INDECOPI

1. Sobre el INDECOPI
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Proteccin de la Propiedad
Intelectual (INDECOPI) fue creado en noviembre de 1992, mediante el Decreto Ley N 25868.
Tiene como funciones la promocin del mercado y la proteccin de los derechos de los
consumidores. Adems, fomenta en la economa peruana una cultura de leal y honesta
competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde los signos
distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnologa.
El INDECOPI es un Organismo Pblico Especializado adscrito a la Presidencia del Consejo de
Ministros, con personera jurdica de derecho pblico interno. En consecuencia, goza de
autonoma funcional, tcnica, econmica, presupuestal y administrativa (Decreto Legislativo
No 1033).

Como resultado de su labor en la promocin de las normas de leal y honesta competencia entre
los agentes de la economa peruana, el INDECOPI es concebido en la actualidad, como una
entidad de servicios con marcada preocupacin por impulsar una cultura de calidad para lograr
la plena satisfaccin de sus clientes: la ciudadana, el empresariado y el Estado.

2. Misin y Visin
Misin Institucional
"Defender y promover la libre y leal competencia, la Propiedad
Intelectual y los derechos de los consumidores, en beneficio
de los ciudadanos, las empresas y el Estado, de manera
eficiente, predecible y confiable.
Visin Institucional
"Que los ciudadanos, consumidores y empresarios se
beneficien de un mercado que opera sin distorsiones, gracias
a la labor tcnica, proactiva, oportuna, predecible y confiable
del Indecopi, la misma que garantiza un entorno de libre y leal competencia en el que se
respetan los derechos de los Agentes Econmicos , as como los derechos de propiedad
intelectual".
3. Estructura Organizacional
La estructura organizativa del INDECOPI busca presentar un mensaje uniforme de promocin
de la leal y honesta competencia en el mercado, respetando la autonoma funcional de los
rganos encargados de aplicar las normas especficas. De esta forma, es posible distinguir los
siguientes estamentos: el Consejo Directivo, los rganos Funcionales, Econmicos y la
Administracin.

Consejo Directivo

El Consejo Directivo es el rgano mximo de la administracin. Es conducido por el Presidente,

quien ejerce la representacin institucional del INDECOPI. Su labor es establecer las polticas
generales, administrar la imagen de la institucin y liderar la labor de difusin y comunicacin.

Este rgano cuenta con el apoyo de un Consejo Consultivo integrado por destacados y
prestigiosos miembros de los diversos sectores de los mbitos pblicos y privados vinculados
con el rol del INDECOPI.

Los resultados de esta permanente labor, constituyen los insumos para el trabajo diario de las
Comisiones, Direcciones y Salas del Tribunal del INDECOPI y permiten elaborar la agenda de
temas de poltica institucional.

rganos Funcionales

Promueven las normas que permiten el correcto desenvolvimiento de los agentes econmicos
en el mercado, garantizando que su actuacin se oriente hacia el respeto de los derechos de
los consumidores, las normas de la leal y honesta competencia y todas las formas de propiedad
intelectual.

Administracin

La funcin administrativa es desarrollada directamente por una Gerencia General y las dems
Gerencias. El diseo institucional cuida, sin embargo, de preservar la autonoma de los rganos
funcionales respecto de la Administracin. Esta concepcin refuerza significativamente el
carcter tcnico y autnomo de las decisiones que se adoptan.
Organigrama Institucional
Comisiones
Comisin de Defensa de la Libre Competencia (CLC)

Se encarga de velar por el cumplimiento del Decreto Legislativo N

1034, Ley de Represin de Conductas Anticompetitivas, y de la Ley N
26876, Ley Antimonopolio y Antioligopolio del Sector Elctrico, con
competencia exclusiva.

Comisin de Eliminacin de Barreras Burocrticas (CEB)

Vela por la eliminacin de los actos y las disposiciones de la Administracin Pblica que
constituyan barreras burocrticas que obstaculicen o impidan irracionalmente el acceso o la
permanencia de los agentes econmicos en el mercado y; contribuye a la simplificacin
administrativa mediante el control posterior de las normas y disposiciones a favor de los
ciudadanos.

Comisin de Fiscalizacin de Dumping y Subsidios (CFD)

Vigila el cumplimiento de las normas destinadas a evitar y corregir las distorsiones de la

competencia generadas por importaciones de productos a precio dumping o subsidiados,
conforme a lo dispuesto en los Acuerdos de la Organizacin Mundial de Comercio (OMC), el
Decreto Supremo N 006-2003-PCM y el Decreto Supremo N 133-91-EF.

Comisin de Fiscalizacin de la Competencia Desleal (CCD)

Se encarga de velar por el cumplimiento de las normas que reprimen la competencia desleal
entre los agentes econmicos que concurren en el mercado, siendo el rgano facultado para la
aplicacin del Decreto Legislativo N 1044 (Ley de Represin de la Competencia Desleal), el
cual prohbe y sanciona los actos de competencia desleal, as como las infracciones a las
normas que regulan la publicidad comercial. Asimismo, la Comisin de Fiscalizacin de la
Competencia Desleal es el nico organismo del Estado con facultades para evaluar la legalidad
de un anuncio publicitario e imponer sanciones en esta materia.

Comisin de Procedimientos Concursales (CCO)

Se responsabiliza de la tramitacin de los procedimientos a travs de los cuales se busca

generar un ambiente adecuado para que se realice una negociacin entre los acreedores y el
deudor comn a todos ellos, sometida a concurso. El objetivo de este proceso es alcanzar
soluciones eficientes para que los primeros puedan recuperar sus obligaciones.

Comisin de Proteccin al Consumidor (CPC)

Tiene como funcin tutelar el cumplimiento de la Ley de Proteccin al Consumidor y de las leyes
que, en general, protegen a los consumidores de la falta de idoneidad de los bienes y servicios,
de las deficiencias o falta de informacin y de la discriminacin en el consumo, as como de
aquellas normas que complementen o sustituyan dichas disposiciones, salvo en aquellos casos
en los que su competencia sea negada por norma expresa con rango de Ley.
Direcciones

Direccin de Derecho de Autor (DDA)

Es responsable de proteger los derechos de autor y los derechos conexos. Resuelve en primera
instancia las causas contenciosas y no contenciosas que son sometidas a su jurisdiccin, por
denuncia de parte o de oficio. Administra el Registro Nacional de Derecho de Autor y Derechos
Conexos, as como los actos constitutivos o modificatorios correspondientes a las sociedades
de gestin colectiva.

Direccin de Invenciones y Nuevas Tecnologas (DIN)

Tiene como funcin conocer y resolver, en primera instancia administrativa, las solicitudes de
patentes de invencin, patentes de modelo de utilidad, diseos industriales, certificados de
proteccin, conocimientos colectivos de pueblos indgenas, circuitos integrados y certificados
de obtentor de nuevas variedades vegetales. Adems, se encarga de resolver los procesos
contenciosos derivados de los registros que administra.

Direccin de Signos Distintivos (DSD)

Se encarga del registro de marcas, nombres, lemas comerciales y denominaciones de origen.

Asi como de resolver, en primera instancia administrativa, los procedimientos de oposicin al
registro, cancelacin y nulidad de registro, como las denuncias por infraccin a los derechos de
propiedad industrial.
Gerencias
Gerencia General

Es el rgano ejecutivo de mayor nivel dentro de la institucin. Depende en lo jerrquico y

funcional del Consejo Directivo. El personal tcnico y administrativo del INDECOPI, incluidos
los secretarios tcnicos de las comisiones y la salas, as como los jefes de las direcciones de la
propiedad intelectual, dependen de la Gerencia General en lo concerniente a los asuntos de
administracin.

Gerencia de Administracin y Finanzas

Tiene a su cargo brindar los recursos necesarios para

el funcionamiento de los distintos rganos de la
Institucin.

Gerencia de Estudios Econmicos

Es la encargada de brindar apoyo tcnico e

informacin sectorial a los rganos resolutivos del
INDECOPI.

Gerencia Legal

Su funcin principal es prestar servicios de asesora legal a todos los rganos del instituto, en
particular a los que conforman la Alta Direccin del INDECOPI.

Gerencia de Oficinas Regionales

Se encarga del planeamiento, la organizacin, la direccin, administracin y supervisin de los

servicios que presta el INDECOPI en las distintas regiones del pas.

Gerencia de Supervisin y Fiscalizacin

Su funcin principal es brindar, por encargo de los rganos Resolutivos y Secretaras Tcnicas
del INDECOPI, el apoyo tcnico legal y de ejecucin, en el ejercicio de las facultades de
supervisin y fiscalizacin en las actividades econmicas que se determinen.

Gerencia de Tecnologa de la Informacin

Es responsable de la formulacin, ejecucin y evaluacin de polticas normativas en seguridad

de la informacin. As como la planificacin, coordinacin y control del procesamiento de datos
y de los sistemas de registro de todas las reas del INDECOPI.

Gerencia de Cooperacin Tcnica y Relaciones Institucionales

La Gerencia de Cooperacin Tcnica y Relaciones Institucionales tiene por objeto contribuir al

logro de los objetivos institucionales a travs de la captacin de recursos provenientes de la
cooperacin tcnica internacional y lograr posicionamiento institucional a nivel internacional.
rea de Ejecucin Coactiva
INDECOPI ME MULT, QU OCURRE SI NO PAGO?
La Ejecutora Coactiva es la encargada de llevar a cabo el procedimiento de ejecucin coactiva, cuando las
multas administrativas impuestas por los rganos Resolutivos del Indecopi se encuentren impagas.

1.- QU ES LA EJECUCION COACTIVA?

La Ejecucin Coactiva es un procedimiento que se inicia con la notificacin de la Resolucin de Ejecucin
Coactiva (REC), que contiene un mandato de pago y debe realizarse dentro de los siete das hbiles posteriores
a su notificacin.
La tramitacin del procedimiento de ejecucin coactiva se rige por el TUO de la Ley 26979, aprobado por
Decreto Supremo N 018-2008-JUS y publicado el 06 de diciembre de 2008.

2.- QU SUCEDE SI NO CANCELO LA MULTA EN EL PLAZO SEALADO?

De no cancelarse la deuda en el plazo, el Ejecutor Coactivo podr ordenar la ejecucin de las medidas
cautelares sealadas por Ley. De acuerdo con el artculo 33 del T.U.O de la Ley del Procedimiento de Ejecucin
Coactiva Ley N 26979, las formas de embargo que podr disponer el Ejecutor Coactivo son las siguientes:
Retencin de las cuentas bancarias sobre los bienes, valores y fondos en cuentas corrientes,
depsitos, custodia y otros; as como sobre los derechos de crdito que estn a nombre del deudor y
que estn en poder de otras personas. Intervencin en recaudacin (sobre los ingresos del deudor);
en informacin (sobre la informacin contable, econmica y patrimonial del deudor); o en
administracin de bienes (sobre las utilidades que pudieran producir los bienes embargados).
Depsito o secuestro conservativo con extraccin de bienes (sobre de bienes muebles, maquinarias,
equipos). Inscripcin sobre bienes inmuebles y/o muebles.
Luego de aplicada la medida de embargo, y de permanecer impaga la obligacin se proceder a la
ejecucin forzosa de los bienes afectados; en caso del embargo en forma de inscripcin, depsito o
secuestro, la ejecucin se realizar va remate pblico a cargo de un martillero pblico.
Sin perjuicio de los embargos que se ordenen, el Indecopi en su calidad de acreedor puede reportar la
deuda ante las Centrales de Riesgo (Infocorp y Sentinel).

3.- QU SON LAS CENTRALES DE RIESGO?

Son empresas que recolectan informacin de riesgos relacionada con personas naturales o jurdicas, con el
propsito de difundir, por cualquier medio mecnico o electrnico, reportes de crdito acerca de stas. La
informacin se encuentra relacionada a obligaciones o antecedentes financieros, comerciales, tributarios,
laborales, de seguros de una persona natural o jurdica que permita evaluar su solvencia econmica vinculada
principalmente a su capacidad y trayectoria de endeudamiento y pago.

4.- CMO CANCELO MI MULTA?

Las deudas por multas impuestas por el Indecopi sern canceladas nicamente a travs de:
Agencias del Banco de la Nacin, indicando la cuenta Indecopi-Multas, con el Cdigo de Transaccin
3711 y el Cdigo nico de Multa (CUM) asignado para su multa.
Agencias del Banco de Crdito del Per (BCP), o a travs de la pgina web, ingresando
a www.viabcp.com, siguiendo la secuencia: Operaciones > Pago de servicios > Instituciones >
Indecopi > Multas > ingresar el CUM (Cdigo nico de Multas) o a travs de su Smartphone
utilizando la Banca Mvil del BCP o va Teletransfer.

5.- TIENE DUDAS O CONSULTAS?

Recuerde consultar previamente, por telfono, correo electrnico o de manera personal, sobre el saldo total de
su deuda y la liquidacin de costas y gastos generados en el procedimiento coactivo debidamente actualizados.
Asimismo, podr solicitar su nmero de CUM. Lima : (+511) 2247800 Anexo 2227 Correo electrnico :
cobranzas@indecopi.gob.pe
Tribunal
El Tribunal del INDECOPI se encuentra conformado por tres Salas: dos facultadas para tramitar
y resolver los procedimientos relacionados con la defensa de la competencia y una encargada
de los procedimientos relativos a propiedad intelectual, as tenemos:

Sala Especializada en Defensa de la Competencia

Sala Especializada en Proteccin al Consumidor
Sala Especializada en Propiedad Intelectual
Sala Especializada en Procedimientos Concursales

Sala Especializada en Proteccin al Consumidor

Asimismo, resuelve los reclamos en queja interpuestos, por presuntos defectos en la tramitacin
de un proceso, contra las Comisiones de Proteccin al Consumidor a nivel nacional, contra la
Sala que corresponda o contra algn funcionario que labore en ellas.
Adicionalmente, la Sala Especializada en Proteccin al Consumidor se pronuncia respecto de
los pedidos de aclaracin, ampliacin y enmienda de sus propias resoluciones.
Las comisiones cuyas resoluciones pueden ser impugnadas ante la Sala Especializada en
Proteccin al Consumidor son:

Comisin de Proteccin al Consumidor - Sede Lima Norte (ILN-CPC).

Comisin de Proteccin al Consumidor - Sede Lima Sur N 1 (CC1).
Comisin de Proteccin al Consumidor - Sede Lima Sur N 2 (CC2).
Comisin de Proteccin Al Consumidor - Sede Lima Sur N 3 (CC3).
Comisiones de las Oficinas Regionales del INDECOPI con desconcentracin de funciones en
materia de proteccin al consumidor.

Misin
Constituirse en un rgano administrativo promotor de la defensa de los derechos de los
consumidores, a fin de propiciar el buen funcionamiento del mercado.

Visin
Asumir el reto de ser la ltima instancia resolutiva en materia de Proteccin al Consumidor,
emitiendo pronunciamientos predecibles, oportunos y de calidad, en bien del mercado y sus
agentes.

Mandato
Conocer y resolver en segunda y ltima instancia administrativa los recursos de apelacin en
los procesos ordinarios en materia de proteccin al consumidor.
Vocales
Sala Especializada en Proteccin al Consumidor

Julio Baltazar Durand Carrin Presidente

Alejandro Jos Rospigliosi Vega Vicepresidente

Ana Asuncin Ampuero Miranda Vocal

Javier Ziga Quevedo Vocal

Francisco Pedro Ernesto Mujica Serelle Vocal

Liliana Alcira Cerrn Balden Secretaria Tcnica

Julio Baltazar Durand Carrin: Presidente

Doctor en Derecho por la Pontificia Universidad Catlica del Per. Cuenta con estudios de Doctorado en Gobierno y
Poltica Publica en el Instituto de Gobierno y Propiedad Intelectual en la Universidad de Buenos Aires, Argentina; y
estudios de Derecho Internacional, en la Organizacin de Estados Americanos (OEA), en Ro de Janeiro Brasil y la
Escuela Iberoamericana de Defensa de la Competencia del TDC de Espaa. Tiene tambin estudios de Derechos
Humanos, Arbitraje Comercial y Empresa en el Washington College of Law de la American University, USA.; as como
estudios en la Escuela de Negocios para Graduados ESAN, Centro de Desarrollo de Direccin de Empresas y
Programa MBA de la Universidad San Ignacio de Loyola. Primer Puesto a la investigacin doctoral universitaria en
Humanidades, en el Concurso Nacional de Investigaciones Universitarias de Postgrado de la Asamblea Nacional de
Rectores, ANR. Es docente universitario en la Pontificia Universidad Catlica del Per, Universidad de San Martin de
Porres, Universidad Nacional Mayor de San Marcos y la Academia de la Magistratura, entre otras. Es miembro del
Consejo Directivo de la SUNASS. Ex Vicepresidente de la Sala de Defensa de la Competencia del Tribunal del Indecopi
2002-2006

Subir

Alejandro Jos Rospigliosi Vega: Vicepresidente

Abogado por la Universidad Catlica Santa Mara de Arequipa. Cuenta con maestra en Derecho Civil y Comercial por
la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Sigui un curso de Economa y Derecho del Consumo de la Universidad
de Castilla La Mancha (Espaa), Diplomado en Derecho Bancario y Financiero IFB-ASBANC, Especializacin en
International Business Transactions del Washington College of Law de la American University y la Universidad de San
Martn de Porres. Cuenta con un diplomado en Arbitraje por la Cmara de Comercio Americana en el Per (AMCHAM).
Fue Becado por la Institucin Acadmica Alemana Organisationsforum Wirtschaftskongress (OFW), para el World
Business Dialogue Net Planet. Strategies For a New Economy en la University of Cologne -Alemania. Becado por la
Institucin Acadmica Suiza International Students Committee, para el ISC-Symposium sobre Negocios (New Balance
of Power), en la University of St. Gallen- Suiza. Ex Asesor del Vicepresidente del Congreso de la Repblica y Asesor
de la Comisin de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Pblicos del Poder Legislativo,
en la elaboracin del dictamen del Cdigo de Proteccin y Defensa del Consumidor. Es docente de la facultad de
Derecho de la UNMSM, en el Curso Anual de Extensin Universitaria especializado en Regulacin y Supervisin de
la industria energtica y minera, organizado por OSINERGMIN, Academia de la Magistratura, Instituto de
Administracin Tributaria y Aduanera de la Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria SUNAT y Colegio
de Abogados de Lima. Actualmente es profesor de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) y Universidad
San Ignacio de Loyola.

ANEXO:

CASOS: http://servicio.indecopi.gob.pe/buscadorResoluciones/proteccion-consumidor.seam
Directivas

Directiva que establece reglas aplicables para la recepcin de documentos por medios de transmisin a
distancia dirigidos a los rganos resolutivos del Indecopi.

Directiva que establece reglas aplicables para la recepcin de documentos por medios de
transmisin a distancia dirigidos a los rganos resolutivos del Indecopi.

Directiva que modifica diversos artculos y dispone la derogacin de los anexos del TUO de la Directiva
que aprueba el Procedimiento Sumarsimo.

Directiva 002-2016-DIR-COD-INDECOPI. Directiva que modifica diversos artculos y dispone

la derogacin de los anexos del TUO de la Directiva que aprueba el Procedimiento Sumarsimo.

Procedimiento de Declaracin de Nulidad de Actos Administrativos

Directiva 002-2001-TRI-INDECOPI. Procedimiento de Declaracin de Nulidad de Actos

Administrativos.

Directiva sobre confidencialidad de la informacin de los procedimientos seguidos por los rganos
Funcionales del Indecopi.

Directiva 001-2008-TRI-INDECOPI. Aprueban Directiva sobre confidencialidad de la

informacin en los procedimientos seguidos por los rganos Funcionales del Indecopi.

Procedimiento de queja por defectos de tramitacin

Directiva 002-1999-TRI-INDECOPI. Directiva que establece criterios para la tramitacin del

recurso de adhesin a la apelacin.

Directiva que establece criterios para la tramitacin del recurso de adhesin a la apelacin.
Directiva 002-1999-TRI-INDECOPI. Directiva que establece criterios para la tramitacin del
recurso de adhesin a la apelacin.

Precedentes adoptados bajo la Ley de Proteccin al

Consumidor

Resolucin N 0202-2010/SC2-INDECOPI

Se considera un cobro anticipado de pensiones de enseanza, de acuerdo a lo establecido en

el artculo 16 de la Ley 26549, modificada por la Ley 27665, el que se realiza: (i) antes del inicio
del mes lectivo cobrado; o, (ii) durante el mes lectivo y cuando ste an no ha culminado.

Resolucin N 0197-2005/TDC-INDECOPI

Se precisa la competencia de los rganos funcionales del Indecopi en temas de rotulado

(Comisin de Proteccin al Consumidor) y de publicidad en envase (Comisin de Represin de
la Competencia Desleal hoy, Comisin de Fiscalizacin de la Competencia Desleal).

Resolucin N 0422-2003/TDC-INDECOPI

Se precisa un nuevo criterio sobre la nocin de consumidor final a efectos de acceder al marco
de proteccin de la Ley de Proteccin al Consumidor. Se deja sin efecto la Resolucin 101-
1996/TDC.

Resolucin N 0277-1999/TDC-INDECOPI

Resolucin N 102-1997/TDC

Se precisan los alcances del deber de informacin que tienen los proveedores al ofrecer bienes
o servicios en el mercado.
Resolucin N 101-1996/TDC(*)

Resolucin N 095-1996/TDC

Se precisan las caractersticas que deben tener las advertencias del riesgo o peligro que pueda
conllevar un producto o servicio.

Resolucin N 085-1996/TDC

Se precisan los alcances de la garanta implcita que debe tener todo producto o servicio
materia de una transaccin comercial.

Informacin til
Definiciones Importantes:

Peticin formulada ante la Sala para esclarecer algn concepto dudoso expresado en la parte decisoria de la resolucin o que influya
Aclaracin:
en ella. Esta no puede alterar el contenido sustancial de la decisin. La aclaracin tambin procede de oficio.

Peticin formulada ante la Sala para que resuelva alguno o algunos de los puntos controvertidos sobre los cuales habra omitido
Ampliacin:
pronunciarse en su resolucin.

Recurso impugnativo que procede nicamente contra la resolucin que pone fin a la instancia, contra la resolucin que impone multas
Apelacin:
y contra la resolucin que dicta una medida cautelar.

Peticin formulada ante la Sala para que corrija una de sus resoluciones por contener errores manifiestos de escritura o de clculo o
Enmienda:
por presentar inexactitudes evidentes. La enmienda tambin procede de oficio.

Diligencia que se lleva a cabo a solicitud de alguna de las partes involucradas en un proceso o a solicitud de la Sala, en donde aqullas
Informe
informan a los Vocales su posicin respecto a la materia discutida y absuelven las interrogantes que pudieran formularles. Es facultad
oral:
de los Vocales otorgar el uso de la palabra solicitado lo que depender, principalmente, de la complejidad del caso.

Reclamo que interpone un interesado por presuntos defectos en la tramitacin de un proceso. La SPC conoce de las quejas
Queja: interpuestas contra las Comisiones de Proteccin al Consumidor y, eventualmente, las quejas presentadas contra otra sala, de acuerdo
con la competencia establecida por las directivas pertinentes.
 Definiciones Importantes:

Peticin formulada por las partes involucradas en un proceso a fin de que los miembros de las Comisiones, Salas del Tribunal del
Recusacin: INDECOPI o un funcionario, dependiendo dnde se est tramitando el proceso, se abstengan de conocer el caso por encontrarse incursos
en alguna de las causales de recusacin.