MODULO DE

FORMACIN DE MODULO DE
PROMOTORES FORMACIN DE
EN SUMINISTRO Y
CALIDAD DEL AGUA
PROMOTORES EN
SUMINISTRO Y
CALIDAD DEL
Ing. Jons RAMOS AGUA
MARTINEZ

1
Presentacin
RECURSOS HIDRICOS
El presente Mdulo de Formacin de Promotores en
Suministro y Calidad del Agua es una herramienta que
facilitar a la poblacin ir mejorando sus condiciones de vida
e ir construyendo sus propias capacidades y as alcanzar su
desarrollo.
La provisin de Agua Potable y Saneamiento son
indispensables para proteger la Salud Humana y el Medio
Ambiente.
El compromiso de difundir y educar sobre la Calidad del
Agua, es un reto ineludible para todos; estamos iniciando un
trabajo pensando y proponiendo el modo en que podemos
trabajar juntos y agilizar este proceso, que deben hacer el
gobierno y la poblacin creando un ambiente facilitado en el
que todos cumplamos nuestras responsabilidades sociales y
que podemos aprender el uno del otro.
DISPONIBILIDAD
Tratamos de que el proceso sea participativo, capacitando a
la poblacin local para que acte en un plan de monitoreo
ambiental, para que los pobladores sean los primeros en
MUNDIAL DEL AGUA
participar en controles de Calidad del Agua.
Asumimos el compromiso de plegarnos al proceso y aportar
con nuestro conocimiento, experiencia y apoyo para cumplir
con el desafo de constituir una institucin plural,
transparente y democrtica que busca contribuir con el
desarrollo de la poblacin pasquea.
Esperamos que los ajustes que se estn sugiriendo reciban la
ms pronta atencin y se traduzcan en dispositivos legales
capaces de propiciar el cambio de rumbo esperado.

2
Lo que significa que slo disponemos de 0,01% del
agua del mundo en ros y lagos.
Aunque aparenta haber mucho agua, hay en
realidad muy poca que est disponible para
consumo humano.
FUNDAMENTOS DE LA
CALIDAD DEL AGUA
La calidad del agua est definida por la presencia
de diversas sustancias de naturaleza biolgica,
fsica y qumica
La fuente de agua que es captada para su
aprovechamiento debe ser acondicionada o
tratada para consumo humano.
El agua que es distribuida a la poblacin debe
cumplir los estndares de calidad nacionales
Los estndares de calidad del agua para consumo
humano se establecen mediante valores lmite
mximo permisible (LMP) referidos a todos los
parmetros presentes en el agua que son
perjudiciales para la salud o causan rechazo de
los consumidores.
3
Los estndares de calidad del agua pueden
clasificarse en varios grupos:
Organolpticos
Indeseables en cantidades excesivas
Afectan la salud de la poblacin
Txicos
Tambin se puede hablar de una calidad
microbiolgica (bacteriolgica) y de una calidad
fsica y qumica del agua.
CALIDAD
BACTERIOLGICA
La calidad bacteriolgica del agua est dada por
los parmetros microbiolgicos, principalmente
por la presencia o ausencia de bacterias
Coliformes totales y bacterias Coliformes
termotolerantes o fecales, los que determinan la
inocuidad del agua en prevencin de
enfermedades
Tambin est dada por la presencia de bacterias
heterotrficas que indican el estado de
conservacin y mantenimiento de las redes de
distribucin.

CALIDAD FSICA Y
QUMICA
La calidad fsica y qumica del agua est dada por
los parmetros fsicos y qumicos y depende en
gran medida de la naturaleza de la fuente de
abastecimiento.
FUENTES
SUBTERRNEAS
Las fuentes subterrneas, pueden presentar altos
contenidos de sales (cloruros y sulfatos), ser
duras y contener metales disueltos que imparten
sabor al agua

FUENTES SUPERFICIALES CARACTERISTICAS

Las aguas superficiales requieren de un FSICAS
tratamiento eficiente para reducir la turbiedad y la
carga bacteriana, para lo cual se necesita insumos Color: Determinado por la presencia de materias en
qumicos para el tratamiento adecuado solucin, materias suspendidas y sustancias
orgnicas disueltas
El tratamiento del agua requiere de una planta de
tratamiento que est diseada especficamente Sabor y Olor: Determinado por la presencia de
para el caudal y las caractersticas del agua que va compuestos orgnicos y microorganismos. Su
a ser tratada. Generalmente se aplica un alteracin genera el rechazo de los consumidores
tratamiento convencional, excepto cuando la por razones estticas.
fuente trae consigo altos contenidos de metales Temperatura: El aumento de temperatura
txicos como arsnico, cadmio, mercurio, cuyo intensifica el olor y sabor y su descenso genera el
tratamiento exige tecnologa y costos adicionales. aumento de la viscosidad.

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Turbiedad: Su incremento indica la presencia de
partculas que son sustrato y defensa los
microorganismos. Un efectivo tratamiento da como
resultado una mediana de 1 UNT
Conductividad: Su incremento indica una alta
concentracin de sales que pueden estar
suspendidas o en solucin.
Slidos: El aumento de esta caractersticas genera
el incremento de solubilidad de metales como el
aluminio, hierro, manganeso.
CARACTERISTICAS
causa corrosin. Se prefiere pH<8 para una
efectiva desinfeccin
Alcalinidad y Acidez: Las concentraciones
elevadas de estas caractersticas generan el
rechazo por ser corrosivas y por ser difciles de
tratar. La acidez del agua est relacionada a
enfermedades cardiovasculares
Sulfatos: Es uno de los aniones ms txicos que
en concentraciones elevadas puede producir
catarsis, deshidratacin
gastrointestinal.
e irritacin

QUMICAS Dureza: Su incremento produce graves daos en

los sistemas de agua caliente, y evita la formacin
pH. de espuma del jabn
Alcalinidad.
Dureza. DUREZA TOTAL
Dureza Total Aguas duras por el alto contenido de iones calcio y
Dureza Clcica. magnesio asociados a iones carbonato
Sulfatos. Agua dura: desde 200
Nitratos. Agua muy dura: desde 300
Cloruros. Agua excesivamente dura: desde 500
Otros...

pH: El rango ptimo de pH est entre 6,5 y 8,5: esta

caracterstica esta relacionada con la velocidad de DUREZA CARBONATADA Y NO CARBONATADA
muchas reacciones qumicas en el agua. Bajo pH

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Dureza debida a la asociacin de los cationes con
iones carbonatos / bicarbonatos o con otros iones
diferentes respectivamente.
La dureza carbonatada o dureza temporal - da lugar
a la precipitacin de sales al hervir el agua
Nitratos: Indica contaminacin por desechos
humanos y qumicos (abonos), produce la
hemoglobinemia y est asociado al riesgo de
cncer en los seres humanos.
Cloruros: Indica la contaminacin de agua residual
y efluentes industriales, su aumento eleva la tasa
de corrosin de los metales del sistema de
distribucin y altera el sabor del agua
METALES
Aluminio: En concentraciones altas puede producir
la aparicin de lesiones cerebrales.
6
Est relacionada a enfermedades neuro
degenerativas, y especficamente a la enfermedad
de Alzheimer, pero los estudios cientficos no son
concluyentes. El valor gua que propone la OMS
est basada en criterios prcticos, debido al uso
de compuestos de aluminio para tratamiento del
agua
Arsnico: Es considerado cancergeno en seres
humanos produciendo cncer a la piel
Plomo: Es considerado como un txico que se
acumula en los huesos y dificulta el metabolismo
del calcio, siendo ms perjudicial en mujeres
gestantes y nios, adems produce daos al
sistema neurolgico
Mercurio: El rgano ms afectado es el rin sobre
todo en ingestas prolongadas, adems el
metilmercurio genera daos irreversibles en el
sistema nervioso central.
Selenio: Su exceso en tiempos prolongados,
provoca la reduccin del crecimiento y patologa
.
heptica, se manifiesta en uas, pelo e hgado.
Manganeso: Produce problemas de color en el
agua, una vez expuesto al aire se oxida y se
 produce un precipitado insoluble de color negro El Bromodiclorometano genera lesiones hepticas
que se acumula en las tuberas y los sanitarios y riesgos de cncer;

Hierro: En concentraciones reguladas colabora con El Dibromoclorometano produce daos

el bienestar humano, pero en concentraciones histopatolgicos en el hgado.
elevadas genera manchas en los sanitarios y se
forma un sedimento marrn-naranja El Bromoformo es un posible cancergeno y
. produce genotoxicidad
Cobre: Crea problemas de sabor en el agua, en
concentraciones mayores, puede producir
irritacin gstrica aguda y en exposiciones Plaguicidas: En este grupo se encuentran muchos
prolongadas provoca cirrosis heptica con efectos mutagnicos y carcingenos
. provocando la produccin de tumores
Zinc: Produce problemas de sabor (astringente estomacales principalmente.
desagradable), en concentraciones > 5mg/L
produce una apariencia opalescente al agua.

INDICADORES DE
CONTAMINACION
COMPUESTOS
ORGANICA
ORGANICOS Oxgeno Disuelto (OD): Su presencia mantiene las
formaciones superiores de vida, la disminucin de esta
Trihalometanos: caracterstica le da un sabor poco agradable al agua.
Demanda Bioqumica de Oxgeno (DBO): su aumento indica
El Cloroformo, cancergeno, produce daos al altas concentraciones de materia orgnica que contamina
rin hgado y tiroides; el agua.

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 Su determinacin mide la cantidad de oxgeno que parmetros de calidad de agua y los lmites
requieren los microorganismos para descomponer la mximo permisibles (LMP) referenciales para el
materia orgnica.
agua potable, se indican en el cuadro siguiente
Demanda Qumica de Oxgeno (DQO): su aumento indica
altas concentraciones de materia qumica que contaminan
el agua y mide la cantidad de oxgeno que requiere la
oxidacin qumica de la materia.
Detergentes: Los no biodegradables generan problemas de
sabor, olor y formacin de espuma, adems la presencia de
fosfatos en estos productos genera el crecimiento excesivo
de algas.
Demanda Qumica de Oxgeno (DQO): su aumento indica
altas concentraciones de materia qumica que contaminan
el agua y mide la cantidad de oxgeno que requiere la
oxidacin qumica de la materia.
Detergentes: Los no biodegradables generan problemas de Lmites mximos permisibles
sabor, olor y formacin de espuma, adems la presencia de
fosfatos en estos productos genera el crecimiento excesivo referenciales de los parmetros
de algas.
de calidad del agua
PARAMETRO UNIDAD LMP
Coliformes totales UFC/100 mL ausencia
Coliformes termotolerantes UFC/100mL ausencia
PARAMETROS DE Turbiedad UNT 5
pH 6,5 - 8,5
CALIDAD Y LIMITES Conductividad uS/cm 1500
Color Platino / cobalto 20
MAXIMOS PERMISIBLES Cloruros mg/L 250
El agua potable, tambin llamada para consumo Sulfatos mg/L 250
humano, debe cumplir con las disposiciones Dureza mg/L 500
Nitratos mg/L 50
legales nacionales, a falta de stas, se toman en
Hierro mg/L 0,5(total con Mn)
cuenta normas internacionales. Los principales Manganeso mg/L 0,5(total con Fe)

8
Aluminio mg/L 0,2
Cobre mg/L 3
Plomo mg/L 0,1
Cadmio mg/L 0,003
Arsnico mg/L 0,1
Mercurio mg/L 0,001
Cromo mg/L 0,05 CRITERIOS DE CALIDAD Y
Flor mg/L 2
Selenio mg/L 0,05 CONTROL DE CALIDAD
DEL AGUA
LIMITES MAXIMOS La calidad del agua es el sello que distingue al producto
que las Empresas Prestadoras de Servicio de
PERMISIBLES Saneamiento brindan a la poblacin, su calidad debe
estar acorde a los estndares nacionales y ello debe
cumplirse en todo momento. Para garantizar que as
sea, las Empresas Prestadoras de Servicio de
Saneamiento deben realizar el control de calidad de
Los lmites mximo permisibles son manera permanente.
referenciales y la SUNASS as los considera El control de calidad es un conjunto de actividades que
para determinar el porcentaje de muestras que debe planificarse bajo un enfoque sistmico, donde la labor
sobrepasan los valores lmite; ello se debe a de los responsables involucra las coordinaciones
que la norma nacional vigente sobre calidad del necesarias, en el mbito interno y externo a la empresa,
para garantizar la calidad del agua producida y distribuida.
agua potable, reglamento de requisitos
El control de calidad debe proveer la informacin necesaria
oficiales fsicos, qumicos y bacteriolgicos que para la efectiva implantacin de medidas correctivas cuando
deben reunir las aguas de bebida para ser fuera necesario.
consideradas potables, data del ao 1946. La SUNASS ha emitido dos directivas referidas
especficamente al control de la calidad del agua; una
est referida a la desinfeccin, Directiva sobre

9
Desinfeccin del Agua para Consumo Humano,
aprobada por Resolucin de Superintendencia N 190-
97-SUNASS ...y la otra al control bacteriolgico, fsico y
qumico del agua, Directiva sobre Control de Calidad del
Agua Potable, aprobada por Resolucin de
Superintendencia N 1121-99-SUNASS

CRITERIOS DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE Y

CONTROL DE CALIDAD CALIDAD DE VIDA
DEL AGUA
CONTEXTO MUNDIAL

Ambas tienen como finalidad hacer que las EPS Desarrollo sostenible (CNUMAD Ro)
realicen el control de calidad del agua que Comercio Mundial (OMC)
distribuyen a la poblacin usuaria. Integracin Econmica Regional (ALCA)

CONFERENCIA DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE

EL MEDIO AMBIENTE Y EL DESARROLLO
(CNUMAD)

I. DECLARACIN DE RIO SOBRE EL MEDIO

AMBIENTE Y EL DESARROLLO

Principio 1: Los seres humanos constituyen el

centro de las preocupaciones relacionadas con el
desarrollo sostenible. Tienen derecho a una vida
saludable y productiva en armona con la naturaleza.

10
Principio 3: El derecho al desarrollo debe ejercerse 4. Reduccin de los riesgos para la salud
en forma tal que responda equitativamente a las derivados de la contaminacin y los peligros
necesidades de desarrollo y ambientales de las ambientales.
generaciones presentes y futuras.
SECCION II CONSERVACIN Y GESTION DE LOS
Principio 5: Todos los estados y todas las personas RECURSOS PARA EL DESARROLLO
debern coopera en la tarea esencial de erradicar la
pobreza como requisito indispensable del desarrollo CAPITULO 18
sostenible, a fin de reducir las disparidades en los
niveles de vida y responder mejor a las necesidades PROTECCIN DE LA CALIDAD Y EL SUMINISTRO DE
de la mayora de los pueblos del mundo LOS RECURSOS DE AGUA DULCE: APLICACIN DE
LOS CRITERIOS INTEGRADOS PARA EL
II. PROGRAMA 21 (AGENDA 21) APROVECHAMIENTO, ORDENACIN Y USO DE LOS
RECURSOS DE AGUA DULCE.
SECCIN y DIMENSIONES SOCIALES Y
ECONOMICAS 1. Ordenacin y aprovechamiento integrado de
los recursos hdricos.
CAPITULO 6
2. Evaluacin de los recursos hdricos.
PROTECCION Y FOMENTO DE LA SALUD HUMANA
CAPITULO 18
1. Satisfaccin de las necesidades de atencin
primaria de la salud sobre todo en las zonas PROTECCIN DE LA CALIDAD Y EL SUMINISTRO DE
rurales. LOS RECURSOS DE AGUA DULCE..

2. Lucha contra las enfermedades transmisibles. 3. Proteccin de los recursos hdricos la calidad
del agua y los ecosistemas acuticos.
3. Solucin del problema de la salubridad urbana.

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 4. Abastecimiento de agua potable y muertes en los pases en desarrollo se deben
saneamiento; al consumo de agua potable contaminada.
En promedio hasta la dcima parte del
5. El agua y el desarrollo urbano sostenible; tiempo productivo de cada persona se pierde
a causa de enfermedades relacionadas con el
6. El agua para la produccin sostenible de agua.
alimentos y el desarrollo rural sostenible;
RIO + 10
7. Repercusiones del cambio climtico en los
recursos hdricos. JOHANNESBURGO 2002

DECLARACIN DELMILENIO
CNUMAD
Reducir a la mitad, para el ao 2015, la
II. PROGRAMA 21 proporcin de personas cuyos ingresos sean
inferiores a 1 Dlar por da y el nmero de
SECCION II CONSERVACIN Y GESTION DE LOS personas que padezcan hambre y, para el
RECURSOS PARA EL DESARROLLO mismo ao, reducir a la mitad la proporcin de
personas que carezcan de agua potable.

RIO + 10
CAPITULO 18 PLAN DE IMPLEMENTACION DE LA AGENDA 21

4. ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE Y SECCION II ERRADICACIN DE LA POBREZA

SANEAMIENTO
ITEM 7
Se estima que el 80% de todas las
enfermedades y ms de un tercio de las Acciones para cumplir con la declaracin del
milenio:

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 a. Desarrollar y aplicar sistemas sanitarios
domsticos eficientes;
b. Mejorar las condiciones sanitarias en las
instituciones pblicas, especialmente en las
escuelas;
c. Promover prcticas seguras de higiene;
d. Promover la educacin y las posibilidades de
superacin concentrndose en los nios como
agentes de cambio en el comportamiento;
e. Promover tecnologas y prcticas social y
culturalmente aceptables;
f. Desarrollar mecanismos de financiacin y de
asociacin innovadoras;
g. Integrar las condiciones sanitarias en las
estrategias de gestin de recursos del agua.
OMC
CONSTITUCIN
13
Se cre en 1995 como continuacin del GATT
(Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y
Comercio, 1948 1994)
Se ocupa de las normas que rigen el comercio
entre los pases.
Su ncleo son los Acuerdos, que han sido
negociados y firmados por la mayora de
pases que participan en el comercio mundial.
PROPSITOS
1. Ayudar a que las corrientes comerciales
circulen con la mxima libertad posible,
siempre que no se produzcan efectos
secundarios desfavorables.
2. Servir de foro para la celebracin de
negociaciones comerciales.
3. Solucionar diferencias mediante un
procedimiento imparcial, basado en un
fundamento jurdico convenido.
ESFERAS COMERCIALES
1. Bienes.
2. Servicios.
11. Normas de origen.
3. Propiedad intelectual.
12. Licencias de Importacin.
4. Diferencias.
13. Subvenciones y compensatorias.

ACUERDOS 14. Salvaguardias.

1. Establece la OMC. 15. Comercio de Servicios.

2. Aranceles Aduaneros y Comercio. 16. Derechos de Propiedad Intelectual.

3. Agricultura. 17. Normas y procedimientos de solucin de

controversias.
4. Aplicacin de Medidas Sanitarias y
Fitosanitarias. 18. Mecanismos de examen de las Polticas
Comerciales.
5. Textiles y el Vestido.

6. Obstculos Tcnicos al Comercio.

7. Inversiones relacionadas con el Comercio. RESTRICCIONES SANITARIAS

8. Antidumping. Medidas Sanitarias y Fitosanitarias (1995)

9. Valoracin aduanera. Condiciones de Trabajo (2004 ... ?).

10. Inspeccin previa a la Expedicin. Proteccin del Medio Ambiente (2006...?)

14
 El proceso se inicia en Miami, USA en 1994.
MEDIDAS SANITARIAS
Las negociaciones comenzaron en Santiago,
Proteccin de la Salud de las Personas. Chile en 1998 y deben concluir el 2005.

Inocuidad de los alimentos.

Comisin del Codees Alimentarius. CUMBRES

1. I Cumbre de las Amricas. Miami, USA,

Proteccin de la Salud de los Animales. Diciembre de 1994.
Prevencin de enfermedades.
2. Cumbre de las Amricas sobre Desarrollo
Oficina Internacional de Epizootias. Sostenible.

Preservar los Vegetales. Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Diciembre de

1996.
Prevencin de plagas.
3. II Cumbre de las Amricas, Santiago de Chile.
Convencin Internacional de Proteccin Diciembre de 1998.
Fitosanitaria.
II CUMBRE DE LAS AMERICAS
ALCA
1. DECLARACIN DE LOS PRINCIPIOS
ANTECEDENTES
a. La Integracin econmica, la inversin y
Es un proyecto de integracin de 34 pases el libre comercio son factores claves para
de toda Amrica. elevar el nivel de vida, mejorar las
condiciones laborales de los pueblos de

15
 las Amricas y lograr una mejor - Fomento de Micro, Pequea y
proteccin del medio ambiente. Mediana Empresa.
- Registro de Propiedades.
b. Inicio de las negociaciones hacia el 2005. - Tecnologas de Salud.
- Mujer.
c. La educacin es el tema central y de
particular importancia en las d. Tecnologas de Salud.
deliberaciones.
- Desarrollar iniciativas
2. PLAN DE ACCION destinadas a reducir los dficit
a. Educacin: La clave para el Progreso. de cobertura y la calidad de los
suministros de agua potable,
- Mandatos a los gobiernos. saneamiento bsico y manejo
- Financiamiento, Estrategias de de residuos slidos con
cooperacin horizontal, especial nfasis en las reas
multilateral y seguimiento. urbanas pobres y en el sector
b. Integracin econmica y libre comercio. rural, a travs de la aplicacin
de tecnologas existentes y el
- Fortalecimiento, Modernizacin desarrollo de tecnologas
e Integracin de los Mercados nuevas, apropiadas, efectivas y
Financieros. de bajo costo.
- Ciencia y Tecnologa.
- Cooperacin Energtica
Regional.
- Cambio Climtico.
- Infraestructura Hemisfrica.

c. Erradicacin de la Pobreza y
Discriminacin.

16

RIESGOS A LA SALUD Y
ENFERMEDADES
TRANSMITIDAS A TRAVES
DEL AGUA
El agua es el medio dominante en nuestro planeta y
posee una micro biota natural diversa,
caractersticas de aguas dulces de pantanos,
arroyos, lagos y de aguas de mar.
La micro biota est en relacin con las
transformaciones constantes y repetidas de la
materia orgnica que se observan en aguas
naturales y el suelo y son por lo tanto parte integral
de la vida acutica.
Adems de la micro biota natural del agua, sta
puede y suele contener una diversidad de
microorganismos que la contaminan desde fuentes
externas como son el aire, el suelo y excreciones
animales y humanas. Esta contaminacin puede ser
mas o menos continua o con intervalos irregulares,
como durante lluvias copiosas e inmediatamente
despus, por esto la presencia de excreciones en
capas acuferas lleva a la contaminacin consecutiva
de aguas represadas.
17
En otros casos, particularmente en manantiales
superficiales, los microorganismos invaden
suministros de agua desde retretes o letrinas,
siguiendo las aguas subterrneas.
La contaminacin directa del agua con excretas
humanas es en su mayor parte, consecuencia de las
densidades de poblacin urbana y depende de que
las aguas negras de una comunidad se viertan en un
curso de agua que abastece a otra.
Al producirse contaminacin fecal de los sistemas
de abastecimientos de agua, si sta no se trata
adecuadamente, los microorganismos patgenos
que habitualmente crecen en el tracto intestinal y
abandonan el organismo con las excretas, penetran
a un nuevo hospedador cuando ste consume el
agua. Como el agua se consume en grandes
cantidades puede ser infecciosa aun cuando
contenga un pequeo nmero de organismos
patgenos.
El agua es entonces un elemento importantsimo en
la presencia de enfermedades infecciosas de tipo
intestinal. El agua adems constituye un factor
epidemiolgico determinante en la presencia de
enfermedades transmitidas por vectores tales como:
malaria, dengue, fiebre amarilla.
Los microorganismos patgenos transmitidos por el
agua incluyen principalmente Bacterias, Virus,
Parsitos.
BACTERIAS PATGENAS
AGUAS CONTAMINADAS
TRANSMITIDAS POR
Las bacterias son microorganismos unicelulares
(miden generalmente 0.2 10 m). Se reproducen
por divisin simple (fisin binaria) Contienen
informacin gentica, sistemas de produccin de
energa y sistemas de biosntesis necesarios para el
crecimiento y reproduccin. Existen especies
bacterianas patgenas para el hombre y animales
que pueden transmitirse a travs del agua. Entre las
ms importantes tenemos:
ENFERMEDADES DIARREICAS AGUDAS
18
BACTERIAS
PATOGENAS
TRANSMITIDAS
POR AGUAS
CONTAMINADAS
Salmonella
Bacilo de la familia Enterobacteriacea. Existen diversos
tipos de salmonella tanto en animales como en
humanos, ocasionando enfermedad diarreica aguda y
son capaces de invadir tejidos extraintestinales
ocasionando fiebres entricas, la ms severa de las
cuales es la fiebre tifoidea. Salmonella tiphy se
encuentra en humanos y stos representan el reservorio
natural. Los portadores excretan el microorganismo
durante varias semanas e incluso durante ms de un
ao. Estos portadores contaminan agua y alimentos
diseminando la infeccin.
Salmonella ocasiona fiebre tifoidea, gastroenteritis,
septicemias.
La fiebre tifoidea ha sido controlada en muchas partes
del mundo, principalmente como resultado del desarrollo
de mtodos efectivos de control de agua. Son
eficazmente eliminados durante la potabilizacin del
agua.
Vibrio cholerae
Bacilo curvado de la familia vibrionacea. Agente
etiolgico del COLERA, produce una enterotoxina
que ocasiona diarrea acuosa intensa pudiendo
perder un litro de lquido por hora provocando
deshidratacin y muerte. Se han identificado dos
biotipos principales: El tipo clsico y el Tor. Cada
biotipo tiene dos serotipos.
En el mundo ha habido siete importantes pandemias.
La ltima de las cuales se inici en Sudfrica en
1991, llegando al Per, donde se implic el consumo
de mariscos y hortalizas crudas, se sostiene que las
hortalizas se lavaron con agua contaminada y que
los mariscos se contaminaron aguas residuales. Las
clulas del Vibrio cholerae se pueden adherir a la
flora normal del agua dulce y pueden sobrevivir
durante largos periodos de tiempo.
El control del clera depende principalmente de
medidas higinicas satisfactorias, especialmente en
el tratamiento de aguas residuales y en la
depuracin del agua de bebida.
19
Escherichia Coli
E. Coli es un microorganismo que usualmente se le
considera como indicador de contaminacin fecal y
la probabilidad de presencia de otros patgenos
entricos.
Sin embargo, aunque es un bacilo habitante normal
del intestino del hombre y animales, sta especie
posee variantes patgenas clasificadas como:
Enteropatgena (EPEC), Enterotxica (ETEC),
Enteroinvasiva (EIEC), Enterohemorrgica (EHEC),
Enteroagregativa (ECEAg), las que ocasionan diarrea
entre leves y graves, incluso cuadros clnicamente
indistinguibles del clera o cuadros
enterohemorrgicos con complicaciones posteriores
como insuficiencia renal aguda y cuadros
neurolgicos.
La infeccin por E. Coli enterotoxignica es la causa
bacteriana ms importante de diarrea en nios de
pases en vas de desarrollo y tambin el agente m
frecuente de la llamada diarrea de los viajeros.
El suministro de agua limpia y sistemas adecuados
de eliminacin de excretas son necesarios en la
prevencin.
Virus transmitidos por aguas contaminadas
Los virus son partculas acelulares que constan de
un genoma ARN o ADN, rodeado de una envoltura
proteica protectora y con frecuencia sta a su vez
rodeada de otra envoltura que contiene protenas y
lpidos.
Son parsitos a nivel gentico. Slo se multiplican
dentro de clulas, dependen absolutamente del
aparato sinttico y generador de energa de las
clulas husped.
Entre los virus que ocasionan enfermedad en el
hombre y son de transmisin hdrica tenemos:
Virus de la hepatitis A
Es un enterovirus, que va del tracto intestinal a
la sangre e infecta clulas hepticas,
ocasionando fiebre, vmitos e ictericia.
Se excreta en grandes cantidades con las
heces. El periodo de incubacin entre la
infeccin y el cuadro clnico es de 2-4
semanas.
La contaminacin viral del agua o alimentos es
una fuente comn de infeccin.
20
Rotavirus
Virus del tipo ARN bicatenario. Se localiza en el
intestino. El periodo de incubacin es de 1-4 das.
Produce un cuadro agudo de vmito y diarrea y
aparecen adems sntomas respiratorios. La
enfermedad es comn en lactantes de pases en
vas de desarrollo. Con las heces se eliminan
grandes cantidades de partculas virales que
pueden ser transmitidas por el agua.
Debido a que los virus son acelulares son ms
estables en el ambiente y no destruyen tan
fcilmente como las bacterias, sin embargo son
eliminados con tratamiento adecuada del agua.
Parsitos transmitidos por Aguas
Contaminadas
El parasitismo es un estado de asociacin biolgica
entre dos especies vivas diferentes; siendo el parsito el
organismo que de manera temporal o permanente vive a
expensas de otro ser vivo de distinta especie,
obteniendo de ste su nutricin y morada y a la cual,
eventualmente, produce dao.
Entre los parsitos que afectan al hombre tenemos:
Protozoos: organismos unicelulares, eucariotas, poseen
ncleo, citoplasma y organelos que cumplen funciones
de locomocin, digestin y excresin.
Helmintos: organismos multicelulares que pueden ser
planos o redondos, contienen sistemas digestivos,
nerviosos o excretores.
PROTOZOOS
Giardia lamblia
Es un parsito flagelado que habita en el intestino
delgado y durante su ciclo de vida presenta dos
formas, la clula del protozoo llamada trofozoito y
una forma de reposo o resistencia llamada quiste,
que se elimina con las heces y es el estadio
infectante que se transmite con el agua
contaminada. Esta parasitosis predomina en nios
ocasionando alteracin de la Mucosa intestinal, con
repercusiones nutricionales y cuadros
caracterizados por dolor abdominal epigstrico,
nauseas, diarrea, prdida de peso y progresivo
compromiso del estado general.
Los quistes son resistentes a las concentraciones
usuales de cloro con los que se trata el agua y
muchos brotes se han asociado a sistemas de
potabilizacin del agua que slo usan mtodos Se transmite principalmente por ingestin de agua
basndose en cloro, recomendndose adems contaminada.
sedimentacin y filtracin.
El quiste de Giardia es viable por un periodo de dos
meses en agua fra y adems del hombre hay
21
mamferos menores que pueden portar el parsito y
contaminar el agua.
La ebullicin es el mtodo preferido para hacer que
el agua sea microlgicamente segura.
Cryptosporidium
Es un protozoo coccidio que se localiza en el
intestino delgado en el que se multiplica culminando
con la formacin de un ooquiste, estructura de forma
esfrica (4-8 u de dimetro) que contienen cuatro
esporozoitos en su interior. El ooquiste infecta a un
nuevo hospedero al ser ingerido.
El ooquiste es muy resistente a condiciones
climticas, pudiendo permanecer viable por meses
en el ambiente y adems es resistente a la mayora
de desinfectantes y a las concentraciones usuales
de cloro con que se trata el agua. Se encuentra
ampliamente distribuido en muchos animales que
actan como reservorio.
Ocasiona cuadros diarreicos, anorexia, nuseas,
vmitos, deshidratacin, predominando en nios y
acta como parsito oportunista, comn en
enfermos con SIDA a los que puede llevar a la
muerte.
Cryptosporidium, en 1993, en Wisconsin (USA)
ocasion el mayor brote aislado, de una enfermedad
transmitida por el agua, registrada en la historia de
las enfermedades.
Entamoeba Histolytica
Este protozoo, es una ameba que se localiza en el
intestino grueso, donde produce una
enterocitotoxina, que lesiona la mucosa causando
cuadros disentricos. La ameba puede invadir
tejidos y causar lesiones extraintestinales de tipo
heptico, pleuropulmonar cutnea y hasta cerebral.
Puede haber portadores sanos. El quiste es la forma
infectante que se elimina con las excretas y se
transmite por contaminacin del agua. El quiste
resiste concentraciones usuales de cloro en agua
potable.
22
Amebas de vida Libre
Los gneros Naegleria y Acanthamoeba, son amebas
no parsitas que forman un grupo de protozoos
aerbicos de distribucin universal, que constituyen
biota normal de aguas frescas y naturales. Se les ha
descrito en aguas dulces, alcantarillados y lodos.
Estas amebas pueden ocasionar meningoencefaltis,
queratitis, encefalitis granulomatosa, presentando
cefalia, fiebre, aliteraciones mentales, convulsiones
y coma.
El hombre adquiere la infeccin al baarse en aguas
contaminadas de lagos, piscinas o por contacto de
aguas de deshechos.
Helmintos
Son organismos multicelulares de forma diversa que
miden desde algunos centmetros hasta varios
metros, se reproducen por huevos. Tanto los adultos
como las larvas pueden ocasionar enfermedades en
el humano y en los animales. Las formas
infectantes(huevos)pueden ser transportadas por el
agua de consumo contaminada con excretas o por el
uso de aguas servidas para el riego de hortalizas.
Entre ellos tenemos:
Tenia solium
Es un cestode que mide de 03 - 05 metros de
longitud y se localiza en el intestino delgado. El
hombre es el nico hospedero del parsito adulto, al
que le ocasiona alteraciones gastrointestinales,
como dolor abdominal, nuseas, diarreas, prurito y
malestar general.
Los huevos del parsito son eliminados con las
heces y transportados por el agua, manos o
alimentos contaminados. La persona que ingiere
huevos de taenia solium adquiere infeccin por la
forma larvaria, enfermedad denominada
cistecercosis, de curso grave cuando se localiza a
nivel del cerebro, caracterizada por hipertensin
endocraneana y crisis convulsivas.
Entre los helmintos tenemos tambin a un grupo de
nemtodes conocidos tambin como geohelmintos,
de especial importancia cuando se usa aguas
residuales, para el cultivo de la tierra, debido a que
los huevos o larvas al ser eliminados conlas heces
requieren luego un tiempo de maduracin en la
tierra, antes de infestar al nuevo hospedero. Entre
los geohelmintos tenemos:
23
Ascaris lumbricoides
Es un gusano redondo que mide alrededor de 30 cm.
Y se localiza en el intestino delgado, donde ocasiona
disturbios intestinales, oclusin, diarrea,
abalonamiento del abdomen. Tambin puede
producir neumonitis, similar a la crisis asmtica.
Interfiere con la nutricin y conduce a la prdida de
peso. En la evaluacin de esta parasitosis es
importante considerar caractersticas
biogeogrficas, la contaminacin fecal de aguas y
suelos, riego con aguas servidas y uso de
excremento humano como fertilizante.
Existen otros nematodos como: T. Trichiura,
uncionarias.
Para prevenir la transmisin de enfermedades, la
Organizacin Mundial de la Salud, ha recomendado
que para el riego de cultivos solo se utilicen aguas
tratadas.

ENFERMEDADES METAXENICAS ASOCIADAS
A CURSOS DE AGUA
Se denominan metaxnicas a las enfermedades
transmitidas por vectores.
Entre ellas tenemos: malaria, dengue, fiebre amarilla.
La malaria es una parasitsis caracterizada por
accesos febriles intermitentes, fiebre
esplenomegalia, ocasionada por el protozoo
plasmodium, que es transmitido por la picadura del
mosquito del gnero anpheles.
Estos insectos ponen sus huevos y larvas en cursos
de agua dulce, como remansos, represas, pantanos,
lagunas y aguas estancadas.
El dengue Es una enfermedad viral caracterizada por
fiebre, cefalea, artralgia, y una particular forma de la
enfermedad sndrome del shock de la fiebre
hemorrgica. El virus es transmitido por la picadura
del mosquito Aedes aegypti. Es un insecto de
marcado hbito domstico, que se desarrolla en los
diversos recipientes en los que el agua se conserve
por periodos superiores a una semana, sin ser
renovado: tinas, latas, floreros, neumticos
24
desechados, retretes sin uso, cisternas, alrededor de
piletas de agua y otros semejantes.
Para prevenir estas enfermedades se debe controlar
al vector. Se recomienda practicar semanalmente la
desecacin y limpieza de todos los depsitos
domsticos de agua, as como los acumulos de
agua, que puedan producirse. Adems se deber
practicarse la limpieza de los cauces de riego, el
relleno o desecacin de charcos y pantanos, la
regularizacin de las riberas de los ros y esteros.
El establecimiento de un adecuado sistema de
control de calidad del agua de bebida, los sistemas
y de tratamiento de aguas residuales, as como la
informacin y educacin sanitaria orientada a crear
actitudes favorables en la poblacin contribuirn de
manera integral a prevenir la transmisin hdrica de
enfermedades.
FORMULACION DE UN PROGRAMA DE
CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA POR LAS
EPS
1. INTRODUCCION
Control es el proceso a travs del cual se establecen y
despus se alcanzan estndares determinados. Cuando el
control es aplicado a los problemas de la calidad se
denomina Control de Calidad.

Por lo tanto, Control de Calidad es un proceso regulador a
travs del cual se efecta una medicin del desempeo de la
calidad de un producto, se procesa la comparacin de esa
medida con estndares establecidos y se sugieren medidas
para reducir la diferencia entre el valor medido y el estndar
establecido.
En el caso particular de las empresas prestadoras de
servicios de saneamiento, el Control de Calidad del Agua
tiene bajo su responsabilidad la actuacin en el proceso de
produccin y distribucin de agua para consumo humano.
El control de calidad no agrega calidad al producto; esa
funcin corresponde a la produccin y al mantenimiento, que
ser responsable por implantar las medidas necesarias para
atingir los estndares establecidos. Entretanto, el equipo de
Control de Calidad debe desarrollar las gestiones necesarias
para que efectivamente eso se cumpla, por ese motivo se
convertir en el punto de conexin entre la produccin y
operacin, la alta gerencia de la empresa, los proveedores y
los consumidores.
2. OBJETIVOS
El control y seguimiento de la calidad del agua para consumo
humano normalmente se procesa de acuerdo a las
secuencias de actividades presentada a continuacin
1. Inspeccin: busca verificar directamente la ocurrencia
de situaciones que ocasionen la prdida de calidad.
25
2. Elaboracin de Anlisis: busca verificar indirectamente
la existencia de situaciones que ocasionen la prdida
de calidad.
3. Acciones correctivas y su seguimiento: con miras a la
ejecucin de medidas que promuevan el retorno al
estado de calidad.
Las actividades 1 y 2 indicadas anteriormente son de
responsabilidad del rea de Control de Calidad y debern
desarrollarse de forma programada a fin de lograr el objetivo
final, que es garantizar que la calidad del agua que llega al
usuario est dentro de patrones de potabilidad vigentes.
Cuando se detecta un problema que implique en prdida
de la calidad, el rea de Control de Calidad debe
recomendar las acciones correctivas, cuya ejecucin
ser de responsabilidad de las reas de Operacin y
Mantenimiento. El Control de Calidad debe hacer el
seguimiento de su ejecucin para garantizar que los
resultados obtenidos son satisfactorios.
En una EPS, los objetivos del un Programa de Control de la
Calidad del Agua para Consumo Humano son:
Programar las actividades requeridas para el desarrollo de la
funcin;
Definir los procedimientos a emplearse para ejecucin de las
actividades mencionadas;
Evaluar los resultados obtenidos y elaborar los informes;
Realizar las coordinaciones internas y externas;
 Definir los criterios para elaboracin de los presupuestos
anuales, para cumplimiento de los programas;
Dotar el rea de Control de Calidad de una herramienta para
control de la ejecucin de los programas y de otras actividades
no programadas (atencin a medidas correctivas).
El Control de Calidad es un proceso dinmico, de
retroalimentacin y expuesto a factores externos. Est en un
nivel estratgico, en cuanto que la ejecucin de medidas
correctivas es de responsabilidad de los niveles operativos y
de apoyo.
La informacin debe servir de gua para las acciones. El
principio bsico es de que cada informacin debe tener un
propsito especifico, y ser seguida por acciones. Cuando la
informacin obtenida detecta una irregularidad, debe ser
seguida de una propuesta de medida correctiva, previa
verificacin de su consistencia.
Dentro de este enfoque, el anlisis de laboratorio es
solamente parte del proceso, estando integrado a otras
actividades de control; es una actividad importante en el
proceso de Control de Calidad, pero no la ms importante. La
actividad ms importante es la solucin oportuna y adecuada,
por las reas operativas responsables, de los problemas
detectados por el control.
En el establecimiento de medidas correctivas se debe aplicar
el Principio de Pareto: "No hay muchos factores que
realmente causen defectos". As, para definir las medidas
correctivas, se debe encontrar las pocas causas vitales de los
problemas y eliminar estas causas despus de identificarlas
claramente.
26
3. ACTIVIDADES
Las actividades que deben integrar el Programa de Control de
Calidad de una EPS son:
Inspecciones sanitarias;
Recoleccin de muestras y elaboracin de anlisis;
Control de calidad de los productos qumicos utilizados en el
tratamiento de agua;
Recomendacin y supervisin de las actividades de limpieza y
desinfeccin de reservorios;
Supervisin de los camiones cisterna control de cloro
residual y limpieza y desinfeccin;
Supervisin de las actividades de desinfeccin de redes de
agua;
Evaluacin de resultados, elaboracin de informes de
seguimiento y de proposicin de medidas correctivas.
El rea de Control de Calidad de la EPS debe programar las
actividades requeridas segn niveles apropiados para cada
localidad, en funcin de la normatividad vigente, tipo y
tamao de cada localidad, distancias, facilidades de
comunicacin, recursos disponibles, etc. Una vez
consolidado el plan en un determinado nivel, de acuerdo a los
recursos disponibles, se puede fijar un nivel superior y as
sucesivamente hasta alcanzar el nivel de control deseable.

4 RELACIONES CON LOS ORGANISMOS INTERNOS
Y EXTERNOS
El concepto bsico propuesto para la funcin
Control de Calidad es su funcionamiento bajo un
enfoque sistmico, donde el trabajo de los
responsables no se limite a la elaboracin de
anlisis para la constatacin de la calidad, si no que
involucre las coordinaciones necesarias, en el
mbito interno y externo a la empresa, para
garantizar la calidad del agua producida y
distribuida, y para la efectiva implantacin de las
medidas correctivas cuando fuera necesario.
27
5. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
La funcin Control de Calidad de las Aguas estar bajo supervisin
del Jefe de Control de Calidad, que ser el responsable por el
planeamiento y por el desempeo de la funcin, de acuerdo a los
presupuestos disponibles. Deber definir las prioridades de
ejecucin y emitir los informes de seguimiento para la Gerencia
General y para la jefatura del Sistema Operacional. Estar a su
cargo el dimensionamiento de los equipos y recursos materiales
necesarios para el desarrollo de la funcin.
El equipo de trabajo de Control de Calidad del Agua deber ser
formado por los tcnicos y auxiliares de laboratorio de agua
potable, que sern los responsables por el desempeo de todas las
actividades internas a este laboratorio, la recoleccin de las
muestras y la elaboracin de las inspecciones sanitarias. Cuando
el tamao de la EPS lo exija, podr ser necesaria la creacin de
puestos auxiliares para el desarrollo de la funcin.
El Control de Calidad debe ser responsable por la supervisin de la
calidad del agua suministrada a la poblacin, para garantizar su
distribucin dentro de los estndares definidos por la legislacin o
internamente. De igual manera, deber prever para que
s medidas correctivas necesarias sean desarrolladas en el menor
tiempo posible.
El Control de Calidad debe ser responsable por el anlisis e
interpretacin de los datos obtenidos, as mismo por el
almacenamiento de la informacin, que es una herramienta
fundamental para el planeamiento y proyecto de futuras obras de
expansin de los sistemas.
El cuadro a continuacin presenta un esquema de
NIVELE
responsabilidades dentro de la estructura propuesta.
S DE NATURALEZA FUNCIONES BASICAS
ORGANI
ZACION
Gerencia - Aprueba Plan de Control de Calidad del Agua y

DIR General
Presupuestos
- Controla Indicadores de Gestin
Jefe del - Recibe y analiza informaciones del Control de
E Sistema
Calidad del Agua

ANEXO
- Planea, programa y controla las acciones
Operacional operacionales y coordina acciones con los dems

C rganos internos y externos al Sistema Operacional

INSPECCIONES T
SANITARIAS I
1. TIPO DE INSPECCION
RECOMENDACIONES
POR COMPONENTE - V
Verificar, los siguientes aspectos, para cada tipo de
O
Jefe del - Recibe y analiza informes
inspeccin: OP Subsistema - Planea, programa y controla las acciones
correctivas y las actividades especficas
Operaciones operacionales
a) Aguas Subterrneas
- Apariencia del agua
E -

-
Planea, programa y controla las acciones del
Control de Calidad del Agua
Controla las necesidades de recursos materiales y

- Presencia de fuentes de contaminacin y su distancia. R Jefe

Control
del
de
-
-
humanos
Elabora los Planes de Inspeccin y Muestreo
Define los parmetros de control y mtodos
- Proteccin de la fuente (contaminacin por aguas
superficiales) A Calidad -
analticos
Define la ejecucin de las actividades del equipo de
trabajo en todas las localidades en el mbito de la

T
EPS
Supervisa las actividades especficas en cada
b) Aguas Superficiales -
localidad

I
Evala la informacin, procesa los indicadores y
- Apariencia del agua -
emite Informes

28
V
O
- Proteccin de la captacin en cuanto a posibles
accesos de personas y animales.
- Presencia de sembros en cuenca.
- Presencia de industrias o actividades mineras aguas
arriba de la captacin.
- Proteccin de los puntos de extraccin del agua
(profundidad, proteccin en cuanto a remocin de
materiales flotantes o sedimentos, etc.)
c) Lneas de Conduccin
- Proteccin de las lneas de conduccin y cajas rompe
presin, cuando existan, en cuanto a riesgos de
contaminacin y acceso externo.
d) Estaciones de Bombeo
- Proteccin de la captacin en cuanto a posibles
accesos de personas y animales.
- Sistema de lubricacin
- Existencia de fugas
- Puntos de muestreo disponibles
e) Instalacin de Cloracin
- Estado del equipo de cloracin
- Equipos de seguridad
- Control del cloro residual
f) Almacenamiento
- Proteccin de los reservorios en cuanto a riesgos de
contaminacin y/o acceso externo.
29
- Caractersticas del terreno.
- Riesgos de inundacin por lluvia.
- Punto de descarga de la tubera de rebose (descarga
libre).
- Proteccin de los puntos de ventilacin, rebose,
descarga y limpieza en cuanto a acceso de animales,
lluvia o cualquier otro producto que provoque un
riesgo de contaminacin.
- Existencia de sedimentos en el fondo de los tanques.
2. FORMATOS DE INSPECCION
Finalidad : relacionar los puntos ms importantes a
ser observados durante las inspecciones sanitarias y
estandarizar la toma de informacin.
Llenado : por los responsables de Control de Calidad
encargados de la inspeccin.
Utilizacin : Sirve tambin para almacenar la
informacin recolectada, para seguimiento. Puede ser
utilizado para evaluar tendencias y el funcionamiento
de las instalaciones. Sirve para evaluar y rever el Plan
de Inspecciones.
INSPECCION DE FUENTE
ZONAL : ___________________ LOCALIDAD : _________
INSTALACION : ___________________ N DE INSPECCION : _________
INSPECCIONADO POR : ___________________ FECHA DE INSPECCION Turbia
: _______________

1. Tipo de fuente Con color (especificar): _______________

Superficie Manantial 8. Proteccin satisfactoria del punto de extraccin?
Pozo Otro - Especificar Si No
________________ (Indicar si es satisfactoria la proteccin en cuanto ingreso
de materiales flotantes, arena, sedimentos, etc.)
2.Existe ocupacin del rea aguas arriba? Existe ocupacin
en el rea del acufero?
Si No 9. Mejoramientos propuestos / plazos estimados
3. Tipo de ocupacin

Sembros: Tipo de cultivo:_________________

Ganado
Asentamiento humano
Otro (Industria, Minera, etc.) - Especificar:
_____________

4. Distancia aproximada: ___________m

5. Proteccin de la fuente satisfactoria?

Si No
6. Es posible que ingrese agua desde el exterior en caso de
lluvia o inundacin?
Si No

7. Apariencia del agua

Limpia

30
 INSPECCION DE ESTACION DE BOMBEO
ZONAL : _______________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : _______________ N DE INSPECCION : __________________

INSPECCIONADO POR : _______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

La instalacin tiene cerco? Si No

La cobertura de la caseta cuenta con espacio libre Si No
para el izamiento del equipo de bombeo?
La caseta de bombeo est protegida a ingreso de Si No
personas ajenas?
Existen fugas de agua? Si No
Es vulnerable al ingreso de agua en caso de lluvia?
Se encuentra en zona inundable? Si No
Sistema de lubricacin Agua Aceite
Tiene punto de muestreo adecuado? Si No
Tiene medidor de caudal operativo? Si No
Caudal en la hora de la inspeccin: _________l/s
El almacenamiento de lubricantes y combustible es Si No
apropiado?
La caseta de bombeo cuenta con servicios Si No
higinicos?
Horario de bombeo

Horas de Bombeo
Maana De _____ a
_____ ________________
__
Tarde De _____ a _____ ________________
__
Noche De _____ a _____ ________________
__
Total de Horas de __________________
Bombeo:

Observaciones : _______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________
______________________________________________________

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

31
 INSPECCION DE INSTALACION DE CLORACION
ZONAL : ______________ LOCALIDAD : ___________
INSTALACION : ______________ N DE INSPECCION : ___________
INSPECCIONADO : ______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________
POR
Si No
El equipo de cloracin est operativo?
Tiene bomba reforzadora? Si No

Capacidad del Clorador : ____________ kg./h _________ lb/d

Si No
El rotmetro es de fcil lectura?
Dosis de cloro en la hora de la inspeccin: _____________ kg./h ____________ lb/d

Cloro residual libre en la hora de la inspeccin

________ ppm
Tiene comparador de cloro?
Si No
Cuenta con reactivos para determinacin de cloro residual?
Si No
Utiliza formato estandarizado para registro de cloro residual?
Si No
Nmero de anlisis diario
_____________
Tiene balanza?
Si No
Peso del cilindro en la hora de la inspeccin: __________ Kg

Cilindro de cloro:

El almacenamiento de los cilindros es adecuado?

Si No
Capacidad del cilindro: __________ Kg

Est asegurado?
S No
Cuenta con unidad de reserva?
S No
Equipos de proteccin disponibles:

Mscara autnoma Fecha de la ltima inspeccin: _____/_____/_____

Mscara de fuga Fecha de la ltima inspeccin: _____/_____/_____

Casco Lentes

Guantes de PVC puo largo Guantes de caucho

Otro (especificar):
12. Manual de Operacin / Mantenimiento de Equipo de Cloracin disponible Si
No

32
 INSPECCION DE RESERVORIO
ZONAL : _______________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : _______________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

N DE INSPECCION : _______________ INSPECCIONADO POR : __________________

1. Tiene cerco perimtrico? Si No

2. El acceso a las personas es libre? Si No

3. Tiene tapa sanitaria en buen estado? Si No

4. Las ventilaciones tienen malla? Si No

5. La tubera de rebose tiene malla? Si No

6. Existen fugas de agua? Si No

7. El interior del tanque est limpio? Si No

8. El agua tiene natas y flotantes? Si No

9. Es posible el ingreso de agua desde el exterior en Si No

caso de lluvia?

10. El punto de muestreo es adecuado? Si No

11. Tiene comparador de cloro? Si No

12. Cuenta con reactivos para determinar cloro residual? S No

i
13. Utiliza formato estandarizado para registro de cloro Si No
residual?

14. Nmero de muestras diarias: ________________

15. Cloro residual libre en la hora de la inspeccin: _____________mg/

L

16. Horario de distribucin de agua:

Maana de _____ a _____ Total : _______________h

Tarde de _____ a _____ Total : _______________h
Noche de _____ a _____ Total : _______________h
Total de Horas de Distribucin: _______________h

33
 INSPECCION DE RESERVORIO

17. Estacin de Bombeo en la salida (1) Si No

18. Recloracin del agua en la salida (2) Si No

19. Limpieza y desinfeccin:

18.1 Fecha de la ltima limpieza y desinfeccin _____/_____/_____

18.2 Registro de Control de Limpieza y Si No

Desinfeccin por el Departamento de
Control de Calidad

18.3 N del registro: ________________

18.4 Fecha programada para prxima limpieza _____/_____/_____

19. La instalacin cuenta con servicios higinicos? Si No

NOTAS

(1) Llenar el Formato - Inspeccin de Estacin de Bombeo

(2) Llenar el Formato - Inspeccin de Sistema de Cloracin

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

34
 INSPECCION DE LINEAS DE CONDUCCION / IMPULSION
ZONAL : ___________________ LOCALIDAD : __________________

INSTALACION : ___________________ FECHA DE LA INSPECCION : __________________

N DE INSPECCION : ___________________ INSPECCIONADO POR : __________________

1. El acceso es fcil y sin impedimentos? Si No

2. Hay riesgo de deslizamiento de los terrenos en la Si No

zona donde se ubica la lnea?

3. Hay acceso de vehculos a lo largo de

la lnea?
Parcial - especificar cuanto:
Total
___%

4. Longitud de la lnea _______ Km

_

5. Tiempo promedio dispendido en el recorrido de toda _____h _____min.

la lnea

6. Cajas de rompe presin Si No

Permiten acceso de personas ajenas al agua Si No

conducida?

El estado de conservacin es satisfactorio? Si No

7. Tienen proteccin contra ingreso de animales o Si No

materia extraa?

8. Ventosas y Vlvulas de Purgas - El estado de Si No

conservacin es satisfactorio?

Mejoramientos propuestos / plazos estimados

35
36
 FUNCIONES DEL MINISTERIO Funciones
DE VIVIENDA, CONSTRUCCIN a- Disear, normar y ejecutar la poltica
Y SANEAMIENTO, nacional y acciones del sector en materia
de vivienda, urbanismo, construccin y
SUPERINTENDENCIA NACIONAL saneamiento.
b- Formular, dirigir, coordinar, ejecutar,
DE SERVICIOS DE supervisar y evaluar la poltica de
SANEAMIENTO (SUNASS), promocin de los sectores involucrados.
c- Formulare los planes nacionales
EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA sectoriales de desarrollo.
d- Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del
POTABLE Y ALCANTARILLADO marco normativo relacionado con su
DE PASCO mbito de competencia.
e- Otorgar y reconocer derechos a travs de
(EMAPA PASCO S.A.) Y autorizaciones, permisos, licencias y
concesiones.
USUARIOS. f- Orientar en el mbito de su competencia el
funcionamiento de los organismos
MINISTERIO DE VIVIENDA, pblicos descentralizados, comisiones
sectoriales, multisectoriales y proyectos
CONSTRUCCIN Y SANEAMIENTO especiales.
g- El ministerio podr cumplir funciones
MISIN : Conducir, normar, orientar y promover el desarrollo ejecutivas en cualquier lugar del pas
planificado de las estructuras urbanas en forma equilibrada, para Directamente, mediante oficinas descentralizadas,
contribuir al crecimiento de la infraestructura para vivienda y del respecto a las actividades que se reserve
equipamiento y sostenibilidad de los servicios urbanos, expresamente por el reglamento de organizacin y
protegiendo y mejorando la calidad del medio ambiente. funciones (ROF)

37
 SUNASS
Entidad orientada a la bsqueda de soluciones
tcnicas a los problemas de los servicios de
saneamiento para que dichos servicios sean
prestados en condiciones de calidad.
Qu buscamos?
Promover el bienestar de los usuarios de
servicios de saneamiento en trminos de
calidad, eficiencia y precio.
Misin de Sunass
Cautelar en forma imparcial y objetiva los
inters del Estado, empresas y usuarios.
Qu NO hacemos?
Definir la poltica nacional del sector
saneamiento.
Disear y ejecutar proyectos de inversin
publica.
Manejar recursos del Tesoro pblico.
Privatizacin.
38
Funciones de Sunass
Normativa.
Reguladora.
Supervisora.
Fiscalizadora / sancionadora.
Solucin de controversias.
Normativa
Dictar reglamentos, directivas y normas de
carcter general aplicables a intereses y
obligaciones de empresas y usuarios.
Reguladora
Emitir opinin sobre las tarifas de las
empresas prestadoras pblicas.
Fijar las tarifas de Sedapal.
Determinar la estructura y niveles
tarifarios de las empresas prestadoras mixtas
y privadas, y de las pblicas que hayan
celebrado contrato de participacin.
 Regulacin tarifaria:
Supervisora
Criterios (Ley 26338) Verificar el cumplimiento de las obligaciones
legales, contractuales y tcnicas de las
empresas prestadoras.
Eficiencia econmica: incentivar eficiencia /
desincentivar desperdicio.
Viabilidad financiera: tarifa debe cubrir costo
Fiscalizadora /
de explotacin e inversin. sancionadora
Equidad social: tarifa no discriminatoria. Imponer sanciones por el incumplimiento de
Simplicidad. las regulaciones emitidas por la Sunass y de
Transparencia. las obligaciones de los contratos de concesin.

Regulacin tarifaria: Modificacin Solucin de controversias y

de tarifas reclamos
Resolver en la va administrativa los
EPS solicita a SUNASS evala
SUNASS autoriza conflictos, controversias y reclamos entre
SUNASS tcnicamente el con o sin empresas prestadoras, y entre empresas
autorizacin para Estudio prestadoras y usuarios.
Modificaciones
incrementar tarifas Tarifario

Junta General EPS somete a

de Accionistas consideracin

aprueba o de Junta
desaprueba General de
FIN Accionistas

39
 Procedimiento de reclamos
Creado para proteger los derechos de los
usuarios.
Procedimiento con dos etapas:
1 etapa EPS
2 etapa Sunass
Sunass: ultima instancia administrativa de los
reclamos de los usuarios.

Orientacin a usuarios

40