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MILAGROS RUIZ ALVAREZ

Santa marina sur block 7-102 Callao


Telfono: 4793149 Cel.: 921503484
milaruiz138@gmail.com

Profesional con estudios en Administracin, responsable, puntual, honrada, Analtica,


dinmica y proactiva, habituada al trabajo bajo presin y en equipo, con grandes
expectativas de iniciar una nueva experiencia laboral de manera permanente,
habilidad para organizar equipos de trabajo; perseverante en el logro de objetivos y
manejo de situaciones difciles y con disponibilidad inmediata

EXPERIENCIA LABORAL

MASTER CENTER
Cargo : Coordinadora y auditora de calidad
Duracin : Agosto 2017 / Actualmente
Descripcin : Encargada del seguimiento del rea de coordinaciones para entregas de
tarjetas de crdito, auditar y monitorear las ventas en lnea. Atencin al
cliente post servicio.

FARBIS SERVICIOS GENERALES Y AMBIENTALES SAC


Cargo : Secretaria / Supervisora de personal operativo
Duracin : Febrero 2017 / Julio 2017
Descripcin : Encargndome de todas las actividades administrativas del rea
operativa, manejo de almacn, control caja chica, supervisora de tcnicos
y encargada de todo lo relacionado con sus implementos de trabajo, entre
otras funciones acorde al puesto.
CENTRO QUIROPRACTICO SCHUBELL
Cargo : Administradora / Asistente
Duracin : Abril 2015 / Enero 2016
Descripcin : Encargndome del consultorio en general, manejo de caja, pago
proveedores, armado de historias clnicas, envi de documentacin, venta
de paquetes de planes de salud, agenda del doctor y atencin
personalizada del paciente.

ZOLUXIONES CONSULTING
Cargo : Asesora Comercial
Duracin : Agosto 2013 / Octubre 2014
Descripcin : Encargndome de la atencin personalizada del cliente
Ventas de tarjeta de crdito, compra de deudas y seguros va Telefnica
mediante base de datos.

BANCO INTERBANK
Cargo : Ejecutiva Experta / Coordinadora de BD
Duracin : Abril 2009 / Mayo 2013
Descripcin : Encargndome de la atencin personalizada del cliente
Ventas de tarjeta de crdito, compra de deudas y seguros va
Telefnica mediante base de datos, inicialmente mi cargo fue de Ejecutiva
de ventas, posteriormente gracias a mi desempeo logre ascender como
Ejecutiva Experta de ventas logro reconocido por el mismo banco. Luego
por mi desempeo fui coordinadora de base de datos reemplazando a mi
jefe directo.
.
BANCO RIPLEY
Cargo : Asistente Comercial / Encargada de rea
Duracin : Febrero 2004 / Diciembre 2008
Descripcin : Encargada del rea de atencin al cliente por ventas al crdito va
Telefnica mediante base de datos, gestionando sus cuenta corrientes,
apoyo en la solucin de reclamos, reportes de gestin, envo de cartas,
estados de cuenta etc. Luego me asignaron la tarea de encargada de rea
de los documentadores.

PLAZA VEA
Cargo : Cajera
Duracin : Noviembre 2003 / Enero 2004
Descripcin : Encargndome exclusivamente de cobrar a los clientes por sus consumos
ya sea pagando en efectivo o usando los POS. A la vez realizar el cierre y
cuadro de caja.

FORMACIN ACADMICA

Secundaria: Colegio Nacional Heronas Toledo

Superior: Instituto Superior Cesca


Computacin Informtica (III Ciclo) 2002

Instituto Superior Business Comp.


Diseo Grfico (XII Ciclo) 2005

Curso de Manejo de Stress


BREAK POINT CONSULTORES S.A. 2007

Seminarios de Ventas y Cobranzas


Banco Interbank 2008
Escuela de Empresarios de IPAE
Diplomado en Administracin

Universidad privada del Norte


Administracin de Empresas

REFERENCIAS PERSONALES

Empresa MASTER CENTER


Srta. Amarit Quevedo
Cel.: 992781114

Empresa Farbis Servicios Generales y Ambientales SAC


Srta. Jesica Ruiz
Cel.: 934474862

Empresa Centro Quiroprctico Schubell


Sr. Danny Galindo
Cel.: 966398198

Empresa Zoluxiones Consulting


Sr. Diego Barreto
Cel.: 986631321

Banco Interbank
Sra. Giuliana Echevarra Supervisor de Datos
Cel.: 987763906
Sr. Dhony Espinoza Jefe de rea
Cel: 984299641
Banco Ripley
Sra. Vernica Mayuri Jefe de rea
Cel.: 6115700 anex.3111

I. DATOS PERSONALES

Fecha de Nacimiento : 09 de Mayo del 1985


Lugar de Nacimiento : Lima
D.N.I. : 42939243
Estado Civil : Soltera
Edad : 32 aos
Nacionalidad : Peruana

DISPONIBILIDAD INMEDIATA