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Veronlca Laura Albttarl

La Erttreuista en el

Proceso P sicod,iagrt 6 stico

psicoteca editorial

Albajari, Ver6nica Laura

La entrevista en el proceso psicodiagn6stico - 1a ed. 1a reimp. : Buenos Aires :

Psicoteca Editorial, 2007. 96 p. ; 28y20 cm.

tsBN 978-950-99665-9-8

1, PsicodiagnSstico. l. Titulo CDD 157

Primera edici6n, Buenos Aires, marzo de j 996

Reimpresidn, Buenos Aires, Marzo de 2OO7

LS,B.N.: 950-99665-9-2

l.S.B, N. : 978-950-99665-9-8

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Talleres Grdficos Edigraf en Marzo de 2oo7

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a Pab10

Deseo agradecer a la profesora llevar a cabo esta compilaci6n de

tem6tica tan apasionante como es la

Maria Martina Casullo, quien me solicit6 diferentes autores que estudiaron una

entrevista psicoi6gica.

el estfmulo e idlas brindadas para

apoyo y aliento de siempre, y a

conjuntamente.

aquellos que desde algrin

A mis amigos, colegas y alumnos por

realizar este trabajo, a mi familia por el

Ana por. la riqueza de las experiencias vividas

Est6n presentes en este agradecimiento todos

lugar hicieron posible la realizaci6n de este proyecto.

Vrndluca Leim.e Ar,sAJARl

Buenos Aires, marzo de lgg7

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θοん′θん jご ο

Pr6logo: Por Maria Martina Casullo

Introducci6n

Capftulo 1: La Entrevista

{- o) Conceptualizaci6n

,

Capftulo 2: Elementos de Ia entrevista

a) Dindmica de la entreuista

b) Momentos de la entreuista

c) Clasificaci6n

!

,

,

Capitulo 3: La entrevista inicial

a) Objetiuos de la entreuista inicial

b) Datos y dreas a explorar en la etreuista inicial

r

c) Las entreuistas y la administraci6n d.e tlcnicas Capftulo 4: La entrevista de devoluci6n

i

,

,

a) Concepto general

b) Tdcnica d,e d,euolucifin

Capftulo 5: Las entrevistas en diferentes period.os evolutivos

a),I{ifi.os

b) Padres

c) Adolescentes

capftulo 6: Las entrevistas en diferentes dmbitos

'

a) Laboral

b) Forense

c) Clinico

Capftulo 7: Casos clfnicos

l/" 1: Miguel

N' 2: Ignacio

i.

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11

18

25

3g

4g

,.57

71

7g

BibliogFaia.…

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Pr6J(agο

 

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En mi condici5n de profesora unjversitaria me resulta altamente gratifi- cante y alentador prologar un texto escrito por una profesional joven, que se

desempefi.a como auxiliar docente en Ia cdtedra a mi cargo, Teoria y Td.cnicas

de Exploraci6n y Diagn6stico Psicol6gico, en la Facultad de Psicologia de la

Universidad de Buenos Aires. Es tarea inherente a la Universidad no solo transmitir conoci.mientos sino

participar en su construcci5n y divulgaci6n. En este sentido, el trabajo concre-

tado por la psic6logaVer6nica Laura Albajari, basado en una lectura exhaus-

tiva de publicaciones diversas sobre el tema, asi como en su experiencia docen- te y pr6ctica profesional, integra elementos te6ricos y empiricos valiosos para profesionales y estudiantes comprometidos con tareas de psicodiagn6stico.

La entrevista es una herramienta brisica y fundamental para eI buen

desempefr.o laboral de psic6logos, psiquiatras, psicoanalistas, psicopedagogos, trabajadores sociales. Este libro, elaborado con gran esfuerzo y dedicaci5n per-

sonal, resultard de suma utilidad para quienes est6n interesados en profundi-

zar sus conocimientos sobre las entrevistas diagndsticas en distintos campos

de aplicaci6n: clinico, educativo, forense, organizacional, comunitario.

Mania Manrwe Cesur,lo

Buenos Aires, marzo de 1996

 

 

 

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Irutroducci1n

Si bien la entreuista es la tdcnica mds utilizada por los profesionales d.e ta sa,lud.

mental, especialmente por psiquiatras y psic6logos, hay pocas publicaciones

dedicadas a su. andlisis.

Por esta raz6n el presente trabajo tiene con1,o objetiuo fundamental recopilar los

aportes de difererutes autores con relaci1n a la entreuista psicol6gica, y su uincu-

laci6n con el proceso psicodiagnistico. La entreuista es una de las md.s importantes herramientas de trabajo para poder generdr hipfitesis e inferencias con relaci6n a las persond,s qu-e ionsultan. La comprensi1n diagn1stica d.e las problemd.ticas humanas requiere un aborda-

je extensiuo y conxprensiuo, del que se intentard, dar cuenta en los diferentes ca.pttulos que integran el texto que presentamos.

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Capitulo Uno:

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La Erutreuista

a) Conceptualizaci6n

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Varios autores se han ocupad.o de analizar el tema de las entrevistas, por

1o que nos encontramos con diferentes conceptualizaciones y maneras de abor-

1 1 darlas.

1 一

1 1 Desde un punto de vista sem6ntico la entrevista es tur. encuentro, reuni6n

1 ● o cita de dos o mds personas en un lugar determinado, para tratar de resolver

1 1 algrin asunto o negocio

    Entendemos a la entrerrista como una t6cnica, un instrumento

clfnico, que

-

serrrird en el contexto de un psicodiagn5stico para revelar y relevar datos

ca del consultante. Existe coincidencia en destacar a la

aproximaci6n al estudio del comportamiento

"

entrevista como la t6cnica de mayor

humano y m6s utilizada en psi-

una:nayor riqu ezay u*pti-

codiagn6stico ya que ella facilita obtener datos de

tud en relaci6n con cualquier otra t6cnica de evaluaci6n.

Pero aplicar una t6cnica

concreta o una'entrevista no significa hacer psi-

marcha un proceso de investigaci6n en el que

diferentes t6cnicas de evJuaci6n psicoi6-

codiagn6stico. En6ste, se pone en

se utilizan adem6s de Ia entrevista,

gicas,. psicom6tricas, proyectivas y hidicas

Generalmente nos

acercarnos a un sujeto que por "ntotu. proprio" o por ser

instituci6n (escuela, tribunates de jusU.i") rJquiere

conflictos; es por esto que el psicologo

enviado por otro profesional o

lYuda

para resolver y esclarecer sus

interviene utilizando el co4junto de t6cnicas abordar Ios interrogantes que se le plantean.

Como lo expreSa Hmuxe Luuazzr on

anteriormente mencionadas paia

psicodiagn6stico

JusANy (1992): ,,El

representa por un lado, el desarrollo de los procedimientos t6cnicos para dar

de las preguatas que lo demandan y tambi6n, por otro lad.o, eI-desarro-

aparato conceptual para tratar y explicitar tanto la naturaleza de los

fen5menos que acontecen en su despliegue y sus relaciones con las

_cuenta

llo del

datos y los

inferencias clinicas".

M. Ocarr'eo, M. Anzpxo y E. GnessANo (1987) caracteri zan

aJproceso psico-

diagn6stico como "una situaci6n con roles bien definidos y.or,',-in contrato en

psicoteca editorial

La entreuisto en el proceso psicodiagnistico

el que una persona (paciente) pide que la ayuden y otra (psic6logo) acepta el

p"dido y r" .o*promete

una situaci6n

a satisfacerla en Ia medida de sus posibilidades. Es

bipersonal (psic6logo-paciente o grupo familiar), de duraci6n

limitada, cuyo objetivo

es lograr una descripci6n lo m6s profunda y completa

que sea factible de la personalidad total del paciente o del grupo familiar.

Asimismo enfahzala investigaci6n

tomatologia y las caracteristicas

aspectos pret6ritos,

nalidad, utilizando

dirigida,

de algrin aspecto en particular segrin Ia sin-

de la derivaciSn (si Ia hubiere). Abarca los

presentes (diagn6stico) y futuros (pron6stico) de esa perso-

para lograr tales objetivos ciertas t6cnicas (entrevista semi-

t6cnicas proyectivas, entrevi sta devolutiv a).

investigaci6n no solo se centra en los aspectos patotr6gicos dei paciente

o consultante sino que tambi6n tiene en cuenta los aspectos adaptativos y las

La

6reas libres de conflicto.

;

Si bien el diagn6stico y pron6stico ocupan un lugar prepond.erante" es importante poder realtzar una ajustada recomendaci6n. A trav6s del material

recogido

estrategia adecuada que incluya Ia eventual derivaci6n del paciente a trata-

miento psicoterap6utico

en las diferentes instancias evaluativas, es necesario elaborar'una

(individual, grupal, familiar, de pareja, etc.), estable-

cer su frecuencia y si es necesaria Ia interconsulta con otros profesionales (neu-

r6logos, psiquiatras, psicopedagogos, etc

).

Las autoras anteriormente mencionadas diferencian d.entro del proceso

psicodiagn6stico las sigrrientes etapas:

1. Primer contacto, en forma personal o por tel6fono y la entrevista inicial con eI paciente.

2. Administraci6n de la bateria diagn6stica.

3. Devoluci6n de la inforrraci6n oral al paciente (y/o padres)-

4. Informe escrito al profesional que lo ha derivado.

EI objetivo d.el proceso psicodiagn6stico radica en dar un sentido a aquello

registrado y enunciado por el entrevistado, entendiendo el discurso verbal, Ios

sonidos, los silencios,

el psic6logo cuenta

clinico.

Nos estamos refiriendo especificamente al proceso de transfonnaci6n de la

no solo con su formaci6n te6rica, sino tambi6n con su juicio

hasta ese momento desconocidos por el sujeto. Para esto,

informaci6n, la cual

es importante

co:

deber6 ser "deuelada" a 1o largo del proceso. Para esto

eI concepto abordado por A. Duentp (1980) sobre eI juicio clini-

que

'Podriamos caracteizar el juicio clinico como Ios pasos a seguir en Ia elabo-

raci6n de hip6tesis transfor:naci6n de

clfnica. Descriptivamente un juicio clfnico es un proceso de datos. El psic6logo en la situaci6n clinica intenta llegar con la

ayuda de sus recursos t6cnicos a la comprensi6n de otra persona, por lo general

paciente, comprensi6n que Io lleva a atribuir rrn srdntido a la conducta de esa

pe."ooa. Para ello selecciona, jerarquiza, ordena, cornpara, relaciona, busca recu-

lrencias, integra, intenta en definitiva que su hip6tesis est6 sustentada por Ia

ul

Ver6nica Laura Albajari

14

psicoteea editorial

reiteraci5n de datos similares que la refuercen o por la convergencia de datos que le den coherencia".

En otras palabras, se realiza un proceso en donde las hip6tesis pueden ser

reformuladas, refutadas o confirmadas, para lo cuai nos guiamos

一一

por la pre-

sencia de recurrencias (la repetici6n de un mismo indicador dentro de una

misma t6cnica o en varias) y convergencias (la repetici6n de indicadores disf-

miles que apuntan a una'misma secuencia din6mica).

M. M. Casult o (1991) sobtiene que "el proceso de investigar tiene como fina-

lidad lograr conocimientoS que contengan elementos de certeza a fin de poder

■ 一

一■

ser utilizados como guias de'una prdctica profesional transforrnadora. En Ia

pr6ctica investigativa los lineamientos metodol6gicos muchas veces resultan

insuficientes para acceder a las comprobaciones necesarias. Se requiere recu-

rrir a m6todos especfficos, t6cnicas e instrumentos adecuados y precisos que

posibiliten recopilar y analizar la informaci6n, aquella infor"rn"riO., empiiica

que la teorfa utilizada y las hip6tesis planteadas seflalan como relevantes para generar conocimientos vd.lidos".

La enhevista entendida como una t6cnicaforma parte del proceso psico-

■ ■ diagn6stico, y su objetivo es eI estudio del comportamiento total del sujeto en el transcurso de Ia relaci6n establecida.

Por 1o tanto, si hablamos de la entrevista como una t6cnica es necesario

incluir dos aspectos fundamentales:

los fundamentos te6ricos y

-

-

las reglas que Ia sustentan

Dado que existen varias definiciones sobre la entrevista, es importante

destacar las diferentes aproximaciones conceptuales a fi.n de familiarizarnos

con sus t6rminos fundamentales. Esto es importante ya que al hablar de entrevista, al conceptualizarla, estamos haciendo un recorte te6rico desde eI cual vamos a entenderla y a rea- lizar determinadas intervenciones. Esta delimitaci6n nos perrnite pensar en diferentes pr6cticas y por 1o tanto en diferentes metas. No solo nos varnos a encontrar con diversas maneras de realizar una entre-

vista, sino tambi6n con distintos objetivos por las que se realiza, el para qu6

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de Ia entrevista va a determinar c6mo se escucha y qu6 se escucha.

En relaci6n con ello, podemos diferenciar segin sus objetivos, las llamadas

.Enhrvistas

一一

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de hrvestigaci6rt''y las 'Entnevistas Clfnicas o de Ilrteruenci6nl'.

Q Entrevista de investigaci6n:

Se trata de recoger informaci6n que luego ser6. procesada para obtener datos

estadfsticos; eI contacto con eI entrevistado se realiza de manerafugaz. Et obje- 葺 」 tivo principai est6 en relaci6n con los fines investigativos, con Ia tem6tica a ser

investigada, aunque no exclusivamente,ya que en un segundo momento esos

psicoteca editorial

La en.treuista en el proceso psicodiagn6stir.o

resultados pueden estar al servicio de 1os sujetos entrevistados.

Q Entrevistas clfnicas o d.e intervenci6n:

A diferencia de las anteriormente mencionadas, en 6stas, debido al contacto directo, se producen repercusiones en el entrevistado, pudiendo diferenciarlas en

"entreuistas diagn6sticas", "entreuistas terapduticas" y "entreuistas d.e coruejo u

orientaci1n".

Las "entreuistas diagn6sticas o de eualuaci1n" tienen como objetivo obtener informaci6n acerca del entrevistado para poder planificar estrategias de acci6n, aunque en sf mismas puedan llegar a producir alguna modificaci6n en el sujeto.

Se trata de uno o varios encuentros cuya finalidad es producir una categoiza-

ci6n, clasificaci6n o valoraci6n, que pemita Ia adopci6n de decisiones. Sus carac-

teristicas variardn segrin el contexto en eI que se inserten (clinica, selecci6n de

personal, peri cia psicol6gica, educacional, etc. ).

Las "entreuistas terapduticas" tienen como objetivo producir cambios en la

conducta del sujeto, a trav6s de la implementaci6n

su padecimiento. La situaci6n de entrevista es el marco en el que puede llevarse

a cabo dicho tratarniento. Las "entreuistas de consejo u orientaci6n" son en sf mismas el m6todo de intenrenci6n, siendo la naturaleza del contexto o la clase de orientaci6n a efec-

tuar las que seflalan sus caracteristicas. Se pone 6nfasis en las "necesidades del cliente", predomina el objetivo de ayuda al entrevistado. Creemos conveniente enumerar Ia secuencia hist6rica por las que atraves6

el concepto de entrevista en cuanto al tipo, m6todo y objeto de la misma; siguien-

do la formulaci6n realizada por Alnlatrrono Avra Espnna (1989). Nbr Cuadro de

pS.gina siguiente).

de ul tratamiento acorde con

Se$in Bmcpn (1979) 'L,a entrevista es un inshnrmento firndamental del m6todo

clfnico y es

1o tanto-- una t6cnica de investigaci5n cientiEca de la psicologia".

-por

Este autor

enfatiza en la enfuevista dos aspectos: el de las normas o reglas y el

de Ia psicologia de la entrevista que fundamenta a las primeras. En ella se van a

ensamblar los conocirnientos cientificos y la aplicaci6n de los mismos. La define corno "una relaci6n de lndole particular que se establece enfue dos o ma,s

personas. l,o especffico o parbicular de esta relaci6n reside en que uno de los integran- tes de la misma es un tecnieo de la psicologfa que debe acbuar ese rol y el otro -< los

otros- necesitan de su intervenciSn tecnica''. Mas adelante afrma que'T-,a regla basica ya no consiste en obtener datos com-

pletos de la vida total de una persona, sino en obtener datos de su comportamiento total en el curso de la entrevista. El campo de la entrevista debe ser configurado firn-

damentalmente por las variables de ia personalidad del entrevistado. Esto implica

que lo.que ofrece el entrevistador debe ser io suficientemente ambiguo como para per- mitir la mayor puesta enjuego de Ia personalidad del entrevistado. El enbevistador

confuola la entrevista, pero quien Ia dirige es eI entrevistado".

Ver6nica Laura AJbajali

psicoteca editorial

Autores

Pinel

Freud

Menninggl (1952)

Fromm-Reichman

Duetsch (1949)

Sullivan (1954)

Gi]l(1954)

Mc Kin:rou y

Michels (1971) I

I

TipO

Entrevista m6dica

general

Enhevista analitica

pura

Enhevista clinica

| Entrevista analftica
| Interaccional

M6todO

Anamnesis, examen clinico

Asociaci6n libre

Conversaci6n cliuica

Anilisis de la ittteracci6n

0 etO

Antecedentes y

determinacidn de

signos y sintomas

Afloramiento en Ia

conciencia de

contenidos

inconscientes

Comprensi6,n

de los

conJlictos y relaciones rle la personalidad

con la conducta

Andlisis de la

Interacci6n

Terapeuta/Paciente

Rogers

Bleger(1971)

Bellak(1973)

Kemberg(1981)

Entrevista no

directiva

Entrevista estructural

T6cnica de espejo

Visi6n topol6gica y grupal

E1 cliente conoce y conhola sus

conflictos con la

ayuda del

entrevistador

Diag:r6stico

Diferencial de un modelo estructural

de funciones del yo y de la personalidad

Kanfer y Saslow

(1965)

Shapiro y otros

Enhevista Conductual

Pautas y gufas para recoger datos

0bservaci6n medida

y objeiiva de datos

del comportamiento

t'

La noci6n de campo es tomada de los ,i, quien lo define de la siguiente manera:

i,

.

conceptos for:nulados por Kunr Lnwrn

*Camjo

es la totatid,ai

d,e hechos coe-

xistentes co:rcebid,os^ cimo mutuamente inteidepend,ientes,,. Es por esto que

:IPara estudiar 10,diferentes fen61111enos que tienerL Su aparici6111 en la entrevls‐

erl funci6n de sus relaciOnes,Observar el cOttuntO de

:.:],es n,ceSiri?hacerl°

efhoS y

:::呈le.nentPs,.与

vista psicol6gica

:11:Il」::Ill∫

COndiciones que confi〔 uran la situaci6n,ya que la entre‐

su dinamismo. Al mencionai a la entre-

se caracteriza por

:ililiまよⅧll::llllよ

el C°ncepto de encuadre,que signiflca

ra五 ables en cOnstantes;esta eStandari…

1,I:

Psicoteca editorial

Lo entreuista en el proceso psicodiogn6stico

zaci6n p te lograr una estabiliza,i6n de la situaci6n,Si bien ciertas va五 a

bles son transfomadas en constantes,esto no si〔 uica que no puedan reali rse lnodiEcaciones,Por el contrano,en caso de introducirlas, deben obser―

varse los efectos que estas producen. En palabras de BOHOsI 7SKY(1976):Tal tteza es desde luego arbitrarla,de

ahf que el encuadre sea un artiflcio,una tictica o un con」 unto de reglas dejuego.

EI signlflcado de tictica(arte de poner orden a las cosas),e面

quece la coln

prensi6n del encuadre,puesto que asf colno el psic61ogo tiene un arte,el de

poner orden en el proceso dela entrevlsta,el entre、 stado tiene el arte de poner

desorden en el mismo.El intettuegO de ambas artes adara eventualmente el

pOrquё ,p=a qu6 y c6mo de las conductas del entrevistado.Interpretar ilnplica

siempre una coniontaci6n del dato(la COnducta)emergentё en elintettuego del

encuadre del psic61ogo(su tictica)y las ticticas del entrev■

stado.Estas`ltimas

son actuales siempre pero a la vez condensan y expresarl su histo五 a pasada y

itllrao Son hipot6ticallnente la llnanifestaci6n de su estructllra de personalidad.

Mantener o el encuadre de la entrevista(las reglas dejuego maniflestas)es el requ■ sito indispensable para poder poner en eⅥ dencia las reglas dejuego laten― tes del etttrevlstado(sus pautas de conducta y su estructllra de personalidad),

comprenderlas y eventuahente lnodiflcarlas''.

Los factores que intervlenen en el encuadre soni el tiempo,el lugar y el rol del profesional.Las distorsiones que se produzcan en estos espacios cOnstitui― rin mate ial de infoHrLaci6n para obtener hip6tesis acerca del llllalestar del entrevistado.

El tiempo,el lugar2 1os roles,la actitud tё cica y el obetiVO de la entrevis―

ta deben estar establecidos con ante五 o五 dad ya que de lo contrario no contare―

mos con un inarco de referenda desde el cual poder entender la condlcta del

entrev■stado.

Citamos nuevaIIlente a BOHOSLAVSKY(1976):“ el entrevistador es qu■ en defl ne y conflttra el cttpo,Su conducta,al ttar el ёncuadre,solo toma■ ln cottun

to de varlables y las convierte en constantes,y dtta en libertad al entrevistado

para conflgurar todo lo que ocl】 rra dentro de la entre宙 sta.Es dectt que pode

mos reconocer en la entre sta algo 0,COnstarlte o ngldo,que es el encuadre y algo que es un proceso din co que expresar el modo como el entrttistado● er=

ce la libertad de conagurar la situaci6n.Es por esto que elIIlodo como el entre= stado emplea su libertad para elegir la manera de conflttrar la entrevista se convierte en un dato rnportante para entender los lnodos habituales lrlediante

los cuales d entrevlstado tterCe su posibilidad de elecci6no Asf,si bien el entre―

stador tta Ciertas lineas estables,y si se quiere ttgidas,que operttfarl a modo de carriles del proceso o del acontecer de la entrevlsta,el acontecer en sf corre

por cuenta del entrevistado''.

En otras palabras,el cllmplimiento o no del horano,el pago o no delos hono:

rattos a t6rmino y el intento de sacar al psicdogo de su rol,como dettp10 de

muchas situaciones posibles,dan cuenta de lo expuesto ante五

Ver6nica Laura Albajari

o■ l.ente.As面 smo

psicoteca editorial

¨

¨

si el psic6logo se_ve en la obligaci6n de modificar algr:nas de las pautas fijadas con anterioridad, debe tener en cuenta que introduce cambios quevan a producir cier-

tos efectos.

El psic6logo en las entrevistas, es r:rr observador participante; en

palabras

d.e

J. Bi,popn (1971) "el entrevistador foru.a parte de1 campo, es decir, que en cierta

medida condiciona los fen6menos que 6l mismo va a registrar. No

hay observa-

ci6n pura en ninglin sentido. Toda obsenraci6n implica ya una interpretaci6n del

hecho observado

no hay observador totalrnente ob5utiro en ninguna disciplina

cientifica y la mdxima objetividad se alcanza incluyendo al observador como una

de las variables que condiciona el fendmeno que se estd observando". Su rol traer6' como consecuencia, m.odificaciones en el campo de la observa-

ci6n, ya que las variables que introduce dependen de su propia personalidad y

afectan a otro sujeto.

Ya que el campo de la entrevista est5. en perm€rnente cambio, pensamos a la

misma en forma dindmica, por 1o que 1a obsewaci6n se debe extender al campo

especifico existente en cada momento, a su continuidad, sus cam[ies y el senti-

do de los mismos.

Epcenno RoLLA (1981) considera ia entrevista ciinica como "uno de los

pasos t6cnicos a dar en Ia toma de contacto con una persona que

dice desear

ser a5rudada (por iniciativa propia o por instancia de otros), que es llevada a

cabo por un psiqui atra o un psic6logo con la finalidad de arribar a un diagn6s-

tico de sintesis, al pron6stico y a la orientaci6n terap6utica". Tanto J. Bieger como E. Rolla ponen 6nfasis en la manera que debe com-

portarse el profesional ante el pacientey'cliente, dando para elio una descripci6n

minuciosa de la forma de proceder.

E. Rona (1981) va a diferenciar dos periodos en Ia entrevista. EI primero

comienza con el llamado telefSnico para solicitar ser atendido. El modo en que

esto se produce forma parte de los datos a tener en cuenta para

luego poder for-

mu-lar hip6tesis (qui6n llama, de qu6 manera se presenta, qu6 impresi6n pro- voca en el profesional, etc.). Tambi6n debe considerarse para el an6lisis global

de la situaci6n si la hora pactada es respetada, si llega solo o aoomparlado, etc

En eI llamado "pertodo de instrucciones", E. Rolla hace referencia a su mane-

ra de proceder, manifestando que "tod.a indicaci6n del entrevistador debe ser explicita y dar lugar a un margen mfnimo de duda; eI mensaje con el cual se explicitan las instrucciones puede ser verbal o no verbal. EI dar la mano o no es discutido, pero depende de las habilidades sociales de cada lugar. Le tiendo la

mano al entrevistado y mi saludo es parco pero tiene sus razones de serlo, ya que solamente promncio la palabra hola".

M6s adelante continria afirmando que es conveniente que exista un objeto

intermediario entre el cliente y el profesional o experto (como un escritorio) y desalienta Ia posibilidad de tener en el gabinete o consultorio algrin elemento que por su colorido o tamafi.o perturbe el funcionamiento de Ia misma.

I 'uego de obtener los datos filiatorios de la persona, se establecen las "reglas

psicoteca editoriai

La entreuista en el proceso psicodiagn6stico

de juego", se Ie informa cu6nto tiempo demorar6 aproximadamsnls la entrevis- ta, el costo de Ia misma, etc., para poder comenzar con el trabajo propiamente

dicho. El segundo tiempo o period.o aI que se refiere este autor, es el proceso de la

dinS.mica en la cuai incluye los movimientos transferenciales y contratransfe-

rencia-les que se desarrollan y de Ia obseruaci6n entre Ia concordancia o no que, se produce entre Ia comunicaci6n verbal y no verbal (gestual, corporal, etc.) que presenta el entrevistado. De estos dinamismos nos ocuparemos md.s adelante.

J. Blpcrn aconseja no entablar relaciones comerciales ni amistosas, adem6s

de no utilizar la entrevista como un medio de grafficaci6n narcisista personal. Ilannv Srecr SrurveN (1959) psiquiatra norteamericano, en su ltbro "La erutreuista psiquid.trica" se interesa en la comunicaci6n que se establece en las

relaciones interpersonales, por lo que analiza ala entrevista psiquiStrica como

un ejemplo de este vinculo que se establece entre dos personas. Para 6I, la'psi-

quiatria es el campo de estudio de las relaciones interpersonales, "destacdndo-

se en especial Ia interacci6n de los participantes de una situaci6n social, m6s que coneentrarse exclusivamente en la econornia supuestamente privada de cualquiera de los participantes".

EI libro al que se