EMBARQUE

Terminal de
buses Saludo de
terramoza

Escoger un vehculo
liberado para Verificacin de
transporte boleto

Verificacin de
Revisin de DNI
conformidad de
vehculo

NO Devolucin de
Tiene equipaje boleto a
SI para bodega? pasajero
El vehculo es
apto para
realizar el
transporte?

SI Embarque de
pasajero
Impresin de ticket
NO de embarque para
equipaje
Escoger otro vehculo
liberado para
transporte
Desglosado de
ticket de embarque

Pegado de una parte

de ticket de
embarque en
equipaje

Pegado de la otra
parte de ticket de
embarque en parte
posterior de boleto

Embarque de
equipaje
 TRANSPORTE Y ASISTENCIA DE PASAJEROS

Ayuda a pasajeros
para ubicar sus
asientos

Bienvenida y
presentacin por
parte de terramoza

Indicaciones de
seguridad

Devolucin de
boleto a Desplazamiento
pasajero del bus

Se brinda servicio
Embarque de de entretenimiento
pasajero (pelcula, msica)

Reparto de
refrigerio/lunch

Recojo de
desperdicios

Se brinda servicio de
confort dependiendo
de la hora (almohada,
frazada)

Llegada a destino

FIN
 EMBARQUE

Terminal de
buses Saludo de
terramoza

Escoger un vehculo
liberado para Verificacin de
transporte boleto

Verificacin de
Revisin de DNI
conformidad de
vehculo

Datos de
pasajero
y viaje
Check list de
aptitud de
vehculo

NO Devolucin de
El vehculo es SI Tiene equipaje boleto a
apto para para bodega?
realizar el pasajero
transporte?

SI Embarque de
NO pasajero
Impresin de ticket
Reporte de de embarque para
vehculo no apto equipaje
para transporte

Desglosado de
ticket de embarque
Entrega de reporte a
mecnico sobre
vehculo no apto
Pegado de una parte
de ticket de
embarque en
Escoger otro vehculo equipaje
liberado para
transporte

Pegado de la otra
parte de ticket de
embarque en parte
posterior de boleto
 Pegado de la otra
parte de ticket de
embarque en parte
posterior de boleto

Embarque de
equipaje
 TRANSPORTE Y ASISTENCIA DE PASAJEROS

Ayuda a pasajeros
para ubicar sus
asientos

Bienvenida y
presentacin por
parte de terramoza

Indicaciones de
seguridad

Desplazamiento
del bus

Se brinda servicio
de entretenimiento
Devolucin de (pelcula, msica)
boleto a
pasajero

Verificacin de
condiciones de
Embarque de refrigerio/lunch
pasajero

Check list de
aptitud de
refrigerio/lunch

Reparto de
refrigerio/lunch

Recojo de
desperdicios

Se brinda servicio de
confort dependiendo
de la hora (almohada,
frazada)
Se brinda servicio de
confort dependiendo
de la hora (almohada,
frazada)

Llegada a destino

FIN