Aduana Central Guatemala

Ubicacin: Aduana terrestre, 26 Calle 7-25 zona 11, Ciudad de Guatemala.

PBX: (502) 2317-3500

image: resource://skype_ff_extension-at-
jetpack/skype_ff_extension/data/call_skype_logo.png

(502) 2317-3500
Servicios que presta: Administracin de Almacenes Fiscales, Zonas Francas,
Aduanas Internas y Agencias ZOLIC ubicadas en Regin Central.
Horario de Atencin en rea administrativa y reas operativas: Lunes a viernes, de
08:00 a 17:00 horas.

Aduana Central de Aviacin

Ubicacin: Nivel 1, rea 4 de migracin y fajas, arribo de pasajeros internacionales
del Aeropuerto Internacional La Aurora, Ciudad de Guatemala, Guatemala
Telfono: (502) 2260-6240

Aduana Express Areo

Ubicacin: 9a. Avenida y 15 Calle "A" Zona 13, Aeropuerto Internacional La
Aurora, Ciudad de Guatemala. (Frente al Club La Aurora).
Telfono: (502)2261-3299

Aduana Fardos Postales

Ubicacin: 7av. y 12 calle, Zona 1. Edificio de Correos 2do. Nivel Oficina 203,
Ciudad de Guatemala.
Telfono: (502) 2220-9374

Aduana de Vehculos
Ubicacin: 26 Calle 7-25 zona 11, Ciudad de Guatemala
PBX: (502) 2317-3500

Aduana Puerto Quetzal

Ubicacin: Kilmetro 111 de la Carretera Centroamericana nmero CA-9 Sur.
Municipio de San Jos, Departamento de Escuintla.
Telfono: (502) 7934-2264
trnsito)
Horario de Atencin:
En reas administrativas: lunes a domingo de 08:00 a 22:00 horas.
El rea de Recaudacin y Gestin: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y
sbado de 08:00 a 12:00 horas.
En reas operativas: de lunes a domingo, de 8:00 22:00 horas, efectundose
servicios extraordinarios por el horario que los usuarios soliciten a Coordinacin de
Mdulos, Embarques y Desembarques y Exportaciones

Aduana Pedro de Alvarado

Ubicacin: Kilmetro 166 de la Carretera Centroamericana nmero CA-2 Or.
Ciudad Pedro de Alvarado, Municipio de Moyuta, Departamento de Jutiapa.
Telfono: (502) 7844-0631

Aduana Valle Nuevo

Ubicacin: Kilmetro 129 de la Carretera Centroamericana nmero CA-8. Casero
Valle Nuevo, Municipio de Jalpatagua, Departamento de Jutiapa
Telfono: (502) 5517-2750

Aduana San Cristbal

Ubicacin: Kilmetro 175 de la Carretera Centroamericana nmero CA-1 Or. Aldea
San Cristbal de la Frontera, Municipio de Atescatempa, Departamento de
Jutiapa.
Telfono: (502) 7884-5578

Aduana Tecn Umn I

Ubicacin: 2 Av. y 7 calle 7-52 zona 2, Municipio de Tecn Umn, Departamento
de San Marcos
Telfono: (502) 7776-6001

(502) 7776-8654
Servicios que presta: Paso de Turistas y Declaraciones Menores
Horario de Atencin:
En el rea administrativa: de lunes a Domingo, de 08:00 a 20:00 horas.
En el rea operativa: de lunes a domingo, de 08:00 a 20:00 horas.

Aduana Tecn Umn II (Puerto Fronterizo Ingeniero Juan Luis Lizarralde

Arrillaga)
Ubicacin: Kilmetro 255 de la Carretera Centroamericana nmero CA-2-Occ.A,
Aldea El triunfo, Municipio de Tecn Umn, Departamento de San Marcos.
Telfono: (502) 7776-7152
Servicios que presta: Despacho de mercancas (importacin, exportacin y
trnsito), Permisos de Turista y Declaraciones Menores.
Horario de Atencin:
En el rea administrativa y operativa: de lunes a Domingo, de 08:00 a 20:00 horas.

Aduana El Carmen
Ubicacin: Kilmetro 290 de la Carretera Centroamericana nmero CA-2-Occ.,
Aldea El Carmen, Municipio de Malacatn, Departamento de San Marcos
Telfono: (502) 7772-1381
Aduana La Mesilla
Ubicacin: Kilmetro 343 de la Carretera Centroamericana nmero CA-1-Occ.
Aldea La Mesilla, Municipio La Democracia, Departamento de Huehuetenango.
Telfono: (502) 7773-8563

Aduana La Ermita
Ubicacin: Kilmetro 237 de la Carretera Centroamericana nmero CA-12. Aldea
Anguiat, Municipio Concepcin Las Minas, Departamento de Chiquimula.
Telfono: (502) 7943-7687

Aduana Agua Caliente

Ubicacin: Kilmetro 240 de la Carretera Centroamericana nmero CA-10. Aldea
Agua Caliente, Municipio de Esquipulas, Departamento de Chiquimula.
Telfono: (502) 5616-1495

Aduana El Florido
Ubicacin: Kilmetro 228 de la Carretera Centroamericana nmero CA-11.
Casero El Florido, Municipio de Camotn, Departamento de Chiquimula.
Telfono: Planta: (502) 5616-1250
Aduana Entre Ros
Ubicacin: Kilmetro 267 de la Carretera Centroamericana nmero CA-13. Aldea
Entre Ros, Municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal.
Telfono: No tiene
Servicios que presta: Despacho de mercancas (importacin, exportacin y
trnsito)
Horario de Atencin: lunes a domingo, de 06:00 a 18:00 horas.

Aduana Puerto Barrios

Ubicacin: Dentro del Puerto martimo Puerto Barrios en la 9 Calle Final, Colonia
Las Champas, Municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal
Telfono: (502) 7948-0595
servicios extraordinarios en horario de 23:00 a 07:00 horas. Delegacin Entre
Ros: De Lunes a domingo, de 06:00 a 18:00 horas.

Aduana Santo Toms de Castilla

Ubicacin: Dentro del Puerto martimo Puerto Santo Tomas de Castilla en la Calle
Principal al Muelle a la altura del kilometro 298 de la carretera centroamericana
CA-9 norte, Municipio de Puerto Barrios, Departamento de Izabal.
Telfono: (502) 7960-0350
Aduana Tikal
Ubicacin: Edificio "A". Aeropuerto Internacional Mundo Maya. Santa Elena,
Flores, Departamento de El Petn.
Telfonos: (502) 7926-1311

Aduana El Ceibo
Ubicacin: Kilmetro 657.5 de la Carretera Departamental nmero RD-PET-13, del
Municipio de la Libertad, del Departamento de El Peten.
Telfono: No tiene
Servicios que presta: Despacho de Mercancas (Importacin y Exportacin, y
medios de transporte de carga liviana con peso mximo de 15 toneladas.)
Horario de Atencin: Lunes a Domingo, de 08:00 a 17:00 horas.

Aduana Melchor de Mencos

Ubicacin: Kilmetro 647 de la Carretera Centroamericana nmero CA-13. Barrio
Fallabon, Melchor de Mencos, Departamento de Petn.
Telfono: (502) 7926-5481

Ventajas y desventajas
La exportacin requiere de una baja inversin y permite a los administradores tener un control
operativo mayor, sin embargo, exportar tambin significa perder control sobre el marketing de
la empresa. Conforme una empresa crece, la oportunidad de exportar es cada vez mayor. Y
aunque, por ahora, las empresas ms grandes son las principales exportadoras, las empresas
pequeas tambin estn desarrollando estrategias de exportacin para entrar en el mercado
de otros pases. Los ingresos totales de una empresa no se correlaciona directamente con el
tamao de la empresa, esto quiere decir que la intensidad de las exportaciones se
determinar sobre la base de la relacin ingresos-exportaciones.

Etapas de desarrollo
En ocasiones, la exportacin se puede dar por accidente y no como consecuencia de un plan
de negocios. Es por esto que las empresas muchas veces se encuentran en situaciones
imprevistas y nuevas. Conforme las empresas adquieren mayor experiencia en este rubro,
estas tienden a ampliar ms su mercado y a diversificar sus productos.

Etapa 1: Compromiso inicial

Dentro de la primera etapa se encuentran las empresas que venden sus productos o servicios
en el mercado domstico y las empresas interesadas en ser futuras exportadoras.

Etapa 2: Exportacin inicial

En la segunda etapa se consideran a las empresas que realizan exportaciones espordicas,
empresas con potencial en los mercados de exportacin y, por ltimo, empresas incapaces de
cumplir las expectativas de exportadoras.

Etapa 3: Avanzada
En la ltima etapa se consideran a las empresas se realizan exportaciones regulares,
empresas que tienen experiencia realizando ventas en otros pases, y empresas capaces de
usar diferentes estrategias para ingresar a los mercados.

Errores frecuentes
En el rea gerencial pueden surgir problemas relacionados con la falta de asesora calificada.
La ausencia de compromiso por parte de los administradores de solucionar los problemas
iniciales tambin puede resultar en un grave problema. En ocasiones, los administradores
tienden a descuidar el mercado de exportacin cuando el mercado domstico est en auge.
En el rea de mercadotecnia, se pueden encontrar errores en el desarrollo del plan de
negocios a nivel internacional, esto incluye el mal establecimiento de una base de operaciones
rentables y crecimiento ordenado de la compaa.
En el rea de recursos humanos se pueden encontrar problemas relacionados con la falta de
cuidado al seleccionar a los intermediarios y distribuidores. La desigualdad en el trato de los
empleados domsticos e internacionales tambin surge como un problema frecuente dentro
de sta rea.
En general, podemos identificar problemas relacionados con el idioma, las diferencias
culturales, el personal incapacitado en el manejo de exportaciones, entre otros ms.

Diseo de una estrategia

El diseo de una estrategia de exportacin es fundamental para evitar los errores antes
mencionados y sirve de gua para la toma de decisiones. Si se quiere tener una estrategia
exitosa, la gerencia debe seguir los siguientes pasos:

1. Evaluar el potencial de la empresa: El potencial de exportacin debe ser examinado

sobre la base de las oportunidades y recursos de la empresa. Como primer paso, la
empresa debe determinar si existe un mercado para sus bienes y servicios, y
posteriormente, evaluar si ser capaz de cubrir con las expectativas de produccin
deseadas.
2. Obtener asesora en exportacin: Para la etapa inicial de exportacin se puede pedir
asesora en el Departamento de Comercio del Gobierno del pas. Sin embargo,
conforme el proceso de exportacin avance, se necesitar la asesora de bancos,
abogados, empresas comercializadoras, entre otras.
3. Seleccionar mercado(s): Se puede llevar a cabo de dos formas, pasiva o activamente.
En el primer caso, la empresa se adentra en los mercados aprendiendo por medio de
ferias comerciales, anuncios o artculos de publicaciones comerciales. En el segundo
caso, la empresa busca los mercados donde se exportan productos similares a los
suyos.
4. Formular e implantar una estrategia de exportacin: Por ltimo, la empresa debe
definir sus objetivos de exportacin a seguir, as tambin como las tcticas a utilizar y
el establecimiento de fechas lmite para la realizacin de sus actividades.