QUE ES LA ADMINISTRACIN.

La administracin es una disciplina que tiene por finalidad dar una explicfacin
acerca del comportamiento de las organizaciones, adems de referirse al proceso
de conduccin de las mismas.

La administracin es una ciencia fctica, que tiene un objeto real (las

organizaciones).

La tcnica de la administracin implica aceptar la existencia de unos medios

especficos utilizables en la bsqueda del funcionamiento eficaz y eficiente de las
organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos para la conduccin
racional de las organizaciones.

La administracin no solo busca explicar el comportamiento de las organizaciones,

sino que comprende un conjunto de reglas, normas y procedimientos para operar
y transformar esa realidad que son las organizaciones.

La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de

organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha requerido de
control de actividades (contables, financieras o de marketing) y de toma de
decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos - cualquiera que sean estos- de
manera eficiente, es por esto que han creado estrategias y mtodos que lo
permitan

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN

Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la

trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es
necesario mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta
la importancia de esta disciplina:

Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que

sta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier
organismo social.
Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios,
mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier
empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena
administracin.
Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al
bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar
 el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y
generar empleos.

ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIN

Elementos de la fase mecnica administrativa se presentan en la siguiente forma:

Previsin: Consiste en la determinacin, tcnicamente realizada, de lo que se

desea lograr por medio de un organismo social, y la investigacin y valoracin de
cuales sern las condiciones futuras en que dicho organismo habr de
encontrarse, hasta los diversos cursos de accin posible.

La previsin comprende, las siguientes etapas:

Objetivos: Es la que propone los fines.
Investigaciones: Se refiere al descubrimiento y anlisis de los medios con que
puede contarse en las situaciones.

Cursos alternativos: Trata de la adaptacin genrica de los medios

encontrados, a los fines propuestos.

Planeacin: Fija tiempos de las determinaciones de las unidades que se

planteen en los objetivos.

Comprende por las comprende, las siguientes etapas:

1. Polticas: Principios para orientar la accin.

2. Procedimientos: Secuencia de operaciones o mtodos

3. Programas: Fijacin de tiempos requeridos.

Organizacin: Se refiere a la estructuracin tcnica de las relaciones, que

debe darse entre las jerarquas, funciones y obligaciones, individuales necesarias
en un organismo social para su mayor eficiencia.

En la misma definicin se ven claramente las siguientes etapas:

Jerarquas: Fijar la autoridad y responsabilidad correspondientes a cada nivel

de la organizacin.

Funciones: La determinacin de cmo deben dividirse las grandes actividades

especializadas, necesarias para lograr el fin general que de propuso.

Obligaciones: las que tiene en concreto cada unidad de trabajo susceptible de

ser desempea por una persona.

Elementos de la dinmica administrativa:

 Integracin: Son conocimientos que se dan al organismo social de todos
aquellos medios que la mecnica administrativa por lo cual deben ser eficaces
para realizar este funcionamiento, para mejor desarrollo.

Como etapas:

Seleccin: Tcnicas para encontrar y escoger los elementos necesarios

Introduccin: La mejor manera para lograr que los nuevos elementos se

articulen lo mejor y ms rpidamente que sea posible al organismo social.

Desarrollo: Todo elemento en un organismo social busca y necesita progresar.

Debe analizarse tambin en esta etapa, la integracin administrativa de las cosas.

Direccin: es impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo

de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice del
modo ms eficaz, los planes Escogidos.

Comprende, por lo tanto, las siguientes etapas:

Mando o autoridad: Es el principio del que se deriva toda la administracin y,

por lo mismo, su elemento principal, que es la direccin.

Comunicacin: Es como el sistema nervioso de un organismo social; lleva al

centro director todos los elementos que deben conocerse, y de este, hacia cada
rgano siguiendo las ordenes de coordinacin.

Supervisin: La funcin ltima de la administracin es el ver si las cosas se

estn haciendo tal y como se haban planeado y ordenado.

Control: consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir

los resultados actuales y pasados en relacin con los esperados, con el fin de
saber si se ha obtenido lo que se esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos
planes.

Comprende por lo mismo tiene etapas:

Establecimiento de normas: Llevan control del comportamiento.

Operacin de los controles: Funciones de tcnicos y especialistas.

Interpretacin de resultado: Retroalimentacin en la administracin.

 PRINCIPIOS DE LAS ESCUELAS ADMINISTRATIVAS

Se caracteriza por la racionalizacin de la mano de obra y ahorro de materiales a

fin de incrementar las utilidades.

Sus tcnicas estn enfocadas a:

Tcnicas de produccin, tiempo y movimiento y sistemas de incentivos.

Las aportaciones: mtodos mas perfectos de estudio y organizacin de los

procesos de trabajo en la produccin, especializacin e instruccin de los obreros,
as como el sistema de salarios por pieza.

Representantes:

Henry R. Towne
Frederic W. Taylor
Henry L. Gantt
Frank B. Gilberto
Charles Babbage
Henry Metcaff

Escuela administracin emprica:

Fundamentos: orientacin francamente prctica de la administracin, se

fundamenta la toma de desiciones en la experiencia.

Tcnicas; son la intuicin, experiencia y costumbre.

Aportaciones: se determina que la administracin es en medida considerable, es

en medida considerable un arte qu se aprende ms con ayuda de la prctica que
de la teora.

Representantes;

Meter F. Drucker
Ernest dale.

CIENTFICA

Estudio y distribucin equitativa del trabajo

Control jefe vs obrero, cooperacin entre ellos
Agrupacin de operaciones
Funciones del administrador
Principios generales de la administracin
La administracin cientfica es una filosofa en virtud de la cul la gerencia
reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores resultados del
trabajo.

BUROCRTICA

Tipos de sociedad y autoridad

Enfoque de sistema cerrado
Carcter legal de normas
Impersonalidad en las relaciones
Divisin del trabajo

CLSICA

Su aporte ms slido es que busca principios y conceptos que se puedan aplicar

en la administracin del trabajo y del personal de una manera productiva, sin
embargo su limitacin es que ignora las diferencias que existen entre las personas
y las situaciones cambiantes.

Por otra parte, en las organizaciones se da lugar a diferentes comportamientos

humanos, el que los pioneros se dieran cuenta de esto signific que pasramos de
evaluar los resultados reales y posibles a nivel meramente estructural y maquinal
para enfocarnos ms en la parte humana (socio-cultural) que toda organizacin
posee. As aparecen las Teoras de las Relaciones Humanas, el Comportamiento
Humano y el Desarrollo Humano.
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo, propiciaron el
nacimiento de la

Escuela del Comportamiento Humano

Otorg mayor importancia al hombre

Promovi la motivacin de tipo social y afectivo
Propona para el hombre un trato justo y digno

ESTRUCTURALISTA

Anlisis de las organizaciones

Tipologa de las organizaciones
Objetivos organizacionales
Ambiente y conflictos organizacionales

SISTEMAS

La organizacin es un conjunto formado por partes que constituyen un todo

coherente y desarrolla un marco sistemtico para la descripcin del mundo
emprico
 Interrelacin entre las partes
Sistema abierto

NEOCLSICA

Caracterizacin de la organizacin formal

Organizacin lineal
Organizacin funcional
Lnea Staff

CONTIGENCIAL

Afirma que no existe la "mejor" forma para administrar el trabajo o los

individuos que lo desempean
Se basa en los aspectos de liderazgo de la Escuela Conductista

QUE ES UNA EMPRESA

Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos

humanos, materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a
travs de su participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace
uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).

Las empresas puedan clasificarse segn la actividad econmica que desarrollan.

As, nos encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos
a partir de la naturaleza, como las agrcolas, pesqueras o ganaderas), del sector
secundario (dedicadas a la transformacin de bienes, como las industriales y de la
construccin) y del sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de
servicios o al comercio).

Otra clasificacin vlida para las empresas es de acuerdo a su constitucin

jurdica. Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y
societarias (conformadas por varias personas). En este ltimo grupo, las
sociedades a su vez pueden ser annimas, de responsabilidad limitada y de
economa social (cooperativas), entre otras.

Las empresas tambin pueden ser definidas segn la titularidad del capital. As,
nos encontramos con empresas privadas (su capital est en mano de
particulares), pblicas (controladas por el Estado), mixtas (el capital es compartido
por particulares y por el Estado) y empresas de autogestin (el capital es
propiedad de los trabajadores).

CLASIFICACION DE UNA EMPRESA

POR SU ACTIVIDAD O GIRO : Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la
actividad que desarrollan en:

a. Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la

produccin de bienes mediante la transformacin y/o extraccin de materias
primas. Estas a su vez se clasifican en:

Extractivas; Son las que se dedican a la extraccin de recursos

naturales, ya sea renovables o no renovable.

Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas

en productos terminados y pueden ser productoras de bienes de
consumo final o de produccin.

Agropecuarias: Como su nombre lo indica su funcin es la explotacin

de la agricultura y la ganadera.

b. Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su

funcin primordial es la compra - venta de productos terminados. Se
pueden clasificar en :

Mayoristas: Son aquellas que efectan ventas en gran escala a

otras empresas tanto al menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo,
Nestl, Jersey, etc.

Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes

cantidades como por unidad ya sea para su reventa o para uso del
consumidor final. Ejemplo: Sams Club, Cosco, Smart & Final, y la
Abarrotera de Tijuana.

Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en

pequeas cantidades al consumidor final. Ejemplo: Ley, Comercial
Mexicana, Calimax, etc.

Comisionistas: Se dedican a vender mercancas que los

productores dan en consignacin, percibiendo por esta funcin una
ganancia o comisin.

c. Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la

comunidad y pueden tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en:

Servicios pblicos varios ( comunicaciones, energa, agua )

Servicios privados varios (servicios administrativos, contables,

jurdicos, asesora, etc).
 Transporte (colectivo o de mercancas)

Turismo

Instituciones financieras

Educacin

Salubridad ( Hospitales )

Finanzas y seguros

SEGN EL ORIGEN DEL CAPITAL: Dependiendo del origen de las aportaciones

de su capital y del carcter a quien se dirijan sus actividades las empresas pueden
clasificarse en:

a. Pblicas: En este tipo de empresas el capital pertenece al Estado y

generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social. Las
empresas pblicas pueden ser las siguientes:

Centralizadas: Cuando los organismos de las empresas se integran

en una jerarqua que encabeza directamente el Presidente de la
Repblica, con el fin de unificar las decisiones, el mando y la ejecucin.
Ejemplo: Las secretaras de estado, Nacional Financiera ( Nafin )

Desconcentradas: Son aquellas que tienen determinadas facultades

de decisin limitada, que manejan su autonoma y presupuesto, pero sin
que deje de existir su nexo de jerarqua. Ejemplo: Instituto Nacional de
Bellas Artes.

Descentralizadas: Son aquellas en las que se desarrollan

actividades que competen al estado y que son de inters general, pero
que estn dotadas de personalidad, patrimonio y rgimen jurdico
propio. Ejemplo: I.M.S.S, CFE., ISSSTECALI, Banco de Mxico.

Estatales: Pertenecen ntegramente al estado, no adoptan una forma

externa de sociedad privada, tiene personalidad jurdica propia, se
dedican a una actividad econmica y se someten alternativamente al
derecho pblico y al derecho privado. Ejemplo: Ferrocarriles, CESPT,
DIF Estatal, Issstecali.

Mixtas y Paraestatales: En stas existe la coparticipacin del estado

y los particulares para producir bienes y servicios. Su objetivo es que el
estado tienda a ser el nico propietario tanto del capital como de los
 servicios de la empresa. Ejemplos: PRODUTSA (Promotora de
Desarrollo Urbano de Tijuana), Aeropuertos y Servicios Auxiliares,
Caminos y Puentes Federales.

b. Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados

y su finalidad es 100% lucrativa.

Nacionales: Cuando los inversionistas son 100% del pas.

Extranjeros: Cuando los inversionistas son nacionales y extranjeros.

Trasnacionales; Cuando el capital es preponderantemente ( que

tiene ms importancia ) de origen extranjero y las utilidades se
reinvierten en los pases de origen.

SEGN LA MAGNITUD DE LA EMPRESA: Este es uno de los criterios ms

utilizados para clasificar a las empresas, el que de acuerdo al tamao de la misma
se establece que puede ser pequea, mediana o grande. Existen mltiples
criterios para determinar a que tipo de empresa pueden pertenecer una
organizacin, tales como:

a. Financiero:El tamao se determina por el monto de su capital.

b. Personal Ocupado: Este criterio establece que una empresa
pequea es aquella en la que laboran menos de 250 empleados, una
mediana aquella que tiene entre 250 y 1000, y una grande aquella
que tiene ms de 1000 empleados
c. Ventas: Establece el tamao de la empresa en relacin con el
mercado que la empresa abastece y con el monto de sus ventas.
Segn este criterio una empresa es pequea cuando sus ventas son
locales, mediana cuando son nacionales y grande cuando son
internacionales.
d. Produccin: Este criterio se refiere al grado de maquinizacin que
existe en el proceso de produccin; as que una empresa pequea
es aquella en la que el trabajo del hombre es decisivo, es decir, que
su produccin es artesanal aunque puede estar mecanizada; pero si
es as generalmente la maquinaria es obsoleta y requiere de mucha
mano de obra. Una empresa mediana puede estar mecanizada como
en el caso anterior, pero cuenta con ms maquinaria y menos mano
de obra.

Por ltimo, la gran empresa es aquella que esta altamente

mecanizada y/o sistematizada.
 e. Criterios de Nacional Financiera: Para esta institucin una
empresa grande es la ms importante dentro de su giro.

QUE ES GERENCIA.

La palabra gerencia se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta

calificacin que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa. El
trmino tambin permite referirse al cargo que ocupa el director general (o
gerente) de la empresa, quien cumple con distintas funciones: coordinar los
recursos internos, representar a la compaa frente a terceros y controlar las
metas y objetivos.

Existen distintos tipos de gerencia: la gerencia patrimonial, que es aquella donde

los puestos principales y los cargos de mayor jerarqua estn en manos de los
propietarios de la empresa; la gerencia poltica, donde los puestos gerenciales se
asignan en base a la afiliacin y a las lealtades polticas; y la gerencia por
objetivos, donde los esfuerzos se dirigen hacia una meta en comn.

Se supone que la gerencia es responsable del xito o el fracaso de un negocio. Es

la unidad de la empresa que se encarga de que los integrantes del grupo
subordinen sus deseos individuales para alcanzar los objetivos comunes. Para
eso, la gerencia debe aportar su liderazgo, conduccin y capacidad de
coordinacin.

Un gerente suele cumplir con cuatro funciones simultneas: el planeamiento (se

establece un plan con los medios necesarios para cumplir con los objetivos), la
organizacin (se determina cmo se llevar adelante la concrecin de los planes
elaborados en el planeamiento), la direccin (que se relaciona con la motivacin,
el liderazgo y la actuacin) y el control (su propsito es medir, en forma cualitativa
y cuantitativa, la ejecucin de los planes y su xito).