Importancia de la Cultura

Organizacional
Guido Amable Cerda Cerda

Administracin de RR.HH.

14-07-2014
INSTRUCCIONES: Explique tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura organizacional en
la gestin de recursos humanos.

A CONSIDERAR: Esta actividad debe ser desarrollada en la plantilla establecida por IACC para la entrega
de la tarea de la semana, disponible para ser descargada desde la plataforma del curso junto a estas
instrucciones.

Desarrollo
Explique tres aspectos que demuestren la importancia de la cultura organizacional
en la gestin de recursos humanos.

En todos los aspectos de la vida, los seres humanos estamos continuamente relacionados
con otros, ya sea en familia, en espacios de trabajo, con vecinos, amigos e incluso con
personas desconocidas. Todas estas relaciones, las podemos lograr a travs de la
comunicacin, entendida como una habilidad personal e intrnseca que est presente de
manera distinta en cada individuo.

La gestin de recursos humanos, debe tener como eje principal la comunicacin para lograr
o alcanzar una meta u objetivo. Cuando esta es efectiva, se generan instancias de confianza,
y a la vez se desarrolla una comunicacin, cuyas expectativas son de aprendizaje, logrando
un entendimiento mutuo, anulando instancias de autoritarismo o control, que a mediano
plazo entorpece una comunicacin eficaz y asertiva. Cuando se logra un clima de confianza
mutua, las tareas se hacen llevaderas y facilita el logro de objetivos, los cuales se realizan
con energa y entusiasmo.

La confianza estimula un buen aprendizaje y anula cualquier temor o duda de un trabajador,

en el sentido de plasmar sus inquietudes, propagando a travs de la confianza, el respeto
mutuo. Esto no implica igualdad y carencia en jerarqua, una persona puede desempear un
cargo superior estableciendo un control en su rea, pero tambin esta llano aprender de los
dems.

Vivir en una sociedad, que evoluciona permanentemente. Como individuos normales,

debemos aprender, practicar e integrar valores, a la vez trabajar estos valores, para que de
esta forma se vean reflejados en nuestras acciones, en lo cotidiano, como en nuestra vida
laboral, cada miembro de una organizacin debe estar continuamente socializando, teniendo
definidas sus metas y lo que la empresa desea para lograr xito.

Los tres aspectos que se identifican como de vital importancia dentro de la cultura
organizacional en la gestin de recursos humanos son:

Entendimiento: Lograr un entendimiento que sea comn entre trabajador - empleador, es

esencial que dos personas se tomen el mismo tiempo para expresarse y a la vez exista
claridad desde el principio, que su propsito es el entendimiento mutuo. La empata es la
experiencia de ponerse en el lugar del otro, esto ayuda a sentirse ms capaz de confiar, no
necesariamente abandonar un punto de vista que es distinto, sino formular un punto que no
est planteado correctamente. Una comunicacin asertiva y eficiente genera un clima de
confianza y de respeto, dando lugar al entendimiento, donde el trabajo es visto como una
experiencia positiva, de buenas relaciones, que deben estar insertos en una empresa que
mejoran sustancialmente la calidad de la organizacin, no solo como un medio para
obtener ingresos.

Comunicacin organizacional: Entendiendo que es un proceso indispensable para el

buen desarrollo como medio facilitador, para el logro de metas u objetivos, permitiendo
hacer partcipe a otra persona de cualquier situacin, teniendo presente, que una mala
comunicacin es un factor de riesgo que finaliza con fracaso dentro de una empresa o
institucin. La comunicacin debe protegerse con esmero, a travs de una debida
preparacin que permita ser un buen comunicador, acompaando a la empresa en el
proceso de inicio, avance, xito, crisis y conflicto, para el logro de cualquier estrategia que
se implemente en una organizacin.
Motivacin: Estimular a un individuo a realizar una accin, convencido de lo que hace. Una
cultura organizacional, necesita generar un ambiente de motivacin entre sus colaboradores,
teniendo presente algunos alineamientos como:

Elogios, para las actividades bien desempeadas, logrando entusiasmar y reconocer

el logro del trabajador.
Cumplimiento, cumplir lo que se promete motiva al avance en trabajos para alcanzar
metas.
Aceptacin, siempre estar abiertos a aceptar sugerencias, opiniones que mejoren las
propuestas alcanzando metas u objetivos.
Delegar nuevas responsabilidades, esto entendido como aumentar e innovar cargos
que permiten un proceso de crecimiento y autoafirmacin al trabajador
comprometido con su empresa.
Ofrecer oportunidad, para desarrollarse en forma ntegra, generando un ambiente
propicio para ello.

Todo estos puntos, maximizan el potencial de las personas, contribuyendo a fortalecer la

empresa y por ende a sus trabajadores, que sern el soporte para llevar la organizacin a
manejar el desarrollo humano a travs del conocimiento, la informacin y la innovacin.

Los valores, unidos a la visin y a la misin constituyen el marco de referencia que define la
cultura organizacional y proporciona una estrategia dentro de cada entidad, convirtindose,
en uno de los pilares fundamentales sobre los cuales se sustenta una gestin organizacional
a cualquier nivel. Los valores deben ser entendidos a cabalidad, puesto que estos posibilitan
e identifican conductas y comportamientos que se harn necesarios para promover y
clarificar un buen grupo de trabajo.

Los valores deben convertirse en amigos cercanos, para utilizarlos en forma cotidiana, estos
ayudan a recompensar y reforzar conductas comprobando y asegurando que los
trabajadores promuevan estos valores en las distintas reas de trabajo en que se
desempean.

Valores organizacionales: Confianza, apoyo mutuo, igualdad de poder, participacin,

colectivismo y orientacin al futuro, asumiendo riesgos que deben ser reforzados al mximo,
adicionando a estos el respeto, confianza, empata, que sern los valores en que descansa
la direccin de recursos humanos, como funcin directiva principal para llevar a cabo un
proceso de constantes transformaciones, en un entorno que evoluciona y que cada vez es
ms competitivo, derivando en el xito de la organizacin, como del trabajador
individualmente.

Por lo expuesto anteriormente, queda entendido que, la confianza genera aprendizajes,

considerando que la comunicacin debe estar dirigida a un aprendizaje mutuo, donde el
control no tiene lugar. Esta confianza provoca entusiasmo y energa, que se hacen
necesarias para alcanzar objetivos. El trabajador asume riesgos y aprende estrategias
nuevas, con una disponibilidad inmediata, incluyendo una intencin de conocer del otro y de
permitir aprender de l, manifestando siempre una intencin que est, implcita en el
mensaje, que no se reconoce directamente, pero que debemos deducir, expresa lo que
queremos, e identifica dos categoras, la de querer algo del otro, o la de querer aprender. El
respeto por las diferencias es necesario y hace posible comprender al otro, an si sus ideas
son distintas, esto genera confianza, dando lugar al ingenio, capacidad de ser productivos,
puesto que trabajar en un ambiente sano, con una cultura de respeto, ser la diferencia que
permitir mejorar la competencia en organizaciones en un futuro no muy lejano.

Bibliogrficas

Informacin recopilada del material entregado por IACC

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