17
BACTERIAS PATGENAS
AGUAS CONTAMINADAS
TRANSMITIDAS POR BACTERIAS
Las bacterias son microorganismos unicelulares
PATOGENAS
(miden generalmente 0.2 10 m). Se reproducen
por divisin simple (fisin binaria) Contienen
TRANSMITIDAS
informacin gentica, sistemas de produccin de
energa y sistemas de biosntesis necesarios para el
POR AGUAS
crecimiento y reproduccin. Existen especies
bacterianas patgenas para el hombre y animales
CONTAMINADAS
que pueden transmitirse a travs del agua. Entre las Salmonella
ms importantes tenemos: Bacilo de la familia Enterobacteriacea. Existen diversos
tipos de salmonella tanto en animales como en
humanos, ocasionando enfermedad diarreica aguda y
ENFERMEDADES DIARREICAS AGUDAS son capaces de invadir tejidos extraintestinales
ocasionando fiebres entricas, la ms severa de las
cuales es la fiebre tifoidea. Salmonella tiphy se
encuentra en humanos y stos representan el reservorio
natural. Los portadores excretan el microorganismo
durante varias semanas e incluso durante ms de un
ao. Estos portadores contaminan agua y alimentos
diseminando la infeccin.
Salmonella ocasiona fiebre tifoidea, gastroenteritis,
septicemias.
La fiebre tifoidea ha sido controlada en muchas partes
del mundo, principalmente como resultado del desarrollo
de mtodos efectivos de control de agua. Son
eficazmente eliminados durante la potabilizacin del
agua.

18
Vibrio cholerae Escherichia Coli
Bacilo curvado de la familia vibrionacea. Agente E. Coli es un microorganismo que usualmente se le
etiolgico del COLERA, produce una enterotoxina considera como indicador de contaminacin fecal y
que ocasiona diarrea acuosa intensa pudiendo la probabilidad de presencia de otros patgenos
perder un litro de lquido por hora provocando entricos.
deshidratacin y muerte. Se han identificado dos Sin embargo, aunque es un bacilo habitante normal
biotipos principales: El tipo clsico y el Tor. Cada del intestino del hombre y animales, sta especie
biotipo tiene dos serotipos. posee variantes patgenas clasificadas como:
En el mundo ha habido siete importantes pandemias. Enteropatgena (EPEC), Enterotxica (ETEC),
La ltima de las cuales se inici en Sudfrica en Enteroinvasiva (EIEC), Enterohemorrgica (EHEC),
1991, llegando al Per, donde se implic el consumo Enteroagregativa (ECEAg), las que ocasionan diarrea
de mariscos y hortalizas crudas, se sostiene que las entre leves y graves, incluso cuadros clnicamente
hortalizas se lavaron con agua contaminada y que indistinguibles del clera o cuadros
los mariscos se contaminaron aguas residuales. Las enterohemorrgicos con complicaciones posteriores
clulas del Vibrio cholerae se pueden adherir a la como insuficiencia renal aguda y cuadros
flora normal del agua dulce y pueden sobrevivir neurolgicos.
durante largos periodos de tiempo. La infeccin por E. Coli enterotoxignica es la causa
El control del clera depende principalmente de bacteriana ms importante de diarrea en nios de
medidas higinicas satisfactorias, especialmente en pases en vas de desarrollo y tambin el agente m
el tratamiento de aguas residuales y en la frecuente de la llamada diarrea de los viajeros.
depuracin del agua de bebida. El suministro de agua limpia y sistemas adecuados
de eliminacin de excretas son necesarios en la
prevencin.

19
Virus transmitidos por aguas contaminadas
Los virus son partculas acelulares que constan de Rotavirus
un genoma ARN o ADN, rodeado de una envoltura Virus del tipo ARN bicatenario. Se localiza en el
proteica protectora y con frecuencia sta a su vez intestino. El periodo de incubacin es de 1-4 das.
rodeada de otra envoltura que contiene protenas y Produce un cuadro agudo de vmito y diarrea y
lpidos. aparecen adems sntomas respiratorios. La
Son parsitos a nivel gentico. Slo se multiplican enfermedad es comn en lactantes de pases en
dentro de clulas, dependen absolutamente del vas de desarrollo. Con las heces se eliminan
aparato sinttico y generador de energa de las grandes cantidades de partculas virales que
clulas husped. pueden ser transmitidas por el agua.
Entre los virus que ocasionan enfermedad en el Debido a que los virus son acelulares son ms
estables en el ambiente y no destruyen tan
hombre y son de transmisin hdrica tenemos:
fcilmente como las bacterias, sin embargo son
Virus de la hepatitis A eliminados con tratamiento adecuada del agua.
Es un enterovirus, que va del tracto intestinal a
la sangre e infecta clulas hepticas, Parsitos transmitidos por Aguas
ocasionando fiebre, vmitos e ictericia.
Se excreta en grandes cantidades con las
Contaminadas
heces. El periodo de incubacin entre la
infeccin y el cuadro clnico es de 2-4 El parasitismo es un estado de asociacin biolgica
entre dos especies vivas diferentes; siendo el parsito el
semanas.
organismo que de manera temporal o permanente vive a
La contaminacin viral del agua o alimentos es
expensas de otro ser vivo de distinta especie,
una fuente comn de infeccin. obteniendo de ste su nutricin y morada y a la cual,
eventualmente, produce dao.
Entre los parsitos que afectan al hombre tenemos:
Protozoos: organismos unicelulares, eucariotas, poseen
ncleo, citoplasma y organelos que cumplen funciones
de locomocin, digestin y excresin.

20
Helmintos: organismos multicelulares que pueden ser mamferos menores que pueden portar el parsito y
planos o redondos, contienen sistemas digestivos, contaminar el agua.
nerviosos o excretores. La ebullicin es el mtodo preferido para hacer que
el agua sea microlgicamente segura.
Cryptosporidium
PROTOZOOS Es un protozoo coccidio que se localiza en el
intestino delgado en el que se multiplica culminando
Giardia lamblia con la formacin de un ooquiste, estructura de forma
Es un parsito flagelado que habita en el intestino esfrica (4-8 u de dimetro) que contienen cuatro
delgado y durante su ciclo de vida presenta dos esporozoitos en su interior. El ooquiste infecta a un
formas, la clula del protozoo llamada trofozoito y nuevo hospedero al ser ingerido.
una forma de reposo o resistencia llamada quiste, El ooquiste es muy resistente a condiciones
que se elimina con las heces y es el estadio climticas, pudiendo permanecer viable por meses
infectante que se transmite con el agua en el ambiente y adems es resistente a la mayora
contaminada. Esta parasitosis predomina en nios de desinfectantes y a las concentraciones usuales
ocasionando alteracin de la Mucosa intestinal, con de cloro con que se trata el agua. Se encuentra
repercusiones nutricionales y cuadros ampliamente distribuido en muchos animales que
caracterizados por dolor abdominal epigstrico, actan como reservorio.
nauseas, diarrea, prdida de peso y progresivo Ocasiona cuadros diarreicos, anorexia, nuseas,
compromiso del estado general. vmitos, deshidratacin, predominando en nios y
Los quistes son resistentes a las concentraciones acta como parsito oportunista, comn en
usuales de cloro con los que se trata el agua y enfermos con SIDA a los que puede llevar a la
muchos brotes se han asociado a sistemas de muerte.
potabilizacin del agua que slo usan mtodos Se transmite principalmente por ingestin de agua
basndose en cloro, recomendndose adems contaminada.
sedimentacin y filtracin. Cryptosporidium, en 1993, en Wisconsin (USA)
El quiste de Giardia es viable por un periodo de dos ocasion el mayor brote aislado, de una enfermedad
meses en agua fra y adems del hombre hay transmitida por el agua, registrada en la historia de
las enfermedades.

21
Entamoeba Histolytica Amebas de vida Libre
Los gneros Naegleria y Acanthamoeba, son amebas
Este protozoo, es una ameba que se localiza en el no parsitas que forman un grupo de protozoos
intestino grueso, donde produce una aerbicos de distribucin universal, que constituyen
enterocitotoxina, que lesiona la mucosa causando biota normal de aguas frescas y naturales. Se les ha
cuadros disentricos. La ameba puede invadir descrito en aguas dulces, alcantarillados y lodos.
tejidos y causar lesiones extraintestinales de tipo Estas amebas pueden ocasionar meningoencefaltis,
heptico, pleuropulmonar cutnea y hasta cerebral. queratitis, encefalitis granulomatosa, presentando
Puede haber portadores sanos. El quiste es la forma cefalia, fiebre, aliteraciones mentales, convulsiones
infectante que se elimina con las excretas y se y coma.
transmite por contaminacin del agua. El quiste El hombre adquiere la infeccin al baarse en aguas
resiste concentraciones usuales de cloro en agua contaminadas de lagos, piscinas o por contacto de
potable. aguas de deshechos.

Helmintos

Son organismos multicelulares de forma diversa que


miden desde algunos centmetros hasta varios
metros, se reproducen por huevos. Tanto los adultos
como las larvas pueden ocasionar enfermedades en
el humano y en los animales. Las formas
infectantes(huevos)pueden ser transportadas por el
agua de consumo contaminada con excretas o por el
uso de aguas servidas para el riego de hortalizas.

22
Entre ellos tenemos:

Tenia solium Ascaris lumbricoides

Es un cestode que mide de 03 - 05 metros de Es un gusano redondo que mide alrededor de 30 cm.
longitud y se localiza en el intestino delgado. El Y se localiza en el intestino delgado, donde ocasiona
hombre es el nico hospedero del parsito adulto, al disturbios intestinales, oclusin, diarrea,
que le ocasiona alteraciones gastrointestinales, abalonamiento del abdomen. Tambin puede
como dolor abdominal, nuseas, diarreas, prurito y producir neumonitis, similar a la crisis asmtica.
malestar general. Interfiere con la nutricin y conduce a la prdida de
Los huevos del parsito son eliminados con las peso. En la evaluacin de esta parasitosis es
heces y transportados por el agua, manos o importante considerar caractersticas
alimentos contaminados. La persona que ingiere biogeogrficas, la contaminacin fecal de aguas y
huevos de taenia solium adquiere infeccin por la suelos, riego con aguas servidas y uso de
forma larvaria, enfermedad denominada excremento humano como fertilizante.
cistecercosis, de curso grave cuando se localiza a Existen otros nematodos como: T. Trichiura,
nivel del cerebro, caracterizada por hipertensin uncionarias.
endocraneana y crisis convulsivas. Para prevenir la transmisin de enfermedades, la
Entre los helmintos tenemos tambin a un grupo de Organizacin Mundial de la Salud, ha recomendado
nemtodes conocidos tambin como geohelmintos, que para el riego de cultivos solo se utilicen aguas
de especial importancia cuando se usa aguas tratadas.
residuales, para el cultivo de la tierra, debido a que
los huevos o larvas al ser eliminados conlas heces
requieren luego un tiempo de maduracin en la
tierra, antes de infestar al nuevo hospedero. Entre
los geohelmintos tenemos:

23
desechados, retretes sin uso, cisternas, alrededor de
piletas de agua y otros semejantes.
Para prevenir estas enfermedades se debe controlar
al vector. Se recomienda practicar semanalmente la
ENFERMEDADES METAXENICAS ASOCIADAS desecacin y limpieza de todos los depsitos
A CURSOS DE AGUA domsticos de agua, as como los acumulos de
agua, que puedan producirse. Adems se deber
Se denominan metaxnicas a las enfermedades practicarse la limpieza de los cauces de riego, el
transmitidas por vectores. relleno o desecacin de charcos y pantanos, la
Entre ellas tenemos: malaria, dengue, fiebre amarilla. regularizacin de las riberas de los ros y esteros.
El establecimiento de un adecuado sistema de
La malaria es una parasitsis caracterizada por control de calidad del agua de bebida, los sistemas
accesos febriles intermitentes, fiebre y de tratamiento de aguas residuales, as como la
esplenomegalia, ocasionada por el protozoo informacin y educacin sanitaria orientada a crear
plasmodium, que es transmitido por la picadura del actitudes favorables en la poblacin contribuirn de
mosquito del gnero anpheles. manera integral a prevenir la transmisin hdrica de
Estos insectos ponen sus huevos y larvas en cursos enfermedades.
de agua dulce, como remansos, represas, pantanos,
lagunas y aguas estancadas.
El dengue Es una enfermedad viral caracterizada por
fiebre, cefalea, artralgia, y una particular forma de la FORMULACION DE UN PROGRAMA DE
enfermedad sndrome del shock de la fiebre CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA POR LAS
hemorrgica. El virus es transmitido por la picadura
del mosquito Aedes aegypti. Es un insecto de
EPS
marcado hbito domstico, que se desarrolla en los
1. INTRODUCCION
diversos recipientes en los que el agua se conserve
por periodos superiores a una semana, sin ser Control es el proceso a travs del cual se establecen y
renovado: tinas, latas, floreros, neumticos despus se alcanzan estndares determinados. Cuando el
control es aplicado a los problemas de la calidad se
denomina Control de Calidad.

24
2. Elaboracin de Anlisis: busca verificar indirectamente
Por lo tanto, Control de Calidad es un proceso regulador a la existencia de situaciones que ocasionen la prdida
travs del cual se efecta una medicin del desempeo de la de calidad.
calidad de un producto, se procesa la comparacin de esa
medida con estndares establecidos y se sugieren medidas 3. Acciones correctivas y su seguimiento: con miras a la
para reducir la diferencia entre el valor medido y el estndar ejecucin de medidas que promuevan el retorno al
establecido. estado de calidad.

En el caso particular de las empresas prestadoras de Las actividades 1 y 2 indicadas anteriormente son de
servicios de saneamiento, el Control de Calidad del Agua responsabilidad del rea de Control de Calidad y debern
tiene bajo su responsabilidad la actuacin en el proceso de desarrollarse de forma programada a fin de lograr el objetivo
produccin y distribucin de agua para consumo humano. final, que es garantizar que la calidad del agua que llega al
usuario est dentro de patrones de potabilidad vigentes.
El control de calidad no agrega calidad al producto; esa
funcin corresponde a la produccin y al mantenimiento, que Cuando se detecta un problema que implique en prdida
ser responsable por implantar las medidas necesarias para de la calidad, el rea de Control de Calidad debe
atingir los estndares establecidos. Entretanto, el equipo de
recomendar las acciones correctivas, cuya ejecucin
Control de Calidad debe desarrollar las gestiones necesarias
para que efectivamente eso se cumpla, por ese motivo se ser de responsabilidad de las reas de Operacin y
convertir en el punto de conexin entre la produccin y Mantenimiento. El Control de Calidad debe hacer el
operacin, la alta gerencia de la empresa, los proveedores y seguimiento de su ejecucin para garantizar que los
los consumidores. resultados obtenidos son satisfactorios.

En una EPS, los objetivos del un Programa de Control de la


2. OBJETIVOS Calidad del Agua para Consumo Humano son:

El control y seguimiento de la calidad del agua para consumo Programar las actividades requeridas para el desarrollo de la
humano normalmente se procesa de acuerdo a las funcin;
secuencias de actividades presentada a continuacin
Definir los procedimientos a emplearse para ejecucin de las
1. Inspeccin: busca verificar directamente la ocurrencia actividades mencionadas;
de situaciones que ocasionen la prdida de calidad. Evaluar los resultados obtenidos y elaborar los informes;
Realizar las coordinaciones internas y externas;

25
Definir los criterios para elaboracin de los presupuestos
anuales, para cumplimiento de los programas;
Dotar el rea de Control de Calidad de una herramienta para 3. ACTIVIDADES
control de la ejecucin de los programas y de otras actividades
no programadas (atencin a medidas correctivas). Las actividades que deben integrar el Programa de Control de
Calidad de una EPS son:
El Control de Calidad es un proceso dinmico, de Inspecciones sanitarias;
retroalimentacin y expuesto a factores externos. Est en un
Recoleccin de muestras y elaboracin de anlisis;
nivel estratgico, en cuanto que la ejecucin de medidas
correctivas es de responsabilidad de los niveles operativos y Control de calidad de los productos qumicos utilizados en el
de apoyo. tratamiento de agua;
Recomendacin y supervisin de las actividades de limpieza y
La informacin debe servir de gua para las acciones. El desinfeccin de reservorios;
principio bsico es de que cada informacin debe tener un
Supervisin de los camiones cisterna control de cloro
propsito especifico, y ser seguida por acciones. Cuando la
informacin obtenida detecta una irregularidad, debe ser residual y limpieza y desinfeccin;
seguida de una propuesta de medida correctiva, previa Supervisin de las actividades de desinfeccin de redes de
verificacin de su consistencia. agua;
Evaluacin de resultados, elaboracin de informes de
Dentro de este enfoque, el anlisis de laboratorio es seguimiento y de proposicin de medidas correctivas.
solamente parte del proceso, estando integrado a otras
actividades de control; es una actividad importante en el
proceso de Control de Calidad, pero no la ms importante. La El rea de Control de Calidad de la EPS debe programar las
actividad ms importante es la solucin oportuna y adecuada, actividades requeridas segn niveles apropiados para cada
por las reas operativas responsables, de los problemas localidad, en funcin de la normatividad vigente, tipo y
detectados por el control. tamao de cada localidad, distancias, facilidades de
comunicacin, recursos disponibles, etc. Una vez
En el establecimiento de medidas correctivas se debe aplicar consolidado el plan en un determinado nivel, de acuerdo a los
el Principio de Pareto: "No hay muchos factores que recursos disponibles, se puede fijar un nivel superior y as
realmente causen defectos". As, para definir las medidas sucesivamente hasta alcanzar el nivel de control deseable.
correctivas, se debe encontrar las pocas causas vitales de los
problemas y eliminar estas causas despus de identificarlas
claramente.

26
5. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
4 RELACIONES CON LOS ORGANISMOS INTERNOS
Y EXTERNOS La funcin Control de Calidad de las Aguas estar bajo supervisin
del Jefe de Control de Calidad, que ser el responsable por el
El concepto bsico propuesto para la funcin planeamiento y por el desempeo de la funcin, de acuerdo a los
presupuestos disponibles. Deber definir las prioridades de
Control de Calidad es su funcionamiento bajo un ejecucin y emitir los informes de seguimiento para la Gerencia
enfoque sistmico, donde el trabajo de los General y para la jefatura del Sistema Operacional. Estar a su
responsables no se limite a la elaboracin de cargo el dimensionamiento de los equipos y recursos materiales
anlisis para la constatacin de la calidad, si no que necesarios para el desarrollo de la funcin.
involucre las coordinaciones necesarias, en el El equipo de trabajo de Control de Calidad del Agua deber ser
mbito interno y externo a la empresa, para formado por los tcnicos y auxiliares de laboratorio de agua
garantizar la calidad del agua producida y potable, que sern los responsables por el desempeo de todas las
distribuida, y para la efectiva implantacin de las actividades internas a este laboratorio, la recoleccin de las
muestras y la elaboracin de las inspecciones sanitarias. Cuando
medidas correctivas cuando fuera necesario. el tamao de la EPS lo exija, podr ser necesaria la creacin de
puestos auxiliares para el desarrollo de la funcin.

El Control de Calidad debe ser responsable por la supervisin de la


calidad del agua suministrada a la poblacin, para garantizar su
distribucin dentro de los estndares definidos por la legislacin o
internamente. De igual manera, deber prever para que

s medidas correctivas necesarias sean desarrolladas en el menor


tiempo posible.

El Control de Calidad debe ser responsable por el anlisis e


interpretacin de los datos obtenidos, as mismo por el
almacenamiento de la informacin, que es una herramienta
fundamental para el planeamiento y proyecto de futuras obras de
expansin de los sistemas.

27
El cuadro a continuacin presenta un esquema de
NIVELE
responsabilidades dentro de la estructura propuesta.
S DE NATURALEZA FUNCIONES BASICAS
ORGANI
ZACION
Gerencia - Aprueba Plan de Control de Calidad del Agua y

DIR General
Presupuestos
- Controla Indicadores de Gestin
Jefe del - Recibe y analiza informaciones del Control de
E Sistema
Calidad del Agua

ANEXO
- Planea, programa y controla las acciones
Operacional operacionales y coordina acciones con los dems

C rganos internos y externos al Sistema Operacional

INSPECCIONES T
SANITARIAS I
1. TIPO DE INSPECCION
RECOMENDACIONES
POR COMPONENTE - V
Verificar, los siguientes aspectos, para cada tipo de
O
Jefe del - Recibe y analiza informes
inspeccin: OP Subsistema - Planea, programa y controla las acciones
correctivas y las actividades especficas
Operaciones operacionales
a) Aguas Subterrneas
- Apariencia del agua
E -

-
Planea, programa y controla las acciones del
Control de Calidad del Agua
Controla las necesidades de recursos materiales y

- Presencia de fuentes de contaminacin y su distancia. R Jefe


Control
del
de
-
-
humanos
Elabora los Planes de Inspeccin y Muestreo
Define los parmetros de control y mtodos
- Proteccin de la fuente (contaminacin por aguas
superficiales) A Calidad -
analticos
Define la ejecucin de las actividades del equipo de
trabajo en todas las localidades en el mbito de la

T
EPS
Supervisa las actividades especficas en cada
b) Aguas Superficiales -
localidad

I
Evala la informacin, procesa los indicadores y
- Apariencia del agua -
emite Informes

28
V
O
- Proteccin de la captacin en cuanto a posibles - Caractersticas del terreno.
accesos de personas y animales. - Riesgos de inundacin por lluvia.
- Presencia de sembros en cuenca. - Punto de descarga de la tubera de rebose (descarga
- Presencia de industrias o actividades mineras aguas libre).
arriba de la captacin. - Proteccin de los puntos de ventilacin, rebose,
- Proteccin de los puntos de extraccin del agua descarga y limpieza en cuanto a acceso de animales,
(profundidad, proteccin en cuanto a remocin de lluvia o cualquier otro producto que provoque un
materiales flotantes o sedimentos, etc.) riesgo de contaminacin.
- Existencia de sedimentos en el fondo de los tanques.
c) Lneas de Conduccin
- Proteccin de las lneas de conduccin y cajas rompe
presin, cuando existan, en cuanto a riesgos de 2. FORMATOS DE INSPECCION
contaminacin y acceso externo.
Finalidad : relacionar los puntos ms importantes a
d) Estaciones de Bombeo ser observados durante las inspecciones sanitarias y
estandarizar la toma de informacin.
- Proteccin de la captacin en cuanto a posibles
accesos de personas y animales.
- Sistema de lubricacin Llenado : por los responsables de Control de Calidad
- Existencia de fugas encargados de la inspeccin.
- Puntos de muestreo disponibles
Utilizacin : Sirve tambin para almacenar la
e) Instalacin de Cloracin informacin recolectada, para seguimiento. Puede ser
utilizado para evaluar tendencias y el funcionamiento
- Estado del equipo de cloracin de las instalaciones. Sirve para evaluar y rever el Plan
- Equipos de seguridad de Inspecciones.
- Control del cloro residual

f) Almacenamiento INSPECCION DE FUENTE


- Proteccin de los reservorios en cuanto a riesgos de ZONAL : ___________________ LOCALIDAD : _________
contaminacin y/o acceso externo. INSTALACION : ___________________ N DE INSPECCION : _________

29
INSPECCIONADO POR : ___________________ FECHA DE INSPECCION Turbia
: _______________

1. Tipo de fuente Con color (especificar): _______________


Superficie Manantial 8. Proteccin satisfactoria del punto de extraccin?
Pozo Otro - Especificar Si No
________________ (Indicar si es satisfactoria la proteccin en cuanto ingreso
de materiales flotantes, arena, sedimentos, etc.)
2.Existe ocupacin del rea aguas arriba? Existe ocupacin
en el rea del acufero?
Si No 9. Mejoramientos propuestos / plazos estimados
3. Tipo de ocupacin

Sembros: Tipo de cultivo:_________________


Ganado
Asentamiento humano
Otro (Industria, Minera, etc.) - Especificar:
_____________

4. Distancia aproximada: ___________m

5. Proteccin de la fuente satisfactoria?


Si No
6. Es posible que ingrese agua desde el exterior en caso de
lluvia o inundacin?
Si No

7. Apariencia del agua

Limpia

30
INSPECCION DE ESTACION DE BOMBEO
ZONAL : _______________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : _______________ N DE INSPECCION : __________________

INSPECCIONADO POR : _______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

La instalacin tiene cerco? Si No


La cobertura de la caseta cuenta con espacio libre Si No
para el izamiento del equipo de bombeo?
La caseta de bombeo est protegida a ingreso de Si No
personas ajenas?
Existen fugas de agua? Si No
Es vulnerable al ingreso de agua en caso de lluvia?
Se encuentra en zona inundable? Si No
Sistema de lubricacin Agua Aceite
Tiene punto de muestreo adecuado? Si No
Tiene medidor de caudal operativo? Si No
Caudal en la hora de la inspeccin: _________l/s
El almacenamiento de lubricantes y combustible es Si No
apropiado?
La caseta de bombeo cuenta con servicios Si No
higinicos?
Horario de bombeo

Horas de Bombeo
Maana De _____ a
_____ ________________
__
Tarde De _____ a _____ ________________
__
Noche De _____ a _____ ________________
__
Total de Horas de __________________
Bombeo:

Observaciones : _______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

31
INSPECCION DE INSTALACION DE CLORACION
ZONAL : ______________ LOCALIDAD : ___________
INSTALACION : ______________ N DE INSPECCION : ___________
INSPECCIONADO : ______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________
POR
Si No
El equipo de cloracin est operativo?
Tiene bomba reforzadora? Si No

Capacidad del Clorador : ____________ kg./h _________ lb/d

Si No
El rotmetro es de fcil lectura?
Dosis de cloro en la hora de la inspeccin: _____________ kg./h ____________ lb/d

Cloro residual libre en la hora de la inspeccin


________ ppm
Tiene comparador de cloro?
Si No
Cuenta con reactivos para determinacin de cloro residual?
Si No
Utiliza formato estandarizado para registro de cloro residual?
Si No
Nmero de anlisis diario
_____________
Tiene balanza?
Si No
Peso del cilindro en la hora de la inspeccin: __________ Kg

Cilindro de cloro:

El almacenamiento de los cilindros es adecuado?


Si No
Capacidad del cilindro: __________ Kg

Est asegurado?
S No
Cuenta con unidad de reserva?
S No
Equipos de proteccin disponibles:

Mscara autnoma Fecha de la ltima inspeccin: _____/_____/_____

Mscara de fuga Fecha de la ltima inspeccin: _____/_____/_____

Casco Lentes

Guantes de PVC puo largo Guantes de caucho

Otro (especificar):
12. Manual de Operacin / Mantenimiento de Equipo de Cloracin disponible Si
No

32
INSPECCION DE RESERVORIO
ZONAL : _______________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : _______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

N DE INSPECCION : _______________ INSPECCIONADO POR : __________________

1. Tiene cerco perimtrico? Si No

2. El acceso a las personas es libre? Si No

3. Tiene tapa sanitaria en buen estado? Si No

4. Las ventilaciones tienen malla? Si No

5. La tubera de rebose tiene malla? Si No

6. Existen fugas de agua? Si No

7. El interior del tanque est limpio? Si No

8. El agua tiene natas y flotantes? Si No

9. Es posible el ingreso de agua desde el exterior en Si No


caso de lluvia?

10. El punto de muestreo es adecuado? Si No

11. Tiene comparador de cloro? Si No

12. Cuenta con reactivos para determinar cloro residual? S No


i
13. Utiliza formato estandarizado para registro de cloro Si No
residual?

14. Nmero de muestras diarias: ________________

15. Cloro residual libre en la hora de la inspeccin: _____________mg/


L

16. Horario de distribucin de agua:

Maana de _____ a _____ Total : _______________h


Tarde de _____ a _____ Total : _______________h
Noche de _____ a _____ Total : _______________h
Total de Horas de Distribucin: _______________h

33
INSPECCION DE RESERVORIO

17. Estacin de Bombeo en la salida (1) Si No

18. Recloracin del agua en la salida (2) Si No

19. Limpieza y desinfeccin:

18.1 Fecha de la ltima limpieza y desinfeccin _____/_____/_____

18.2 Registro de Control de Limpieza y Si No


Desinfeccin por el Departamento de
Control de Calidad

18.3 N del registro: ________________

18.4 Fecha programada para prxima limpieza _____/_____/_____

19. La instalacin cuenta con servicios higinicos? Si No

NOTAS

(1) Llenar el Formato - Inspeccin de Estacin de Bombeo


(2) Llenar el Formato - Inspeccin de Sistema de Cloracin

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

34
INSPECCION DE LINEAS DE CONDUCCION / IMPULSION
ZONAL : ___________________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : ___________________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

N DE INSPECCION : ___________________ INSPECCIONADO POR : __________________

1. El acceso es fcil y sin impedimentos? Si No

2. Hay riesgo de deslizamiento de los terrenos en la Si No


zona donde se ubica la lnea?

3. Hay acceso de vehculos a lo largo de


la lnea?
Parcial - especificar cuanto:
Total
___%

4. Longitud de la lnea _______ Km


_

5. Tiempo promedio dispendido en el recorrido de toda _____h _____min.


la lnea

6. Cajas de rompe presin Si No

Permiten acceso de personas ajenas al agua Si No


conducida?

El estado de conservacin es satisfactorio? Si No

7. Tienen proteccin contra ingreso de animales o Si No


materia extraa?

8. Ventosas y Vlvulas de Purgas - El estado de Si No


conservacin es satisfactorio?

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

35
36
FUNCIONES DEL MINISTERIO Funciones
DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN a- Disear, normar y ejecutar la poltica
Y SANEAMIENTO, nacional y acciones del sector en materia
de vivienda, urbanismo, construccin y
SUPERINTENDENCIA NACIONAL saneamiento.
b- Formular, dirigir, coordinar, ejecutar,
DE SERVICIOS DE supervisar y evaluar la poltica de
SANEAMIENTO (SUNASS), promocin de los sectores involucrados.
c- Formulare los planes nacionales
EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA sectoriales de desarrollo.
d- Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del
POTABLE Y ALCANTARILLADO marco normativo relacionado con su
DE PASCO mbito de competencia.
e- Otorgar y reconocer derechos a travs de
(EMAPA PASCO S.A.) Y autorizaciones, permisos, licencias y
concesiones.
USUARIOS. f- Orientar en el mbito de su competencia el
funcionamiento de los organismos
MINISTERIO DE VIVIENDA, pblicos descentralizados, comisiones
sectoriales, multisectoriales y proyectos
CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO especiales.
g- El ministerio podr cumplir funciones
MISIN : Conducir, normar, orientar y promover el desarrollo ejecutivas en cualquier lugar del pas
planificado de las estructuras urbanas en forma equilibrada, para Directamente, mediante oficinas descentralizadas,
contribuir al crecimiento de la infraestructura para vivienda y del respecto a las actividades que se reserve
equipamiento y sostenibilidad de los servicios urbanos, expresamente por el reglamento de organizacin y
protegiendo y mejorando la calidad del medio ambiente. funciones (ROF)

37
SUNASS Funciones de Sunass
Entidad orientada a la bsqueda de soluciones Normativa.
tcnicas a los problemas de los servicios de Reguladora.
saneamiento para que dichos servicios sean Supervisora.
prestados en condiciones de calidad. Fiscalizadora / sancionadora.
Solucin de controversias.
Qu buscamos?
Promover el bienestar de los usuarios de Normativa
servicios de saneamiento en trminos de
calidad, eficiencia y precio. Dictar reglamentos, directivas y normas de
carcter general aplicables a intereses y
Misin de Sunass obligaciones de empresas y usuarios.
Cautelar en forma imparcial y objetiva los
inters del Estado, empresas y usuarios. Reguladora
Qu NO hacemos? Emitir opinin sobre las tarifas de las
empresas prestadoras pblicas.
Fijar las tarifas de Sedapal.
Definir la poltica nacional del sector Determinar la estructura y niveles
saneamiento. tarifarios de las empresas prestadoras mixtas
Disear y ejecutar proyectos de inversin y privadas, y de las pblicas que hayan
publica. celebrado contrato de participacin.
Manejar recursos del Tesoro pblico.
Privatizacin.

38
Regulacin tarifaria:
Supervisora
Criterios (Ley 26338) Verificar el cumplimiento de las obligaciones
legales, contractuales y tcnicas de las
empresas prestadoras.
Eficiencia econmica: incentivar eficiencia /
desincentivar desperdicio.
Viabilidad financiera: tarifa debe cubrir costo
Fiscalizadora /
de explotacin e inversin. sancionadora
Equidad social: tarifa no discriminatoria. Imponer sanciones por el incumplimiento de
Simplicidad. las regulaciones emitidas por la Sunass y de
Transparencia. las obligaciones de los contratos de concesin.

Regulacin tarifaria: Modificacin Solucin de controversias y


de tarifas reclamos
Resolver en la va administrativa los
EPS solicita a SUNASS evala
SUNASS autoriza conflictos, controversias y reclamos entre
SUNASS tcnicamente el con o sin empresas prestadoras, y entre empresas
autorizacin para Estudio prestadoras y usuarios.
Modificaciones
incrementar tarifas Tarifario

Junta General EPS somete a


de Accionistas consideracin

aprueba o de Junta
desaprueba General de
FIN Accionistas

39
Procedimiento de reclamos
Creado para proteger los derechos de los
usuarios.
Procedimiento con dos etapas:
1 etapa EPS
2 etapa Sunass
Sunass: ultima instancia administrativa de los
reclamos de los usuarios.

Orientacin a usuarios

40