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& ACHATS
Vous Moi
Votre prsence est motive par vos ambitions Le sujet / thme a t prpar
Ce cours est en rapport avec vos comptences et Je suis lgitime prsenter / expliquer / dbattre sur
vos attentes tous les points du sujet
Jai envie de vous donner envie
Afin de :
2
AVANT-PROPOS
Lapport en comptences
Ce cours dresse une passerelle pragmatique entre le monde universitaire et le monde conomique en
matrialisant les tapes de la construction dune dmarche achat (processus de sourcing). Son objectif
est de donner aux tudiants du Master Achat lInternational, la mthodologie dapproche de
lexpression du besoin la construction dune dmarche ordonne et professionnelle vers la gestion et la
contractualisation des engagements externes en passant par la gouvernance fournisseurs en sappuyant
sur la stratgie de lentreprise.
en M I en M II
Laccent est mis sur les grandes tapes de lconomie moderne, Lattention est porte sur lidentification dune problmatique, la
sur les dfinitions de la stratgie et leurs impacts sur la fonction conceptualisation de sa rsolution et la gestion de son
Achat. Avec une emphase particulire sur les mthodologies dploiement oprationnel au primtre de lentreprise
danalyse, les processus oprationnels lis la fonction Achat. (processus, organisation, plan daction, mesure davancement
Ltude de cas porte sur la dcouverte et la mise en avant de et de performance, communication interne et externe).
lentreprise, de sa chane de commandement et de la place de
la fonction achat comme partie prenante de la construction de la
valeur conomique de lentreprise.
3
SOMMAIRE
1 Introduction la stratgie
La maitrise du march
Analyse et gestion du risque
Qualification & valuation fournisseurs
2 Les Achats La mesure de performance
Les achats
La Mission de la fonction Achat 5 Lappel doffre
Le positionnement Stratgique Dfinition
La fonction Les tapes
Les enjeux de la fonction
6 La veille stratgique
Dfinition
3 Les processus Achat et Ses objectifs
Approvisionnement Ses primtres dinvestigation
Dfinition La collecte dinformations
Le processus Achat Le processus de veille
Le processus Appro,
Le processus de lacheteur
7 Le dploiement de la stratgie
Ltablissement de la stratgie
4
1
INTRODUCTION
LA STRATGIE
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
1 PRAMBULE
Lentreprise comptitive est celle qui aura su apprendre, accrotre des comptences, innover
mieux, plus vite et davantage que ses concurrents actuels et potentiels. Pour assurer la
croissance et son dveloppement long terme, il lui faut favoriser en permanence des
comportements danticipation (la pense stratgique) et non se limiter des comportements
dadaptation, certes indispensables pour ragir aux vnements, mais insuffisants pour assurer
sa prennit.
INTRODUCTION LA STRATGIE 6
1 LINTERVENANT
Guy ELIEN
Associ-Grant de Clarans | Ingnieur de lESME | Master de Consultant-Expert
guy.elien@clarans-consulting.com | +33 (0)6 86 08 92 63
PUBLICATIONS
valuation et pilotage des risques Le Dveloppement Durable et les achats
Panique bord de la performance achat Lautre potentiel des PME
Les nouveaux leviers de la fonction achat Les processus transactionnels et les lois de
scurit financire
INTRODUCTION LA STRATGIE 7
1 LES GRANDES TAPES
1945 1973 1990 2007
Les 30 glorieuses Lhyper - choix Lhyper - concurrence Lconomie des nations
CONOMIE DE PRODUCTION CONOMIE DE MARCH CONOMIE GLOBALE LA NOUVELLE CONOMIE
Reconstruction de l'outil industriel, Organisation des ventes, Acclration de la mondialisation La crise des liquidits et des
matires premires (les faillites des
Focalisation sur la productivit de formation des vendeurs des marchs,
banques et des tats),
l'outil industriel Produire ! Marketing, Gestion de l'information comme Lmergence des Pays Low
Mise en place des dmarches de Gnralisation de l'information, outil stratgique, Cost,
qualit et de progrs, Rduction des temps de La dsintgration des outils
Renforcement de la concurrence, industriels modernes,
Forte intgration verticale des dveloppement,
Dsintgration verticale (augmentation Concentration des entreprises sur Le renforcement de la rgulation
entreprises. des marchs et de la
de la part de CA achet). leur corps de mtier. transparence de linformation
conomique.
Obtenir le prix le plus bas au niveau Optimiser le budget Optimiser les cots Anticiper et
Maturit des achats
La dpense externe (Achats) reprsente de 30% 70% des revenus de lentreprise (CA ) selon les
secteurs conomiques avec un poids en constante augmentation du fait dentreprises consacrant de
plus en plus leurs ressources financires l'exercice de leur cur de mtier .
INTRODUCTION LA STRATGIE 8
1 LES MARCHS VOLUENT
INTRODUCTION LA STRATGIE 12
1 LA STRATGIE DE LENTREPRISE
comme postulat de base la dclinaison dune Stratgie Achat
Stratgie
Stratgie dentreprise Marchs Fournisseurs
Dclinaison des axes Achat Force de propositions
stratgiques
Alliances, co-dveloppement
Objectifs
INTRODUCTION LA STRATGIE 13
2
LES
ACHATS
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
2 LES ACHATS
LES ACHATS 16
2 UNE FONCTION QUI VOLUE
pour sadapter aux changements de lconomie
PRIMTRE
ACHAT
LES ACHATS 17
2 LA MISSION DE LA FONCTION ACHAT
LES ACHATS 18
2 LE POSITIONNEMENT STRATGIQUE
Vision Stratgique
ACHATS
LES ACHATS 19
2 LES INTERFACES INTERNES
Participation la conception
Stratgie Dfinition et suivi
de nouveaux produits
Politique Achats des objectifs
Anticipation de besoins futurs
Reporting
Entreprise
ACHATS
Marketing
Stratgie Achats Sourcing Analyse Contrat
Comptabilit
Prvision de vente Finance
Planification de la
production Comptabilit
budgtaire
Gestion de la Arbitrages Comptabilisation
Dfinition du besoin Consultation Ngociation Pilotage
production Comptabilit
Cots-dlai-
service- gnrale
et fournisseurs
Logistique risque Administration des Achats
Comptabilit
Maintenance analytique
Juridique Qualit
LES ACHATS 20
2 POURQUOI ACHTE-T-ON ?
Pour Consommer
Investissements
Frais gnraux
Prestations, sous-traitance
Intgrer
Fabrication
Sous-traitance
Revendre
Ngoce
LES ACHATS 21
2 QUACHTE-T-ON ?
Profit
Impact des stratgies achat sur la marge oprationnelle
Amliorer la qualit produit
Scurit
Approvisionnements (Gestion des risques)
Qualit totale
Limiter les dysfonctionnements des processus (Analyse de la Valeur)
Prennit (Linnovation)
Service
Ractivit
Rponse quantitative aux demandes
Identifier et grer les risques et opportunits lis lacte dachat
Image
LES ACHATS 23
3
ACHAT ET
LES PROCESSUS
APPROVISIONNEMENT
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
3 DFINITIONS
La caractristique premire d'un processus est sa finalit, alors que celle d'une
procdure est la dfinition de l'ensemble des rgles qu'elle contient.
Stratgie et Gouvernance
LACHETEUR
Taux de dploiement des contrats cadre
Gestion des indicateurs cibles Relations contractuelles
Pilotage des Intgration des attentes et des besoins
laboration des matrices de et contrats cadre
risques des utilisateurs
criticit sur les objets les plus
sensibles
Claransconsulting
Clarans 2014
consulting 2014
4 LA STRATGIE ACHAT
Pour dfinir
La stratgie Achat est une dclinaison des objectifs globaux et de la stratgie de l'entreprise.
Elle structure les relations entre lentreprise et ses fournisseurs
Elle sexprime au travers:
Dobjectifs
De moyens et ressources mettre en uvre
De modes de dploiement associs
Besoins de
lentreprise
SATISFAIRE
Positionnements
Impact sur les ventes
Besoins / marchs
Stratgie Achat
Qui sommes-nous ?
Quelle est notre mission ?
Comment sommes-nous organiss
Quels sont nos objectifs moyen terme ?
Quelles sont les natures des achats ?
Pourquoi achte-t-on ?
Quachte-t-on ?
Quels sont les enjeux ?
Financiers
Risques lis au sourcing (lapprovisionnement)
Qui traitera ?
Organisation
Profil de lacheteur
Quel type de relation avec le march ?
Niveau 1 Niveau 2
QUANTITATIF QUALITATIF
ACTUEL :
Montant d'achat, P.U., quantits fournisseurs, cot
o Technologique
d'unit d'uvre, indicateurs o Process
Condition actuelles d'achat (paiement, remise) o Aspect stratgique du produit
o Logistique
Stocks : flux tendus / faibles / importants o Service
Rpartition par marque PROSPECTIFS :
Nombre de rfrences / segments / marques o Stratgie par marque
o Plan marketing
Le produit est un composant cl dun lment fini (en terme dimage, qualit ),
Nature stratgique Le produit est critique pour le processus de fabrication,
du produit Le produit a un impact sur le dlai de dveloppement,
Le produit a un poids important sur la structure de cot de lentreprise.
Les prvisions dachat sont peu fiables,
Les cots de transport sont levs,
Logistique
lev
Faible lev
Risques sur les approvisionnements
Appels doffre
Stratgie dachat Consultation large du march fournisseurs
Prix cibls, contrats cadre avec des fournisseurs privilgis
Alliances stratgiques
Relations troites, participation active du fournisseur aux
Stratgie dachat
processus de production ou de dveloppement
Recherche de valeur long terme
Alliances stratgiques
Relations troites, participation active du fournisseur
Rsultats attendus
aux processus de production ou de dveloppement
Achats Stratgiques
Achats Critiques
Caractristiques fournisseurs
Intensit du march
CA et volution (offres)
Appartenance un groupe
Bilans et performances Forte
Fiabilit financire
Taille et positionnement
Moyenne
Caractristiques marchs
Mature / croissance / dclin
Faible Positionnement
Monopolistique / concurrentiel
fournisseurs
Rayonnement gographique
(rgional, national, international)
Prix A maintenir au niveau le plus bas Ngocier de faon opportune Exiger des rductions
A rduire ou ne pas
Intgration verticale A accrotre ou faire dmarrer A envisager
entreprendre
Transports Sassurer de stocks suffisants Optimiser avec discernement Minimiser les cots
Prix A maintenir au niveau le plus bas Ngocier de faon opportune Exiger des rductions
A rduire ou ne pas
Intgration verticale A accrotre ou faire dmarrer A envisager
entreprendre
Transports Sassurer de stocks suffisants Optimiser avec discernement Minimiser les cots
Prix A maintenir au niveau le plus bas Ngocier de faon opportune Exiger des rductions
A rduire ou ne pas
Intgration verticale A accrotre ou faire dmarrer A envisager
entreprendre
A imposer aux
Transports Sassurer de stocks suffisants Optimiser avec discernement Minimiser les cots
Typologie du march
Monopolistique Investissements de
production
Transport / Logistique
Prestations intellectuelles
Consommables de
production
Achats hors
production Sous-traitance
Concurrentiel
Nouveaux vnements
non souhaits issus des scnarios
Rvaluation
des
Identifier les scnarios Identifier les
sources de risques de valuer les
danger Identifier et fonctionnement
valuer les risques en
construisant
processus de Identifier et des ADD et en Ngocier les
danger valuer les les quantifiant objectifs
scnarios de Ngocier les prcis de
danger Risques prvention Affiner les
objectifs et
rsiduels moyens de
hirarchiser Dfinir les prventions
les scnarios moyens de Grer les
Liens de
prvention et Liens de
risques
traabilit les qualifier traabilit
dynamiques dynamiques
1 Maitriser le portefeuille achat fond sur 3 axes lesquels sont le march, les
contraintes internes et les fournisseurs. Cela suppose une bonne connaissance du
2
march et du segment considrer.
tablir une veille stratgique afin de disposer tout moment de la bonne information et
de dvelopper un avantage concurrentiel permettant de soutenir la comptitivit par
lidentification des meilleures pratiques oprationnelles.
3 Utiliser la matrice des contraintes pour quantifier chacune des contraintes suivant le
segment considr et en valuer un taux de contrainte globale par typologie dachat.
4 Mettre en place les tableaux de bord et les outils de pilotage pour reprendre
MOYENS : MOYENS :
Mise en place dun service ddi la Mise en place des audits sociaux
prvention des risques fournisseurs Application des principes de
Plan de dsengagement progressif Dveloppement Durable dans les
des fournisseurs dpendants spcifications produits
RISQUES RISQUES
Diversification des laboration des plans de performance
approvisionnements FINANCIERS SOCITAUX fournisseurs
tude du carnet de commande du crire et diffuser une charte achat
fournisseur Mettre en place un comit interne de
OUTILS : pilotage du dispositif de gestion des
Ralisation dvaluations financires risques RSE
des fournisseurs RISQUES INDUSTRIELS OUTILS :
valuation du taux de dpendance ET QUALIT Pilotage de la RSE Responsabilit
Analyse de lensemble des dpenses Sociale et Environnementale
par fournisseur
MOYENS : OUTILS :
Exiger un CDC pour tous achats non standards Mise en place dune veille technologique
Pilotage de la performance qualit fournisseur Mise en place AQF et AQP
MOYENS : MOYENS :
Une politique de veille qui permet Service juridique
lidentification et maitrise des risques Contractualiser de manire approprie
OUTILS : Revue rgulire des couvertures
Paramtrage des systmes RISQUES dassurance
RISQUES
dinformation achat (SIHA) CONTRACTUEL Connaissance des rglementations
MTIER
Mise en place des dispositifs de ET LGAL Audits des contrats
surveillance. Ex: Value At Risk
OUTILS :
valuation de la maturit industrielle
Contrat
Business Intelligence
Accords de confidentialit
Score Card
Politique dassurance
Tableau de bord prospectif RISQUES
CONOMIQUES Veille rglementaire
Suivi des contentieux et litiges
MOYENS : OUTILS :
Calcul des sensibilits des portefeuilles valuations rgionales et analyses des risques
Production de reporting personnaliss dtaills pays
Contraintes internes
Achats Achats
Levier Stratgiques
Achats Achats
Non critiques Critiques
Elle permet de dfinir le type de comportement tenir pour aborder les ngociations,
en interne et en externe :
Achats difficiles : Prospection de solutions adaptes aux spcificits des besoins exprims
La dmarche
1. A partir de linventaire des risques ou des contraintes identifies, il
convient de les lister par type puis de les dcliner par segment dachat
2. Dfinir lindex de pondration k de 0 10, comme lment dimportance
relative entre chacun deux. (Nota : la somme des K doit tre gale 100)
0 : Impact nul
10 : Impact trs important
3. valuer chacune des contraintes identifies :
0 : trs faible ou nulle
10 : trs forte
4. Saffranchir de toutes les contraintes 0
Notation (C)
Facteur
# Type de contraintes (k)
Total (K*C) Commentaires
0 2 4 6 8 10
Contraintes internes
Taux de criticit = Somme des (K*C) * 10 / Somme des (K) 630 Taux de criticit : 63
Notation (C)
Facteur
# Type de contraintes (k)
Total (K*C) Commentaires
0 2 4 6 8 10
Contraintes externes
Taux de criticit = Somme des (K*C) * 10 / Somme des (K) 600 Taux de criticit : 60
LA CRITICIT
Intensit des risques encourus par lentreprise
Maitrise de la technologie
Risque de dpendance si le nombre de fournisseur concern est restreint
Contraintes internes
100
Achats Achats
Levier Stratgiques
63
Achats Achats
Non critiques Critiques
Contraintes internes
100
Achats Effet de levier Achats Stratgiques
Les principales contraintes sont internes Trs techniques, ou
(habitudes, fonction achat s peu reconnus) Trop stratgiques, ou
Nombre de fournisseurs historiques Trop irrationnels
plthorique
Les besoins sont mal dfinis
La collaboration Achats-Prescripteurs reste
raliser
0
100
Contraintes externes
Surveillance, alerte
Mthode classique
On choisi les ratios les plus pertinents pour lactivit
On suit leur volution dans le temps
On les compare avec ceux de la profession
Chiffre daffaire
Rentabilit commerciale Excdent brut dexploitation
Marge Nette
Actifs immobiliss
quilibre financier Capacit dautofinancement
Dettes / Emprunts
Evaluation me
UR :
ne par :
Valider avec elles les critres et facteurs cls de la qualit Note prcd
Date de l'v
emment obten
aluation :
ue
Prvision va
fournisseurs (10-12 critres max) ; Critres d'val
uation
Responsabili
ts
luation suivan
Cotation
te :
1. Sant fina K S
ncire et / ou A M I
capacit d'in SO K*C
vestissemen 10 6 4 0
20
7. Capacits
mettre en
partags avec les fournisseurs. Donc comprhensibles par eux) ; 8. Problme
s mise en
uvre des act
route
ions corrective
s
Prod
Achats
10
5
9. Capacit Mise en rou
d'assistance te
Mener les valuations sur une base rgulire, (Sauf pour les Cotation :
somme ( K*
somme K
C) * 100
/100
fournisseurs nayant pas atteint le score attendu. Pour ces derniers, leur
SO : sans op S : satisfaisa
inion nt
A : acceptab M : moyen
le
I : insuffisant
Destinataire
s:
Category Leader) ; Directeur Ac
Dfinition
La performance est latteinte des objectifs prdtermins sur une priode de
temps (efficacit) tout en optimisant les ressources Achats consommes dans le
processus (efficience)
Pourquoi mesurer
tre en mesure de comparer les rsultats obtenus et mesurer des carts aux
objectifs afin den identifier les raisons pour ensuite pouvoir redfinir ou continuer
avec les mmes plans daction.
Motiver lquipe Achats
Piloter le processus en fonction des impratifs gnraux de lentreprise ;
Promouvoir la fonction Achats au sein de lentreprise ;
+ 1 Banque Finance
5 6 2 Luxe
3 4 3 Tlcoms
4 Aronautique nergie
2 5 Automobile
1 6 Grande Distribution
- % damlioration des cots
25 50 75
Part des achats dans le CA (%)
Sourcing largi
De la comptitivit conomique
Gestion des budgets
volution des cots
Impact sur le rsultat oprationnel
Contenu
Tableaux
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
5 LAPPEL DOFFRE
Dfinition
LAppel dOffre est un processus formalis (et de fait transparent) qui permet dobtenir une
exhaustivit doffres par une mise en concurrence ouverte et directe dune multitude dacteurs du
march, quils soient connus du donneur dordre ou pas !
Les rgles du droit des marchs publics en France font rfrence au code des marchs
publics . Les pouvoirs adjudicateur se doivent de respecter une procdure stricte de
communication et de slection afin de garantir l'galit de traitement entre les entreprises
candidates, la libert d'accs aux procdures et de rpondre un principe de transparence.
LAPPEL DOFFRE 80
5 LAPPEL DOFFRE
Une course dtape 3 Appel candidature
Rception des dossiers de candidature
Prsentation des candidats
Pr-qualification des fournisseurs
Validation des capacits techniques, conomiques et financires
Prsentation fournisseurs
Definition des critres danalyse et de choix
4 Appel doffre
1 Avis dAppel Public la Concurrence ( APAC)
Validation des budgets
Identification des besoins Lancement de lAppel dOffre
Formalisation des exigences et des attentes fonctionnelles Finalisation des critres dattribution
Identification des fournisseurs et sources possibles Rponses aux questions des participants
(Sourcing) chantillonnage, maquette, POC (Proof of concept)
LAPPEL DOFFRE 81
5 LAPPEL DOFFRE
La formalisation
LAPPEL DOFFRE 82
5 LAPPEL DOFFRE
Matrice dvaluation dune offre
FOURNISSEUR :
pondration
Facteur de
Notation
Critres d'valuation K*C
S A M I SO
10 6 4 0
1 Solvabilit financire 15
2 Respect des rgles et des dlais 5
3 Conformit technique de loffre 15
4 Conformit contractuelle et rglementaire 10
5 Conformit technique de loffre 20
6 Attractivit financire de loffre 10
7 Rfrences clients 5
8 Qualit de la prsentation 10
9 Capacit technique et d'innovation 5
10 Capacit technique et d'innovation 5
11 Comportement commercial 10
LAPPEL DOFFRE 83
6
LA VEILLE
STRATGIQUE
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
6 DFINITION
Processus de surveillance permanente, proactive et cible de
l'environnement de lentreprise, pour y dceler ds que possible les
signaux faibles perturbateurs de votre stratgie achat.
Veille
concurrentielle
ENTRANTS
POTENTIELS
FOURNISSEURS
CLIENTS
CONCURRENTS
DU SECTEUR
SUBSTITUTS
Veille
environnementale
LA VEILLE STRATGIQUE 85
6 SES OBJECTIFS
Permettre lentreprise de :
LA VEILLE STRATGIQUE 86
6 SES PRIMTRES DINVESTIGATION
IMPACT DE
LENVIRONNEMENT
EXTERNE SUR
Productivit / Rentabilit
Performances produits ou services
Structure de cots
Financement / BFR
Image et rputation
Informations ouvertes :
Informations cibles :
LA VEILLE STRATGIQUE 88
6 LE PROCESSUS DE VEILLE
Identification :
Analyse / Synthse
Communication
Exploitation :
LA VEILLE STRATGIQUE 89
7
LE DPLOIEMENT
DE LA STRATGIE
Clarans
Claransconsulting 2014
consulting 2014
7 LTABLISSEMENT DE LA STRATGIE
Externe
Besoins
Services Stratgie Globale Stratgie Achat
Impact sur l'organisation et sur les
processus
Moyens mettre en place: ressources /
outils et S.I.
Pilotage et nature des indicateurs de
Interne
performance Organisation Plans dactions
& Process & Tactiques
Sous forme de document synthtique
facilement communicable en interne ou
Revues priodiques
Planification et mise en Affectation des thmes et Pilotage des initiatives
des plans et des
et des plans daction
Stratgie Dveloppement
Politiques Dploiement locaux
A STRATGIE A1 & A2 Achat
A3 Suivis des plans A4 des objectifs
Objectifs dactions
Cartographie
Plan de Gestion des Mise en place des
B ORGANISATION B1 des B2 formation
B3 ressources
B4 objectifs individuels
comptences
Communication
VISION Gouvernance Dveloppement des Suivi de
D PROJET ACHAT D1 projet
D2 Stratgie et Plans D3 actions, des plans
D4 projet
MISSION daction
Famille Portefeuille Achat 2006 2007 2008 Pilote du projet : Romain Aim
Date : 24-aot-09
Objectif de l'action Formaliser la vision du portefeuille Achat par nature de dpenses et leurs volutions
Date de dbut 1-sept.-08 Gain attendu 4 539,75 Avancement 20% Principaux problmes
rencontrs L'intgration des donnes des filiales Sud-Amricaines a t rendu difficile
par l'absence de coordination locale
Category
Objectif de Perf Dveloppement des analyses stratgiques par segment d'achat 5-nov.-08
7,50% Invest Prochaines tapes Managers
(%)
Lintgration verticale :
Dfinition
Les attentes
Plus de Qualit par une plus grande intgration des processus communs
Contraintes internes
100
Achats levier Achats Stratgiques
Dveloppement de produits nouveaux tudes de march dtailles
tablissement de cahiers des charges maitrise des plannings et des contraintes
fonctionnels techniques
Analyse de la valeur Dveloppement de relation long terme
Ngociations internes pour desserrer les Rflexion du Faire ou faire-faire
contraintes (standardisation, remise en cause
dhabitudes, etc.)
100
Achats levier Achats Stratgiques
Acheteur-Technicien capable de participer Acheteur de trs bon niveau matrisant
des groupes de travail sur lanalyse de la lensemble des techniques et outils achat
valeur, la conception cot objectif et possdant les comptences des autres
types dachat
Acheteur capable de participer
llaboration de cahier des charges Acheteur capable de provoquer les
dcisions au niveau de la Direction
Bon animateur de runion
Gnrale par lapport de sa comptence
mtier
0
100 Risques
partir des contraintes de performance et des risques, il importe de dfinir les postures
tenir pour quilibrer ses positions.
Profits
Performance Stratgique
Maximiser la performance Achat Scuriser les approvisionnements
et minimiser les risques
Tactique Critique
Minimiser les cots de possession Scuriser les approvisionnements
et optimiser les cots
Risques
0
Profits
100
Performance Stratgique
Achats spots et contrats CT Contrats Long terme
Mise en concurrence (sourcing, internationalisation) Partenariat fournisseur
levs
Globalisation ds que possible Recherche de solutions alternatives
Analyse des cots / Benchmark Fournisseurs sous contrle (audits, valuations)
Ngociation et rengociation permanentes Surveillance du march / Veille
Leader : Responsable Achat Leader : Direction Gnrale
Tactique Critique
Faibles enjeux conomiques Contrats Moyen et Long terme
Cycle dapprovisionnement simple
Faibles Qualit des prvisions
Achats par systmes
Gestion des stocks
Stocks minimum
Relations troites avec les fournisseurs
Peu de surveillance
0
levs Faibles
100 Risques
Se doivent :
Dtre simples et visuellement attractifs Dtre maintenus sur des priodicits
Davoir une origine connue et reconnue pertinentes
Dtre compris et partags par le plus grand De subir une analyse critique, chaque
nombre volution
De dfinir un objectif (stabilit ou progrs) Et couvrir le spectre de la responsabilit de
De sinscrire dans le temps lorganisation
Qualit des
Performance & Qualit processus
Satisfaction des
fournisseurs clients internes
Amlioration des
Application de la politique
donnes (Fournisseurs,
et de la stratgie Achat
transactions, comptables)
8000
6000
4000 2433
2000 505
760
231 706
0 107
Intellectual services
Energies / Utilities
Network sub-contacting
Under FWA Chemical products
Annual Spent
General supplies
Category breackdown
0
50
100
150
200
250
18
16
14
12
10 Fournisseurs inactifs
8
6 Fournisseurs rcurents
4
Fournisseurs actifs
2
0
Qualit de la base fournisseur
Stratgie
Dploiement de la stratgie
dfinie
Objectifs
Capitalisation des Stratgie
enseignements oprationnels Mesure et suivi des
engagements
Organisation
Enrichissement et/ou
Top - Down
Rles et responsabilits des Organisation
Bottom - Up
adaptations des objectifs
hommes et des quipes individuels
Identification et structuration
Projets et quipes
des quipes Objectifs Validation des inter
Objectifs
dpendances entre projets
Formalisation et affectation Suivi des avancements projets
des objectifs Projets / quipes Revue des processus
Projets individuels et quipes Indicateurs
Plans dactions et de Mesure des amliorations
Indicateurs
Et intgrant :
Le dtail des orientations engages
Les rsultats dgags au regard des objectifs dfinis
Une valuation des taux de succs et des contraintes
Communication
Points de situation transparents et rguliers
Annonant les volutions relles des plans dactions
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