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Es complejo intentar definir el concepto de gestin de conocimiento, pues no tiene una definicin
nica, sino que se ha abordado de diferentes puntos de vista, sin embargo, podra resumirse en la
suma de informacin ms gestin de recursos humanos cuyo fin es la mejora de los resultados de
la accin de las organizaciones, indistinto del mbito de su actividad.
La gestin del conocimiento se encarga de que toda la informacin sea asequible, utilizable y
renovable en cualquier momento y lugar, por cualquiera de las personas de la organizacin. El punto
es crear una fuente de informacin que fluya entre cada uno de los miembros de la organizacin y
al mismo tiempo se alimente de ellos, pues son el motor que hace que todo funcione dentro de la
empresa.
La valoracin de los activos intangibles para llevar a la empresa a un nivel ms competitivo son la
razn del origen de esta nueva cultura organizacional, cuya ambicin es lograr una mayor
satisfaccin del cliente, pues al compartir la informacin la organizacin sabe exactamente lo que
su cliente necesita; adems de una mayor satisfaccin del empleado, pues se genera un mayor
compromiso de parte de la empresa para con ellos y debe recompensarlo adecuadamente por su
aporte adems de brindarles libertad y responsabilidades en sus decisiones.
Explique uno de los factores que condicionan el aprendizaje de las personas dentro de la
institucin.
Existen factores que condicionan el aprendizaje de las personas dentro de la institucin, estos se
dividen segn su naturaleza y he elegido uno para profundizarlo.
La visin sistmica (ser capaz de analizar las interrelaciones existentes dentro del sistema,
entender los problemas de forma no lineal y ver las relaciones causa-efecto a lo largo del tiempo).
El desarrollo de la creatividad.
Las personas deben aprender y convertir el conocimiento en un activo til para la organizacin,
para esto es esencial la comunicacin y que se creen las instancias de compartir, por ejemplo:
informes, reuniones, comits, conformacin de equipos, etc.