Universidad Nacional Autnoma de Nicaragua

UNAN-Len

Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

Carrera: Administracin de Empresas

Componente: xito Empresarial

Docente: Msc. Regina Flores

Integrantes:

Yulisa Elizabeth Hernndez Iglesias

Anderson Gabriel Berrios Lpez
Anielka Dayana Daz Lpez
Yiczy Yanireth Lindo lvarez
Walter Benito Centeno Sols
Carla Isabel Roque Ventura

Fecha: 29/09/2017
 1. Poder Coercitivo

Modificar la conducta de otro mediante la intimidacin, el castigo, la sancin

o cualquier consecuencia negativa.

Ejemplo:

Ejemplos de este tipo de poder son sancionar a un empleado que llega tarde a
trabajar de forma repetida, amenazar con castigar a nuestro hijo si obtiene malas
calificaciones en el colegio o las multas de trfico.

Mediante el poder coercitivo estamos tratando de modificar conductas de estas

personas bajo la amenaza de consecuencias negativas si no las modifican.

2. Poder Experto

En base a sus conocimientos, su experiencia o sus capacidades.

Ejemplo:

Ejemplos de este tipo de poder pueden ser recomendaciones de un nutricionista

sobre alimentacin saludable o consejos de un ex-jugador de ajedrez a un
principiante.

Ambos tratan de modificar la conducta de los otros en base a la percepcin estos

ltimos tienen de su experiencia y conocimientos en la materia que les interesa.

3. Poder Legtimo

Con el respaldo de unas normas sociales que son compartidas por el grupo.

Ejemplo:

Ejemplos de este tipo de poder son las rdenes que emite el director de una
organizacin a los que se encuentran en niveles inferiores de la estructura (un jefe
a sus empleados) o cuando un guardia de trfico nos indica que detengamos el
coche.
En ambos casos se trata de influir en la conducta de otros en base a una autoridad
otorgada por una serie de normas socialmente aceptadas.

4. Poder de Referencia

En base a sus rasgos personales que son percibidos por los dems como
atractivos o valiosos.

Ejemplo:

Ejemplos de este tipo de poder son los anuncios publicitarios en los que aparecen
actores famosos o admirados, o la influencia en el voto electoral basada en rasgos
de personalidad carismticos.

En ambos casos se trata de influir a otras personas en base a caractersticas

personales de los individuos que ejercen el poder

5. Poder de Informacin

Capacidad del que lo ejerce de obtener y administrar informacin que puede

resultar de utilidad.

Ejemplo:

Un ejemplo de este tipo de poder lo encontramos cuando los medios de

comunicacin proporcionan informacin manipulada.

Tratan de influir en la conducta de la audiencia y en su toma de decisiones.

CASO # 1

Un funcionario del gobierno se acerca a su patrn, que trabaja en un banco, para

pedirle que contrate tres personas que sern liberadas pronto de presin. Todos
fueron acusados de fraude porque modificaron los registros de las computadoras
del banco para obtener ganancias personales. El funcionario dice que los hombres
ya pagaron su deuda con la sociedad y que necesitan empleo. Su banco tiene tres
vacantes en el rea de especialistas en computacin y los tres hombres tienen
evidentemente buenas habilidades con la computadora. Su grupo se pregunta si
debe contratarlos.

1. Rena los hechos

R. Los tres hombres son personas ex presidiarias

2. Defina los aspectos ticos

R. Los 3 hombres no tuvieron tica.

El funcionario del gobierno tiene que tener tica por que el teniendo un cargo en
el gobierno no puede andar metido en esos problemas ya que pone en duda la
trasparecera del gobierno.

3. Partes afectadas

R. Las partes afectadas seran los 3 hombres por que como nadie le quiere dar
oportunidad de empleo por el fraude que hicieron.

Tambin podran ser los trabajadores del banco y el banco si en un dado caso lo
llegara aceptar porque podran estafar a los clientes del banco.

4. Identifique las Consecuencias

R. Las consecuencias podra ser fatal para el responsable que lo contrato

Porque si ya ellos cometieron fraude podran repetirlo.

Tambin pasa hacer parte de lo que ellos cometieron que fue un fraude, esas son
las consecuencias de sus actos.

5. Identifique las obligaciones.

R. Pienso que el grupo de personas que estn llevando este caso tienen que
tienen la obligacin de proteger al banco tanto al personal como a los clientes.
6. Considere su carcter e integridad.

Pienso que eso tiene que ver con lo que dice o hace un gerente y pienso que mis
trabajadores no me perdonaran exponerlos de esa forma.

7. Piense creativamente en las posibles acciones alternativas.

R. bueno podramos ponerlo en puestos ms bajo sera una opcin, para ver su
aptitud y dependiendo de eso colocarlo en puestos ms altos o despedirlos.

8. Verifique su intuicin.

R. la decisin de nuestro grupo fue que no le daramos el empleo a los tres

hombres por seguridad del banco y de las personas que forman parte de la
organizacin bancaria. Si sabemos que los tres hombres tienen excelentes
habilidades pero existen muchas personas esperando por un empleo, as que le
daramos el puesto a otras personas.

CASO # 2

Los juguetes de alto perfil.

Usted es un ejecutivo de una compaa de juguetes que comienza a planear la

temporada de fin de ao. Anticipada que el artculo que ms se mover en la
temporada ser robo-woman, una luchadora contra el crimen y sper herona que
funciona con bateras robo-woman debe tener un precio de mayoreo de 16.50
dlares. Y un precio de menudeo de 36 dlares. La compaa cree que obtendr
una utilidad bruta de nueve dlares por unidad. Usted recibe una visita de un
agente de fabricantes que le dice que puede producir cualquier juguete que
necesite en una tercera parte del costo actual de fabricacin. El agente admite que
el fabricante que presenta usa mano de obra de prisiones en china, pero que sus
transacciones no violan ninguna ley. Usted calcula que su compaa puede tener
utilidades brutas de 12 dlares por unidad si cierra el negocio con el agente. La
decisin que usted enfrenta es si debe o no efectuar este negocio.
1. Rena los hechos.

R. un agente de fabricacin se presenta a la oficina y dice que puede producir

cualquier juguete que necesite en una tercera parte del costo actual de
fabricacin.

2. Defina los aspectos ticos.

R. Pienso que la compaa no debe utilizar mano de obra de prisiones en china

por tica y por credibilidad.

3. Identifique las partes afectadas.

R. las partes afectadas son los prisioneros que los utilizan para el beneficio de
ciertas personas. Tambin por otro lado puede ser la empresa ya que se vera
involucrada en cosas turbias.

4. Identifique las consecuencias.

R. Las consecuencias pueden afectar el nombre de la empresa, ya que si la

empresa es relacionada con cosas turbias pierde credibilidad y clientes.

5. Identifique las obligaciones.

R. Las obligaciones de la empresa es crear mas utilidad, pero tambin crear

seguridad moral.

6. Considera su carcter e integridad.

R. claro que si, pienso que cualquier cosa que haga y diga puede afectar a la
empresa y ms cuando es una decisin que no est clara por como el agente est
planteando la fabricacin del juguete.

7. Piense creativamente en las posibilidades acciones alternativas.

R. la alternativa es hacer el negocio y ver que tal me va con la primera vez

Si beneficia a la empresa y si el producto es de buena calidad.

8. Verifique su intuicin.

R. la propuesta no est nada mal y claro que la empresa tendra ms utilidad

bruta, pero el problema es que no me gusta que utilicen a los prisiones ya que
pueden estar explotando a esas personas para el beneficio de otras y la empresa
se vera involucrada en cosas turbias y la credibilidad de la empresa estara por el
suelo as que la decisin de grupo es no hacer el negocio.