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Poder para Mudar

Como estabelecer grupos de suporte


e de ajuda-mtua para vtimas e
sobreviventes de violncia domstica
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Poder para Mudar


Como estabelecer grupos de suporte e de ajuda-mtua para vtimas e sobreviventes
de violncia domstica

Este manual foi escrito e produzido pelas organizaes parceiras no Projecto Daphne
Survivors speak up for their dignity supporting victims and survivors of domestic
violence Sobreviventes defendem a sua dignidade apoiando vtimas e sobreviventes
de violncia domstica (2007-2009)

Coordenao do Projecto
NANE Associao para os Direitos das Mulheres (Hungria)

Parceiros do Projecto
AMCV Associao de Mulheres Contra a Violncia (Portugal)
Associatione Artemisia Centro de Mulheres contra a Violncia Catia Franci(Itlia)
NGO Women's Shelter- Casa-Abrigo de Mulheres ONG (Estonia)
Women's Aid Federation of England Federao de Mulheres Aid de Inglaterra (Reino
Unido)

Autoras
Margarida Medina Martins, Petra Viegas e Rita Mimoso (AMCV)
Alessandra Pauncz (Associatione Artemisia)
Gyrgyi Tth (NANE)
Reet Hiieme (NGO Women's Shelter)
Nicola Harwin and Sally Cosgrove (Women's Aid Federation of England, Reino Unido)

Editoras
Sally Cosgrove, Jackie Barron, Nicola Harwin (UK)

Desenho Grfico
Szilvia Sebk

ISBN: 978 0 907 817 32 7


ISBN: 978-963-88116-0-8
ISBN: 978-989-96045-0-6

Impresso por: Possum Ltd: Budapest, 2008

NANE Women's Rights Association, Associazione Artemisia, AMCV,


NGO Women's Shelter, Women's Aid Federation of England.
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ndice

Prefcio 6
Captulo 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-
mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica 7
1.1. Introduo 7
1.2. Desenvolvimento de servios para sobreviventes de violncia
domstica 8
1.3. O papel dos grupos de suporte e de ajuda-mtua num
contexto multi-institucional 11
Bibliografia 15
Captulo 2: A Facilitadora 17
2.1. Introduo 17
2.2. Valores e princpios base 18
2.3. Competncias fundamentais da facilitadora 19
2.4. Papis e responsabilidades da facilitadora 21
2.5. Potenciais problemas na facilitao 24
Captulo 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo 27
3.1. Introduo 27
3.2. Planeamento 27
3.3. Promover o servio e trabalhar em parceria 30
3.4. Implementar o Grupo 33
3.5. Avaliao da eficcia do grupo de suporte 37
Captulo 4: Polticas e Protocolos de Grupo 39
4.1. Introduo 39
4.2. Formato do grupo 39
4.3. Regras do grupo 40
4.4. Contrato de grupo 43
4.5. Dinmicas de grupo 44
4.6. Problemas possveis e formas de os superar 46
4.7. Conflito e resoluo do conflito 49
Bibliografia 52
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ndice

Captulo 5: Poder para Mudar: Modelos 53


5.1. Introduo 53
5.2. Modelos 54
5.3. Formato das sesses 55
Captulo 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima 59
6.1. Introduo 59
6.2. Programa da Auto-Estima: Sumrio das sesses 59
Sesso 1: Definio de Auto-Estima 62
Sesso 2: Compreenso da Auto-Estima 68
Sesso 3: Direitos 72
Sesso 4: Necessidades 76
Sesso 5: Auto-avaliao de necessidades pessoais 80
Sesso 6: Educao e socializao de raparigas e jovens
mulheres 82
Sesso 7: Esteretipos de gnero e normas sociais 84
Sesso 8: Necessidades dentro de uma relao 88
Sesses 9 e 10: Fronteiras 92
Sesses 11 e 12: Emoes: Raiva, culpa, pena e medo 96
Sesso 13: Assertividade 104
Sesso 14: Fins e novos comeos 112
Bibliografia 116
Captulo 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de
Ajuda-Mtua 117
7.1. Introduo 117
7.2. Sumrio das Sesses 117
Sesso 1: Direitos Bsicos 120
Sesso 2: Compreenso sobre violncia 128
Sesso 3: Porque to difcil sair de uma relao? 132
Sesso 4: Famlias e crianas 138
Sesso 5: Fronteiras 144
Sesso 6: Pena, medo e culpa 148
Sesso 7: Raiva 154
Sesso 8 e 9: Assertividade e fronteiras 158
Sesso 10: Tcnicas de Assertividade 162
Sesso 11: Pedidos e figures de autoridade 168
Sesso 12: Prtica assertiva 174
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ndice

Sesso 13: Relacionamentos 178


Sesso 14: Fins e novos comeos 184
Bibliografia 188
Captulo 8: Poder Para Mudar: Grupos de Ajuda-Mtua sem
facilitadora 189
8.1. Introduo 189
8.2. Benefcios 190
8.3. Gesto 190
8.4. Regras de funcionamento 192
8.5. Organizao e formato 192
8.6. Resoluo de Problemas 194
Anexos 195
Anexo 1: Carta Modelo 196
Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco 197
Anexo 3: Plano de Segurana Individual 202
Anexo 4: Avaliao Semanal 203
Anexo 5: Avaliao Intermdia 204
Anexo 6: Avaliao Final 205
Anexo 7: Questionrio de Monitorizao de Igualdade de Oportunidades
(Womens Aid, Reino Unido) 209
Anexo 8: Contrato de Grupo Poder para Mudar 210
Anexo 9: Exerccios de Quebra-gelos 211
Anexo 10: Detalhes do Programa 213
Anexo 11: Linhas Orientadoras do Processo Bsico 214
Anexo 12: Carta dos Direitos 215
Anexo 13: Eu Preciso, Eu Quero, Eu Mereo 216
Anexo 14: Avaliao de Necessidades 217
Anexo 15: Roda de Igualdade de Duluth 218
Anexo 16: Roda do Poder e Controlo de Duluth 219
Anexo 17: Estabelecer Fronteiras 220
Anexo 18: O Ciclo da Vergonha: Sair da vergonha e da culpa 221
Anexo 19: Gesto da Raiva 222
Anexo 20: Avaliao dos Nveis de Assertividade 223
Anexo 21: Definies de Violncia e Abuso 224
ndex 225
Agradecimentos 228
prefacio:Layout 1 1/15/09 10:30 AM Page 6

Prefcio

Somente uma vez, neste meu tempo de vida nico,


descobri que podemos danar sozinhas
numa falsia alta debaixo de ciprestes,
sem medo de onde ponho os meus ps *

O Manual Poder para Mudar resulta de uma colaborao entre activistas e profissionais
feministas de 5 pases Hungria (coordenador), Estnia, Itlia, Portugal e Reino Unido.
Durante os ltimos dois anos, trabalhmos em conjunto, de forma criativa, atravs de
workshops e troca de mails, tendo partilhado conhecimentos e experincias adquiridos
no trabalho com as sobreviventes de violncia domstica e sexual.

Desde a primeira reunio onde definimos e acordmos a estrutura do manual at


reunio final onde planemos a disseminao e a avaliao, o seu crescimento e escrita
foram um compromisso colectivo. Quer a trocas de impresses quer os captulos foram
elaborados em ingls pelos 5 organizaes parceiras. As parceiras inglesas tiveram o
papel de consultoria editaram e fizeram a reviso de todo o manual.

Foi tambm feita uma consulta alargada ao manual e ao seu contedo envolvendo
profissionais e sobreviventes, peritas na rea da violncia domstica. Esperamos que
o resultado final reflicta as suas experincias e as suas prprias realizaes.

Estamos todas orgulhosas do manual que produzimos, publicado em 5 lnguas e do


processo atravs do qual foi criado.

Durante todo o processo de criao, fomos inspiradas pela dignidade e fora das mul-
heres com quem temos vindo a trabalhar e pela conscincia de que todas ns podemos
mudar, desafiando o que uma vivncia livre de violncia.

Nicola Harwin, CBE


Chefe Executiva
Womens Aid Federation of England

* Excerto de um poema de Robin Morgan includo no seu livro Monster

6
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Introduo aos Grupos de


1 Suporte e de Ajuda-Mtua
para Sobreviventes de
Violncia Domstica
Eu vivia nas minhas relaes ntimas, fechada longe de outros
vim para compreender que fui abusada emocionalmente pelo meu
parceiro, e que o abuso psicolgico tem feito parte de toda a minha
vida precisei de uma oportunidade onde pudesse enfrentar as
questes com que me sentia desconfortvel. [Uma sobrevivente]1

1.1. INTRODUO

Este manual apresenta algumas consideraes prticas e organizacionais, as quais so


pr-requisitos necessrios para a organizao de grupos de ajuda-mtua para sobre-
viventes de violncia domstica de modo a aumentar a sua segurana e auto-estima.
Tambm apresenta trs modelos de grupos possveis, que podem ser utilizados como
referncia na implementao de tais grupos. Dois dos modelos apresentados referem-se
a programas de grupos de suporte com facilitadora e o terceiro modelo refere-se a um
grupo de ajuda-mtua sem facilitadora.

A violncia domstica reporta-se violncia fsica, sexual, psicolgica ou financeira que


ocorre no contexto de uma relao ntima ou familiar e que forma um padro de comporta-
mento coercivo e controlador. Uma em cada quatro mulheres, independentemente da
etnia, religio, classe, idade, sexo, incapacidade ou estilo de vida, experiencia violncia
domstica durante a sua vida2. A violncia domstica deve ser considerada no mbito de
todas as formas de violncia contra as mulheres, com base no gnero, como uma vio-
lao dos direitos humanos das mulheres3. A violncia contra as mulheres engloba a vio-
lao e agresso sexual, abuso e explorao sexual, assdio sexual, trfico e explorao
na indstria do sexo, mutilao genital feminina, casamento forado e tambm os

1 Todas as citaes de sobreviventes utilizadas ao longo deste manual advm do seguinte: participantes
dos grupos de suporte de mulheres da Estnia; membros do grupo de suporte gerido pela NANE, Hungria;
participantes dos grupos de ajuda-mtua geridos pela AMCV, Portugal; e membros da North Devon
Womens Aid, Watford Womens Centre, Survive, Community Safety Partnership - Durham, e Pathways
Project, todos do Reino Unido.
2 Conselho da Europa (2002) Recomendao Rec(2002)5 do Comit de Ministros aos estados membros

sobre a proteco das mulheres contra a violncia (Adoptada a 30 de Abril de 2002).


3 Conveno sobre a Eliminao de Todas as Formas de Discriminao contra as Mulheres (CEDAW),

adoptada pela Assembleia-geral das Naes Unidas em 1999 (http://www.oninho.pt/ficheiros/documenta-


cao/Convencao_Eliminacao_todas_Formas_Discriminacao_Mulheres_1979.pdf); ver tambm Task force de
Combate Violncia contra as Mulheres, incluindo a Violncia Domstica (2006) do Conselho da Europa;
Campanha Combate Violncia Contra as Mulheres, incluindo a Violncia Domstica Projecto do
Conselho da Europa (Adoptada pelo Conselho de Ministros a 21 de Junho de 2006):
http://www.coe.int/t/dc/campaign/stopviolence/

7
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CAPTULO 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-Mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica

chamados crimes de honra. descrita pelas Naes Unidas como uma manifestao
de relaes de poder entre homens e mulheres historicamente desiguais4.

Os grupos de suporte para sobreviventes de violncia domstica devem ser compreendidos


no contexto do desenvolvimento internacional dos servios na rea da violncia doms-
tica e sexual. O programa Poder Para Mudar pode ser utilizado em grupos de mulheres
com experincia de violncia sexual ou de outras formas de violncia por parte de outras
pessoas que no o parceiro ou o companheiro.

Desde o incio dos anos 70 (surgimento dos primeiros refgios/centros de acolhimento,


para mulheres sobreviventes de violncia domstica e sexual, no Reino Unido) que em
todo o mundo organizaes de mulheres voluntrias deram o seu apoio prtico e
emocional como parte de uma variedade de servios para mulheres (e suas crianas)
sobreviventes de violncia exercida por familiares ntimos, geralmente companheiros
violentos5.

Este captulo resume em poucas palavras a evoluo nos ltimos 35 anos da rea da
violncia domstica na Europa. Tambm explica a importncia de trabalhar num contexto
multi-institucional.

1.2. DESENVOLVIMENTO DE SERVIOS PARA SOBREVIVENTES DE VIOLNCIA


DOMSTICA

O movimento dos refgios cresceu do movimento de libertao das mulheres no final


dos anos 60 e incio dos anos 70: a questo da violncia em casa, bem como de outras
formas de violncia sexual e interpessoal contra as mulheres, tornou-se uma temtica
visvel medida que as mulheres activistas se juntaram e partilharam as suas experincias,
atravs da sua participao nos grupos de consciencializao iniciais. Nessa altura, havia
muito poucas opes disponveis para mulheres que procurassem sair das relaes
ntimas violentas. Conseguir proteco ao abrigo da lei civil ou familiar era um processo
muito complicado e quase impossvel de alcanar; a violncia domstica no era aceite
como uma razo para ser sem-abrigo; a polcia rejeitou as domsticas com o argu-
mento de perda de tempo dos seus recursos; muito poucas agresses domsticas foram
levadas aos tribunais criminais; a violao dentro do casamento no era considerada um
crime; e a resposta da maioria das instituies era para voltarem para casa e fazerem as
pazes.

Os primeiros refgios (centros de acolhimento) surgiram como uma resposta necessi-


dade premente das mulheres poderem ficar num local com as suas crianas, longe dos
seus companheiros violentos, por iniciativa de mulheres empenhadas, activistas e sobre-

4 Declarao da ONU sobre a Eliminao da Violncia contra as Mulheres (1993).


5 Ver Walby, Sylvia and Allen, Jonathan (2004) Domestic violence, sexual assault and stalking: Findings from
the British Crime Survey (London: Home Office Research, Development and Statistics Directorate). A sua
anlise demonstrou que as mulheres tm muito mais probabilidade do que os homens de serem vtimas de
mltiplos incidentes de violncia, de mais ataques srios, e de violncia sexual; e que as mulheres con-
stituem 89% de todos os que experimentaram 4 ou mais incidentes de violncia domstica predominante-
mente de homens agressores.

8
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Desenvolvimento de servios para sobreviventes de violncia domstica

viventes. Desde o incio, foi reconhecido que qualquer mulher poderia estar em risco
de violncia domstica, independentemente do grupo tnico ou religioso, classe, sexo,
incapacidade ou estilo de vida, e que as mulheres trabalhando em conjunto poderiam
mudar a sua situao.
1
Pela partilha das suas experincias, sobreviventes e activistas rapidamente perceberam
que a violncia domstica inclua a violncia fsica, emocional e sexual embora nem
todas fossem reconhecidas imediatamente como violncia. Todas pretendiam dominar
e controlar o comportamento e as escolhas das mulheres abusadas. Com a crescente
compreenso desta dinmica de Poder, as mulheres envolvidas no movimento tomaram
conscincia, reconheceram que as origens da violncia domstica se encontravam no
interior da estruturas familiar, tradicional e patriarcal de dominao e subordinao, bem
como de um contexto global de discriminao contra as mulheres e negao dos direitos
humanos das mulheres6. As relaes entre homens e mulheres estavam agora sobre
escrutnio das pessoas que apoiaram a nova viso feminista de igualdade e de direitos
humanos para todos e todas uma viso que apoiou e reforou os princpios das relaes
no abusivas. Como resposta eficaz resultou na criao de servios autnomos destinados
apenas s mulheres, os quais eram protectores e de empowerment7, desafiando as
desigualdades de gnero que reforavam e legitimavam a violncia masculina.

Assim, enquanto que antes dos anos 70, se observava um silncio mundial sobre
a questo da violncia domstica na maioria das instituies de justia criminal e
proteco social, actualmente a questo da violncia domstica, e em geral da
violncia contra as mulheres, tornou-se cada vez mais proeminente.

Desde ento, uma ampla diversidade de mulheres com uma larga variedade de percursos
incluindo activistas, sobreviventes e mulheres de instituies pblicas estatais ou
servios de voluntrias tm trabalhado em conjunto para desenvolver e expandir a rede
mundial de advocacy8 e servios de apoio para mulheres e crianas sobreviventes de
violncia domstica. Muitos destes servios tm por base os valores, princpios e resulta-
dos, abaixo expostos, fundamentais para o trabalho efectivo com mulheres e crianas
maltratadas9.

Compreenso da violncia domstica e sexual e o seu impacto;


Segurana, proteco e dignidade;
Diversidade e acesso justo a servios;
Defesa e apoio;
Empowerment e Participao;
Confidencialidade;
Resposta institucional coordenada;
Questionar a tolerncia violncia domstica e sexual e responsabilizar os
agressores;
Governao e responsabilizao.

6 CEDAW (1999) op.cit.


7 Empoderamento/fortalecimento
8 Defesa de direitos

9 Ver: UK National Service Standards Domestic and Sexual Violence (Padres de Servios Nacionais para a

Violncia Domstica e Sexual do Reino Unido)

9
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CAPTULO 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-Mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica

Em muitos pases, actualmente, a violncia domstica, bem como outras formas de


violncia contra as mulheres, j no so uma preocupao apenas dos grupos de
mulheres e organizaes voluntrias, mas est nas agendas de polticos, legisladores e
meios de comunicao social. Em alguns pases europeus, ocorreram mudanas signi-
ficativas ao nvel da conscincia pblica, estruturas legais, iniciativas de justia criminal,
lei civil, sade e servios de acolhimento, e trabalho multi-institucional para combater
a violncia domstica. Dentro desses pases, alguns valores, princpios e viso das
primeiras activistas feministas tornaram-se linhas condutoras de aco:

prevenir a violncia atravs da educao e consciencializao;


proteger as vtimas atravs de leis e polticas efectivas;
promover servios numa perspectivas de Direitos Humanos.

Enquanto que h ainda alguns pases europeus onde a violncia domstica est agora a
comear a desempenhar um papel na agenda poltica, noutros tem havido um debate
contnuo sobre se uma estrutura feminista pode ser efectiva no combate violncia
domstica. Teoricamente, pelo menos, os princpios de empowerment, autodeterminao,
e reconhecimento das vozes das mulheres atravs da participao e feedback das
sobreviventes esto a comear a ser aceites. Contudo, a extenso das polticas e aces
governamentais que reflectem estas crenas varia de pas para pas, e enquanto que
nalguns pases as abordagens estratgicas so bem desenvolvidas, noutros elas so
virtualmente inexistentes11.

Em pases como o Reino Unido e a Sucia, onde as verdadeiras mudanas comearam


nos anos 70, a variedade de servios especializados de suporte e de defesa de
direitos disponveis para mulheres e crianas maltratadas j extensa, e alguns desses
so linhas condutoras na consolidao dos regimes polticos. Algumas reas tambm
desenvolveram programas especializados para apoiar grupos minoritrios especficos
de mulheres.

Por outro lado, noutros pases, o activismo e o discurso pblico relativo igualdade de
gnero em geral e violncia domstica em particular, menos bem desenvolvido. Nos
antigos pases de regime socialista por exemplo, as mudanas s comearam depois de
1989-90 e agora h um quadro muito diverso; mas de uma forma geral o nvel de parceria
entre organizaes no governamentais (ONGs) de mulheres e as autoridades no
muito grande. Na Estnia, por exemplo, as directivas sobre a violncia domstica
comearam a ser implementadas efectivamente apenas no sculo XXI. Antes disto, a
violncia domstica no estava na agenda pblica ou do governo, e, em consequncia,
existem poucos refgios ou outros servios especializados em violncia domstica.

Iniciativas e servios especializados em violncia domstica tm assumido diferentes


formas dentro de pases diferentes. Nalguns pases, os servios pr- activos de base
comunitria incluindo centros dia/comunitrios ou linhas de apoio/de emergncia so

10retorno
11Informao especfica sobre o que est a ser feito no contexto da violncia contra as mulheres nos
47 estados membros do Concelho da Europa est disponvel em:
http://www.coe.int/t/dg2/equality/domesticviolencecampaign/countryinformationpages/default_en.as

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O papel dos grupos de suporte e de ajuda-mtua num contexto multi-institucional

mais comuns do que servios de refgio; e as iniciativas multi-institucionais de vrios


tipos tambm podem estar presentes. O advocacy especializado, e o suporte prtico e
emocional para sobreviventes podem incluir um ou todos os tpicos seguintes: 1
Alojamento e apoio de emergncia temporrio, seguro e de proteco
(idealmente num refgio ou centro de acolhimento).
Servios de proximidade e de suporte para mulheres e crianas na
comunidade incluindo centros dia/comunitrios, visitas domicilirias e
grupos de apoio.
Linhas de apoio e de emergncia disponibilizando informao e/ou suporte.
Centros de interveno ou servios de advocacy e de justia criminal
Servios especializados para crianas e jovens.
Servios especializados para mulheres de comunidades negras, minorias
tnicas e refugiados (BMER - Black, minority ethnic and Refugee)12, mulheres
migrantes, mulheres lsbicas e bissexuais, mulheres com incapacidades13 e
mulheres idosas.
Servios que disponibilizam profissionais especializados em diferentes lnguas
da comunidade.

1.3. O PAPEL DOS GRUPOS DE SUPORTE E DE AJUDA MTUA NUM


CONTEXTO MULTI-INSTITUCIONAL

Ao mesmo tempo que , cada vez mais, reconhecido pelas autoridades que h
necessidade de uma abordagem multi-institucional coordenada para combater a violncia
domstica, tambm necessrio assegurar que tais iniciativas multi-institucionais recon-
heam totalmente o papel vital dos servios especializados para sobreviventes fornecidos
por organizaes no governamentais (ONGs) de mulheres. Est bem documentado que
as mulheres muitas vezes buscam a fora e o benefcio de tais servios especializados,
devido quer sua interaco com outras sobreviventes de violncia, quer ao suporte
individual que disponibilizado por profissionais ou voluntrios formados. Algumas
mulheres podem, tambm, beneficiar da participao em programas de trabalho de grupo
mais formal, quando se sentem prontas para tal.

O desenvolvimento e o papel de grupos de suporte de sobreviventes de base comunitria


cresceram na passada dcada. Esses grupos baseados nos princpios da construo
da auto-estima, autodeterminao e empowerment comprovaram a importncia de
servios de suporte especializados desenvolvidos por organizaes de mulheres volun-
trias. Desenvolveram-se dentro da comunidade, como consequncia da aprendizagem
dos benefcios do grupo de suporte de pares, nos refgios e noutras estruturas, e
incluem pelo menos trs tipos de estruturas formais e informais:

12 Necessidades especficas exigem respostas diferenciadas especializadas. No entanto, reconhecemos


que em alguns pases europeus, existem muito poucas mulheres das comunidades BMER, e providenciar
especialistas pode ser invivel.
13 Existe falta de condies apropriadas e acessveis para mulheres com incapacidades em todos os

pases.

11
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CAPTULO 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-Mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica

Grupos sem facilitadora geridos exclusivamente por sobreviventes, que


podem ter ou no acesso a servios de violncia domstica;
Grupos informais facilitados por profissionais e/ou voluntrias com
experincia profissional com sobreviventes;
Grupos formais tm programas tal como Pattern Changing for Abused
Women14, ou o Freedom Programme15 no Reino Unido tambm facilitados
por profissionais e/ou voluntrias com experincia profissional com sobre-
viventes e um completo conhecimento dos efeitos da violncia domstica em
mulheres e crianas.

Ainda que a maioria dos grupos de suporte tenham funcionado de forma complementar
aos servios de violncia domstica e tenham sido frequentados por mulheres que
utilizaram refgios ou servios, a realidade que os grupos tm o potencial de serem
implementados em diferentes contextos. Os grupos que foram formalmente avaliados,
evidenciaram que poderiam ser muito benficos e poderiam fornecer uma base de
trabalho, para utilizao noutros contextos, por profissionais devidamente formados.

A importncia dos grupos de suporte e de ajuda-mtua para vtimas e


sobreviventes de violncia domstica
A violncia domstica um problema social e deve ser tratada como tal. Quando se
trabalha com sobreviventes de violncia domstica, importante lidar com as muitas
questes sociais que envolvem a violncia, em vez de nos concentrarmos somente nas
dificuldades pessoais da vtima. O trabalho de grupo ajuda ao desenvolvimento dessa
abordagem social. um espao seguro que possibilita que se criem laos que vo
permitir s mulheres falar sobre o que muitas vezes sentido ser uma experincia inex-
primvel: uma experincia que foi anteriormente vivida como pessoal, ao ser partilhada
toma uma forma pblica e poltica.

A violncia domstica, a longo prazo, destri a auto-estima, as capacidades sociais e


a intimidade familiar, prejudica o crescimento das crianas, reduz as competncias
parentais e cria sentimentos intensos de vergonha, culpa, isolamento e solido. Contrari-
amente violncia os grupos de suporte diminuem o isolamento e permitem o estabeleci-
mento de vnculos sociais. A partilha de histrias de vida contribui para combater
sentimentos de vergonha e culpa; as mulheres podem encontrar a ajuda e aprender
estratgias, por exemplo, ao mesmo tempo que aprendem como lidar com as suas
crianas traumatizadas, diminuindo assim o seu sentimento de inadequao.

Alguns comentrios de mulheres que foram questionadas sobre o que tinham ganho da
sua participao em grupos de suporte/ajuda-mtua de sobreviventes:

Saber que eu no sou a nica que sofreu violncia domstica e que o que
sinto normal.
Ter podido falar aberta e livremente sem ser julgada. Estar com outras
mulheres que compreendem.

14 Fallon, B. and Goodman, M. (1995) Pattern Changing for Abused Women: An Educational Program. Lon-
don: Sage
15 Informao em: http://www.freedomprogramme.co.uk/freedomprogramme/index.cfm

12
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O papel dos grupos de suporte e de ajuda-mtua num contexto multi-institucional

Eu senti que pela primeira vez acreditaram em mim.


Eu no me senti como se fosse a nica.


Tem me dado alguma esperana para continuar a viver.
Eu sinto-me agora como se tivesse a obrigao de agir.
1
Eu posso descontrair-me mais facilmente porque compreendi que nem
tudo corre mal por minha culpa. Eu valorizo-me mais e sou mais capaz de
reconhecer o comportamento abusivo.
Agora sinto-me mais confiante quando me desloco; olho mais para onde vou
do que para o cho.
Agora sei que tenho o direito de dizer no e de me pr em primeiro l
ugar. Tornei-me uma mulher confiante e assertiva, em vez de uma mulher
controlada e com tendncias suicidas!

Contextos para implementao de grupos de suporte/ajuda-mtua


Algum ou todos dos seguintes contextos fora da rea da violncia domstica podem ser
apropriados para acolher um grupo de suporte e ajuda-mtua, desde que garanta que o
espao disponibilizado s utilizado por mulheres e de que um espao seguro:

Cuidados de sade primrios, por exemplo, centros de sade, centros


cirrgicos, grupos pr-natal/ps-natal, etc.;
Contextos teraputicos como instituies psiquitricas;
Servios de aconselhamento, sector voluntrio e privado incluindo
organizaes de aconselhamento de relacionamento;
Servios de droga e lcool (apesar dos servios residenciais no serem
habitualmente apropriados, a confidencialidade pode no ser garantida a
no ser que sejam apenas de mulheres);
Servios de liberdade condicional/IRS;
Centros para Mulheres;
Clnicas de Mulheres (apenas em Inglaterra) Clnicas de Bem Estar para
Mulheres
Servios sociais oficiais;
Centros de lazer;
Centros comunitrios (incluindo centros para comunidades particulares de
minorias tnicas).

Os locais devem manter-se sempre confidenciais e, se possvel, as sesses devem ter


lugar durante os tempos designados por apenas para mulheres.

A(s) facilitadora(s) tambm precisam de ter um conjunto de competncias e capacidades


que sero discutidas posteriormente no Captulo 2.

Recomendaes
No sentido de aumentar a eficcia dos grupos de suporte e de ajuda-mtua, importante
situ-los num contexto organizacional mais amplo, e utilizar outras instituies, numa
perspectiva operacional e estratgica, que faam parte de uma estrutura multi-institucional.
Contudo, embora as instituies oficiais como a polcia ou os servios de sade possam
sinalizar e enviar sobreviventes para os grupos de suporte locais, elas no devem ter o
poder para obrigar as sobreviventes a frequent-los; nem deve a frequncia a um grupo

13
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CAPTULO 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-Mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica

ser vista como um mecanismo para as instituies oficiais pressionarem as sobreviventes


a cumprir as suas estratgias de gesto de risco, proteco infantil ou qualquer outra
questo que considerem como importante. Tal situao impediria a concretizao dos
objectivos de auto-estima e de empowerment das mulheres, enquanto elementos-chave
da construo e da cultura do grupo de suporte. Os grupos de suporte de ajuda-mtua
s funcionaro de facto se as participantes tiverem feito uma escolha activa no seu
envolvimento.

, por isso, vital que a participao em grupos de suporte e ajuda-mtua seja uma
escolha autnoma, baseada principalmente na avaliao que cada sobrevivente faz
do valor e dos benefcios que alcanar com a participao no grupo.

Para prevenir que instituies oficiais usem os grupos de suporte desadequadamente,


qualquer pessoa que estabelea um grupo deve estabelecer uma comunicao efectiva
com as organizaes locais e nacionais que estejam a trabalhar com sobreviventes; por
exemplo:

Servios de sade incluindo cuidados de sade primrios apoio


domicilirio, enfermagem, mdicos, o hospital local (particularmente Acidentes
e Emergncia), servios de sade mental comunitrios e paramdicos;
A polcia particularmente peritos em violncia domstica e agentes de
segurana;
Servios sociais incluindo os servios para crianas e famlias;
Advogados e outros servios legais;
Sistema judicial (tribunais criminal, civil e de famlia, juzes, etc.);
Servios de liberdade condicional/IRS
Escolas, colgios e universidades;
Servios de habitao alojamento, acolhimento e de sem-abrigo;
Servios na rea da violncia domstica (no Reino Unido, incluem Consultores
Independentes em Violncia Domstica);
Servios na rea dos direitos das mulheres;
Servios comunitrios, especialmente grupos comunitrios e projectos
direccionados s mulheres locais;
Servios especializados para: mulheres lsbicas e bissexuais, mulheres
com incapacidades, negros, minorias tnicas, mulheres refugiadas e
procura de asilo, mulheres migrantes, mulheres viajantes, etc.

Veja o Captulo 3 para sugestes de como melhorar os nveis de referncias atravs do


desenvolvimento de relaes multi-institucionais, e para posterior discusso detalhada
sobre o papel, as competncias e as necessidades de formao de facilitadoras veja o
Captulo 2.

14
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Bibliografia

De algumas sobreviventes:

A [minha] nica esperana foi que o grupo pudesse abrir os meus


olhos para algo que eu no conseguia ver por mim prpria.
1
Eu esperei que isto pudesse finalmente ser um espao onde eu no
iria ser mal compreendida.

BIBLIOGRAFIA

Dimenso da violncia contra as mulheres


A Conveno sobre a Eliminao de Todas as Formas de Discriminao Contra a Mulher
(CEDAW), disponvel em:
http://www.lgdh.org/Convencao%20sobre%20a%20Eliminacao%20de%20Todas%20as%
20Formas%20de%20Discriminacao%20contra%20as%20Mulheres.htm

Garcia-Moreno, Claudia, Heise, Lori, Jansen, Henrica, Ellsberg, Mary and Watts,
Charlotte (2005) WHO multi-cultural study on health and domestic violence against women
(Geneva: World Health Organisation)

Concelho da Europa: Relatrios finais de cada estado sobre as Campanhas Nacionais


para Combater a Violncia contra as Mulheres, incluindo a Violncia Domstica
(Julho de 2008) Disponvel em ingls:
http://www.coe.int/t/dg2/equality/domesticviolencecampaign/countryinformationpages/de
fault_en.as

ver tambm:

Task force de Combate Violncia contra as Mulheres, incluindo a Violncia Domstica


(2006) do Conselho da Europa; Campanha Combate Violncia Contra as Mulheres,
incluindo a Violncia Domstica Projecto do Conselho da Europa (Adoptada pelo
Conselho de Ministros a 21 de Junho de 2006):
http://www.coe.int/t/dc/campaign/stopviolence/

III Plano Nacional Contra a Violncia Domstica (2007-2010)


http://www.portugal.gov.pt/NR/rdonlyres/DA3EF4A0-74A1-4531-BC08-
6A8714E295AB/0/III_PNCVD.pdf

III Plano para a Igualdade Cidadania e Gnero (2007-2010)


http://www.dgeep.mtss.gov.pt/planeamento/rcm82_2007.pdf

15
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CAPTULO 1: Introduo aos Grupos de Suporte e de Ajuda-Mtua para Sobreviventes de Violncia Domstica

Padres de qualidade para os servios na rea da violncia domstica e sexual


UK National Service Standards Domestic and Sexual Violence (Padres de Servios
Nacionais para a Violncia Domstica e Sexual do Reino Unido)

Programas de Grupo para trabalhar com mulheres maltratadas


Fallon, B. and Goodman, M. (1995) Pattern Changing for Abused Women: An Educational
Program. (London: Sage)

Freedom Programme disponvel em:


http://www.freedomprogramme.co.uk/freedomprogramme/index.cfm

16
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2 A Facilitadora

O que algumas sobreviventes referiram sobre o que queriam das


facilitadoras do grupo:

Ela no deve tratar-nos como pobres vtimas mas como mulheres que
tm um poder escondido dentro delas. Ela deve ajudar a encontrar o
caminho para este poder.

Ela deve estar no mesmo nvel que as participantes uma amiga, no


a chefe.

2.1. INTRODUO

Neste captulo iro ser abordados os papis e responsabilidades da facilitadora e co-


facilitadora bem como as competncias, conhecimento, formao e experincias que
so necessrias para gerir grupos de suporte para sobreviventes de violncia domstica.

O Programa Poder Para Mudar disponibiliza educao e apoio, em contexto de grupo,


para mulheres que esto ou estiveram em relaes abusivas. Dentro do grupo, a facilita-
dora desempenha um papel central ao garantir que as sesses so seguras, de suporte
e inclusivas. Utiliza as suas competncias, experincia e conhecimentos em reas como
a violncia domstica, questes de gnero e dinmica de grupos de ajuda-mtua, para
apoiar as participantes durante e depois das sesses de grupo para manter a coeso,
respeito e estabilidade do grupo.

Na implementao do Programa Poder para Mudar recomendamos que duas pessoas


o faam em conjunto, uma como facilitadora e outra como co-facilitadora. A facilitadora
tem o papel central enquanto que a co-facilitadora tem um papel de suporte. A funo
da co-facilitadora apoiar a facilitadora em cada sesso, especialmente em situaes de
crise; por exemplo, quando uma participante precisa de apoio individual, a co-facilitadora
capaz de se retirar do contexto de grupo com a participante, enquanto a facilitadora
continua com a sesso. Tendo duas facilitadoras significa que h sempre algum para
implementar o grupo no caso de uma ausncia inesperada, como por exemplo por motivo
de doena. Ser co-facilitadora , tambm, uma oportunidade para aprender sobre os
processos relativos ao grupo de ajuda-mtua, e pode servir como formao experimental
para o papel de facilitadora principal.

De uma maneira geral, a facilitadora e co-facilitadora iro necessitar de competncias,


conhecimentos e formao semelhantes se bem que provvel que a co-facilitadora

17
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CAPTULO 2: A Facilitadora

tenha menos experincia que a facilitadora. Se ambas as facilitadoras tiverem nveis de


experincia similares, estes papis podem ser flexveis de sesso para sesso.

Tendo em conta o objectivo deste manual, grupos de suporte e de ajuda-mtua, as


facilitadoras devem ser mulheres. H uma considervel prova de que as mulheres tm
mais probabilidades de recorrer a um servio, e de se sentirem confortveis neste se
for gerido apenas por mulheres16; e a experincia tambm mostra que as mulheres so
melhor facilitadoras dos grupos de suporte de mulheres. Isto ajuda a evitar a repetio
inconsciente ou consciente do desequilbrio de poder entre homem/mulher que to
prevalecente nas relaes violentas. Um dos objectivos dos grupos de suporte o
empowerment das mulheres atravs do exemplo de uma liderana feminina ou, neste
caso, facilitadora feminina. Assim o Programa Poder para Mudar foi concebido tendo
em mente facilitadoras femininas.

2.2. VALORES E PRINCPIOS BASE

Quem quer que seja que facilite um grupo de ajuda mtua deve acreditar nas foras e
capacidades das prprias sobreviventes, e na sua aptido para mudar, adaptar e descobrir
as solues para os seus prprios problemas.

No captulo anterior foram expostos os princpios e modelos mais importantes que


devem sustentar qualquer servio transitrio para sobreviventes de violncia domstica e
estes devem ser totalmente seguidos por qualquer facilitadora de um grupo de suporte.
Estes so:

Compreenso da violncia domstica e sexual e o seu impacto;


Segurana, proteco e dignidade;
Diversidade e acesso justo a servios;
Advocacy e apoio;
Empowerment e participao;
Confidencialidade;
Resposta institucional coordenada;
Questionar a tolerncia violncia domstica e sexual e responsabilizar
os agressores;
Governao e responsabilizao.

Em primeiro lugar, vital que as facilitadoras acreditem, sempre, nos testemunhos das
sobreviventes sem nunca pedir provas ou evidncias dos seus maus-tratos. As facilitadoras
devem, tambm, ter como referncia os seguintes princpios bsicos:

A violncia domstica prevenvel.


A violncia domstica no nunca culpa da sobrevivente.
A violncia domstica tem as suas razes nas relaes de poder e controle
das relaes familiares ntimas.

16Womens Resource Centre (2007) Why women only? (London: Womens Resource Centre) p.52;
disponvel em: http://www.wrc.org.uk/downloads/Policystuff/whywomenonly.pdf

18
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Competncias fundamentais da facilitadora

Os agressores so os nicos responsveis pela sua violncia.


As crianas tambm podem ser vtimas de abuso e precisar de um ambiente
sem violncia.

Estas crenas e princpios fundamentais permitiro, sucessivamente, que os membros


do grupo reconheam as suas foras individuais, mantenham a sua independncia, e
reconheam os seus direitos ao respeito, dignidade, independncia, escolha e controle
(desde que no entre em conflito com a sua segurana).

Para criar uma atmosfera de empowerment no grupo de suporte, importante que as


2
facilitadoras actuem de uma maneira fortalecedora, assertiva, sem crtica e compreensiva,
promovendo assim competncias que sero discutidas durante as sesses e maximizando
o potencial do grupo.

2.3. COMPETNCIAS FUNDAMENTAIS DA FACILITADORA

Conhecimento
de extrema importncia que as facilitadoras tenham um conhecimento de trabalho
profundo e actualizado sobre violncia domstica e o seu impacto nas mulheres e
crianas, bem como dos recursos e apoios disponveis na rea. As facilitadoras tambm
devem ter uma viso geral de todos os tipos de violncia baseada no gnero, discrimi-
nao de gnero e igualdade de oportunidades. Para uma lista da literatura recomendada,
ver bibliografia.

Recomendamos fortemente que antes de comear o grupo de suporte, qualquer


facilitadora interessada, deva, tambm, ter algum conhecimento das seguintes reas:

Uma compreenso da dinmica, variedade de formas e amplitude da violncia


domstica, bem como do seu impacto psicolgico, emocional, financeiro e
fsico nas mulheres e crianas, numa perspectiva de igualdade e de direitos
humanos;
Uma compreenso da perspectiva feminista sobre violncia domstica, a
qual reconhece que esta ocorre em diversos contextos e est enraizada nas
relaes de poder e controle;
Uma compreenso do significado de gnero na violncia, e as ligaes
entre violncia domstica e sexual, violncia contra as mulheres e o abuso
e negligncia de crianas;
Uma compreenso do contexto social e a histria da opresso das mulheres
(e a necessidade consequente de facilitar o grupo de forma a no repetir a
hierarquia e a dominao que parte da opresso e abuso);
Um conhecimento slido dos riscos enfrentados pelas sobreviventes de
violncia domstica (mulheres e crianas), de avaliao do risco, de planea-
mento, de segurana, e gesto de riscos;
Conhecimento e compreenso de obstculos adicionais com que alguns
grupos se confrontam quando tentam ter acesso ao grupo de suporte;

19
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CAPTULO 2: A Facilitadora

Conhecimento de legislao relevante relativa violncia domstica,


proteco infantil, alojamento e outras reas relacionadas com a violncia
domstica;
Um conhecimento slido dos direitos humanos e constitucionais das partici
pantes e da estrutura legal nacional relativa violncia domstica e proteco
das crianas;
Conhecimento de instituies locais oficiais e voluntrias relevantes e os
papis que estas podem ter no suporte dos membros do grupo;
Um bom conhecimento do perfil demogrfico da comunidade onde
implementado o grupo de suporte.

Experincia
Para assegurar que as participantes do grupo recebam o melhor servio, as facilitadoras
devem ter idealmente a seguinte experincia:

Experincia de trabalho com sobreviventes de violncia domstica, preferencial-


mente como profissionais; a experincia voluntria tambm aceitvel.
Experincia de disponibilizar suporte emocional e prtico a sobreviventes de
violncia domstica.
Experincia de planeamento de segurana e orientao de avaliao dos
riscos.
Experincia de planeamento e facilitao de trabalho de grupo, preferencial-
mente com uma cultura de ajuda-mtua.

Competncias
As facilitadoras devem possuir certas competncias que permitam gerir o grupo eficaz-
mente e assegurar que as necessidades colectivas e individuais so satisfeitas. As
competncias especficas da facilitadora, que abaixo se expem, so essenciais para
que um grupo de ajuda-mtua seja bem sucedido:

Excelentes competncias de gesto de grupo, incluindo a capacidade de


planear e facilitar efectivamente as sesses de grupo;
Excelentes competncias de comunicao, incluindo dico verbal clara e
linguagem corporal positiva;
Competncias de escuta activa, e capacidade para responder empaticamente
s participantes;
A capacidade para estimular as participantes, quando relevante e necessrio,
de uma maneira de no confronto mas assertiva;
A capacidade de lidar com questes, como a raiva, no grupo;
Uma compreenso dos limites profissionais e das limitaes da facilitadora
dentro do grupo, como por exemplo no se envolver pessoalmente na vida
das mulheres;
A capacidade de trabalhar na sua prpria iniciativa e planear a sua carga de
trabalho efectivamente;
A capacidade de aplicar uma prtica anti-discriminatria e de igualdade de
oportunidades em todos os aspectos do grupo;
A capacidade de avaliar a eficcia do grupo de suporte e de ajuda-mtua e
apresentar os resultados;

20
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Papis e responsabilidades da facilitadora

A capacidade de utilizar tecnologias de informao bsicas, tais como


processamento de texto, pesquisa na Internet, criao de folhas de clculo.

Educao, qualificao e formao


No h qualificao especfica necessria para implementar grupos de suporte e de
ajuda-mtua no mbito do Programa Poder para Mudar, mas recomendamos que as
facilitadoras devam ter uma boa combinao de experincia, conhecimento e formao
relevante.

As facilitadoras provenientes de um contexto de trabalho com sobreviventes possuem de


2
um modo geral o conhecimento fundamental, competncias e atitudes necessrias. Alm
de que as facilitadoras podem ter formao especfica que as qualifica para trabalhar na
rea da violncia domstica, e/ou um grau ou qualificao relevante como o trabalho
social.

Cursos especficos de formao podem incluir os tpicos seguintes:

consciencializao da violncia domstica;


consciencializao da violncia sexual;
igualdade de oportunidades;
competncias de facilitao de grupo;
competncias de aconselhamento;
proteco infantil;
legislao criminal e civil;
legislao de alojamento;
diversidade e igualdade de oportunidades;
imigrao;
avaliao de riscos e planeamento de segurana;
consciencializao dos direitos humanos;
psicologia bsica (inclusive uma compreenso de potenciais respostas
ao trauma).
facilitao de grupos de ajuda-mtua.

2.4. PAPIS E RESPONSABILIDADES DA FACILITADORA

Papel da facilitadora
O papel da(s) facilitadora(s) promover os princpios de empowerment e ajuda-mtua
dentro do grupo e assegurar que o grupo trabalha como uma unidade construtiva e
coesa. Este papel vital para o sucesso do grupo.

Desde o incio, as facilitadoras devem estimular as participantes a partilharem as suas


experincias, expressarem novas ideias, e trabalhar questes emergentes tais como
direitos bsicos, auto-estima, assertividade, fronteiras, entre outros. Devem garantir
sempre um ambiente seguro, protector e de suporte, enquanto estimulam o debate
construtivo e interactivo entre as participantes.

21
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CAPTULO 2: A Facilitadora

As facilitadoras utilizam o seu conhecimento e experincia para:

criar um ambiente acolhedor, aceitvel e informal que proporcione suporte,


confiana e segurana;
envolver todas as mulheres no processo de grupo, criando assim um
ambiente de incluso e igual participao;
criar um ambiente de empowerment no contexto de grupo, permitindo s
participantes aumentar a sua assertividade e auto-estima, e assim terem maior
controlo das suas vidas;
ajudar as participantes a compreender as dinmicas e processos de grupo;
ajudar as mulheres a reconhecer o que esto a sentir e porqu;
promover e controlar o crescimento e mudana individual e de grupo;
ajudar as participantes a compreender o significado para alm de certos
comportamentos e questes relativas violncia domstica;
disponibilizar informao necessria aos membros do grupo, e ser uma fonte
de conhecimento e informao sobre a violncia contra as mulheres em geral
e a violncia domstica em particular;
promover a compreenso que a violncia domstica inaceitvel e uma
violao dos direitos humanos;
apresentar e encaminhar para outros servios adicionais ou em substituio
do grupo de suporte e de ajuda-mtua, se necessrio;
proporcionar o suporte individual aos membros do grupo se necessrio;
deixar o grupo fazer a maioria do trabalho: importante realar que a facilita-
dora no tem sempre de tomar a iniciativa, nem saber todas as respostas.

Deve ser dada oportunidade aos membros de expressarem as suas opinies e discutir as
questes em conjunto. Contudo, se o grupo se afastar demasiado da viso e objectivos
originais, ou no conseguir cumprir as regras de grupo acordadas, o papel das facilita-
doras orientar as participantes num debate produtivo e assegurar que as regras do
grupo so respeitadas por todas.

Responsabilidades das facilitadoras


Para assegurar que estes vrios papis so cumpridos, as facilitadoras tm uma
diversidade de responsabilidades chave:

a) Organizar o grupo:
Assegurar o ambiente e funcionamento adequado das reunies, tendo em
conta o acesso, mobilidade ou outras necessidades dos membros do grupo.
Preparar o material correcto para cada sesso antes da reunio, tendo em
considerao as necessidades dos membros do grupo.

b) Dentro do Grupo:
Implementar o programa partindo do ponto de vista de que todas as participantes
so acreditadas e escutadas com respeito e dignidade;
Adoptar processos de estruturao do grupo eficazes e encorajar a participao de
cada membro;
Explicar as regras de grupo necessrias, e assegurar que estas so aceites;

22
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Papis e responsabilidades da facilitadora

Encorajar as mulheres a responsabilizarem-se pelo seu prprio comportamento;


Desafiar quaisquer mitos ou esteretipos sobre violncia domstica que surja no
interior do grupo.

c) Apoiar as participantes:
Assegurar que as participantes se sentem ouvidas e no julgadas;
Reconhecer as necessidades e experincias individuais de todos os membros do
grupo;
Apoiar as participantes nas escolhas e decises informadas relativamente s opes
disponveis para elas;
2
Ter conhecimento das instituies locais relevantes que podem apoiar as partici-
pantes de diversas maneiras. As facilitadoras podem, por exemplo, criar um folheto
de apoio com contactos detalhados de servios e de outros tipos de suporte (como
pginas de Internet e livros de ajuda-mtua), e distribu-lo no incio do grupo;
Reconhecer as necessidades sempre que possvel e legal, e disponibilizar apoio
para qualquer membro do grupo em situao de imigrao frgil, sem nenhum
acesso a benefcios17 sociais ou de bem-estar, ou que estejam sem visto de trabalho.
Estar disponvel para os membros do grupo durante e no perodo entre as sesses,
ou (caso no seja possvel) encaminhar as mulheres para outros servios de suporte
que sejam apropriados s suas necessidades.

d) Segurana:
Assegurar-se de que a segurana e a proteco do grupo e dos seus membros
sempre a primeira prioridade;
Assegurar-se de que o grupo de suporte e de ajuda-mtua e qualquer sesso
individual adicional so sempre realizados num ambiente seguro, centrados na
segurana das mulheres, de acordo com as necessidades destas;
Consciencializar as participantes acerca dos processos de avaliao do risco que
est presente, ao longo do programa;
Tomar as medidas adequadas no caso de ser identificado algum risco grave para
os membros do grupo, disponibilizar informao relevante e conduzir um plano de
segurana realista;
Prevenir situaes de crise no grupo utilizando estratgias de interveno eficazes.

e) Diversidade e acesso justo:


Respeitar a diversidade de todas as participantes, fazer um envolvimento positivo
assumindo uma prtica no discriminatria, apoiar cada membro de forma igualitria;
Assegurar que o suporte oferecido aos membros considera as suas necessidades
e experincias individuais;
Assegurar que o grupo de suporte e de ajuda-mtua acessvel e acolhedor para
todas as participantes;
Adoptar uma abordagem positiva para promover a diversidade dentro da literatura
e ambiente do grupo de suporte, assegurando-se de que o calo evitado.

17
Denominado por "no recourse to public funds" no Reino Unido.
18
Ver o Anexo 7 para um exemplo de Questionrio de Acompanhamento relativo Igualdade de
Oportunidades.

23
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CAPTULO 2: A Facilitadora

Monitorizar o acesso ao grupo de suporte, assegurando-se que ele reflecte a


demografia da comunidade local na qual est inserido; por exemplo utilizando os
questionrios18 annimos de acompanhamento relativo igualdade de oportunidades.
Reconhecer as barreiras adicionais que alguns grupos podem encontrar quando
tentam aderir ao grupo; por exemplo mulheres negras, de minorias tnicas,
refugiadas ou procura de asilo, mulheres migrantes, mais velhas, lsbicas e com
incapacidades.
Desafiar qualquer injustia com base em preconceitos e/ou discriminao que
possa surgir no grupo, e guardar registos de incidentes especficos atravs do
preenchimento regular de notas das sesses.

f) Confidencialidade:
Assegurar sempre a confidencialidade do grupo, explicando e respeitando o direito
das participantes confidencialidade, e clarificando os membros de situaes onde
a confidencialidade pode ser limitada; por exemplo, obrigatoriedade de informar na
rea da proteco infantil;
Assegurar que toda a informao em papel ou em verso electrnica relativamente
s sesses do grupo guardada de forma segura e confidencial; Qualquer
informao que possa identificar um dos membros do grupo no pode ser divulgada
fora do grupo.
Acordar com as participantes, no incio do programa, que algo confidencial s ser
divulgado com o seu consentimento expresso.

2.5. POTENCIAIS PROBLEMAS NA FACILITAO


a) A facilitadora domina
A facilitadora pode tentar resolver sozinha todos os problemas em vez de envolver o
grupo todo. Isto pode impedir o potencial do grupo e conduzir sua manipulao
artificial. Do ponto de vista das participantes, tal facilitadora tem uma posio de poder,
e qualquer comportamento dominante pode potencialmente reforar sentimentos de
abandono e inadequao;

b) A facilitadora tem expectativas fixas


A facilitadora tem expectativas estereotipadas e especficas sobre como um membro de
um grupo (uma vtima) deve comportar-se. Isto pode levar a no deixar passar e/ou no
aceitar muitas emoes tal como raiva ou depresso. A facilitadora deve criar espao
suficiente dentro do grupo para cada membro florescer e expressar a sua individualidade.
Ao rotular as mulheres como vtimas e esperar certos comportamentos destas, perde-se
a misso do grupo.

c) A facilitadora pensa que melhor perita na vida das mulheres do que as


prprias
Frequentemente a facilitadora tem boas competncias tericas e prticas no trabalho
com sobreviventes. Isto pode lev-la a acreditar que tem maior entendimento sobre
violncia domstica do que as mulheres no grupo. Contudo, a facilitadora deve
continuar a considerar as mulheres como as peritas em relao s suas prprias vidas.

24
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Potenciais problemas na facilitao

d) A facilitadora tenta evitar o silncio


Talvez por causa da sua prpria ansiedade, ou por se sentir pressionada pelo tempo, a
facilitadora comea a falar sempre que h um momento de silncio. Todavia o silncio
uma ferramenta necessria do trabalho de grupo: este permite tempo para pensar e
reflectir, e pode criar uma certa tenso que fora os membros do grupo a procurar
solues. A facilitadora deve estar receptiva ao silncio e ser flexvel relativamente ao
tempo.

Sugestes para ultrapassar estes problemas


Alguns destes problemas podem ser evitados ou abordados numa fase inicial.
2
Questionrios de avaliao podem dar visibilidade a algumas dificuldades por exemplo,
se as mulheres reportam, regularmente, sentimentos de desconforto no grupo, a facilita-
dora deve dar resposta a esta preocupao.

Se ocorrerem problemas com as facilitadoras, muitas mulheres podem considerar difcil


confrontar a situao, ou descrev-la nas fichas de avaliao. Por causa disto, impor-
tante ter um procedimento de reclamaes no local.

A facilitadora e co-facilitadora podem realizar um controlo mtuo; recomendada a


superviso regular das facilitadoras. Tambm pode ser til as facilitadoras guardarem
um registo ou um dirio reflexivo sobre o grupo para avaliar a sua experincia e poder
apoi-las em qualquer questo.

Mais alguns testemunhos das sobreviventes:

Ns no precisamos de teorias sofisticadas mas apenas compreenso


emptica.

No-violncia: ns j tivemos violncia mais do que suficiente

Ela deve acreditar que so possveis boas mudanas nas nossas vidas.

25
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CAPTULO 2: A Facilitadora

Notes

26
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Desenvolvimento e Gesto
3 do Grupo

O grupo um espao onde se pode ser honesta e onde ningum se


ir rir de ti. [Uma sobrevivente]

3.1. INTRODUO

Este captulo d ateno ao modo de planear, promover, desenvolver e gerir um grupo


de suporte e de ajuda-mtua. So resumidas as vrias questes que devem ser planeadas
e decididas antes do incio do grupo, incluindo:

a quem se dirige o grupo;


as intenes e objectivos do grupo;
como promover o grupo;
como avaliar e gerir o risco;
confidencialidade;
procedimentos de reclamaes;
como disponibilizar suporte s participantes (incluindo o suporte individual);
como angariar fundos e gerir as finanas do grupo;
como avaliar a sua eficcia.

3.2. PLANEAMENTO

Este manual dedica-se essencialmente a apoiar grupos de facilitadoras e potenciais facili-


tadoras de grupos de suporte e de ajuda-mtua. Como facilitadora provvel que, em
conjunto com uma co-facilitadora, faa o seu prprio planeamento. Se j est a trabalhar
num servio em funcionamento pode, no entanto, decidir organizar uma equipa de
planeamento no sentido de representar diferentes pontos de vista. Colegas que trabalhem
com sobreviventes em diferentes valncias podem estar aptos para contribuir com pontos
de vista adicionais vlidos no processo de planeamento. Para compreender melhor o que
elas gostariam de beneficiar de um grupo de suporte poder, tambm, considerar a
incluso de sobreviventes em determinadas fases da preparao, quer atravs de reunies
ou de questionrios.

27
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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

Antes de iniciar o grupo de suporte e de ajuda-mtua, deve discutir e decidir os


seguintes pontos:

Perfil das participantes: a quem se destina o grupo?


Intenes do grupo: qual o objectivo geral a alcanar com a organizao
do grupo.
Objectivos do grupo: resultados a alcanar durante o trabalho de grupo
no sentido de concretizar o objectivo geral planeado
Pontos bsicos de aprendizagem: que informao, competncias e atitudes
so necessrias obter pelos membros do grupo para atingir os objectivos?

Perfil das participantes


Pode estar a constituir o grupo de suporte e de ajuda-mtua como resultado directo de
uma necessidade identificada pelas actuais ou antigas utilizadoras dos servios se j faz
parte de uma organizao que disponibiliza servios na rea da violncia domstica. Se
este o caso, ento j conhece o perfil da maioria das suas participantes.

Todas as participantes tm de ser mulheres. Embora os homens tambm possam ser


sobreviventes de violncia domstica, os homens e as mulheres no devem frequentar
o mesmo grupo, uma vez que inibe a revelao, pode reduzir o sentimento de segurana
das mulheres, e reduz gravemente a eficcia. As sobreviventes de violncia domstica
tiveram frequentemente experincias traumticas com o sexo oposto. Em grupos mistos,
as mulheres podem no se sentir suficientemente seguras para falar honesta e aberta-
mente sobre a sua vida. A segurana, e o sentimento de segurana, so de extrema
importncia e sabido que as mulheres se sentem mais seguras e confortveis num
ambiente s de mulheres. Algumas mulheres poderiam, tambm, ter alguma dificuldade
em expressar a sua raiva em frente de homens. Outras poderiam utilizar tempo valioso
do grupo para defender os homens em geral, porque elas esto preocupadas com o
facto dos homens presentes poderem sentir-se ofendidos por uma determinada afirmao.

Os modelos do Programa Poder para Mudar so dirigidos para grupos de trabalho com
mulheres sobreviventes de violncia domstica. Contudo, h grupos diferentes dentro
desta ampla categoria, e pode decidir-se disponibilizar grupos de suporte separados
para algumas mulheres.

Diferentes grupos, como os seguintes podem ser considerados:

Mulheres que no passado experienciaram violncia domstica;


Mulheres que actualmente se encontram em relaes de violncia;
Mulheres que vivem em contexto de refgio ou que no vivendo com o
agressor, se encontram ainda em perigo.
Mulheres de grupos minoritrios, como por exemplo mulheres lsbicas, com
incapacidades, mais velhas ou mais jovens.
Mulheres negras, de minorias tnicas, refugiadas e procura de asilo.
Mulheres com necessidades especficas de suporte, como por exemplo em
relao sade mental, dependncia de droga ou lcool.
Mulheres de religies especficas, por exemplo judaica, muulmana, crist, etc.

28
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Planeamento

A deciso da facilitadora quanto ao perfil das participantes depende de diversos


factores, incluindo os recursos, o conhecimento e a experincia que tem do trabalho
com mulheres, e da capacidade de gerir o risco.

Constituio de um grupo: Intenes e Objectivos


No incio, deve decidir-se e referir os objectivos especficos do grupo; por exemplo,
proporcionar um contexto de ajuda-mtua e suporte que permitir s participantes
trabalhar as suas experincias como sobreviventes de violncia domstica. Numa fase
prvia, tal deciso importante para visualizar a orientao do grupo, assim como o
impacto na promoo do grupo. Uma vez constitudo o grupo, estes objectivos podem
ser desenvolvidos e modificados atravs da discusso com as participantes.

O prximo passo num planeamento eficaz considerar quais os objectivos apropriados


para concretizar as intenes do grupo. Utilizando o exemplo acima mencionado de uma
inteno do grupo, podem ser considerados apropriados os seguintes objectivos para
concretizar essa inteno:
3
Criar um espao onde cada participante se sinta suficientemente segura para
falar sobre as suas experincias pessoais.
Assegurar que as experincias das mulheres so partilhadas dentro do grupo.

Nesta fase, a facilitadora deve envolver as futuras participantes. Apesar das intenes
gerais e do perfil geral do grupo exigirem certas estratgias no desenvolvimento dos
seus objectivos, o grupo ir ser composto de indivduos nicos com diferentes percursos
pessoais e necessidades individuais.

Ao planear as intenes e os objectivos do grupo, pode ser til pensar cada objectivo
como tendo trs elementos chave de aprendizagem:

aquisio de informao em tpicos especficos;


aquisio de competncias;
mudana de atitudes.

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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

O quadro seguinte um exemplo disto:

Objectivos Pontos de Aprendizagem


Objectivo 1: Informao: A roda do Poder e Controlo. A anatomia das
Compreender que a relaes violentas. Relao entre socializao de gnero e
violncia no culpa violncia nas relaes.
das mulheres e que est Competncias: Reconhecimento de padres de poder e
relacionada com poder controlo nas nossas prprias vidas e nas de outros membros
e controlo do grupo; (principalmente em relaes ntimas, mas tambm
noutras relaes como com pais, chefes, etc.).
Atitudes: Mudana - da culpa da vtima para a responsabili-
zao do agressor; reconhecimento da influncia das
expectativas sociais e socializao das escolhas das
mulheres quando se trata de relaes ntimas.
Objectivo 2: Informao: Conhecimento sobre os efeitos positivos de
Apoiar o crescimento da uma melhor auto-estima na sade mental do indivduo,
auto-estima situao psicossocial e competncias parentais.
Competncias: Mtodos para descobrir o prprio
potencial e capacidades, reconhecer as suas realizaes,
e para apresentar as suas competncias de uma maneira
compreensiva s outras
Atitudes: Reconhecimento da auto-estima como uma
expresso da dignidade humana.
Objectivo 3: Informao: Introduo aos valores dos direitos humanos
Reconhecimento da (por exemplo, a Declarao Universal dos Direitos Humanos).
violncia domstica Competncias: Anlise de situaes de violncia domstica
como uma forma de na perspectiva dos direitos humanos.
violao dos direitos Atitudes: Os direitos humanos como valores universais
humanos das mulheres alargados a todos os seres humanos independentemente
e crianas do gnero, raa, idade, capacidade, orientao sexual,
cidadania, etc.

3.3. PROMOVER O SERVIO E TRABALHAR EM PARCERIA

Se pretender alargar a participao no grupo de suporte e de ajuda-mtua alm das


utilizadoras da sua organizao, esta seco apresenta algumas sugestes para aumentar
o padro de referncia atravs de trabalho multi-institucional. Esta aco envolve
actividades prticas, operacionais e algumas sugestes estratgicas que se aplicam a
qualquer grupo de suporte.

Promoo
O modo como o grupo de suporte divulgado depende muito de quem espera que
participe. Se o grupo estiver direccionado para utilizadoras apenas da sua prpria
organizao, e a seleco realizada pelo seu servio regular (linha de emergncia,
refgio/casa-abrigo, centro de acolhimento, etc.), a promoo simplesmente significa
disponibilizar a informao exacta aos seus colegas sobre o grupo de suporte, isto ,

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Promover o servio e trabalhar em parceria

data de inicio, local, o horrio da reunio, durao, o perfil das possveis participantes,
e qualquer outro elemento que considere crucial.

Se planear estender a participao a um pblico mais alargado, precisa de decidir se


quer anunci-lo publicamente, ou se quer restringi-lo somente a recomendaes de
outras instituies.

Actividades prticas e operacionais


a) Cartas
Escreva cartas a instituies locais para as sensibilizar sobre o grupo e saber como
podem colaborar para apoiar sobreviventes. As cartas devem:

explicar quem ;
definir violncia domstica;
fundamentar porque importante implementar um grupo de ajuda-mtua
na sua comunidade local;
3
explicar quais os objectivos do grupo e a quem se destina;
explicar o que o grupo no pode ou no poder fazer;
solicitar cooperao e recomendaes para o servio;
dar contactos detalhados para posterior informao, encaminhamento de
uma potencial participante, ou dar a uma sobrevivente para se auto-propor.

As cartas no devem especificar o local onde o grupo ser implementado.

Poder ver um exemplo de carta no Anexo 1: pode enviar esta carta para instituies
que trabalhem com sobreviventes de violncia domstica para construir boas ligaes
multi-institucionais e alcanar padres de referncia satisfatrios. Se contactar tipos
especficos de instituies, pode ser til adaptar a carta linha de trabalho destas e
explicar como o grupo de suporte lhes pode ser til.

b) Folhetos
Desenhe um folheto a publicitar o grupo de suporte. Este pode circular nas instituies
locais (em conjunto com as cartas), ser exposto em reas pblicas, ou distribudo s
mulheres para que elas se possam inscrever. uma boa ideia incluir pequenos resumos
de estudos de caso, annimos, ou citaes de participantes anteriores: isto estimular
encaminhamentos e dar uma ideia das caractersticas das mulheres a quem o grupo
poder ser apropriado. Assegure-se de que pede autorizao antes de usar os estudos
de caso, mesmo que sejam annimos.

c) Apresentao pblica
A apresentao pblica uma oportunidade para os representantes de outras instituies
locais voluntrias e oficiais ouvirem sobre:

a quem que o grupo se destina;


as intenes e os objectivos do grupo;
o porqu da necessidade de um tal grupo na comunidade;
o que o grupo pode e no pode fazer;

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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

os contedos do programa;
como se podem envolver outras instituies.

Parte desta iniciativa pode ser dedicada a mostrar alguns exerccios do Programa Poder
para Mudar, para que as instituies possam perceber o seu contedo. Para que possa
melhorar estas sesses no futuro pea para preencherem os formulrios de feedback no
final sobre como foi o dia.

d) Trabalho em Rede
Contacte outras organizaes de mulheres a nvel local e nacional. Veja se est a decorrer
algum grupo semelhante na sua rea, aconselhe o grupo a visitar as pginas da Internet
destas. Consciencialize as linhas de emergncia/de apoio violncia domstica locais e
nacionais para o grupo no sentido de encaminharem sobreviventes.

Deve ter conhecimento de outros servios de suporte para sobreviventes locais e nacionais
para poder reencaminhar mulheres que contactem procura de outras referncias ou
outras fontes de suporte.

e) Trabalho em parceria
O planeamento estratgico exige que se considerem os objectivos gerais de uma
organizao e se tenha uma perspectiva de futuro. As actividades estratgicas pem
em prtica este planeamento.

importante no subestimar o poder de parcerias estratgicas eficazes, quer sejam locais,


regionais ou nacionais. s vezes os benefcios no so imediatamente bvios; mas
invariavelmente o investimento do tempo inicial compensado, devido consolidao
do compromisso (e talvez de financiamento) de pessoas que existem em cada uma das
organizaes com uma vasta experincia. As seguintes sugestes podem ser teis:

Direces locais e Reunies de conselho


Tente envolver-se em grupos ao nvel das direces, conselhos, etc. para que a
sua voz possa ser constantemente ouvida: uma discusso ao nvel do grupo da
direco ou conselho de uma organizao parceira pode resultar numa deciso
que pode trazer-lhe mais referncias do que o trabalho de um exrcito de volun-
trios durante um ms.

Crie a sua prpria Direco ou Conselho de Administrao


Convide indivduos chave para o seu grupo de direco/conselho: as pessoas
ficam frequentemente lisonjeadas por serem convidadas para contriburem para
discusses de alto nvel de outra organizao. Desta forma estar, tambm, a
consolidar o seu compromisso para com os objectivos da sua organizao.

Objectivos e metas
Pense em como as suas actividades podem contribuir para os objectivos e
metas de outras organizaes: se estas organizaes souberem que o que faz
pode contribuir para o seu prprio sucesso, muito mais provvel que venha a
receber encaminhamentos destas.

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Implementar o Grupo

Convide uma pessoa de referncia da comunidade


Identifique uma figura pblica, que seja uma referncia e bem respeitada: pode
haver algum que seja bem conhecido na localidade, que tenha uma paixo
pelo seu trabalho, e cujas circunstncias pessoais podem permitir-lhe passar a
palavra a outras pessoas que tambm tenham influncia na comunidade.

Relatrio anual
Assegure-se de que envia uma cpia do seu relatrio anual para cada organizao
parceira, e que dado valor sua contribuio: nada satisfaz mais a chefia de
uma organizao do que ser reconhecida por uma organizao parceira. Isto
ajudar a contribuir para fortalecer o apoio no prximo ano.

3.4. IMPLEMENTAR O GRUPO

H vrias questes sobre a gesto que devem ser consideradas durante a implementao
3
do grupo. A seco seguinte enumera algumas questes que podero surgir, e apresenta
sugestes de como trat-las.

Sesso individual inicial


importante reunir com cada mulher do grupo de suporte antes deste iniciar. Esta reunio
inicial uma oportunidade de realizar uma avaliao do risco (ver abaixo), falar sobre o
grupo e discutir as expectativas de cada pessoa.

Dentro da Unio Europeia, os mtodos de seleco variam em complexidade. Na prtica


cada organizao que contactamos considera crucial informar as futuras participantes
sobre a estrutura do grupo de ajuda-mtua e clarificar as intenes e objectivos do grupo
para assegurar que as suas expectativas e o que oferecido no grupo so compatveis.
Isto feito no contexto de encaminhamentos internos, bem como nos casos de encamin-
hamentos externos ou auto-propostos.

Na reunio inicial, recomendamos que se desenhe um plano de suporte para cada mulher
que deve ser seguido ao longo de todo o processo de grupo (veja o Anexo 3 para um
formato de suporte e planeamento de segurana). Estas sesses individuais so, tambm,
muito teis para identificar se alguma mulher tem alguma necessidade de suporte
especfica, e se assim for, poder decidir com ela a melhor maneira de satisfazer as suas
necessidades. Por exemplo, algumas mulheres podem precisar de uma assistente
pessoal, um intrprete ou outra pessoa que lhe d apoio e que v frequentar o grupo ao
lado delas.

Se as participantes so geralmente encaminhadas para o grupo a partir do interior da sua


organizao, ou se trabalha com as utentes noutra valncia, muito provvel que j tenha
realizado uma sesso individual inicial. Contudo, ainda pode ser aconselhvel arranjar
uma sesso individual curta para discutir as expectativas de cada mulher no grupo.

Algumas organizaes preferem organizar reunies de grupo em paralelo s das reunies


individuais. Este tipo de reunio uma oportunidade para as facilitadoras explicarem a
poltica e protocolos do grupo, o contedo do programa, e as candidatas poderem

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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

partilhar as suas expectativas, discutir como podem ser includas e ter a possibilidade de
experimentar o que um grupo de suporte.

Avaliao do risco
O risco pode ser definido como a probabilidade de ocorrer algo adverso ou perigoso. No
contexto da violncia domstica, imperativo que considere a sua capacidade para gerir
o risco, e colocar em prtica um plano e uma estrutura de avaliao do risco e suporte.

No incio, importante avaliar o risco do local real onde decorre o grupo de suporte e
assegurar-se de que este seguro e protector. Relativamente s participantes, se dentro
da sua organizao j houver um sistema interno de referncia, provvel que haja, assim,
polticas de gesto do risco, e que a avaliao do risco inicial da participante tenha ocor-
rido noutro momento de suporte. Se a admisso ao grupo for externa, ou feita atravs de
encaminhamentos de outras instituies, ento uma boa prtica determinar os nveis
do risco para a mulher atravs de:

Avaliar a probabilidade de uma nova situao de violncia;


Calcular a dimenso de um provvel dano;
Identificar medidas de segurana futura;
Decidir, com a sobrevivente, com quem trabalhar e quais os recursos (isto ,
suporte fora do grupo);
Avaliar o risco para os outros membros do grupo (por exemplo, um ex-parceiro
perseguidor poderia seguir uma mulher reunio, e assim pr em perigo
outras participantes).

Recomendamos integrar uma abordagem de avaliao do risco dentro de todo o processo


de grupo. O risco no deve ser avaliado s no incio, mas durante o programa e no fim
(especialmente nas sesses que tratam do tema de potenciais perigos). Quando se faz
uma avaliao do risco com uma mulher, pode concluir-se que este pode no ser o
momento apropriado para ela se juntar ao grupo de suporte se, por exemplo, ela estiver
numa situao de risco, a frequncia ao grupo pode no s aumentar a situao de
perigo, mas tambm pode pr as restantes participantes em risco. Se uma mulher estiver
numa situao de risco, devem ajud-la a elaborar um plano de segurana. Em alguns
casos, a avaliao do risco inicial poderia resultar num encaminhamento para o aconsel-
hamento individual ou outros servios apropriados, em vez do, ou em paralelo ao, grupo
de suporte.

Dependendo da sua capacidade de gerir o risco dentro do grupo, pode ou no ser capaz
de oferecer servios a mulheres que esto em situao de alto risco. Estas decises iro
depender de uma combinao, da sua experincia anterior, do conhecimento da avaliao
de risco e da sua prpria opinio das diferentes situaes das mulheres. Se no for
capaz de disponibilizar apoio a mulheres em situao de alto risco, importante encam-
inh-las para servios mais apropriados que tenham os recursos para satisfazer as suas
necessidades; outras formas de suporte devem, tambm, ser disponibilizadas.

Pode ver uma tabela de avaliao do risco pronta a utilizar e outros formulrios de
avaliao do risco, no Anexo 2.

34
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Implementar o Grupo

Confidencialidade e proteco de dados


As participantes, as facilitadoras e potencialmente o pessoal administrativo da organizao
que disponibiliza o grupo de suporte iro inevitavelmente saber alguma informao
sensvel sobre as participantes do grupo. A maioria dos pases tem legislao de proteco
de dados em vigor e isto no negocivel. Em primeiro lugar, por consequncia, tem de
ver e ter em considerao as exigncias legais do seu pas relativamente proteco de
dados e tratamento de dados pessoais sensveis. Tambm precisa de saber as exigncias
relativas informao obrigatria e divulgao; por exemplo, as obrigaes dos profis-
sionais e outros quando tomam conhecimento da ocorrncia de abuso infantil.

Participantes, facilitadoras e pessoal administrativo necessitam de ter claro os seus direitos


e obrigaes quanto a dados sensveis e confidencialidade. Sugerimos que tal infor-
mao seja disponibilizada como linhas orientadoras aos profissionais, e que eles tomem
parte do acordo escrito ou contrato entre a participante e a facilitadora/organizao. (Ver
Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo).
3
Procedimento de reclamaes
uma boa prtica ter um procedimento de reclamaes na sala antes do grupo comear.
Tal ajudar a tratar qualquer problema que surja dentro do grupo, por exemplo se as
mulheres tiverem alguma reclamao (por exemplo sobre o local ou a facilitadora). As
participantes devem ser capazes de queixar-se externamente, e no apenas facilitadora,
caso o decidam. Na primeira sesso, as mulheres devem ser informadas acerca do
procedimento de reclamaes e explicado o processo de queixa.

Suporte da facilitadora
importante que os mecanismos de suporte estejam disponveis para as facilitadoras.
Por exemplo, uma boa prtica das facilitadoras terem sesses de superviso com um
superior ou algum externo, que esteja em posio para aconselhar e apoiar. uma boa
ideia criar uma rede de facilitadores, no somente da sua organizao, mas tambm da
comunidade. A rede pode encontrar-se regularmente como um espao para resolver
conflitos, discutir os grupos de suporte que gerem, partilhar informao e contribuir com
sugestes para melhorar, por exemplo, financiamento, exerccios e trabalho de grupo.
Alternativamente, a rede pode estar disponvel online no formato de um quadro de
mensagens e assim podem alcanar facilitadores/facilitadoras longe da comunidade.

Financiamento e suporte infra-estrutural: Planeamento das despesas


recomendado que assegure a sustentabilidade de qualquer projecto antes de comear.
No s uma boa prtica, mas tambm importante para as mulheres saber que o
grupo ser capaz de concretizar todo o programa, e no ser interrompido por nenhum
problema financeiro da sua organizao. Isto uma questo na qual os responsveis
pela gesto financeira da organizao necessitam de se envolver.

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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

A seguir so apresentadas algumas despesas comuns referentes constituio e


implementao de um grupo de suporte:

materiais educativos: cpias de materiais, papel para tirar notas, canetas/lpis,


flipcharts19 e blocos, marcadores, post it20, capas plsticas, etc.
despesas relacionadas com o espao das sesses: aluguer de sala,
contribuio na factura de energia, etc.
despesas de comunicao: telefonemas a futuros e actuais participantes do
grupo, envio de correio electrnico (por exemplo o anncio a potenciais insti-
tuies de referncia), a produo de folhetos e outros materiais publicitrios.
despesas relacionadas com o conforto fsico: caf, ch, gua para as partici-
pantes, copos de plstico, guardanapos, etc.
recursos humanos: facilitadora(s), superviso para as facilitadoras, assistncia
s crianas durante o trabalho de grupo, apoio nas despesas de deslocao
para participantes economicamente desfavorecidas, avaliadora externa.

Angariao de fundos
O contexto no qual o financiamento est disponvel para actividades no governamentais
ou caritativas difere de pas para pas, e dentro destes de regio para regio21. Contudo,
em geral, uma vez que as beneficirias principais de um grupo de suporte so mulheres
que vivem numa determinada cidade ou regio, muito provvel que a ajuda financeira
para o grupo seja fornecida por organismos governamentais locais, sub-regionais ou
municipais, fundaes ou empresas locais. Tambm possvel receber financiamento
privado individual.

Podem ser pedidas contribuies em gnero; por exemplo, se a organizao j tem o


local para as sesses de grupo, os custos com a energia podem ser abrangidos por um
oramento operacional; tambm pode ser parte das tarefas do pessoal permanente (por
exemplo, num centro de acolhimento ou numa casa abrigo) para facilitar os grupos de
suporte. Outros itens, tal como caf, ch, copos ou at papel de flipchart, podem ser
pedidos a doadores privados ou empresas que preferem doar em gnero do que dar
dinheiro.

Dependendo do grupo alvo e do estatuto financeiro das (potenciais) participantes uma


contribuio face aos custos do grupo de suporte pode ser considerada. Pode utilizar-se
uma abordagem contribuio por escalo para determinar quanto uma participante
deve contribuir. Se solicitar uma contribuio das participantes, precisa de decidir no
incio se aceita participantes que so de todo incapazes de contribuir. Se aceitar, esta
opo deve estar disponvel para qualquer pessoa que precise. Se decidir que as
mulheres devem pagar uma pequena quota, deve incluir a informao de como pagar
como parte das Regras de Grupo (ver Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo).

19 9Quadros de porcelana com trip


20 Blocos de notas autocolantes
21 Existem duas fundaes que providenciam suporte a organizaes de mulheres para ajud-las a

concretizar os seus objectivos: Mamacash Foundation (www.mamacash.nl), que para organizaes


relativamente novas, e Global Fund for Women (www.globalfundforwomen.org).

36
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Avaliao da eficcia do grupo de suporte

Assistncia s Crianas
As mulheres que participam no grupo de suporte iro frequentemente precisar de
encontrar apoio para as suas crianas durante o programa: por diversas razes, as
vtimas e as sobreviventes de violncia domstica so muito mais vezes deixadas com a
nica responsabilidade de cuidar das crianas do que as mes que no esto envolvidas
em relaes violentas. Recomendamos que debata com as participantes as suas polticas
de assistncia s crianas (incluindo a necessidade de disponibilizar esse apoio) antes
do grupo comear. As seguintes perguntas devem ser exploradas com as potenciais
participantes:

se tm necessidade que se organize o apoio para as crianas;


se precisariam desse apoio sempre ou ocasionalmente.

Se sim
as idades e o gnero das crianas;
se as crianas tm alguma necessidade especial que deva ser considerada.
3
, tambm, importante decidir algumas regras quanto s crianas e ao apoio a estas; por
exemplo, no permitida nenhuma criana no contexto do grupo, e que se houver algum
problema com uma criana, a me deve deixar o grupo e cuidar da sua criana no exterior.

3.5. AVALIAO DA EFICCIA DO GRUPO DE SUPORTE

uma boa prtica introduzir sistemas de monitorizao e avaliao para analisar a


eficcia do grupo de suporte.

Avaliao pelas participantes


A avaliao das participantes sobre o seu prprio progresso, bem como o trabalho das
facilitadoras (e s vezes dos outros membros do grupo) podem ser ferramentas valiosas
para melhorar o servio, e possibilitar a auto-reflexo e a recolha da opinio das partici-
pantes. Fornecemos alguns instrumentos de avaliao nos Anexos (ver Anexo 4, 5 e 6:
Avaliao Semanal, Avaliao Intermdia e Avaliao Final). Estes instrumentos devem
ser usados (respectivamente) em cada semana, no meio, e no final do programa. Pode
querer escolher uma mistura de instrumentos e mtodos de avaliao. Algumas partici-
pantes podem exprimir-se melhor ao escrever, enquanto que outras preferem falar, ou
expressar-se atravs de desenhos. Contudo, um questionrio de avaliao (ou entrevista,
se os questionrios forem inapropriados) deve fazer sempre parte da avaliao, uma vez
que proporciona resultados mais comparveis.

Avaliao interna pelas facilitadoras ou pela equipa preparatria


A(s) facilitadora(s) deve(m), idealmente, manter um dirio de bordo da sesso para
avaliar como esta decorreu. Se houver vrias facilitadoras que trabalham com o grupo,
depois de cada sesso devem partilhar, entre si, as suas avaliaes. Isto tambm
enriquece cada uma das facilitadoras.

Avaliao externa
A avaliao externa pode oferecer um ponto de vista objectivo sobre a eficcia do grupo

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CAPTULO 3: Desenvolvimento e Gesto do Grupo

de suporte. A avaliao externa pode ser feita por uma pessoa que observa o grupo
continuamente ou de vez em quando. Isto pode ser um aspecto que tem um custo
elevado para o grupo. Contudo, h outras solues, como a utilizao de avaliadores/as
externos/as que estejam ou em formao ou a estudar o assunto, e que podem utilizar a
sua observao e a actividade de ser um/a avaliador/a/observador/a externo/a como
tempo de prtica ou contribuir para um projecto de pesquisa.

Para os grupos de suporte, os testes psicolgicos desenvolvidos externamente para a


auto-estima podem ser um instrumento til de avaliao externa. Podem ser usados na
fase intermdia e final do grupo de suporte para seguir as mudanas ao nvel de auto-
estima das participantes.

De uma sobrevivente:

Eu recomendaria o grupo a todas as sobreviventes, porque s vezes as


outras partilharam coisas que tambm aconteceram na minha relao,
mas que at quele momento no tinha compreendido que o que me
acontecera era tambm parte do abuso... Se eu estivesse sozinha no
teria descoberto quantas das minhas experincias poderiam estar
relacionadas com a violncia domstica.

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Polticas e Protocolos
4 de Grupo

Agora sei que h muitas mulheres bonitas com ar saudvel nas ruas
que tm os mesmos problemas em casa. [Uma sobrevivente]

4.1. INTRODUO

Os princpios gerais de planeamento de um grupo de suporte e de ajuda-mtua para


sobreviventes (Captulo 3) e os papis, responsabilidades, competncias e experincia
necessria das facilitadoras (Captulo 2), foram j delineados anteriormente pelo que
vamos, agora, continuar e observar as polticas e protocolos de grupo, e ver como estes
podem contribuir para a manuteno de um ambiente adequado para apoiar sobre-
viventes de violncia domstica.

Frequentar um grupo de suporte pode trazer mudanas positivas nas vidas das mulheres.
A violncia contra mulheres no um tpico fcil de tratar; sem dvida as histrias e as
experincias de sobreviventes podem ser tristes e terrveis, mas podem ser igualmente
comoventes e inspiradoras.

Os membros dos grupos de suporte e de ajuda-mtua de sobreviventes partilham uma


identidade comum e procuram solues para os mesmos problemas. Certos processos
devem estar em vigor para que o trabalho de grupo seja eficaz. Sempre que o grupo
organizado correctamente, as participantes so geralmente capazes de concretizar os
objectivos enquanto grupo, os quais no concretizariam enquanto indivduos. Consequen-
temente o grupo mais do que a soma dos seus membros. A conscincia dos vrios
processos de grupo, tanto negativos como positivos, permite s facilitadoras gerir o
grupo de suporte mais eficazmente, e dotar as sobreviventes com conscincia, energia
e fora necessrias para ser capaz de mudar para uma vida sem violncia.

4.2. FORMATO DO GRUPO

Os modelos para o trabalho de grupo podem variar at determinada dimenso de acordo


com o contexto e as necessidades do grupo; por exemplo, o tamanho do grupo varia
provavelmente se baseado num contexto urbano ou rural.

Seguindo as sugestes dos captulos anteriores, quanto ao planeamento, recrutamento


de participantes e facilitadoras, vo ser em seguida apresentadas algumas linhas orienta-
doras e sugestes gerais para a implementao efectiva de um grupo.

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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

a) Tamanho
O tamanho ideal para o trabalho de grupo entre as oito e doze participantes, embora
tambm sejam aceitveis seis ou catorze. Pode acontecer uma sesso ter menos pessoas
a assistir do que o esperado; cabe facilitadora decidir se prosseguem ou no. Temos
conhecimento de grupos que continuam a ser implementados apenas com trs ou quatro
participantes, e embora no seja ideal, as mulheres podem considerar mais fcil
estabelecer laos umas com as outras. De um modo geral, os grupos com mais de catorze
so mais difceis de gerir, como tambm pode no haver tempo suficiente para trabalhar
todos os exerccios e dar a cada participante a possibilidade de se exprimir. Se planear
implementar mais grupos, e houver uma grande procura no incio, pode ser til estabelecer
uma lista de espera.

b) Frequncia
A frequncia das reunies pode variar segundo as necessidades especficas dos membros;
contudo, uma vez por semana parece ser bom. As reunies frequentes aumentam a
confiana e familiaridade mtua entre as participantes. Se as sesses forem muito
frequentes, contudo, elas podem criar uma certa dependncia entre os membros, e/ou
tornar-se um compromisso demasiado para as participantes; significa que podem ser
menos construtivas. Reunies mais do que uma vez por semana tambm podem ser
problemticas quanto assistncia s crianas ou custos dos transportes; e pode criar
suspeitas se alguma participante ainda estiver a viver com o agressor. Por outro lado,
a nossa experincia mostra que, se o grupo se encontrar menos do que uma vez por
semana, as participantes no sentem o suporte do grupo e mais difcil manterem a
motivao para o frequentarem.

c) Durao
Os programas Poder para Mudar foram idealmente desenhados para durar 14 semanas;
contudo, os programas so flexveis, e apresentaremos posteriormente sugestes de
como algumas sesses podem ser combinadas para diminuir o programa para 12 (no
caso do primeiro modelo, programa da Auto-Estima) ou 10 semanas. A durao dos
programas, aproximadamente trs meses, permite tempo suficiente para o desenvolvi-
mento pessoal, sem presso excessiva. Se os programas durarem mais do que este
tempo, os membros do grupo podero sentir o compromisso como demasiado grande.
Contudo, os grupos sem facilitadora e sem um programa fixo podem continuar enquanto
as participantes necessitarem e os considerarem eficazes.

4.3. REGRAS DO GRUPO

Porqu estabelecer normas e regras num grupo?


As normas e regras podem ser usadas para:

proporcionar interaco previsvel de grupo;


proporcionar estabilidade do grupo e apoiar os principais objectivos da
comunicao de grupo confiana, aceitao, e respeito;
delinear modelos de comunicao e coordenao;
actuar como um guia ao comportamento acordado, especialmente se escrito.
(Isto pode ser til se algumas participantes violarem as regras acordadas.)

40
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Regras do grupo

Mesmo no incio do programa, importante explicar que as regras de grupo so


necessrias, e que ter linhas orientadoras do processo na sala ajuda a facilitar
discusses de grupo.

um exerccio til e positivo envolver os membros do grupo no processo de desenvolvi-


mento das regras de grupo. Ao criarem as suas prprias regras, as participantes esto
mais motivadas para as seguir, uma vez que foram capazes de partilhar as suas prprias
opinies e ideias sobre como organizar o trabalho de grupo. Alm disso, pode ser a
primeira vez desde h muito tempo que tm a oportunidade de dizer algo sobre as regras
que gostariam ou no de seguir.

Deve ser dedicado algum tempo extra ao desenvolvimento destas linhas orientadoras
com o grupo. Podem ser colocadas as seguintes perguntas s mulheres:

"O que a ajudaria a participar de forma plena neste grupo?"


"O que permitiria falar sobre as suas prprias experincias?"
"O que a impediria de se exprimir?"
O que pensa sustentar a comunicao? por exemplo Falar em nome
prprio
O que pensa que quebra a comunicao?

Uma vez que o grupo trabalhar na mudana de modelos abusivos, essencial


4
estabelecer a regra que qualquer linguagem ou atitudes depreciativas ou abusivas no
sero toleradas. Pode ser apropriado para o grupo acordar uma maneira de desafiar e
prevenir tal comportamento.

Como expresso simblica de mostrar compromisso, pode escrever as regras acordadas


pelas participantes no flipchart, deixando algum espao no final. Pea s mulheres para
se aproximarem do flipchart e assinarem o conjunto das regras se estiverem de acordo.
O flipchart deve ficar visvel em todas as sesses para ser fcil referir-se a alguma regra.

Linhas Orientadoras Bsicas do Processo


A seguir so apresentados pontos importantes a abranger, embora cada grupo possa
introduzir regras adicionais.

Dar a todas as participantes a oportunidade de falar. Cada pessoa deve


evitar dominar a discusso (inclusive a(s) facilitadora(s)).
importante escutar activamente. Devemos ouvir o que uma pessoa est a
dizer antes de falar. No interromper as outras.
Falar a partir da sua prpria experincia.
Ser honesta.
Valorizar e validar as diferenas e experincias das outras.
Confidencialidade. Toda a discusso e contribuies so confidenciais
nenhuma informao pessoal dever deixar alguma vez a sala sem
consentimento expresso.
Chegar a tempo.
Assistir regularmente. As participantes necessitam de contactar com a
facilitadora se no conseguirem assistir a uma reunio; e se elas decidirem

41
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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

deixar o grupo temporariamente, devem tentar vir a mais uma sesso ou, se tal
no for possvel, contactar com a facilitadora para explicar as suas razes.

Informar recm-chegadas sobre as regras do grupo


Os grupos que esto a seguir um programa sero provavelmente "fechados" isto , os
membros iro inscrever-se no incio de um programa e comprometer-se a assistir at ao
fim. Contudo, alguns grupos sem facilitadora podem permanecer abertos, e as mulheres
podem juntar-se a qualquer momento, ou pelo menos at alcanar o tamanho de grupo
mximo acordado.

Se algum faltar primeira sesso introdutria, ou se trabalhar num grupo aberto, as


recm-chegadas devem ser informadas sobre as normas e regras existentes. No devem
descobrir essas normas sozinhas, e no deve acontecer o caso de uma recm-chegada
enfrentar sanes somente porque desconhecia a existncia de uma norma. As novas
participantes tambm devem ter a possibilidade de acrescentar regras, ou sugerir
alteraes.

Quando as regras de grupo so violadas


Na maior parte do tempo, os membros dos grupos de suporte baseiam-se nas regras
acordadas, e so apoiantes e cooperantes umas com as outras. Infelizmente, h
excepes quando membros de um grupo, intencionalmente ou no, quebram as
regras acordadas. Se isto acontecer, a facilitadora deve claramente mencionar logo que
a violao seja observada, e usar tcnicas eficazes como a tcnica do microfone22 para
as superar. A violao repetida de normas melhor resolvida com sesses individuais
para discutir o significado de tais comportamentos, e tentar chegar a um acordo de como
isto pode ser trabalhado.

Em que tipo de situaes deve uma participante ser expulsa de um grupo?


Idealmente, a facilitadora no ser confrontada com uma situao na qual um membro
tem de ser expulso do grupo. Apesar disso, nos casos em que o comportamento de uma
participante impede o funcionamento do grupo, a expulso deve ser considerada como
uma opo. Na nossa experincia a expulso rara, mas quando ocorreu, o membro foi
expulso por um ou vrios dos motivos seguintes:

ps em perigo a segurana do grupo;


revelou informao pessoal dos membros do grupo fora do contexto de
grupo;
frequentou o grupo sob a influncia de lcool ou de outras substncias;
quebrou repetidamente o contrato e/ou regras de grupo;
comportou-se abusivamente face a outros membros.

Tambm pode considerar-se a expulso de um membro que participou desadequada-


mente no grupo, devido a uma mudana na sua situao de vida. Esta razo diferente
das outras, dado que no implica a quebra de alguma das regras; mas s vezes as
situaes de vida dos membros modificam-se enquanto frequentam o grupo, e isto pode
ter impacto na sua participao ou compromisso com o grupo.

22 Ver pgina 47

42
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Contrato de grupo

Dependendo da capacidade da facilitadora ou do seu servio em gerir o risco impor-


tante fazer, frequentemente, a avaliao de risco com as mulheres, pode usar sesses in-
dividuais de planeamento e suporte para discutir a melhor maneira e mais segura para
avanar. Em alguns casos, pode significar que outro suporte alternativo mais eficaz.

Se decidir excluir um membro do grupo por alguma razo, imperativo faz-lo com o
mximo cuidado possvel. Nunca converse sobre a expulso em frente de outros mem-
bros do grupo. Em vez disso, arranje uma sesso individual para discutir a questo e ex-
plicar ao membro do grupo, de forma amvel mas firmemente, por que no possvel
para ela continuar no grupo neste momento. Pode ser til recordar o que foi original-
mente acordado nas Regras de Grupo ou no Contrato de Grupo. tambm importante
ver outro suporte que no envolva o contexto de grupo, e elabore um plano de suporte
que seja mais adequado para ela neste momento da sua vida.

Exemplo:
Num perodo entre duas sesses, Sevim tinha decidido abandonar o seu
parceiro violento. Quando comeou a reunio de grupo seguinte, ela
estava visivelmente traumatizada e comeou a falar sem parar sobre a
sua situao. Embora o grupo pudesse ter empatia com a sua posio,
a sua conduta estava a prejudicar severamente a capacidade do grupo
4
de seguir com a sesso, e o seu sofrimento comeava a perturbar alguns
membros. Para corrigir a situao, a co-facilitadora pediu a Sevim para
sair e falar com ela l fora. Isto significou que o grupo pde continuar
com a sesso, e que Sevim pde ter o suporte individual de que
necessitava. Na sesso individual, Sevim teve tempo para falar dos seus
problemas, e para fazer uma avaliao do risco e plano de segurana.
Foi sugerido a Sevim, uma vez que estava agora numa situao de crise,
que poderia ser melhor para ela continuar com o suporte individual em
vez das sesses de grupo, at estar numa situao mais estvel.
Compreensivelmente, Sevim estava relutante em abandonar o grupo,
antecipadamente, dado que tinha criado laos estreitos com os outros
membros. Contudo, uma vez que tinha falado sobre a questo com a
co-facilitadora, ela decidiu inscrever-se para o prximo programa
quando ela esperava estar melhor para enfrentar o trabalho de grupo.
Ela ficaria em contacto com as suas novas amigas do grupo actual no
seu prprio tempo.

4.4. CONTRATO DE GRUPO

Alguns membros podem sentir-se desconfortveis com a ideia de assinar um contrato.


Contudo, para fazer as sesses de grupo seguras e consistentes, h algumas regras no
negociveis que devem ser estabelecidas. Acalme a ansiedade dos membros explicando
as razes de assinar um contrato, e que no um documento legal, mas um contributo
para ajudar as participantes a cumprir as regras essenciais do grupo (ver Anexo 8).

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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

Todos os membros no incio do programa devem estar conscientes dos tpicos


seguintes e acordar mant-los.

a) Confidencialidade
Os membros do grupo, incluindo a(s) facilitadora(s), so responsveis por manterem
confidencial o local das reunies de grupo e os nomes, identidade e outra informao
pessoal dos membros do grupo. Toda a informao partilhada no grupo nunca deve
ser discutida fora das sesses em qualquer momento, durante ou depois do programa.
Alguns grupos at acordam em usar nomes de cdigo em vez dos verdadeiros nomes,
por exemplo Maria Morango, Rosa Ma, embora outros considerem que isto pode fazer
o trabalho de grupo demasiado descontrado. importante observar que se, por exemplo,
as mulheres se encontrarem num espao pblico fora do contexto de grupo, devem estar
cientes que um companheiro ou ex-companheiro violento pode estar presente, e que
precisam de agir com prudncia.

b) Questes legais relativas revelao


Os membros de grupo devem ser informados do facto de que as leis ligadas proteco
das crianas requerem que as facilitadoras informem as autoridades (polcia, proteco
social, servios de famlia e criana, ou outros especializados em cuidado infantis) sobre
situaes onde h uma grave ameaa vida ou sade de uma criana ou outra pessoa
vulnervel.

c) Restries
Deve ser claro no incio que tipo de comportamento no aceitvel no grupo; por exemplo,
os grupos devem ser sempre livres de lcool, substncias ilegais e violncia (verbal,
psicolgica e fsica). Muitos grupos decidem que so incapazes de disponibilizar servios
a mulheres que actualmente tm necessidades de suporte de alto nvel (por exemplo em
relao sua sade mental e/ou ao uso de lcool ou outras substncias), pela ausncia
de recursos para dar o suporte apropriado.

d) Regras de grupo
Os membros do grupo devem afirmar que esto conscientes das regras de grupo e dis-
postos a segui-las. As regras de grupo escritas tambm podem fazer parte do contrato.
(Veja a seco anterior deste captulo para informao mais detalhada sobre as regras
de grupo.)

4.5. DINMICAS DE GRUPO

Um grupo de suporte implementado por mulheres para mulheres pode ser uma das
melhores maneiras de fortalecimento das sobreviventes de violncia domstica. As
discusses no grupo ajudam as mulheres a compreender que a violncia domstica no
, apenas, uma experincia individual mas tambm um produto da posio das mulheres
na sociedade, e que afecta uma em quatro mulheres na sua vida23, independentemente

23Conselho da Europa (2002) Recomendao Rec (2002)5 do Comit de Ministros aos Estados membros
sobre a proteco das mulheres contra a violncia adoptada pelo Comit de Ministros a 30 de Abril de 2002
(Estrasburgo, Frana, Conselho da Europa).

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Dinmicas de grupo

de raa, grupo tnico ou religioso, classe, incapacidade, sexualidade ou estilo de vida.


A compreenso disto ajuda as sobreviventes a superar os seus sentimentos de culpa,
vergonha e solido enquanto se tornam conscientes do facto que a sua experincia no
foi sua responsabilidade. O grupo um recurso que d aos membros acesso fora
colectiva; uma oportunidade de partilhar os seus prprios sentimentos, reaces,
pensamentos e competncias de lidar com os outros.

Como foi explicado anteriormente, enquanto os grupos sem facilitadoras podem


encontrar-se durante vrios perodos de tempo, desde poucos meses a vrios anos,
dependendo da deciso dos membros, os grupos que seguem o programa com
facilitadora Poder para Mudar desenvolvem-se por um perodo predeterminado entre
10 e 14 semanas. Neste perodo, h uma fase inicial, uma fase de participao activa,
e uma fase de concluso.

a) Fase inicial
Para que as mulheres se sintam confortveis para falar sobre o seu abuso e partilharem
as suas experincias, deve haver um sentimento de pertena de grupo e uma confiana
mtua entre os membros. Assim, essencial que esta fase permita tempo para comuni-
cao informal para possibilitar o contacto pessoal positivo entre os membros do grupo,
por exemplo pausas para caf, exerccios de quebra-gelo e de nomes.

b) Fase de participao activa


4
Durante a fase de participao activa, os membros do grupo normalmente percebem o
grupo como uma parte essencial, ou at indispensvel, da sua vida. Contudo, importante
para um grupo avaliar a sua sade periodicamente. Neste contexto, um grupo saudvel
significa que as reunies so estimulantes e construtivas, as participantes esto motivadas,
cooperantes e interessadas, e os equvocos ou problemas podem ser resolvidos. Por
vezes, uma avaliao necessita de ser feita por uma pessoa estranha, uma vez que os
membros nem sempre conseguem detectar comportamentos no saudveis, e isto pode
ajudar as facilitadoras a ganhar uma nova viso da situao.

c) Fase de concluso
uma boa prtica lembrar s participantes que se encontram a meio do programa e
que o grupo est perto do fim. Uma vez que o grupo comea a aproximar-se do fim,
importante preparar os membros incorporando nas ltimas sesses debates sobre
o encerramento.

Para a ltima sesso, deve-se lembrar dos seguintes aspectos:

Pea aos membros para dizerem o que sentem que ganharam do grupo.
D tempo para socializao, por exemplo uma festa de despedida com
msica, comida e bebida.
Realce os aspectos positivos do encerramento, por exemplo um novo
comeo e uma possibilidade para as mulheres praticarem o que aprenderam.
Pode querer criar um certificado para as mulheres dizerem que completaram
com sucesso o grupo, dado que com isso destacar o seu sentimento de
realizao.

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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

Todos os membros devem completar uma avaliao final: no s uma boa


prtica e um modo eficaz de avaliar o servio, mas tambm um modo til de
calcular o quanto as mulheres progrediram.
Faa a avaliao de risco na sesso final, ou arranje sesses individuais com
todas as mulheres posteriormente.

De uma forma geral, no considerada uma boa prtica aceitar encontrar-se com o
grupo novamente. Contudo, a facilitadora deve avaliar a situao, e alguma flexibilidade
pode ser necessria. Por exemplo, podem ser criados grupos de acompanhamento,
desde que sejam estabelecidos limites claros antes do grupo ser re-criado. Os membros
do grupo so, em todo o caso, livres de se encontrar enquanto amigas e pessoas.

Os membros do grupo podem precisar de tempo para se acostumarem a viver e lidar


sem o grupo. Deve realar que o fim do grupo no significa que as mulheres estejam
sozinhas quando enfrentam dificuldades. As recadas violentas podem ocorrer na vida
de algum e a melhor coisa que uma mulher pode fazer por ela prpria em tal situao
procurar ajuda; por exemplo num refgio de mulheres, centro de aconselhamento,
ou outro grupo de suporte. As mulheres podem, tambm, continuar as amizades que
fizeram durante o grupo isto uma grande fonte de suporte informal e torna o fim mais
macio e mais natural.

4.6. PROBLEMAS POSSVEIS E FORMAS DE OS SUPERAR

Existe o risco das mulheres trazerem para o grupo comportamentos de dominao ou


submisso que experimentaram nas suas relaes violentas. Em alguns grupos, o conflito
parece focar-se volta de uma ou duas determinadas participantes do grupo. Se no
grupo houverem repetidas situaes de conflito, necessrio tentar descobrir as razes
do conflito, assim que possvel. s vezes, as tenses podem estar relacionadas com a
facilitadora. Alguns membros podem considerar a facilitadora demasiado autoritria,
enquanto outros podem consider-la como exigindo demasiada independncia. Em tais
casos, til uma discusso sobre necessidades e expectativas mtuas dos membros do
grupo e a facilitadora.

Em seguida so apresentadas descries de alguns tipos de comportamento que podem


ocorrer no grupo. importante realar que os membros do grupo podem adoptar, s
vezes, diferentes comportamentos em diferentes momentos.

a) Participantes reticentes
Algumas participantes podem considerar muito difcil falar num contexto de grupo, dizendo
apenas um par de palavras quando questionadas. Muito frequentemente, sentem que
no tm nada de importante para dizer. Isto reflecte provavelmente a convico inerente
de que so menos importantes do que as outras, o que pode ser impeditivo do seu
crescimento pessoal. Por isso, deve sempre tentar encontrar oportunidades para deix-
-las falar, perguntando-lhes pessoalmente a sua opinio, por exemplo. Embora possam
parecer desconfortveis no incio, uma boa maneira de envolv-las no processo. A
experincia mostra que se as mulheres nunca falam, nunca so solicitadas para falar,
sentem-se muitas vezes inteis e podem deixar de frequentar as sesses. Em alguns

46
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Problemas possveis e formas de os superar

casos, por exemplo com participantes muito introvertidas, as sesses individuais fora do
contexto de grupo podem ser a soluo.

Uma excepo deve ser dada s novas participantes que acabaram de juntar-se ao
grupo. Deve ser-lhes dado tempo para observar o grupo e familiarizarem-se com a sua
nova situao. Isto deve permitir-lhes sentirem-se mais seguras e pensar qual ser o seu
papel no grupo.

H casos em que as mulheres no falam porque pensam que no tm nenhum direito de


falar (ou "queixar-se") porque no tiveram nenhuns ossos partidos ou outras leses fsicas,
e por isso os seus sofrimentos no tm nada para falar. Deve ser realado que a gravi-
dade das leses fsicas no uma medida de comparao usada no grupo, e em todo o
caso, as sobreviventes por vezes dizem que algumas formas da violncia psicolgica
podem ser mesmo mais difceis de aguentar do que a violncia fsica.

b) Participantes que so demasiado faladoras


As participantes que falam demasiado podem limitar seriamente a eficcia do trabalho
de grupo. Membros do grupo dominantes obscurecem outras mulheres e criam tenses
dentro do contexto de grupo. As razes comuns para este tipo de comportamento so
altos nveis de ansiedade, evitar a intimidade, e/ou uma necessidade profundamente
enraizada de controlo. As participantes que dominam tendem a focar-se apenas nas suas
prprias questes, repetem-se muitas vezes e andam em crculos. Contudo, muitas
4
vezes no tm conscincia do que esto a fazer, e mais especificamente a sua razo,
bem como no compreendem o impacto nas dinmicas do grupo24. Frequentemente
uma sesso individual calma e amigvel com tal pessoa til; isto permite-lhe descobrir
porque que ela sente que tem de falar o tempo todo, e decidir sobre maneiras positivas
que a ajudaro a superar estas questes.

A facilitadora pode querer pedir s participantes uma pausa de alguns segundos depois
de algum falar. Isto desacelera o ritmo e provoca uma sensao pouco natural no incio,
mas estimula um tipo de interaco diferente e mais ponderado. A tcnica do microfone
tambm pode ser usada quando alguns membros comeam a dominar: uma caneta ou
pau utilizado como um microfone, para que as pessoas s possam falar quando
tiverem o microfone. Novamente, isto diminui o tempo e deixa pausas, mas tambm
estimula os membros a ouvirem-se uns aos outros e a no interromperem.

c) Participantes que sabem tudo


Algumas participantes parecem saber sempre exactamente o que as outras deviam ter
feito ou precisavam de fazer em determinadas situaes. Oferecem teorias psicolgicas
sofisticadas e solues mas apenas para as outras. A facilitadora deve estar consciente
que este tipo de participantes pode muitas vezes lidar apenas com as questes das outras
como um modo de desviar os seus prprios problemas. As suas solues j prontas so,
tambm, normalmente inteis para os membros do grupo a quem oferecem, e podem
resultar em confronto.

24Hampton, Jerry (2006) Group dynamics and community building


Disponvel em: http://www.community4me.com/faq_smallgrp.html

47
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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

Exemplo:
Aziza diz a Tanesha: eu no teu lugar, torn-lo-ia muito mais fcil. Tu s
sofreste trs anos de violncia, enquanto que o meu casamento durou
15 anos. A facilitadora deve explicar que fazer comparaes no ajuda
ningum e que todas tm experincias nicas.

d) Tipo de participantes Sim... mas


Se uma soluo for apresentada para um determinado problema algumas participantes
iro bloque-la imediatamente atravs de contra-argumentos ("eu poderia mudar para a
casa da minha me, mas no posso porque ela no gosta da minha filha"; "eu poderia ir
para um refgio, mas no posso porque mais cedo ou mais tarde o meu companheiro
me encontraria l", "eu j tentei de tudo mas nada resulta", etc.). Em tais casos, aprofundar
pode ser til ("O que tentou exactamente? O que fez e no resultou?"). Muitas vezes,
observa-se que a mulher no tentou nada porque estava segura de que nada resultaria.
Tal comportamento reflecte frequentemente altos nveis de depresso e negao.
Tambm pode ter aprendido de experincias passadas; por exemplo, uma mulher pode
ter descoberto que tomar a iniciativa era uma tentativa arriscada durante a relao violenta,
e esta experincia diminuiu seriamente a sua vontade de tomar medidas mesmo depois
da relao terminar.

s vezes a elaborao de um plano de aco passo a passo pode ser til para tais
mulheres. Recomendamos utilizar sesses individuais para falar dos significados mais
profundos deste comportamento, e trabalhar solues prticas que possam ser aceitveis.

e) Participantes que vivem no passado


H participantes que parecem viver muito no passado. Descrevem repetidamente detalhes
de incidentes violentos que sofreram. Embora seja importante reconhecer eventos passa-
dos e dar tempo s mulheres para se expressarem, deve ser pedido a tais participantes
para se focalizarem, um pouco mais, na maneira como poderiam distanciar-se desses
acontecimentos, utilizando as competncias emocionais discutidas no programa. Nova-
mente, a elaborao de um plano de aco gradual pode ser til. As sesses individuais
podem, tambm, ser teis para discutir eventos traumticos especficos, especialmente
relativos violncia sexual, e discutir quer mecanismos prticos de lidar, quer de suporte
extra se necessrio.

f) Mulheres que no comparecem


H casos de uma ou vrias mulheres que de repente deixam de frequentar o grupo, por
vezes no apresentando nenhuma razo. Isto pode causar sentimentos de culpa nalguns
membros do grupo porque podem acreditar que foram a causa da pessoa sair. Outros
membros podem recear que ela tenha sido severamente magoada ou at assassinada,
nos casos onde o companheiro era muito violento. Este receio pode ser traumatizante e
impedir o trabalho dos restantes membros. Se as dvidas se tornarem demasiado fre-
quentes, a facilitadora pode tentar contactar a pessoa e descobrir o que aconteceu. Por
vezes a razo simples, por exemplo a mulher somente precisava de se afastar para
uma rea diferente, e no pode frequentar mais o grupo.

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Conflito e resoluo do conflito

Outra questo diz respeito ao facto de uma pessoa no querer continuar a ser membro
do grupo. Pode haver inmeras razes para isto, e importante averiguar essas razes
que levaram a essa deciso. Por exemplo, ela pode precisar de um tipo de suporte dife-
rente e ento pode ser importante encaminh-la para um servio mais conveniente, ou
ela pode estar a deixar o grupo devido a um problema especfico. Compreender o
porqu dos membros deixarem o grupo pode ajudar a melhor-lo no futuro, e as mul-
heres devem ser encorajadas a vir a uma sesso final de grupo para explicar as suas
razes, ou se no for possvel contactar a facilitadora e inform-la.

Exemplo:
Depois de frequentar o grupo durante vrios meses, Hatsuko de
repente deixou de vir. Como estava a ter um processo de divrcio muito
complicado, os membros do grupo comearam a preocupar-se sobre
se algo grave lhe tinha acontecido. A facilitadora telefonou a Hatsuko
para descobrir se ela estava bem, e sugeriu-lhe vir a uma sesso de
grupo final para explicar a sua deciso. Hatsuko disse que somente quis
um intervalo at que a sua vida estivesse sob controlo. Um par de meses
depois Hatsuko ligou com boas notcias, dizendo que tinha sido capaz
de se afastar e comear uma nova vida.
4

4.7. CONFLITO E RESOLUO DO CONFLITO


A maioria das mulheres vm para o grupo para encontrar ajuda e suporte, estando
disponveis para apoiar as outras. H, contudo, algumas participantes que podem impedir
involuntariamente a aprendizagem e o desenvolvimento de outros membros do grupo. A
facilitadora precisa de estar preparada para lidar com membros do grupo que possam
impedir o potencial crescimento dos outros.

H, mesmo, um verdadeiro conflito ou somente um mal-entendido?


Em primeiro lugar a facilitadora deve descobrir se h um verdadeiro conflito e discrdia,
ou se somente um mal-entendido. A tcnica de Falar em nome prprio e outros
instrumentos de comunicao podem ser teis neste contexto. Por vezes, as sobreviventes
de violncia domstica acreditam que h sempre algum para culpar nos casos de con-
flito (no seu relacionamento, elas eram normalmente apontadas como culpadas). Por
isso, as mulheres podem comear a defender-se, mesmo antes de serem criticadas, se
acreditarem que algum no grupo est contra elas. Em tais casos, a dramatizao pode
ser um bom instrumento para ajudar a descobrir a verdade da situao.

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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

Exemplo:
Emily descreveu como as suas crianas ficam assustadas depois de
cada encontro com o pai que vive separado delas.
Jackie: pobres crianas! Seria provavelmente melhor para elas se no
tivessem de todo que se encontrar com ele.
Emily: Ests a acusar-me de no proteger as minhas crianas? No
sabes nada sobre mim e as minhas crianas.
A facilitadora pediu a Jackie para dizer por outras palavras o que ela
tinha ouvido, e a Emily para dizer por outras palavras o que ela quis
dizer. Emily viu que o comentrio de Jackie foi de facto bem-inten-
cionado e no uma acusao.

importante observar que alguns problemas aparentemente semelhantes podem ter


diferentes solues. Assim, uma pessoa no pode apenas copiar e colar uma soluo
de sucesso de outra mulher na sua prpria vida. Normalmente so necessrias algumas
alteraes para se ajustar ao contexto de referncia dado.

Estratgias de gesto de conflito


A melhor maneira de lidar com um conflito actuar antes deste comear, isto prevenir
que ele acontea de facto. Contudo, se um conflito j ocorreu, estes so os principais
princpios a seguir:

Definir o problema.
Considerar solues alternativas ao problema.
Fazer uma escolha da melhor maneira de avanar.
Actuar.

As estratgias de resoluo de conflito incluem os seguintes aspectos:

a) Tomada de deciso construtiva


Se houver uma questo que preocupe o grupo todo, a tomada de deciso deve envolver
todos os membros na discusso do problema, para chegarem a um consenso, de forma
a tornar-se um processo construtivo para todas as participantes. Esta abordagem far
com que cada membro do grupo sinta que a sua voz importante e respeitada.

b) Focalizar no problema e no na pessoa


Em casos de conflito as pessoas tendem a tomar partidos, tornando-se essencial que se
separem as pessoas dos problemas. Todas as situaes de conflito devem ter uma abor-
dagem de no culpabilizao. Contudo, tambm deve ter-se cuidado se a soluo para
um conflito surgir demasiado rpida; pode acontecer que alguns membros do grupo no
tenham expresso os seus verdadeiros pensamentos ou sentimentos.

c) Falar em nome prprio


Falar em nome prprio permite a algum que afectado pelo comportamento de outrem
exprimir quela pessoa como afectada por este comportamento. A responsabilidade de
modificar o comportamento reside no indivduo que demonstrou o comportamento. Falar

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Conflito e resoluo do conflito

em nome prprio ajuda a construir relaes entre membros do grupo, porque no se


focaliza na culpa.

Falar em nome prprio pode ser formulado nos seguintes modos:

eu ouo o que ests a dizer, mas no compreendo totalmente o seu


significado.
aprecio a tua preocupao pela situao e compreendo a tua opinio,
mas vejo a situao de uma forma um pouco diferente.
percebo que s bem intencionada, mas sinto que no ests realmente a
ouvir o que estou a dizer sobre as minhas prprias experincias.

d) Resposta reflexiva
Ter boas competncias de comunicao requer que as pessoas demonstrem, de duas
formas, que esto a ouvir: quer no verbalmente, com a sua linguagem corporal, quer
verbalmente, repetindo nas suas prprias palavras o que pensaram ter ouvido a outra
pessoa dizer. Esta repetio chamada a resposta.

O que positivo num conflito?


Um conflito pode ser positivo no sentido que a sua resoluo requer que as partes
envolvidas escutem e pensem sobre as opinies das outras. Demonstre s mulheres
4
que h maneiras pacficas de resolver conflitos. Depois de resolver um conflito ou
mal-entendido pode ser til referir o lado positivo do conflito. O conflito , algumas vezes,
uma expresso de raiva ou tenso oculta que uma pessoa sente face a outra (que muitas
vezes no um membro do grupo; por exemplo pode ser um marido, um colega, ou um
membro da famlia) ou uma situao. A discusso ajuda as mulheres a entender melhor
os seus sentimentos e reaces, e a enfrent-los construtivamente.

Muitas sobreviventes esto habituadas a recear conflitos ou mal-entendidos porque, de


acordo com a sua experincia, estes podem conduzir violncia. Resolver a controvrsia
de um modo no violento demonstra que no h relao de causalidade entre conflito e
violncia.

O que as sobreviventes referiram ter ganho por participarem num grupo de suporte

Pensava que era a nica estpida a ter uma vida to miservel. Aprendi
que no tenho de me culpabilizar e que no sou a nica.

Aprendi que adquiri muitas coisas da relao dos meus pais. Agora
vejo que no tenho de repetir os seus erros.

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CAPTULO 4: Polticas e Protocolos de Grupo

BIBLIOGRAFIA

EngenderHealth (2007) Reaching Men to End Gender Based Violence and Promote
HIV/STI Prevention.
Disponvel em: http://www.engenderhealth.org/ia/wwm/pdf/map-sa.pdf

Hampton, Jerry (2006) Group dynamics and community building.


Disponvel em: http://www.community4me.com/faq_smallgrp.html

Myaskovsky, et al. (2005) Effects of gender diversity on performance and interpersonal


behaviour in small work groups. Disponvel em:
http://findarticles.com/p/articles/mi_m2294/is_9-10_52/ai_n15341182.

Roberts, Marc (1982) Managing Conflict from the Inside Out. (San Diego, CA: Pfeiffer
& Company)

Womens Resource Centre (2007) Why women only? (London: Womens Resource
Centre). Disponvel em:
http://www.wrc.org.uk/downloads/Policystuff/whywomenonly.pdf

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5 Poder para Mudar: Modelos

As experincias das outras ajudaram-me gradualmente a enfrentar a


minha prpria vida... Primeiro senti-me como uma estranhamas
quanto mais escutava as outras, mais era confrontada com a sua dor
e mgoa, mais era capaz de confrontar as minhas prprias emoes.
Deu-me uma grande segurana o facto de estar entre outras mulheres
com experincias semelhantes. [Uma sobrevivente]

5.1. INTRODUO

O Suporte Social est actualmente reconhecido como um factor importante na diminuio


das consequncias terrveis da violncia, e demonstrou as ligaes positivas que
existem entre suporte social e bem-estar individual . Alm disso, a investigao, na rea
da violncia domstica, mostrou como a rede de suporte social das sobreviventes de
violncia de um modo geral pobre . No Captulo 1 debatemos a importncia dos
grupos de suporte e de ajuda-mtua para mulheres sobreviventes de violncia. Neste
captulo 5, apresentaremos um resumo de dois Programas Poder para Mudar, assim
como alguns instrumentos e metodologias que podem ser usados como base para
dinamizar grupos.

Nos trs captulos seguintes, apresentaremos detalhadamente esses programas, onde


iro ser disponibilizados guias de como implementar sesses, utilizando dois modelos
diferentes com facilitadoras, conhecidos por resultarem eficazmente. Tambm apresenta-
remos resumidamente grupos de ajuda-mtua sem facilitadora.

Qualquer que seja o modelo que escolha, o formato pode ser flexvel. Sugerimos que
leia esses modelos cuidadosamente e construa o seu prprio formato, de acordo com: a
sua experincia, ideias, contexto profissional anterior e as necessidades especficas das
mulheres com quem ir trabalhar. muito importante, que saiba para o que est a
trabalhar pelo que deve planear cuidadosamente as intenes e objectivos a alcanar.
(Para mais informaes sobre intenes e objectivos, por favor veja o Captulo 3
Desenvolvimento e Gesto do Grupo).

25 Cohen, S. & Wills, T.A. (1985) Stress, social support, and the buffering hypothesis Psychological
Bulletin, 98, (pp.310-357).
26 Levendosky, et al. (2004), The Social Network of Women Experiencing Domestic Violence, American

Journal of Community Psychology, 34 , (pp.95-109).

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CAPTULO 5: Poder para Mudar: Modelos

5.2. MODELOS

Primeiro modelo Poder para Mudar: Programa da Auto-estima centra-se principal-


mente no desenvolvimento da auto-estima. No confronta directamente as questes da
violncia ou do comportamento violento, mas em vez disso foca-se em questes mais
gerais de auto-valorizao, assertividade, e direitos, e nas dificuldades que muitas
mulheres enfrentam em reconhecerem os seus prprios direitos. Este modelo, tambm,
se focaliza na identificao de necessidades e na procura da forma de as satisfazer. Isto
pode ser do interesse, no s, das sobreviventes de violncia domstica mas, tambm,
de um leque mais vasto de mulheres; por exemplo, pode ser includo em programas de
preveno da violncia para jovens mulheres.

Segundo modelo Poder para Mudar: um Programa Educacional de Ajuda-mtua


centra-se na mudana dos padres de relaes abusivas. Este modelo inspirado,
principalmente, no Modelo de Mudana de Padres para Mulheres Abusadas (Pattern
Changing for Abused Women27). focalizado em tcnicas de assertividade, limites e
avaliao de relaes abusivas e saudveis.

Terceiro modelo Poder para Mudar: Grupos de Ajuda-Mtua sem facilitadora


dirigido s mulheres que pretendem implementar um grupo de suporte ou de ajuda-
-mtua, sem facilitadora, com/sem um programa determinado.

importante compreender que o trabalho de grupo s por si pode, nem sempre, ser a
soluo certa para as sobreviventes de violncia domstica. O aconselhamento individual
pode, tambm, desempenhar um papel fundamental no apoio a sobreviventes. O trabalho
de grupo e o aconselhamento individual resultam muito bem combinados, e uma boa
prtica oferecer o suporte individual durante o grupo. , tambm, vital que os grupos de
suporte sejam sempre realizados num lugar seguro onde as mulheres possam experi-
mentar um sentimento de proteco.

No trabalho com sobreviventes de violncia domstica, existem trs conceitos chave que
devem estar sempre presentes nas nossas mentes:

Proteco.
Defesa.
Segurana.

Para obter informaes sobre a logstica para implementar o grupo, por favor veja o
Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo. Aconselhamos fortemente que leia
o manual inteiro antes de iniciar as sesses, e depois leia este captulo cuidadosamente
no seu conjunto, para compreender totalmente o contedo.

27Fallon, B. ja Goodman, M. (1995) Pattern Changing for Abused Women: An Educational Program.
(London: Sage).

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Formato das sesses

5.3. FORMATO DAS SESSES

No sentido de tornar o Programa Poder para Mudar to fcil quanto possvel, cada
sesso tem um formato consistente (ver na tabela a seguir um resumo do formato de
todas as sesses). Dependendo da sesso, outras seces podem ser acrescentadas
a este formato padro. Isto especialmente verdadeiro nas primeiras sesses, por
exemplo, onde dado mais tempo a introdues.

De realar que a segurana das mulheres sempre prioritria, e que a facilitadora est
disponvel para sesses individuais para qualquer mulher que queira analisar a sua
situao pessoal ou rever o seu plano de segurana.

Os itens seguintes (detalhados na prxima tabela) fazem sempre parte de cada sesso:
Objectivos: Sumrio dos principais objectivos de cada sesso.
No incio de cada sesso, deve haver uma rotina de aproximadamente 20 minutos.
Este tempo deve servir para recapitular a ltima sesso, assegurar-se de que as
mulheres se sentem bem em passar para o tema seguinte, e para permitir que as
mulheres se exprimam, resumidamente, sobre como se sentem. Cabe-lhe decidir se
esta expresso geral ou especfica; por exemplo Como que se sentiu durante a
Inicio da semana passada, ou, Como que a ltima sesso a fez sentir? importante per-
sesso: mitir apenas alguns minutos por membro, e realar que haver muito tempo durante
a sesso para debater sentimentos. Debata, tambm, com as mulheres, de forma
breve, o toque pessoal da ltima semana; por exemplo, pea s mulheres para
dizerem qual a prenda que elas deram a si prprias. (Veja abaixo para mais detalhes).
Depois de todas falarem, introduza a sesso resumindo o que ir ser discutido.
Esta seco trata o contedo principal da sesso e inclui todos os exerccios rele-
vantes. importante estar realmente familiarizada com esta seco, antes do seu
incio. Contudo, tambm bom ser flexvel; por exemplo, bom omitir exerccios se 5
Sesso: considerar que no so necessrios para o grupo, ou se quiser ter mais tempo para
aprofundar a discusso.
Esta seco deve ser de aproximadamente 5 minutos, e tem o objectivo envolver as
Tempo para participantes no sentido de fazerem perguntas sobre o contedo da sesso, ou rever
Perguntas: algo que ainda no seja claro. O perodo de tempo flexvel. Se estiverem numa boa
discusso, pode perguntar aos membros se gostariam de omitir o tempo para perguntas.
O encerramento da sesso deve ter aproximadamente 5-10 minutos, e um tempo
para as participantes expressarem brevemente o que sentiram sobre a sesso. Pode
terminar cada sesso consistentemente, por exemplo terminar sempre cada sesso
Encerra-
com a mesma pergunta, tal como Numa palavra descreva como se sente depois
mento da
desta sesso, ou Mencione pelo menos um aspecto positivo que leva desta
sesso:
sesso. Alternativamente, pode fazer perguntas diferentes a cada semana. Contudo,
deve mant-la breve. Tambm mencione nesta seco o toque pessoal para a
semana seguinte (veja abaixo para algumas ideias).
No final de cada sesso, cada membro deve completar um questionrio de avaliao.
Avaliao: (Veja o Captulo 3 Desenvolvimento e Gesto do Grupo e os Anexos 4, 5 e 6 para
mais informaes).
No final de cada sesso, enumeramos potenciais questes que podem surgir em
Resoluo cada sesso. Por exemplo, algumas sesses so emocionalmente mais estimulantes
de s mulheres do que outras. A segurana deve ser sempre a prioridade do programa,
problemas: h algumas sesses onde as questes da segurana sero de particular importncia
no grupo.

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CAPTULO 5: Poder para Mudar: Modelos

Toques pessoais
Recomendamos incluir alguns extras, no grupo de suporte, para lhe dar uma sensao
mais pessoal, e encorajar as mulheres a serem atenciosas com elas prprias no perodo
entre as sesses. Pode escolher uma das ideias seguintes e pedir aos membros do
grupo para as completar entre as sesses. Contudo, cabe-lhe decidir se quer usar apenas
uma ideia para o programa inteiro ou combinar por sesso. (se o jornal chegar a ser
implementado esta estratgia tem de ser construda de forma continuada).

Os jornais pessoais podem actuar como um tempo de reflexo para uma mulher,
onde pode pr os seus pensamentos no papel, guardar os seus prprios segredos
num lugar seguro e escrever sobre qualquer questo que no se sinta confortvel
Elaborar um para discutir com as outras no grupo. , tambm, um bom instrumento para as
jornal: mulheres, por puderem ver o seu progresso no programa. Cuidado: se alguma
mulher ainda estiver a viver numa situao de violncia, no uma boa ideia
guardar um dirio pessoal prximo do agressor, e pode no ser seguro para
ela realizar este exerccio.
As participantes so estimuladas a darem-se a si prprias uma ' prenda entre as
sesses. importante realar que no significa necessariamente ir s compras,
dado que muitas vezes h limites econmicos considerveis nos oramentos das
Dar e receber
sobreviventes. A prenda deve ser algo feito por si prpria, ao colocar-se em
uma prenda:
primeiro lugar. Por exemplo, pode ser o tempo para um passeio, ler um bom livro,
um longo banho de espuma quente, visitar uma galeria de arte ou falar com uma
amiga. Uma prenda algo que deve ajudar as mulheres a sentirem-se bem.
solicitado a cada mulher para pensar na sua mantra (reza, orao) pessoal
no final de cada sesso para ajud-la ao longo da prxima semana. As mantras
podem expressar as questes discutidas nas sesses; por exemplo para a sesso
Uma mantra sobre os Direitos, uma mantra pode ser um dos direitos da Carta de Direitos. Estas
pessoal: mantras podem ser pessoais ou discutidas com o grupo: uma escolha individual,
partilh-las ou no. A ideia que cada mulher repita a sua mantra (mentalmente ou
em voz alta) todas as manhs e tardes de forma a dar a si prpria fora e a
lembrar-se de quem .
Entre as sesses, cada mulher pode ser encorajada a pensar no que a inspira.
Uma Pode ser algo geral, por exemplo as suas crianas; ou pode ser algo especfico
inspirao daquela semana, por exemplo uma notcia que a inspirou. Cada mulher traz ento
semanal: para o grupo um smbolo da sua inspirao, por exemplo uma foto, um artigo de
revista, uma planta que cresceu, ou um livro ou cano inspiradora.
dado a cada membro do grupo uma pequena tira de papel e pedido para
pensarem numa fora pertencente mulher sentada sua direita. Cada mulher
Uma fora: escreve na tira de papel e entrega-a outra mulher, que ento ter uma lembrana
fsica da sua fora, para o resto da semana. Se for feito numa base regular, ser
melhor ir mudando os lugares das participantes.

Instrumentos multimdia
Se apropriado, por vezes til trazer livros e/ou meios de multimedia relevante para ilus-
trar as questes de determinadas sesses. Por exemplo, clipes de filme, fotografias, not-
cias relevantes, excertos de livros, ou artigos de revistas. Assim, ser necessrio
equipamento apropriado, como um leitor de vdeo/DVD e televiso.

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Formato das sesses

Disposio de lugares
Na primeira sesso, j deve saber as necessidades de suporte das mulheres participantes
no grupo. essencial satisfazer essas necessidades desde o incio. Por exemplo,
importante assegurar-se que as cadeiras so confortveis e apropriadas para as mulheres.
Deve haver espao suficiente para cadeiras de rodas, ou cadeiras suficientes para a
assistente pessoal de uma mulher ou uma intrprete gestual. Ser melhor perguntar s
mulheres se dos seus lugares conseguem ver claramente o flipchart. Alm disso, se
algumas mulheres tiverem dificuldades de audio, podem ter de se sentar mais perto
para ouvi-la melhor, ou sentar-se em frente para ler os lbios, e idealmente a sala tambm
devia estar ajustada com um Sistema de Audio Loop.

Intervalos
No se especifica quando incluir intervalos/pausas em cada sesso. Nas sesses
individuais iniciais com as mulheres, antes do grupo comear, deve averiguar se
algum membro precisa de intervalos em momentos especficos ao longo das sesses,
e por quanto tempo. Se ningum tem alguma necessidade especfica, ento poder ser
combinado, na primeira sesso, a frequncia e o tempo dos intervalos com o grupo todo.

A pausa especialmente importante nas primeiras sesses, para permitir tempo de


ligao social e criao de confiana entre os membros. Perto do final do programa,
as mulheres podem sentir que gostariam de mais tempo para a discusso no grupo
e completarem os exerccios, em vez de terem intervalos. Os pontos principais so:

permanecer flexvel enquanto facilitadora;


discutir sempre estes tipos de decises com as participantes;

5
ter em mente qualquer necessidade especfica dos membros.

Cpias
Os anexos para cada sesso encontram-se no fim deste manual. Algumas das cpias
so usadas em ambos os modelos. Tentamos manter o nmero de cpias num mnimo,
pois demasiadas podem causar confuso. A primeira sesso requer a maioria das cpias,
e necessrio trabalh-las todas. Pea s mulheres para guardar as cpias juntas e
traz-las todas as sesses. Pode disponibilizar uma capa plstica para as mulheres
guardarem o material para no se danificar. (Tenha em ateno que algumas mulheres
que ainda esto com os seus agressores, podem precisar que sejam guardados os seus
materiais entre as sesses.)

Nas sesses individuais iniciais com as mulheres, antes do grupo comear, importante
verificar se o uso de cpias conveniente para todos os membros do grupo. Se algumas
mulheres tiverem problemas em ler, uma boa prtica oferecer outros recursos de
aprendizagem. Por exemplo, as cpias podem ser gravadas em formato udio para o
grupo ouvir, a impresso pode ser feita numa letra maior. Pode considerar-se a necessi-
dade de utilizao de Braille ou de recursos audiovisuais. Apresentamos algumas linhas
orientadoras na produo de materiais:

Usar Arial como tipo de letra.


Evitar usar tamanhos de letra abaixo do tamanho 12 o tamanho 14
geralmente mais fcil de ler.

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CAPTULO 5: Poder para Mudar: Modelos

Evitar a impresso leve em fundos escuros cor preta no fundo branco mais
fcil de ler.
Evitar a plastificao de cpias, pois com as reflexes, podem tornar-se mais
difceis de ler.
Ler sempre em voz alta o que est escrito, quando discutir algo das cpias ou
do flipchart.

Materiais:

Flipchart

Marcadores de cores

Etiquetas para os nomes

Fotocpias de todos os materiais necessrios por sesso

Fotocpias de questionrios de Avaliao

Canetas e/ou lpis para as participantes

Papel branco para as participantes

Capas plsticas para as participantes

Qualquer material extra que precise (por exemplo jornais/revistas recortes,


poemas, clipes de filme, DVDs, CD, televiso e leitor de DVD/vdeo).

Testemunhos de algumas participantes:

Tomei conscincia de que estamos destrudas psicologicamente. Ao


partilharmos as nossas vivncias o grupo foi uma oportunidade para
falar vontade e perceber como posso reagir a uma situao. Recolhi
mais informao sobre violncia domstica.

Sinto-me to aliviada. Antes de me juntar ao grupo tentei eu prpria


mudar e pensava porque que a violncia continuava. Agora estou a
comear a perceber que no o meu comportamento que causa a
violncia.

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Poder para Mudar:


6 Programa da Auto-Estima

Ganhei tantas coisas... mas talvez o mais importante foi que pude
finalmente pr em palavras o que me foi feito... embora seja, ainda,
difcil partilhar. [Uma sobrevivente]

6.1. INTRODUO

Os programas psico-educacionais que iro ser apresentados contm 14 sesses,


planeadas para decorrerem durante 14 semanas; contudo, isto adaptvel, sendo
apresentadas sugestes para ajustar algumas das sesses, formando um programa
de 12 semanas ou de10 semanas (no caso do modelo 1), caso se adapte melhor s
necessidades das participantes.

Ambos os modelos podem ser usados para mulheres que ainda se encontram em
situaes abusivas; contudo, deve ser dada uma ateno permanente avaliao do
risco e segurana, em todas as sesses. Os debates sobre assertividade necessitam de
uma ateno particularmente cuidada e, importante que as mulheres sejam avisadas
para no tentar tcnicas de assertividade com o agressor, pois pode ser potencialmente
perigoso.

A parte fundamental dos curricula, de ambos os programas, centra-se em direitos bsicos,


compreenso e capacidade de estabelecer limites, e utilizao de tcnicas assertivas
bsicas. Tivemos a inteno de disponibilizar sesses prontas a serem utilizadas e
algumas partes sero repetidas em cada sesso em ambos os programas, pelo que
cada sesso pode ser utilizada como um todo.

O Programa de Auto-Estima, tema deste captulo, adequa-se tanto a grupos de trabalho


com sobreviventes, como a trabalho preventivo com jovens mulheres. As principais activi-
dades incluem a construo de auto-estima, compreenso de necessidades e desejos,
prtica de competncias de assertividade e aprendizagem sobre relaes positivas e
construtivas.

6.2. SUMRIO DAS SESSES

Sesso 1: Definio de auto-estima


Esta sesso pretende, entre outros objectivos, criar um ambiente acolhedor, caloroso
e seguro para todas as participantes, e assegurar que compreendem o que significa
auto-estima.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 2: Compreenso da auto-estima


Esta sesso pretende criar uma definio de grupo e alcanar uma compreenso mais
profunda do conceito.

Sesso 3: Direitos
Esta sesso visa assegurar que as participantes tenham uma noo bsica sobre direitos
humanos fundamentais, e estimular o debate saudvel e positivo.

Sesso 4: Necessidades
As participantes sero ajudadas a identificar e a hierarquizar necessidades, e
aprender como distinguir entre diferentes tipos de necessidades. Esta sesso pode ser
implementada em conjunto com a Sesso 5 numa nica sesso.

Sesso 5: Auto-avaliao de necessidades pessoais


No seguimento da ltima sesso, as participantes continuaro a identificar e a hierarquizar
necessidades, aprender passos prticos sua concretizao e identificar obstculos
sua realizao. Esta sesso pode ser combinada com a Sesso 4.

Sesso 6: Educao e socializao de raparigas e jovens mulheres


Nesta sesso, as participantes ficaro mais habilitadas a compreender como a educao
pode afectar as crianas, e, em particular o modo como as raparigas e as jovens mulheres
so educadas face ao comportamento e a expressarem-se socialmente. Esta sesso
pode ser implementada em conjunto com a Sesso 7 numa nica sesso.

Sesso 7: Esteretipos de gnero e normas sociais


Esta sesso pretende permitir s participantes reflectir sobre os papis da mulher na
sociedade, os seus efeitos, e como eles podem afectar, potencialmente, a auto-estima.
As participantes sero encorajadas a identificar modelos femininos positivos. (Esta sesso
pode ser conjunta com a Sesso 6).

Sesso 8: Necessidades dentro de uma relao


As participantes sero ajudadas a identificar as suas necessidades dentro de uma
relao, e a comunic-las aos seus parceiros. Tambm sero encorajadas a identificar
os aspectos positivos de estar sozinha.

Sesses 9 e 10: Fronteiras


Os objectivos destas sesses incluem: a definio de fronteiras, a identificao de
potenciais situaes nas quais as fronteiras podem ser desafiadas, a procura de formas
positivas de impor fronteiras (e os potencias perigos nisto), e a compreenso da ligao
entre a falta de fronteiras claras, saudveis e violncia domstica. Estas questes podem
ser abordadas numa sesso, ou em duas, dependendo do tempo disponvel e das
necessidades das mulheres no grupo.

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Programa da Auto-Estima: Sumrio das sesses

Sesses 11 e 12: Emoes: raiva, culpa, pena e medo


O objectivo destas sesses reconhecer e comear a compreender os sentimentos
de raiva, pena, medo e culpa, e aprender a gerir essas emoes construtivamente.
(As participantes iro provavelmente precisar de duas sesses para abordar todas as
questes, portanto no recomendado que sejam feitas apenas numa sesso, embora
seja possvel).

Sesso 13. Assertividade


Nesta sesso, as participantes vo adquirir uma melhor compreenso de assertividade
(incluindo a diferena entre assertividade e agresso) e aprender formas prticas de se
ser assertiva.

Sesso 14: Fins e novos comeos


A sesso final ir resumir o que foi apreendido no programa, celebrar o progresso
das mulheres, ajud-las a reconhecer as foras individuais, e aceitar o fim do programa,
enquanto antecipao de novos comeos.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 1 Definio de auto-estima

Objectivos:
Criar um ambiente acolhedor, caloroso e seguro para todas as
participantes.
Reunir com todos os membros do grupo e conhecer um pouco de
todas as participantes.
Acalmar quaisquer medos e preocupaes sobre a primeira
sesso.
Garantir que todas as participantes compreendem os objectivos
e o formato do programa.
Obter um bom conhecimento sobre o que cada participante
espera do grupo.
Acordar regras de grupo.
Todos os membros devem assinar o Contrato de Grupo.
Todas as participantes devem ter um bom entendimento do
significado de auto-estima.
Criar expectativa para a prxima sesso.

1. Apresentaes

Apresente-se, incluindo detalhes sobre quem , porque que a facilitadora


do programa, a sua experincia profissional anterior, a sua formao e quali-
ficaes, e algo pessoal (por exemplo a sua cor, filme ou programa de
televiso favoritos). A co-facilitadora deve fazer o mesmo. De seguida pea
a todas as participantes para se apresentarem. Para comear o programa
num ambiente positivo, pode comear com um exerccio de quebra-gelo
como um jogo de nomes. Veja o Anexo 9 para uma seleco de ideias sobre
exerccios de quebra-gelo.

2. Informao importante

Explique ao grupo que h algumas informaes que devem ser comunicadas


resumidamente antes, mesmo, do incio da sesso. Os tpicos seguintes
so exemplos de questes que pode querer abordar:

Reforar a ideia de que o local do encontro deve ser mantido


confidencial, e que no permitida a entrada a nenhum
companheiro ou ex-companheiro. (No negocivel).
Devem ser indicados os acessos casa de banho e a rea de
bebidas e comidas.

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Sesso 1: Definio de auto-estima

Explicar alguma caracterstica de segurana do edifcio (tal como


as sadas de emergncia.)
Discutir qualquer questo de acessibilidade.
Explicar se h algum apoio para as crianas, caso esteja previsto.
Explicar os procedimentos de reclamaes.
Explicar a poltica sobre fumar, no local.

3. Programa de Auto-estima

Durante 5 a 10 minutos descreva resumidamente o que o programa implica,


assegurando-se que explica os seguintes detalhes:

Quem delineou o programa.


O formato do programa, incluindo a durao de cada sesso e
do programa inteiro, e com que frequncia o grupo se encontrar.
O que ser abordado em cada sesso (ver Anexo 10 Detalhes
do Programa). Pode ser til produzir um folheto mais detalhado do
programa para as participantes, resumindo os contedos de cada
sesso, bem como as respectivas datas. (Ver o Sumrio das
sesses, acima, como base para o folheto).
Como comunicar entre sesses. (Ver Anexo 10 Detalhes do
Programa).
Discutir com as participantes a durao e frequncia dos intervalos.

4. Expectativas do grupo

No incio, muito importante apurar o que as participantes esperam umas


das outras, das facilitadoras e do prprio programa. tambm importante
que participe nesta discusso e explique o que espera. Veja o Captulo 4 6
Polticas e Protocolos de Grupo, para uma discusso mais detalhada sobre
estas questes.

Exerccio 1a:

Comece o exerccio solicitando a cada participante do grupo que


partilhe uma expectativa que possa ter em relao ao grupo.
Escreva cada expectativa no flipchart intitulado Expectativas do
Grupo.
Uma vez concludo, pergunte se as participantes esto satisfeitas
com as expectativas, ou se gostariam de contribuir com mais
algumas ideias.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Quando a folha estiver completa coloque-a na parede para a


utilizar como referncia. Esta folha deve estar exposta em todas as
sesses como um lembrete, e para poderem verificar no final do
programa se todas as expectativas foram satisfeitas.

5. Regras do grupo e contrato

Neste momento, essencial acordar as regras de grupo e assinar o contrato


de grupo (veja o Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo, para uma
discusso mais detalhada destas questes).

Mencionar as Linhas Orientadoras do Processo Bsico (ver


Anexo 11) para comear o tema sobre as regras bsicas, como
respeitarem-se umas s outras, e lidar com os medos das mulheres
por estarem a participar no grupo.
Discutir formas atravs das quais as participantes podem
encorajar-se e apoiar-se umas s outras ao longo das sesses.
semelhana do exerccio do flipchart para estabelecer as
expectativas do grupo, recolha as ideias sobre o que os membros
gostariam de ter como regras de grupo. A folha pode, tambm,
ser colocada na parede para futuras sesses. Pode ser utilizada
facilmente, como referncia ao que foi acordado na primeira
sesso, caso algum se esquea de alguma regra.
Ter cpias do contrato para os membros assinarem (ver Anexo 8).
uma boa prtica fotocopiar o contrato, depois de assinado, para
que as participantes guardem o original e fique com uma cpia.

6. Incio da sesso

Resuma brevemente o que ser discutido nesta sesso e pergunte se todas


entenderam. Como o grupo ainda recente, a primeira sesso deve ser
usada para criar uma atmosfera acolhedora, de segurana e confiana e
comear a formar ligaes entre as participantes. Dedique alguns momentos
para relaxar um pouco o grupo antes de comear o debate sobre auto-estima.

Exerccio 1b:

Cada membro do grupo deve fazer uma frase comeada por Eu


sinto. Estas frases podem referir-se maneira como se sentem
face ao grupo, programa ou sua vida em geral.

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Sesso 1: Definio de auto-estima

No sentido dos ponteiros do relgio pergunte se algum gostaria


de comear. Se ningum se voluntariar oferea-se para ser a
primeira.
Como muitas participantes estaro nervosas, esteja preparada
para colocar questes que possam ajud-las a construir as frases
por elas prprias, por exemplo Como que se sentia hoje antes
da sesso?

7. Auto-estima

Exerccio 1c:

Pedir ao grupo para definir o que significa auto-estima.


Atravs da recolha de ideias, anote todas as respostas no flipchart,
mesmo que no concorde com as ideias. importante ter um
registo de como os membros definiram auto-estima no incio do
programa, para comparar com as definies feitas no final.

Exemplos de ideias que resultaram deste exerccio:


no julgar os outros;
ser sincero;
ter confiana em si mesmo;
raciocnio calmo;
aceitar-se como ;
amar-se a si prprio;
no se preocupar se outras pessoas agem ou parecem 6
superiores;
no ser materialista;
gostar de si prprio;
ser capaz de fazer coisas;
ser seguro;
ser capaz de perceber os desejos, aspiraes e as
necessidades dos outros;
ter f no futuro;
no ter medo das emoes dos outros;
ser inteligente;
ser capaz de enfrentar a vida diria;
ser amada pelos outros;

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

importante valorizar os contributos de todas as participantes mesmo que


algumas das definies de auto-estima paream distantes da sua. Assim
que todas as mulheres tenham dado o seu contributo, partilhe as suas
prprias ideias sobre a auto-estima, assegurando-se que inclui as referncias
de, acreditar e ter respeito por si prprio. Introduza brevemente os conceitos
de: valor prprio, confiana e fronteiras. Pea s participantes para pensar
um pouco mais sobre as suas definies de auto-estima para a prxima
semana.

8. Tempo para perguntas

Antes do final da sesso, uma boa prtica permitir alguns minutos para
questes especficas do grupo sobre o contedo da sesso. As participantes
podem no se sentir suficientemente confiantes nesta fase para fazer
perguntas, assim mencione que ficar no edifcio durante algum tempo
depois da sesso, caso algum necessite clarificar qualquer questo.

9. Encerramento da sesso

Termine a sesso explicando o elemento toque pessoal do programa, e


pea aos membros do grupo para complet-lo at prxima semana (ver
Captulo 5, pgina 56). Discuta um pouco isto, com o grupo para ficar claro,
dando exemplos se necessrio.

Como a primeira sesso, reserve aproximadamente entre 15 a 20 minutos


para o encerramento, pois as participantes iro precisar de ser encorajadas
para falar. Lembre-se de fazer o seguinte:

Felicite todas por conclurem a primeira sesso do programa


Poder para Mudar.
Pea a cada um dos elementos do grupo para partilhar uma breve
frase sobre as suas sensaes acerca da primeira sesso.
Introduza o questionrio de Avaliao Semanal (Anexo 4),
explicando por que importante ter um sistema de avaliao. Pea
s participantes para completarem um questionrio.

Resoluo de problemas

Como a primeira reunio, natural que haja muita emoo,


provavelmente tanto as participantes como as facilitadoras se
encontram nervosas, tmidas, embaraadas e apreensivas. Veja

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Sesso 1: Definio de auto-estima

o Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo, sobre como


superar essas emoes estimulantes; esteja preparada e discuta
qualquer questo com a co-facilitadora.

Estruture o padro de futuras sesses. Embora possa sentir-se


nervosa ou apreensiva, importante seguir as linhas orientadoras
mencionadas no Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo.

Evite despender muito tempo a apresentar informaes e a


explicar o programa em pormenor. A maior parte desta sesso
deve ser dedicada s regras de grupo, acalmar preocupaes,
criar um ambiente positivo, e discutir auto-estima.

Embora se disponibilize depois da sesso para perguntas,


encoraje as participantes a tentar e a construrem a sua confiana
para colocarem as perguntas no grupo.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria. Se


alguma mulher quiser debater a sua situao pessoal, arranje uma
sesso individual para reflectir sobre o seu plano de segurana.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 2 Compreendendo a auto-estima

Objectivos:
Conhecerem-se um pouco mais umas s outras.
Estimular a participao activa no grupo.
Construir a confiana no grupo para que as participantes se sintam
confortveis para partilhar histrias.
Criar uma definio de grupo de auto-estima.
Aprofundar o conceito de auto-estima.

1. Apresentaes

Reserve algum tempo para apresentar algum membro novo que tenha faltado
na semana anterior sesso, e volte a apresentar toda a gente, incluindo a
si prpria, relembrando, assim, os nomes. Pode utilizar, tambm, um outro
exerccio de quebra-gelo: veja o Anexo 9 para uma seleco de exerccios.

2. Incio da sesso

Resuma brevemente a ltima sesso, assegurando-se que as mulheres


concordam em passar ao prximo tema. Prossiga e resuma o que ser
discutido nesta sesso. Pergunte a cada uma das participantes, como
passaram a semana. Discuta o toque pessoal que decidiram dar a si
prprias durante a semana passada, e pergunte-lhes como que isso as
fez sentir.

3. Definio de auto-estima

Exerccio 2a

Comece o debate perguntando s participantes o que pensam que


uma boa definio de auto-estima depois de terem reflectido sobre
isso na ltima semana.
Depois de ouvir as ideias de todas as participantes apresente uma
definio de auto-estima sobre a qual o grupo concorde e escreva-a
no flipchart. A folha deve ficar pendurada na parede como um lem-
brete permanente do objectivo do grupo.

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Sesso 2: Compreendendo a auto-estima

Exemplos:
O grupo que tinha produzido as ideias no Exerccio 1c na
pgina 65, sugeriu na segunda sesso as seguintes novas
ideias:
escutar as necessidades de algum;
esperar melhorar;
encontrar fora;
acreditar em si prpria;
estar focalizado em si prprio;
confiar em si mesma;
ter confiana;
possuir energia e determinao;
ter conhecimento das suas qualidades que so
independentes dos outros;
ter coragem para discordar.
O grupo aceitou que esses elementos eram partes importantes
de uma definio de auto-estima, e continuaram a discutir
cada elemento para entender claramente o que cada partici-
pante quis dizer.

Exerccio 2b:

Usando a nova definio de auto-estima do grupo, coloque ao grupo as


seguintes questes:

Quanto considera que esta definio corresponde ao modo como s

Session 2
e sente actualmente?
Considera que tem uma quantidade saudvel de auto-estima? 6
Quais so as coisas na vida que sente que tem direito?
O que sente que impede o crescimento da sua auto-estima?

Provavelmente observar que as mesmas palavras comeam a aparecer


repetidamente ao longo do exerccio. Escreva essas palavras no flipchart e
discuta os resultados com o grupo no seu conjunto.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Exerccio 2c:

Este exerccio til para ajudar as mulheres a comearem a pensar


positivamente sobre elas.

D ao grupo folhas de papel em branco e pea para todas


escreverem duas coisas positivas que fizeram esta semana.
De seguida pea, a cada uma, para explicar ao resto do grupo
as coisas boas que escreveram.

Muitas participantes podem consider-lo muito complicado, assim, pode


colocar as seguintes questes como pontos de partida:

Que coisas positivas fizeram para outras pessoas? Por exemplo:


tentou uma nova receita quando cozinhava uma refeio para a sua
famlia, ofereceu-se para cuidar das crianas da sua amiga, escreveu
a uma velha amiga?
O que fizeram para se sentirem melhor? Por exemplo: ler um artigo,
visitar uma amiga, assistir a um bom filme, passear, etc.
O que fizeram para ganhar mais controlo das vossas vidas? Por
exemplo: assistiram a este programa, tentaram algo novo, evitaram
pessoas negativas, etc.28

4. Tempo para perguntas

Despenda um curto espao de tempo para eventuais questes relacionadas


especificamente com esta sesso. Informe, novamente, que, por um curto
perodo de tempo, se encontra disponvel para questes, no final da sesso.

5. Encerramento da sesso

Agradea s mulheres por demonstrarem o seu compromisso face ao


programa atravs da sua presena na segunda sesso. Conclua a sesso
explicando o elemento toque pessoal do programa, e pea a todas para
o completar durante a prxima semana. Pea s participantes para
preencherem o questionrio de avaliao.

28Nicarthy, G. (1990) Getting Free: A Handbook for Women in Abusive Situations. London: The Journeyman
Press. p.91

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Sesso 2: Compreendendo a auto-estima

Resoluo de Problemas

Embora os exerccios devam ajudar as participantes a ganhar


uma compreenso mais profunda sobre auto-estima, podem no
se sentir confortveis ao sentirem-se bem.

No espere demasiado do grupo nesta fase inicial. apenas o


incio do programa e levar algum tempo a crescer a auto-estima
e a confiana do grupo.

Assegure-se que h tempo suficiente para trabalhar o Exerccio 2b,


dado que pode ser muito difcil para as mulheres pensar sobre elas
prprias como fazendo algo positivo.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria. Se


alguma mulher quiser debater a sua situao pessoal, arranje
sesses individuais para se debruarem sobre o seu plano de
segurana.

Session 2
6

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 3 Direitos

Objectivos:
Entender direitos bsicos e fundamentais.
Estimular o debate saudvel e positivo no grupo.

1. Incio da sesso

Comece a sesso, resumindo brevemente a ltima sesso e apresente o


que ser discutido desta vez, e pergunte s participantes sobre o seu toque
pessoal.

2. Direitos

Uma boa maneira de comear uma discusso sobre direitos bsicos


utilizar a Carta dos Direitos (ver Anexo 12). uma boa ideia disponibilizar
cpias s participantes.

Exerccio 3:

Discuta o quanto cada mulher se sente reconhecida nos direitos enumerados.


Os exemplos seguintes podem ser usados como um ponto de partida para
o debate:

Exemplo:
Kaija tem 35 anos e pela primeira vez me de um beb de 2
anos. Relativamente sua filha Elisabet, Kaija considera que
no pode pr-se a ela prpria em primeiro lugar. Na
perspectiva de Kaija, as necessidades da sua filha vm
primeiro, significando que as suas prprias necessidades
so sempre secundrias.
Samina, 42 anos me de trs crianas, disse que s vezes
se sente totalmente esmagada pelas exigncias das suas
crianas, e embora considere que elas devem estar em
primeiro lugar, sente-se frequentemente incapaz de o fazer
porque est demasiado cansada e confusa.
Louise, 61 anos, passa a maioria do seu tempo livre cuidando
da sua neta. Para satisfazer as necessidades de sua filha e da

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Sesso 3: Direitos

sua criana, espera-se que cancele os seus compromissos,


por exemplo com os amigos ou com o mdico. Embora
Louise adore a neta, sente-se cansada de cuidar delas. Con-
tudo, quando ela pensa em falar com a sua filha sobre as suas
preocupaes, comea a sentir-se culpada porque acredita
que est a falhar no seu papel de boa me e av. Isto por sua
vez f-la ficar zangada com ela prpria, e cria tenso com a
sua filha.

importante destacar aqui, por exemplo, como uma me capaz de estar


em harmonia com as necessidades de uma criana mas tambm pr o seu
prprio bem-estar primeiro. Uma me que est bastante cansada, no
comendo bem ou sob stress, ter mais dificuldade em harmonizar-se com
as necessidades emocionais da sua criana ou netos, podendo transmitir
nervosismo criana. Pr-se em primeiro lugar deve ser interpretado como
uma maneira positiva e importante de tomar conta de si prprio, que permitir
finalmente cuidar melhor dos outros.

O grupo no tem necessidade de chegar a uma posio definitiva e no h


problema em acordar em discordar mulheres diferentes podem ter ideias
diferentes, e estas devem ser respeitadas. Aqui a facilitadora est a modelar
maneiras positivas de lidar com o conflito, e deve sempre ter em mente que
quando as mulheres vm de situaes violentas, onde perigoso ter uma
opinio diferente, no h nenhum modelo para uma discusso construtiva.

Session 3
No fim do debate, pea s participantes para atriburem a elas prprias um
dos direitos discutidos como um desafio durante a semana seguinte. 6
3. Tempo para perguntas

Permita um pequeno perodo para quaisquer perguntas relacionadas


especificamente com esta sesso. Afirme novamente que se encontra
disponvel durante um breve perodo depois do final da sesso para
perguntas.

4. Encerramento da sesso

Discuta o toque pessoal para a semana seguinte. Agradea s mulheres


pelo seu contnuo compromisso com o programa, e pea para completarem
o formulrio de avaliao.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Resoluo de Problemas

Discutir alguns elementos da Carta dos Direitos pode causar muito


debate dentro do grupo; por exemplo, algumas mulheres
consideram egosta o direito de se pr em primeiro lugar. Esta
questo precisar de ser abordada em detalhe, posteriormente,
conforme a continuao do programa, mas importante para
todas as mulheres sentirem-se seguras o suficiente para discordar
(delicadamente) com as outras participantes e com as facilitadoras,
sem medo de repreenso severa a que esto acostumadas.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria, e que


as sesses individuais podem ser arranjadas se alguma mulher
quiser discutir a sua situao pessoal.

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Sesso 3: Direitos

Notes

Session 3
6

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 4 Necessidades

Objectivos:
Identificar e hierarquizar necessidades.
Aprender como distinguir diferentes tipos de necessidades.

1. Incio da sesso

Comece a sesso resumindo a ltima sesso, e apresente resumidamente o


que ser discutido nesta. Pergunte s participantes sobre o direito que es-
colheram na sesso anterior e pelo seu toque pessoal.

2. Necessidades

Para comear a discusso sobre as necessidades, remeta para a Carta


dos Direitos (Anexo 12) e pergunte se as participantes do grupo sentem
necessidade de ter algum ou todos esses direitos realizados. Tambm pode
examinar a dimenso da satisfao das suas necessidades, na infncia.

As necessidades podem ser geralmente definidas como uma condio


ou situao na qual algo necessrio ou pretendido. As necessidades
dependem dos nossos desejos e percepes do que merecemos e do
que deveramos ou exigimos de ns prprios e dos outros, em situaes
diferentes. Ao trabalhar sobre auto-estima, importante examinar a relao
entre o reconhecimento das nossas necessidades e a capacidade de as
expressarmos.

Esta sesso suscitar muitos exemplos das necessidades do grupo, sendo


por isso importante indicar que h diferentes tipos de necessidades. Pode
gerar-se alguma confuso no grupo entre as necessidades internas, que
esto muitas vezes ligadas auto-estima, e dependendo das decises do
prprio indivduo e sobre as quais consegue exercer algum controlo; e as
necessidades externas que o indivduo pode desejar, mas que no so
influenciadas pela sua aco directa estando frequentemente dependentes
de outros.

Um exemplo de uma necessidade interna a necessidade de cada um ter o


seu prprio espao. Exemplos de necessidades externas so a necessidade
de ser amada ou a necessidade de ser aceite e respeitada por outros
pais na escola da minha criana como me sozinha. Estas no dependem
da aco do prprio indivduo, e as mulheres devem ser encorajadas a

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Sesso 4: Necessidades

reformular necessidades aparentes deste tipo em, por exemplo, eu preciso


de me sentir bem comigo prpria, mesmo que as pessoas no gostem de
mim.

Habitualmente no trabalho com um grupo, as mulheres exprimiro as suas


necessidades externas, e importante identificar o que se controla e se
pode trabalhar e o que no depende dos nossos esforos e desejos.
tambm possvel realar que fortalecer a auto-estima significa tornar-se
menos dependente de avaliao e opinio externa.

As necessidades tambm podem ser divididas em necessidades negociveis


e no negociveis. importante desenvolver a capacidade para avaliar
diferentes tipos de necessidades e ser capaz de p-las numa escala de
prioridades; por exemplo, distinguir aquelas necessidades que so
fundamentais, necessrias e no negociveis daquelas que so dispensveis
e negociveis, e podem ser talvez descritas mais correctamente como
desejos do que necessidades. Estas podem, e s vezes devem, ser postas
de lado para se concentrar nas necessidades prioritrias.

Exerccio 4:

Pedir ao grupo para aproximadamente em 15 minutos completar


as cpias Eu Preciso, Eu Quero, Eu Mereo29 (Anexo 13). um
instrumento muito til para as mulheres comearem a pensar
sobre as suas prprias necessidades e desejos, e sobre maneiras
prticas de as resolverem. importante que cada mulher complete

Session 4
o exerccio na primeira pessoa, e exprima os seus pensamentos,
sentimentos ou aces, e no o que outra pessoa pensa, sente ou 6
faz.
Depois das mulheres conclurem o exerccio, pergunte se algum
gostaria de dar um exemplo de uma necessidade e o que fariam
para a resolver.

3. Tempo para perguntas

Despenda algum tempo para quaisquer questes relacionadas


especificamente com esta sesso. Refira novamente que estar disponvel
por um curto tempo depois do final da sesso para eventuais perguntas.

29 Goodman M. S. & Fallon B.C. (1995), Pattern Changing for Abused Women (London: Sage) p.166.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

4. Encerramento da sesso

Discuta o toque pessoal para a semana seguinte. Agradea s mulheres


pelo seu empenho em continuar no programa, e pea para preencherem os
formulrios de avaliao.

Resoluo de problemas

Esteja preparada para desafiar frases, tais como eu preciso de


ser amada ou eu preciso de ser magra. Estas so afirmaes
potencialmente negativas que as mulheres devem procurar
substituir por necessidades mais positivas e realistas.

Pode ser difcil para as mulheres pensarem em si como tendo


necessidades ou merecendo satisfaz-las. Tenha diversos
exemplos divertidos do que as mulheres poderiam querer (por
exemplo umas frias em Itlia, uma dose diria de chocolate, uma
assinatura de revista, etc.). Uma vez iniciado, comece a utilizar
exemplos cada vez mais srios do que as mulheres podem precisar
fundamentalmente nas suas vidas (por exemplo: privacidade,
liberdade de expresso, uma dieta saudvel, etc.).

Todas as necessidades so pessoais e subjectivas: importante


no fazer julgamentos sobre as prioridades das mulheres,
enquanto, ao mesmo tempo, as estimula a concentrarem-se nas
necessidades internas a que podem potencialmente alcanar
como resultado das suas prprias decises e aces.

Realar que a segurana das mulheres sempre prioritria.

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Sesso 4: Necessidades

Notes

Session 4
6

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Autoavaliao das necessidades


Sesso 5
pessoais
Objectivos:
Identificar e hierarquizar necessidades.
Identificar obstculos satisfao das necessidades.
Aprender passos prticos para satisfazer as necessidades.

1. Incio da sesso

Faa um resumo da ltima sesso, apresente brevemente o tema da


sesso, e pergunte s participantes pelo seu toque pessoal.

2. Autoavaliao das necessidades pessoais

Comeando do ponto onde a discusso acabou na sesso anterior, pergunte


ao grupo se tem alguma contribuio extra para a discusso sobre as
necessidades depois de pensarem sobre isso durante uma semana.

Exerccio 5:

Utilizando a cpia Avaliao de Necessidades (Anexo 14), pea


ao grupo para a completar em aproximadamente 15 minutos.
As necessidades podem ser qualquer coisa que os membros
queiram, desde precisar de mais privacidade a uma dose diria
de chocolate!
A funo importante deste exerccio que os membros comecem
a identificar as suas necessidades, calculando o quo essenciais
elas so, e desenhem os passos para as concretizarem e manterem.
Para ajudar o grupo a comear, apresente o seu prprio exemplo
no flipchart e depois leia ao grupo o exemplo abaixo.

Exemplo:
Ching Lan precisava de mais espao para si e esteva farta de
partilhar tudo. Quando lhe pediram para especificar o que
queria dizer, Ching Lan explicou que precisava de definir um
espao livre na casa s dela. Quando pediram a Ching Lan
para analisar quais os obstculos que a impediam de satisfazer
as suas necessidades, ela explicou que no havia uma clara

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Sesso 5: Autoavaliao das necessidades pessoais

definio do espao na casa, nem nenhum espao para


privacidade.

Nesta altura, Ching Lan teve de calcular o que fazer para


recuperar o controlo das suas necessidades. Delineou o
seguinte plano:
Decidiu pr alguns limites firmes nos espaos pessoais
dentro da casa as gavetas e secretria da Me no
deveriam ser tocadas em nenhum momento!
Decidiu tambm perguntar sua famlia se eles sentem a
mesma necessidade de privacidade; se sim, iriam tentar
encontrar em conjunto espaos pessoais para todos os que
quisessem.

3. Tempo para perguntas

Despenda algum tempo para questes relacionadas especificamente com a


sesso. Afirme, uma vez mais, que se encontra por um curto espao de
tempo disponvel aps o final da sesso para quaisquer perguntas.

4. Encerramento da sesso

Estimule a que encontrem um toque pessoal para a sesso seguinte na


rea da necessidade que foi reconhecida. Pea aos membros do grupo para
completar o formulrio de avaliao.

Session 5
Resoluo de Problemas 6
Tal como na sesso anterior esteja preparada para desmontar
frases tal como eu preciso de ser amada ou eu preciso de ser
magra. Estas afirmaes so potencialmente negativas, as
mulheres devem procurar substitui-las por necessidades mais
positivas, realistas, e concretizveis como resultado dos seus
prprios esforos, em vez de estar confiante na avaliao externa.

Pode ser difcil para as mulheres pensarem em si como tendo


necessidades e merecendo satisfaz-las. Tenha diversos exemplos
divertidos do que as mulheres poderiam querer (ver acima).

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Educao e socializao das


Sesso 6
raparigas e jovens mulheres
Objectivos:
Entender como a educao pode afectar as crianas.
Pensar em como as raparigas e as jovens mulheres so ensinadas
a comportarem-se e a exprimirem-se.
Preencher o questionrio de Avaliao Intermdia por todas as
participantes.

1. Incio da sesso

Resuma a ltima sesso, apresente brevemente o tema da sesso e


pergunte s participantes pelo seu toque pessoal.

2. Educao e socializao de raparigas e jovens mulheres

Esta sesso dedicada a pensar sobre como ns, mulheres, fomos


educadas a exprimirmo-nos e a comportarmo-nos de certa forma.

Exerccio 6a:

Os pontos gerais e interessantes de discusso so:


Como so as jovens ensinadas a comportarem-se no sistema
educativo;
Que tipos de empregos as mulheres tendem a ter?
Como as mulheres so recebidas no local de trabalho;
Como que ns, enquanto mes, nos relacionamos com as
necessidades das nossas crianas e, especialmente, com as
necessidades das nossas filhas?

Exerccio 6b:

Pergunte s participantes sobre o que experimentaram como rapariga:


Sentiram que eram estimuladas pelos vossos pais e professores a
seguir o que queriam fazer?
Alguma vez os vossos pais e/ou professores vos disseram que
eram incapazes de fazer algo por serem raparigas?
Sentiram que eram tratadas de modo diferente dos rapazes na
escola? Se sim, como?

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Sesso 6: Educao e socializao das raparigas e jovens mulheres

Sentiram que eram tratadas de modo diferente dos vossos


familiares homens? Se sim como?
Sentiram de forma positiva ou negativa a maneira como eram
tratadas?

importante examinar os aspectos positivos e negativos da educao.


Pode dar-se o caso de muitas participantes terem sido criadas numa famlia
disfuncional e/ou tenham recebido uma educao deficitria.

3. Tempo para perguntas

Dispense um curto espao de tempo para perguntas relacionadas com a


sesso. Realce a sua breve disponibilidade para perguntas aps o final da
sesso.

4. Encerramento da sesso

Saliente o facto de agora estarem no/ou perto do meio do programa e que


haver uma sesso final; ver a sesso 11 para uma discusso sobre o
encerramento.

Estimule o grupo a encontrar um toque pessoal para a sesso seguinte


na rea das necessidades j reconhecidas. Pea s participantes para
completarem o questionrio de avaliao intermdia do programa.

Resoluo de Problemas

Session 6
Para mulheres que experimentaram uma infncia disfuncional, 6
pode ser esta a primeira vez que tenham discutido o impacto que
teve sobre elas.

O no revelarem tudo no contexto de grupo, pode ser uma


maneira positiva de se protegerem, e de estabelecerem fronteiras.
Assegure-se que diz s mulheres que se encontra disponvel
depois da sesso para discutir algo que podero querer revelar
num contexto individual.

Se as mulheres esto tristes com a lembrana de que o programa


ir terminar, assegure-se que os aspectos positivos so realados.
Apesar de ser triste ser, tambm, excitante usar as capacidades
aprendidas durante o programa nas suas vidas dirias.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Esteretipos de gnero e
Sesso 7
normas sociais
Objectivos:
Comear a pensar nos papis das mulheres na sociedade e como
tal pode potencialmente afectar a auto-estima destas.
Identificar esteretipos masculinos e femininos.
Analisar o impacto dos papis de gnero nas mulheres.
Identificar modelos de papis femininos positivos.

1. Incio da sesso

Resuma a ltima sesso, apresente sumariamente o tema da sesso, e


pergunte s participantes pelo seu toque pessoal.

2. Os esteretipos de gnero e as normas sociais

Este debate a continuao da sesso 6 sobre educao e socializao de


raparigas e jovens mulheres. Comece a discusso perguntando ao grupo o
que sentem ser os seus papis enquanto mulheres e pessoas na sociedade.
Alguns pontos interessantes de discusso so:

Qual o peso que a sociedade atribui aos seus papis?


Qual a representao poltica das mulheres no seu pas; por
exemplo: quantas mulheres se sentam no Parlamento, e quantas
tm responsabilidades de topo no governo?
Qual a representao econmica das mulheres; por exemplo:
que tipos de empregos as mulheres tendem a ter? Quantas
mulheres trabalham em empresas de topo, e quantas esto em
posies de poder nessas mesmas organizaes?
Existe salrio igual para trabalho igual entre homens e mulheres?

Exerccio 7a:

Divida o grupo em dois subgrupos e d-lhes uma folha de papel


grande. Pea a um dos subgrupos para discutir os papis de
gnero masculinos, e ao outro para discutir os papis de gnero
femininos.
Pea a ambos os grupos para escreverem exemplos de
caractersticas masculinas e femininas estereotipadas, tais como:

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Sesso 7: Esteretipos de gnero e normas sociais

Masculino: robusto, forte, no emotivo, sexualmente orientado,


egosta, engraado, lgico, matemtico, inteligente, cientfico,
desportista, obsessivo, possessivo, protector.
Feminino: gentil, suave, criadora, educadora, ilgica, emocional,
necessitada, histrica, sria, fiel, modesta, maliciosa, sedentria,
maternal, no cientfica, virgem/prostituta, bonita, doce.

Rena o grupo, prenda as folhas na parede, e pea ao grupo


para observar os exemplos e ver que caractersticas femininas se
podem identificar. De seguida pergunte que caractersticas mas-
culinas se podem identificar. Coloque as seguintes perguntas:

- melhor tratar essas caractersticas como traos humanos?


- Esta uma representao realista e positiva dos sexos?
- Estas normas tm impacto no tipo de empregos que as
mulheres tm?
- Como que estas normas de gnero afectam as mulheres na
maneira como se compreendem a si prprias e aos outros?

Exerccio 7b:

Traga alguns jornais e revistas para o grupo ver em conjunto quais as


profisses de mulheres e homens famosos. H disparidade entre as
representaes dos sexos?

Session 7
Exerccio 7c:
6
Em crculo, pergunte a cada participante qual foi, em qualquer momento
das suas vidas, um modelo de papel feminino positivo para elas e porqu.
As respostas podem ser algo como amigos e familiares prximos (como a
sua me, filha, irm, ou melhor amiga), uma poltica famosa, uma escritora
que admiram, uma velha professora da escola, uma artista, uma cantora ou
uma celebridade.

Como uma alternativa, especialmente para mulheres mais jovens, sugerimos


a actividade Gender-in-a-box (Gnero numa caixa) que se encontra no
manual Gender Matters":
http://eycb.coe.int/gendermatters/chapter_4/4_4.asp

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

3. Tempo para perguntas

Dispense algum tempo para qualquer pergunta relacionada com o tema


da sesso. Refira uma vez mais que se encontra disponvel, por um curto
perodo de tempo no final da sesso, para eventuais questes.

4. Encerramento da sesso

Estimule as mulheres a ver jornais, revistas, anncios e programas de


televiso durante a prxima semana, tendo em mente as actividades
desta semana. Pea s participantes para completarem o questionrio
de avaliao.

Resoluo de Problemas

importante estar consciente da situao actual das mulheres


na sua cultura e sociedade. Tente trazer estatsticas actualizadas
quanto posio da mulher a nvel econmico, politico, etc.

Algumas mulheres podem no se identificar com nenhumas


caractersticas masculinas e gostar do facto de serem femininas.
No h problema. O que importante que nem todas as pessoas
se identificam com as normas de gnero, e debater como isto pode
causar dano para os indivduos e comunidades.

Tente fazer exerccios to divertidos quanto possvel. O riso um


bom modo de construir a auto-estima.

Deixe as participantes exprimirem raiva sobre a posio das


mulheres na sociedade, se assim o desejarem. Contudo,
concentre-se no potencial para a mudana nas suas vidas pessoais
e nas suas comunidades, e mantenha a sesso optimista e positiva.

Se as mulheres fizerem comentrios que reforcem a desigualdade


das mulheres, tente facilitar uma discusso que permita s partici-
pantes questionar, e possivelmente, confrontar estes comentrios
dados como certos.

Realce que a segurana das mulheres o mais importante. Se


alguma participante desejar discutir a sua situao pessoal, arranje
uma sesso individual para analisar o seu plano de segurana.

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Sesso 7: Esteretipos de gnero e normas sociais

Notes

Session 7
6

87
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Necessidades no contexto de
Sesso 8
uma relao
Objectivos:
Identificar as necessidades de algum numa relao.
Aprender como comunicar as necessidades de algum aos
companheiros.
Ser realista quanto s expectativas dos companheiros.
Identificar os aspectos positivos de estar sozinha.

1. Incio da sesso

Resuma brevemente a ltima sesso, apresente sumariamente o tema da


sesso, e pergunte s participantes pelo seu toque pessoal.

2. Seleco do companheiro

Exerccio 8a:

Comece o debate sobre o amor: pea s participantes para definir


o verdadeiro amor.
Escreva as suas respostas no flipchart.
Haver provavelmente uma mistura de respostas, mas escolha
algumas ideias, como as seguintes, para iniciar a discusso:
- duas pessoas formam uma;
- encontrar a alma gmea;
- amor primeira vista;
- encontrar a outra metade;
- sentir-se inteiro, completo.
Todas as definies de amor verdadeiro acima mencionadas so
vistas como romnticas ainda que possam ser prejudiciais, uma
vez que implicam que as pessoas se sintam incompletas enquanto
indivduos e essencialmente ss at encontrarem outra pessoa a
quem unir-se.

Sugira ao grupo que se dois se tornam um, provvel que uma


personalidade domine a outra. Em vez disto, pergunte s participantes
o que pensam de uma relao no como uma entidade, mas como trs.
Dentro de uma relao, h duas pessoas autnomas, mas provavelmente
com interesses e crenas semelhantes, e uma terceira entidade, que o
casal. Tendo uma terceira entidade as pessoas no precisam de ser

88
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Sesso 8: Necessidades no contexto de uma relao

dominadoras ou subordinadas pois h liberdade de ser ela prpria. Este


par no simplesmente um conceito; pode tomar decises ou ter ideias
que no existem na pessoa singular; por exemplo, as pessoas em separado
podem no ser capazes de decidir comprar uma casa, mas como um par
esta deciso pode ser tomada. importante entender que esta terceira
entidade no as destri embora as possa afectar. A morte do ns no
impede que cada um, enquanto indivduo, continue a viver como um todo
e com possibilidade de no futuro voltar a criar um outro ns.

Exerccio 8b:

Pea s participantes para partilhar com o grupo o que as faz (ou


faria) sentirem-se amadas; por exemplo: afecto fsico, suporte
emocional consistente, satisfao sexual, etc.
Seleccione uma das ideias sugeridas por todas ou pela maioria,
escreva-a no flipchart e coloque as seguintes perguntas:
- Porque que isto as faz sentir amadas?
- Consideram as suas expectativas e desejos como realistas e
justos?
- Como podem essas necessidades e desejos ser comunicados
aos seus parceiros?
As perguntas colocadas no exerccio acima mencionado
podem ser de facto bastante difceis de responder. O grupo pode
considerar difcil articular as suas necessidades relativamente
s suas relaes, e pode considerar a ideia de expor e negociar
essas necessidades com o parceiro muito intimidatria. Neste

Session 8
momento importante ajudar as participantes a comear a
identificar necessidades, mesmo que pequenas. 6
Exerccio 8c:

Utilizando a Roda de Igualdade do Modelo de Duluth (Anexo 15),


discuta com o grupo os diferentes elementos de uma relao igual.
Continue comparando as diferenas entre a Roda da Igualdade e a
Roda do Poder e Controlo do Modelo de Duluth (Anexo 16).
Pergunte s participantes como se sentiriam como mulheres se
estivessem envolvidas em relaes saudveis, e anote as suas
respostas no flipchart.

89
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

A negociao com os outros sobre as necessidades de algum s pode


surgir depois de estas terem sido identificadas: sem isto, a pessoa pode
render-se passivamente s necessidades e desejos dos outros, e pode ser
uma porta aberta para o abuso.

A abordagem prtica pode ser traada como se segue:

Identificar as necessidades.
Analisar como comunicar aquelas necessidades a um parceiro.
Comunicar as necessidades ao parceiro.
Negociar as necessidades.

3. Tempo para perguntas

Dispense um curto espao de tempo para perguntas relacionadas com a


sesso. Realce a sua breve disponibilidade para perguntas aps o final da
sesso.

4. Encerramento da sesso

Estimule a encontrar um toque pessoal para a sesso seguinte numa


rea da necessidade que foi reconhecida. Pea s participantes para
completarem o formulrio de avaliao.

Resoluo de problemas

Esteja preparada para desafiar alguma ideia no realista, e muitas


vezes pejorativa, sobre o que nos faz sentir amadas; por exemplo,
possessividade e cime.

Algumas participantes podem considerar difcil tomar conscincia


de que no se sentem amadas nas suas relaes actuais ou
passadas, podendo acreditar que isto totalmente por sua culpa.
Concentre-se nos aspectos positivos que aprenderam e realce
que, passo a passo, tm o poder para mudar. Este grupo um
ponto de passagem para a mudana.

Algumas participantes, se estiverem actualmente sozinhas, podem


sentir-se demasiado cansadas para pensar em ter outro relaciona-
mento. No h problema. Se isto surgir, use-o como um exerccio;
por exemplo, pergunte s mulheres o que pensam que ganharam

90
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Sesso 8: Necessidades no contexto de uma relao

em estar sozinhas durante algum tempo. As nossas vidas no


so apenas os nossos parceiros, e as mulheres podem ter vidas
preenchidas quer estejam sozinhas ou tenham parceiros.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria. Se


alguma mulher quiser discutir a sua situao pessoal, podem
arranjar uma sesso individual para discutir o seu plano de s
egurana.

Session 8
6

91
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesses 9 e 10 Fronteiras

Objectivos:
Definir enquanto grupo o conceito de fronteiras.
Identificar potenciais situaes em que os limites so desafiados.
Ver formas positivas de comear a definir fronteiras.
Compreender a ligao entre a falta de fronteiras claros e at
saudveis e situaes de violncia domstica.
Compreender a importncia, mas tambm os perigos, de definir
fronteiras.

1. Incio da sesso

Comece a sesso, como anteriormente, fazendo um resumo da ltima,


abordando de uma forma sucinta o que ser abordado desta vez e
solicitando aos participantes o seu contributo.

2. Fronteiras

Devero ser necessrias duas sesses para trabalhar esta questo. Iro
sendo abordados muitos tpicos, medida que vamos avanando, desde o
estabelecimento de fronteiras at definio de abuso, comeando a fazer
distino entre conflito e violncia.

Esta sesso essencial, uma vez que a falta de fronteiras um dos pr-
-requisitos para a violncia. O desenvolvimento de fronteiras saudveis
fundamental para evitar a vitimizao crnica.

Uma das formas de abordar os limites pedir ao grupo para tentar definir o
que o termo fronteira significa para elas. Muitas vezes as suas definies
so pouco claras e confusas, e isto um bom modo de testar o nvel de
conscincia dentro do grupo.

Se o grupo considera muito difcil definir claramente o que so fronteiras, sugira


uma definio mais abrangente como: as fronteiras so os limites
estabelecidos por cada um de ns para definir a nossa individualidade e
identidade, enquanto processo para a consolidao dos nossos direitos
bsicos. Explique a importncia das fronteiras e como elas no devem ser
desvalorizadas. Juntamente com as fronteiras deve existir um ncleo central
de dignidade, respeito prprio, sentido de valor e de identidade para que cada
indivduo possa desenvolver-se e ver assim respeitada a sua personalidade.

92
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Sesses 9 e 10: Fronteiras

Exerccio 9/10a:

Este exerccio visual til para explicar as fronteiras.


Use cartolinas de diferentes cores ou padres e pea a uma parti-
cipante para demonstrar o estado actual dos limites na sua vida
(veja abaixo). Ela pode fazer isto pondo um rtulo em cada car-
tolina, como uma parte diferente da sua vida. Por exemplo, ela a
cartolina s riscas, o padro axadrezado preto representa os cole-
gas de trabalho, a branco as crianas, as bolas brancas os amigos,
as bolas pretas os pais, axadrezado branco os irmos e irms, a
preto o companheiro/ex-companheiro.
Pea participante para colocar a cartolina dela no meio, e
posicionar as outras volta de acordo com as fronteiras actuais.
As cartolinas tero, provavelmente, um aspecto semelhante ao da
segunda figura; as outras cartolinas esto a sufocar a cartolina s
riscas. Coloque as cartolinas de forma idntica representada na
primeira figura e explique porque que esses so os limites mais
saudveis; estes permitem cartolina s riscas mais espao para
se desenvolver.

9 and 10
Sessions
Uma vez clarificado o conceito de fronteira, assegure-se de que d exemp- 6
los prticos de como as mulheres podem comear a trabalhar na realizao
de fronteiras saudveis. Estes podem incluir:

compreender os seus direitos;


aumentar a auto-estima;
estar em contacto com sentimentos e necessidades;
decidir onde estabelecer fronteiras com base nos direitos e nas
necessidades;
desenvolver tcnicas assertivas para manter os limites;
compreender os seus padres de controlo e aprender a libertar-se
deles;
desenvolver relaes maduras e baseadas na igualdade;
desenvolver uma confiana gradual em si e nos outros.

93
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

, tambm, importante introduzir a ideia de que o estabelecimento de fron-


teiras claras pode ter um preo. As participantes devem ser encorajadas a
avaliar as consequncias de certas escolhas, e escolher as suas batalhas de
forma muito cuidadosa. O grupo deve ser tambm encorajado a definir uma
estratgia de acordo com o que deseja obter.

Poder, ainda, sugerir ao grupo que se estiverem a pensar em modificar al-


gumas fronteiras nas suas vidas, devem debater as fases iniciais umas com
as outras, dentro do grupo, de forma a obter algum feedback antes de as
porem em prtica.

Exerccio 9/10b:

Ao usar o Anexo 17 Estabelecer Fronteiras, pea s mulheres para lerem


os exemplos e darem as suas opinies nas situaes. Coloque as seguintes
questes:

O que pensam que Olenka deveria ter feito no Exemplo 1? Consi-


deram difcil o estabelecimento de limites no local de trabalho?
Conseguem identificar-se com a posio de Sarah no Exemplo 2?
Como se sentem em relao s suas prprios fronteiras com as
suas crianas ou com os seus pais? Como podem melhorar?
No Exemplo 3, concordam com a deciso de Rozsa de confrontar
Hajna? Teriam feito algo semelhante se estivessem naquela posio?
Pensam que o confronto e a tristeza inicial de Hajna valeram a pena?
Pergunte s mulheres se alguma vez experienciaram algo semelhante
aos exemplos apresentados. O que sentem sobre o estabelecimento
de fronteiras? Consideram que mais difcil nalgumas situaes
do que noutras; (por exemplo: em casa, com amigos ou no local
de trabalho)?
Conseguem estabelecer relaes entre a falta de fronteiras
saudveis e relaes abusivas?

O controlo outra questo central que deve ser discutida com as participantes
nesta altura. medida que as mulheres aprendem a estabelecer fronteiras e
a ganhar maior controlo da sua vida, tambm, devem analisar o seu sistema
de crenas ligadas ao controlo. O poder e o controlo so questes centrais
em situaes de violncia, assim a mudana do sistema de crenas em relao
ao controlo uma matria complexa. muito importante que se faa uma
distino clara entre o que pensamos que podemos controlar e o que real-
mente podemos controlar; as mulheres devem reconhecer o que temos e o
que no temos o direito de controlar. O nico controlo verdadeiro que temos

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Sesses 9 e 10: Fronteiras

o direito de exercer o controlo sobre ns prprios os nossos objectivos,


as nossas escolhas, as nossas decises, as nossas responsabilidades e as
nossas aces.

A importncia de uma comunicao clara, reconhecendo e evitando


linguagem abusiva e estratgias para lidar com o conflito, deve como
anteriormente ser enfatizada.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para responder a
algumas questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso

Dever encerrar a sesso com uma breve discusso em relao s emoes


que as mulheres possam ter experienciado ao lidar com conflitos; por exemplo
raiva, culpa, medo, etc. Isto fornecer uma boa introduo para a sesso
seguinte. Discuta o toque pessoal para a prxima semana. Pea aos
membros do grupo para preencher o formulrio de avaliao.

Resoluo de Problemas

crucial que a segurana da mulher seja discutida nesta sesso.


importante que o estabelecimento de fronteiras seja praticado

9 and 10
Sessions
em ambientes seguros como no grupo de suporte. Se alguma
mulher sente que gostaria de comear a estabelecer limites com 6
um companheiro agressor ou ex-companheiro, procure numa
sesso individual, to cedo quanto possvel, para avaliar o seu
plano de suporte individual, e executar uma avaliao do risco.
Nunca boa ideia praticar o estabelecimento de fronteiras com o
companheiro ou ex-companheiro agressor.

Seja um bom modelo de referncia quanto ao estabelecimento de


limites dentro do grupo e mantenha-se consistente.

Assegure-se de que discute uma ampla variedade de conflitos


possveis e estimule a apresentao de vrios exemplos distintos:
no se fixe somente num assunto. melhor explorar diferentes
reas da vida e destacar os possveis conflitos que podem surgir.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Emoes: raiva, culpa,


Sesses 11 e 12
pena e medo
Objectivos:
Reconhecer e comear a entender sentimentos de raiva, pena,
medo e culpa.
Aprender a lidar com essas emoes construtivamente.
Aprender formas prticas de lidar com a ansiedade.
Perceber como ultrapassar o ciclo da vergonha.
Perceber que a raiva uma emoo natural e nas circunstncias
certas pode
Ser canalizada no sentido positivo.
Perceber o potencial perigo da raiva no resolvida e/ou inoportuna.

1. Incio da sesso

As prximas duas sesses sero apresentadas em conjunto. voc que


decide quando vai terminar uma sesso e comear a seguinte, mas
sugerimos que na sesso 11, o grupo discuta sentimentos de dor, culpa,
pena e medo. A sesso 12 pode ser usada para se focalizarem na raiva.
Da nossa experincia, discutir a raiva muito importante para mulheres
que experienciaram violncia domstica, e voc precisar de bastante
tempo para explorar a questo a fundo.

Comece a sesso pelo resumo da ltima. Apresente resumidamente o que


ser discutido em cada uma de duas sesses seguintes. Pergunte s partici-
pantes sobre o seu toque pessoal.

2. Fronteiras e emoes

a) Pena
importante debater os sentimentos de pena, tristeza e dor, que muitas
vezes so experienciados quando as relaes violentas terminam. O fim de
uma relao sempre doloroso. As mulheres enfrentaro o fracasso de um
compromisso pessoal importante e devem fazer o luto do fim da relao
em que apesar dos problemas provavelmente tero havido laos
profundos. No incio da relao, as mulheres tero esperado confiana,
companheirismo, amor e intimidade fsica. O agressor pode em muitos casos
ser o pai dos seus filhos. A mulher pode ter sensaes esmagadoras de
perda e solido quando ela deixa, ou pensa deixar, o seu agressor. Longe de
se sentir aliviada pelo fim da violncia, algumas mulheres podem experimentar
momentos de dor que vm ao de cima.

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Sesses 11 e 12: Emoes: raiva, culpa, pena e medo

No ambiente seguro do grupo importante legitimar e dar espao a essas


sensaes. , tambm, essencial entender que a vida livre de violncia no
a nica coisa necessria para a felicidade.

Se a discusso sobre a dor ou pena ficar demasiado pesada, assegure-se


de que transmite algumas mensagens positivas de mudana e algumas
indicaes em como lidar com essas sensaes.

H muitas tcnicas para explorar a pena, o medo e a culpa, uma das quais
um processo de identificao de 3 passos. Esta uma boa ideia para
escrever no flipchart e discutir com o grupo:

Passo 1: Compreenso das etapas de pena30:


Negao. (Realmente no est a acontecer, e se for, no assim
to mau)
Raiva. (Ele no leal s suas promessas; ele nunca mudar; por
que devo lutar sozinha contra isto?)
Negociao. (Talvez se eu tentar de novo e me esforar mais, ou
se eu fizer o que ele quer por exemplo deixar de trabalhar, ou ter
outro beb as coisas melhorem)
Depresso. (Nada ir mudar nunca, no h nada que eu possa
fazer.)
Aceitao. (Fiz o melhor que pude, agora devo pensar em mim e
nas crianas. Eu mereo uma vida melhor.)
Esperana. (Eu sei que posso controlar o meu destino.)

Passo 2: Procure o apoio de amigos, familiares e profissionais

11 and 12
Sessions
Passo 3: Explore novas possibilidades para si: tente novas coisas, 6
conhea novas pessoas e enfrente novos desafios.

b) Medo e ansiedade
Estes dois sentimentos so muito comuns em situaes violentas ou quando
se sai de relaes violentas. Muitas vezes, dado que estas relaes so muito
confusas, isto pode provocar, contudo, nveis elevados de ansiedade em
situaes pouco ameaadoras e baixos nveis de ansiedade em situaes
de grande perigo.

O medo um sentimento primrio que trabalha para activar o nosso sistema


de resposta de auto-proteco; trata-se de um sentimento positivo que

30 Kbler-Ross, E. (1969) On death and dying (New York: Macmillan).

97
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

actua a nosso favor. Algum que abandona ou pensa abandonar uma


situao de violncia deve ter um medo racional.

Pelo contrrio, a ansiedade uma inquietao mental face a uma ameaa


imaginria antecipada.

De facto importante que as sobreviventes adquiram a capacidade de


distinguir entre o medo realista perigo iminente e a ansiedade generalizada.
Um das formas de trabalhar esta distino atravs de uma avaliao
passo-a-passo do medo. Escreva no flipchart os diferentes passos para
serem discutidos com o grupo.

Passo 1: Rena informao de profissionais conceituados sobre as


possveis opes de como tomar decises
Passo 2: Identifique as suas escolhas.
Passo 3: Decida-se sobre a medida que lhe parece mais adequada.
Passo 4: Concentre-se e actue de forma consciente.
Passo 5: Certifique-se de que se encontra num local seguro para si e para
as suas crianas.
Passo 6: Actue.

Como o medo e a ansiedade podem ser altamente paralisantes, lembre as


mulheres que devem tentar dar um passo de cada vez.

c) Culpa
O debate e o trabalho de questes ligadas aos legados de uma infncia
disfuncional e s consequncias para as crianas que vivem em ambientes
violentos, pode levar ao surgimento de um forte sentimento de culpa nas
mulheres. Essas sensaes devem ser reconhecidas sem que se tornem
paralisadoras e tanto quanto possvel devem ser canalizadas para a respon-
sabilizao. importante reconhecer o sofrimento que foi causado, se
possvel reparar os erros e avanar para uma posio de fora, na qual a
pessoa orienta as suas aces no sentido da segurana e da proteco.

Exerccio 11/12a:

Algumas das questes importantes que deve colocar ao grupo so enumer-


adas aqui. Sugere-se a seleco de palavras-chave que vo sendo ditas
pelas mulheres medida que vo respondendo s perguntas e escrev-las
no flipchart. Desta forma as mulheres podem ver que no esto ss nos
seus sentimentos de culpa e/ou vergonha:

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Sesses 11 e 12: Emoes: raiva, culpa, pena e medo

Sente-se culpada por sentir que nunca faz o suficiente?


Que tipo de coisas a fazem sentir-se culpada?
Quais as que so vlidas, e quais so apenas remorsos? Como
reconhece a diferena?
A sua formao religiosa e as suas crenas influenciam o seu
sentido da culpa?
A comunidade a que voc pertence influencia o seu sentido da
culpa?
Como que voc lida com remorsos?

Exerccio 11/12b:

Como passamos da culpa para a responsabilidade?

Distribua o Anexo 18 pelos membros do grupo e discuta o Ciclo


da Vergonha com o grupo.
Conseguem identificar-se com este ciclo?
Criaram formas de lidar com estes sentimentos e se assim for
so positivos ou negativos? O grupo tem algumas sugestes para
acrescentar ao ciclo positivo?
Explique que, ao superar estes sentimentos, as mulheres deixam
de ser controladas por emoes negativas e passam elas a auto-
controlar-se positivamente.
Debata com o grupo como que isto est relacionado com a
construo da auto-estima.
Finalmente, convide cada um dos membros para fazer uma

11 and 12
Sessions
afirmao positiva sobre si prpria. uma deciso delas se
querem ou no partilhar com o grupo. 6
d) Raiva
A raiva, tal como o medo, um sentimento muito importante que surge
quando percebemos que os nossos limites esto a ser violados. Existem
muitas razes para podermos sentir raiva: por exemplo, se nos sentimos
ameaados com prejuzo, se os nossos direitos no so respeitados, ou se
nos sentimos gravemente injustiados. um sentimento muito forte que
pode levar a uma aco positiva mas que tambm pode colocar a pessoa
em risco.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Exerccio 11/12c:

Pea ao grupo para pensar em situaes positivas (pessoal ou


geral) para as quais a raiva contribuiu de algum modo.
Escreva as respostas no flipchart.
A folha pode ser colocada na parede para as sesses seguintes
como um lembrete de que a raiva pode ser controlada e canal-
izada para o bem.
Estes so alguns exemplos:
- a abolio do comrcio de escravos;
- a luta das mulheres pelo direito de voto;
- o movimento dos Direitos Civis;
- uma sobrevivente de violao que leva o violador a tribunal.

Para mulheres em situaes de abuso psicolgico e fsico, a raiva , muitas


vezes, um sentimento fortssimo, profundamente escondido. A raiva para
com um parceiro violento pode ser muito perigosa, e embora mais mulheres,
do que as que possamos pensar, fiquem muito zangadas com os agressores,
muitas outras na maior parte do tempo aprendem a ignorar e a ocultar os
seus sentimentos de raiva. Alm disso, a maior parte das culturas educam
as raparigas e as mulheres para serem boas, educadas e doces; as mulheres
no so encorajadas a exprimir a raiva. Enquanto um rapaz zangado visto
como a realizao do esteretipo masculino, uma rapariga zangada mais
asperamente repreendida; vista como no refinada, imprpria, histrica,
excessiva, ou melodramtica. Nesta altura, vale a pena perguntar ao grupo
sobre as suas prprias experincias de expresso de raiva enquanto
raparigas e jovens mulheres.

Nas sobreviventes a raiva pode ser, muitas vezes, destrutiva e mal orientada;
por exemplo, s vezes podem atacar os assistentes sociais ou amigos
apoiantes, em vez de enfrentar o abuso e procurar solues no sistema
legal. importante encontrar formas de encorajar as mulheres a expressar a
sua raiva e ajud-las a canalizar a mesma para solues construtivas.

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Sesses 11 e 12: Emoes: raiva, culpa, pena e medo

Exerccio 11/12d:

Utilizando as cpias de Gesto da Raiva (Anexo 19), debata formas


de lidar com situaes indutoras de raiva.
Pergunte ao grupo como lida com a sua raiva. Se o grupo considera
que essas formas so positivas?
Pea para que pensem em formas positivas de lidar com a raiva, e
escreva as sugestes no flipchart.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento de sesso

Como estas sesses podem levar a respostas depressivas do grupo,


assegure-se de que deixa algum tempo no fim da sesso para repor uma
boa atmosfera. Voc poder querer partilhar uma cano, uma leitura ou
algo animador. Pea, tambm, ao grupo para pensar no seu prprio papel
de gesto de raiva e realce a importncia de darem os seus toque pessoais
semanais. Pea s participantes para preencherem a ficha de avaliao.

Outro tpico que deve ser tratado nestas sesses o encerramento que se
aproxima. Neste momento, o grupo provavelmente ter-se- tornado uma
parte realmente importante das vidas das mulheres. Pela partilha das suas

11 and 12
Sessions
experincias pessoais, as participantes apercebem-se, muitas vezes, pela
primeira vez nas suas vidas - que as experincias de violncia so comuns a 6
muitas outras mulheres bonitas, inteligentes e capazes. Este conhecimento
ajuda a atenuar os sentimentos de isolamento e de culpa que o agressor
induziu deliberadamente nelas. A experincia de grupo , muitas vezes, o
primeiro momento em que as mulheres so capazes de ver os efeitos da
violncia em outras mulheres e crianas, criando assim empatia em relao
a outras sobreviventes, mas tambm em relao a si prprias. Elas so
tambm capazes de apreciar o valor de outras mulheres e sentir raiva em
relao forma injusta como so tratadas.

Por vezes, as questes da dependncia to predominantes em relaes de


violncia, so transferidas para o grupo; por isso, nesta fase, importante
comear a trabalhar as questes sobre como as mulheres se sentem em
relao ao encerramento do grupo. Normalmente, isto sentido como algo

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

muito triste e deprimente, e preciso tempo para trabalhar o "luto" como um


grupo, para que os sentimentos de depresso possam ser contidos quando
o fim chegar. Isto, dar aos membros do grupo algum tempo para pensar
como gostariam de fechar o grupo; por exemplo, possivelmente fazendo
uma festa, ou uma refeio na qual cada membro contribui com comida e
bebida.

Resoluo de problemas

No se demita, nem tente passar por cima de qualquer tristeza ou


lgrimas. Estas sesses so sobre a gesto de emoes, portanto
importante dar tempo s mulheres para expressarem a sua
tristeza. No as apresse explicando como se sentem.

As mulheres podem mostrar-se relutantes em admitir que se


sentem deprimidas: podem pensar que devem juntar-se ou
unir-se. importante alcanar um equilbrio entre a explicao
de que no faz mal ter estes sentimentos e o debate sobre como
lidar com os mesmos, para que as mulheres no estejam merc
das suas emoes negativas.

Estas sesses podem levar a outras discusses sobre auto-


destruio, depresso, ansiedade, distrbios alimentares e assim
por diante. Estas so todas questes importantes e relevantes e
as experincias do grupo, muitas vezes partilhadas, devem ser
valorizadas. Contudo, tente no divagar numa discusso extensa
sobre essas questes, mas mantenha-se focalizada sobre a forma
como trabalhar adequadamente os sentimentos.

Tenha disponveis materiais e contactos sobre distrbios


alimentares, auto-mutilao, depresso, etc., e lembre o grupo que
voc est disponvel para sesses individuais.

O tempo por si s uma verdadeira questo nestas sesses.


provvel que as mulheres falem muito em ambas as sesses,
portanto vale a pena perguntar como elas se sentem sobre uma
possvel reduo do tempo ou renncia dos intervalos.

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Sesses 11 e 12: Emoes: raiva, culpa, pena e medo

Algumas mulheres sentir-se-o assustadas ou inseguras em


relao expresso da sua raiva, uma vez que, provavelmente a
suprimiam, no passado. Lembre o grupo que este um lugar
seguro e de no julgamento onde no sero repreendidas por
partilharem os seus sentimentos.

Aconselhe as mulheres a evitar confrontar o seu companheiro ou


ex-companheiro com a sua raiva. Esta sesso estritamente sobre
como lidar com a sua prpria raiva, dado que cada pessoa s tem
controlo sobre os seus prprios sentimentos e de mais ningum.

Cautela Extrema deve ser expressa nesta sesso sobre a expresso


de raiva com um parceiro ou ex-parceiro violento. Realce que a
segurana das mulheres est em primeiro lugar.

11 and 12
Sessions
6

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 13 Assertividade

Objectivos:
Ganhar uma melhor compreenso sobre assertividade.
Aprender formas prticas de ser assertiva.
Ganhar mais confiana em ser assertiva.
Perceber a diferena entre assertividade e agresso.

1. Incio da sesso

A sesso seguinte resulta das duas anteriores e focaliza-se mais detalhada-


mente nos vrios aspectos da assertividade. Apresente resumidamente o
que foi falado at aqui e o que ser discutido nesta e nas prximas sesses.

2. Tcnicas assertivas

importante, nesta etapa, perceber como se podem utilizar tcnicas


assertivas em diferentes situaes, atravs de exemplos prticos. (Como
iro ver, as mulheres muitas vezes consideram ser difcil no inicio entender
a diferena entre agressividade e assertividade, os exemplos ajudaro.)

Exemplo de uma tentativa mal sucedida de ser assertivo:


Depois da primeira sesso sobre comportamento assertivo,
Anca orgulhosamente informou o grupo sobre o seu comporta-
mento com o homem dos bilhetes na estao de comboio.
Quando ele decidiu fechar o servio em frente dela, mesmo
quando ela j estava na fila e tinha arriscado perder o seu
comboio, comeou a gritar que ele era um funcionrio
pblico preguioso, que ele devia ter vergonha e que ela lhe
desejava todo o mal possvel. O resultado foi que ele a insultou,
fechou o balco, e ela perdeu o comboio continuando a
gritar, muito depois de ele ter partido.

Muitas vezes quando se trabalha a assertividade, dado que as mulheres


comeam a estabelecer fronteiras, surgem questes de raiva e devem ser
trabalhadas eficazmente. importante rever o tpico da raiva bem como o
da agressividade quando se trata de assertividade porque s vezes, quando
as sobreviventes comeam a usar competncias assertivas, do-se conta do

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Sesso 13: Assertividade

abuso que experienciaram nas suas vidas. Isto pode levar a sensaes
esmagadoras de raiva que pode interferir gravemente com o comportamento
assertivo. importante que, algures durante as sesses sobre assertividade
a facilitadora toque em nveis de raiva e volte a falar novamente de
sentimentos.

Na discusso do exemplo acima mencionado, os membros do grupo tambm


devem considerar estratgias alternativas que Anca poderia ter usado para
ser assertiva e alcanar o objectivo desejado. Isto pode conduzir a uma dis-
cusso mais geral sobre tcnicas para agir assertivamente. As regras que se
seguem podem ser escritas no flipchart e serem usadas como um ponto de
discusso:

Oito Regras de Ouro da Assertividade

Determine os seus objectivos e decida exactamente o que quer


alcanar ou modificar.
Fale na primeira pessoa, seja breve, escolha as palavras
cuidadosamente.
No espere que todas as pessoas gostem das suas novas
fronteiras. Se obtiver uma resposta agressiva, avalie o risco.
Mantenha-se calma, firme e tente controlar a situao.
Prepare o seu discurso antes de o fazer.
No pea desculpa; sempre apropriado estabelecer fronteiras.
Reafirme a sua posio se necessrio.
Depois da mudana avalie: como se sente, como correram as
coisas, o que conseguiu, e como pode melhorar as suas tcnicas

Session 13
assertivas no futuro.
6
As seguintes trs tcnicas assertivas podem ser muito teis. Examine cada
uma com o grupo, dando muitos exemplos.

O disco riscado
Esta tcnica muito til quando se estabelece uma fronteira e a pessoa
com quem est a falar no est a ouvir ou comea a discutir consigo. uma
tcnica simples na qual faz uma afirmao assertiva, e se necessrio apenas
a repita, repita e repita. A ideia ser repetitiva e inflexvel.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Exemplo da utilizao com sucesso do disco riscado da


assertividade:
Raveena estava a ter problemas em conseguir que o
canalizador fosse arranjar o lavatrio. De cada vez que
Raveena chamava o canalizador, ele dava-lhe uma desculpa
e dizia-lhe que lhe ligaria a avisar quando poderia ir. Obvia-
mente ele nunca ligou ou apareceu para arranjar o lavatrio.
Depois de aprender a tcnica do disco riscado, Raveena
dirigiu-se loja dele de manh cedo quando ela sabia que
o encontraria e disse: tenho de mandar arranjar o meu
lavatrio, diga-me quando pode ir, ou se voc no puder
ir dentro de trs dias encontrarei outro canalizador. Ele
respondeu: oh, sim, Senhora, eu ia ligar-lhe, estou quase
a terminar e irei assim que for possvel.
Raveena respondeu: muito bem, quando que vai?
Canalizador: muito em breve, prometo.
Raveena: muito bem, quando que vai?
Canalizador: escute, Senhora, sei que precisa do lavatrio
arranjado e tenho a certeza que conseguirei ir entre amanh
e o dia seguinte.
Raveena: um progresso, mas tenho de saber exactamente
quando que vai
Canalizador: no posso ser exacto, porque no sei quando
terminarei este trabalho que
estou a fazer.
Raveena: voc pode ser mais exacto, porque pode ir amanh
s 8h, e depois de terminar o trabalho em minha casa, pode ir
para outro.
Canalizador: OK senhora, amanh s 8.
Raveena: vou ligar-lhe hoje s 17h e amanh de manh s 7h
30m, somente para ter a certeza de que no se esquece.
Canalizador: no necessrio, eu irei.
Raveena: obrigado, mas irei ligar. At amanh!

Falar em nome prprio


Esta tcnica deve ser aplicada quando se est a tentar modificar uma
situao insatisfatria. No apropriada para fazer ou recusar um pedido.

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Sesso 13: Assertividade

Exemplo da utilizao desta tcnica


Solange est aborrecida porque o seu filho de 28 anos
Bastien s vai a casa para deixar roupa suja e para a ir buscar
aps alguns dias. Para explicar como ela se sente e para
afirmar os seus limites, Solange confronta Bastien dizendo o
seguinte: estou aborrecida porque s apareces para deixar
a roupa suja e vais logo embora. Sinto-me usada. Preferia
encontrar-te para tomar um caf, ou fazer algo em conjunto,
que ambos gostssemos como ver um filme ou um jogo de
tnis. Sinto que lavar a tua roupa suja no da minha respon-
sabilidade uma vez que s adulto. Se precisares de usar a
minha mquina de lavar roupa talvez possamos combinar uma
hora para que tu prprio possas us-la.

Neste caso, Solange identificou os seus sentimentos (sinto-me aborrecida),


descreveu a situao sem culpabilizaes (deixas a roupa suja e vais
embora), explicou o efeito do comportamento (sinto-me usada), e
descreveu o comportamento que ela gostaria (faamos algo em conjunto
/usa-a [a mquina de lavar] sozinho).

Exerccio 13a:

Distribua folhas brancas de papel, e pea s mulheres para pensar


numa situao do passado em que os seus limites tenham sido

Session 13
invadidos mas em que elas no tenham tido a confiana ou as
tcnicas para ser assertivas. 6
As participantes devem escrever resumidamente como gostariam
de ter respondido quela situao, usando as quatro fases da t
cnica falar em nome prprio.
- Identificar os seus sentimentos.
- Explicar o comportamento.
- Explicar o efeito do comportamento nelas.
- Descrever o comportamento que preferiam.
- Pergunte s mulheres se algum gostaria de ler em voz alta o
seu exemplo ao grupo.

Sair de uma situao em que se perdeu o controlo


A terceira tcnica refere-se sada de uma situao em que se est a perder
o controlo - por exemplo, se a pessoa se estiver a tornar desagradvel,

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

ofensiva, irnica, sarcstica ou agressiva. Neste caso, devem ser usadas as


seguintes observaes:

Isto no est a resultar. Falamos quando as coisas estiverem


mais calmas.
Tenho o direito a ser ouvida e tenho o direito a ser respeitada.
No permito que ningum fale comigo dessa forma.

Aps terminar a conversa, v-se embora rapidamente ou desligue o


telefone. Se a pessoa estiver realmente interessada em comunicar numa
base de igualdade, provavelmente, ter mais cuidado no futuro. Se isto no
acontecer, ento ser evidente que est a querer manter o poder e o
controlo e a no considerar os direitos dos outros.

Exerccio 13b:

importante quando estiver a debater a assertividade voltar Carta dos


Direitos (Anexo 12) e demonstrar como esses direitos so os pilares com
os quais se constroem as fronteiras e como pode proteg-los atravs de
tcnicas assertivas.

Pea ao grupo para, durante cerca de 5 minutos, concluir a cpia


Avaliao dos Nveis de Assertividade (Anexo 20).
Como um grupo, discuta quais os temas que as mulheres
consideram mais difceis de lidar em termos de assertividade
e pea para explicarem o porqu.
Relacione cada questo com um dos direitos existentes na
Carta dos Direitos.

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Sesso 13: Assertividade

Comparao entre comportamento assertivo e agressivo

Assertividade Agressividade

Expresse as suas necessidades, Expresse os seus sentimentos e


vontades e sentimentos sem invadir necessidades custa dos outros.
os direitos dos outros. Viole os direitos dos outros e tente
Seja honesta, sincera e directa. dominar.

Porqu a necessidade de ser assertivo? Porqu ser agressivo?

Para estabelecer fronteiras. Est zangada e quer alcanar o


Para procurar e obter o respeito dos seu objectivo.
outros. No est interessada nos
Para manter a sua auto-estima e o sentimentos dos outros.
sentimento de empowerment.
Para criar relacionamentos honestos e
saudveis.

O que que ganha? O que que ganha?

Ganha respeito e sente orgulho e tem Ainda se sente zangada, culpada e


o controlo da sua vida. sedenta de controlo.
Escolhe as pessoas que a apoiam de abusiva para com os outros e
entre as que respeitam os seus limites. torna-se violenta.
Aprende a proteger-se do abuso. Acaba por destruir os
relacionamentos.

Session 13
6
3. Tempo para perguntas
Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-
mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso
Encoraje o grupo a encontrar um toque pessoal para a sesso seguinte
(e final). Pea aos membros do grupo para preencherem a ficha de avaliao.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Resoluo de Problemas

Tente manter a sesso divertida quando discutir exemplos.


Desta forma mostra s participantes que a assertividade pode ser
positiva!

Alguns membros do grupo podem sentir que esto a ser


mal-educadas quando esto a ser assertivas. Questione porque
pensam que esto a ser mal-educadas e volte discusso sobre
fronteiras e direitos para mostrar que tm o direito de estabelecer
os seus limites. importante expor os mitos sobre mulheres que
so assertivas.

Enfatize que a prudncia extrema necessria antes de usar


tcnicas assertivas numa situao de violncia ou potencialmente
violenta. Assegure-se de que fala sempre das questes de segu-
rana quando trabalha a assertividade e reforce que a segurana
da mulher em todos os momentos o mais importante.

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Sesso 13: Assertividade

Notes

Session 13
6

111
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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

Sesso 14 Fins e novos comeos

Objectivos:
Recapitule o que foi aprendido no programa.
Celebre os xitos do programa e o percurso que as mulheres j
fizeram
Conhea cada um dos membros num ambiente mais social e
menos estruturado.
Ganhe conscincia das foras individuais de cada um.
Aceite o fim do programa.
Antecipe o incio de novos comeos.

1. Inicio da Sesso

Sumarie o que foi falado at aqui e o que ser discutido nesta sesso final.

2. Fim e Reinicio

O grupo tornou-se um ambiente seguro onde foi possvel experimentar


novos modelos de comportamento. Para muitas mulheres, foi a primeira vez
em que ouviram outras mulheres e partilharam experincias semelhantes.
Isto quebra os seus sentimentos de isolamento e cria fortes laos entre elas.

Por essa razo, importante ter introduzido a questo do encerramento das


sesses de grupo em sesses anteriores e reconhecer que o fim do grupo
pode ser difcil. Contudo, a esta altura, os membros do grupo estaro
preparados para as sesses de grupo que comeam a desenhar um fim.

Poder planear um jantar especial de encerramento ou uma festa para a


sesso final. Pode sugerir tambm que cada mulher traga um presente.

Exemplo:
No encerramento de um dos grupos, Mai Ly fez umas pedras
especiais para cada uma das mulheres. Ela pintou mo
cerca de uma dzia de pequenas pedras e juntou uma
pequena mensagem a cada uma. Depois pediu a cada uma
das mulheres (incluindo a facilitadora) que escolhessem uma
pedra com uma mensagem. De facto ela tinha escrito cada
uma das mensagens e pintado cada uma das pedras a pensar

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Sesso 14: Fins e novos comeos

em cada uma das mulheres e, a maior parte das mulheres


acabou por escolher asua pedra. Foi um presente muito
comovente para o grupo.

Este o momento para realar o quanto foi conseguido. Poder criar um


certificado para cada mulher que a congratula pela realizao do programa
Poder para Mudar. O grupo uma forma fantstica de comear a experi-
mentar novas competncias, mas depois disso estas competncias devem
comear a fazer parte da vida diria; isto , a assertividade deve tornar-se a
forma comum de lidar com vrias questes.

Na sesso de encerramento, importante, dar tempo a cada participante


para partilhar o que ganhou com o grupo. Realce como a triste ocasio
do fim do grupo realmente um novo comeo, permitindo-lhes atravs
da experincia dar um passo em frente no seu dia-a-dia. Tambm, no
h nenhuma razo para que amizades que foram desenvolvidas no grupo
terminem. As mulheres podem permanecer em contacto e voc pode
estimular o grupo a encontrar-se depois do fim do programa.

Exerccio 14:

bom para as mulheres terem algo do grupo que possam levar com elas,
portanto recomendamos que personalize algumas pedras bonitas ou
cartes decorativos, e que os traga para o grupo.

Session 14
Passe pelos membros do grupo, um por um, perguntando a cada 6
participante o que ela considera serem as suas foras.
Escreva essas caractersticas na pedra ou carto e d-lhe para que
possa levar consigo.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

4. Avaliao

importante que alm das folhas de avaliao semanais cada mulher


preencha uma folha de avaliao final (Anexo 6). Explique a importncia da
avaliao e de dar s mulheres a possibilidade de se expressarem anonima-
mente como se sentem e se fazerem ouvir.

5. Encerramento da sesso

Embora esta sesso seja menos estruturada do que as restantes e seja


mais social na sua natureza, ainda importante fazer o encerramento final.
Agradea s mulheres por terem assistido ao programa e fale um pouco
sobre como sentiu esta experincia de grupo, destacando tudo o que foi
positivo. Pea a cada mulher para dizer o que sentiu e qual o aspecto
mais importante do programa que mais a influenciou. Explique que estar
disponvel durante algum tempo aps a sesso e tambm durante as
prximas duas semanas para dar apoio individual, podendo tambm
encaminh-las para outras instituies, programas ou servios. Pea s
participantes para preencher a Ficha de Avaliao Final. A seguir, altura
de dizer adeus.

Resoluo de Problemas

Assegure-se que os recursos para apoios futuros so


disponibilizados.

Tenha disponvel informao sobre programas ou servios que


pensa que as mulheres possam estar interessadas em realizar,
agora que o grupo terminou.

A sesso social no estruturada, como as anteriores, pelo que


tem o potencial para ser um pouco desorganizada. Assegure-se
que leva algumas ideias na sua cabea para o incio da conver-
sao. Realce que a segurana das mulheres sempre o mais
importante. uma boa prtica acordar uma sesso individual com
cada mulher e fazer uma avaliao de risco, agora que o grupo
terminou, e avaliar o seu plano de segurana e arranjar um outro
apoio se necessrio.

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Sesso 14: Fins e novos comeos

No s no uma boa prtica aceitar encontrar-se com o grupo


novamente, como tambm importante para as mulheres aceitar
o encerramento. Contudo, a facilitadora deve avaliar a situao e
a flexibilidade pode ser permitida, se as fronteiras tiverem sido
claramente estabelecidas. Os membros do grupo so, em todo o
caso, livres de se encontrarem como amigos ou como indivduos.

Testemunho de uma sobrevivente:

Encontrei uma comunidade apoiante para continuar com


a minha vida. O entendimento das minhas emoes, as
quais no so aceitveis para muitos fora deste grupo.
A oportunidade de falar sobre os meus sentimentos num
grupo. Tive a possibilidade de ver a minha prpria vida de
uma perspectiva diferente, tornar-me consciente sobre o
facto que tenho uma vida prpria e que a controlo. Comecei
a tomar as minhas prprias decises, sem procurar sempre
a opinio de outros.

Session 14
6

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CAPTULO 6: Poder para Mudar: Programa da Auto-Estima

BIBLIOGRAFIA

Gender-in-a-box manual Gender Matters:


http://eycb.coe.int/gendermatters/chapter_4/4_4.asp

Kbler-Ross, E. (1969) On death and dying. (New York: Macmillan)

Nicarthy, G. (1990) Getting Free: A Handbook for Women in Abusive Situations.


(London: The Journeyman Press)

116
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Poder para Mudar: Programa


7 Educacional de Ajuda-Mtua

Eu s o recomendaria a mulheres que esto abertas para isto, porque


tal necessrio para ser capaz de trabalhar num grupo. Durante o
trabalho do grupo ns iluminamos todos os cantos obscuros e
precisamos de estar preparadas para isso [Uma sobrevivente]

7.1. INTRODUO

Tal como no modelo anterior de Poder para Mudar, as prximas sesses formam, tambm
elas, um programa flexvel de 14 semanas, que pode ser adaptado a um programa
ligeiramente mais curto de 12 semanas no caso de ser mais apropriado e melhor ajustado
s necessidades das participantes. Este programa educacional de ajuda mtua , mais
do que o modelo anterior, direccionado para mulheres que saem de relaes de violncia,
e se focalizam na mudana dos padres de comportamento aprendido.

Como anteriormente, o currculo fundamental centra-se em direitos bsicos, compreenso


e capacidade de estabelecer fronteiras e o uso de tcnicas assertivas bsicas. O Programa
Educacional de Ajuda Mtua trabalha no sentido de modificar a capacidade de resposta
da mulher em situaes de violncia e pode ser usado por mulheres que ainda se
encontram envolvidas com os seus agressores. Contudo, uma vez que encoraja a
assertividade, se usado de forma desadequada, pode colocar em risco as mulheres que
ainda vivem ou mantm contacto com o parceiro ou ex-parceiro violento. importante
que d uma ateno especial aos debates sobre assertividade, e que as mulheres sejam
avisadas para no utilizarem tcnicas assertivas com o agressor, uma vez que pode ser
potencialmente perigoso. , tambm, essencial que as participantes do grupo entendam
que o programa no disponibiliza informao sobre interveno em crise.

Deve ser dada uma ateno constante avaliao de risco e segurana em todas as
sesses; e os procedimentos de avaliao de risco e o plano de segurana mencionados
nos Anexos 2 e 3 devem ser seguidos.

7.2. SUMRIO DE SESSES

Sesso 1: Direitos bsicos


Entre outras coisas, objectivo desta sesso a criao de um ambiente acolhedor,
seguro e caloroso para todas as participantes e assegurar que todas elas tenham uma
boa compreenso dos seus direitos bsicos.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 2: Compreenso sobre violncia


Esta sesso permite uma compreenso da violncia domstica como uma questo de
poder e controlo, incluindo a violncia sexual, emocional, financeira e fsica, que
exclusivamente da responsabilidade do agressor. As participantes sero encorajadas
a desenvolver confiana no grupo para que se sintam confortveis para partilharem as
suas vivncias.

Sesso 3: Porque to difcil sair de uma relao?


Nesta sesso, as participantes reflectiro sobre as razes complexas pelas quais as
mulheres consideram difcil deixar relaes violentas/abusivas e analisa como o papel
das mulheres na sociedade contribui para essa dificuldade. A Roda do Poder e do
Controlo do modelo Duluth31 e os modelos do Ciclo da Violncia de Walker32 sero
igualmente introduzidos.

Sesso 4: Famlias e crianas


As participantes sero ajudadas a ligar modelos emocionais aprendidos na infncia
com as dificuldades na construo de relaes adultas saudveis e tambm aprendero
alguns modelos prticos de como apoiar crianas que experienciaram violncia
domstica.

Sesso 5: Fronteiras
Os objectivos desta sesso incluem: a definio de fronteiras, identificao de potenciais
situaes nas quais as fronteiras possam ser desafiadas, identificao de afirmao de
fronteiras de forma assertiva (e os potenciais riscos) e compreenso da ligao entre a
falta de fronteiras claras e saudveis e a violncia domstica.

Sesso 6: Pena, medo e culpa


As participantes sero ajudadas a reconhecer, a comear a entender e a aprender a lidar
com sentimentos de pena, medo, culpa e ansiedade que acompanham as relaes de
violncia.

Sesso 7: Raiva
As participantes comearo a perceber que a raiva uma emoo natural, a identificar
os potenciais perigos da raiva no resolvida e a aprender como gerir os sentimentos de
raiva de uma forma construtiva.

Sesses 8 e 9: Assertividade e Fronteiras


Nestas sesses, as participantes iro adquirir uma melhor compreenso da assertividade
(inclusive a diferena entre assertividade e agresso), discutiro a Carta dos Direitos
(Anexo 12) e aprendero como manter a segurana enquanto so assertivas. Estas
questes podem ser abordadas numa ou duas sesses, dependendo do tempo
disponvel e das necessidades das mulheres.

31 Pence, E. (1987) In our best interest: A process for personal and social change (Duluth: Minnesota)
www.duluth-model.org
32 Walker, L. E. (1979) The battered Woman. New York: Harper & Row

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Sumrio das Sesses

Sesso 10: Tcnicas de Assertividade


As participantes comearo a aprender modos prticos de ser assertivas.

Sesso 11: Pedidos e Figuras de Autoridade


No seguimento das sesses anteriores, as participantes obtero uma melhor
compreenso sobre porque que difcil fazer e recusar pedidos, aprender como fazer
e recusar pedidos e a lidar assertivamente com figuras de autoridade. Esta sesso pode
ser combinada com a Sesso 12.

Sesso 12: Prtica Assertiva


Esta sesso continuar a consolidar a confiana das participantes na utilizao de
competncias assertivas e ajud-las- a identificar e superar as dificuldades que
enfrentaram ao ser assertivas. Esta sesso e a anterior podem ser combinadas numa
nica sesso.

Sesso 13: Relacionamentos


Os objectivos desta sesso so: identificar as diferenas entre relacionamentos
saudveis e no saudveis, a distino entre formas de conflito saudveis e no
saudveis e adquirir uma compreenso da falta de realismo das representaes
estereotipadas do amor romntico.

Sesso 14: Fins e novos comeos


A sesso final resumir o que foi aprendido no programa, realar os progressos das
mulheres, reconhecer as foras individuais e a aceitao do fim do programa, enquanto
antecipa novos comeos.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 1 Direitos Bsicos

De notar que os objectivos da Sesso 1 deste programa, so os mesmos


da primeira sesso do Programa de Auto Estima assim como:
as Apresentaes, Exerccios 1a e 1b, Informao Importante, Regras
do grupo e contrato e As expectativas do Grupo

Objectivos:
Criar um ambiente acolhedor, seguro e caloroso.
Reunir com todos os membros do grupo e aprender algo sobre
cada um.
Acalmar quaisquer medos e preocupaes sobre a primeira
sesso.
Garantir que todos os membros entendem os objectivos e o
formato do programa.
Ter a noo das expectativas de cada um.
Acordar sobre as regras de grupo.
Assegurar que todos os membros assinam o Contrato de Grupo.
Garantir que todos os membros tm uma boa compreenso do
que so os seus direitos bsicos.
Criar expectativa para a sesso seguinte.

1. Apresentaes

Apresente-se, partilhe detalhes sobre quem , por que a facilitadora do


programa, a sua experincia profissional, formao e qualificaes e algo
pessoal (por exemplo, a sua cor favorita, filme ou programa de televiso). A
co-facilitadora deve fazer o mesmo. Prossiga pedindo s participantes para
se apresentarem. Para comear o programa de uma forma positiva esta
seria uma boa altura para um exerccio de quebra-gelo como um jogo com
os nomes. Veja o Anexo 9 para uma seleco de exerccios.

2. Informao importante

Explique ao grupo que h algumas coisas que devem ser anunciadas


resumidamente antes do incio da sesso propriamente dita. Alguns
exemplos das questes que pode querer mencionar:

Reforce que a localizao deve ser mantida confidencial e que


no permitida a entrada de nenhum parceiro ou ex-parceiro no
local. (Isto no negocivel.)

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Sesso 1: Direitos Bsicos

Informe sobre a localizao da casa de banho e do local onde


esto as bebidas e comida.
Mencione alguns dos aspectos de segurana do prdio (ex. sadas
de emergncia).
Mostre todos os acessos possveis.
Informe sobre servios de apoio s crianas.
Explique o processo de reclamao.
Explique quais as politicas relativas a fumar.

3. Programa Educacional de Ajuda Mtua

Utilize cerca de 5-10 minutos para descrever resumidamente o programa.


Assegure-se de que explica o seguinte:

Quem desenhou o programa.


Como funciona, inclusive a durao de cada sesso, a durao
de todo o programa e com que frequncia o grupo rene.
O que o grupo discutir em cada sesso. (Ver Anexo 10 Detalhes
do Programa). Poder ser til para as mulheres produzirem um
folheto descritivo do programa de forma mais detalhada, que
resuma o contedo de cada sesso, bem como quando se realizam.
(Ver o Sumrio de sesses, acima, como base para esta parte).
Como comunicar entre as sesses. (Ver Anexo 10 Detalhes do
Programa).
Discuta com os membros as suas vises sobre a durao e a
frequncia dos intervalos.

4. Expectativas do grupo

No incio, muito importante identificar o que os membros do grupo esperam


umas das outras, das facilitadoras e do prprio programa. , tambm,
importante que participe nesta discusso e explique o que espera. Veja o
Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo, para um debate mais aprofun-
dado destas questes. 7
Exerccio 1a:

Comeando por si, pea a cada membro do grupo para falar sobre
a(s) expectativa(s) que tem do grupo.
Escreva cada expectativa no flipchart Expectativas de Grupo.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Uma vez concludo, pergunte aos membros do grupo se esto


satisfeitas com essas expectativas e se gostariam de contribuir
com mais algumas ideias.
Uma vez recolhidos os contributos coloque a folha na parede para
usar como um ponto de referncia. Esta folha deve ser posta na
parede em cada sesso como um lembrete, e retomada no fim do
grupo para ver se as expectativas foram satisfeitas.

5. Regras do grupo e contrato

Neste ponto, essencial que os membros do grupo acordem nas regras e


assinem o contrato de grupo. (Veja o Captulo 4 Polticas e Protocolos de
Grupo, para uma discusso mais detalhada dessas questes.)

Utilize as cpias sobre as Linhas Orientadoras do Processo Bsico


(ver Anexo 11) para iniciar um debate sobre: regras bsicas,
como respeitar o outro e como lidar com os medos da mulher em
participar no grupo.
Discuta formas de encorajamento e de apoio umas das outras ao
longo das sesses.
semelhana do exerccio sobre expectativas, proponha um
momento de debate sobre o que o grupo gostaria de ter como
regras. Esta folha tambm pode ser colocada na parede para
futuras sesses. Se algum se esquecer de alguma regra, esta
folha pode ser usada para relembrar o que foi acordado na
primeira sesso.
Tenha exemplares do contrato para os membros assinarem (ver
Anexo 8). uma boa prtica fotocopiar os contratos aps estarem
assinados; os membros podem ficar com o original e voc com a
cpia.

6. Incio da sesso

Apresente resumidamente o que ser discutido nesta sesso e pergunte ao


grupo se compreendeu. Como o grupo ainda muito recente, a primeira
sesso deve ser usada para criar uma atmosfera agradvel de segurana e
de confiana, e para comearem a estabelecer ligaes entre os membros.
D alguns momentos para o grupo relaxar, um pouco, antes de continuar a
discutir os Direitos Bsicos.

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Sesso 1: Direitos Bsicos

Exerccio 1b:

Cada membro do grupo deve fazer uma afirmao que comece


com Eu sinto. Essas afirmaes podem referir-se a como se
sentem em relao ao grupo, ao programa, ou sua vida em
geral.
Pergunte se algum gostaria de comear e prossiga, a partir da,
dando a palavra a cada um dos membros, seguindo o sentido dos
ponteiros do relgio. Se ningum se voluntariar, oferea-se para
iniciar.
Como muitas mulheres estaro nervosas, prepare-se para fazer
perguntas que podem ajud-las a chegar a uma afirmao, por
exemplo, Como que se sentiu hoje antes da sesso?

7. Direitos bsicos

Uma boa forma de iniciar uma discusso sobre direitos bsicos usar a
Carta dos Direitos (ver Anexo 12). Recomenda-se que tenha fotocpias
disponveis para distribuir a cada participante.

Exerccio 1c:

Discuta o quanto cada uma das mulheres se sente identificada com os dire-
itos assinalados. Os seguintes exemplos podem ser usados como pontos
de partida da discusso:

Exemplo:
Kaija tem 35 anos e pela primeira vez me de uma beb
de 2 anos. Relativamente sua filha Elisabet, Kaija considera
que no pode pr-se a ela prpria em primeiro lugar. Na
perspectiva de Kaija, as necessidades da sua filha vm
primeiro, significando que as suas prprias necessidades so
sempre secundrias.
7
Samina, 42 anos me de trs crianas, disse que s vezes
se sente totalmente esmagada pelas exigncias das suas
crianas, e embora considere que elas devem estar em
primeiro lugar, frequentemente sente-se incapaz de o fazer
porque est demasiado cansada e confusa.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Louise, 61 anos, passa a maioria do seu tempo livre cuidando


dos seus netos, e muitas vezes esperado que cancele
os seus compromissos, por exemplo, com os amigos ou o
mdico, para satisfazer as necessidades da sua filha e das
suas crianas. Embora Louise adore os seus netos, ela
sente-se cansada de cuidar deles, e est a comear a
ressentir-se da sua filha, e sente-se dada como garantida.
Contudo, quando pensa em falar com a sua filha sobre as
suas preocupaes, comea a sentir-se culpada porque
acredita que est a falhar no seu papel de boa me e av.
Isto, por sua vez, f-la ficar zangada com ela prpria, e cria
tenso com a sua filha.

importante destacar, por exemplo, como uma me capaz de estar em


harmonia com as necessidades de uma criana mas tambm pr o seu
prprio bem-estar primeiro. Uma me que est bastante cansada, no
comendo bem ou sob stress, ter mais dificuldade em estar em harmonia
com as necessidades emocionais dos seus filhos ou netos, e pode transmitir
nervosismo criana. Pr-se em primeiro lugar deve ser interpretado como
uma maneira positiva e importante de tomar conta de si prpria, que permitir
posteriormente cuidar melhor dos outros.

O grupo no tem necessidade de chegar a uma posio definitiva e pode


concordar ou discordar mulheres diferentes podem ter ideias diferentes, e
estas devem ser respeitadas. Est a desenhar formas positivas de lidar com
o conflito e deve sempre ter em mente que quando as mulheres vm de
situaes de violncia onde perigoso ter uma opinio diferente, no h
nenhum modelo para uma discusso construtiva.

No fim da discusso, pea s participantes para darem a elas prprias um


dos direitos discutidos como um desafio durante a semana seguinte.

8. Tempo para perguntas

Antes de encerrar a sesso, permita um pequeno perodo para quaisquer


perguntas relacionadas especificamente com esta sesso. Os membros
podero no se sentir suficientemente seguros para colocar questes por
isso diga que estar no edifcio durante algum tempo aps terminarem a
sesso no caso de algum querer clarificar alguma coisa.

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Sesso 1: Direitos Bsicos

9. Encerramento da sesso

Encerre a sesso explicando o elemento toque pessoal do programa e


pea para completarem durante a prxima semana (ver Capitulo 5). Invista
algum tempo a debater com o grupo o que possa no ter sido claro, d
exemplos se necessrio.

Como a primeira sesso, reserve aproximadamente entre 15 a 20 minutos


para o encerramento, pois as participantes iro precisar de ser encorajadas
a falar. Lembre-se de fazer o seguinte:

Felicite todas por conclurem a primeira sesso do programa.


Pea a cada participante para partilhar uma frase breve sobre os
seus sentimentos acerca da primeira sesso.
Introduza o questionrio de Avaliao Semanal (ver Anexo 4),
explicando por que importante ter um sistema de avaliao,
pea s participantes para completarem o questionrio.

Resoluo de problemas

Como a primeira reunio, natural que haja alguma agitao;


tanto as participantes como as facilitadoras podero sentir-se
nervosas, tmidas, embaraadas e apreensivas. Veja o Captulo 4
Polticas e Protocolos de Grupo, sobre como lidar com as
emoes, esteja preparada e debata qualquer questo com a
co-facilitadora.

Estruture o padro de futuras sesses, importante seguir as


linhas orientadoras mencionadas no Captulo 4 Polticas e
Protocolos de Grupo

Evite despender muito tempo a apresentar informaes e a explicar


o programa em pormenor. A maior parte desta sesso deve ser
dedicada s regras de grupo, acalmar as preocupaes, criar um
7
ambiente positivo, e discutir a auto-estima.

Discutir alguns elementos da Carta dos Direitos pode causar


muita discrdia dentro do grupo; por exemplo, algumas mulheres
consideram egosta o direito de se pr em primeiro lugar. Tal
precisar de ser abordado em detalhe posteriormente, ao longo

125
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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

do programa, mas importante para todas as mulheres


sentirem-se suficientemente seguras para delicadamente
discordarem das outras participantes e das facilitadoras
sem medo da repreenso severa a que esto acostumadas.

Embora se disponibilize para responder a perguntas depois


da sesso, estimule as participantes a tentar e a construir a
sua confiana para fazerem perguntas no grupo.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria.


Se alguma mulher quiser reflectir sobre a sua situao
pessoal, arranje uma sesso individual para debater o seu
plano de segurana.

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Sesso 1: Direitos Bsicos

Notes

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 2 Compreenso sobre violncia

Objectivos:
Conhecerem-se umas s outras um pouco mais.
Estimular a participao activa do grupo.
Compreender que a violncia domstica tem a ver com poder e
controlo.
Entender que a violncia no de forma alguma culpa das
mulheres e que os agressores so totalmente responsveis pelo
comportamento violento.
Identificar como a violncia domstica consiste em violncia
sexual, emocional, financeira e fsica.
Construa confiana no grupo para que as participantes comecem
a sentir-se confortveis na partilha das histrias.

1. Apresentaes

Despenda algum tempo para apresentar um novo membro que possa ter
faltado na semana anterior e pea de novo aos membros do grupo para se
apresentarem, incluindo-se a si prpria. Pode ainda fazer um outro exerccio
de quebra-gelo, veja o Anexo 9.

2. Incio da sesso

Comece a sesso pelo resumo da ltima e sumarie rapidamente o que ser


discutido hoje. Pergunte aos membros sobre o direito que escolheram na
sesso anterior e discuta o toque pessoal.

3. Definies de Violncia

Nesta segunda sesso importante construir uma definio de violncia


baseada no controlo e poder. Sugere-se o uso da Roda do Poder e
Controlo de Duluth33 como recurso para atingir uma definio comum do
que constitui um comportamento violento. Tire cpias da roda e distribua
pelas participantes (ver Anexo 16).

33Pence, E. (1987) In our best interest: A process for personal and social change (Duluth: Minnesota)
www.duluth-model.org Tsiteeritud raamatus: WAVE Network (2006) Bridging Gaps From good intention to
good cooperation Vienna: WAVE. Disponvel em http://www.wave-network.org/start.asp?ID=284&b=11

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Sesso 2: Compreenso sobre violncia

Discuta como cada comportamento na roda est relacionado com o poder e


controlo. Isto muito importante na aquisio das competncias necessrias
compreenso do comportamento violento e prepara melhor as mulheres
para definirem limites e usarem competncias assertivas. Frequentemente
as sobreviventes continuam a surpreender-se pelo comportamento dos
agressores, uma vez que no entendem as razes que esto por detrs da
violncia. imperativa uma boa compreenso das questes do poder e
controlo para saber como lidar com o comportamento violento.

As mulheres podem falar pela primeira vez sobre a violncia que


experienciaram ou, certamente pela primeira vez, num contexto de grupo,
tendo estas sesses um potencial muito poderoso.

Exerccio 2a:

Utilize os materiais sobre Definies de Violncia e Abuso


(ver Anexo 21) e inicie um debate dentro do grupo sobre os
diferentes tipos de comportamento violento.
Pea ao grupo para definir o que elas pensam que constitui o
comportamento violento e escreva as respostas no flipchart.
Pea, ainda, ao grupo para definir as diferenas entre violncia
sexual, emocional, fsica e financeira, e para preencher os
materiais que foram distribudos.

4. Tempo para perguntas

Despenda algum tempo para questes relacionadas especificamente com


esta sesso. Uma vez mais, reforce que estar disponvel durante um tempo
aps a sesso para questes ou esclarecimento de dvidas.

Exerccio 2b:

Pea a cada participante para pensar numa palavra que resuma o que ela
7
espera obter do grupo de suporte (por exemplo: esperana, coragem, ou
fora). Cada mulher deve guardar isto como uma afirmao de reforo e
como algo que pode repetir como uma espcie de mantra durante as
prximas semanas quando surgirem momentos difceis ou quando considera
partes do material como desafios emocionais.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

5. Encerramento da sesso

Discuta o toque pessoal para a semana seguinte. Agradea s mulheres


pelo compromisso em relao ao programa atravs desta vinda segunda
sesso. Pea-lhes para preencher o formulrio de avaliao.

Resoluo de Problemas

As mulheres podem comear a comparar os diferentes nveis


de violncia que experienciaram. importante para as mulheres
partilharem as suas experincias, se bem que estas devem ser
expressas de forma a no ser prejudicial para as outras. Por
exemplo, uma mulher pode comear a sentir que no pertence ao
grupo porque no experienciou violncia fsica da mesma forma
que as outras. importante discutir como diferentes formas de
violncia afectam as mulheres de forma diferente; por exemplo: o
controlo e o comportamento perverso no so visveis como uma
ndoa negra, mas ainda assim uma violao de direitos que
pode deixar marcas a nvel emocional.

Assegure-se de que as experincias de todas as mulheres so


valorizadas, e encoraje as mulheres a apoiar-se e ouvir-se mutua-
mente. Contudo, evite que as mulheres dem conselhos umas s
outras sobre como lidar com as situaes. Reforce a ideia de que
o grupo de suporte ir ajudar as mulheres a encontrar o seu prprio
conselho e que, se elas necessitarem de ajuda prtica, estar
disponvel fora do contexto de grupo para as apoiar individual-
mente.

Seja aberta ao humor do grupo. Esta uma sesso difcil e muitas


mulheres sentiro uma verdadeira mistura de emoes. Uma
pequena gargalhada divertida e far com que as participantes
se sintam mais felizes com a ideia de voltar na prxima sesso.

Esteja preparada para que as mulheres minimizem a violncia que


experienciaram, ou para defenderem o agressor e desculpar o seu
comportamento. Deve escutar todos os pontos de vista mas
quando forem afirmados mitos sobre a violncia domstica, estes
tm de ser postos em causa: encontre uma forma de o fazer
delicadamente.

130
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Sesso 2: Compreenso sobre violncia

Esteja preparada para lidar com a raiva das mulheres que, durante
a sesso, reconhecem a enormidade da violncia que sofreram ou
que ainda experienciam.

Realce que a segurana das mulheres sempre prioritria. Se


alguma mulher quiser discutir a sua situao pessoal, marque uma
sesso individual para discutir o seu plano de segurana.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Por que to difcil sair de uma


Sesso 3
relao?
Objectivos:
Reflectir sobre as razes complexas porque as mulheres
consideram ser difcil sair de relaes abusivas.
Discutir as questes de segurana relacionadas com deixar um
parceiro abusivo/violento.
Explicar os modelos de violncia34: "A roda do Poder e do
Controlo" de Duluth e o "Ciclo da violncia" de Walker.
Compreender e entender porque que as mulheres sentem
vergonha quando esto em situaes abusivas e violentas.
Analisar como o papel da mulher na sociedade contribui para as
dificuldades que estas sentem quando deixam as situaes de
violncia.

1. Inicio da sesso

Comece a sesso tal como a anterior resumindo a ltima sesso e sumar-


iando o que ser discutido hoje. Discuta o toque pessoal.

2. Por que to difcil sair?

Comece a sesso com um exerccio que contribua para que as mulheres


reflictam sobre as suas prprias situaes, realando que no existem
respostas correctas ou erradas.

Exerccio 3a:

Escreva no flipchart Por que difcil sair de uma relao? e


sugira uma resposta como exemplo.
Pea s mulheres para contriburem para o debate partilhando
a sua prpria experincia. Alguns exemplos:
- medo das consequncias;
- medo de procedimentos legais;
- medo (e muitas vezes a realidade) de ser incapaz de se
sustentarem economicamente;
- medo de perder estatuto conjugal (ex. no quero ser uma
mulher divorciada solitria);

34 Walker, L. E. (1979) The battered woman. (New York: Harper & Row)

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Sesso 3: Por que to difcil sair de uma relao?

- medo de prejudicar as crianas afastando-as do pai;


- medo que o parceiro concretize as ameaas (por exemplo,
suicidar-se, rapte/prejudique as crianas, matando-a);
- esperana que o agressor mude e a violncia pare.

Se algumas participantes parecerem envergonhadas ou culpabilizadas sobre


o porqu de considerarem difcil sair da relao, pode perguntar se mais
algum no grupo se identifica com aquelas situaes. muito provvel que
outras mulheres possam entender e criem empatia com esses sentimentos.

Mais abaixo apresentamos dois modelos que foram desenvolvidos para


explicar por que as mulheres consideram difcil deixar situaes abusivas e
violentas. Apresente os modelos ao grupo, assegurando-se de que ambos
so debatidos abertamente. Clarifique que so apenas modelos e que no
est a afirmar que as mulheres experienciaram a violncia desta forma nem
que estas so explicaes que se adaptam a todas as situaes de violncia.
Nem todas as mulheres reconhecem estes padres como ajustados s suas
situaes.

Modelo A: Ciclo da Violncia


O Ciclo da Violncia35 um modelo que pode ser usado para explicar
porque que em alguns casos to difcil para mulheres deixar relaes
de violncia. O ciclo da violncia centra-se no comportamento do agressor,
que por sua vez afecta as respostas da vtima e estruturado em trs fases:

(i) Aumento da Tenso:


H uma tenso crescente que emana do agressor. As mulheres descrevem
muitas vezes a sua resposta durante esta fase como andando em pezinhos
de l. Esta etapa muito stressante, tornando-se muitas vezes insuportvel
e leva invariavelmente a um incidente de violncia, seja este verbal ou fsico.
A mulher vive com medo de que a violncia ocorra novamente.

(ii) Episdio de Violncia:


Depois de um incidente de violncia, o agressor muitas vezes culpar a v-
tima por provoc-lo e recusar tomar a responsabilidade pelo seu comporta-
7
mento violento. A mulher ser acusada de muitas falhas (por exemplo: ser
m me, no saber cozinhar, ser m dona de casa, m aparncia, loucura,
etc.). importante ao debater esta fase realar que todas as relaes tm
momentos difceis e que normal discordar em algumas questes, mas que

35 Walker, L. E. (1979) The battered woman. (New York: Harper & Row)

133
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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

nunca legtimo ser violento para com a parceira, seja emocional, fsico,
psicolgico ou sexualmente.

(iii) Perodo de lua-de-mel:


Nesta etapa, o agressor geralmente percebe que perdeu terreno em relao
mulher. Por isso pede desculpa, chora, promete que nunca mais
acontecer, jura amor imortal, traz presentes, etc. Esta muitas vezes a fase
na qual a mulher persuadida a voltar para a relao, uma vez que parece
que o agressor voltou a ser a pessoa por quem a mulher inicialmente se
apaixonou. (Contudo, importante notar que algumas mulheres consideram
estranha a ideia de perodos de lua-de-mel; a violncia que elas experiencia-
ram pode comear e terminar de um modo casual. Parece mais ligado a
perodos stressantes da vida desemprego, gravidezes, doena etc. ou
no cclica e mais ocasional. Outras mulheres podem experienciar a
violncia de forma constante, sem intervalo.)

Nos casos em que ocorrem os perodos de lua-de-mel, poder ser til


realar que as mulheres podem ter-se apaixonado com a sensao de
serem o centro da vida do agressor. Quando os agressores esto nesta fase
e aparentam vulnerabilidade, as mulheres podem voltar a ligar-se aos seus
sentimentos sobre a pessoa que elas amam, o pai das suas crianas, etc.
imperativo que a fase de lua-de-mel seja vista como parte de um modelo
contnuo de poder e de controlo; isto , o agressor usa o remorso ou os
presentes como um modo de absolver-se da responsabilidade da violncia
e para manipular a sua parceira a permanecer com ele, para voltar a ser
violento com ela novamente.

Modelo B: Roda do Poder e Controlo


O grupo j deve conhecer esta teoria da ltima sesso. Leiam de novo o
material (Anexo 16) e vejam os diferentes tipos de comportamento violento
explicado na roda. Pergunte s participantes se elas vem como este
comportamento funciona como uma engrenagem que leva manipulao
das mulheres para se manterem na situao de violncia.

importante explicar como este modelo foi desenvolvido em resposta ao


facto de muitas mulheres no se identificarem com a teoria do Ciclo da
Violncia de Walker.

Debata com o grupo. As mulheres sentem que se identificam com um


modelo em vez do outro, ou com ambos? Ou elas sentem que nenhum
desses modelos ilustra, efectivamente, a sua relao de violncia?

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Sesso 3: Por que to difcil sair de uma relao?

importante acentuar que h muitos modos de ver a violncia, e que no


errado se elas no se identificarem com nenhum modelo.

Exerccio 3b:

Pegue em alguns exemplos de comportamento violento e


escreva-os no flipchart. Por exemplo:
- impedir que a sua parceira arranje ou mantenha um emprego;
- ameaar tirar-lhe as crianas;
- chamar-lhe nomes, por exemplo: estpida, louca, maluca, cabra,
desleixada, feia, uma anedota, etc.;
- bater-lhe ou pontape-la;
- ameaar suicidar-se;
- for-la a ter sexo;
- usar os cime para justificar as suas aces;
- dizer-lhe que foi ela que causou a violncia.
Depois pergunte s mulheres o quanto responsveis se sentiriam
por estes tipos de violncia poderiam tentar dar uma percentagem
da responsabilidade pela violncia a cada parceiro; por exemplo,
uma mulher poderia dizer que ela pensou que a responsabilidade
da mulher foi de 50 % e do agressor 50 %.
Escreva as respostas no flipchart e debata as razes pelas
quais as participantes sentem que uma parte da percentagem
da responsabilidade da vtima.
Nesta etapa do grupo, as mulheres tendero a sentir-se muito
responsveis pela violncia. importante realar que o abuso
sempre 100 % da responsabilidade dos agressores, mesmo que
muitas das participantes no reconheam isto, totalmente, nas
fases iniciais do grupo.

Poder fazer este mesmo exerccio nas ltimas sesses: at l, normalmente


a percepo da mulher altera-se. Como o grupo se torna mais prximo,
tendem a sentir-se menos responsveis pelo comportamento violento e a
colocar a responsabilidade no agressor.
7
3. Tempo para perguntas

Despenda algum tempo com questes relacionadas especificamente com


esta sesso. Uma vez mais, informe que estar disponvel durante um tempo
aps a sesso para questes ou esclarecimento de dvidas.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

4. Encerramento da sesso

Discuta o toque pessoal para a semana seguinte. Agradea s mulheres


pelo compromisso em relao ao programa. Pea-lhes para preencher o
formulrio de avaliao.

Resoluo de Problemas

Colocar a questo Por que as mulheres ficam? pode, muitas


vezes, fazer com as mulheres se coloquem na defensiva ou de
sobreaviso. Evite usar esse tipo de afirmaes e apoiar perguntas
como Por que difcil sair da relao? ou O que mantm as
mulheres em relaes violentas?

Ao usar o modelo do Ciclo da Violncia de Walker, tente mostrar


que o perodo de lua-de-mel tambm sobre poder e controlo.

As mulheres podem sentir-se culpadas, embaraadas e


envergonhadas por experienciarem uma relao violenta. Realce
a gravidade das razes porque ficaram; por exemplo, podem t-lo
feito para tentar assegurar a sua sobrevivncia e segurana e
das suas crianas. Realce tambm que, ao participarem neste
programa, esto a dar passos para a mudana.

Esteja consciente do efeito que esta sesso pode ter em mulheres


ainda em relaes violentas e assegure-se que as mulheres que
esto livres dos seus agressores respeitem e ouvem as suas
opinies, oferea apoio, mas no lhes d conselhos sobre como
sair. Dar conselhos pode ser problemtico e nenhuma mulher deve
sentir-se pressionada a abandonar o seu parceiro em qualquer
momento do programa. Tenha cuidado para lidar com este tipo de
situao sem ofender quem aconselha.

Esteja preparada para uma grande variedade de sentimentos e


emoes que so expressas nesta sesso e assegure-se de que
cada mulher tem possibilidade de falar sobre a sua prpria
situao e como ela se sente sobre a mesma.

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Sesso 3: Por que to difcil sair de uma relao?

Realce que a segurana das mulheres sempre primordial. Se


alguma mulher quiser discutir a sua situao pessoal marque uma
sesso individual para falar sobre o seu plano de segurana.

Se est preocupada com o facto de uma das mulheres poder


confrontar o seu parceiro, decidir partir, ou com a sua segurana,
diga-o ao grupo como um todo (sem escolher algum) que est
disponvel depois da sesso para ajudar a fazer um plano de
segurana ou dar conselho profissional sobre a forma mais
apropriada de seguir em frente.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 4 Famlias e Crianas

Objectivos:
Relacionar modelos emocionais aprendidos na infncia com
dificuldades na construo de relaes adultas saudveis.
Compreender como a violncia domstica pode afectar as
crianas.
Ver as diferenas entre famlias funcionais e disfuncionais e como
isto pode ter impacto nas crianas.
Aprender na prtica algumas formas de apoiar crianas que
experienciaram violncia domstica.

1. Incio da sesso

Comece a sesso como a anterior resumindo a ltima sesso e sumariando


o que ser discutido hoje. Convide as participantes a partilhar o seu toque
pessoal.

2. O impacto das famlias nas crianas

Em famlias funcionais, as crianas desenvolvem limites saudveis, ao passo


que em casas caticas e imprevisveis elas no o fazem. Como consequncia
de crescer numa famlia disfuncional, a criana, e consequentemente o adulto,
podem ter dificuldade em lidar com os seus sentimentos, podem entrar em
negao das suas necessidades e podem ter dificuldade em confiar em
algum. A criana pode ter medo de estar sozinha, ter de lutar desesperada-
mente para ter algum controlo e pela sua auto-estima.

Exerccio 4a:

Divida o grupo em quatro subgrupos e d a cada um uma folha


de flipchart e alguns marcadores.
D um dos seguintes tpicos a cada grupo: famlia funcional;
famlia disfuncional; Necessidades das crianas; Efeitos da
violncia em crianas.
Para os dois primeiros tpicos, pea aos grupos para escreverem
nos seus flipcharts exemplos de comportamentos e/ou situaes
que ocorrem naquela categoria. Para os dois ltimos tpicos, pea
ao grupo para escrever exemplos especficos e no gerais.

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Sesso 4: Famlias e Crianas

O tempo de discusso deve ser de aproximadamente 10 minutos.


O resultado pode parecer um pouco com algo como isto:

Famlia funcional
As necessidades emocionais das crianas so respeitadas.
As crianas so estimuladas a expressar os seus sentimentos.
A comunicao entre os membros da famlia aberta e honesta.
Os pais so relativamente consistentes.
O comportamento dos adultos previsvel.
H uma clara diviso entre as responsabilidades dos adultos e das
crianas.
Regras realistas, flexveis e humanas governam a casa.

Famlia disfuncional
As crianas no so estimuladas a expressar-se.
Existe uma falta da comunicao verdadeira entre os membros
da famlia.
O bem-estar da criana no considerado.
Os pais so inconsistentes e imprevisveis.
O ambiente em casa muitas vezes catico.

Necessidades das crianas


As crianas tm necessidade de:
serem amadas, respeitadas e cuidadas;
serem protegidas;
ter uma educao;
ter comida nutritiva;
ter padres de sono regulares;
estar prximas de amigos e famlia alargada;
ter liberdade de expresso;
ter as suas opinies e sentimentos respeitados.

Efeitos da violncia nas crianas


As crianas podem experienciar danos directos e indirectos, em
consequncia de crescerem numa famlia disfuncional ou violenta. Esses
7
efeitos podem incluir:

padres de sono interrompidos e pesadelos devido tenso em


casa, discusses noite e/ou ansiedade devido situao familiar;
sentimento de isolamento e afastamento dos outros membros da
famlia;
no terem em considerao os seus sentimentos;

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

experienciar sentimentos de culpa, raiva, tristeza, confuso,


impotncia;
impacto na educao, inclusive altos nveis de ociosidade por
querer ficar em casa com a me;
dificuldades de fazer amigos e outras relaes pessoais;
tornar-se intimidador ou ser vitima de intimidao;
mal-estar fsico: por exemplo, problemas digestivos, eczema, asma,
e assim por diante;
questes de sade mental: inquietude, depresso, comportamento
de auto-mutilao, etc.

Quando os subgrupos terminarem as suas reflexes, prenda as folhas na


parede para discutir os resultados em conjunto. Pergunte se algum tem
algo a acrescentar ou se concordam ou discordam com o que foi escrito.

Usando os resultados destes exerccios, aprofunde com o grupo sobre o


impacto para as crianas de crescer numa famlia disfuncional; por exemplo,
em famlias disfuncionais as crianas pequenas so muitas vezes foradas
a desempenhar o papel parental, uma vez que os pais esto fsica e
emocionalmente indisponveis, ou muito carentes. Existem muitas formas das
mulheres se identificarem com este tpico atravs da sua prpria infncia,
atravs dos seus parceiros e atravs do que as suas crianas possam ter
experienciado. Pea-lhes para falar das suas prprias experincias como
crianas e como mes.

importante realar neste ponto que as crianas so indivduos e podem


responder ao facto de terem testemunhado e/ou experienciado violncia
e de abuso de diferentes formas; por exemplo, alguns podem parecer
resilientes e no demonstrar qualquer efeito negativo, ao passo que outros
podem parecer muito desolados. De qualquer forma, a experincia de cada
pessoa igualmente relevante.

Esta discusso pode trazer muita dor e talvez negao quanto s


consequncias de crescer em famlias disfuncionais. Por essa razo, ao
dinamizar esta sesso realmente importante realar os aspectos positivos:
por exemplo, a possibilidade de mudana, e que o primeiro passo em
direco a isso o reconhecimento de algo negativo. Em relao ao
sentimento de culpa da mulher sobre o impacto nas suas crianas, impor-
tante realar que elas fizeram o que era possvel no momento, e que h
muitas lies importantes que podem ser aprendidas hoje a partir das ms
experincias do passado.

140
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Sesso 4: Famlias e Crianas

Algumas mes e crianas usam o silncio ou a negao para ajudar a lidar


com a violncia que experienciaram. s vezes as crianas esperam que se
sintam seguras e no estejam no ambiente violento antes de comearem a
falar sobre os seus sentimentos; contudo, a maior parte das crianas aprecia
a oportunidade de reconhecer a violncia e falar sobre como elas se sentem.
Como esta uma sesso difcil para as mulheres, use o seguinte exerccio
para concluir de uma forma positiva:

Exerccio 4b:

Pea s mulheres ideias sobre como podem apoiar melhor as suas crianas
agora, e escreva as suas respostas no flipchart. s mulheres que no tm
crianas pode perguntar sobre como elas apoiariam as crianas de outras,
ou como elas gostariam de ter sido apoiadas quando eram crianas.

Ideias:
Sugira aos membros do grupo que faam algo do seguinte com as suas
crianas.

Fale com as suas crianas.


Oua o que as suas crianas tm a dizer.
Tente ser calma e consistente com as suas crianas.
Tente ser honesta sobre a situao.
Assegure-lhes de que a violncia no culpa delas e que elas no
so responsveis pelo comportamento dos adultos.
Tente explicar que a violncia errada e no resolve os problemas.
Respeite as suas crianas; tente no quebrar a confiana entre vs
mentindo-lhes.
Estimule as crianas a falar sobre os seus desejos, sonhos e
sentimentos.
Faam algumas actividades em conjunto e tente ter tempo de
qualidade com elas.
Estimule as crianas a desenhar ou escrever sobre o que est a
acontecer e sobre como elas se sentem.
7
Pea apoio aos professores das crianas.

Pode sugerir que as mulheres mostrem s suas crianas websites ou vdeos


para crianas e jovens que apresentem crianas em contexto de violncia
domstica ou mesmo que os vejam em conjunto.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

3. Tempo para Perguntas

Despenda algum tempo para questes relacionadas especificamente com


esta sesso. Uma vez mais, reforce que estar disponvel durante um tempo
aps a sesso para questes ou esclarecimento de dvidas.

4. Encerramento da sesso

Na sequncia de sesses anteriores, e em particular da Sesso 1, sugira s


mulheres que uma das melhores formas de apoiar os seus filhos cuidarem
delas prprias: permitirem-se mais "o meu tempo", concentrarem-se no seu
"toque pessoal" e darem mais ateno aos direitos bsicos a partir da Carta
de Direitos. Pea a cada participante, vez, que partilhe como que vai
tentar ser menos exigente consigo prpria, ao longo da prxima semana.
Pea aos membros do grupo para completar a ficha de avaliao.

Resoluo de Problemas

Esta uma sesso muito dolorosa e muitas vezes deprimente


para as mulheres. Elas podem achar angustiante relembrar as
suas prprias experincias da infncia e/ou podem sentir culpa e
v ergonha do que as suas crianas sofreram. importante lembrar
as participantes que existe a consulta individual e que podem
haver coisas que elas no queiram colocar no grupo. Explique que
a opo de no partilhar com o grupo pode ser um modo positivo
de se protegerem, e que, ao faz-lo, esto a estabelecer fronteiras:
e isso importante. Assegure-se que diz s mulheres que est
disponvel aps a sesso para falar com elas individualmente.

As mulheres que no tm crianas podem sentir-se excludas,


mas importante realar que esta sesso no sobre como ser
pais, mas sobre as consequncias de ser criado numa famlia
disfuncional. Uma boa forma de lidar com esta questo perguntar
s mulheres como elas se sentiram quando crianas.

As mulheres que tm crianas podem comear a sentir-se muito


culpadas sobre as experincias que as suas crianas atravessaram
e pensar que a culpa sua. Explique que esta um sentimento
natural, mas que elas esto corajosamente a dar passos para
mudar a sua situao, e consequentemente das suas crianas,

142
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Sesso 4: Famlias e Crianas

para melhor. Indique tambm que o programa ir mais tarde tra-


balhar sobre como lidar com a culpa.

As mulheres podem preocupar-se com o facto de ao criarem os


seus filhos num ambiente violento, estes ao crescerem se tornem
eles prprios agressores. A violncia domstica causa danos nas
crianas, no entanto no existem pesquisas consistentes que
suportem esta teoria inter-geracional, e no h nenhuma relao
provada de causa-efeito.

O contedo desta sesso pode tambm tocar em questes da


infncia que nunca foram discutidas anteriormente. As mulheres
que experienciaram abuso sexual na infncia consideraro esta
sesso especialmente difcil. Se alguma mulher ficar particular-
mente perturbada, a co-facilitadora deve estar preparada para a
apoiar individualmente fora do contexto de grupo.

Assegure-se que voc tem uma variedade de recursos que se


relacionam com crianas e violncia domstica.

No existe uma famlia perfeita! Saudvel no significa perfeito.


Por exemplo, pessoas em forma e saudveis adoecem de vez
em quando, tal como uma famlia funcional e saudvel entra em
caminhos difceis. O importante entender quando uma famlia
passa de saudvel a disfuncional.

Realce que a segurana das mulheres sempre primordial. Se


alguma mulher quiser discutir a sua situao pessoal e das suas
crianas, marque uma sesso individual para planear o seu plano
de segurana.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 5 Fronteiras

Objectivos:
Definir com o grupo o conceito de fronteiras.
Identificar potenciais situaes em que os limites so desafiados.
Ver formas positivas de comear a definir fronteiras.
Compreender a ligao entre a falta de fronteiras claras e
saudveis e situaes de violncia domstica.
Compreender a importncia, mas tambm os perigos, de definir
fronteiras.

1. Incio da sesso

Comece a sesso como a anterior fazendo um resumo da ltima, apresen-


tando de uma forma sucinta o que ser abordado, solicitando s partici-
pantes o seu contributo.

2. Fronteiras e padres de comportamento

Esta sesso essencial, uma vez que a falta de fronteiras um dos pr-
requisitos do abuso. O desenvolvimento de fronteiras saudveis funda-
mental para evitar a vitimizao crnica.

Uma das formas de abordar as fronteiras pedir ao grupo para tentar


definir o que o termo fronteira significa. Muitas vezes as suas definies
so pouco claras e confusas, e isto um bom modo de testar o nvel de
conscincia dentro do grupo.

Se o grupo considera muito difcil definir claramente o que so fronteiras,


sugira uma definio mais abrangente como: as fronteiras so os limites
estabelecidos por cada um de ns para definir a nossa individualidade
e identidade, enquanto meio de consolidao dos nossos direitos
bsicos. Explique a importncia das fronteiras e como elas no devem ser
desvalorizadas. Juntamente com as fronteiras deve existir um ncleo central
de dignidade, respeito prprio, sentido de valor e de identidade para que
cada indivduo possa desenvolver-se e ver assim respeitada a sua personali-
dade.

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Sesso 5: Fronteiras

Exerccio 5a:

Este exerccio visual til para explicar as fronteiras.

Use cartolinas de diferentes cores ou padres, pea a uma partici


pante para demonstrar o estado actual dos limites na sua vida
(ver abaixo). Ela pode fazer isto pondo um rtulo em cada cartolina
com uma parte diferente da sua vida. Por exemplo, ela a cartolina
s riscas, o padro axadrezado preto representa os colegas de
trabalho, a branco as crianas, as bolas brancas os amigos, as
bolas pretas os pais, axadrezado branco os irmos e irms, a
preto o companheiro/ex-companheiro.
Pea participante para colocar a cartolina dela no meio, e
posicionar as outras volta de acordo com os limites actuais.
As cartolinas tero, provavelmente, um aspecto semelhante ao da
segunda figura; as outras cartolinas esto a sufocar a cartolina s
riscas. Coloque as cartolinas de forma idntica representada na
primeira figura e explique porque que esses so os limites mais
saudveis; estes permitem cartolina amarela mais espao para
se desenvolver.

Uma vez que o conceito de fronteira ficou mais claro, assegure-se de que
d exemplos prticos de como as mulheres podem comear a trabalhar na
realizao de limites saudveis. Esses podem incluir:

compreender os seus direitos;


7
aumentar a auto-estima;
estar em contacto com sentimentos e necessidades;
decidir onde estabelecer fronteiras com base nos direitos e nas
necessidades;
desenvolver tcnicas assertivas para manter as fronteiras;
compreender os seus padres de controlo e aprender a libertar-se
deles;

145
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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

desenvolver relaes maduras e baseadas na igualdade;


desenvolver uma confiana gradual em si e nos outros.

tambm importante introduzir a ideia de que o estabelecimento de fronteiras


claras pode ter um preo. As participantes devem ser encorajadas a avaliar
as consequncias de certas escolhas, e escolher as suas batalhas de forma
muito cuidadosa. O grupo deve ser tambm encorajado a definir uma
estratgia de acordo com o que deseja obter.

Poder, ainda, sugerir ao grupo que se estiverem a pensar em modificar


algumas fronteiras nas suas vidas, devem debater as fases iniciais umas
com as outras dentro do grupo, de forma a obter algum feedback antes de
as pr em prtica.

Exerccio 5b:

Utilizando o Anexo 17 Estabelecer Fronteiras, pea s mulheres para


lerem os exemplos e darem as suas opinies. Coloque as seguintes
questes:

O que pensam que Olenka deveria ter feito no Exemplo 1?


Consideram difcil o estabelecimento de limites no local de trabalho?
Conseguem identificar-se com a posio de Sarah no Exemplo 2?
Como se sentem em relao s suas prprias fronteiras com as
suas crianas ou com os seus pais? Como podem melhorar?
No Exemplo 3, concordam com a deciso de Rozsa de confrontar
Hajna? Teriam feito algo semelhante se estivessem naquela
posio? Pensam que o confronto e a tristeza inicial de Hajna
valeram a pena?
Questione as mulheres se alguma vez experienciaram algo
semelhante aos exemplos apresentados. O que pensam sobre
o estabelecimento de fronteiras? Consideram que mais difcil
nalgumas situaes do que noutras; (por exemplo em casa, com
amigos ou no local de trabalho)?
Conseguem estabelecer relaes entre a falta de fronteiras
saudveis e relaes abusivas?

O controlo outra questo central que deve ser discutida com as partici-
pantes nesta altura. medida que as mulheres aprendem a estabelecer
fronteiras e a ganhar maior controlo da sua vida, tambm, devem analisar
o seu sistema de crenas ligadas ao controlo. O poder e o controlo so

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Sesso 5: Fronteiras

questes centrais em situaes de violncia, assim a mudana do sistema


de crenas em relao ao controlo uma matria complexa. muito
importante que se faa uma distino clara entre o que pensamos que
podemos controlar e o que realmente podemos controlar; as mulheres
devem reconhecer o que temos e o que no temos o direito de controlar.
O nico controlo verdadeiro que temos o direito de exercer o controlo
de ns prprios os nossos objectivos, as nossas escolhas, as nossas
decises, as nossas responsabilidades e as nossas aces

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para responder a
algumas questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso

Discuta o toque pessoal para a prxima semana. Agradea s mulheres


o empenho no programa e pea-lhes para preencherem o formulrio de
avaliao.

Resoluo de Problemas

crucial que a segurana da mulher seja discutida nesta sesso.


Embora o estabelecimento de fronteiras seja positivo, importante
que seja praticado em ambientes seguros como no grupo de
suporte. Se alguma mulher sente que gostaria de comear a estab-
elecer fronteiras com um companheiro ou ex-companheiro agressor,
marque uma sesso individual, to cedo quanto possvel, para
avaliar o seu plano de suporte individual e executar uma avaliao
do risco. Nunca uma boa ideia praticar o estabelecimento de
fronteiras com um companheiro ou ex-companheiro agressor.

Seja um bom modelo de referncia quanto ao estabelecimento de


7
fronteiras dentro do grupo e mantenha-se consistente.

Assegure-se de que discute uma ampla variedade de conflitos


possveis e estimule a apresentao de vrios exemplos distintos:
no se fixe somente num assunto. melhor explorar diferentes
reas da vida e destacar os possveis conflitos que podem surgir.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Emoes: desgosto, pena e


Sesso 6
medo
Objectivos:
Reconhecer e comear a entender sentimentos de desgosto, pena,
medo e culpa que esto nas relaes violentas.
Aprender a lidar com essas emoes de forma mais eficaz.
Aprender formas prticas de lidar com a ansiedade.
Perceber como ultrapassar o ciclo da vergonha.

1. Incio da sesso

Comece a sesso pelo resumo da ltima. Apresente resumidamente o que


ser discutido hoje. Pergunte s participantes sobre o seu toque pessoal.

2. Desgosto, pena e medo

a) Desgosto
importante discutir os sentimentos de pena, tristeza e dor, que muitas
vezes so experienciados quando as relaes de violncia terminam. O fim
de uma relao sempre doloroso. As mulheres enfrentaro o fracasso
de um compromisso pessoal importante e devem fazer o luto do fim da
relao em que apesar dos problemas provavelmente tero havido laos
profundos. No incio da relao, as mulheres tero esperado confiana,
companheirismo, amor e intimidade fsica. O agressor pode, em muitos
casos, ser o pai dos seus filhos. A mulher pode ter sentimentos esmagadores
de perda e solido quando o deixa ou pensa deixar o agressor. Longe de se
sentir aliviada pelo fim da violncia, algumas mulheres podem experimentar
momentos de dor que vm ao de cima.

No ambiente seguro do grupo importante legitimar e dar espao a esses


sentimentos. , tambm, essencial entender que a vida livre de violncia no
a nica coisa necessria para a felicidade.

Se a discusso sobre a dor ou pena ficar demasiado pesada, assegure-se


de que deixa algumas mensagens positivas de mudana e algumas indi-
caes em como lidar com esses sentimentos.

H muitas tcnicas para explorar a pena, o medo e a culpa, uma das quais
est identificada num processo de 3 passos. Esta uma boa ideia para
escrever no flipchart e discutir com o grupo:

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Sesso 6: Emoes: desgosto, pena e medo

Passo 1: Compreenso das etapas de pena36:

Negao. (Realmente no est a acontecer, e se for, no assim


to mau)
Raiva. (Ele no leal s suas promessas; ele nunca se modificar;
por que devo lutar sozinha contra isto?)
Negociao (Talvez as coisas melhorem se eu tentar de novo e
me esforar mais, ou se eu fizer o que ele quer por exemplo
deixar de trabalhar, ou ter outro beb)
Depresso. (Nada ir mudar nunca, e no h nada que eu possa
fazer.)
Aceitao. (Fiz o melhor que pude, agora devo pensar em mim e
nas crianas. Eu mereo uma vida melhor.)
Esperana. (Eu sei que posso controlar o meu destino.)

Passo 2: Procure o apoio de amigos, familiares e profissionais

Passo 3: Explore novas possibilidades para si: tente novas coisas,


conhea novas pessoas e enfrente novos desafios

b) Medo e ansiedade
Estes dois sentimentos so muito comuns em situaes de violncia, ou
no cessar destas relaes. Dado que estas relaes so muito confusas,
isto pode provocar nveis elevados de ansiedade em situaes pouco
ameaadoras e baixos nveis de ansiedade em situaes de grande perigo.

O medo um sentimento primrio que trabalha para activar o nosso sistema


de resposta de auto-proteco; trata-se de um sentimento positivo que actua
a nosso favor. Algum que abandona ou pensa abandonar uma situao de
violncia deve ter um medo racional.

Pelo contrrio, a ansiedade uma inquietao mental face a uma ameaa


imaginria antecipada.

realmente importante que as sobreviventes adquiram a capacidade de


7
distinguir entre o medo realista perigo iminente e a ansiedade generalizada.
Uma das formas de trabalhar esta distino atravs de uma avaliao
passo-a-passo do medo. Escreva no flipchart os diferentes passos para
serem discutidos com o grupo.

36 Kbler- Ross E. (1969), On death and dying (Macmillan, New York).

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Passo 1: Rena a informao de profissionais conceituados sobre as


possveis opes de como tomar decises
Passo 2: Identifique as suas escolhas.
Passo 3: Decida-se sobre a medida que lhe parece mais adequada.
Passo 4: Concentre-se e actue de forma consciente.
Passo 5: Certifique-se de que encontra um local seguro para si e para as
suas crianas.
Passo 6: Actue.

Como o medo e a ansiedade podem ser altamente paralisantes, lembre as


mulheres de tentar dar um passo de cada vez.

c) Culpa
Ao discutir e trabalhar questes ligadas aos legados de uma infncia
disfuncional e s consequncias para as crianas que vivem em ambientes
violentos, pode surgir nas mulheres do grupo um forte sentimento de culpa.
Esses sentimentos devem ser reconhecidos sem que se tornem paralisantes
e, tanto quanto possvel, devem ser canalizadas para a responsabilizao.
importante reconhecer o sofrimento que foi causado, se possvel reparar
os erros e avanar para uma posio de fora, na qual a pessoa orienta as
suas aces no sentido da segurana e da proteco.

Exerccio 6a:

Algumas das questes mais importantes que deve colocar ao grupo so


enumeradas aqui. Sugere-se a seleco de palavras-chave que vo sendo
ditas pelas mulheres medida que vo respondendo s perguntas e
escrev-las no flipchart. Desta forma as mulheres podem ver que no esto
ss nos seus sentimentos de culpa e/ou vergonha:

Sente-se culpada porque sente que no faz o suficiente?


Que tipo de coisas a faz sentir-se culpada?
Quais so vlidas, e quais so apenas remorsos? Como reconhece
a diferena?
A sua formao religiosa e as suas crenas influenciam o seu
sentido de culpa?
A comunidade a que pertence influencia o seu sentimento de
culpa?
Como que voc lida com remorsos?

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Sesso 6: Emoes: desgosto, pena e medo

Exerccio 6b:

Como passamos da culpa para a responsabilidade?

Distribua cpias do Anexo 18 aos membros do grupo e discuta o


Ciclo da Vergonha com o grupo.
Conseguem identificar-se com este ciclo?
Criaram formas de lidar com estes sentimentos e se assim for
so positivos ou negativos? O grupo tem algumas sugestes para
acrescentar ao ciclo positivo?
Explique que, ao superar estes sentimentos, as mulheres deixam
de ser controladas por emoes negativas e passam elas a
controlar-se positivamente.
Debata com o grupo a relao disto com a construo da auto-
estima.
Finalmente, convide cada um dos membros para fazer uma
afirmao positiva sobre si prpria. uma deciso delas se
querem ou no partilhar com o grupo.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso

Como estas sesses podem levar a respostas depressivas do grupo,


assegure-se de que deixa algum tempo no fim da sesso para repor uma
boa atmosfera. Poder querer partilhar uma cano, uma leitura ou algo
animador. Pea, tambm, ao grupo para pensar no seu prprio papel de
gesto de raiva e realce a importncia de darem, a si prprias, os seus
toque pessoais semanais. Pea s participantes para preencherem a
ficha de avaliao. 7

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Resoluo de problemas

No se demita nem tente passar por cima de qualquer tristeza ou


lgrimas. Estas sesses so sobre a gesto de emoes, portanto
importante dar tempo s mulheres para expressarem a sua
tristeza. No as apresse quando lhes pede para explicarem como
se sentem.

As mulheres podem mostrar-se relutantes em admitir que se


sentem deprimidas: podem pensar que devem juntar-se ou
unir-se. importante alcanar um equilbrio correcto entre a
explicao de que no faz mal ter estes sentimentos e o debate
sobre como lidar com os mesmos, para que as mulheres no
estejam merc das suas emoes negativas.

Estas sesses podem levar a outras discusses sobre auto-


destruio, depresso, ansiedade, distrbios alimentares e assim
por diante. Estas questes so importantes e relevantes e as
experincias do grupo, muitas vezes partilhadas, devem ser
valorizadas. Contudo, tente no divagar numa discusso extensa
sobre essas questes, mas mantenha-se focalizada sobre a forma
como trabalhar adequadamente os sentimentos.

Tenha disponveis materiais e contactos sobre distrbios


alimentares, auto-mutilao, depresso, etc., e lembre o grupo
que est disponvel para sesses individuais.

Informe que a segurana das mulheres prioritria em todos os


momentos. Se alguma mulher quer discutir a sua situao pessoal,
combine uma sesso individual para trabalhar o seu plano de
segurana.

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Sesso 6: Emoes: desgosto, pena e medo

Notes

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 7 Lidar com a Raiva

Objectivos:
Perceber que a raiva uma emoo natural e nas circunstncias
certas pode ser canalizada no sentido positivo.
Perceber o perigo potencial da raiva no resolvida.
Aprender a lidar com a raiva construtivamente.

1. Incio da sesso

Comece a sesso pelo resumo da ltima. Apresente resumidamente o que


ser discutido em cada uma das duas sesses seguintes. Pergunte s
participantes sobre o seu toque pessoal.

2. Raiva

A raiva, como o medo, um sentimento muito importante que surge quando


percebemos que as nossas fronteiras esto a ser violadas. Existem muitas
razes para podermos sentir raiva: por exemplo, se sentimos ameaa
integridade, se os nossos direitos no forem respeitados, ou se nos sentimos
gravemente injustiadas. um sentimento muito forte que pode levar a uma
aco positiva mas que tambm pode colocar a pessoa em risco.

Exerccio 7a:

Pea ao grupo para pensar em situaes positivas (pessoal ou


geral) para as quais a raiva contribuiu de algum modo.
Escreva as respostas no flipchart.
A folha pode ser colocada na parede para as sesses seguintes
como um lembrete de que a raiva pode ser controlada e canal-
izada para o bem.
Estes so alguns exemplos:
- a abolio do comrcio de escravos;
- a luta das mulheres pelo direito de voto;
- o movimento dos Direitos Civis;
- um sobrevivente de violao que leva o violador a tribunal.

Para mulheres em situaes de violncia e abusos fsicos e psicolgicos, a


raiva muitas vezes um sentimento muito forte, profundamente escondido.
A raiva para com um parceiro violento pode ser muito perigosa, e embora

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Sesso 7: Lidar com a Raiva

mais mulheres, do que as que possamos pensar, fiquem muito zangadas


com os agressores, muitas outras na maior parte do tempo aprendem a
ignorar e a ocultar os seus sentimentos de raiva. Alm disso, a maior parte
das culturas educam as raparigas e as jovens mulheres para serem boas,
educadas e doces; as mulheres no so encorajadas a exprimir a raiva.
Enquanto um rapaz zangado visto como a realizao do esteretipo
masculino, uma rapariga zangada mais asperamente repreendida; vista
como no refinada, imprpria, histrica, excessiva, ou melodramtica. Nesta
altura, vale a pena perguntar ao grupo as suas prprias experincias de
expresso de raiva enquanto raparigas e jovens mulheres.

A raiva das sobreviventes pode ser, muitas vezes, destrutiva e mal orientada;
por exemplo, s vezes podem atacar os assistentes sociais ou amigos
apoiantes, em vez de enfrentar o abuso e procurar solues no sistema
legal. importante encontrar formas de encorajar as mulheres a expressar a
sua raiva e ajud-las a canalizar a mesma para solues construtivas.

Exerccio 7b:

Utilizando o material de Gesto da Raiva (Anexo 19), debata


formas de lidar com situaes indutoras de raiva.
Pergunte ao grupo como lida com a sua raiva. Se o grupo considera
que essas formas so positivas?
Pea para que pensem em formas positivas de lidar com a raiva,
e escreva as sugestes no flipchart.

A raiva, como o medo, um sentimento muito importante que surge quando


percebemos que as nossas fronteiras esto a ser violadas. Existem muitas
razes para podermos sentir raiva: por exemplo, se sentimos ameaa
integridade, se os nossos direitos no forem respeitados, ou se nos sentirmos
gravemente injustiadas. um sentimento poderoso que pode levar a uma
aco positiva mas que tambm pode colocar a pessoa em risco.

3. Tempo para perguntas


7
Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-
mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

4. Encerramento da Sesso

Pea ao grupo para pensar na sua prpria gesto da raiva. Neste ponto,
tambm, deve comear a discutir questes de encerramento. (Leia sobre
isto na Sesso 12). Pea aos membros do grupo para preencherem uma
ficha de avaliao.

Resoluo de Problemas

Este programa no se destina a terapia em grupo. Por esta razo,


voc no deve ser arrastada para uma discusso em profundidade
dos sentimentos da infncia. Se isto acontecer, ou se o que o
grupo procura intensamente so respostas definitivas, poderia
pensar em sugerir uma terapia individual. Algumas das partici-
pantes podem no saber o que implica uma terapia, assim pode
sugerir convidar um terapeuta para esta sesso para explicar
sumariamente o processo de terapia. muito importante que qual-
quer trabalho com sobreviventes seja feito com um terapeuta que
tenha um vasto conhecimento sobre violncia domstica e de
terapia com sobreviventes.

O tempo , por si s, uma verdadeira questo nestas sesses.


provvel que as mulheres falem muito em ambas as sesses,
portanto vale a pena perguntar como elas se sentem sobre a
reduo do tempo ou renncia dos intervalos.

Algumas mulheres ficam assustadas ou inseguras em relao


expresso da sua raiva, uma vez que, provavelmente a suprimiram
no passado. Lembre o grupo que este um lugar seguro e de no
julgamento onde no sero repreendidas por partilhar os seus
sentimentos.

Aconselhe as mulheres a evitar confrontar o seu companheiro ou


ex-companheiro violento, com a sua raiva. Esta sesso estrita-
mente sobre como lidar com a sua prpria raiva.

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Sesso 7: Lidar com a Raiva

Note que deve ser dada especial ateno nesta sesso sobre a
expresso de raiva com um parceiro ou ex-parceiro violento.
Realce que a segurana das mulheres prioritria. Tal como
anteriormente, se alguma mulher quiser discutir a sua situao
pessoal, organize uma sesso individual para avaliar o seu plano
de segurana e faa com ela outra avaliao do risco.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 8 e 9 Assertividade e Fronteiras

Objectivos:
Construir uma definio.
Perceber porque que as mulheres consideram difcil ser assertiva.
Discutir a Carta dos Direitos (Anexo 12) em relao assertividade
e perceber como funcionam em conjunto.
Diferenciar entre assertividade e agresso.
Perceber como manter-se segura sendo assertiva.

1. Incio das sesses

As prximas cinco sesses sobre os vrios aspectos da assertividade


(8 a 12 inclusive) necessitam de ser desenvolvidas. importante salientar
o equilibro entre teoria, discusso, apoio de grupo e prtica; por esta razo
as prximas duas sesses sero apresentadas em conjunto, fica ao critrio
da facilitadora decidir quando terminar uma sesso e iniciar a prxima.

Recapitule o que foi falado na sesso anterior e apresente resumidamente


o que ser discutido nesta sesso e nas sesses seguintes.

2. Competncias em Assertividade e estabelecimento de Fronteiras

Exerccio 8/9a:

Pea s participantes para partilhar o que lhes vem cabea


quando diz a palavra assertividade.
Escreva todas as respostas no flipchart para discusso
Usando o flipchart, pea ao grupo para pensar numa definio
de assertividade.

Por vezes surgem comentrios negativos como resultado do exerccio


anterior. Muitas vezes, assertividade definida como agresso e pode,
consequentemente, ser considerada particularmente negativa pelas mulheres;
imagens de bruxa m e de cabra, todas elas cabem na ideia de mulheres
histricas, zangadas e agressivas que so loucas e imprevisveis. As mulheres
podem ter medo de explorar a assertividade se a associarem a estas
imagens. Podem tambm estar preocupadas com o facto de ao definirem
fronteiras possam perder amigos e familiares.

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Sesso 8 e 9: Assertividade e Fronteiras

importante discutir como a mudana do comportamento e o re-estabeleci-


mento de fronteiras podem levar ao conflito e tenso em alguns relaciona-
mentos; mas ao exigir respeito prprio e o respeito dos outros, pode
ganhar-se uma melhor compreenso daqueles que so verdadeiros amigos
e daqueles que o no so. A perda de algumas relaes pode ser o melhor
a longo prazo. O comportamento assertivo nunca o oposto de agressivi-
dade. importante perceber que ao serem assertivas se respeitam a si
prprias e mantm o respeito pelos outros.

Exerccio 8/9b:

importante quando estiver a debater a assertividade voltar Carta dos


Direitos (Anexo 12) e demonstrar como esses direitos so os pilares bsicos
com os quais se constroem fronteiras e como pode proteg-los atravs de
tcnicas assertivas.

Pea ao grupo para, durante cerca de 5 minutos, concluir o


material: Avaliao dos Nveis de Assertividade (Anexo 20).
Como um grupo, discuta quais os temas que as mulheres
consideram mais difceis de lidar em termos de assertividade e
pea para explicar o porqu.
Relacione cada questo com um dos direitos existentes na
Carta dos Direitos.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Comparao entre comportamento assertivo e agressivo

Assertividade Agressividade

Expresse as suas necessidades, Expresse os seus sentimentos e


vontades e sentimentos sem invadir necessidades custa dos outros.
os direitos dos outros. Viole os direitos dos outros e tente
Seja honesta, sincera e directa. dominar.

Porqu a necessidade de ser assertivo? Porqu ser agressivo?

Para estabelecer fronteiras. Est zangada e quer alcanar o


Para procurar e obter o respeito dos seu objectivo.
outros. No est interessada nos
Para manter a sua auto-estima e o sentimentos dos outros.
sentimento de empowerment.
Para criar relacionamentos honestos e
saudveis.

O que que ganha? O que que ganha?

Ganha respeito e sente orgulho e tem Ainda se sente zangada, culpada e


o controlo da sua vida. sedenta de controlo.
Escolhe as pessoas que a apoiam de abusiva para com os outros e
entre as que respeitam os seus limites. torna-se violenta.
Aprende a proteger-se do abuso. Acaba por destruir os
relacionamentos.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso

Encoraje as participantes a encontrarem um toque pessoal para a sesso


seguinte (e final). Pea aos membros de grupo para preencherem a ficha de
avaliao.

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Sesso 8 e 9: Assertividade e Fronteiras

Resoluo de Problemas

Tente manter a sesso divertida quando discutir exemplos.


Desta forma mostra s participantes que a assertividade pode
ser positiva!

Alguns membros do grupo podem sentir que esto a ser mal-


-educadas quando esto a ser assertivas. Questione porque
pensam que esto a ser mal-educadas e volte discusso sobre
fronteiras e direitos para mostrar que tm o direito de estabelecer
as suas fronteiras. importante trabalhar os mitos sobre mulheres
que so assertivas.

necessrio mximo cuidado antes de usar tcnicas assertivas


numa situao abusiva ou potencialmente abusiva. Assegure-se
que fala sobre questes de segurana quando trabalha a assertivi-
dade e insista na ideia de que a segurana da mulher em todos
os momentos o mais importante.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 10 Tcnicas de Assertividade

Objectivos:
Ganhar uma melhor compreenso sobre assertividade.
Aprender formas prticas de ser assertiva.
Ganhar mais confiana em ser assertiva.
Perceber a diferena entre assertividade e agresso.

1. Incio da sesso

A sesso seguinte resulta das duas anteriores e focaliza-se mais detalhada-


mente nos vrios aspectos da assertividade. Apresente resumidamente o
que foi falado at aqui e o que ser discutido nesta e nas prximas sesses.

2. Tcnicas assertivas

importante, nesta etapa, perceber como se podem utilizar tcnicas assertivas


em diferentes situaes atravs de exemplos prticos. (Como anteriormente
indicado, as mulheres consideram ser difcil, muitas vezes, no incio entender
a diferena entre agressividade e assertividade, os exemplos ajudaro.)

Exemplo de uma tentativa mal sucedida de ser assertiva:


Depois da primeira sesso sobre comportamento assertivo,
Anca orgulhosamente informou o grupo sobre o seu compor-
tamento com o homem dos bilhetes na estao de comboio.
Quando ele decidiu fechar o servio em frente dela, mesmo
quando ela j estava na fila e tinha arriscado perder o seu
comboio, ela comeou a gritar que ele era um funcionrio
pblico preguioso, que ele devia envergonhar-se e que ela
lhe desejava mal. O resultado foi que ele a insultou, fechou o
balco, e ela perdeu comboio continuando a gritar com ele
muito depois de ele se ter ido embora.

Muitas vezes quando se trabalha a assertividade, as mulheres comeam a


estabelecer fronteiras, as questes da raiva surgem e devem ser trabalhadas
eficazmente. importante rever o tpico da raiva bem como o da agressivi-
dade quando se trata de assertividade porque s vezes, quando as sobre-
viventes comeam a usar competncias assertivas, do-se conta do abuso
que experienciaram nas suas vidas. Isto pode levar a sentimentos esma-

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Sesso 10: Tcnicas de Assertividade

gadores de raiva que podem interferir gravemente com o comportamento


assertivo. importante que, algures durante as sesses sobre assertividade,
a facilitadora avalie os nveis de raiva e fale novamente de sentimentos.

Na discusso do exemplo acima mencionado, os membros do grupo tambm


devem considerar estratgias alternativas que Anca poderia ter usado para
ser assertiva e alcanar o objectivo desejado. Isto pode conduzir a uma
discusso mais geral sobre tcnicas para agir assertivamente. O seguinte
pode ser escrito no flipchart e ser usado como um ponto de discusso:

Oito Regras de Ouro da Assertividade

Determine os seus objectivos e decida exactamente o que quer


alcanar ou modificar.
Fale na primeira pessoa, seja breve, escolha as palavras
cuidadosamente.
No espere que todas as pessoas gostem das suas novas
fronteiras. Se obtiver uma resposta agressiva, avalie o risco.
Mantenha-se calma, firme e tente controlar a situao.
Prepare o seu discurso antes de o fazer.
No pea desculpa; sempre apropriado estabelecer fronteiras.
Reafirme a sua posio se necessrio.
Depois da mudana avalie: como se sente, como correram as
coisas, o que conseguiu, e como pode melhorar as suas tcnicas
assertivas no futuro.

As seguintes trs tcnicas assertivas podem ser muito teis. Examine cada
uma com o grupo, dando muitos exemplos.

O disco riscado
Esta tcnica muito til quando se estabelece um limite e a pessoa com
quem est a falar no est a ouvir ou comea a discutir consigo. uma
tcnica simples na qual faz uma afirmao assertiva, e se necessrio apenas
a repita, repita e repita. A ideia ser repetitiva e inflexvel. 7

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Exemplo da utilizao com sucesso do disco riscado da


assertividade:
Raveena estava a ter problemas em conseguir que o canali-
zador fosse arranjar o lavatrio. De cada vez que Raveena
chamava o canalizador, ele dava-lhe uma desculpa e dizia-lhe
que lhe ligaria a avisar quando poderia ir. Obviamente ele
nunca ligou ou apareceu para arranjar o lavatrio.
Depois de aprender a tcnica do disco riscado, Raveena
dirigiu-se loja dele de manh cedo quando ela sabia que o
encontraria e disse: tenho de mandar arranjar o meu
lavatrio, diga-me quando pode ir, ou se voc no puder ir
dentro de trs dias encontrarei outro canalizador. Ele
respondeu: oh, sim, Senhora, eu ia ligar-lhe, estou quase a
terminar e irei assim que for possvel.
Raveena respondeu: muito bem, quando que vai?
Canalizador: muito em breve, prometo.
Raveena: muito bem, quando que vai?
Canalizador: escute, Senhora, sei que precisa do lavatrio
arranjado e tenho a certeza que conseguirei ir entre amanh e
o dia seguinte.
Raveena: um progresso, mas tenho de saber exactamente
quando que vai
Canalizador: no posso ser exacto, porque no sei quando
terminarei este trabalho que estou a fazer.
Raveena: voc pode ser mais exacto, porque pode ir amanh
s 8h, e depois de terminar o trabalho em minha casa, pode ir
para outro.
Canalizador: OK senhora, amanh s 8.
Raveena: vou ligar-lhe hoje s 17h e amanh de manh s 7h
30m, somente para ter a certeza de que no se esquece.
Canalizador: no necessrio, eu irei.
Raveena: obrigado, mas vou ligar. At amanh!

Falar em nome prprio


Esta tcnica deve ser aplicada quando se est a tentar modificar uma
situao no satisfatria. No apropriada para fazer ou recusar um pedido.

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Sesso 10: Tcnicas de Assertividade

Exemplo da utilizao desta tcnica


Solange est aborrecida porque o seu filho de 28 anos
Bastien s vai a casa para deixar a sua roupa suja e para a ir
buscar aps alguns dias. Para explicar como ela se sente
sobre a situao e para afirmar os seus limites, Solange con-
fronta Bastien dizendo o seguinte: estou aborrecida porque
s apareces para deixar a roupa suja e vais logo embora.
Sinto-me usada. Preferia encontrar-te para tomar um caf, ou
fazer algo em conjunto, que ambos gostssemos como ver
um filme ou um jogo de tnis. Sinto que lavar a tua roupa suja
no da minha responsabilidade uma vez que s adulto. Se
precisares de usar a minha mquina de lavar roupa talvez pos-
samos combinar uma hora para que tu prprio possas us-la.

Neste caso, Solange identificou os seus sentimentos (sinto-me aborrecida),


descreveu a situao sem culpabilizaes (deixas a roupa suja e vais embo-
ra), explicou o efeito do comportamento (sinto-me usada), e descreveu o
comportamento que ela gostaria (faamos algo em conjunto/usa-a [a mq-
uina de lavar] sozinho).

Exerccio 10:

Distribua folhas brancas de papel, e pea s mulheres para pensar


numa situao do passado em que as suas fronteiras tenham sido
invadidas mas em que elas no tenham tido a confiana ou as
tcnicas para ser assertivas.
As participantes devem escrever resumidamente como gostariam
de ter respondido quela situao, usando as quatro fases da
tcnica da mensagem.
- Identificar os seus sentimentos.
- Explicar o comportamento.
- Explicar o efeito do comportamento nelas.
- Descrever o comportamento que prefeririam.
7
Pergunte s mulheres se algum gostaria de ler em voz alta o seu
exemplo ao grupo.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sair de uma situao em que se perdeu o controlo


A terceira tcnica refere-se sada de uma situao em que se est a perder
o controlo - por exemplo, se a pessoa se estiver a tornar desagradvel, ofen-
siva, irnica, sarcstica ou agressiva. Neste caso, devem ser usadas as
seguintes observaes finais:

- Isto no est a resultar. Falamos quando as coisas estiverem mais


calmas.
- Tenho o direito a ser ouvida e tenho o direito a ser respeitada.
- No permito que ningum fale comigo dessa forma.

Aps terminar a conversa, v-se embora rapidamente ou desligue o telefone.


Se a pessoa realmente estiver interessada na comunicao numa base da
igualdade, provavelmente, ter mais cuidado no futuro. Se isto no acontecer,
ento ser evidente que est a querer manter o poder e o controlo e a no
considerar os direitos dos outros.

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para a colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Encerramento da sesso

Encoraje as mulheres a encontrarem um toque pessoal para a prxima


sesso. Pea s participantes para preencherem a ficha de avaliao.

Resoluo de Problemas

Tente manter a sesso divertida quando discutir exemplos. Desta


forma mostra s participantes que a assertividade pode ser
positiva!

Alguns membros do grupo podem sentir que esto a ser


mal-educados quando esto a ser assertivas. Questione porque
pensam que esto a ser mal-educadas e volte ao debate sobre
fronteiras e direitos para mostrar que tm o direito de estabelecer
as suas fronteiras. importante trabalhar os mitos sobre mulheres
que so assertivas.

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Sesso 10: Tcnicas de Assertividade

Prudncia extrema necessria antes de usar tcnicas assertivas


numa situao abusiva ou potencialmente abusiva. Assegure-se
que fala sobre questes de segurana quando trabalha a
assertividade e reforce que a segurana da mulher em todos
os momentos o mais importante.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 11 Pedidos e figuras de autoridade

Objectivos:
Entender por que difcil fazer e recusar pedidos.
Aprender como fazer uma reclamao assertivamente.
Aprender como recusar um pedido assertivamente.
Entender porque que as figuras de autoridade so muitas vezes
problemticas para as sobreviventes.
Aprender como lidar assertivamente com figuras de autoridade.

1. Incio da sesso

Comece a sesso como anteriormente resumindo a ltima sesso e


sumariando o que ser discutido hoje. Convide os membros a partilhar
o seu toque pessoal.

2. Fazer e recusar pedidos

Fazer e recusar pedidos pode por vezes ser muito difcil para as mulheres
e ser especialmente desafiante para sobreviventes. Pode comear esta
sesso trabalhando a partir de exemplos e introduzindo as perguntas
resultantes da discusso de grupo.

Exerccio 11a:

Escreva no flipchart alguns exemplos de fazer e recusar pedidos.


Seguem-se algumas sugestes:

Recusar um pedido:
Obrigado pela oferta, mas no serei capaz de vir na prxima
Sexta-feira porque j tenho outros planos.
Infelizmente no serei capaz de ajud-lo com as suas preparaes
porque tenho um compromisso com o centro da comunidade
nesse dia.

Fazer um pedido:
Tenho de pedir-lhe um favor. Se estiver disponvel, podia tomar
conta das minhas crianas amanh de manh das 10.00 s 11.30
porque tenho uma consulta mdica qual no quero faltar?
Podia trazer-me po e leite quando for loja?

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Sesso 11: Pedidos e figuras de autoridade

Divida o grupo em pares e pea s participantes que


alternadamente, recusem e faam pedidos.
Aps terem feito isto durante cinco minutos, rena o grupo e
discuta as dificuldades que possam ter surgido durante o exerccio.

Porque to difcil fazer um pedido?

Auto-Reconhecimento
Normalmente, a dificuldade principal em fazer um pedido tem a ver
com o auto-reconhecimento. No pensamos que merecemos ou
temos o direito de fazer um pedido, e pensamos que o tempo das
outras pessoas mais valioso do que o nosso. Temos de reconhecer
que somos dignas. Refira-se novamente Carta dos Direitos
(Anexo 12) para justificar esta posio.

Medo de rejeio
Podemos ter medo do que a pessoa dir e de que iremos sentir-nos
rejeitadas pela sua recusa. importante que tenhamos em mente
que se outra pessoa no for abusiva, ele/ela est a recusar o pedido,
no a rejeitar-nos enquanto pessoa. Teremos todas tido a nossa
quota de recusas na vida, e podemos, provavelmente lidar com mais
uma.

Necessidade de ter o controlo


Pedir algo significa que precisamos de ajuda: percebemos que no
podemos controlar tudo. Para algumas mulheres isto um pensa-
mento muito ameaador. Muitas sobreviventes sofreram uma vida
catica e imprevisvel que vivida em muitas famlias violentas, e por
conseguinte desenvolveram uma necessidade profunda de controlar
o seu ambiente. Contudo, o controlo muitas vezes mais imaginado
do que verdadeiro.

luz da sua nova conscincia das fronteiras, direitos e assertividade,


as participantes podem estar a comear agora a ter uma ideia
diferente (e melhor) do que significa controlo. Fazer pedidos deve
7
permitir aos membros do grupo comearem a sentir-se mais forte e
mais capazes, e assim serem capazes de estabelecer fronteiras de
uma forma apropriada e pedir ajuda quando necessrio.

Medo de usar outros


O medo de usar os outros quando se fazem pedidos est tambm
ligado ao nosso baixo sentimento de auto reconhecimento. Contudo,

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

se estivermos a fazer o nosso pedido de um modo honesto e aberto,


tambm podemos aceitar o facto de que a outra pessoa tem o direito
de dizer no. A responsabilidade de estar (ou no) disponvel para
os outros pertence prpria pessoa.

Porque que recusar um pedido to difcil?

No sabemos como dizer NO de um modo assertivo


Pode ser difcil entender uma recusa como uma forma de estabelecer
uma fronteira. Em vez disso, pode ser mais fcil cair na armadilha de
sentir-se culpada ou obrigada a agir de acordo.

Sentimo-nos egostas
difcil recusar um pedido porque podemos sentir-nos egostas,
pondo as nossas necessidades e desejos em primeiro lugar.
Lembre-se de que a nossa auto-valorizao deve ser pelo menos
igual valorizao dos outros.

Medo de rejeio
Tememos que se recusarmos pedidos, no iremos ser mais amadas.
Queremos que as pessoas gostem de ns e o nosso medo da rejeio
muitas vezes faz-nos fazer coisas que preferiramos no fazer.
importante ter em mente que as pessoas que realmente se preocupam
connosco gostam de ns tal como somos, e que gostaro de ns
mesmo se estabelecermos fronteiras claras.

Queremos ter controlo


Queremos tratar de tudo e muitas vezes pensar que podemos fazer
tudo e dar conta de todos os pedidos. Dizer no faz-nos dar conta
que no conseguimos controlar tudo o que vai surgindo, embora
gostemos que as pessoas nos vejam dessa forma. Devemos trabalhar
no sentido de nos sentirmos como um ser humano valioso, mesmo
quando dizemos no a certas coisas.

Pode tornar-se perigoso


Se estivermos em confronto com algum que violento, pode ser
perigoso recusar um pedido. Nessas circunstncias, os nossos
medos podem ser realistas, e devemos ter em mente que a segurana
sempre a primeira prioridade.

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Sesso 11: Pedidos e figuras de autoridade

Dicas teis para dizer NO:

Quando disser no, diga-o claramente e sem qualquer explicao


detalhada.
Pode adiar a sua deciso. Se estiver inseguro quanto ao pedido,
ou se quiser dizer no mas no tem coragem, pea algum tempo
para pensar nele. (Isto muito importante de lembrar!)
Minimize as suas desculpas no h nada para pedir desculpa.

Lidar com figuras de autoridade


O procedimento com figuras de autoridade pode ser muito desafiante para
mulheres que experienciaram violncia domstica, uma vez que estas figuras
so vistas como pessoas numa posio de poder. difcil ser assertivo com
pessoas como um chefe/patro, advogado, mdico, assistente social, juiz, e
assim por diante; mas importante ter em mente que todas as pessoas tm
os mesmos direitos para respeitar, e essas figuras de autoridade tambm
devem respeit-la.

Uma tcnica que pode ser til nessas situaes a tcnica do disco
riscado, sobretudo, quando acredita que a figura de autoridade est a
ignorar a sua opinio ou a desvalorizar os seus comentrios. Se, contudo,
sentir que a figura de autoridade hostil ou abusiva, saia assim que for
possvel. Nunca deve permanecer numa situao que sinta que perigosa.

3. Tempo para perguntas

Despenda algum tempo para esclarecer alguma dvida sobre esta sesso.
Mostre-se, mais uma vez disponvel durante algum tempo aps a sesso
para perguntas que possam surgir.

4. Encerramento da sesso

Encoraje o grupo a partilhar o seu toque pessoal para a prxima sesso.


Pea ao grupo para preencher o formulrio de avaliao. 7

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Resoluo de Problemas

Tente tornar a sesso divertida quando der exemplos ou fizer


roleplays37.

O grupo pode resistir aos exerccios. Explique que a assertividade


leva tempo e exige muita prtica, portanto precisam de continuar
com diferentes roleplays.

Parte do grupo pode sentir que esto a ser rudes ao ser assertivas
nos roleplays. Pergunte-lhes porque pensam que esto a ser rudes
e volte discusso das fronteiras e dos direitos: explique que tm
o direito de afirmar as suas fronteiras. importante trabalhar os
mitos sobre o facto de a assertividade no ser apropriada para
mulheres.

Realce que a segurana da mulher sempre prioritria e relembre


os membros do grupo da possibilidade de sesses individuais.

37 Mtodo em que algum participa atravs de representao, num papel de faz de conta.

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Sesso 11: Pedidos e figuras de autoridade

Notes

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 12 Prtica Assertiva

Objectivos:
Ganhar confiana na utilizao de competncias assertivas.
Identificar e aprender como superar os obstculos que as mulheres
podero enfrentar ao serem assertivas.
Comear a lidar com a realidade do fim do programa.

1. Incio da sesso

Comece a sesso como anteriormente resumindo a ltima sesso e


sumariando o que ser discutido hoje. Convide as participantes a partilhar
com os membros seu toque pessoal.

2. Praticar assertividade

H vrios modos de conseguir pr o grupo a trabalhar na prtica assertiva e


realmente importante dedicar tempo a esta questo.

imperativo ter uma palavra de prudncia sobre situaes da vida real


quando se pratica a assertividade no contexto de grupo. Por exemplo,
ser assertiva com um chefe verbalmente abusivo uma pessoa poder
restabelecer os seus direitos mas tambm arriscar ser despedida. Ser
assertiva com um parceiro violento pode ser perigoso. A assertividade deve
ser usada com cautela em situaes de violncia, onde o factor principal
a segurana.

Exerccio 12:

Divida o grupo em pares


D a cada par uma das seguintes situaes de roleplay e pea-lhes
para que, uma de cada vez, pratique as tcnicas de assertividade
que aprenderam na semana anterior:
- O seu advogado responde s suas chamadas e no informada
sobre a sua situao legal.
- O seu colega sai frequentemente mais cedo e pede-lhe para o
substituir. Voc gostaria que, de forma alternada, sassem ambos
mais cedo.

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Sesso 12: Prtica Assertiva

- A sua irm deixa, muitas vezes, as crianas consigo quando vai


s compras, mas quando voc lhe pede para cuidar das suas, ela
tem sempre uma desculpa pela qual no pode faz-lo.
- O seu namorado (no violento) tem por hbito quando chega a
casa, tomar um duche e de seguida, sentar-se ao computador,
dizendo sempre que precisa de algum tempo para relaxar depois
do trabalho. Voc sente que quando chega a casa seria bom jantar
primeiro e descansar em conjunto posteriormente. Tem de pensar
numa soluo que seja boa para os dois.
- O seu filho de 17 anos volta para casa do seu treino de futebol
e deixa a roupa suja no saco para que a lave e prepare para o
prximo treino. Voc acha que est na altura dele tomar respons-
abilidade pelas suas actividades.
- Foi sempre esperado de si a preparao das refeies, lavar a
loua pela sua famlia e gostaria de renegociar as responsabili-
dades de casa.
- A sua me espera que lhe ligue todos os dias s 20h20, mas nem
sempre lhe conveniente.
- Um dos seus colegas espera que desempenhe uma tarefa
aborrecida que no faz parte das suas tarefas laborais mas sim
das dele. Voc sempre o fez, mas agora pretende que o seu
colega assuma esta responsabilidade.
Depois de terem feito isto durante cerca de 5-10 minutos, rena
o grupo e discutam as dificuldades que possam ter surgido.

3. Procedimento em relao ao encerramento

Outro tpico que deve ser tratado nestas sesses o fim prximo das
mesmas. Nesta altura, o grupo provavelmente ter-se- tornado uma parte
realmente importante das vidas das mulheres. Pela partilha das suas
experincias pessoais, as participantes apercebem-se muitas vezes, pela
primeira vez nas suas vidas - que as experincias da violncia so comuns a
muitas outras mulheres, bonitas, inteligentes e capazes. Este conhecimento
ajuda a atenuar os sentimentos de isolamento e de culpa que o agressor
incutiu deliberadamente nelas. A experincia de grupo constitui, muitas
7
vezes, o primeiro momento em que as mulheres so capazes de ver os
efeitos da violncia noutras mulheres e crianas, criando assim empatia em
relao a outras sobreviventes, mas tambm em relao a si prprias. Elas
so, tambm, capazes de ver o valor de outras mulheres, sentir raiva em
relao forma injusta como so tratadas.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Por vezes, as perguntas da dependncia, que so to prevalentes em re-


laes abusivas so transferidas para o grupo; por isso, nesta etapa, impor-
tante comear a trabalhar as perguntas, de como as mulheres se sentem em
relao finalizao do grupo. Normalmente, isto sentido como algo muito
triste e deprimente, e vai precisar de tempo para trabalhar o "luto" como um
grupo, para que os sentimentos de depresso possam ser contidos quando
o fim chegar. Isto dar aos membros do grupo algum tempo para pensar
como gostariam de fechar o grupo; por exemplo, possivelmente fazendo uma
festa, ou uma refeio na qual cada membro trouxesse comida e bebida.

4. Tempo para perguntas

Dedique algum tempo a esclarecer alguma dvida sobre esta sesso.


Mostre-se, mais uma vez disponvel durante algum tempo aps a sesso
para perguntas que possam surgir.

5. Encerramento da sesso

Encoraje o grupo a dar o seu toque pessoal para a prxima sesso no


sentido do que necessrio ser aprendido. Pea ao grupo para preencher
o formulrio de avaliao.

Resoluo de problemas

O tempo , provavelmente uma questo nesta sesso. Assegure-se


que h tempo suficiente para praticar a assertividade atravs de
diferentes roleplays. Por esta altura o grupo deve estar a ganhar
confiana e, por isso, comear a verbalizar cada vez mais. D um
tempo extra para este crescimento, mas tente manter o formato da
sesso.

Cautela extrema deve ser expressa nesta sesso sobre a


assertividade numa situao de violncia. Fale sobre as questes
de segurana quando trabalhar a assertividade. Realce que a
segurana das mulheres sempre prioritria. Explique que, no
seu dia-a-dia, as mulheres devem levar as coisas lentamente e dar
tempo para se adaptarem a estas grandes mudanas. sempre
importante considerar todos os aspectos das consequncias da
mudana.

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Sesso 12: Prtica Assertiva

Se as mulheres estiverem tristes sobre o fim do programa,


assegure-se de que reala os aspectos positivos que advm com o
encerramento. Ser triste, mas tambm ser excitante. Sugira que
esta ser uma oportunidade de praticar as tcnicas de assertividade
que aprenderam para lidar com a tristeza e concentrarem-se nos
aspectos positivos das suas vidas.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 13 Relacionamentos

Objectivos:
Identificar as diferenas entre relaes saudveis e no saudveis.
Ganhar uma compreenso das expectativas, muitas vezes, no
realsticas das representaes estereotipadas do amor romntico.
Distinguir quando o conflito saudvel e quando no .

1. Incio da sesso

Comece a sesso como anteriormente recapitulando a ltima sesso e


sumariando o que ser discutido hoje. Convide as participantes a partilhar
com os membros o seu toque pessoal.

2. Relaes saudveis

Exerccio 13a:

Comece o debate sobre o amor: pea s participantes para definirem o


amor verdadeiro. Escreva as suas respostas no flipchart. Provavelmente
surgir uma mistura de respostas, mas escolha apenas ideias como estas
para a discusso:

dois tornarem-se um;


encontrar uma alma gmea;
amor primeira vista;
encontrar a cara metade;
sentimento de um todo, completo.

Todas as definies de amor verdadeiro enumeradas acima so vistas como


romnticas. No entanto podem ser prejudiciais no sentido em que vm as
pessoas incompletas enquanto indivduos e com a necessidade de encon-
trar algum com quem se fundir.

Sugira ao grupo que se dois se tornam um, provvel que uma personali-
dade domine a outra. Em vez disto, pergunte s participantes o que pensam
de uma relao no como uma entidade, mas como trs. Dentro de uma
relao, h duas pessoas autnomas, mas provavelmente com interesses e
crenas semelhantes, e uma terceira entidade, que o casal. Tendo uma
terceira entidade as pessoas no precisam de ser dominadoras ou subordi-

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Sesso 13: Relacionamentos

nadas pois h liberdade de ser ela prpria. Este par no simplesmente


um conceito; pode tomar decises ou ter ideias que no existem na pessoa
singular; por exemplo, as pessoas em separado podem no ser capazes de
decidir comprar uma casa, mas como um par esta deciso pode ser tomada.
importante entender que esta terceira entidade no as destri embora as
possa afectar. A morte do ns no impede que cada um, enquanto
indivduo, continue a viver como um todo e com possibilidade de no futuro
voltar a criar um outro ns38.

Como comear uma relao de igualdade?


A pessoa com um sentido saudvel de auto-valorizao tende a estabelecer
fronteiras eficazes e geralmente atrai pessoas semelhantes. As relaes
saudveis tendem a comear quase do mesmo modo que as no saudveis;
h uma atraco inicial, normalmente, por causa de interesses semelhantes,
um sentido partilhado de crenas e qumica fsica. Uma relao madura,
adulta comea a partir da e deve desenvolver-se com tempo, pacincia,
gargalhadas e compreenso para que possa crescer.

Em contraste, as relaes no saudveis ficam rapidamente intensas e


aceleradas; e o compromisso prematuro pode ser um sinal de relao no
saudvel. Alm disso, os parceiros violentos tentam, muitas vezes, "assumir"
a vida da mulher, por exemplo, oferecendo-se para resolver os seus
problemas habitacionais, problemas com as crianas ou relacionados com
trabalho. As mulheres devem ser cautelosas em relao a solues que lhes
retiram o poder e o controlo da situao.

Exemplo:
Emily uma mulher divorciada com duas crianas. Trabalhou
muitas horas e comeou de manh cedo. Foi forada a voltar
a viver com os seus pais quando se divorciou para que eles a
ajudassem a cuidar das crianas. Emily cedo ficou descon-
tente, porque sentia que no passava tempo suficiente com
as crianas. Quando Emily se sentia muito em baixo com a
7
sua vida encontrou Andrew que chegou como um cavaleiro
andante. Ele ofereceu-se para assumir a responsabilidade

38Friedman, M. (1998) Romantic Love and Personal Autonomy in P. French and H. Wettstein (eds)
The Philosophy of Emotions, Midwest Studies in Philosophy, vol. 22 (Indiana: Notre Dame University Press,
pp.162-81

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

por ela e pelas crianas. No primeiro ms de namoro, Andrew


pediu a Emily para deixar o seu emprego, ser uma me caseira
e viverem juntos. Inicialmente, para Emily, parecia um sonho
tornado realidade, por isso ela aceitou a sua oferta. Contudo,
quando Emily estava sob o domnio de Andrew, ele rapida-
mente se tornou violento com ela e com as suas crianas.
Ela ento percebeu que no foi o amor e a compreenso
que motivaram as suas ofertas, mas sim a sua necessidade
de controlar e dominar. Naquele momento, Emily estava
desempregada e sentia-se bastante impotente.

Exerccio 13b:

Usando a Roda de Igualdade de Duluth (Anexo 15), debata com


o grupo os diferentes elementos de uma relao de igualdade.
Continue a comparar as diferenas entre a Roda da Igualdade e a
Roda do Poder e do Controlo de Duluth.
Pergunte aos membros do grupo como se sentiriam como mulheres
se estivessem envolvidas numa relao saudvel e escreva as
suas respostas no flipchart.

Amor e romance
O amor romntico muitas vezes desempenha um papel fundamental na forma
como construmos as nossas ideias sobre o amor e os relacionamentos;
no entanto, muitas das ideias que adquirimos atravs da televiso, novelas
romnticas e filmes no so realmente boas representaes de relaes
de igualdade. Algumas so representaes muito estereotipadas do que
geralmente tido como sendo amor verdadeiro, e os papis de homens
e mulheres no mesmo.

Exerccio 13c:

Pergunte s mulheres o que entendem por romntico e escreva


as suas respostas no flipchart.
Olhando para o flipchart, pea ao grupo para dar exemplos de
como o romance retratado na sociedade; por exemplo, os
contos de fadas de meninas jovens nas quais o cavaleiro resgata
a donzela incapaz; novelas; revistas femininas, etc. (pode ser uma
boa ideia dar tambm alguns exemplos). Podem as mulheres

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Sesso 13: Relacionamentos

identificar-se com estes retratos de relacionamentos romnticos?


Ser que estes referenciais so realistas?
Olhando novamente para a Roda da Igualdade de Duluth,
consideram os membros do grupo que as relaes romnticas
estereotipadas podem ser iguais?

O romance baseia-se muito em ideias estereotipadas de feminilidade e


masculinidade que podem ser inacreditavelmente alienantes para muitas
mulheres (e homens) na vida real. Esta ideologia romntica heterossexual
prende as mulheres em categorias rgidas que muitas vezes no coincidem
com as realidades das suas vidas, e tenta negar-lhes a liberdade de se
expressarem emocional, fsica e sexualmente. As consequncias de tais
crenas estereotipadas so os sentimentos de inadequao e alienao.

mais til perceber que os homens e as mulheres so, em muitas coisas,


muito semelhantes, e muitas vezes partilham os mesmos desejos e
sentimentos. Encontrar semelhanas num relacionamento depende do
reconhecimento de cada pessoa pelo que ela e no compartiment-la
em caixas de quem ou como deveriam ser.

Deve haver conflito nas relaes, e como deve ser tratado? Quando h
dois indivduos separados, haver sempre conflito em algum momento
na relao. O desafio est em como gerir o desacordo com o respeito.

Exerccio 13d:

Usando o flipchart, divida a folha em duas, com uma seco


intitulada o Conflito Saudvel e outra Conflito No Saudvel.
Pea ao grupo para pensar em exemplos que destaquem ambas
as situaes, e que apresentem as razes das suas sugestes. O
seguinte diagrama d alguns exemplos.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Conflito saudvel Conflito no saudvel

Justia nos desentendimentos. Injustia nos desentendimentos.

No ter medo da violncia ou do A ameaa da violncia est sempre


abuso verbal. presente.

Discutir os pontos de discrdia. O problema actual fica encoberto


trazendo coisas relativas ao passado,
culpando os familiares.

Comunicao honesta de A negao dos factos e tentativa de


sentimentos, usando tcnicas colocar os outros na defensiva.
de assertividade.

Falar um de cada vez. Interrupes constantes, ignorar o


Acordar num intervalo quando a outro, recusa em falar.
tenso aumenta.

Respeito. A tenso aumenta at ao ponto de


exploso Insultos pessoais, chamar
nomes.

Disponibilidade para dizer eu sinto Recusa em assumir a responsabili-


muito dade quando erra, e tendncia a
culpar os outros.

Ambos tm a sensao de ter lidado A pessoa que tem o controlo ganha


bem com o assunto. outra.

3. Tempo para perguntas

Dedique algum tempo para esclarecer alguma dvida sobre esta sesso.
Mostre-se, mais uma vez disponvel durante algum tempo aps a sesso
para perguntas que possam surgir.

4. Encerramento da sesso

Encoraje o grupo a partilhar o seu toque pessoal para a prxima sesso.


Pea ao grupo para preencherem o formulrio de avaliao.

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Sesso 13: Relacionamentos

Resoluo de Problemas

Alguns membros podem considerar difcil aceitar que as suas


relaes, actuais ou passadas, no so o que o programa
considera saudveis. As participantes podem sentir que isto
totalmente por sua culpa. Concentre-se nos aspectos positivos
que aprenderam e realce que, gradualmente, tm o poder de
mudar; este grupo um passo para a mudana.

Alguns membros podem achar esta sesso difcil porque sentem


que j no sabem qual a sua identidade. Faa algumas perguntas
que faro com que as mulheres comecem a pensar nelas como
indivduos. Ao entrarem neste programa, as mulheres decidiram,
autonomamente, que merecem mais e querem modificar a sua
situao para melhor.

muito importante que o conceito de saudvel no seja


confundido com ser perfeito. Realce as diferenas!

Algumas participantes, se forem solteiras, podem sentir-se


demasiado cansadas para pensar sequer em criar uma relao
saudvel. Isto est correcto. Isto aceitvel. Se isto surgir, use-o
como um exerccio; por exemplo, pergunte s mulheres o que
pensam que ganham sendo solteiras. As suas vidas no esto s
focalizadas nos parceiros e podem ter vidas preenchidas sem eles.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

Sesso 14 Fins e Novos Comeos

Objectivos:
Recapitular o que foi aprendido no programa.
Celebrar os xitos do programa e o percurso que as mulheres
j fizeram.
Conhecer cada uma num ambiente mais social e menos
estruturado.
Ganhar uma conscincia das foras individuais de cada uma.
Aceitar o fim do programa.
Antecipar novos comeos.

1. Incio da sesso

Sumarie o que foi abordado at aqui e o que ser discutido nesta sesso
final.

2. Fins e novos comeos

O grupo tornou-se um ambiente seguro em que era possvel experimentar


novos modelos de comportamento. Para muitas mulheres, foi a primeira vez
em que ouviram outras mulheres e partilharam experincias semelhantes.
Isto quebra os seus sentimentos de isolamento e cria fortes laos entre elas.

Por essa razo, importante ter comeado a questo do encerramento


das sesses de grupo algumas sesses antes do prprio encerramento e
reconhecer que o fim do grupo pode ser difcil. Contudo, a esta altura, os
membros do grupo estaro prontos, apesar da tristeza, para o final das
sesses.

Poder planear um jantar especial de encerramento ou uma festa para a


sesso final. Tambm pode sugerir que cada mulher traga um presente.

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Sesso 14: Fins e Novos Comeos

Exemplo:
No encerramento de um dos grupos, Mai Ly fez umas pedras
especiais para cada uma das mulheres. Ela pintou mo
cerca de uma dzia de pequenas pedras a que juntou uma
pequena mensagem. Depois pediu a cada uma das mulheres
(incluindo a facilitadora) que escolhessem uma pedra. De
facto ela tinha escrito e pintado cada uma das pedras a pensar
em cada uma das mulheres e, a maior parte das mulheres
acabou por escolher asua pedra. Foi um presente muito
comovente para o grupo.

Este o momento para realar o quanto foi conseguido. Poder criar um


certificado para cada mulher que a congratula pela realizao do programa
Poder Para Mudar. O grupo uma fantstica forma de comear a experi-
mentar novas competncias, mas depois disso, estas competncias devem
comear a fazer parte da vida diria; isto , a assertividade deve tornar-se a
forma comum de lidar com vrias questes.

importante, no encerramento, dar a cada participante tempo para partilhar


o que ela ganhou com o grupo. Realce como a triste ocasio do fim do
grupo realmente um novo comeo, permitindo-lhes levar esta experincia
mais alm, no seu dia-a-dia. Tambm, no h nenhuma razo para que as
amizades que se desenvolveram durante o grupo terminem. As mulheres
podem permanecer em contacto e pode estimular o grupo a encontrar-se
depois do fim do programa.

Exerccio 14:

bom para as mulheres terem algo do grupo que possam levar com
elas, portanto recomendamos que personalize algumas pedras bonitas
ou cartes decorativos, e que os traga para o grupo.

Pergunte a cada participante o que considera serem as suas


7
foras.
Escreva essas caractersticas na pedra ou carto e d mulher
para que possa levar consigo.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

3. Tempo para perguntas

Deixe algum tempo para a colocao de questes relacionadas especifica-


mente com esta sesso. Mostre-se novamente disponvel para algumas
questes aps o fim da sesso.

4. Avaliao

importante que alm das fichas de avaliao semanais cada mulher


preencha uma ficha de avaliao final (Anexo 6). Explique a importncia da
avaliao e de dar s mulheres a possibilidade de se exprimirem anonima-
mente sobre como elas se sentem e a possibilidade de se fazerem ouvir.

5. Encerramento da sesso

Embora esta sesso seja menos estruturada do que as restantes e seja


mais social na sua natureza, ainda importante fazer o encerramento final.
Agradea s mulheres por terem assistido ao programa e fale um pouco
sobre como sentiu esta experincia de grupo, destacando tudo o que foi
positivo. Pea a cada mulher para dizer o que ela sentiu ser o aspecto mais
importante do programa que a influenciou. Informe que estar disponvel
depois da sesso e para suporte individual nas prximas duas semanas e
que tambm pode dar referncias de outras instituies, programas ou
servios. Pea s participantes para preencher a Ficha de Avaliao Final.
A seguir a hora de dizer adeus.

Resoluo de Problemas

Assegure-se que os recursos para apoios futuros so


disponibilizados.

Tenha disponvel informao sobre programas ou outros recursos


sobre os quais pensa que as mulheres possam estar interessadas
agora que o grupo terminou.

A sesso social no estruturada como o resto do programa;


portanto tem o potencial para ser um pouco desestruturada de
vez em quando. Assegure-se que tem j algumas ideias para o
incio da conversa.

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Sesso 14: Fins e Novos Comeos

Agora que o programa terminou, saliente que a segurana das


mulheres sempre uma prioridade. uma boa prtica arranjar
uma sesso individual com cada mulher e executar uma avaliao
de riscos, assim como avaliar o seu plano de segurana. Se
necessrio, actualizar e analisar um outro apoio.

No uma boa prtica no s aceitar encontrar-se com o grupo


novamente como tambm importante para as mulheres aceitar o
encerramento. Contudo, a facilitadora deve avaliar a situao e um
pouco de flexibilidade pode ser permitida, se as fronteiras tiverem
sido estabelecidas anteriormente. Em todo o caso, os membros
do grupo so livres de se encontrarem como amigos ou como
indivduos.

O Testemunho de uma sobrevivente sobre o que ganhou por assistir


ao grupo de suporte:

A convico de que os meus problemas so reais assim


como os meus sentimentos em relao aos mesmos.
Aprendi formas para lidar com os meus problemas e ganhei
uma pequena comunidade onde me posso abrir.

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CAPTULO 7: Poder para Mudar: Programa Educacional de Ajuda-Mtua

BIBLIOGRAFIA

Friedman, M. (1998) Romantic Love and Personal Autonomy in P. French and H.


Wettstein (eds) The Philosophy of Emotions, Midwest Studies in Philosophy, vol. 22
(Indiana: Notre Dame University Press, pp. 162-81

Walker, L. E. (1979) The battered woman. (New York: Harper & Row).

WAVE Network (2006) Bridging Gaps From good intention to good cooperation Vienna:
WAVE. Disponvel em:
http://www.wave-network.org/start.asp?ID=284&b=11

188
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Poder Para Mudar: Grupos de


8 Ajuda-Mtua sem facilitadora

8.1. INTRODUO

Este manual centra-se, essencialmente, em programas de grupo de suporte com


facilitadora que tm um incio, um meio e um fim programados e que usam sesses
estruturadas que implicam exerccios especficos. Neste captulo, contudo,
apresentamos resumidamente grupos de ajuda-mtua abertos e fechados sem
facilitadora, onde a nfase recai no facto de serem as prprias participantes que
decidem a direco do programa e o contedo do grupo.

O principal objectivo deste tipo de grupo o empowerment das mulheres sobreviventes


de violncia. Muitos dos benefcios da participao em grupos de ajuda-mtua abertos e
fechados, resultam das prprias participantes decidirem a direco, a organizao do
programa e o contedo do grupo.

Atravs da interaco social, participao no processo de tomada de deciso, e expresso


dos seus sentimentos, ideias e experincias, os membros do grupo estimulam o desen-
volvimento da sua autonomia, auto-estima, autoconfiana e estabilidade emocional.
Tambm ganham fora e reconhecimento atravs do seu envolvimento no processo de
grupo e da partilha de experincias, ideias e opinies com outras sobreviventes.

Este tipo de grupo tem um formato aberto e fechado e sem facilitadora, podendo por isso
ser mais adequado a mulheres que tm dificuldade em garantir uma participao regular
nas sesses ou por um perodo de tempo longo.

Este captulo poder ser til a mulheres sobreviventes que queiram fundar o seu prprio
grupo. Muitos dos contedos dos captulos anteriores podem ser relevantes para os
grupos de ajuda-mtua. Recomendamos por isso a leitura de todo o manual uma vez
que existem partes considerveis que se cruzam. Por exemplo, o Captulo 3 Desen-
volvimento e Gesto do Grupo, cobre questes importantes que devem ser sempre tidas
em conta, por exemplo:

como avaliar o risco;


como fazer a disseminao do grupo;
como estabelecer parcerias;
como gerir e angariar dinheiro.

No Captulo 4 Polticas e Protocolos de Grupo, d-se nfase ao trabalho interno do


grupo e oferecem-se vrios exemplos sobre como lidar com aspectos problemticos.

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CAPTULO 8: Poder Para Mudar: Grupos de Ajuda-Mtua sem facilitadora

Neste modelo os profissionais no esto directamente implicados na gesto do grupo


de ajuda-mtua, apesar de serem importantes pelos seus contributos; em particular pelo
fornecimento de informao tcnica, recursos da comunidade e compreenso das
questes de risco e segurana.

8.2. BENEFCIOS

Estes grupos de ajuda-mtua so dirigidos e organizados por sobreviventes. Um dos


benefcios deste tipo de grupos advm de caber s participantes decidirem autnoma e
colectivamente quais so as temticas das sesses de grupo.

O processo de grupo constitui a maior riqueza do prprio grupo as mulheres criam


um espao para se relacionarem umas com as outras, como pares, estabelecem fortes
ligaes entre si e desenvolvem relaes de apoio baseadas na partilha de experincias.
Esta dinmica gera uma atmosfera de compreenso, encorajamento e suporte, que, por
sua vez, reduz os sentimentos de solido, vergonha e isolamento que tantas vezes
acompanham as relaes violentas.

Benefcios identificados por algumas mulheres que participaram em grupos de ajuda-


-mtua:

sentem-se ouvidas e compreendidas;


sentem que no esto sozinhas;
sentem que so respeitadas nas suas decises;
sentem que tm um espao de partilha;
sentem que adquirem mais conhecimento sobre violncia domstica;
sentem-se mais prximas de outras mulheres atravs do companheirismo e
apoio;
sentem que desenvolveram maior autonomia na gesto dos seus problemas
e preocupaes.

8.3. GESTO

Fundar um grupo
Para fundar um grupo, precisa de ter um conjunto de mulheres (grupo inicial) para
partilhar as vrias responsabilidades. Um grupo inicial pode ser criado entre amigas e
conhecidas, via organizaes profissionais, ou atravs de contactos em conferncias,
seminrios, entre outros. O grupo inicial deve encontrar-se regularmente e organizar os
aspectos prticos da gesto especialmente nas fases iniciais, que tendem a ser as que
mais tempo consomem. Devem tambm assegurar as reunies e partilhar as tarefas de
facilitao de grupo.

Papis e responsabilidades no contexto de grupo


O papel de profissionais neste tipo de grupo no de liderana, tomada de deciso
ou facilitao, mas dever ser principalmente de consultoria; por exemplo, fornecendo
informao especializada e sobre recursos correctos e actualizados, apoiando o grupo

190
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Gesto

inicial quando este se confronta com problemas ou para responder a determinados


pedidos do grupo. importante que qualquer profissional, exterior ao grupo, respeite
a autonomia do mesmo e discuta e negocie o seu envolvimento.

O grupo inicial de mulheres pode assegurar a facilitao do grupo. Posteriormente as


participantes podem eleger uma facilitadora para a prxima ou prximas sesses.

importante que os membros do grupo definam, aceitem e se comprometam em relao


a certos papis e responsabilidades, como:

quem ser responsvel pela facilitao do grupo, no geral ou para


determinadas sesses?
quem ser a facilitadora secundria, se esta necessidade for identificada?
quem far a preparao para as sesses de grupo, por exemplo preparao
dos materiais, apoio aos convidados, fixar o local das reunies, organizao
dos intervalos para cafs e assim por diante?

Participantes
Cada grupo definido pelas mulheres que o constituem. Todas as participantes so
mulheres. Embora os homens tambm possam experienciar violncia domstica, os
homens e as mulheres no devem assistir ao mesmo grupo, uma vez que isso inibe a
revelao, pode reduzir a sensao de segurana e reduz drasticamente a eficcia. As
sobreviventes de violncia domstica, muitas vezes, tero tido experincias traumticas
com o sexo oposto. Em grupos mistos, as mulheres podem no se sentir suficientemente
seguras para falar honesta e livremente sobre a sua vida. A segurana e o sentir-se
seguro, so da mxima importncia para as sobreviventes. Sabe-se que as mulheres
se sentem mais seguras e mais cmodas num ambiente s de mulheres39. Algumas
mulheres, tambm, poderiam ter dificuldade na expresso da sua raiva em frente a
homens. Outras participantes poderiam despender muito tempo a defender homens
em geral, porque estariam preocupadas com a possibilidade dos homens presentes se
poderem sentir ofendidos com alguma afirmao.

Em relao aos grupos de ajuda-mtua sem facilitadora, h geralmente dois tipos de


participantes:

mulheres que esto interessadas em fundar um grupo de ajuda-mtua e em


tornar-se membro do grupo inicial (acima mencionado), que tm a disponibili-
dade para apoiar outras mulheres e as competncias para interagir em
situaes de grupo;
mulheres que esto interessadas em participar num grupo que j est
estabelecido e em funcionamento.

Para obter mais informaes sobre o perfil de participantes, por favor veja o Captulo 3
Desenvolvimento e Gesto do Grupo.

39
8
Womens Resource Centre (2007) Why women only? The value and benefits of women for women
services (London: Womens Resource Centre) p.52. Disponvel em:
http://www.wrc.org.uk/downloads/Policystuff/whywomenonly.pdf

191
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CAPTULO 8: Poder Para Mudar: Grupos de Ajuda-Mtua sem facilitadora

8.4. REGRAS DE FUNCIONAMENTO

fundamental estabelecer algumas regras bsicas de funcionamento para garantir a


segurana, a igualdade e a equidade do grupo (ver Anexo 11 Linhas Orientadoras do
Processo Bsico). As regras devem ser discutidas e acordadas em grupo. Poder valer
a pena considerar a adaptao de um contrato de grupo com o objectivo de estimular
todas as participantes a apoiar as regras de grupo (ver Anexo 8). Se este o caso, todas
as participantes devero ter uma cpia deste documento, que deve estar disponvel para
consulta durante as reunies, e quando possvel fixo e visvel para que todas as
participantes possam ver.

Existem algumas regras que so essenciais para um trabalho de grupo eficaz; inclusive:

Confidencialidade: o local das reunies, os nomes, a identidade e qualquer


informao pessoal sobre os membros do grupo no deve nunca ser revelada
a ningum fora do grupo, em nenhum momento durante ou depois do grupo.
A nica excepo pe-se sempre que h uma ameaa sria vida ou sade
de uma criana; em tais casos, deve informar-se um profissional que legal-
mente ser obrigado a comunicar s autoridades (por exemplo a polcia, ou
servios de apoio famlia e criana) a existncia de uma criana em risco.
Drogas/lcool: o lcool e as substncias ilegais no devem ser trazidos
para o grupo em momento algum. Os membros no devem vir ao grupo se
estiverem sob o efeito de lcool ou outra substncia.
Violncia: No permitida nenhuma forma de violncia (verbal, psicolgica
ou fsica) no grupo.
Contactos: Deve ser combinada uma estratgia de contacto; por exemplo,
como contactar entre si no intervalo das reunies, ou o que fazer se algum
deixa de vir ao grupo e no contacta.
Respeito: todos os membros devem ouvir e no interromper o outro e tentar
usar linguagem positiva e fortalecedora.

Para mais detalhes sobre regras de grupo e contratos consulte o Capitulo 4 Politicas e
Protocolos de Grupo.

8.5. ORGANIZAO E FORMATO

Organizar o grupo

Durao
A durao, o horrio e a frequncia das sesses devem ser acordadas pelas mulheres do
grupo. Nos grupos de ajuda-mtua, sem facilitadora, observa-se uma maior rotatividade
de mulheres, podendo estas juntar-se ao grupo em diferentes momentos. Este formato
no progressivo como em grupos estruturados. A pontualidade de cada sesso e o
compromisso de regularidade so importantes.

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Organizao e formato

Local
O espao deve ser seguro e acessvel a sobreviventes de violncia domstica. Para mais
informao veja o Captulo 3 Desenvolvimento e Gesto do Grupo.

Recursos
importante decidir com antecedncia que recursos e materiais sero necessrios, que
despesas poderiam ser includas, e como devem ser pagas por exemplo, pode ter de
levar em conta despesas de gesto, o pagamento do transporte de participantes no
grupo, custos do local, etc. Para uma discusso mais detalhada dessas questes, por
favor veja o Captulo 3 Desenvolvimento e Gesto do Grupo e o Captulo 5 Poder
para Mudar: Modelos.

Formato das sesses


As sesses so normalmente organizadas focando-se numa questo por sesso. Os
membros do grupo escolhem as questes. As participantes podem sugerir um tema ou
votar sobre o que gostariam de falar. Alguns exerccios do manual tambm podem ser
usados, mas podem ter que ser adaptados a este tipo de grupo.

Apesar do grupo no ter facilitadora, a existncia de uma rotina bsica durante as


sesses melhora a eficcia do mesmo. Por exemplo:

dar as boas-vindas aos membros do grupo e passar algum tempo a falar


sobre aspectos positivos e preocupaes da semana;
debater essas questes, discutir um tema acordado, ou continuar com
alguma reflexo sobre uma matria anteriormente discutida;
acordar sobre um tema para a reunio seguinte.

A primeira reunio
especialmente importante ter uma estrutura acordada para a primeira reunio e
ter tempo para discutir certos aspectos importantes para o grupo, como objectivos,
confidencialidade e segurana. Essas questes, tambm, devem ser discutidas com
qualquer novo membro que se junte ao grupo noutro momento.

Deve ser dado bastante tempo a quebra gelos (ver Anexo 9) para que as participantes
fiquem familiarizadas e mais descontradas umas com as outras. importante fazer um
debate inicial para clarificar e acordar os objectivos do grupo de ajuda-mtua, isso dar
a cada mulher a possibilidade de contribuir para o processo de grupo. Os papis das
participantes tambm podem ser acordados nesta discusso preliminar; por exemplo,
quem assumir o papel de facilitadora e por quanto tempo.

Objectivos da primeira reunio:

Criar um ambiente acolhedor, seguro e que d as boas-vindas a todas as


participantes.
Conhecer todos os membros do grupo e aprender um pouco de cada uma.
Debater e acordar nos objectivos do grupo de ajuda-mtua.
8

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CAPTULO 8: Poder Para Mudar: Grupos de Ajuda-Mtua sem facilitadora

Assegurar que todas as participantes compreendem as questes da


confidencialidade e da segurana. (Para obter mais informaes sobre isto,
por favor veja o Captulo 3 Desenvolvimento e Gesto do Grupo).
Debater e acordar sobre o local seguro para as reunies. As sesses podem
continuar a realizar-se no mesmo local, mas ainda assim importante discutir
se o grupo tem outra proposta; por exemplo, se consideram que o local
inseguro ou se no satisfaz as suas necessidades.
Acordar na durao, frequncia e horrio das reunies.
Discutir e acordar a data, hora e tema para a(s) prxima(s) sesso(es).

8.6. RESOLUO DE PROBLEMAS

A segurana das mulheres sempre prioritria. Se alguma mulher quiser


debater a sua situao pessoal importante encaminh-la para o apoio
adequado.
Vale a pena notar que a dependncia de grupo pode ser um potencial
problema em grupos de ajuda-mtua sem facilitadora.
As mulheres que organizam grupos sem facilitadora deveriam ter uma
Mentora para entenderem melhor as estratgias de segurana e fronteiras.
As organizadoras devem tambm ser claras sobre em que que podem ou
no podem ajudar outras mulheres do grupo.
Deve estar disponvel informao sobre outros tipos de suporte.

Para mais informaes sobre resoluo de problemas veja as sesses prvias do


programa.

Testemunhos de sobreviventes:

O grupo mudou o meu modo de pensar. Agora eu falo em vez de ficar


em silncio.

Ganhei de novo algo do meu velho eu. A minha auto-estima est a


voltar.

H esperana na minha vida novamente.

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Anexos
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Anexo 1: Carta Modelo


Os seus contactos:
Inclua detalhes de alguma rede local ou nacional qual esteja associada

Morada e contactos
Data

Estimada

Estou a escrever-lhe relativamente ao grupo de ajuda-mtua Poder para Mudar, onde sou
facilitadora.

Poder para Mudar foi desenhado especificamente para sobreviventes de violncia domstica e
assenta na ideia de que mulheres a trabalharem juntas num ambiente seguro, amigvel e sem
juzos de valor, podem mudar as suas vidas para melhor. O programa formal um grupo
psico-educacional que decorre semanalmente durante 2 horas durante um perodo de 14/12/10
semanas.

Os trs principais objectivos do grupo de suporte so:


Mudar padres de comportamento aprendidos pelas mulheres nas relaes
de violncia;
Aumentar a conscincia dos direitos bsicos das mulheres;
Desenvolver auto-estima, auto-determinao e empowerment.

A violncia domstica inclui violncia fsica, sexual, psicolgica ou financeira que ocorre numa
relao ntima ou familiar e forma um padro de comportamento coercivo e controlador. Uma
em cada quatro mulheres, independentemente da etnia, religio, classe, idade, sexualidade,
incapacidade ou estilo de vida, ir experienciar violncia domstica durante a sua vida.

As sobreviventes, frequentemente, ganham fora e beneficiam da interaco com outras


sobreviventes de violncia. Poder para Mudar aumenta a compreenso das sobreviventes
relativamente dinmica das relaes violentas ao trabalharem actividades semanais; e
ao partilharem as suas experincias com outras mulheres, os sentimentos de vergonha,
de culpa e solido diminuem. No entanto, para o grupo de ajuda mtua funcionar de forma
eficaz, a participao deve ser uma escolha autnoma.

Gostaria de aproveitar esta oportunidade para disponibilizar os servios do grupo a qualquer


sobrevivente de violncia com a qual a sua instituio trabalhe. As mulheres que so identificadas
para o grupo no so obrigadas a participar, e todas as mulheres antes de participarem tm de
passar por uma avaliao de risco que ajuda a determinar se esto na altura certa das suas vidas
para integrar o curso e para faz-lo em segurana. So aceites ambas as referncias, a auto-
referncia e a da instituio.

Anexo uma brochura do programa Poder para Mudar, que pode ser usada para mais informaes
ou ser entregue a mulheres que queiram entrar em contacto com o servio.

Obrigado pela sua cooperao e espero ter noticias suas em breve.

Com os meus melhores cumprimentos.

Assinatura

196
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Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco


Ao longo das ltimas dcadas, tm sido desenvolvidos, atravs de pesquisas e da
prtica, vrios instrumentos de avaliao da perigosidade do agressor na violncia
domstica e da extenso do risco para a vtima. No entanto, nenhum destes instrumentos
mede ou prediz o risco de forma precisa. Em vez disso, servem para colher a informao
de forma sistemtica e compar-la com a experincia e o conhecimento anteriores para
avaliar se a vtima se encontra em srio risco de vida.

Na cooperao multi-institucional, importante partilhar informao e comprometer-se


na avaliao do risco coordenado. A avaliao do risco deve ser levada a cabo com as
vtimas/sobreviventes de violncia mas s se existir uma relao de confiana e de
apoio. Deve ser sempre acompanhado de um plano de segurana.

LISTA DE INDICADORES DE RISCO RECOMENDADA PELA CAADA PARA IDVAS


E OUTRAS INSTITUIES
(adaptado da check-list da Polcia de South Wales)

Questes Sim No/ Preocupao


(NO ESCREVA NAS CAIXAS SOMBREADAS) no sei significativa
(N/NS)
1. O companheiro/ex-companheiro tem registo criminal
por violncia ou drogas?

Se sim, o registo tem a ver com violncia domstica?

2. Do incidente actual resultaram ferimentos?

Se sim, causa uma preocupao significativa?

3. O incidente envolveu o uso de armas?

Se sim, causa uma preocupao significativa?

n c
4. O seu companheiro/ex-companheiro alguma vez
i a l
f i
ameaou matar algum?

o n d e
Se sim, quem? (assinale todos aos quais se aplica)

Utente C Crianas  Outra companheira  Outros 

Se sim, causa uma preocupao significativa?

40Este instrumento de Avaliao de Risco amplamente utilizado no Reino Unido, especialmente


pelos Conselheiros em Violncia Domstica, como instrumento que utilizado nas Conferncias
Multi-Institucionais de Avaliao de Risco de vtimas e sobreviventes em situao de alto risco. Esta
estrutura , tambm, eficaz fora deste contexto porque lida com importantes aspectos de avaliao
de risco. CAADA: Co-ordinated Action Against Domestic Abuse Aco Coordenada Contra a Violncia
Domstica

197
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Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco

Questes Sim No/ Preocupao


(NO ESCREVA NAS CAIXAS SOMBREADAS) no sei significativa
(N/NS)
5. O seu companheiro/ex-companheiro alguma vez
expressou/comportou-se de forma ciumenta ou
demonstrou comportamento controlador ou tendncias
obsessivas?
Se sim, descreva sumariamente:

Se sim, causa uma preocupao significativa?


Especifique:

6. Est ou vai se separar do seu companheiro/ex-


companheiro?

7. A violncia est a tornar-se mais grave e/ou mais frequente?

8. Est muito assustada?

i a l
Percepo da utente da situao indicando o que ela

n c
acha que o companheiro/ex-companheiro ir fazer.

f i d e
Con
9. O seu companheiro/ex-companheiro tem/teve problemas
financeiros recentemente?

10. O seu companheiro/ex-companheiro tem/teve os


seguintes problemas:

lcool 
Doena Mental 
Drogas 

11. Est grvida?

12. H algum conflito com o seu companheiro/ex-


companheiro sobre o contacto com a criana?
Especifique:

198
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Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco

Questes Sim No/ Preocupao


(NO ESCREVA NAS CAIXAS SOMBREADAS) no sei significativa
(N/NS)
13. O seu companheiro/ex-companheiro tentou
estrangul-la/sufoc-la?

14. Voc ou o seu companheiro/ex-companheiro alguma vez


ameaaram/tentaram suicidar-se?
Se sim quem?

Utente  Companheiro/ex-companheiro 

15. O seu companheiro/ex-companheiro disse ou fez algo


de natureza sexual que a fizeram sentir-se mal ou que a
magoou fisicamente?
Especifique:

16. Tem medo de futuras ofensas ou violncia?

17. Tem medo que o seu companheiro/ex-companheiro a mate?

i a l
18. Tem medo que o seu companheiro/ex-companheiro faa
mal aos filhos?
n c
f i d e
Con
19. Suspeita de perseguio?

20. Sente-se isolada da sua famlia/amigos?


Especifique:

Percepo dos profissionais especializados na rea do Total Total


Advocacy Preocupaes
(por favor complete esta seco com as suas observaes significativas do
sobre o risco da utente especialmente quando h poucos Q1-5
sim como resposta):

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Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco

Avaliao de Risco e Plano de Segurana

O BIG 26 (Duluth, Minnesota)

O Domestic Abuse Intervention Program (DAIP Programa de Interveno na Violncia


Domstica) em Duluth, Minnesota, USA, desenvolveu 26 questes para avaliar a
perigosidade do agressor:

Sim No No
sei
1.    O agressor tornou-se mais violento, bruto ou perigoso ao longo do tempo?
2.    Alguma vez a magoou de tal forma que precisou de cuidados de sade?
3.    Alguma vez tentou estrangul-la?
4.    Ele alguma vez magoou ou matou um animal de estimao?
5.    Alguma vez ameaou estrangul-la?
6.    Alguma vez abusou de si sexualmente?
7.    Alguma vez a ameaou com uma arma? Se sim, qual?
8.    Ele possessivo ou extremamente ciumento e observa-a e controla-a?
9.    As agresses esto a tornar-se mais frequentes?
10.    Ele alguma vez ameaou suicidar-se ou j tentou suicidar-se?
11.    Ele agrediu-a durante a gravidez?
12.    J se separou ou tentou separar-se do agressor durante os ltimos
12 meses?
13.    J tentou organizar ou pedir ajuda nos ltimos 12 meses (policia, centros
de apoio, casas abrigo para mulheres, etc.)?
14.    Esteve isolada ou foi impedida de procurar ajuda (telefone, carro, famlia,
amigos, etc.)?
15.    O agressor esteve sob stress excepcional nos ltimos 12 meses (perder
emprego, morte de algum prximo, dificuldades financeiras, etc.)?
16.    O agressor bebe muito lcool/tem problemas com lcool?
17.    Alguma vez ele teve sintomas de abstinncia/fez alguma cura devido a
consumo de lcool ou droga?
18.    O agressor tem alguma arma; usa-a ou tem acesso a armas? Quais?
19.    Acha que ele poderia mago-la gravemente ou mat-la?
20.    Tentou, de alguma forma, proteger o agressor (alterao da denncia,
reduo da pena, etc.)?
21.    O agressor foi, quando criana, vitima de violncia por parte de um membro
da famlia?
22.    O agressor testemunhou violncia em relao me?
23.    O agressor mostra remorsos ou pesar em relao ao incidente?
24.    O agressor cometeu outros crimes (para alm da violncia)?
25.    O agressor tambm agrediu outras pessoas (fora do crculo familiar)?
26.    O agressor consome drogas (speed, cocana, crack, etc.)?

Quantas mais questes respondidas com sim, maior o risco.

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Anexo 2: Instrumentos de Avaliao de Risco

Outros formulrios de avaliao de risco podem ser encontrados no seguintes links,


selecionados pela WAVE para o manual: Logar, Rosa (2006) Bridging the gaps from
good intentions to good co-operation (Viena: WAVE Co-ordination Office):

INSTRUMENTO DE AVALIAO DO PERIGO DE JACQUELYN C. CAMPBELL


Jacquelyn C. Campbell desenvolveu um instrumento semelhante de avaliao de risco.
Pode fazer o download do seu website. Ela tambm disponibiliza formao em avaliao
de risco.
http://www.dangerassessment.com/WebApplication1/pages/da/ (27Junho 2006)

FORMULRIO INICIAL DE AVALIAO DE RISCO


Glasgow Assist, Esccia, desenvolveu um formulrio de avaliao de risco para
profissionais que pode ser encontrado no website da CAADA (Co-ordinated Action
Against Domestic Abuse).
http://www.caada.org.uk/library_resources/Referral%20form.doc

MODELO DE AVALIAO DE RISCO DA POLCIA METROPOLITANA DE LONDRES


PARA CASOS DE VIOLNCIA DOMSTICA
A Polcia Metropolitana de Londres desenvolveu um instrumento de avaliao de risco
(SPECSS) para a sua fora policial. Pode fazer download no seu website.
www.met.police.uk/csu/pdfs/AppendixIII.pdf (27 Junho 2006)

Uma avaliao da aplicao do instrumento de avaliao de risco desenvolvida pela


Universidade de Warwick. Pode fazer download no seu website:
http://www2.warwick.ac.uk/fac/soc/shss/swell/research/ (27 Junho 2006)

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Anexo 3: Plano de Segurana Individual

Discuta o seguinte plano com cada uma das participantes, individualmente:

O que necessita a mulher para estar em segurana?


Que limitaes existem nas opes de segurana identificadas?
Quais as opes disponveis se a mulher decidir sair de casa?
Se a mulher tiver filhos quais as opes existentes para aumentar a segurana das
crianas?
O que pode a mulher fazer, juntamente com o grupo de suporte, para melhorar o seu
bem-estar fsico e emocional?
O que pode a mulher fazer para manter a sua segurana no trabalho?
O que pode a mulher fazer para manter a sua segurana em stios pblicos?
O que pode a mulher fazer para proteger a sua privacidade e mudar, se necessrio,
a sua identidade; ex. telemveis, computadores, etc.
Como pode a mulher manter-se segura se ainda vive com um companheiro violento?
Como pode a mulher manter-se segura quando vive afastada do agressor?
Que mecanismos pode a mulher accionar para receber proteco legal?
Que outro apoio est disponvel e relevante para a mulher?

Junte um plano de crise com a avaliao de risco para aco imediata.


Discuta com a mulher a melhor forma de contacto, os melhores perodos para a
contactar novamente, e como ela a pode contactar a si para assuntos gerais e em
caso de emergncia.
Juntas, decidam acerca dos prximos passos a dar por si e pelo seu servio; pela
mulher e por outras instituies e o tempo para cada uma destas aces.
Juntas, decidam que apoio ela precisa para o perodo do grupo de suporte.
necessrio contactar outras instituies pela mulher? Se sim explique mulher
acerca dos procedimentos de partilha de informao com outras instituies externas.
H mais alguma coisa que ela necessite de si neste momento?
D mulher uma lista de nmeros de contacto e explique como que ela pode
manter a informao em segurana.
Relembre a mulher para contactar sempre a polcia em caso de emergncia, e
explique formas de conseguir uma chamada gratuita para uma linha de emergncia
ou a pagar no destino.
Escreva um plano de aco para seu uso para dar apoio especfico mulher.

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Anexo 4: Avaliao Semanal


1. Considerou a informao desta sesso til? (Por favor assinale)

Muito til Bastante til Satisfatria No muito til Nada til

2. Que parte(s) considerou mais til, e porqu?





3. Que parte(s) considerou menos til, e porqu?





4. Considerou teis os materiais e os outros recursos disponibilizados nesta sesso?


(Por favor assinale)

Muito Bastante Satisfatrio No muito Muito


bom bom bom mau

Comentrios sobre os materiais e os outros recursos:





5. Como se sente agora compare com como se sentia antes da sesso?


(Por favor assinale)

Significativamente Um pouco Na mesma Um pouco Significativamente


melhor melhor pior pior

6. Tem algumas ideias para melhorar esta sesso no futuro?





7. Outros comentrios:




Obrigada pela sua colaborao!

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Anexo 5: Avaliao Intermdia


1. O quanto foi til para si o curso at data? (Por favor assinale)

Muito til Bastante til Satisfatria No muito til Nada til

2. Que parte(s) do curso considerou mais teis, e porqu?





3. Que parte(s) do curso considerou menos teis, e porqu?





4. H alguma coisa que gostasse que as facilitadoras fizessem de uma forma diferente?



5. Como se sente agora compare com como se sentia antes da sesso?


(Por favor assinale)

Significativamente Um pouco Na mesma Um pouco Significativamente


melhor melhor pior pior

6. Porque acha que se sente desta forma?





7. Tem algumas ideias para melhorar esta sesso no futuro?





8. Outros comentrios:



Obrigada pela sua colaborao!

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Anexo 6: Avaliao Final


1. No geral, como avaliaria a sua experincia no grupo de suporte? (Por favor assinale)

Muito boa Boa Satisfatria Pobre Muito pobre

2. Como se sente agora compare com como se sentia antes da sesso?


(Por favor assinale)

Significativamente Um pouco Na mesma Um pouco Significativamente


melhor melhor pior pior

3. Porque acha que se sente desta forma?







4. O quanto foi til para si o curso? (Por favor assinale)

Muito til Bastante til Satisfatria No muito til Nada til

5. Que aspectos do curso foram particularmente teis para si e porqu?







6. Que aspectos do curso foram particularmente difceis para si e porqu?








7. Considera que frequentar o curso mudou a sua perspectiva de alguma forma?







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Anexo 6: Avaliao Final

8. Por favor avalie as facilitadoras segundo os seguintes critrios:

Facilitadoras Sim, muito Moderadamente No, nada


Acessvel
Especialista em violncia domstica
Influncia positiva no grupo
Sensvel s necessidades de cada uma
No julgamento perante todos os membros
Competente em gesto de grupo

9. Tem mais alguns comentrios sobre as facilitadoras? SIM/NO

10. Por favor indique o grau de satisfao com a quantidade de informao dada nos
seguintes assuntos discutidos ao longo do curso:

Tpico Demasiado Adequado Insuficiente


Direitos bsicos
Definio de violncia
Violncia fsica
Violncia sexual
Violncia psicolgica
Violncia econmica
Sair de uma relao de violncia
Crianas
Fronteiras
Sentimentos: raiva, pena, medo e culpa
Necessidades
Assertividade
Figuras de autoridade
Relacionamentos saudveis
Novos comeos
Outros apoios

11. Existe algo mais que ache que deveria ser includo no curso? SIM/NO
Se sim que tpicos?



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Anexo 6: Avaliao Final

12. Acha que as suas opinies e contributos para o grupo foram


ouvidos e respeitados? SIM/NO

Por favor justifique:






13. Ficou satisfeita com o local? SIM/NO

Por favor justifique:






14. Considerou o tempo do curso suficiente? SIM/NO

Palun selgita, miks/miks mitte:






15. fcil apanhar transporte para chegar ao grupo?

Muito fcil Fcil Bastante difcil No aplicvel

16. Foi fcil conseguir apoio para as crianas?

Muito fcil Fcil Bastante difcil No aplicvel

17. Vai utilizar outro tipo de suporte agora que o grupo acabou? SIM/NO

Se sim, que tipo de suporte?










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Anexo 6: Avaliao Final

18. Recomendaria este curso a algum que experienciou ou estivesse numa


situao de violncia? SIM/NO

Por favor justifique:







19. Tem algumas sugestes em como o grupo pode melhorar?







20. Outros comentrios:













Obrigada pela sua colaborao!

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Anexo 7: Questionrio de Monitorizao de Igualdade


de Oportunidades (Womens Aid, Reino Unido)

Grupo Etrio

Qual o seu grupo etrio? (Por favor seleccione)

18 30 anos 
31 40 anos 
41 50 anos 
51 60 anos 
60 anos + 

Incapacidade

O Disability Discrimination Act 1995 define incapacidade como uma insuficincia fsica
ou mental que tem um efeito substancial e de longo termo na capacidade da pessoa
de levar a cabo as actividades do dia-a-dia. Um efeito de longo termo se durou ou
possvel durar mais de 12 meses.

Considera-se uma pessoa com incapacidade? (Por favor seleccione) Sim  No 

Origem tnica

Naturalidade ___________________________

Nacionalidade __________________________

Religio/Crena Orientao Sexual

Com identifica a sua religio/crena? Como identifica a sua orientao sexual?


Crist  Heterossexual 
Budista  Homossexual 
Hindu  Bissexual 
Judaica  Prefere no referir 
Muulmana 
Sikh  Sexo
Outra 
Nenhuma  Masculino 
Prefere no referir  Feminino 

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Anexo 8: Contrato de Grupo Poder para Mudar


Para tornar as sesses de grupo Poder para Mudar agradveis e seguras para cada
participante, todos os membros do grupo, incluindo a(s) facilitadora(s), aceitam respeitar
as clusulas mencionadas neste contrato.

Confidencialidade
Concordo que o local das reunies de grupo e os nomes, identidade e outra informao
pessoal dos membros do grupo no sejam revelados a ningum fora do grupo, em
qualquer momento durante ou depois do grupo. A nica excepo quando h uma
ameaa sria vida ou a sade de uma criana; em tais casos a facilitadora obrigada
por lei a informar as autoridades (polcia, servios de suporte famlia e criana, etc.)
sobre a criana em risco.

Restries
Em qualquer momento concordo que no se devem trazer para o contexto de grupo
lcool e substncias ilegais. Os membros no devem vir ao grupo sob a influncia de
lcool ou outra substncia que altere a lucidez.

Em qualquer circunstncia nenhuma forma de violncia (emocional, verbal ou fsica)


permitida no grupo.

Compromisso
Comprometo-me a assistir a todas as sesses do programa e ser pontual, a menos que
a minha ausncia seja inevitvel (por exemplo devido doena). Se, em alguma ocasio,
for incapaz de chegar a tempo ou assistir a uma sesso, ou se decidir no terminar o
programa, comprometo-me a contactar a(s) facilitadora(s) para as informar da minha
situao.

Regras de Grupo
Concordo seguir sempre as regras de grupo.

Estou consciente que se quebrar alguma das clusulas acima mencionadas, posso
enfrentar a expulso do grupo.

Participante

Assinatura:..............

Nome: Data:

Testemunha

Assinatura:..............

Nome: Data:

210
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Anexo 9: Exerccios de Quebra-gelos


O Jogo da Bola
Objectivo do exerccio: aprender os nomes das participantes
Materiais: uma pequena bola
Tempo: 5 minutos
Instrues: Pea ao grupo para formar um crculo e lanar a bola a um dos
membros. Ao pegarem na bola, devem dizer o seu nome e de seguida lanar a
bola a outro membro, onde o processo comea novamente. O jogo pra assim
que todas as participantes tiverem dito o seu nome algumas vezes.

O Jogo do Nome
Objectivo do exerccio: aprender os nomes e uma coisa sobre cada participante
Materiais: etiquetas e canetas
Tempo: 5 minutos
Instrues: um jogo de nomes divertido: pea a todas as participantes para
dizerem o seu nome e um adjectivo que descreva a sua personalidade e que
comece com a mesma letra do seu nome. Por exemplo, O meu nome Aliyya
e sou Arty! Pea para escreverem na etiqueta e colarem em si prprias (por
exemplo Arty Aliyya).

O Jogo da Moeda
Objectivo do exerccio: uma maneira original das participantes partilharem partes
das suas histrias de vida e conhecerem-se melhor umas s outras. (Este exerccio
destina-se para mais tarde nas sesses de grupo, no nos quebra-gelos
introdutrios).
Materiais: Moedas
Tempo: 20-30 minutos
Instrues: Prepare tantas moedas quanto o nmero de participantes na sala;
(tente encontrar moedas relativamente novas). Cada participante escolhe uma
moeda e l o ano da emisso da moeda. Cada participante recorda um
acontecimento importante (bom ou mau, tanto faz) da sua vida daquele ano.
Comece do ano mais recente e retroceda no tempo at todas as participantes
terem terminado.

O Jogo do Carrossel
Objectivo do exerccio: permitir s participantes conhecerem-se melhor umas s
outras de um modo interactivo.
Materiais: 4-5 conjuntos de post-its um conjunto de perguntas, canetas/lpis,
folhas de papel
Tempo: 45 minutos
Instrues: as participantes formam dois crculos, um dentro do outro, cada
crculo tendo um nmero igual de lugares/cadeiras. As cadeiras devem estar em
pares, frente a frente, cada uma de um crculo diferente.
Cada participante recebe uma caneta ou lpis e um conjunto de post-its, preferen-
cialmente de cores diferentes.
A facilitadora coloca uma srie de perguntas. (Ver sugestes de perguntas em
baixo).

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Anexo 9: Exerccios de Quebra-gelos

Depois de colocadas as perguntas, as participantes respondem aos seus pares.


Uma das participantes (a que ouve) escreve o nome da outra no post-it, seguido
das suas respostas s perguntas da facilitadora.
Depois de terminado, os membros do crculo exterior mudam uma ou mais
posies quer direita ou esquerda, como especificado pela facilitadora. Isto
"gira" o carrossel.

O exerccio realizado novamente com as novas parceiras.

Dicas para a facilitadora:


Manter a rotao na mesma direco durante o exerccio inteiro.
Lembrar s participantes de escrever o nome das suas parceiras nos post-its.
Os membros com incapacidades fsicas devem estar sentados no crculo interior,
dado que s o outro crculo se move.

Sugesto de perguntas:
Quem ? Explique algo sobre a sua famlia, amigos(as), estudos, trabalho, etc.
De onde vem?
Onde gostaria de viver?
Partilhe algo em que muito boa!
Partilhe um mau hbito de que gostaria de se livrar!
Mencione uma das razes que a levou a juntar-se a este grupo.

Uma volta extra: no final de todas as participantes acabarem, pode distribuir


marcadores e folhas de papel branco (tamanho A4) a todas as participantes. Em vez
de escrever neste papel o nome da pessoa sentada em frente, cada participante deve
tentar desenh-la, enquanto mantm contacto visual com ela, e sem ver o papel! No
permitido s participantes mostrar os retratos umas s outras.

Quando todas terminarem, a facilitadora recolhe os papis e depois distribui-os.


A ideia tentar identificar cada retrato. Quando todas tiverem um retrato, pea-lhes
para mostr-lo ao crculo, e dar um palpite sobre a sua identidade. A pessoa que
desenhou o quadro pode ento corrigi-lo, se a identidade adivinhada estiver errada.

Assim que todas tiverem o seu prprio retrato, pea-lhes para escreverem o respectivo
nome e pendur-lo na parede. Pode criar portfolios de todas na parede: pea s
mulheres para porem os seus post-its ao lado do seu quadro.

Dicas para a facilitadora:


Deixe algum tempo no fim do exerccio para as participantes verem os outros
retratos e as caractersticas das outras mulheres do grupo.

212
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Anexo 10: Detalhes do Programa


As facilitadoras so:


As trabalhadoras do infantrio (se aplicvel) so:




Se precisar de contactar uma de ns fora do tempo do programa pode faz-lo


atravs de:

Telefone:

E-mail:

O local :

Os detalhes de todas as sesses so os seguintes. Por favor complete a tabela para sua
referncia:

Semana Tema Data Hora


Sesso 1:

Sesso 2:

Sesso 3:

Sesso 4:

Sesso 5:

Sesso 6:

Sesso 7:

Sesso 8:

Sesso 9:

Sesso 10:

Sesso 11:

Sesso 12:

Sesso 13:

Sesso 14:

213
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Anexo 11: Linhas Orientadoras do Processo Bsico


Dar a todas as participantes a oportunidade de falar. Cada pessoa (incluindo a
facilitadora) deve evitar dominar a discusso e tentar no interromper.
Escutar activamente importante. Devemos ouvir o que uma pessoa est a dizer
antes de falar.
Falar da sua prpria experincia. Ajuda falar na primeira pessoa.
Seja sincera.
Valorizar e validar as diferenas e experincias das outras. Reprimir as outras
pessoas no ser tolerado.
Confidencialidade e confiana. Toda a discusso e contribuies so confidenci-
ais nenhuma informao pessoal sai da sala.
Drogas e lcool no so permitidos nas instalaes, nem devem ser consumidos
antes de assistir ao grupo.
Frequncia consistente e pontual. Os efeitos do grupo s podem ser alcanados
se todas se comprometerem a assistir s sesses numa base regular.

Como podemos assegurar que dada a oportunidade a todas de apresentar o seu ponto
de vista?

Como podemos assegurar que ningum discriminado?




Como podemos criar uma atmosfera de respeito e amabilidade?




Por favor veja a seguinte lista de situaes. Alguma vez teve de deixar de contribuir com
as suas ideias e sentimentos por causa de algumas destas situaes?
Situao Sim No No sei
Tempo no suficiente
Estava preocupada por que se poderiam rir de mim
Outra pessoa continuou a interromper-me/sobrepor-me
Senti que no iriam acreditar em mim
Pensei que no seria compreendida
Estava insegura de como dizer o que eu sentia
No confiei em algumas pessoas do grupo
Eu iria enervar-me e deprimir-me
Estava demasiado tmida
Algum j tinha dito o que eu queria dizer
No consegui seguir a conversa convenientemente
Pensei que as pessoas iriam discordar de mim
Pensei que as pessoas poderiam julgar-me

214
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Anexo 12: Carta dos Direitos


Tenho o direito de dizer "No"

Tenho o direito de no sofrer violncia

Tenho o direito de exprimir raiva

Tenho o direito de mudar a minha vida

Tenho o direito a ser livre do medo e de abuso

Tenho o direito de solicitar e esperar assistncia de instituies policiais e apoio social

Tenho o direito de querer um melhor modelo de comunicao com os meus filhos

Tenho o direito de criar os meus filhos em segurana

Tenho o direito de ser tratada como uma adulta e ser respeitada.

Tenho o direito de abandonar o ambiente de violncia

Tenho o direito de estar segura

Tenho o direito privacidade

Tenho o direito de desenvolver os meus talentos e capacidades individuais

Tenho o direito de seguir em frente e adquirir proteco legal do meu parceiro violento

Tenho o direito de ganhar e controlar as minhas prprias finanas

Tenho o direito de tomar as minhas decises sobre a minha vida

Tenho o direito de mudar de ideias

Tenho o direito a ser acreditada e estimada

Tenho o direito a cometer erros

Tenho o direito de no ser perfeita

Tenho o direito de amar e ser amada em troca

Tenho o direito a colocar-me em primeiro lugar

Tenho o direito a ser eu

215
216
Duas maneiras de manter/satisfazer o
Descrio Est a alcanar?
que eu preciso/quero/mereo
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Eu Preciso SIM / NO 1.
1/15/09

2.
10:40 AM
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Eu quero SIM / NO 1.

2.

Eu mereo SIM / NO 1.
Anexo 13: Eu Preciso, Eu Quero, Eu Mereo

2.
Passos a curto prazo Passos a longo prazo
Qual o seu grau Obstculos ao seu
Necessidades Importncia* para satisfazer para satisfazer
de satisfao** cumprimento
as necessidades as necessidades
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1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1/15/09

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
10:40 AM
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1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Anexo 14: Avaliao de Necessidades

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

* 1 = Muito importante 2 = Importante 3 = Razoavelmente importante 4 = No muito importante 5 = Nada importante


**1 = Completamente 2 = A maioria 3 = Parcialmente 4 = Insignificante 5 = Nada

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Anexo 15: Roda de Igualdade de Duluth

NEGOCIAO COMPORTAMENTO
E JUSTIA NO AGRESSIVO
procurar soluoes de conflito falar e agir de forma a
vantajosas para ambos. que ela se sinta segura
aceitar a mudana. e -vontade para se expressar
estar disposto a aceitar e fazer coisas.
um compromisso.

PARCERIA RESPEITO
ECONMICA escut-la sem a julgar.
tomar em conjunto as apoi-la e compreend-la
decisoes econmicas. emocionalmente.
certificar-se que ambos valorizar as suas opinioes.
beneficiam dos acordos
financeiros.

IGUALDADE
RESPONSABILIDADE CONFIANA E APOIO
PARTILHADA apoiar os seus objectivos de vida.
acordar mutuamente a partilha respeitar o seu direito aos seus
justa do trabalho. sentimentos, a ter amigos,
tomar em conjunto as actividades e opinioes.
decisoes familiares.

PATERNIDADE HONESTIDADE E
RESPONSVEL RESPONSABILIDADE
partilhar as responsabili- aceitar as responsabilidades
dades parentais. prprias.
ser um modelo positivo reconhecer o anterior uso de
e no-violento para violncia.
as crianas. admitir o erro.
comunicar abertamente e
com a verdade.

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Anexo 16: Roda do Poder e Controlo de Duluth

USO DE
COACO E USO DE
AMEAAS INTIMIDAO
fazer ou concretizar ameaas, aterroriz-la com olhares,
fazer algo que magoe. actos, gestos.
ameaar abandon-la, partir objectos.
suicidar-se, denunci-la s destruir os bens dela.
autoridades. fazer mal aos animais
obrig-la a retirar queixas. de estimao.
VIOLNCIA obrig-la a fazer exibir armas.
VIOLNCIA
ECONMICA coisas ilegais. PSICOLGICA
Impedi-la de arranjar ou diminu-la ao fazer sentirse
manter o emprego. mal consigo prpria.
obrig-la a pedir dinheiro. insult-la.
dar-lhe uma semanada. faz-la crer que louca.
tirar o dinheiro dela.
no a informar nem deixar conhecer PODER faz-la sentir-se culpada.
tortur-la psicologicamente.

E
quais os rendimentos da famlia.

FAZER PREVALECER O ISOLAMENTO


FACTO DE SER HOMEM CONTROLE controlar o que ela faz, com
quem se encontra, e conversa,
trat-la como criada.
tomar todas as decises importantes. o que l, para onde vai.
agir como se fosse o Impedi-la de se dar com
senhor da casa. outras pessoas.
ser quem define o MINIMIZAR usar o cime para
papel do homem USAR NEGAR E justificar as acoes.
e o papel da
OS FILHOS CULPAR
mulher.
faz-la sentir-se culpada troar da violncia e
em relao s crianas. no levar a srio a
servir-se das crianas para preocupao dela.
mandar recados. negar que houve violncia.
usar o direito de visita para recusar a responsabilidade
a perseguir. pelo comportamento violento.
ameaar tirar as dizer que a culpa foi dela.
crianas.

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Anexo 17: Estabelecer Fronteiras

Exemplo 1:
Depois de assistir sesso sobre fronteiras, Olenka ponderou e decidiu confrontar a
sua chefe no que ela acreditava serem atitudes abusivas. Notou que a chefe nunca
dizia ol quando entrava no edifcio, evitava o contacto directo, e humilhava-a em
frente de colegas com linguagem abusiva quando pensava que o trabalho de Olenka
no tinha sido bem feito. Ela falou com a chefe, que negou qualquer responsabilidade
por algum comportamento do qual Olenka a acusava e queixou-se do comportamento
no profissional de Olenka aos superiores. Da resultou uma chamada de ateno
escrita o que fragilizou a sua posio no local de trabalho.

Exemplo 2:
Sarah, meses depois do grupo ter terminado, relatou o quo importante tinham
sido as sesses sobre o estabelecimento de fronteiras na aprendizagem sobre
como lidar com a sua filha Kate. Compreendeu, ao ouvir uma jovem participante
falar da relao com a sua me, o quanto a sua filha deve ter sofrido; foi a primeira
vez que realmente compreendeu como a sua atitude ter magoado Kate profunda-
mente. Tambm compreendeu que devia respeitar as fronteiras da sua filha; por
exemplo, levant-la s sete da manh de Domingo com bolos frescos quando Kate
s queria dormir e no apreciava a sua atitude. Alguns meses depois, a filha de
Sarah engravidou. Era a sua terceira gravidez, de trs homens diferentes. Sarah no
estava de todo contente pela gravidez da sua filha, mas entendeu que devia tentar
aceitar a deciso de Kate.

Exemplo 3:
Rozsa trouxe um exemplo diferente. Depois de discutir a sesso sobre fronteiras,
compreendeu que a sua amiga Hajna estava a ultrapassar a sua amabilidade
quando lhe ligava para casa queria ficar a falar durante horas. Rozsa decidiu discutir
a questo com Hajna. Ela convidou-a e explicou-lhe que valorizava muito a sua
amizade e que gostava de falar com ela, mas as horas incmodas e a durao das
chamadas telefnicas estavam a comear a tornar-se um grande problema. Hajna
ficou bastante aborrecida no incio, mas depois de discutirem durante algum tempo
ela entendeu o ponto de vista da amiga. A sua amizade ficou mais forte, em parte
porque Hajna era capaz de entender melhor a sua amiga e as suas necessidades,
e em parte porque Rozsa se sentiu melhor e mais contente porque j no se sentia
tratada injustamente.

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Anexo 18: O Ciclo da Vergonha: Sair da vergonha e


da culpa
Do negativo

Comportamento negativo
Bulimia
Auto-mutilao
No comer
Abuso de Droga/lcool

Tenso e stress Vergonha


Sentir-se deprimida Sentir repugnncia pela
Chorar muito imagem corporal
Sentir-se muito ansiosa Sentir-se humilhada e intil
Suspirar

Esconder comportamentos
Isolar-se
Evitar familiares e amigos(as)
Alto absentismo no trabalho

para positivo

Comportamento negativo
Lidar com as emoes
Pr afirmaes positivas
espalhadas pela casa
Deitar fora drogas/lcool
Tenso e stress Vergonha
Relaxe num banho de Perdoar-se
espuma quente Falar com algum sobre
Respire fundo, inspire pelo como se sente
nariz e expire pela boca Pense num aspecto seu
Faa alguns exerccios e positivo e recorde-se dele
apanhe ar fresco D a si prpria uma mantra
Leia um livro engraado ou positiva e repita-a todos
veja um filme de comdia os dias

Esconder comportamentos
Explicar a sua situao
a colegas
Ser um bom amigo
Interagir com pessoas que
conhece

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Anexo 19: Gesto da Raiva


5 passos para ajudar a lidar com a raiva:

Passo 1: Pare! Respire profundamente dez vezes.

Passo 2: Pense numa mantra pessoal positiva.


Estou a controlar os meus sentimentos, posso ficar calma e gerir esta situao.

Passo 3: Reconhea e identifique o sentimento.


Sinto-me zangada. Para lidar com a minha raiva devo estar calma e sensata, e perceber
porque me sinto assim antes de agir.

Passo 4: Analise a situao para compreend-la.


Tente identificar a razo principal porque est a sentir-se zangada. Se houver uma razo
genuna para se sentir zangada, de quem o problema? Est ao seu alcance tratar dele?
importante identificar claramente que tipo de poder realmente tem numa determinada
situao.

Passo 5: Actuar sobre a situao.


Actuar sobre uma situao que a faz zangar pode assumir muitas formas. Por exemplo,
se decidir que realmente no se deve zangar com algo, distanciando-se desta, est
mesmo assim ainda a agir sobre a situao. Se realmente tiver poder para mudar algo,
planeie a melhor maneira de resolver a situao, usando tcnicas assertivas.

Algumas ideias para aliviar a intensidade da raiva

Aprenda tcnicas de relaxamento ou de respirar profundamente.


Tire algum tempo por dia para meditar.
Comece a assistir a uma aula de ioga.
V andar ou correr.
Tire um momento para gritar quando estiver sozinha num lugar privado.
Escreva uma carta honesta pessoa que a fez zangar, e rasgue-a ou queime-a
posteriormente. No a envie!
Seja criativa. Descarregue a sua raiva atravs do desenho, canto ou dana
expressiva.
Crie uma boa rede de suporte volta de si com amigos(as) que a ouvem.
Evite pessoas que intensificam a sua raiva e que a fazem sentir negativa.
Para lidar com os sentimentos contnuos e profundos de raiva, inicie algumas
sesses de aconselhamento ou terapia.

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Anexo 20: Avaliao dos Nveis de Assertividade


Por favor refira com que frequncia considera difcil ser assertiva nas situaes seguintes:

Frequente- Rara-
Situao s vezes Nunca
mente mente
1. Amigos(as)
Quando uma boa amiga aparece sem avisar, mas
j fiz outros planos.
Quando as pessoas que conheo me ignoram.
Quando uma amiga me pede algo emprestado.
Quando as amigas me pedem para tomar conta
das suas crianas regularmente.
2. Trabalho
Quando tenho de fazer uma crtica positiva sobre
uma parte do trabalho da minha colega.
Quando me pedem para aceitar mais responsabili-
dade do que as que consigo ter.
Quando uma colega me pede sempre para cobrir
os seus erros/atrasos.
Quando as pessoas com autoridade me colocam
em baixo.
3. Famlia
Quando as minhas crianas adultas s me visitam
para usar os meus prstimos.
Quando as minhas crianas querem que deixe o
que estou a fazer para passar tempo com elas.
Quando as minhas crianas esperam que seja eu
a limpar depois delas sujarem constantemente.
Quando os meus pais criticam constantemente as
minhas escolhas de vida.
4. Relacionamentos
Quando o meu parceiro quer que eu cancele os
meus encontros para passar tempo com ele/ela.
Quando o meu parceiro quer ter sexo e eu no.
Quando o meu parceiro no quer que eu tenha
trabalho remunerado.
Quando o meu parceiro me diz que ele/ela no
gosta do que estou a vestir e quer que eu mude.
5. Eu prpria
Quando tenho de pedir ajuda prtica.
Quando quero dar a minha opinio numa conversa.
Quando quero estar sozinha.
Quando tenho de pedir suporte emocional.
6. Outros
Quando a minha babysitter est atrasada.
Quando um vendedor me pressiona para comprar
algo que no quero.
Quando quero devolver uma compra a uma loja.
Quando estou num restaurante e a minha comida
chega tarde e fria e quero queixar-me.

223
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Anexo 21: Definies de Violncia e Abuso


A violncia domstica refere-se ao abuso fsico, sexual, psicolgico ou financeiro
que ocorre numa relao ntima ou relao de tipo familiar e assume um modelo
de comportamento coercivo e controlador.

Neste exerccio, por favor escreva nas caixas o que pensa que pode constituir a violncia
fsica, sexual, psicolgica e financeira. So apresentados alguns exemplos para comear.
Compare os seus pensamentos com os outros membros no grupo.

FSICA SEXUAL

Agredir Sexo por favores


Cuspir For-la a realizar actos sexuais

PSICOLGICA FINANCIEIRA

Ameaa silenciosa Reter o dinheiro


Ameaar tirar as crianas Roubar dinheiro

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ndex
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ndex

A Grupos
Abuso sexual, 7,8,9, 224 contrato de grupo, 43-44, 64, 122,
Agresso, 109, 160 192, 210
Assertividade, 104-111, 158-161, 162-167, durao do grupo, 40
223 fechados versus abertos, 42
Assistncia s crianas, 37 excluso do grupo, 42-43
Avaliao e gesto do risco, 34, 197-201 fases do grupo, 45-46
Avaliao dos grupos de suporte, 37-38 finanas do grupo, 35-36
fichas de avaliao, 203-208 implementao, 33-37
Auto-estima, 54, 59, 62-67, 68-71 intenes e objectivos do grupo, 28,
definies, 65-66, 68-69 29-30
exemplos, 65-66, 69 local, 13
organizao do grupo, 22
C planeamento de um grupo de
Carta dos Direitos, 72, 76, 108, 123, 159, suporte, 27-30, 39-44
215 polticas e protocolos, 39-52
Crianas, 138-143 problemas nos grupos de suporte,
Co-facilitatora, 17, 25 46-52
ver tambm facilitadora promoo do grupo, 30-33
Confidencialidade, 24, 35, 44, 192 regras do grupo, 40-43, 122
ver tambm proteco de dados tamanho do grupo, 40
Conflito, 49-51, 181-182
Controlo, 94-95, 169-170 M
Medo, 97-98, 148-151, 169-170
D
Direitos, 72-75, 123-124 N
Direitos Humanos, 7, 8-9 Necessidades (das participantes), 76-79,
Duluth, 89, 180, 128-129, 134, 218, 219 80-81
avaliao, 77, 80-81, 217
E definio, 76
Envolvimento multi-institucional, 30-33 Identificao, 80
internas e externas, 76
F negociveis e no negociveis, 77
Facilitadora dentro de um relacionamento, 88-91
competncias chave/principais, 19-21
papel, 17, 21-22 P
responsabilidades, 21-24 Participantes, 28-29, 39, 191
superviso de, 25 gnero, 28
suporte, 35 tipos, 46-49
valores e princpios, 18-19 Programas Poder para Mudar:
Facilitao: problemas, 24-25 Programa da Auto-Estima, 59-116
Famlias, 82-83, 138-143 Educacional de Ajuda-Mtua, 117-188
Fronteiras, 91-95, 138, 144-147, 157-161 Grupos de ajuda-mtua sem
facilitadora, 189-194
G Proteco infantil, 24
Gnero Proteco de dados, 35
desigualdades de gnero, 9, 10
esteretipos de gnero, 84-87

226
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ndex

R
Raiva, 96-103, 154-157, 162-163
gesto, 99-100, 155, 222
Refgios, 8, 11
Relacionamentos, 88-91, 148-149,
178-183

S
Segurana, 23, 54
plano de segurana, 33, 202
Sentimentos, 96-103, 147-153,154-157
Servios para sobreviventes
Valores e princpios, 9, 18
Histria e desenvolvimento, 8-11
ONGs, 11
Sesses
encerramento das sesses, 45-46, 55
formato das sesses de grupo, 39-40,
55-56, 193
Frequncias das sesses de grupo,
40
objectivos das sesses de grupo,
29-30, 55, 189
Sesses individuais, 33-34

V
Vergonha, 98-99, 221
Exerccios, 98-99, 150, 151
Violncia domstica, 7,8,9, 224
Ciclo da violncia, 133-134
definio de violncia domstica e
abuso, 7, 129, 224
estatsticas, 7, 8

227
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AGRADECIMENTOS

O Manual Poder para Mudar foi escrito e produzido por cinco organizaes de mulheres
parceiras da Unio Europeia.

NANE Associao dos Direitos das Mulheres (Hungria),

AMCV Associao de Mulheres Contra a Violncia (Portugal),

Associao Artemisia (Itlia),

Casa-Abrigo de Mulheres ONG (Estnia),

Women's Aid Federation de Inglaterra (Reino Unido)

O Manual Poder para Mudar e os seus contedos assentam na experincia e no trabalho


de muitas mulheres que trabalham em servios locais na rea da violncia domstica,
no apenas dos pases parceiros mas tambm de outros. Os agradecimentos so na
verdade para todas elas.

Tambm agradecemos a todas as mulheres, que durante anos, participaram nos grupos
de suporte e de ajuda-mtua nos nossos pases, pela partilha de momentos preciosos
de honestidade e coragem. Isto foi a inspirao deste trabalho e um tributo para as
foras das mulheres. Atravs desses grupos, vimos repetidas vezes como a dignidade
supera a vergonha e a dor da violncia. Todos os parceiros gostariam de agradecer,
particularmente, s seguintes mulheres:

as que participaram nos Grupos de Suporte da Artemisia (Itlia) durante os


ltimos anos, o modo como a sua experincia contribuiu para desenvolver
os planos das sesses utilizadas neste manual;
as mulheres do Grupo de Ajuda-mtua da AMCV (Portugal) pelos seus
contributos, apoio e viso no desenvolvimento deste manual;
os membros e facilitadoras do Grupo de Suporte 2007-2008 da NANE
(Hungria).

Gostaramos, tambm, de agradecer aos seguintes servios do Reino Unido pelas suas
contribuies durante o perodo de pesquisa e de consulta para o manual:
Pathway, Berkshire Women's Aid, Maidenhead Police Station (East Berkshire),
Survive (South Glos.), South Devon Women's Aid, Watford Women's Centre and
Community Safety Partnership Durham.

Estamos especialmente agradecidas West Mercia Women's Aid, Nia Project and
Survive por participarem nos focus group sobre o esboo final do manual e pelos seus
comentrios.

228
ISBN 978-963-88116-3-9

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