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Questo 1/5 - Governana de Tecnologia de Informao

Dashboard um dos principais instrumentos para gesto de desempenho


para CIOs e executivos de TI.
Auxilia na criao, armazena os dados e gera informaes e as comunica
de forma visual. (Aula5/SLIDEs 39-42)

Quais itens abaixo representam alguns elementos importantes para


construo de um Dashboard?
I KPIs indicadores para obtermos melhores resultados.
II PMBOK que auxilia na gesto do projeto.
III Modelos mentais que fornecem contexto e foco para medio.
IV BSC auxilia na construo de KPIs.
V Aderncia s instrues tcnicas da TI.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequncia) CORRETA
Nota: 20.0

A Itens I, II, e V esto corretos.

B Itens I, II, e III esto corretos.

C Itens I, III e V esto corretos.


Voc acertou!
Aula 5 TEMA 5 SLIDE 39-42

D Itens II, IV e V esto corretos.

E Itens III, IV e V esto corretos.

Questo 2/5 - Governana de Tecnologia de Informao


CMMI est relacionado s melhores no que tange s atividades de
desenvolvimento e manuteno de software. (Aula 5 / SLIDE 26)

Qual item abaixo representa o ciclo de vida do CMMI?


Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
Nota: 20.0

A Capatiblity, Measurement, Integration e Model.

B Capability, Maturity, Integration e Model.


Voc acertou!
Aula 5 TEMA 3 SLIDE 26

C Capability, Maturity, Integration e Method

D Conversion, Maturity, Integration e Model.

E Conversion, Measurement, Integration e Method.

Questo 3/5 - Governana de Tecnologia de Informao


Balanced ScoreCard uma ferramenta para auxiliar na aproximao entre
as reas organizacionais tendo por objetivo principal o alinhamento do
planejamento estratgico e das aes operacionais da organizao.
(Aula 5/SLIDE 34-39)

Qual afirmativa abaixo corresponde a alguns planos funcionais de um BSC?


Assinale a alternativa com a resposta CORRETA
Nota: 20.0

A Basta que o idealizador do BSC tenha conhecimentos tcnicos sobre as ferramentas.

B O idealizador do BSC deve ter conhecimentos claros sobre as estratgias e objetivos a serem a
Voc acertou!
Aula 5 TEMA 4 SLIDE 34-39

C No h necessidade de que o idealizador conhea em profundidade o negcio para elaborao

D O BSC servir apenas para melhoria dos relatrios gerenciais no sendo utilizado para tomada

E O idealizador do BSC deve ter conhecimentos tcnicos sobre as ferramentas e um assessor que

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CMMI est relacionado s melhores no que tange s atividades de
desenvolvimento e manuteno de software. (Aula 5 / SLIDE 28)

Quais das afirmativas abaixo so (V) verdadeiras ou (F) falsas quando


falamos dos pontos fortes do CMMI em relao s melhores prticas do
ITIL?
I Foco na organizao e em gesto por processos.
II Nveis 1 e 2 criam uma forte base de conhecimento
III Foco em gesto por processos.
IV Trabalha a estruturao organizacional e possui metodologia de gesto
de mudanas.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequncia) CORRETA
Nota: 20.0

A V,F,F,V

B V,V,F,F

C V,F,V,V
Voc acertou!
Nveis 2 e 3 criam uma forte base de conhecimento
Aula 5 TEMA 3 SLIDE 28

D F,V,F,V

E F,F,F,V

Questo 5/5 - Governana de Tecnologia de Informao


Processos so atividades desempenhadas no interior da organizao.
Um modelo de processos retrata uma rede constituda por outras atividades
em fluxos e por seus respectivos controles de sequenciamento (eventos e
junes).
Um processo de negcio contm um ou mais processos. (Aula 5 / SLIDES
17-19)

Quais das afirmativas abaixo so (V) verdadeiras ou (F) falsas quando


falamos em mapeamento de processos de negcio?
I BPMN padro para modelagem de processos.
II BPMI instituio que coordena iniciativas relacionadas modelagem
de processos de negcio.
III BPD diagrama de processos de negcio.
IV Workflow automao do processo de negcio sem considerarmos
documentos, informaes e tarefas.
Assinale a alternativa com a resposta (Sequncia) CORRETA
Nota: 20.0

A V,F,F,V
B V,V,F,F

C V,V,V,F
Voc acertou!
Workflow automao do processo de negcio incluindo documentos, informaes e tarefas.
Aula 5 TEMA 3 SLIDES 17-19

D F,V,F,V

E F,F,F,V