Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin

Formato de syllabus de curso versin 2016

1. IDENTIFICACIN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias de

Sigla: ECISA
la Salud
Campo de formacin: Formacin
Nivel: Tecnolgico disciplinar
Curso: Administracin de farmacia Cdigo: 301505
Tipologa de curso: Metodolgico N de crditos: 3
Actualizador de curso: Ariel Castro
Diseador de curso: Ariel Castro Beltrn
Beltrn
Fecha de elaboracin: 10 de junio de Fecha de actualizacin: 10 de junio
2017 de 2017
Descripcin del curso:

El conocimiento de la administracin de farmacia le permite la aplicacin directa de

dichos conocimientos a los procesos propios de un establecimiento de distribucin
farmacutica, le permite al estudiante de Tecnologa en Regencia de Farmacia
dimensionar la responsabilidad social que debe asumir cuando ejerza como regente,
adems que la administracin se debe ver como el pilar fundamental para la
ejecucin de las funciones que le correspondan porque ejercer como profesional del
medicamento es dirigir y para esto se debe conocer cmo aplicar los elementos del
proceso administrativo en cada uno de los procesos y procedimientos pertinentes al
ejercicio del regente de farmacia.
La Primera Unidad contempla los conocimientos bsicos y tericos fundamentados
en la administracin en trminos de transversalidad a todas las organizaciones como
es la conceptualizacin de organizacin empresarial y la importancia de la
administracin.
La Segunda Unidad se encuentra informacin ms especfica y direccionada hacia las
fases de la administracin en los establecimientos de distribucin farmacutica y
servicios farmacuticos.
La tercera Unidad se revisar el tema estratgico denominado los procesos de la
organizacin.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
Propsitos de formacin del curso:

Desarrollar en los estudiantes la habilidad de aplicar los conocimientos

adquiridos con antelacin a este curso, los cuales propendan en la aplicacin real
para la construccin de empresa con los lineamientos establecidos por la norma
tanto a nivel administrativo como legal para los servicios farmacuticos en
Colombia, todo lo anterior mediante trabajo colaborativo, aprendizaje autnomo y
significativo.

Desarrollar en los estudiantes la capacidad analtica, crtica y tica, para la

identificacin e interpretacin de la construccin empresarial manejando mbitos
desde los diferentes recursos empresariales hasta el manejo y aplicacin del sistema
de gestin de calidad.

Competencias del curso:

El estudiante identifica y relaciona adecuadamente las generalidades del curso

para disear el proyecto de constitucin empresarial, con el fin de conocer la
normatividad.

El estudiante aplica los elementos del proceso administrativo en todos los

procesos generales de los servicios de atencin farmacutica.

El estudiante comprende, interpreta y aplica los conceptos bsicos para la

normalizacin de los procesos propios de los servicios de atencin farmacutica
pertinentes al regente de farmacia.

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

UNIDAD 1:
CONCEPTUALIZAC Marn Idrraga, Diego A. (2016). El sujeto humano en la
ION DE administracin: una mirada crtica. Colombia: Recuperado de:
ORGANIZACIN http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a06.pdf
EMPRESARIAL Y
LA IMPORTANCIA Davila L. de Guevara, C. (2016). Teoras organizacionales y
DE SU administracin. Bogot, Colombia: Recuperado de:
ADMINISTRACION
http://mapas.eafit.edu.co/rid=1NPVTSZHS-M2J04M-2KQ/Sem%203-
Temas: Davila-Teorias%20organizacionales%20y%20administracion-
Cap%201-.pdf
1. Organizacin
Empresarial. Chamorro, B. (09, 12,2016). Recursos de una empresa. [Archivo de
video]. Recuperado de:
2. Elementos de https://www.youtube.com/watch?v=watch?v=RNSvsbMH6hg
la
organizacin.
Castro, A. (2016). Direccionamiento estratgico y crecimiento
3. Establecimient empresarial: algunas reflexiones en torno a su relacin. Bogot,
os Colombia: Recuperado de:
farmacuticos http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/vie
.
wFile/1020/641
UNIDAD 2: Stoner, J., Freeman, R. y Gilbert Jr, D. (2016). Administracin.
La FASE DE LA Bogot, Colombia: Recuperado de:
ADMINISTRACION https://books.google.es/books?id=eWOvsi2iY-
EN LOS 8C&printsec=frontcover&hl=es&source=gbs_ge_summary_r&cad=0
ESTABLECIMIENT #v=onepage&q&f=false
OS DE
DISTRIBUCION
FARMACEUTICA Y Zabala, Hernando (2005). Planeacin estratgica aplicada a
SERVICIOS cooperativas y dems formas asociativas: Recuperado de:
FARMACEUTICOS http://books.google.es/books?id=XW1kXEr1jlwC&pg=PA22&dq=estra
t%C3%A9gica++aplicada+a+cooperativas+y+dem%C3%A1s+empr
Temas: esas+asociativas&hl=es&sa=X&ei=7ty6U7iHAuHLsQTcj4HQAg&ved=
0CCEQ6AEwAA#v=onepage&q=estrat%C3%A9gica%20%20aplicada
1. Importancia %20a%20cooperativas%20y%20dem%C3%A1s%20empresas%20as
de la ociativas&f=false
planeacin en
los
establecimient Durheim, . (1993). La Divisin el Trabajo En Emile Durkheim.
os de Bogot, Colombia: Recuperado de:
distribucin http://www.edu.mec.gub.uy/biblioteca_digital/libros/D/Durkheim,%2
farmacutica 0Emile%20-%20Division%20del%20trabajo%20social.pdf
y servicios
farmacuticos Jimenez, Daniel Patricio (2007). Manual de recursos humanos. Pg
. 51. Descripcin y anlisis de puestos: Recuperado de:
http://books.google.es/books?id=XRfaaDPHE3IC&pg=PA66&dq=eval
 2. El proceso de uaci%C3%B3n+de+puestos+de+trabajo&hl=es&sa=X&ei=6Pm6U7S
organizacin. tM9OwsQS-
l4H4AQ&ved=0CD4Q6AEwBQ#v=onepage&q=evaluaci%C3%B3n%2
3. Proceso 0de%20puestos%20de%20trabajo&f=false
administrativo
, direccin, Gonzlez, M. (2016). Modelo estratgico integral para los procesos
motivacin, de seleccin, capacitacin y evaluacin de desempeo en el rea del
liderazgo, talento humano. Colombia: Recuperado de:
comunicacin http://stadium.unad.edu.co/preview/UNAD.php?url=/bitstream/1059
6/4851/5/36951620.pdf

Sarries, Luis, Casares,Esther (208). Buenas prcticas de recursos

humanos: Recuperado de:
http://books.google.es/books?id=XZ1Qc_B_pbQC&pg=PA120&dq=B
uenas+practicas+de+los+servicios+farmaceuticos&hl=es&sa=X&ei=
H_G6U66PIajjsATGo4CoDQ&ved=0CEcQ6AEwCTgK#v=onepage&q=B
uenas%20practicas%20de%20los%20servicios%20farmaceuticos&f=
false

Fernndez D ; Fernndez E, Comunicacin empresarial y atencin del

cliente: Recuperado de:

http://books.google.es/books?id=6LxMsmsrC34C&pg=PA11&dq=org
anizaci%C3%B3n+empresarial&hl=es&sa=X&ei=4HmzU7PAKuOzsAT
9yoGgAg&ved=0CCQQ6AEwADge#v=onepage&q=organizaci%C3%B
3n%20empresarial&f=false

UNIDAD 3: Corona Martnez, L. (2016). La teora sobre la toma de decisiones y

LOS PROCESOS DE su aplicacin al campo de la asistencia mdica (I). Bogot, Colombia:
LA Recuperado de:
ORGANIZACIN
http://www.medisur.sld.cu/index.php/medisur/article/view/43/1812
Temas:
Garca, Ana, Bria Sefa (2006).Los nuevos emprendedores creacin
1. La de empresas en el siglo XXI. Captulo 5. Plan de Produccin:
importancia Recuperado de:
de los http://books.google.es/books?id=dphrkQacmPsC&pg=PA335&dq=Ad
procesos y ministraci%C3%B3n+una+perspectiva+global&hl=es&sa=X&ei=zeC6
decisiones de
U8LJB4rLsQTem4HoBQ&ved=0CEEQ6AEwBQ#v=onepage&q=Adminis
la empresa.
traci%C3%B3n%20una%20perspectiva%20global&f=false
 2. Las decisiones Pereiro, J. (2008). Cmo Hacer un Mapa de Procesos. Colombia:
de la Recuperado de:
empresa.
http://www.portalcalidad.com/articulos/73-
3. Administraci como_hacer_mapa_procesos
n financiera y
sistema de Hilton, Welsch, Rivera, Gordon (2005, sexta edicin). Presupuestos
Gestin de planificacin y control. Parte I Cuestiones generales y conceptuales
Calidad. pgina 1 -46. Recuperado de:

http://books.google.es/books?id=mbobGfzJ5-
YC&pg=PA393&dq=punto+de+equilibrio+y+presupuesto&hl=es&sa=
X&ei=9_26U6TNPKHjsATU7YGACw&ved=0CEUQ6AEwBg#v=onepage
&q=punto%20de%20equilibrio%20y%20presupuesto&f=false

Manual de Orientacin - Planificacin de Proyectos y Programas

(2016). Recuperado de1 Colombia: Recuperado de:

http://www.ifrc.org/Global/Publications/monitoring/PPP-Guidance-
Manual-SP.pdf

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:

Ramos Cuenca, Y. (2016). Pasanta en el servicio de farmacia de la E.S.E San Sebastin La

Plata Huila. Colombia: Recuperado de:
http://stadium.unad.edu.co/preview/UNAD.php?url=/bitstream/10596/3500/3/Pasantia%20
en%20el%20Servicio%20de%20Farmacia%20de%20la%20E.S.E%20San%20Sebastian%2
0La%20Plata%20Huila.pdf

Castro Beltrn, A. (19, 12,2016). Enfoque de la administracin frente a la regencia

de farmacia. [Archivo de video]. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/10180

Unidad 2:

Lineamientos tcnicos y operativos planeacin y gestin integral en salud, en el marco del

PDSP 2012-2021: el papel de gobernadores y alcaldes (2016). Recuperado de1 Bogot,
Colombia: Recuperado de:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/VS/ED/PSP/Documento
%20Lineamientos%20Incidencia%20Gobernadores%20y%20alcaledes.pdf

Castro Beltrn, A. (19, 12,2016). La planeacin en la produccin de los

establecimientos farmacutico. [Archivo de video]. Recuperado de:
http://hdl.handle.net/10596/10185

Unidad 3:

Sistema de gestin de la calidad en salud (2016). Recuperado de Colombia:

http://www.ins.gob.pe/repositorioaps/0/0/jer/mayo_even_home/sistema_gestion_calidad_p
oliticas.pdf

ABC sobre el sistema nico de acreditacin en salud (2016). Recuperado de1 Colombia:
Recuperado de:
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/abc-suas.pdf

Castro Beltrn, A. (2016). La toma de decisiones en una organizacin empresarial.

Colombia: Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/10183

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripcin de la estrategia de aprendizaje:

El desarrollo del curso est basado en la estrategia del Aprendizaje por Proyectos
(APP) o Aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP), en la cual deben investigar y
reflexionar para dar una solucin a un caso de estudio planteado por el docente.
Esta estrategia de enseanza constituye un modelo de instruccin autntico en el que
los estudiantes planean, implementan y evalan proyectos que tienen aplicacin en el
mundo real ms all del aula de clase (Blank, 1997; Dickinson, et al, 1998; Hawell,
1997).
Es una metodologa de aprendizaje en la que se pide a los alumnos que, en pequeos
grupos, planifiquen, creen y evalen un proyecto que responda a las necesidades
planteadas en una determinada situacin. (Servicio de innovacin educativa UPM
2008).
El desarrollo del proyecto le permite al estudiante transferir los conocimientos
construidos relacionados con los establecimientos de distribucin farmacutica, como
tambin en el sector farmacutico. El estudiante para el desarrollo del proyecto debe
aplicar los conceptos adquiridos en el desarrollo del curso.

5. DISTRIBUCIN DE LAS ACTIVIDADES ACADMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar segn la

desarrollar estrategia de aprendizaje
1y2 Paso 0. Actualizar perfil y presentacin en el
Reconocimiento del curso foro, revisin del syllabus y contenidos de curso
y conocer los significados de los diferentes
trminos utilizados en la administracin de
farmacia. Desarrollar la actividad el ahorcado.

3 Paso 1. Presentacin de propuesta individual de

Unidad 1. Tema: acuerdo a los requerimientos del proyecto.
Organizacin empresarial.
Estructura
organizacional
Elementos
fundamentales

4 Paso 1. Presentacin de propuesta individual de

Unidad 1. Tema: acuerdo a los requerimientos del proyecto.
Organizacin empresarial.
Administracin.
Importancia de la
administracin.

5 Paso 1. Presentacin de propuesta individual de

Unidad 1. Tema: acuerdo a los requerimientos del proyecto.
Elementos de la organizacin
 Planeacin
Organizacin.
Direccin
Habilidades
administrativas

6 Paso 1. Presentacin de propuesta individual de

Unidad 1. Tema: acuerdo a los requerimientos del proyecto.
Establecimientos
farmacuticos
Recursos
empresariales.
Conceptualizacin y
caracterizacin.
Servicio farmacutico.

7 Paso 2. Desarrollo de trabajo colaborativo.

Unidad 2. Tema: El grupo debe seleccionar la propuesta para
Importancia de la planeacin desarrollar el proyecto en el orden y con las
en los establecimientos de especificaciones del mismo.
distribucin farmacutica y
servicios farmacuticos.
Estndares de calidad
tecnolgicos y
cientficos.
Objetivos primordiales.
Funciones del servicio
farmacutico.

8 Paso 2. Desarrollo de trabajo colaborativo.

Unidad 2. Tema: El grupo debe seleccionar la propuesta para
Importancia de la planeacin desarrollar el proyecto en el orden y con las
en los establecimientos de especificaciones del mismo.
 distribucin farmacutica y
servicios farmacuticos.
Resultados de la
planeacin.
Componentes de la
planeacin.
Planeacin y buenas
prcticas de los
servicios
farmacuticos

9 Paso 2. Desarrollo de trabajo colaborativo.

Unidad 2. Tema: El grupo debe seleccionar la propuesta para
Proceso administrativo, desarrollar el proyecto en el orden y con las
direccin, motivacin, especificaciones del mismo.
liderazgo, comunicacin
La Direccin.
Elementos de la
direccin
La motivacin.
El liderazgo.
El proceso de
comunicacin.

10 Paso 3. Trabajo Colaborativo.

Unidad 3. Tema: El grupo desarrolla de acuerdo con la gua de
La importancia de los actividades todos los pasos propuestos para
procesos y decisiones de la complementar la informacin requerida para
empresa. articular y fortalecer el proyecto
Generalidades sobre
proceso.
La gerencia de los
procesos.

11 Unidad 3. Tema: Paso 3. Trabajo Colaborativo.

La importancia de los El grupo desarrolla de acuerdo con la gua de
procesos y decisiones de la actividades todos los pasos propuestos para
empresa
 Responsable del complementar la informacin requerida para
proceso articular y fortalecer el proyecto
La Organizacin
El ambiente laboral

12 Paso 3. Trabajo Colaborativo.

Unidad 3. Tema: El grupo desarrolla de acuerdo con la gua de
Las decisiones de la empresa actividades todos los pasos propuestos para
Auditora en los complementar la informacin requerida para
procesos articular y fortalecer el proyecto
El control
administrativo.
Control interno.
Objetivo del control
interno en las
entidades de salud.

13 Paso 3. Trabajo Colaborativo.

Unidad 3. Tema: El grupo desarrolla de acuerdo con la gua de
Administracin financiera y actividades todos los pasos propuestos para
sistema de Gestin de complementar la informacin requerida para
Calidad articular y fortalecer el proyecto
El manejo econmico.
Anlisis del punto de
equilibrio.

14 Paso 3. Trabajo Colaborativo.

Unidad 3. Tema: El grupo desarrolla de acuerdo con la gua de
Administracin financiera y actividades todos los pasos propuestos para
sistema de Gestin de complementar la informacin requerida para
Calidad articular y fortalecer el proyecto
El presupuesto.
Planificacin de la
calidad.
Marco normativo y
acciones correctivas,
preventivas y de
mejora.
15 y 16 Unidad 1, unidad 2 y Paso 4. Trabajo Colaborativo final.
unidad 3. El grupo consolidar todos los tems
desarrollados en el proyecto.

5. ESTRATEGIAS DE ACOMPAAMIENTO DOCENTE

Descripcin de las estrategias de acompaamiento docente a utilizar en

este curso.
Se establecern web conferencias una por cada unidad, donde se explicara el
contenido temtico de esa unidad acadmica y al final de cada una de ellas se
resolvern inquietudes de la temtica y finalmente se analizar la gua del
trabajo que se est desarrollando de esa unidad y se resolvern las dudas que
hayan.

Se programarn encuentros por Skype una vez por semana con el propsito
de aclarar dudas que se presenten en el desarrollo de los trabajos.

Habr permanente interaccin en los foros con el fin de retroalimentar los

aportes consignados por los estudiantes.

6. PLAN DE EVALUACIN DEL CURSO

Nmer Momento
Productos a entregar segn Puntaje
o de s de la Ponderacin
la estrategia de mximo/5
seman evaluaci /500 puntos
aprendizaje 00 puntos
a n
Desarrollo del cuestionario en 25
1-2 Inicial 25
lnea
Entrega del informe individual
Intermedia
3-6 con el desarrollo de los tems 100
Unidad 1 propuestos
Propuesta seleccionada para
Intermedia desarrollar el proyecto en el orden
7-10 350 125
Unidad 2 y con las especificaciones del
mismo
Proyecto articulado de acuerdo
Intermedia
11-14 a las especificaciones de la 125
Unidad 3
gua.
 Proyecto final estructurado de 125
15-16 Final acuerdo a los parmetros de la 125
gua.
Puntaje Total 500 500 puntos
puntos